E T I C A

ÉTICA

EMPRESARIAL

¿QUÉ ES LA ÉTICA EMPRESARIAL?

Aplica principios

éticos en la toma de

decisiones…

Aporta herramientas para elevar el

nivel de eticidad…

Para…Adela Cortina

Es la aplicación de valores y nomas compartidos por una sociedad pluralista al ámbito de la empresa,

predominando el bien común.

DISTINCIÓN DE CONCEPTOS…

ÉTICA PERSONAL

ÉTICA ECONÓMICA

ÉTICA EMPRESARIAL

Relaciones y comportamientos individuales dentro de la empresa

Visión del entorno económico, político y social.

Actuaciones de la empresa.

UN POCO DE HISTORIA…

DÉCADA DEL 70

DÉCADA DEL 80

DÉCADA DEL 90

S. XXI

Surge la Bussines Ethics en EE.UU., a

raíz del caso Watergate

Beneficio como

prioridad. Surgen

instituciones y publicaciones

vinculadas.

Grandes escándalos financieros.Resurge la

ética empresarial.

Relevancia de la ética

empresarial, centro de

investigaciones…

RAZONES PARA LA ÉTICA EMPRESARIAL…

LAS ACTUALES FALTAS DE ÉTICA DE LAS EMPRESAS

LA GLOBALIZACIÓN COMO CRECIMIENTO DEL PODER DE LAS EMPRESAS…

LA IMAGEN Y LA REPUTACIÓN CORPORATIVA, COMO VENTAJA COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS

VENTAJAS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL…

GENERA COHESIÓN CULTURAL

MEJORA LA IMAGEN

EMPRESARIAL

EVITA CASOS DE CORRUPCIÓN

INCREMENTA MOTIVACIÓN

PARA EL TRABAJO

DIMENSIONES DE LA ÉTICA EN LA EMPRESA…

ÁMBITO INTERNOÁMBITO EXTERNO

SE PRESTA ATENCIÓN A LA DEMANDA ÉTICA DE

LOS EMPLEADOS

SE ENFRENTA A CONFLICTOS DE INTERESES EXTERNOS,

COMO PRODUCTOS, OPINIÓN PÚBLICA, ETC…

¿CUÁNDO ES UNA DECISIÓN ÉTICA EN LA EMPRESA?

CUANDO TIENE EN CUENTA A TODOS LOS AFECTADOS,

TANTO…

PROBLEMAS ÉTICOS INTERNOS

PROBLEMAS ÉTICOS EXTERNOS

• Discriminación e igualdad de oportunidades…

• Acoso moral o mobbing.• Retribución justa.• Privacidad de la

información.

• Veracidad y transparencia informativa.

• Publicidad engañosa.• Respeto medioambiental.• Corrupción.• Calidad de productos.

PILARES DE LA ÉTICA EN LA EMPRESA…

DEFINICIÓN Y ACEPTACIÓN DE UN

CONJUNTO DE VALORES Y CRITERIOS DE

ACTUACIÓN…

LA CREACIÓN DE HERRAMIENTAS QUE

SIRVAN COMO PAUTAS DE CONDUCTA

PRÁCTICAS O HERRAMIENTAS ÉTICAS…

ELABORACIÓN DE CÓDIGOS ÉTICOS

CREACIÓN DE COMITÉS DE ÉTICA

PROGRAMAS DE FORMACIÓN ÉTICA

MEDIOS DE RECOGIDAS DE QUEJAS

AUDITORÍAS ÉTICAS

LOS CÓDIGOS ÉTICOS O DE BUENA CONDUCTA…

Es un documento que manifiesta el conjunto de

valores que guía la conducta de la organización y orienta a sus miembros en la toma de

decisiones…

RESPONSABLES DE PRÁCTICAS ÉTICAS…

FUNCIONES DEL COMITÉ DE ÉTICA

Vigilar el cumplimiento del código ético.

Interpretar normas.

Asesorar en la búsqueda de soluciones a problemas éticos

Valorar todos los stakeholders de la empresa

LA AUDITORÍA ÉTICA…

DOS FUNCIONES

HERRAMIENTA PARA RESPONDER A LA

MAYOR EXIGENCIA DE TRANPARENCIA

DIRECCIÓN DE ORGANIZACIONES EN

UN ENTORNO DE MAYOR COMPLEJIDAD

FORMACIÓN ÉTICA…

DOS FUNCIONES

PROPORCIONA A LOS DIRECTIVOS Y

EMPLEADOS UNA BASE PARA LA RESOLUCIÓN DE DILEMAS ÉTICOS.

ES NECESARIO PARA IMPLANTAR EL

COMPORTAMIENTO ÉTICO, YA SEA EN LO PÚBLICO O PRIVADO.

LOS VALORES EN LA EMPRESA…

Para…Salvador García y Simón Dolan

Los valores orientan la conducta ante el trabajo, las relaciones entre las personas y los resultados a obtener.

Los valores deben ser aceptados y compartidos por todos…

CULTURA EMPRESARIAL

Valores, normas y

creencias…

Misión corporativa

Visión corporativa

Valores corporativos

LOS VALORES ÉTICOS EN LA EMPRESA…

VALORES ÉTICOS

RESPONSABILIDAD

ECOLOGÍA

CIVISMO

DIGNIDAD

TRANSPARENCIA

LEGALIDAD

DIÁLOGO

JUSTICIA

CONFIANZA

INTEGRIDAD

Según EA-10, creada por

Fundación Etnor.

LA DIRECCIÓN POR VALORES…

Para…Salvador García

Es una nueva mirada sobre la forma de trabajar y vivir, de utilizar el poder, de comprometernos éticamente

como ciudadanos de dar sentido a nuestro paso como humanos en la tierra.

LA IMAGEN EMPRESARIAL…

La imagen empresarial es el conjunto de impresiones que suscita sobre el público una empresa…

IMAGEN COMERCIAL

IMAGEN FINANCIERA

IMAGEN SOCIAL

• Clientes.• Proveedores.• competencia

• Banca Accionistas.• Agentes sociales.

• Público en general.

• Administraciones.• Asociaciones.

LA IMAGEN COPORATIVA TENDRÁ QUE DUIDAR SU VERTIENTE COMERCIAL, FINANCIERA Y SOCIAL…

PERO… ¿QUÉ ESPERAN LOS GRUPOS DE INTERÉS?

COMPORTAMIENTOS ÉTICOS DE…

LAS EMPRESAS

GENERAN

RELACIÓN FLUIDA Y FIEL

MEJOR POSICIONAMIENTO

EN EL MERCADO

LA IMAGEN Y COMUNICACIÓN DE VALORES ÉTICOS…

INCLUYE:

VALORES ÉTICOS

PLANIFICACIÓN DE LAS ACCIONES

DEFINICIÓN DE VALORES ÉTICOS.

HERRAMIENTAS PARA COMUNICAR LOS COMPORTAMIENTOS ÉTICOS…

LA CONSTRUCCIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE LA PROPIA CULTURA EMPRESARIAL.

LA FORMACIÓN DE LOS TRABAJADORES EN LOS VALORES ÉTICOS DE LA EMPRESA.

CREACIÓN DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN MATERIA DE IMPORTANCIA PARA LOS GRUPOS DE INTERÉS,