ebook dao tao va lam viec tu xa - vmptraining.com
Transcript of ebook dao tao va lam viec tu xa - vmptraining.com
E-LEARNINGVÀ GIẢI PHÁP
HIỆU QUẢĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN
ACADEMY
® VMP
MỤC LỤC
1. WHAT Giới Thiệu 5 Xu Hướng E-Learning
Đào Tạo Trực Tuyến Theo Từng Bước Nhỏ (Microlearning)
Đào Tạo Qua Trò Chơi Điện Tử Ứng Dụng Hóa (Gamification)
Đào Tạo Qua Nền Tảng Ứng Dụng Điện Thoại (Mobile)
Đào Tạo Bằng Công Nghệ Thực Tế Ảo (Ar/Vr)
Đào Tạo Qua Mạng Xã Hội
2. HOW TOCách Tổ Chức Đào Tạo Trực Tuyến
05 Bước Thực Hiện Một Chương Trình E-Learning
04 Quy Tắc Vàng Để Doanh Nghiệp Xây Dựng Bài Giảng E-Learning Hiệu Quả
3. HOW TO GET BETTER!10 Vấn Đề Của Đào Tạo Trực Tuyến
08 Giải Pháp Cho Đào Tạo Trực Tuyến
Ứng Dụng “Tháp Mức Độ Tiếp Thu” Để Tối Ưu Hiệu Quả Đào Tạo
Xem Thêm: Tìm Hiểu Về Blended Learning
WHAT
GIỚI THIỆU 5 XU HƯỚNG E-LEARNINGTrong bối cảnh toàn cầu hóa như hiện nay, đào tạo thông qua internet dần dần trở thành xu hướng cần thiết cho mọi doanh nghiệp.Với việc công nghệ và kỹ thuật phát triển, phương pháp đào tạo trực tuyến đã và đang dần dần thay thế các phương pháp đào tạotruyền thống bởi những lợi ích và hiệu quả của nó mang lại. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu xu hướng này nhé.
1. Micro LearningĐây là phương pháp chia khóa đào tạo thành những mô đum nhỏ
và kết hợp với phương pháp E-Learning. Ở Micro Learning, một mô
đum thường không kéo dài quá 7 phút và cung cấp cho người học
về một thông tin nhất định chứ không phải một chủ đề rộng như
các phương pháp khác. Các tệp thông tin cung cấp cho người học
có thể dưới dạng ảnh, video, file pdf,…Nhờ phương pháp này mà
người học có thể tiết kiệm nhiều thời gian nhưng vẫn có đủ những
kiến thức cần thiết.
Các đặc điểm nổi bật của phương pháp:
– Ngắn gọn
– Đúng trọng tâm
– Đa dạng
– Linh hoạt
2. GamificationĐây là phương pháp nhằm kết hợp các thành phần của game vào
quá trình đào tạo để tạo sự đổi mới cũng như kích thích sự tương tác
của người học. Phương pháp này có thể được xem là tương lai của
E-Learning vì lối đào tạo sáng tạo. Học viên thay vì tiếp xúc với các
slide trình chiếu, video,…nhàm chán, thay vào đó họ có thể tham
gia các trò chơi hấp dẫn mà vẫn có thể tiếp thu kiến thức.
Đặc điểm nổi bật của phương pháp:
Gamification đề cao tinh thần “vừa chơi vừa học”, tăng tính tương
tác và nâng cao hiệu quả đào tạo.
3. Học thông qua các thiết bị di độngTheo các khảo sát cho thấy, hầu hết sinh viên, người đi làm,… hầu
hết đều sở hữu cho mình một chiếc điện thoại thông minh. Đây là
thứ gần như không thể cách ly với mọi người vì sự tiện lợi và chúng
có thể gần như làm được mọi thứ. Nắm bắt được điều đó, các khóa
đào tạo online ngày càng được ra đời nhiều hơn để học viên có thể
học ở mọi lúc mọi nơi. Học viên không cần tốn thời gian đi đến các
buổi đào tạo, chỉ cần một thiết bị di động có kết nối mạng internet,
khóa học có thể được hoàn thành ở mọi lúc mọi nơi. Điều này đem
lại sự tiện lợi không thể chối cãi với học viên bởi vì họ vừa có thể tiết
kiệm rất nhiều thời gian và chi phí cho việc học, phương pháp này
còn phù hợp với những người vừa đi học vừa đi làm cũng như vì sự
cố nào đó không thể tiếp tục đi đến các khóa đào tạo.
4. Công nghệ thực tế ảoỨng dụng công nghệ thực tế ảo trong đào tạo là một tiến bộ vượt
bậc trong phương pháp giảng dạy. Thay vì học viên phải tiếp xúc với
những lý thuyết suông, thì giờ đây họ có thể trải nghiệm thực tế thông
qua các mô hình 3D. Điều này làm cho người học dễ ghi nhớ, dễ tiếp
thu kiến thức, thu hút sự tò mò và học hỏi của người học. Phương
pháp này hiệu quả hơn đào tạo truyền thống rất nhiều. Với công nghệ
này, học viên có thể vừa học lý thuyết, vừa thực hành gần như cùng
một lúc, tiết kiệm nhiều thời gian đào tạo. Không những thế, công
nghệ thực tế ảo dần dần được phổ thông hóa, cho nên doanh
nghiệp nếu muốn áp dụng phương pháp này cho việc đào tạo thì sẽ
không phải tốn nhiều chi phí như trước nữa.
5. Học tập thông qua mạng xã hộiVới phương pháp này, học viên sẽ chia sẻ những kiến thức mình có
được thông qua các trang mạng xã hội để mọi người có thể tiếp cận
cũng như các học viên khác đều làm điều tương tự. Dần dần phương
pháp này sẽ tạo nên một cộng đồng lớn, nơi mà chúng ta có thể trao
đổi thông tin, kiến thức với nhau, cùng nhau tranh luận về một vấn đề
nào đó. Nhờ vậy, người học có thể cải thiện kiến thức của mình, tăng
khả năng tương tác với mọi người cũng như có thêm nhiều mối quan
hệ mới.
GamificationHọc tập quamạng xã hội
Micro Learning
Công nghệ thực tế ảo Học thông quacác thiết bị di động
05 XU HƯỚNG MỚI TRONG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN
Khi việc đào tạo quá khó để tiếp thu và khiến người học nhàm chán, một cách học trong ngắn hạn là một giải pháptuyệt vời. Microlearning được tạo ra nhằm thay thế cách học truyền thống với khối lượng thời gian dài bằng một cáchhọc ngắn hạn nhưng vẫn đem đến sự hiệu quả. Hãy đọc qua bài viết này để hiểu Microlearning là hình thức học tậpgì? Và những mẹo để xây dựng nên Microlearning.
ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN THEO TỪNG BƯỚC NHỎ (MICROLEARNING)
Microlearning là gì?Microlearning là hình thức chia khóa đào tạo thành những mô đum
nhỏ và kết hợp với phương pháp E-Learning. Ở MicroLearning, một
mô đum thường không kéo dài (dưới 7 phút) và cung cấp cho người
học một thông tin nhất định chứ không phải hai chủ đề trở lên như
các phương pháp khác.
Hình thức học tập cũng rất đa dạng dưới các tệp thông tin cung
cấp cho người học có thể bằng dạng ảnh, video, file pdf,… Nhờ
các hình thức này, người học có thể tiết kiệm nhiều thời gian nhưng
vẫn tiếp nhận đủ những kiến thức cần thiết. Các đặc điểm nổi bật
của Microlearning khi sử dụng như ngắn gọn, đúng trọng tâm, đa
dạng, linh hoạt.
Dưới đây là 2 định nghĩa về Microlearning của những chuyên gia về
đào tạo nhân sự nhằm giúp ta có thể hiểu ngắn gọn khái niệm của
hình thức này:
“Microlearning là phương pháp học tập từ những nội dung được
chia thành từng đợt ngắn, từng mô đum phù hợp với từng cá nhân
và được lặp đi lặp lại theo thời gian để đảm bảo hiệu quả đào tạo.”
– Donald Taylor, Chủ tịch viện Nghiên cứu về Đào tạo và Công nghệ
Học tập.
“Nhỏ gọn nhưng vẫn đáp ứng đầy đủ trải nghiệm của người học” –
Clark Quinn, chuyên gia tư vấn chiến lược công nghệ đào tạo.
Những lợi ích khi áp dụng MiroclearningGiảm chi phí đào tạoMột trong những lợi ích mà Microlearning mang lại cho các nhà đào
tạo đó là giảm chi phí như tiền thuê phòng, đi lại, ăn uống,… Chi phí
để tạo ra một khóa học có hình thức Microlearning thấp hơn nhiều
so với tạo ra đào tạo truyền thống.
