講師學經歷及授課大綱2019/11/08 · B-2智慧科技在物流管理的應用與案例(New!)...

中華民國物流協會專業證照課程

講師學經歷及授課大綱

課程期間 2020/02/22(六)~2020/08/15(六)

報名窗口楊彬彬小姐

電話:(02)2778-5669 #15

傳真:(02)2778-3359

E-mail:[email protected]

物流技術整合工程師班

第 35 屆

課程總覽

單元 A:物流及企業競爭力

課程名稱時數講師時間

A-1打造供應鏈幫企業賺錢

-善用供應鏈快速提升企業財務績效

6 鍾榮欽 2月 22日

單元 B:流通廣角鏡

B-1全通路時代的行銷通路轉型與物流需求 3 李孟娜 3月 7日

B-2智慧科技在物流管理的應用與案例(New!) 3 陳慧娟 3月 7日

B-3全通路智慧零售與物流國內外案例(New!) 3 王智 3月 14日

B-4電商智慧物流中心的人機協同與管理(New!) 3 沈世偉 3月 14日

單元 C:系統規劃及設備篇

C-1物流 EIQ分析與應用 3 張舜智 3月 21日

C-2物流中心之規劃設計 6 陳志騰 3月 28日

C-3物流中心設施規劃設計案例介紹 3 曾聰榮 3月 21日

C-4物流中心揀貨及分類作業之技術探討與規劃應用 3 蔡卓群 4月 11日

C-5自動倉庫及物流自動化 3 郭忠義 4月 11日

單元 D:營運管理篇

D-1組織與人力資源管理 3 徐位瑾 4月 18日

D-2物流系統中的存貨管理 3 白滌清 4月 18日

D-3物流委外合約簽訂、績效評估及良好關係之建立 3 廖中皇 4月 25日

D-4物流成本控制與管理 3 王祥芝 4月 25日

D-5採購與供應管理實務 6 許振邦 5月 9日

D-6倉儲作業管理 3 戴正廷 5月 16日

D-7物流包裝概論及管理實務 3 許呈湧 5月 16日

D-8做好風險管控避免全通路銷售之供應鏈斷鏈 3 陳穆臻 5月 30日

單元 E:輸配送系統篇

E-1物流運輸管理實務 3 余章鈞 5月 30日

E-2智慧運輸的規劃推動及實務案例(New!) 3 邱錦文 6月 6日

E-3全通路物流配送實務及案例 3 蔡志強 6月 6日

E-4決戰物流-最後一哩路的設計、規劃與執行(New!) 3 劉仁欽 6月 13日

單元 F:資訊系統篇

F-1運用資訊科技提昇物流競爭力 3 秦玉玲 6月 13日

F-2物流資訊系統規劃與實務應用 3 張舜智 7月 4日

F-3車載資通訊智慧科技在物流運輸上的應用 3 范利漢 7月 4日

單元 G:低溫物流系統篇

G-1低溫物流中心規劃與管理 6 陳永賢 7月 11日

物流專業課程(96 小時)

單元 H:物流改善與績效評估

H-1持續改善物流系統，提升物流服務品質 3 魏俊卿 7月 18日

H-2物流效能評估改善與實務應用 3 陳慧娟 7月 18日


I-1新零售精準行銷與數位化供應鏈管理(New!) 12 林希孟 7月 25日

8月 1日


J-1提升物流中階管理幹部實務管理技巧

－事情好辦，人最難懂 3 陳弘碩 8月 8日

J-2創新思考力

-如何有效進行思考，提高解決效率(New!) 3 邱建智 8月 8日

J-3創意管理

-工作職場之創造力開發及創意管理 7 Heinz-Juerg

en Boeddrich

5月 23日


K-1國內物流考察 6 8月 15日

※本協會保有變動課程的權益，以開課通知版本為主

實戰講座(12 小時)

特別講座(13 小時)

物流考察(6 小時)

