顧客管理・課金・請求ソリューション …MVNE事業者...
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MVNE事業者
1.安心の導入実績と豊富な機能メニュー MVNO事業者導入実績のあるパッケージで、低コスト、短納期での導入を実現
~MVNO事業者様への適用~
加入申込 請求明細照会
代理店情報管理 成績表
SIM/端末配送指示
請求入金連携
①MVNOサービスに必要な業務システムがわかならい。 ②料金系システムの構築のノウハウがない。 ③早期にサービス開始したい。
①MVNO事業者が必要となる業務機能をパッケージ提供します! ②構築から導入後の支援サービスまで日立ソリューションズがサポート致します! ③ご契約から最短1カ月でのサービス開始が可能!
インセンティブ管理
BSSsymphony 代理店管理
代理店管理
BSSsymphonyPRITM for SMS(顧客管理)
顧客/契約管理 MVNE連携 (MNO連携)
決済連携
課金計算
請求入金管理
督促延滞管理
配送連携
BSSsymphonyMyPAGE
SIM/回線管理
Web請求明細 残量確認
回線照会 追加購入
MNO事業者
金融機関 カード会社 コンビニ
決済代行会社
EPCノード
顧客管理業務 請求業務
受付業務
代理店管理
パケット残量確認 パケットチャージ
物流会社
連携要求
開通指示 停止指示
開通指示 SIM申込
主な機能
BSSsymphonyシリーズの商品名
コンシューマサイト、代理店向け業務にも対応
※【MVNO】 Mobile Virtual Network Operator(仮想移動体通信事業者)の略称 ※【MVNE】 Mobile Virtual Network Enabler(仮想移動体サービス提供者)の略称 ※【MNO】 Mobile Network Operator(移動体通信事業者)の略称 ※【BSS】 Billing Support System(請求支援システム)の略称
EPCノード連携
カスタマイズ機能
複数のMVNE事業者へのシステム連携に対応
2.貴社要望を叶える開発体制と充実のアフターサービス
※本カタログ中の会社名、商品名は各社の商標及び登録商標です。 ※本文中および図中では、TMマーク、®マークは表記しておりません。 ※製品の仕様は、改良の為、予告なく変更する場合があります。 ※本製品を輸出される場合には、外国為替及び外国貿易法並びに米国の輸出管理関連法規などの規制をご確認の上、必要な手続きをお取りください。 なお、ご不明な場合は、弊社担当営業にお問い合わせください。
3.導入事例
本パッケージの特徴
構築期間1カ月で本運用開始を実現!
①顧客契約管理機能(加入受付、追加申込、コース変更など) ②回線管理機能(グループ変更、パケットチャージなど) ③SIM管理機能(入庫、出庫、SIM在庫数量数確認) ④請求・入金管理機能 ⑤督促延滞管理機能(延滞停止、入金再開の自動化) ⑥課金計算機能(定額課金、課金取込、割引計算、違約金計算) ⑦MVNE連携機能 ⑧決済連携機能(口座振替、クレジットカード、コンビニなど) ⑨物流連携機能
代理店管理
①代理店管理(店舗・担当者の登録・変更) ②インセンティブ管理(インセンティブ料率の登録・変更) ③インセンティブ計算(インセンティブ計算、支払データ作成)
基本機能
MVNO事業者の業務に精通したSEが貴社の構築から運用支援までトータルサポート!
ご契約時にトライアル環境を提供し運用トレーニングを並行実施。 ⇒本番稼働後のスムーズなシステム運用を支援
BSSsymphony構築サービス
BSSsymphonyサポートサービス
BSSsymphonyコンサルタントサービス
トライアル環境
本番環境
トライアル運用期間
本運用開始 構築期間(1カ月
データ移設 ご契約
MVNE事業者
BSSsymphonyPRITM for SMS(顧客管理)
MVNO事業者様 A社 決済代行会社
店頭受け渡し
申込書受付
加入登録・開通指示
開通指示
配送
・業務運用フロー検討 ・運用操作トレーニング実施 ・導入プロジェクト管理支援
・インストール/セットアップ ・MVNE連携試験作業支援 ・貴社サービスに準じた請求サイクル試験 ・データ移行
・運用状況のヒアリング/改善コンサル支援 ・バージョンアップモジュールの提供
・操作方法のお問合わせ
MyPage
①請求明細照会 ②通話明細照会 ③回線情報機能(利用状況、クーポン残量、回線番号) ④クーポン追加購入 ⑤MNP予約番号申請/照会 ⑥利用中断/再開