Dễ dàng cập nhậtĐối với Microlearning trong trường hợp phải cập nhật chương trình
của mình, chúng ta có thể cập nhật nhanh chóng, vừa một lần nữa
chứng minh hình thức này có lợi về chi phí và không làm mất nhiều
thời gian để xử lý.
Đem đến sự linh hoạtKhi áp dụng Microlearning các khóa đào tạo có thể đem bất kỳ nội
dung học nào vào trong chương trình. Chúng ta có thể tạo ra các
khóa học cung cấp một cái nhìn tổng quan về một chủ đề hoặc
thậm chí tạo các chượng trình dành cho các chủ đề phức tạp.
Chia sẻ dễ dàngKích thước tệp nhỏ có nghĩa là mô đum có thể dễ dàng được chia sẻ
qua nhiều khu vực thậm chí trên toàn cầu. Điều này trái ngược với các
khóa học E - Learning truyền thống thường yêu cầu kích thước tệp lớn
(đặc biệt là video) rất khó khăn và mất nhiều thời gian để chia sẻ.
Học trong tập trạng vui vẻKhi áp dụng Microlearning, chúng ta có thể sử dụng thêm gamification,
một hình thức học tập dựa vào các trò chơi giúp việc học trở nên hấp
dẫn và thú vị hơn. Xây dựng chương trình học dựa theo cấu trúc trò
chơi bằng cách tận dụng sức mạnh tính toán hỗ trợ cảm ứng được
cung cấp bởi các thiết bị di động. Thêm điểm cho câu trả lời chính xác
trong thời gian nhanh nhất, cung cấp phản hồi cho những người học
đạt điểm cao cũng trở nên đơn giản hơn.
Những mẹo để xây dựng MicrolearningCố định cho nội dungKhi thực hiện Microlearning, chúng ta cần loại bỏ những thông tin dễ
nhận biết hoặc thiếu liên quan đến chủ đề. Chúng ta cần tránh những
kiến thức cơ bản và thông tin không cần thiết. Nên cung cấp cách để
người học thực hiện thế nào để áp dụng ngay khi tham gia. Hãy nhớ,
người học đang tìm kiếm giải pháp chỉ trong thời gian ngắn. Đừng cố
gắng làm theo các bước trong đào tạo truyền thống nơi mỗi khóa
học đều bao gồm phần giới thiệu, chi tiết, kết luận và bài thực hành.
Thiết kế ấn tượng và thân thiệnNgười học có một lượng thời gian giới hạn và điện thoại thông minh là
đồ vật gắn bó mật thiết với họ. Và rất có thể họ theo dõi các mô – đun
trên điện thoại. Chính vì vậy, chúng ta phải làm cho người học dễ dàng
tìm thấy thông tin họ đang tìm kiếm với các tính năng và thiết kế thân
thiện với người dùng để giảm thiểu thời gian tải.
Cá nhân hóaĐể thu hút và kết nối với người học, chúng ta cần suy nghĩ như họ. Sau
đó phải làm người học cảm giác đặc biệt bằng cách cho họ thấy
những gì mình mong muốn xuất hiện. Chúng ta thiết kế và đưa ra một
khung công nghệ cho phép người học khám phá, tìm kiếm và đưa ra
giải pháp cho họ.
Ví dụ cho phép người học bỏ qua các mô-đun mà họ không muốn
thực hiện. Khi áp dụng Microlearning tuyệt đối dừng ngay cách học
truyền thống. Microlearning yêu cầu chúng ta cho phép người học đi
theo hướng đi, tốc độ và thời gian của riêng họ.
Microlearning cung cấp cơ hội tiếp cận với người học mọi lúc mọi nơi
và đưa ra giải pháp theo cách họ có thể tiếp thu, xử lý và áp dụng.
Bằng cách cung cấp thông tin trong các mô-đun với kích thước vừa
phải, người học có thể dễ dàng vận dụng phương pháp hoặc kỹ năng
một cách hiệu quả nhất.
MICRO - LEARNINGMICRO - LEARNING
HIỆU QUẢ KHOA HỌC DỄ DÀNG
Trong khoảng thời gian từ 1 – 2 năm trở lại đây, Gamification (trò chơi hóa) đã và đang trở thành một xu hướng được nhiều cá nhântin dùng trong hàng loạt lĩnh vực khác nhau từ thiết kế sản phẩm, marketing cho đến giáo dục. Với những thành công trước đó củamình, Gamification – xu hướng học trực tuyến trong năm 2020 sẽ tiếp tục trở thành hình thức E – learning được nhiều người đón nhậnhơn nữa. Vậy Gamification là gì? Tại sao lại được sự đón nhận của mọi người? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này.Gamification là gì?
ĐÀO TẠO QUA TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ ỨNG DỤNG HÓA (GAMIFICATION)
các mảnh ghép, thông tin, v.v … Hành động được dùng để thu hút
người học ngay lập tức.
#3 Thử tháchMỗi người đều có cảm giác vui sướng, phấn khích khi vượt qua một
thử thách nào đó. Điều này có sẵn trong “huyết quản” của con người
và đó là lý do tại sao các nhà phát triển muốn thúc đẩy mong muốn
bẩm sinh này bằng cách tạo ra thách thức ở các màn chơi.
#4 Rủi roMột trò chơi không có mang tính rủi ro sẽ dẫn đến sự nhàm chán. Một
trò chơi luôn hấp dẫn nếu có nguy cơ mất “mạng sống”, phải bắt đầu
lại hoặc mất tất cả các vật phẩm thu thập được chỉ vì tính sai bước
đi. Những rủi ro, thách thức đầu tiên sẽ giúp cho người học về sau sẽ
cải thiện khả năng tập trung và nhanh nhẹn trong xử lý tình huống.
#5 Nội dung cảm xúcKhông giống với những mô đum học tập khác, nội dung của
Gamification mang đến cho người học những trạng thái cảm xúc đa
dạng vui vẻ – buồn bả, phấn khích – thất vọng,…. Nói tóm lại,
Gamification mang lại khía cạnh cảm xúc quý chân thực nhất của
con người.
#6 Cạnh tranhVới sự xuất hiện của bảng xếp hạng, người học có động lực để thúc
đẩy bản thân cạnh tranh lẫn nhau trong khi thực hành các kỹ năng
và cải thiện việc học tập của họ. Người học sẽ cảm thấy phấn khởi
khi thấy tên mình đứng đầu bảng xếp hạng.
Lợi ích Gamification mang lại#1 Cải thiện khả năng lưu trữ kiến thứcKhi ứng dụng Gamifiaction vào trong học trực tuyến, chúng cung cấp
một môi trường học tập hiệu quả và giúp người học thực hành các
tình huống, thách thức trong cuộc sống thực trong một môi trường an
toàn. Điều này dẫn đến trải nghiệm học tập gắn kết hơn, tạo điều
kiện duy trì kiến thức lâu hơn.
#2 Phản hồi ngay lập tứcKhi học với Gamifiaction, chúng cung cấp thông tin phản hồi ngay
lập tức để người học biết những gì họ biết hoặc những gì mình cần
phải biết. Điều này cũng tạo điều kiện cho người học cảm giác thích
thú với những điều diễn ra tiếp theo.
#3 Thích ứng với thời đại sốChúng ta đang sống trong một thế giới được xây dựng bởi công nghệ.
Gần như không thể tưởng tượng được một công việc mà không có
món đồ công nghệ nào hỗ trợ. Gamification là cơ hội hoàn hảo để
làm quen với các thách thức ảo, kịch bản tương tác, lướt Internet.
Học tập dựa trên trò chơi cung cấp các công cụ cần thiết để thích
ứng và nắm bắt các công nghệ mới.
Với hướng tiếp cận “Học mà chơi, chơi mà học”, Gamification đã
làm quy trình số hóa nội dung trở nên đơn giản hơn bao giờ hết cho
cả người áp dụng và học viên, bài giảng trực tuyến cũng sinh động,
thu hút hơn rất nhiều.
Hiểu một cách đơn giản, Gamification là việc ứng những quy luật,
nguyên lý của game (kỹ thuật, cách thức, luật chơi và những yếu
tố khác…) với mục đích nhằm gây sự thích thú và người tham gia sẽ
tương tác nhiều hơn.
Gamification đặt yếu tố cảm xúc của người học lên hàng đầu.