A-1

課程名稱及授課大綱

打造供應鏈幫企業賺錢

---善用供應鏈快速提升

企業財務績效

授課大綱

1.前言-供應鏈影響企業經營的成敗

2.供應鏈的核心概念

3.供應鏈對企業財務績效的影響

4.供應鏈最佳企業的財務表現

5.如何做好供應鏈管理

6.結語-推動供應鏈管理的最佳實務 109 年 2 月 22 日

上午 09:30~16:30

授課講師及學經歷簡介

鍾榮欽

中華民國物流協會秘書長（現任）

英國皇家物流與運輸學會 CILT台灣分會會長（現任）

物流業者聯誼會秘書長

泰山企業集團總裁辦公室

和成欣業股份有限公司國際事業處

中華民國物流年鑑總編輯(2000~2001年)

物流新世紀年刊總編輯(2001~2008年)

經濟部產業發展諮詢委員會商業審議委員(2012-2015年)

經濟部商業司推動商業科技發展專案績效管理委員（2011~2013年）

亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫 106年度補助作業審查委員 (現任)

B-1


全通路時代的行銷通路

轉型與物流需求

授課大綱

1.分析：美中貿易戰 2020 國際製造物流分工概況

2.台灣老齡化少子化：銀齡族 vs.千禧世代購物模式

概況

3.全通路目標與發展趨勢

4.臺灣通路的發展趨勢 vs.兩岸對接全通路發展

5.臺灣物流產業商機與轉型契機 vs.物流經營管理

致勝策略 109 年 3 月 7 日

上午 09:30~12:30


李孟娜

學歷：國立台灣大學商學研究所碩士

現任：臺灣承禧堂國際事業有限公司總經理

經歷:

台北中美洲咖啡開發有限公司執行長

中華民國物流協會理事

經濟部中小企業處 OTOP產品設計、通路審查委員

經濟部商業司亞矽商業 4.0審查委員

農委會農會經濟事業養成輔導師

經歷：德明科技大學物流管理系專家副教授

中美洲（薩爾瓦多︑瓜地馬、宏都拉斯︑尼加拉瓜進口生︑烘焙）

南僑集團家品總經理

美商台灣家樂氏台灣區商務經理

雀巢（臺灣）資深品牌群經理

聯合利華（臺灣）產品群經理、（駐中國）市場經理︑（駐澳洲）產品群經理

B-2


智慧科技在物流管理的

應用與案例

授課大綱

1.智慧物流國際發展趨勢：探討國際企業於智慧物流

的技術發展方向與服務拓展面向

2.智慧物流創新服務與技術應用：介紹因應新零售發

展之物流服務模式與應用科技

3.科技衍生新服務/營運模式：介紹企業透過創新、

科技物流可能衍生之新服務商機

4.發展與應用實例分享：以實際案例檢視智慧物流之

發展，並檢討成功因素與延伸、擴展機會

109 年 3 月 7 日

下午 13:30~16:30


陳慧娟

學歷：國立清華大學工業工程所碩士

現任：工業技術研究院服務系統科技中心組長

經歷：

工業技術研究院副組長、經理、工程師

兩岸冷鏈物流技術與服務聯盟執行秘書

台灣國際物流暨供應鏈協會理事

中華民國物流協會專任講師

台灣冷鏈協會顧問

經濟部標準檢驗局標審委員

B-3


全通路智慧零售

與物流國內外案例

授課大綱

109 年 3 月 14 日

上午 09:30~12:30


王智

學歷：

國立政治大學心理系博士候選人、國立政治大學資訊科學系碩士

經歷：

王智，擁有橫跨資訊科學、經濟學、心理認知科學的學術背景，專長於行為數

據分析、決策科學、計算機建模、機器學習、問答系統、文字探勘，曾代表台

灣中央研究院資訊所參國際問答系統競賽，獲得繁體中文第一名及簡體中文第

二名。創立治略資訊，多年大數據分析與機器智能的產業案例經驗，志在落實

AI人工智慧的產業應用解決方案，與國際⼤廠 SAP,AWS,EMC,KPMG,研華等合

作，完成多項企業數位轉型方案。

B-4


電商智慧物流中心的人機協同

與管理

授課大綱

109 年 3 月 14 日

下午 13:30~16:30


沈世偉

1. 智信數位整合(股)公司創辦人/總經理

2. 德明大學流通管理系兼任講師

2. 兆豐金控研究部研究員

3. 美商花旗銀行襄理

4. Amazon.com Analyst

MBA in Finance & MIS, Seattle City University

C-1


物流 EIQ 分析與應用

授課大綱

1.物流與行銷的關係

2.物流規劃基礎

3.EIQ分析簡介

4.EIQ分析指標說明

5.EIQ分析案例介紹 109 年 3 月 21 日

上午 09:30~12:30


張舜智

學歷：中興大學法商學院企管系

現任：中華民國物流協會顧問

經歷：

耀欣數位科技股份有限公司業務部協理

紫齊有限公司蘆洲分公司營運主管

壯生(J&J Medical) 資深業務副理

龍華科技大學、台中科技大學、修平科技大學業界講師

業務及專案經驗：

物流倉儲：中華郵政、台大醫院、敦煌書局、全虹通訊(遠傳電信)、賀寶芙、

宅配通(寶雅)、歐德家具、惠旺工業、永達物流

醫療管理：台大醫院、林口長庚、振興醫院、台北榮總、慈濟醫院、萬芳醫院、

亞東醫院、國泰醫院

教育機構：北區職訓局桃園訓練中心、超過 70所大專院校

C-2


物流中心之規劃設計

授課大綱

第一部分: 規劃程序與步驟重點說明

掌握趨勢: 智慧物流發展

系統科學: 如何解析複雜系統

規劃程序: 物流中心規劃程序說明

(1)規劃準備階段 (2)初步規劃階段

(3)方案評估階段 (4)細部規劃階段

第二部分: 規劃工具介紹

方案評估方法—Brown&Gibson方法介紹

模擬工具介紹—以 Flexsim為例

109 年 3 月 28 日

上午 09:30~16:30


陳志騰

現職: 展輝科技(股)公司資深顧問; 國立臺中科大資訊與流通管理助理教授

學歷: 國立交通大學工業工程與管理學士/碩士/博士

經歷: 工業技術研究院/物流技術部研究員; 耀欣數位科技(股)公司物流顧問;

思騰顧問(股)公司顧問;

