跨越溝通的障礙跨越溝通的障礙 ~~

「社交思考「社交思考®®」訓練模式簡介」訓練模式簡介

簡沛淇香港中文大學

耳鼻咽喉-頭頸外科學系言語治療科社交思考導師

社交溝通障礙的表現

不懂得打開話匣子

不懂得看別人的「眉頭眼額」

不明白別人說話背後的意思

不了解人的想法和感受

不停講述自己的興趣、經常轉話題

難於從別人的觀點看事情

未能結交朋友

難於與人合作

做事沒有條理和計劃

溝通溝通 語言語言

溝溝 通通

想想對方的想法和感受，以及對我的想法

留意自己及對方的位置和距離

運用你的眼睛去思考對方及觀察對方在想什麼

運用語言去連繫對方

4。運用語言去連繫對方。

1。想想對方的想法和感受，以及對自己的想法。

2。留意自己及對方的位置和距離。

3。運用眼睛去觀察對方及思考對方在想什麼。

1。想想對方的想法和感受，以及對自己的想法。

2。留意自己及對方的位置和距離。

3。運用眼睛去觀察對方及思考對方在想什麼。

溝通溝通

思考．想法思考．想法

語言語言

思考．想法

想法解讀想法解讀

當兩個人身處於同一個環境時，他們便開始對對方有一點想法

我想想你你想想我

我想想你你想想我

我為何要走近你你為何會走近我

我為何要走近你你為何會走近我

我想你在想我的什麼你想我在想你的什麼

我想你在想我的什麼你想我在想你的什麼

我調整我的行為令你對我有好印象

我調整我的行為令你對我有好印象

當想法開始產生，他們便會思量對方的動機

「想法解讀」四步曲「想法解讀」四步曲

溝通溝通

思考．想法思考．想法

語言語言

．．．．．．溝溝 通通．．．．．．

幾幾 時時

邊邊 個個

邊邊 度度

社交是社交是．．．．．．有效地分享空間有效地分享空間

社交發展進程社交發展進程2 - 3 個月•喜歡人的面孔，特別是父母

6 -10 個月•簡單互動、社交參照

18 個月•共同專注

2 歲•假想遊戲

6 歲•擁有一班朋友

4 歲•有自己特別喜愛的朋友

青少年及成人•按個人的社交圈子而各有不同

3 歲•了解彼此的分別

社交溝通訓練社交溝通訓練

用什麼訓練模式？

社交技巧社交技巧 VS VS 社交思考社交思考

什麼行為?

特定反應

容易預測

特定模式/結構/情景

行為背後的思意?

多樣化反應

多重變化

彈性模式/結構/情景

例如例如: :

打招呼打招呼

社交思考社交思考®® 訓練課程訓練課程

Michelle Garcia Winner

美國言語治療師

超過20年經驗

www.socialthinking.com

社社交思考交思考……

當我們與人處於同一個空間時當我們與人處於同一個空間時，，

我們會按照別人的想法，我們會按照別人的想法，

調整自己的行為、說話和想法，調整自己的行為、說話和想法，

讓別人願意與我相處。讓別人願意與我相處。

ILAUGH ILAUGH 模式模式= Initiation

啟動啟動((溝通溝通))= Listening with Your Eyes and Brain

聆聽聆聽((運用眼睛及腦袋聆聽運用眼睛及腦袋聆聽))= Abstract and Inferential

抽象抽象((抽象及推論語言抽象及推論語言//溝通溝通))= Understanding Perspective

想法解讀想法解讀((了解別人想法與立場了解別人想法與立場))= Getting the Big Picture/ Gestalt

整體觀整體觀((取得大圖畫取得大圖畫//完整分析完整分析))= Humor and Human Relatedness

幽默幽默((幽默感與人際關係幽默感與人際關係))

I

L

A

U

G

H

啟動啟動 ((溝通溝通))INITIATIONINITIATION

開始非恒常的活動

語言(對話、求助)

與人對話時決定說話的內容

決定恰當的時間說話

行動(家課、計劃)

事前計劃、了解對方想法

聆聽聆聽((運用眼睛及腦袋聆聽運用眼睛及腦袋聆聽))LISTENING WITH EYES AND LISTENING WITH EYES AND BRAINBRAIN

聆聽說話內容

留意視覺訊息(眼神、表情、

姿態、動作，及環境等)

作出分析並合理的猜測

抽象抽象((抽象及推論語言抽象及推論語言//溝通溝通))ABSTRACT AND INFERENTIALABSTRACT AND INFERENTIAL

文字化

抽象性語言

理解暗喻較弱

未能作出合理推論或分析

代入別人的想法

理解非語言溝通(身體語言、表情、

距離、動作、眼神、聲調、語氣、語等)

想法解讀想法解讀((了解別人想法與立場了解別人想法與立場))UNDERSTANDING PERSPECTIVEUNDERSTANDING PERSPECTIVE

了解自己和別人的感受、

想法、信念、經驗和動機

對話、課堂、閱讀、寫作

整體觀整體觀 ((取得大圖畫取得大圖畫//完整分析完整分析))GETTING THE BIG PICTURE/ GETTING THE BIG PICTURE/ GESTALTGESTALT

過份注意細節，忽略背後的

重點或整體的概念

取決所需要的重要訊息

未能決定影片、故事、課堂內容的重點

組織能力及考慮緩急先後次序的能力弱

解難能力弱

幽默幽默((幽默感與人際關係幽默感與人際關係))

HUMOR AND HUMAN RELATEDNESSHUMOR AND HUMAN RELATEDNESS

建立和維繫關係的工具

恰當的利用幽默感

減輕焦慮

ILAUGH ILAUGH 模式模式

U想法解讀

關鍵關鍵提示提示用詞語或短句形容溝通的重要概念代表思考過程中的內心語言和期望

抽象 → 具體

複雜過程 → 層次分明

容易掌握

作為對學生一致的提示用眼諗真D成個人喺度聽緊諗吓人哋諗緊乜係乜野感覺？

活動建議：想要什麼東西活動建議：想要什麼東西「眼睛望向邊?」

諗吓人哋諗緊乜

關鍵提示

活動建議：傳波遊戲活動建議：傳波遊戲

活動建議：印象記憶機

目標：改變自己的行為以獲得別人的好印象

關鍵提示：

1. 印象幾好

2. 覺得怪怪哋

活動建議：印象記憶機

好印象

Good thought壞印象

Weird Thought

外表、儀容、行為、說話、態度、事件

活動建議：活動建議：身體咪走佬身體咪走佬

「成個人都喺度聽住」

網上資料

• 香港社交思考研究小組http://www.socialthinkinghk.com

• 可下載「ILAUGH社交思考課程小冊子」