Gamification là một hình thức học tập trung vào con người
(Human-focused design) thay vì hướng đến các tính năng
(Function-focused design) nhằm tận dụng tối đa phấn khích của
người tham gia.
Thông thường các hình thức học sẽ chú tâm vào phần tính năng,
cốt để giải quyết xong một vấn đề mà không quá để ý tới yếu tố
cảm xúc của người tham gia. Thay vào đó, với việc xây dựng lấy
yếu tố cảm xúc con người làm trung tâm, chúng ta có thể đánh
thẳng vào mạch tư duy, động lực để “quyến rũ” được người học ở
mức độ cao nhất.
Chính vì thế khi tập trung vào cảm xúc của người học, chúng ta
cần học những cơ chế, quy định trong game. Lý do rất đơn giản là
bởi từ trước đến nay game vốn dĩ được tạo ra nhằm mục đích để
giải trí và nó đã trở thành một “bậc thầy” trong việc dẫn dắt
cảm xúc của người tham gia.
Những yếu tố hàng đầu để tạo Gamification hấp dẫnNhững yếu tố hàng đầu sau đây thường được những nhà thiết kế
lựa chọn để tạo ra Gamification hấp dẫn đến người tham gia.
Chúng sẽ giúp thúc đẩy người tham gia giải quyết một vấn đề; một
kỹ năng quan trọng cần thiết.
#1 Bí ẩnĐây là một yếu tố đòi hỏi người tham gia phải đi tìm và giải mã
những câu hỏi, thử thách. Ví dụ: tìm một chìa khóa để mở cho một
cánh cửa bí ẩn
#2 Hành độngHầu như trong mọi trò chơi, người tham gia phải ngay lập tức bắt
đầu bằng một hành động. Các hành động buộc người học phải
thực hiện một động thái. Ví dụ như tra bản đồ, tìm nơi trú ẩn, thu thập
GAMIFICATIONXU HƯỚNNG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN NĂM 2020
START
Đối với người học ngày nay, họ không thể phân bổ thời gian đến các trung tâm đào tạo và tiếp thu trong lớp học, việc ra đời hình thứchọc tập thông qua các thiết bị là một giải pháp tuyệt vời. Mobile learning là một hình thức đào tạo từ xa cho phép người học sử dụngthiết bị di động của họ theo cách mình muốn. Trong bài đăng này, VMP Academy sẽ đề cập đến việc học tập trên thiết bị di động làgì? Cùng với những hữu ích mà hình thức này tác động đến quá trình học của người tham gia.
ĐÀO TẠO QUA NỀN TẢNG ỨNG DỤNG ĐIỆN THOẠI (MOBILE)
hơn là viết ra giấy. Nhiều nhân viên sẽ vui vẻ tham gia các khóa đào
tạo trực tuyến hơn là ngồi trong phòng và hành động như học sinh,
sinh viên.
Ngoài sự tiện lợi, một lý do quan trọng đằng sau việc học tập trên
điện thoại được ưa thích rộng rãi là thế giới ngày nay hoàn toàn được
“thống trị” bằng công nghệ và điều này mang lại cho mọi người sự
thoải mái trong các tương tác.
Công dụng của e-learning trong đào tạoTạo tài liệu học tập di độngCách dễ nhất để đào tạo và học thông qua thiết bị di động là phát
triển tài liệu hoặc nội dung. Nội dung có thể xuất hiện bằng rất nhiều
hình thức từ video, âm thanh đến văn bản và infographics. Người học
có thể được giao bài tập để hoàn thành sau khi tiếp thu nội dung.
Trao đổi trong quá trình họcĐối với những giảng viên và người học thích tương tác thì thiết bị di
động là lựa chọn tốt nhất. Hình thức này khuyến khích người học đặt
câu hỏi và thảo luận các chủ đề trên các diễn đàn trực tuyến.
Hình thức này cũng có thể đi theo hướng khác, khi giảng viên đặt
câu hỏi và người học trả lời bằng cách sử dụng thiết bị của họ hoặc
giao tiếp trên một diễn đàn trực tuyến. Hình thức này đặc biệt được
khuyến khích khi giảng viên đào tạo một số lượng lớn người học.
Học đồng bộTrong một môi trường đồng bộ, người học và giảng viên có thể giao
tiếp trong thời gian thực. Cách này được ưa thích hơn khi cả hai bên
coi trọng việc phản hồi và tương tác. Cả phản hồi và tương tác trong
thời gian thực với người học đều có tác động lớn đến việc học tập
chung.
Với hình thức học tập di động, chúng sẽ đem lại cảm giác tiện lợi cho
người học. Người học có thể học ở bất cứ nơi nào và thời điểm nào
mà mình muốn. Tất cả các tài liệu học tập luôn luôn có thể truy cập
24/7 cho tất cả mọi người. Đây là hình thức học đem lại môt cảm
giác không bị giới hạn hay gò bó về thời gian của người học vốn dĩ
luôn có lịch trình công việc bận rộn.
Mobile Learning là gì?Học tập trên thiết bị di động (Mobile learning hoặc m-learning) là
hình thức học tập bằng các thiết bị di động (máy tính bảng và điện
thoại thông minh) để có được tài liệu thông qua những ứng dụng di
động, tương tác xã hội và trung tâm giáo dục trực tuyến. Hình thức
học này tạo cho người tham gia lựa chọn thời gian linh hoạt, tiếp
cận nội dung mọi lúc, mọi nơi.
Ngày nay, m-Learning đã trở thành một phương pháp học tập toàn
cầu hóa. Hình thức này đã trở dần nên phổ biến ở các khu vực trên
khắp thế giới bao gồm Châu Á, Châu Âu, Bắc Mỹ,…
Lợi ích của học tập trên di độngMọi lúc, mọi nơiVới học tập trên thiết bị di động, chúng ta có thể học với niềm vui
từ nhà hoặc bất cứ nơi nào khác mà bản thân cảm thấy thoải mái
để tiếp thu. Chúng ta không cần phải ngồi dậy và giao tiếp giảng
viên giống như các lớp học thông thường. Thay vào đó, chúng ta
chỉ cần nằm xuống và xem/ nghe một bài giảng. Không khác gì
xem phim, ngoại trừ việc chúng nhằm mục đích tiếp nhận kiến thức
thay vì giải trí.
Sự đa dạng thông tin kiến thứcVới hình thức học m-Learning, giảng viên có thể thêm video, âm
thanh, hình ảnh và các kiểu văn bản khác nhau để làm cho nội
dung chương trình trở nên thú vị. Những nguồn kiến thức này làm
cho chương trình được người học tiếp nhận một cách vui vẻ và thu
hút hơn
Dễ dàng tiếp cận với chất lượng giáo dụcM-learning cho phép người học từ khắp nơi trên thế giới học cùng
nhau, không cần ai phải lo lắng về việc chênh lệch các nền giáo
dục với nhau. Người học ở những nước chưa có nền giáo dục đạt
hiệu quả vẫn dễ dàng tiếp cận với nền giáo dục chất lượng mà
không phải chi tiêu một chút cho việc đi lại và các chi phí khác.
Phấn khởi khi tham giaNgười học ngày nay có xu hướng thích học trên thiết bị kỹ thuật số
MOBILE LEARNINGMOBILE LEARNINGMÔ HÌNH HỌC TẬP MỌI LÚC MỌI NƠI
Thực tế tăng cường (AR) hiện nay đã có một chỗ đứng nhất định trong nền công nghiệp e-Learning. Rất nhiều nền tảng e-Learningcung cấp cho các lớp học mà giảng viên dạy với sự trợ giúp của hoạt hình thay vì powerpoint tĩnh trước kia. Khái niệm học một chiềuđang dần lùi về phía sau, thay vào đó là sự thịnh hành của tương tác song phương. Sau đây là ứng dụng thực tế tăng cường trongđào tạo trực tuyến:
ĐÀO TẠO BẰNG CÔNG NGHỆ THỰC TẾ ẢO (AR/VR)
đặt camera điện thoại thông minh trước sách giáo khoa và xem hình
ảnh 2D biến thành hoạt hình 3D.
Những lợi ích khi sử dụng AR trong việc học tậpHình dung trở nên dễ dàng hơnKhi học, tưởng tượng được những kiến thức có vai trò vô cùng quan
trọng. Nhưng không nhiều người có thể hình dung những thứ mà họ
đang học. Đây là một trong những lý do chính tại sao người học
thường xao nhãng và thờ ơ trong lớp. Mặc dù e-Learning đã được
giới thiệu từ nhiều năm trước, nhưng chúng vẫn không thu hút được
nhiều người học.