醒吾科技大學/致理科技大學/臺中科技大學專任助理教授

物流是高度整合的活動: 十年工業工程專業養成訓練, 恰巧銜接物流領域高度

整合的特性；

物流是簡單技術構成的複雜系統, 重視結果：近十年物流行業輔導經歷, 領會

物流的多變與務實性；

物流人才是企業重要的關鍵資產：十年物流教學經歷,並參與相關物流認證教材

編纂與種子師培訓,致力於物流人才培育

C-3


物流中心設施規劃設計案例

介紹

授課大綱

1.物流中心規劃方法論

2.物流特性分析

3.產能需求分析

4.物流中心規劃設計與案例

5.設備與作業流程之整合

6.設備與資訊系統之整合

7.物流系統發展趨勢

109 年 3 月 21 日

下午 13:30~16:30


曾榮聰

學歷：國立中興大學法商學院企業管理研究所碩士

國立台灣科技大學企業管理技術系學士

現職：耀欣數位科技股份有限公司副總經理

經歷：經濟部商業司「91~92 年度優良物流中心作業規範(GDCP) 」評審員，執行單位：工業

技術研究院機械工業研究所，2002~2003 年。

中華民國商品條碼策進會「GS1國際條碼管理師」認證考試通過，2011 年

中華民國物流協會「第 27 屆~第 32 屆物流技術整合工程師班」講師，2012~2016 年。

國立台中科技大學流通管理系所「流通管理課程」業界教師，2014~2015 年。

國立高雄第一科技大學「2015 冷鏈物流培育課程」、「2016 冷鏈物流管理概論」講師，

2015~2016 年。

勞動部勞動力發展署高屏澎東分署「105 年物流從業人員班」副訓練師，2016 年

擁有資訊科技、物流專業訓練與企管碩士學位，也在學術期刊發表物流自動化

相關論文。在耀欣數位科技股份有限公司任職期間，主持物流系統規劃、物流

資訊系統開發、及物流系統建置方面已累積超過二十年的實務經驗。

C-4


物流中心揀貨及分類作業之技

術探討與規劃應用

授課大綱

1.物流中心之核心技術 — 揀貨與分類

2.揀貨與分類之方法與技術

3.揀貨與分類系統之規劃及運用

4.案例研討

109 年 4 月 11 日

上午 09:30~12:30


蔡卓群

專注在物流揀貨技術十餘年，對於分揀理貨自動化系統設計、物流中心整廠規

劃等物流作業有深入的了解。規劃超過 50個揀貨作業專案與物流整廠規劃的經

驗。

C-5


自動倉庫及物流自動化

授課大綱

1.自動倉庫的種類及主要架構

2.自動倉庫的效益評估

3.自動倉儲(AS/RS)與傳統式料架(RACK)

分析比較

4.直銷業物流中心範例介紹

5.最新廠內物流的自動化設備介紹

6.各型 AGV(無人搬運車)的應用

7.大陸電商的自動化物流介紹

109 年 4 月 11 日

下午 13:30~16:30


郭忠義

學歷：淡江大學

經歷：

東台精機設計部副課長

機械所產業機械設計部經理

盟立自動化(股)公司自動化設備事業群總經理

D-1


組織及人力資源管理

授課大綱

1.破冰之旅 & 分享管理概念

2.個人職場定位~Who am I?

3.組織人力資源管理~ABC

4.選才實例/用才實例/育才實例/留才實

例/汰員實例討論

5.360 °職場人際管理~Back to Basic

6.績效管理策略

7.物流管理個案~委外或內製?

8.Q & A

109 年 4 月 18 日

上午 09:30~12:30


徐位瑾

學歷/經歷:

臺北醫學大學管理學院生技 EMBA畢業

國立臺灣師範大學教育心理與輔導學研究所畢業

香港中文大學亞太營運管理 EMBA畢業

日本京都大學大學院法學研究科勞動法碩士畢業

味全食品工業股份有限公司人資長/HR Director

HTC宏達國際電子股份有限公司人資資深經理

泰鼎微電子股份有限公司人資資深經理

亞仕帝科技股份有限公司亞太區人力資源處長/APAC

D-2


物流系統中的存貨管理

授課大綱

1.物流系統中的存貨管理

2.供應鏈運作與績效

3.存貨檢視系統

4.經濟訂購量模式

109 年 4 月 18 日

下午 13:30~16:30


白滌清

現職：

淡江大學校務研究中心主任

淡江大學品質保證稽核處稽核長

淡江大學企業管理學系專任副教授

主要研究領域：

品質保證與管理、供應鏈管理

生產與作業管理、作業研究

行銷策略與管理、消費者行為研究

D-3


物流委外合約簽訂、績效評估

及良好關係之建立

授課大綱

1.物流、委外定義及範籌

2.委外之期望

3.規劃設計步驟

4.品保規範

5.合約擬定

6.物流作業管控

7.績效評估及改善追蹤

109 年 4 月 25 日

上午 09:30~12:30


廖中皇

P&G (寶僑家品) 資深物流經理

Coca-Cola(太古可口可樂)物流經理

IKEA (宜家家居)配送部經理

中國生產力流通業顧問師班講師

CILT 一級生產管理與庫存管理講師

勞委會職訓局國際物流專班等課程講師

經濟部商業司物流人才實務班及策略班講師

經濟部商業司物流小組 QR/ECR 成員

D-4


物流成本控制與管理

授課大綱

「物流成本控制與管理」課綱：

1.物流成本意義

2.物流成本類別與結構

3.物流營運成本與相對收入

4.影響成本的主要因素分析

5.成本控制與管理基本作法 109 年 4 月 25 日

上午 13:30~16:30


王祥芝

學歷:東吳大學會計系畢

經歷:

勤業會計師事務所／華成企管顧問－稽核／顧問師

．中國生產力中心－財務／專案／行政經理

．信和國際投資顧問－執行副總經理

．中華僑泰物流（股）公司－總經理

．農林集團公司－總經理

．德記洋行（股）公司－副總裁兼營運長／財務長

．百及物流（股）公司－執行副總

．中華民國物流協會榮譽理事長

D-5


採購與供應鏈管理實務

授課大綱

一、採購與供應管理的發展與趨勢

• 供應鏈與價值鏈

• 採買/採購與物料管理的關係

– 採購角色的演變

– 採購的關係管理

• 影響供應管理的外在力量

• 供應管理對企業的貢獻

– 供應管理如何影響企業底線

– 供應管理如何影響投資回報

• 採購與供應管理的主要與進階目標

• 採購運疇管理之內涵(5R)

