E-hälsa och invånartjänster

Nationell e-hälsa• Landsting och regionerna

går 2013 in i en ny 6-årig överenskommelse

• Nationell handlingsplan 2013-2018

• CeHis – Center för eHälsa i samverkan (på SKL) samordnar drift och utveckling

Nationell samverkan kring e-hälsa• Ökade krav på tillgänglig och säker information

mellan vårdgivare• E-hälsotjänster en naturlig del i vården – sällan unika per

vårdgivare• Kompetens och specialistkunskap kritisk faktor inom många

landsting• Invånare är rörliga • Kostnader för drift och utveckling kan sänkas med ökat

samarbete

Nationella invånartjänster

1177 sjukvårdsrådgivning på telefon

1177.se• 2,5 miljoner besök

i månaden• 2700 nationella artiklar

om sjukdomarundersökningar ochbehandlingar

• 10 000 vårdmottagningar i Hitta och jämför vård

• Jämför priser ochgarantier i tandvården

Umo.se• För unga 13-25 år• Om sex, hälsa och relationer• 330 000 besök per månad• Var tredje besök i mobilen• Normkritiskt och inkluderande

1177 sjukvårdsrådgivning på telefon

• 400 000 samtal per månad

• Över 90% är nöjda med tjänsten och följer råden

• Nära hälften av samtalen leder till egenvårdsråd

• Rådgivningsstöd med symtombaseradebeslutsunderlag

• Nationell samverkan: natt, toppar, driftsproblem och språk

2012 2013 2014 …

Pågår LJPågår NAT

Ej startat

Förnya hjälpmedel

Förnya recept

Fråga vården

Återbud

Beställ journalkopia

Klamydiatest

Mina recept och läkemedel

Högkostnadsskydd

Välja vårdcentral

Mina provsvar

Mina röntgensvar

Min hälsoplan Videomöte

Tidbokning tandvård (T4)

Organdonation

eKallelse mammografi

eKallelse cellprov

Klart

Tidbokning cellprovTidbokning cellprov

Patientkvitto

Betalning av besök

Kallelsetjänst

Självskattning levnadsvanor

Patientens egen provtagning (PEP)

Omsorgsdagboken (kommunerna)

Mina vaccinationer

Tidbokning HPV-vaccinering

Tidbokning lab

Tidbokning vård (Cosmic)

Fristående tidbok

Tidbokning mammografi (AGFA)

Tidbokning Klinfys (PAF)

Tidbokning Bukaorta

Formulärtjänst – inför och efter besök

SMS-kallelser tandvård

SMS-påminnelser Cosmic

Mina journalanteckningar

Följa remiss (Cosmic)

Förfrågningstjänster Tidbok barnhälsovård

KBT-behandling

Webbtidbokning – Mervärde både för patient och verksamhet• Patienten ska själv kunna välja tid som passar dem• Patienten får större inflytande och delaktighet • Minskad tidsåtgång för bokning, ombokning och avbokning

av tider i verksamheten. • Färre sena återbud och uteblivna besök, något som idag

innebär betydande kostnader för Landstinget och onödiga väntetider.

• Gemensam utveckling och plattform ger bättre funktion för invånarna, kräver mindre resurser och ökar takten

Webbtidbok via Mina vårdkontakter• Laboratorierna (Fristående tidboken) – i drift• HPV-vaccination (Fristående tidboken) – i drift• Tandvård (T4) – pilot klart, breddinförande• Cellprovtagning (SafirLis) – start i dec 2012

• Primärvård och sjukhus (Cosmic) – 2013• Barnhälsovården (PMO) – 2013• Mammografi och radiologi (AGFA)• Klinisk fysiologi (PAS) • Blodgivning (ProSang)

Nya Mina vårdkontakter – 11 dec

Min hälsoplan (piloter i Jönköping)…är en e-hälsotjänst i Mina vårdkontakter som kan användas • vid förändring av levnadsvanor • under en behandling • vid kronisk sjukdom • under rehabilitering

1. Planering 2. Genomförande 3. Uppföljning

Videomöte (piloter i Jönköping)

Följ din remiss (Stockholm)• Följ sina remisser via

dator, smartphone eller läsplatta.

• Piloter pågår för patienter på sex vårdcentraler i Stockholms län

• Koppling till Cosmic och TakeCare

Journalen på nätet (Uppsala)• Alla invånare i Uppsala län kan läsa sin journal via Internet• All informationen kommer från Cosmic • Princip: all information som vi har ska ges till patienten• ”Rådrum” för diagnoser och provsvar• Psykiatri, klinisk genetik och kvinnofrid finns inte med i

journalen på nätet• Inloggning med e-legitimation via Mina vårdkontakter

Tack för er uppmärksamhet!

Sven-Åke SvenssonSektionschef webb och e-hälsaInformationsavdelningen