Bằng cách sử dụng thực tế tăng cường, người học có thể dễ dàng
nhìn thấy những hình ảnh 3 chiều mà họ phải tưởng tượng. AR thật sự
đã giúp cho người học khả năng tưởng tượng mà còn cho sự phát
triển chung về tư duy của họ.
Gia tăng sự hứng thúNgười học không thích học vì thiếu tò mò. Thiếu tò mò là vì họ không
thể tưởng tượng được điều mình học. Bây giờ, khi có thể hình dung ra
những điều mình học, sự tò mò sẽ trở lại và họ bắt đầu có hứng thú
tham gia vào chương trình học. Với AR, người học không chỉ có thể
đọc mà còn có thể sống trong tài liệu, nội dung học.
Tuy đây là một phát minh đột phá, nhưng nó cũng có một nhược
điểm. Một khi người học quen với công nghệ này, trí tượng tưởng của
họ “sống” nhờ AR thay vì tự mình hình dung ra.
Xóa bỏ rào cản ngôn ngữAR đại diện cho một thứ ngôn ngữ, đó là hình ảnh. Một loại ngôn ngữ
chúng ta đều hiểu. Sử dụng thực tế tăng cường giúp chúng ta tạo ra
các chương trình học trên toàn cầu, nơi ngay cả người mù chữ cũng
có thể tham gia và học một số khái niệm căn bản.
Chúng ta cần phải nói lời tạm với cách học truyền thống. Thực tế mở
rộng giúp cho người học gia tăng khả năng tưởng tượng, tính sáng
tạo, mặc dù chi phí đôi khi có thể cao hơn. Giảng viên có thể thu hút
sự chú ý của người học và thúc đẩy họ tốt hơn.
Đồng thời, người học để hình dung nội dung và cấu trúc phức tạp
của chương trình học. Cũng như có được các kỹ năng thực tế. AR có
thể mang lại cho ngành giáo dục những sự thay đổi nhanh hơn nữa
trong tương lai.
Khám phá vai trò của thực tế ảo và tăng cường trong ngànhgiáo dụcTrong những năm vừa qua ngành giáo dục đã có những bước cải
tiến, cả về hình thức đào tạo. Tuy nhiên, đã có khoảng thời gian
công cuộc thay đổi đã bị dừng lại. Trong khoảng thời gian ấy, công
cụ chính được sử dụng trong ngành giáo dục là PowerPoint.
Cho đến khi thực tế ảo (VR – Virtual Reality) và tăng cường (AR –
Augmented Reality) được ra đời. Những công nghệ mới này không
giới hạn ở bất kỳ nhóm tuổi người học cụ thể nào. Với sự trợ giúp
của VR và AR các trường tiểu học cho đến khối đại học, cao đẳng
và những lớp đào tạo kỹ năng đang dần thay đổi phương pháp
giảng dạy truyền thống của mình. Thực tế ảo và tăng cường đang
cách mạng hóa cách giảng viên dạy và phương án tiếp nhận kiến
thức của học sinh.
Trong những phần tới đây của bài viết, chúng ta chỉ đến với AR thực
sự là công nghệ gì? Vai trò của chúng cho ngành giáo dục? Và
những lợi ích khi sử dụng AR trong việc học tập?
AR – thực tế tăng cường là gì?AR sử dụng môi trường xung quanh và phủ lên hình ảnh động hoặc
bất kỳ dạng thông tin nào trên đó. Về mặt kỹ thuật, chúng bổ sung
thêm vào thực tế. Một trong những lợi ích lớn nhất của phát triển
ứng dụng thực tế Augmented là nó không cần bất kỳ thiết bị chuyên
dụng nào để hiển thị. Chỉ cần máy tỉnh bảng hoặc điện thoại thông
minh, chúng đã có thể sử được AR. Chính vì lẽ đó AR có mức đầu tư
ít tốn kém hơn so với VR.
Vai trò của thực tế tăng cường trong giáo dục“Một bức tranh đáng giá ngàn lời nói”AR sẽ giúp câu nói trên trở thành hiện thực với người học. AR sẽ
phác họa ra một bức tranh lớn giúp người học có thể hiểu rõ hơn và
biết sâu sắc về chủ đề. Đồng thời, AR cung cấp trải nghiệm tương
tác, giúp người học hào hứng và thích thú với việc học.
Một trong những lợi ích quan trọng nhất mà AR đem lại đó là công
nghệ này không yêu cầu bất kỳ chi phí nào liên quan đến phần
thiết bị. Chúng ta có thể trải nghiệm thực tế Augmented bằng điện
thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình. Ví dụ, AR cho phép
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ
THỰC TẾ TĂNG CƯỜNGTRONG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN
Mạng xã hội đã trở thành một phần trong cuộc sống chúng ta. Mạng xã hội ảnh hưởng đến cách chúng ta sống, cách chúng ta làmviệc và bây giờ là cách chúng ta học tập. Hiện nay ngày càng có nhiều giảng viên kết hợp mạng xã hội vào chương trình dạy để thuhút người học. Nói tóm lại, học thông qua mạng xã hội đang định hình và ảnh hưởng đến cách chúng ta học tập và tương tác.
ĐÀO TẠO QUA MẠNG XÃ HỘI
Học thông qua mạng xã hội là gì?Đến với hình thức này, người học chia sẻ những kiến thức có được
thông qua các trang mạng xã hội để nhiều cá nhân khác có thể
tiếp thu. Theo thời gian, phương pháp này tạo nên một cộng đồng
lớn, nơi mà chúng ta có thể trao đổi thông tin, kiến thức, cùng nhau
tranh luận về một vấn đề nào đó. Nhờ vậy, người học có thể cải
thiện kiến thức của mình, tăng khả năng tương tác với mọi người
cũng như có thêm nhiều mối quan hệ mới.
Ưu điểm của mạng xã hộiMạng xã hội có thể mang lại lợi ích cho người học và giúp lấp đầy
những khoảng trống kiến thức nếu được sử dụng một cách an toàn
và phù hợp. Dưới đây là một số ưu điểm của mạng xã hội để giúp
người học đạt hiệu quả cao trong quá trình học tập
Một thế giới mởMạng xã hội là một thế giới mở, là nơi khuyến khích chia sẻ thông
tin, có nghĩa người học được đẩy nhanh sự phát triển của quá trình
sáng tạo, mạch tư duy và giao tiếp theo những cách nhất định khi
sử dụng.
Mạng xã hội hỗ trợ người học tự định hướng, tìm kiếm câu trả lời và
đưa ra quyết định một cách chủ động và độc lập. Khi được củng
cố trong môi trường lớp học, người học được hướng dẫn và cải tiến
để tạo ra kết quả tốt hơn. Mạng xã hội cho phép người học tự do
hơn để kết nối ngoài lớp học trực tiếp. Điều đó có nghĩa cho dù ở
bất cứ đâu, người học cũng có thể kết nối và tiếp cận với những
kiến thức, chương trình học chất lượng.
Gia tăng sự tích cựcMạng xã hội có thể định hình và trình bày thông tin theo cách có ý
nghĩa giúp kích thích người học hơn các công cụ truyền thống, cho
dù đó là một bài viết được chia sẻ với chức năng bình luận, phát
trực tiếp một sự kiện quan trọng hay khảo sát liên quan đến tài liệu
khóa học.
Hơn nữa, chia sẻ kiến thức với người học khác, thúc đẩy sự tham gia
sâu hơn và hiệu suất tốt hơn từ mọi người. Nếu người học tương tác
lẫn nhau với các tài liệu khóa học trên những mang xã hội, cùng
nhau họ có thể nỗ lực nhiều hơn tham gia các chương trình đào tạo.
Những lợi ích mà khi học tập thông qua mạng xã hộiKết nối và tương tácƯu điểm lớn nhất của mạng xã hội là giúp người dùng kết nối và giao
tiếp tốt hơn. Người học có thể kết nối với nhiều người tại bất kỳ thời
điểm nào. Người học có thể sử dụng điện thoại thông minh, máy tính
và họ có thể trao đổi qua việc đặt câu hỏi, gọi điện thoại hoặc video.
Nếu người học gặp những khó khăn, vấn đề trong công việc, họ luôn
có thể giao tiếp với mọi người hoặc giảng viên. Người học hoàn toàn
có thể tự chủ động gặp giảng viên.