• 採購與供應管理的未來趨勢

• 採購倫理與職業道德

二、採購決策與供應商管理

• 供應管理的組織發展

• 貨源搜尋策略的組成

– 採購政策

– 供應商的數量

– 供應來源的型態

– 供應商關係

• 供應市場結構的特性

• 採購策略利潤 vs. 風險分析矩陣

• 採購商關係管理

– 供應商分類

– 供應商治理與協作

如何建立雙贏的供應商夥伴關係

109 年 5 月 9 日

上午 09:30~16:30


許振邦

現任

• 中華採購與供應管理協會，理事長

專業講師，企業顧問，英文口譯

學歷

• 淡江大學，機械工程學系學士

• 美國威斯康辛大學，工業工程系碩士

• 美國 ISM 供應管理協會，C.P.M.專業採購經理認證

• 亞太物流聯盟，CLSP-AP 亞太物流與供應專家認證

經歷

• 中華民國國際採購管理協會 IPMA 2000/2001 會長

• FCI (法)，全球銅帶採購總監

• Apple 蘋果電腦股份有限公司(美)，採購經理

• Schneider Electric 施耐德電機(法)，國際採購副總

著作

• 「採購與供應管理」，智勝文化事業出版，5E, 2017

「採購與供應專業術語彙編」，中華採購與供應管理協會，8E, 2017

D-6


倉儲作業管理

授課大綱

1.倉儲的定義與倉儲管理概述

2.收貨與儲位管理相關理論與原則

3.儲存方式與倉儲設備特性簡介

4.盤點的意義及執行方式

5.安全與風險管理

6.倉儲管理重要議題與挑戰

7.倉儲管理實務案例分享

109 年 5 月 16 日

上午 09:30~12:30


戴正廷

國立中央大學企業管理研究所博士

安麗日用品(股)公司儲運處資深物流經理

國立中央大學工業管理研究所助理教授

D-7


物流包裝概論及管理實務

授課大綱

1.因應最新物流創新包裝設計

2.電商物流的最後一哩路之保護型包裝技

術

3.綠色包裝的規劃與執行

4.緩衝包裝的設計與計算

5.運輸包裝的防震與安全 109 年 5 月 16 日

上午 13:30~16:30


許呈湧

學歷：瑞士歐洲大學 EMPA博士班畢業

現職/經歷：

呈曜包裝事業有限公司總監

國立台灣科技大學工商設計系綠色結構包裝講師

私立醒吾科技大學商業設計系物流包裝講師

榮成紙業綠色包裝設計顧問

瑞軒科技股份有限公司包裝顧問

圓展科技股份有限公司緩衝結構包裝顧問

農委會台灣水果品牌包裝顧問老師

D-8


做好風險控管避免全通路銷售

之供應鏈斷鍊

授課大綱

1.全通路與供應管理風險

2.物流供應鏈風險管理、脆弱度及恢復力

3.物流供應鏈恢復力與調適策略

4.企業持續營運計畫

5.個案討論

109 年 5 月 30 日

上午 09:30~12:30


陳穆臻

學歷:

國立交通大學博士

經歷:

國立交通大學運輸研究所教授

國立台北科技大學經營管理系教授

經濟部標準檢驗局技術委員(物流及包裝)

E-1


物流運輸管理實務

授課大綱

前言：物流的起源及定義

1.運輸管理導論

2.運輸管理

3.公路車輛的類型

4.商品包裝型式

5.運輸成本計算方式及績效評估

6.台灣物流發展現況及趨勢

7.貨運業未來發展趨勢及因應對策

109 年 5 月 30 日

下午 13:30~16:30


余章鈞

學歷：中原大學工業工程系、中原大學企管研究所商學碩士

現職/經歷：

(1) 洪福、洪泰通運、洪福國際(股)公司董事長

(2) 中原大學、健行科技大學、致理技術學院兼任講師

(3) 中華大學兼任助理教授

(4) 中華民國物流協會常務理事(2011-2013)