Tìm kiếm kiến thức, thông tin nhanh chóngMạng xã hội hoặc trang website có thể cung cấp nhiều thông tin
hữu ích cho người học. Thông qua các nguồn tin tức trên mạng xã
hội (cần có sự minh bạch và các nguồn cung cấp uy tín), người học
có thể tìm thấy thông tin mình tìm kiếm một cách nhanh chóng
Lợi ích giáo dục mà mạng xã hội mang lại giúp người học tìm kiếm,
tiếp nhận những kiến thức quan trọng và học các khái niệm nhất
định với hiệu quả tuyệt vời giúp họ giải quyết được vấn đề của mình.
Mạng xã hội luôn cập nhật và chứa đựng những thông tin mới nhất
về các chủ đề khác nhau. Mạng xã hội như một Wikipedia cho
người học ngày này. Chúng ta đang được chứng kiến một kỷ nguyên
học tập thông qua mạng xã hội
Trải nghiệm học từ xaCó nhiều trường hợp người học cách xa địa lý hoặc gò bó thời gian
không thể tham dự các lớp học trực tiếp. Với sự trợ giúp của công
nghệ cùng mạng xã hội, giảng viên có thể thu hút người học thông
qua các chương trình đào tạo từ xa.
Trong tương lai gần, mạng xã hội sẽ trở thành một phần không thể
tách rời trong hệ thống giáo dục hiện đại.
Nếu được sử dụng đúng, mạng xã hội có thể ảnh hưởng tích cực đến
mỗi cá nhân và nâng cao khả tiếp thu kiến thức trong lớp học. Kết
hợp mạng xã hội vào một môi trường đào tạo truyền thống có thể
mở rộng sự tự do sáng tạo của người học và khuyến khích họ làm
việc chăm chỉ và tham gia nhiều hơn.
SOCIAL NETWORK
“WIKIPEDIA”
HOW TO
05 BƯỚC THỰC HIỆN MỘT CHƯƠNG TRÌNH E-LEARNINGTrong bối cảnh hiện nay, công nghệ – kỹ thuật đã tham gia vào hầu hết mọi lĩnh vực trong cuộc sống. Giáo dục đào tạo là một trongnhững lĩnh vực luôn được áp dụng những tiễn bộ về công nghệ. Việc ứng dụng công nghệ cao vào quá trình đào tạo không nhữnggiúp gia tăng hiệu quả đào tạo mà còn tiết kiệm cho doanh nghiệp nhiều chi phí. Một trong những nền tảng hiệu quả trong đào tạoonline được nhiều doanh nghiệp tin dùng chính là E-Learning. Vậy bạn có biết 5 bước thực hiện chương trình E-Learning hiệu quả?Hãy cùng chúng tìm hiểu nhé.
1. Phải xác định rõ kiến thức và mục tiêu của bài giảngĐây là một trong những bước cực kì quan trọng. Ở bước này, Trainer
phải nghiên cứu thật kĩ giáo trình cũng như các tài liệu tham khảo
nhằm đưa ra nội dung chính của bài giảng. Mục tiêu lớn nhất của
buổi đào tạo là học viên sẽ nhận được kiến thức gì, sẽ đạt được gì
sau khi được training. Người đào tạo còn có nhiệm vụ phải xác định
những kiến thức cần có của bài giảng, những kiến thức phải được
chắc lọc kĩ càng và sắp xếp một cách logic cũng như có khoa học
để học viên dễ dàng tiếp cận và mang lại hiệu quả cao.
2. Tìm kiếm thêm tư liệu phục vụ bài giảngNguồn tư liệu này có thể được tìm thấy thông qua internet hoặc một
công cụ giảng dạy nào đó. Tư liệu để phục vụ bài giảng có thể là
đồ họa tự thiết kế, video, hình ảnh, âm nhạc,… tùy vào nội dung bài
giảng sẽ có những định dạng phù hợp.
Sau khi tìm được tư liệu, chúng ta cần xử lý các tệp tin để chất lượng
về hình ảnh, âm thanh được nâng cao. Chúng ta cần xem xét kĩ nội
dung các tệp thu được có phù hợp với bài giảng hay không, có
thuần phong mỹ tục hay không.
Sau khi sàng lọc tư liệu, chúng ta cần sắp xếp và hệ thống các tệp
tin và bài giảng vào các thư mục sao cho logic, hợp lý. Việc này sẽ
giúp chúng ta nhanh chóng tìm được tư liệu cần thiết cho buổi
đào tạo.
3. Xây dựng kịch bản đào tạoTrainer cần lên kế hoạch chi tiết cho buổi đào tạo, hãy chắc chắn
rằng mình tuân thủ đúng những nguyên tắc về nội dung, kỹ thuật
đào tạo, đảm bảo mục tiêu khóa đào tạo được truyền đạt đến học
viên. Ngoài ra cần xây dựng thêm những câu hỏi nhỏ, những trò
chơi cũng như bài tập để tăng sự tương tác của học viên.
4. Số hóa kịch bản bằng các công cụ phù hợpHiện tại có rất nhiều công cụ để hỗ trợ việc này, tùy thuộc vào nhu
cầu, trình độ cũng như kinh phí sẽ có những công cụ phù hợp. Các
công cụ nổi tiếng có thể kể đến như:
Adobe Presenter
Lecture Marker
iSpring
Adobe Presenter
Tuy nhiên, công cụ được các nhà đào tạo tin dùng nhất chính là
Adobe Presenter. Đây là ứng dụng có nhiều công cụ hỗ trợ cho việc
đào tạo diễn ra suông sẻ. Ngoài ra ứng dụng này còn có tính năng
tích hợp Powerpoint nên việc đào tạo sẽ trở nên dễ dàng và nhẹ
nhàng hơn.
Sau khi lựa chọn công cụ phù hợp, trainer thực hiện số hóa bài giảng
thông qua các bước sau:
Xây dựng bài giảng bằng Powerpoint
Quay video, ghi âm bài giảng
Edit video bài giảng
Sử dụng công cụ đã chọn trước đó để đồng bộ bài giảng
5. Chạy thử chương trình, kiểm tra lỗi, xuất bảnỞ bước này sẽ do nhóm kĩ thuật đảm nhiệm. Các bước cần làm là:
Chạy chương trình
Kiểm tra lỗi
Sửa lỗi
Xuất bản
Hy vọng sau 5 bước thực hiện E-learning này, chúng ta đã có một
sản phẩm đào tạo hoàn chỉnh để cung cấp ra thị trường. Trong các
bước trên, nhà đào tạo có thể phối hợp với nhóm kĩ thuật để gia tăng
chất lượng cũng như hiệu suất làm việc.
05 BƯỚC XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH E-LEARNING CHUYÊN NGHIỆP
33. Xây dựng kịch bản
11. Xác định nội dung và mục tiêu
22. Tìm kiếm Casestudy cụ thể
55. Chạy thử và check lỗi
44. Số hóa kịch bản
Với vị thế dẫn đầu trong xu hướng đạo tạo trực tuyến hiện nay, E-Learning đã và đang dần dần khẳng định tên tuổi của mình tronglĩnh vực đào tạo nhân sự. Nhận ra điều đó, không ít các doanh nghiệp đã đầu tư vào mô hình này. Tuy nhiên không phải ai cũng cóthể thiết kế một bài giảng hiệu quả và dẫn đến tình trạng doanh nghiệp “đầu tư chứ không thấy lợi ích”. Để khắc phục điều đó, hãycùng chúng tôi tìm hiểu 4 nguyên tắc vàng E-Learning để xây dựng một bài giảng hiệu quả.
4 QUY TẮC VÀNG ĐỂ DOANH NGHIỆPXÂY DỰNG BÀI GIẢNG E-LEARNING HIỆU QUẢ
khó đạt hiệu quả cao trong việc đào tạo nhân viên.
3. Tham khảo ý kiến của những người có kinh nghiệmĐể bài giảng được hoàn thiện và chính xác hơn, doanh nghiệp cần
phải tham khảo thêm ý kiến từ những người có kinh nghiệm trong lĩnh
vực. Một cá nhân chắc chắn hiệu quả làm việc sẽ không bằng một
tập thể. Ở kiến thức cũng vậy, những lời khuyên từ người có kinh
nghiệm sẽ là nguồn kiến thức quý báu mà không phải ai cũng có
được. Doanh nghiệp tiếp thu những kiến thức đó và áp dụng vào
bài giảng của mình sẽ đem đến chất lượng đào tạo thực tiễn nhất,
tốt nhất, hiệu quả nhất.
4. Hãy chắc chắn rằng khóa đào tạo sẽ được nhân viên áp dụngYếu tố giúp nhận biết khóa đào tạo có thành công hay không nằm
ở việc nhân viên áp dụng kiến thức học được vào công việc thực tế
như thế nào.
Để đạt được sự thành công của khóa đào tạo, ngoài việc chú ý vào
chất lượng nội dung, nhu cầu đào tạo, doanh nghiệp cần theo dõi
hoạt động của nhân viên trong công việc.
Những bài test vào cuối buổi đào tạo hoặc bất chợt cũng là điều
doanh nghiệp cần làm. Không những thế, những kết quả đạt được,
hiệu suất của nhân viên trong quá trình làm việc cũng là những yếu
tố giúp doanh nghiệp đánh giá chính xác chất lượng đào tạo.
Nếu trường hợp hiệu suất làm việc của nhân viên vẫn như cũ hoặc
tệ hơn, doanh nghiệp cần thăm dò ý kiến nhân viên để có những sự
điều chỉnh và thay đổi phù hợp hơn trong tương lai.
Hy vọng, với 4 nguyên tắc vàng E-Learning này giúp Doanh nghiệ
có thể xây dựng một bài giảng hiệu quả.
1. Tìm hiểu nhu cầu đào tạo của nhân viênMột trong những sai lầm lớn nhất của các doanh nghiệp là không
tìm hiểu nhu cầu nhân viên là gì dẫn đến đào tạo sai mục đích.
Trước khi bắt đầu thiết kế nội dung đào tạo, doanh nghiệp cần
phân tích rõ vấn đề nhân viên đang mắc phải, những thiếu sót họ
cần cải thiện, những kĩ năng cần bổ sung.
Vì sao chúng ta cần làm như vậy?
Vì nếu không tìm hiểu rõ từ đầu, doanh nghiệp có thể tốn rất nhiều
thời gian và tiền bạc mà không mang lại kết quả như mong muốn.
Không những thế, đào tạo sai nhu cầu sẽ khiến nhân viên không
mấy hứng thú với những khóa đào tạo hiện tại cũng như tương lai.
Vì vậy doanh nghiệp cần nắm rõ nhu cầu nhân viên để thiết kế bài
giảng phù hợp. Một bài giảng không phải cứ dài là chất lượng, nó
cần phải đúng trọng tâm và đánh vào nhu cầu của nhân viên.
2. Đặt ra mục tiêu của bài giảngSau khi hiểu được nhu cầu của nhân viên, doanh nghiệp bắt đầu
xác định mục tiêu cụ thể của mỗi bài giảng. Mỗi bài giảng cần xác
định những yếu tố sau:
Nội dung cụ thể
Đối tượng tham gia
Hiệu quả sẽ ra sao?
Nhân viên áp dụng kiến thức vào công việc như thế nào?
Đặt mục tiêu cho bài giảng ngoài việc đáp ứng nhu cầu nhân viên,
nó còn giúp doanh nghiệp biết mình cần làm gì để thực hiện mục
tiêu đó. Đây là một trong những bước rất quan trọng trong việc thiết
kế bài giảng E-Learning. Nếu bỏ qua bước này, doanh nghiệp sẽ
DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG BÀI GIẢNG E-LEARNING HIỆU QUẢQUY TẮC VÀNG ĐỂ04
10 VẤN ĐỀ CỦA ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾNHeidi Hayes Jacobs có câu: “Trainer cần tích hợp công nghệ vào đào tạo một cách nghiêm túc chứ không nên chỉ xem như tính năngbổ sung”. Đào tạo từ lâu đã không chỉ còn là giảng viên đứng lớp trực tiếp. Dựa vào hàng loạt lợi thế như chi phí thấp, thời gian linhđộng và không giới hạn khoảng cách địa lý, đào tạo trực tuyến đang phát triển với tốc độ rất nhanh. Tuy nhiên, đào tạo trực tuyếnvẫn có nhiều vấn đề gây khó khăn trong quá trình thực thi tại Doanh nghiệp. Chúng ta hãy điểm qua 10 vấn đề phổ biến của đào tạotrực tuyến và đừng lo lắng, những bài viết tiếp theo sẽ có giải pháp kèm theo:
1. Thiếu sự kết nối và giảm động lực học viênMặc dù đào tạo trực tuyến có tính tiện lợi nhất định, nhiều chương
trình thất bại trong việc kết nối và duy trì động lực của học viên. Lý
do là khóa đào tạo sở hữu quá nhiều ký tự văn bản với hàng loạt
câu hỏi trắc nghiệm khiến học viên có cảm giác đang chỉ đọc sách
điện tử. Ví dụ điển hình là hình thức MOOCs (massive open online
courses – những khóa học trực tuyến lớn). Chỉ có 10% những người
đăng ký tham gia MOOCs là thực sự hoàn thành khóa đào tạo.
2. Không thể tương thích với thiết bịVấn đề về kỹ thuật là một trong những rào cản lớn nhất của đào
tạo trực tuyến. Rất thường xuyên, vấn đề tương thích với hệ thống
vận hành, browser hoặc điện thoại thông minh khiến khóa đào tạo
gặp trục trặc và Học viên không biết cách để tiếp tục.
3. Không đảm bảo tính trung thực của học viênĐiểm số là thước đo chuẩn mực để đánh giá chính xác mức độ
hiệu quả của khóa đào tạo. Vì vậy ở cuối mỗi buổi học, trainer sẽ
đưa ra những bài test để kiểm tra kiến thức của học viên. Tuy nhiên
điều bất cập ở đây là nhà đào tạo sẽ không thể nào biết được
người hoàn thành bài test có thực sự là học viên của mình hay
không. Điểm hạn chế này của E-Learning vô tình tạo ra lỗ hổng để
học viên có thể gian lận, dẫn đến hiệu quả đào tạo của buổi học
không đạt kết quả tốt.
4. Gây tính ì của học viênĐào tạo trực tuyến cho phép Học viên có được tính linh động. Họ
có thể đăng ký học bất cứ khi nào và ở đâu mà không có trợ ngại
gì về mặt vật lý. Tuy nhiên, tính linh động sẽ dễ dẫn đến sự ì. Thời
gian trôi qua dần và học viên vẫn chưa truy cập tham gia lớp đào
tạo. Thậm chí khi đăng ký rồi họ lại “bỏ cuộc” giữa chừng. Họ có
quá nhiều thời gian và tính linh động. Vì thế, học viên không bao giờ
thực sự tìm ra thời điểm để bắt đầu và hoàn thành bất cứ thứ gì.
5. Gia tăng sự cô đơn của học viênHọc viên đôi khi nản chí khi cảm nhận thấy sự cô đơn gia tăng, không
có Giảng viên đứng bên hoặc việc thảo luận với người khác rất bất
tiện. Trong thế giới trực tuyến, cho dù hiện đại đến mức nào, Học viên
cũng cần không gian vật lý để giải quyết các thắc mắc và luyện tập
với những công cụ có thực.
6. Thiếu hiệu quả do quá tập trung vào lý thuyếtKhoa học chứng minh một trong các cách hiệu quả nhất để ghi nhớ
là luyện tập những gì vừa học. Việc luyện tập giúp Học viên gợi lại và
thẩm thấu những kiến thức vừa được đào tạo. Tuy nhiên, rất nhiều
khóa đào tạo lại không được chú ý tới việc này và chỉ được tập trung
đơn thuần vào giảng dạy lý thuyết.
7. Thiếu hiệu quả do nội dung không chất lượngHọc viên rất có động lực, tên khóa đào tạo nghe có vẻ thú vị, mọi
người hứng thú tham gia chương trình… nhưng, chất lượng của nội
dung lại dưới mức trung bình. Một thế giới trực tuyến như hiện nay với
hàng loạt nền tảng như Wikipedia, Youtube, Google… nội dung khóa
đào tạo phải thực sự xuất sắc và ở mức chất lượng tốt nhất. Nếu
không, học viên rất có thể sẽ tự học trên mạng thay vì tham gia
chương trình đào tạo trực tuyến tại doanh nghiệp.
8. Không có ích đối với công tyĐôi khi, đào tạo trực tuyến có thể dễ dàng vượt qua tất cả các vấn
đề phía trên. Học viên tiếp cận chương trình mà không có bất kỳ vấn
đề kỹ thuật nào. Họ hoàn thành chương trình đúng deadline và sẵn
sàng để thực hành ngay. Tuy nhiên, liệu khóa đào tạo có ích đối với
công ty? Nó có cải thiện chất lượng nguồn nhân lực? Bạn có kết quả
sau đào tạo để nộp cho cấp trên? Rất nhiều chương trình đào tạo
thất bại bởi vì lý do đơn giản: không có ích đối với công ty.