(5) 中華民國物流協會講師

(6) 廈門市物流協會「專家委員會委員」

2009~2012年全國管理碩士論文講初審評審委員

E-2


智慧運輸的規劃推動

及實務案例

授課大綱

1.個人簡介

2.智慧運輸 - 數據驅動的世界

3.宅配通的成長與瓶頸

4.U化物流運籌管理系統

5.宅配通轉運流程

6.宅配通智慧運能系統建置成果 109 年 6 月 6 日

上午 09:30~12:30


邱錦文

學歷：

2019年國立交通大學 – 碩士在職專班(運輸物流)

經歷：

2017年~現職東元集團 - 台灣宅配通轉運處長

2016年~2017年三商集團 - 美廉社運輸部副理

2008年~2016年大昌華嘉集團 - 醫療供應鏈高雄服務中心主任

E-3


全通路物流配送實務及案例

授課大綱

1.全通路零售與顧客體驗價值

2.全通路零售演進下的最新物流發展趨勢

3.物流最後一哩路對全通路零售的關鍵影

響

4.滿足全通路需求的彈性、多元物流配送

模式及應用

5.全通路零售的國內外配送實務案例研討

109 年 6 月 6 日

上午 13:30~16:30


蔡志強

環球科技大學企管系碩士班

錸乾物流整合有限公司(現任)

台北城市科技大學專技講師(現任)

中華民國物流協會監事/講師(現任)

中華流通問協會常務監事/講師(現任)

台灣速立達運通股份有限公司

大榮汽車貨運股份有限公司

富邦媒體(momo)股份有限公司

台灣宅配通股份有限公司

E-4


決戰物流---最後一哩路的設

計、規劃與執行

授課大綱

109 年 6 月 13 日

上午 09:30~12:30


劉仁欽

F-1


運用資訊科技提昇物流競爭力

授課大綱

1.全球商貿與運籌物流發展趨勢

2.ICT資通訊與 IOT物聯網科技

3.物聯網科技對物流供應鏈解決方案之應

用

4.創新與智慧物流服務的新契機 109 年 6 月 13 日

下午 13:30~16:30


秦玉玲

學歷：政大 EMBA資管組、東海大學數學系

經歷：

˙ 台灣國際物流暨供應鏈協會理事長

˙ 2017臺北世大運官方物流委外案/計畫主持人

˙ 國家發展委員會-世銀跨境貿易競爭力指標案/計畫主持人

˙ 交通部運輸研究所(100/101/103年度)研究建置案/計畫主持人

˙ 交通部航港局共用資料庫規劃建置案/計畫主持人

國際證照：

˙ FILATA Diploma in Frieghy Forwarding 國際證照

˙ CILT Level 3,Diploma in Logistics 英國皇家物流學會國際證照

˙ ITAT–Danger Goods 危險物品種子師資-國際證照

F-2


物流資訊系統規劃與實務應用

授課大綱

1.商業交易與物流作業流程

2.物流作業與資訊管理架構

3.新科技在物流作業應用

4.物流系統規劃

5.物流系統應用實務 109 年 7 月 4 日

上午 09:30~12:30


張舜智

學歷：中興大學法商學院企管系

現任：中華民國物流協會顧問

經歷：

耀欣數位科技股份有限公司業務部協理

紫齊有限公司蘆洲分公司營運主管

壯生(J&J Medical) 資深業務副理

龍華科技大學、台中科技大學、修平科技大學業界講師

業務及專案經驗：

物流倉儲：中華郵政、台大醫院、敦煌書局、全虹通訊(遠傳電信)、賀寶芙、

宅配通(寶雅)、歐德家具、惠旺工業、永達物流

醫療管理：台大醫院、林口長庚、振興醫院、台北榮總、慈濟醫院、萬芳醫院、

亞東醫院、國泰醫院

教育機構：北區職訓局桃園訓練中心、超過 70所大專院校

F-3


車載資通訊科技在物流運輸上

的應用

授課大綱

1.車聯網應用於物流運輸

2.區塊鏈應用於物流運輸

3.AI應用於物流運輸

4.重要國際標準與物流運輸 109 年 7 月 4 日

下午 13:30~16:30


范利漢

學歷：

美國 Lamar大學電腦碩士

現職：

博科昇資訊公司總經理

新北市智慧城市產業聯盟理事

新北市電腦商業同業公會監事

新北市電腦商業同業公會/「生產力 4.0(智慧化)專案」專家顧問

G-1


低溫物流中心規劃與管理

授課大綱

1.低溫(冷鏈)物流產業發展趨勢

2.低溫(冷鏈)物流中心規劃系統架構

3.低溫 (冷鏈 )物流中心規劃物流中心規

劃系統模組展開

4.低溫(冷鏈)物流中心儲運管理系統之建

構

5.低溫(冷鏈)物流中心規劃與管理案例解

析

6.Q & A

109 年 7 月 11 日

上午 09:30~16:30


陳永賢

學歷 : 義守大學管研所 EMBA高階主管碩士班畢業

經歷 :

陽明海運集團-好好國際物流股份有限公司

高雄物流中心副總經理

好好立和國際物流股份有限公司

台北港國際冷鏈物流中心總經理

H-1


持續改善物流系統，提升物流

服務品質

授課大綱

1. 品質的意義：

說明品質的定義、觀念與迷思，加強品

質共識

2. 服務品質的意義與量測：

說明何謂服務品質，服務品質的構面與

缺口，如何量測服務品質

3. 流程改善：

說明流程的觀念，流程變異的觀念，如

何做流程改善

4. 六標準差簡介：

簡單說明六標準差的基本概念與程序

5. 案例分析：

以一個實際案例說明服務品質改善

109 年 7 月 18 日

上午 09:30~12:30


魏俊卿

1.國立清華大學工業工程與工程管理研究所博士

2.健行科技大學行銷與流通管理系副教授

3.中華民國物流協會監事與常任講師

4.新矽國際顧問公司資深顧問

5.美國 SBTI 六標準差大黑帶專案顧問

6.英國皇家物流協會(The Chartered Institute of Logistics and Transport,

CILT) Chartered Member

7.International Journal of Project Organization and Management (IJPOM)

Editor

8.International Journal of Information Technology Project Management

(IJITPM) Editor

H-2


物流效能評估改善與實務應用

授課大綱

1.企業績效管理手法

KPI、6 、TOC 限制理論、平衡計分卡、

標竿管理等手法重點與物流應用概述。

2.企業效能評估與改善程序

(1)企業品質績效管理程序

(2)績效改善程序

3.應用實例分享

(1)內部提升

(2)內外部整合

(3)營運拓展

(4)供應鏈整合

(5)國際物流

(6)冷鏈物流

109 年 7 月 18 日

下午 13:30~16:30


陳慧娟

學歷：國立清華大學工業工程所碩士

現職：工業技術研究院服務系統科技中心組長

其餘經歷：

工業技術研究院副組長、經理、工程師

兩岸冷鏈物流技術與服務聯盟執行秘書

台灣國際物流暨供應鏈協會理事

中華民國物流協會專任講師

台灣冷鏈協會顧問

經濟部標準檢驗局標審委員

I-1


新零售精準行銷

與數位化供應鏈管理

授課大綱

109 年 7 月 25 日(6H)

109 年 8 月 1 日(6H)