9. Cập nhật nội dung bài giảng chậmỞ phương pháp truyền thống, mỗi khi mỗi khi chương trình đào tạo
và nội dung giảng dạy có sự thay đổi, các nhà đào tạo sẽ cập nhật
ngay lập tức để phổ cập cho học viên. Còn với phương pháp
E-Learning, mỗi khi nội dung giảng dạy có sự thay đổi, hệ thống cần
trải qua nhiều lần chỉnh sửa và xét duyệt, sau đó nhà đào tạo mới có
thể cập nhật chương trình mới cho học viên. Vì vậy tiến độ của
chương trình có phần chậm hơn các phương pháp khác.
10. Giảm sự nhiệt huyết của TrainerỞ các khóa đào tạo truyền thống, nhà đào tạo và học viên sẽ có cơ
hội tương tác trực tiếp lẫn nhau. Vì vậy sẽ tạo lên không khí lớp học
nhộn nhịp, kích thích tinh thần học tập của học viên cũng nhưng sự
nhiệt huyết giảng dạy của trainer. Tuy nhiên với E-Learning, giảng viên
không còn phải đứng lớp như trước nữa. Thay vào đó họ chỉ giảng
dạy một mình trước ống kính máy quay mà không có sự tương tác
trực tiếp của bất kì ai. Dần dần họ bắt đầu cảm thấy chán nản với
phương pháp này và chất lượng đào tạo cũng vì thế mà đi xuống.
10
Vấn đềĐào tạo trực tuyến
Theo Gilbert K. Chesterton: “Không phải họ không nhìn thấy giải pháp. Chỉ là họ không biết vấn đề thực sự đang nằm ở đâu”. Ở nhữngbài viết trước, chúng ta đã liệt kê các vấn đề của đào tạo trực tuyến. Và như đã hứa, bài viết này cung cấp 8 giải pháp dành riêngcho phụ trách đào tạo trong kỷ nguyên “trực tuyến”:
08 GIẢI PHÁP CHO ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN
1. Thêm yếu tố giải trí và cạnh tranhĐể đảm bảo Học viên không cảm thấy nhàm chán, hãy chọn các
chương trình liên kết với nhau về mặt nội dung và có yếu tố giải trí.
Hiện nay có rất nhiều nền tảng hỗ trợ tổ chức chương trình đào tạo
dưới dạng cuộc phiêu lưu, video, kể chuyện, mô hình hóa để tăng
tính giải trí.
Bạn có thể thêm vài sự khuyến khích sau khóa đào tạo như “chứng
chỉ” để tăng động lực học viên. Ngoài ra, xếp hạng, phân loại, giải
thưởng cho người chiến thắng có thể sẽ giúp ích. Đặc biệt, nếu áp
dụng linh hoạt, tỷ lệ hoàn thành khóa trực tuyến sẽ tăng và chất
lượng sau đào tạo cũng cải thiện.
2. Giữ mọi thứ thật đơn giản và toàn diệnKhi đối diện với thử thách về quá trình tích hợp giữa khóa đào tạo
và hệ thống vận hành, browser hoặc điện thoại thông minh, hãy giữ
mọi thứ thật đơn giản. Bạn nên chọn khóa đào tạo không yêu cầu
cao về bộ nhớ trong hoặc đường truyền internet. Đặc biệt lưu ý
chất lượng âm thanh (vấn đề hay bị lãng quên). Để an toàn, bạn
hãy thử nghiệm trên nhiều dòng điện thoại thông minh, browser và
hệ thống vận hành.
Thêm vào đó, hãy xây dựng trang hỗ trợ (help page) thật đơn giản
và toàn diện. Phần FAQ (Frequently Asked Questions: Các Câu
Thường Hỏi) và dịch vụ chăm sóc học viên cũng cần được xây
dựng chuẩn chỉ.
3. Quảng bá như thể một bộ phim HollywoodNếu bạn muốn Học viên thực sự chú ý đến chương trình đào tạo,
hãy vận hành kế hoạch ra mắt như 01 bộ phim Hollywood. Hãy tạo
ra một buổi thuyết trình tại phòng hội nghị lớn nhất kèm video giới
thiệu khóa đào tạo. Ngoài ra, bạn hãy tạo poster kèm dòng chữ
“sắp được ra mắt” sẽ kích thích sự thích thú của Học viên. Hãy chắn
chắn rằng bạn giải thích được cho Học viên lý do cần đăng ký học.
Ngoài ra, bạn có thể mời quản lý các cấp tham dự để thu hút cấp
dưới đăng ký theo.
4. Chia thành từng nội dung nhỏBạn hãy chia khóa đào tạo trực tuyến thành từng nội dung nhỏ. Lý
do là Học viên thường không kiên nhẫn nếu có lỗi phát sinh ở một
bài học dài. Ngoài ra, hãy tạo “deadline” hoàn thành cho từng bài
học. Nếu có sự trì trệ, hãy gửi thông báo cho Học viên nhằm mục
đích nhắc nhở.
5. Sử dụng thiết bị mô hình hóaHãy thiết kế ra khóa đào tạo có nội dung hữu ích và thực dụng. Bạn
hãy cho Học viên thấy khóa đào tạo sẽ cải thiện hiệu suất công việc
hàng ngày. Nếu thành công, Học viên sẽ sẵn sàng áp dụng tất cả
những gì được đào tạo vào công việc thực tế.
Bạn có thể sử dụng thiết bị mô hình hóa (simulator) để thực hiện các
khóa liên quan đến rủi ro an toàn (ví dụ: lái xe hoặc phẫu thuật). Các
mô hình này giúp tái hiện tình huống thật trong thế giới ảo để học
viên thực hành ở môi trường an toàn và kiểm soát được.
6. Chọn nội dung đào tạo phục vụ mục tiêu chung của công tyĐể khóa đào tạo có ích đối với công ty, bạn hãy lập kế hoạch trước
khi chạy. Bạn phải thực sự rõ ràng trong mục tiêu đào tạo và lý do tại
sao Học viên nên tham gia. Bạn hãy chọn nội dung đào tạo thực sự
đóng góp cho mục tiêu chung của công ty. Ví dụ: tăng doanh số,
cải thiện nhận thức của nhân viên hoặc nâng cấp hệ thống chăm
sóc khách hàng.
Ngoài ra, bạn cần đo lường hiệu quả đào tạo trước, trong vào sau
chương trình. Nếu bạn không đo lường, làm thế nào để biết khóa
đào tạo là thành công hay thất bại?
7. Tiến hành tổ chức thảo luận trực tuyếnNếu sự cô đơn của học viên là vấn đề, bạn có thể gia tăng tính
tương tác cá nhân ở thế giới trực tuyến. Cụ thể, bạn hãy tổ chức các
buổi webinar, làm việc nhóm hoặc diễn đàn để Học viên có thể
thảo luận và giải quyết thắc mắc. Việc thiết kế các giảng viên hỗ trợ
trực tuyến qua video (ví dụ: nền tảng Skype) là rất cần thiết.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phương thức đào tạo hỗn hợp
(Blended learning). Theo đó, bạn có thể thiết kế chương trình offline
để thảo luận, tranh luận, giải đáp giữa Học viên và Giảng viên.
8. Thiết kế nội dung thực hành ngay sau đào tạoTheo Tháp mức độ tiếp thu, học viên sẽ ghi nhớ được lên đến 75%
kiến thức sau đào tạo nếu được thực hành. Vì vậy, bạn hãy thiết kế
khung thời gian để học viên thực hành trước, trong và sau đào tạo.
Việc này không chỉ giúp bạn và học viên nhận thấy sự tiến bộ thông
qua chương trình, mà còn gia tăng động lực cho những khóa tiếp theo.
HOW TOGET BETTER
8 GIẢI PHÁP CHO ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN
1. Nghe (Lecture)Não bộ con người “rà” thông tin một cách có hệ thống. Nghiên cứu
đã chỉ ra bộ phận não bộ có chức năng nghe “bài giảng” sở hữu
kích thức nhỏ nhất. Theo đó, khả năng lưu giữ kiến thức cũng thấp
nhất. Hình thức nghe chỉ có khả năng lưu giữ kiến thức khoảng 5%
sau đào tạo.
2.Đọc (Reading)Tương tự chức năng nghe của não bộ, việc đọc “chữ” cũng có
hiệu quả ghi nhớ rất thấp. Tuy nhiên, việc đọc vẫn có hiệu quả cao
hơn nghe. Lý do là học viên có thể tưởng tượng tốt hơn trong quá
trình đọc. Hình thức đọc có khả năng lưu trữ kiến thức khoảng 10%
sau đào tạo.
3.Video (Audio)Tôi nhớ khuôn mặt bạn, chứ không phải tên của bạn. Thật vậy. Khi
chúng ta thử nghiệm lên chức năng lưu giữ hình ảnh của não bộ thì
hiệu quả cao hơn rõ rệt. Vì bộ phận lưu giữ hình ảnh tĩnh hoặc động
(Video) của não bộ lớn hơn nghe và đọc, nên có thể lưu trữ 20%
kiến thức.
4.Minh họa (Demonstration)Minh họa có thể bao gồm 02 cách: Xem giảng viên thực hiện thao
tác; Xem quy trình máy móc diễn ra.
Hình thức này hiệu quả hơn vì nếu học viên xem quy trình diễn ra,
dù giảng viên không nói câu nào, hiệu quả tiếp thu vẫn cao hơn.
Hình thức này có thể lưu giữ khoảng 30% kiến thức.
5.Thảo luận (Discussion Group)Đây là cấp độ đầu tiên của hình thức đào tạo chủ động tiếp thu.
Có nghĩa là học viên chủ động trong quá trình đào tạo. Học viên
thảo luận những gì vừa được đào tạo. Rõ ràng, khi được tương tác
với người khác, hiệu quả sẽ tăng vượt trội. Loại hình thảo luận có
thể lưu giữ khoảng 50% kiến thức.
6.Thực hành (Practice by Doing)Hãy nhớ lại lúc chúng ta học môn ngữ văn. Bài thơ nhà Đường học
mãi không thuộc nhưng lại “làu làu” một bản Rap với những từ rất
khó hiểu. Có nhiều yếu tố tác động nhưng mạnh nhất là chúng ta
hực sự muốn “nhẩm” bài Rap cho đến khi “hoàn hảo” trong suốt
những ngày liên tiếp. Đây là hiệu quả của thực hành, luyện tập và
lặp lại. Hình thức thực hành có thể lưu giữ 75% kiến thức sau đào tạo.
7.Dạy/Chia sẻ (Teach Others)Trước khi dạy lại cho người khác, học viên cần phải hiểu và sắp xếp
kiến thức thành một hệ thống. Theo đó, kết hợp với tương tác với
người khác lại tạo thành hiệu quả vượt trội. Quá trình Huấn luyện
(Coaching) lại áp dụng hình thức này rất hiệu quả. Theo đó, học
viên là người phát biểu và nói cho người huấn luyện nghe. Hình thức
dạy lại có thể lưu trữ kiến thức đến 90% sau đào tạo.
Tháp mức độ tiếp thu được phát triển vào năm 1960 bởi Viện phòng thí nghiệm đào tạo quốc gia tại Mỹ. Tháp này gồm 7 cấp độ chỉrõ tỷ lệ lưu giữ kiến thức sau đào tạo của học viên với 4 cấp độ đầu bị động và 3 cấp độ cuối là chủ động. Sau đây là 7 cấp độ từtrên xuống dưới theo sự gia tăng mức độ tối ưu hiệu quả đào tạo:
ỨNG DỤNG “THÁP MỨC ĐỘ TIẾP THU” ĐỂ TỐI ƯU HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO
NGHE
ĐỌC
VIDEO
MINH HỌA
THẢO LUẬN
THỰC HÀNH
DẠY/CHIA SẺ
5%
20%
50%
90%
10%
30%
75%
THÁP MỨC ĐỘ TIẾP THU
BLENDED LEARNING – GIẢI PHÁP TỐI ƯU HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO MỚI
1. Blended Learning là gì?Blended Learning là phương pháp giảng dạy kết hợp giữa phương
pháp truyền thống và phương pháp E-learning, đây là phương
pháp hiệu quả hơn các lớp học truyền thống hoặc online trực
tuyến. Học sinh vừa được giảng dạy trực tiếp trên lớp cũng như vừa
được giảng dạy trên Mobile Learning và Internet Learning.
Với phương pháp này, giảng viên sẽ hướng dẫn một phần và phần
còn lại sinh viên sẽ làm việc trực tuyến không có giảng viên, sinh
viên chủ động hơn và làm quen với khái niệm mới dễ dàng hơn
việc tiếp thu thụ động trên các lớp học truyền thống.
Phương pháp này là sự tiến bộ vượt bậc so với các phương pháp
truyền thống thông qua các đặc điểm sau:
Cách giảng dạy đổi mới, sáng tạo, cuốn hút hơn
Tăng sự tương tác giữa giáo viên và học sinh
Hình thành cơ chế đánh giá và tổng kết cho học sinh và giáo viên
2. Điểm nổi bật của phương phápPhương pháp Blended Learning luôn tạo cho người học cảm giác
thoải mái và đa dạng trong giờ học, những lợi ích của phương
pháp có thể kể đến như:
Rút ngắn thời gian học trên lớp
Đảm bảo thời gian thực hành
Tập trung hoàn toàn vào bài giảng
Trọng tâm của phương pháp chính là học viên, mọi mong muốn và
quyết định của học sinh đều được tôn trọng. Blended Learning đề
cao tinh thần sáng tạo và tự giác bởi vì học viên sẽ tự học nhiều
hơn là được dạy qua phương pháp truyền thống.
Blended Learning được chia thành 6 mô hình giảng dạy tùy vào nhu
cầu và đặc điểm và nhu cầu của từng lớp:
Face-To-Face (giảng dạy trực tiếp): Mô hình này phụ hợp cho các
lớp đa dạng về trình độ. Những học viên ở trình những trình độ khác
nhau sẽ được giảng dạy theo những giáo trình khác nhau, hạn chế
sự nhàm chán trong lớp học.
Rotation Model (mô hình luân phiên): Đây là mô hình biến thể của
trạm học tập, học viên xoay luân phiên thời khóa biểu của các
môn học trực tuyến và trực diện với giáo viên. Mô hình này phù hợp
cho những học viên mạnh về mặt này nhưng yếu về mặt khác.
Flex (linh hoạt): Chương trình giảng dạy được phân phối hầu hết
bằng nền tảng kĩ thuật số, giảng viên đóng vai trò thảo luận và trực
tiếp hướng dẫn cho học viên. Mô hình này phù hợp với những người
không có nhiều thời gian để đến lớp.
Labs (phòng thực hành): Chương trình sẽ được giảng dạy trực tuyến
nhưng học viên sẽ tập trung học ở một địa điểm phù hợp, thường là
phòng thực hành.
Self-Blended (tự học): Ngoài những lớp học truyền thống, học sinh có
thể học thêm những khóa học trực tuyến để trau dồi thêm kiến thức.
Online Driver (học trực tuyến): toàn bộ khóa học sẽ được học viên
hoàn thành trên nền tảng online. Mô hình này phù hợp với những
người gặp trở ngại về khoảng cách, bệnh tật, hoặc một lý do nào
đó dẫn đến việc không thể đến lớp.
3. Điểm mạnhBlended Learning được nghiên cứu bởi Đại học Cambridge cho nên
đây là phương pháp mang lại nhiều lợi ích tốt cho việc giảng dạy,
các lợi ích có thể kể đến như sau:
Tiết kiệm thời gian
Tiết kiệm tiền bạc
Làm việc nhóm hiệu quả
Đánh giá năng lực và giao tiếp hiệu quả
Trong bối cảnh các lớp học thông thường đôi khi không thu hút và
khích lệ sự sáng tạo, hứng thú của học sinh thì phương pháp Blended
Learning được ra đời với sứ mệnh thay đổi điều đó, mang đến một
luồng gió mới trong giảng dạy.
4. Điểm yếuBlended Learning phụ thuộc rất nhiều vào kỹ thuật – công cụ, những
công cụ này đòi hỏi phải có kĩ năng để sử dụng. Rào cản về CNTT
có thể gây những trở ngại cho người học nói chung và người lớn tuổi
nói riêng trong việc truy cập tài liệu, nội dung khóa học. Phương pháp
này còn làm giảm sự tương tác và học hỏi với bạn bè, làm giảm sự
say mê khi không có người giảng dạy trực tiếp. Không những thế,
quản lý trong môi trường trực tuyến có phần khó khăn và phức tạp
hơn, các vấn đề liên quan đến bản quyền và sở hữu trí tuệ cũng là
vấn nạn nan giải.
Xem thêm:
BLENDED LEARNINGBLENDED LEARNING
CLASSROOM TRAINING E-LEARNING
https://vmptraining.com/lien-he/
VMP [email protected] Nguyễn Đình Chiểu, Đakao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Đăng ký tư vấn miễn phí: TẠI ĐÂY
ACADEMY
® VMP