林希孟

學歷：政治大學資訊管理學系、國立政治大學 Global EMBA

（美國 AACSB，歐洲 EQUIS雙認證 EMBA）

經歷：

蘇州西交利物浦大學（XJTLU）管理學院（IBSS）兼任講師（英語授課）

多點生活網路科技有限公司（中國大陸連續兩年生鮮電商月活客戶數 MAU排

名第一）履約中心副總裁

德國舍弗勒集團大中華區供應鏈/物流部倉儲計畫與控制總監

統一企業中國區總部供應鏈總監

香港大昌行物流中國區總經理

天津大田-聯邦快遞物流集團銷售兼物流工程總監

富士康集團深圳紅利多公司（3C產品）採購物流部協理

中保物流股份有限公司協理

德記洋行集團企業流程(BPM)辦公室資訊主任、行銷部產品經理、銷售資訊

經理

KPMG IT顧問師

J-1


提升物流中階管理幹部實務管

理技巧–【事情好辦，人最難

懂】

授課大綱

109 年 8 月 8 日

上午 09:30~12:30


陳弘碩

現職：

新加坡商華德集團駐台顧問、中華民國物流協會專案顧問

經歷：

中華民國物流協會現任(第十屆)監事

工業技術研究院服務系統科技中心專案診斷顧問

自強工業科學基金會小型企業人力提升計畫顧問

診斷輔導案例：

華仕德、世洋科技、協發工藝社、志發塑膠、杏一醫療、景華科技

【專長】：

企業經營診斷與輔導、企業創新研發補助輔導、產品行銷企劃

J-2


創新思考力---如何有效進行

思考，提高解決效率

授課大綱

1、思維力不足的 3個困境

2、創意思考的干擾因子-慣性思維

3、思維的四個習慣

4、創意侷限三層面

5、思考架構工具-六頂思考帽

6、六頂思考帽實作體驗

本課程採取體驗式活動教學

109 年 8 月 8 日

上午 09:30~12:30


邱建智

學歷:中國文化大學哲學研究所碩士

現職/經歷:

中華康輔教育推廣協會副理事長

美國 AL(Accelerated Learning)加速式學習引導師認證

Discus DISC國際認證講師、顧問

TAF臺灣引導技術研究院引導師

上海溫厲教育科技中心引導師

惠文領袖教育集團顧問

天來人才管理顧問公司專任講師

淡江大學兼任講師

【專長】

FDT團隊五大障礙課程、TAF引導培訓技術、DISC因人而異溝通術、團隊再造、

團隊深度匯談、團隊共創、六頂思考帽、有效提問力、目標執行力的四個修練、

情境領導明君學、目標績效將才學、組織管理宰相學、用遊戲學溝通、職場工

作思維力、戶外低空體驗教育、究極聊天術、魅力公眾表達、TTT 講師培訓課

程等。

J-3


創意管理-工作職場之創造力

開發及創意管理

授課大綱

第一部分：

1.創意及創造供應鏈新價值

2.依據隱形冠運策略制訂之全球市場策略

3.Hillebrand 隱形冠運企業在酒和飲料方

面的運送

4.可拆卸套件對創新的好處及附加價值工

業 4.0和「最後一哩路」

5.工作時具有創造力的基礎知識

6.如何以型態學矩陣理論在短時間內開創

新成果

7.有關型態學圖表(Morphological Box)的

案例研究

第二部分：

1.使用心智地圖

2.如何向顧客提出能創造長期競爭優勢的

新提案

3.視覺法－產生「新」機會

4.視覺法之案例研究

5.要如何在最後一哩路創新

6.評估新發現

7.商業模式介紹

109 年 5 月 23 日

上午 09:30~16:30


Heinz-Juergen Boeddrich

1.任教 Wilhelm Buchner University, Darmstadt, Germany

2. 技術管理研習書作者 TMG01 – TMG04

3. 講師:創新管理,技術管理,商業行政,(人力資源管理,司治理,管理學)

4. 指導導師:專案管理,大學論文,碩士論文.筆試閱卷

5. 網路線上教學講師:專案管理,創新管理,人力資源

6. 撰寫四本碩士生教本:跨文化創意管理，2013–2015 三月,

AKAD,University,Stuttgart,Germany

7. B&C 國際創新發展公司.創意教練 / 資深顧問

8. Innovius 創意策略學院.創意教練/資深顧問

9. 第八屆創意/創新歐洲大會.總經理

10. Geschka&Partner 創新管理顧問公司.顧問

11. Irmer Stahlbau GmbH 總經理

12. H.J. Boeddrich Personal Leasing GmbH .總經理

13. Klaus Bindan, Personal Leasing GmbH 分公司經理

講師學經歷及授課大綱2019/11/08 · B-2智慧科技在物流管理的應用與案例(New!)...

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