Definição Cadeia de Suprimentos Processo de negócio que liga fabricantes, varejistas, clientes e...
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Definição Cadeia de SuprimentosDefinição Cadeia de Suprimentos Processo de negócio que liga fabricantes,
varejistas, clientes e fornecedores na forma de “cadeia”, para desenvolver e entregar Produtos / Serviços / Informação de organizações com habilidades e recursos associados.
Obter benefícios no fluxo de produtos da produção até as mãos do consumidor.
Gerenciando a Cadeia de Suprimentos
PCP - Planejamento Controle Produção Almoxarifado e Expedição Planejamento de Materiais Exportação e Importação Atendimento Clientes Faturamento e E-Commerce Transporte Nacional e Internacional Distribuição
Desenvolvimento das Cadeias Logísticas : do Simples ao Complexo
No passado as necessidades humanas eram apenas básicas e isto tornava as cadeias muito mais simples: “quando se tinha fome, bastava caçar e comer”.
A informação era rápida, precisa, instintiva.
O tempo decorrido entre a necessidade e sua satisfação era muito pequeno.
Desenvolvimento das Cadeias Logísticas : do Simples ao Complexo
No mundo globalizado....
Logística x SCM Logística é a parcela do processo da cadeia de
suprimentos que planeja, implanta e controla o fluxo de material nos processos, produto acabado e estoques, desde seu ponto de origem até o ponto de consumo.
Logística é sempre encarada como uma função de coordenar o fluxo de produtos, informações e atividades em uma empresa individual.
SCM preocupa-se também com os movimentos de recursos financeiros no canal logístico integrado.
SCM integra 3 dimensões : Informação , Coordenação e Compartilhamento de recursos e relacionamento interorganizacional.
UM MODELO DE CADEIA DE UM MODELO DE CADEIA DE SUPRIMENTOSSUPRIMENTOS
Fabricante
Distribuidor
Fornecedor
Loja
Fluxo de Estoques
Fluxo de Informações
DistribuiçãoOperaçõesSuprimentos
Fornecedores
Clientes
Cadeia Integrada de suprimentos Cadeia Integrada de suprimentos
Cadeia logística integrada com a utilização de toda infra-Cadeia logística integrada com a utilização de toda infra-
estrutura disponível (máquinas, equipamentos, tecnologia e estrutura disponível (máquinas, equipamentos, tecnologia e
sistema de gestão)sistema de gestão)
Estratégia de SuprimentosEstratégia de Suprimentos A estratégia de suprimentos pode ser analisada,
inicialmente, como uma forma de decisões relacionadas para adquirir materiais e serviços requisitados para sustentar atividades de operação que são compatíveis com toda a estratégia competitiva da companhia.
Fundamentalmente, a função suprimentos tem como meta básica, obter bens e serviços de maneira satisfatória para suprir as necessidades da organização.
Processo de Estratégia Logística
Estratégia logística
Produto e/ou cliente A Produto e/ou cliente B Produto e/ou cliente C
Estratégia de Unidade de Negócios
Estratégia Corporativa
Como trabalhavam os compradores a “moda antiga”abarrotavam os estoques com matérias-primas, para não ter o risco de faltar material para produção e serem cobrados;
não tinham controles históricos das aquisições (fornecedor, preço, condição de pagto, prazo de entrega, etc.);
não tinham critérios técnicos para escolha de fornecedores consultados;
não tinham um follow-up confiável (os fornecedores entregavam com atrasos, com erros de materiais, com quantidades a mais propositalmente e muitas vezes com preços diferentes do pedido);
não havia uma verificação mais apurada e constante do padrão de qualidade dos materiais dos fornecedores.
Os motivos que levaram os administradores de SCM a serem importantes para as
empresas foram:
atender ao cliente interno (manufatura);
é responsável pela não interrupção da produção por falta de material;
tem que ter um estoque mínimo**, devido ao custo de manutenção de estoque;
tem que adquirir sempre prontamente novas compras, conforme oscilação na demanda.
Elementos do Ambiente de NegóciosElementos do Ambiente de Negócios
TecnologiaTecnologiaCódigo de BarrasEDI/Comércio eletrônicoTelecomunicaçõesSistemas Integrados
CompetiçãoCompetiçãoEstruturas EnxutasDiferenciação por serviços Modelos Globais (Best Practices)Organização por processos
Empresas Empresas Concentração de EmpresasEmpresas GlobaisNovos canais de distribuiçãoCore business (Foco )
ConsumidoresConsumidoresMais exigentesMenor FidelidadeMudanças nos critérios de decisãoDiversidade de necessidades
ProdutosProdutosGrande variedade
Pouco diferenciados
Baixo ciclo de vida
Baixa durabilidade
Alta tecnologia Qualidade
Estágios da LogísticaEstágios da Logística
0
10
1970 1980 1990 2000
Logística subdesenvolvida: Só Transporte
Logística Iniciante: Transporte e Armazenagem
Logística Interna Integrada: Serviços e Clientes
Logística Externa Integrada: SCM - Foco em: Eficiência e Estratégia
Grau de Integração
Transporte x LogísticaTransporte x Logística Transporte – toda parte operacional Transporte – toda parte operacional
de transferência física ou não de de transferência física ou não de peças e produtos, informação....peças e produtos, informação....
Logística – toda parte racional / Logística – toda parte racional / intelectual de planejamento para intelectual de planejamento para viabilizar a melhorar continuamente viabilizar a melhorar continuamente a forma e momento de utilizarmos o a forma e momento de utilizarmos o Transporte Transporte
O PROFISSIONAL DE O PROFISSIONAL DE LOGÍSTICALOGÍSTICA
Suprimentos e adm. de materiaisSuprimentos e adm. de materiais Operações logísticasOperações logísticas Informatização logísticaInformatização logística Organização e estratégia empresarialOrganização e estratégia empresarial MarketingMarketing FinançasFinanças
Conhecer métodos matemáticos e Conhecer métodos matemáticos e quantitativos, direcionados basicamente quantitativos, direcionados basicamente aos custos e ligados à cadeia de aos custos e ligados à cadeia de suprimentos, visando identificar ganhos, suprimentos, visando identificar ganhos, através da utilização correta de técnicas através da utilização correta de técnicas de previsão de demanda, impactos de previsão de demanda, impactos financeiros na decisão de compras, financeiros na decisão de compras, tamanho de lote, fluxo de caixa e outras tamanho de lote, fluxo de caixa e outras ferramentas relacionadas ao processo.ferramentas relacionadas ao processo.
O PROFISSIONAL DE O PROFISSIONAL DE LOGÍSTICALOGÍSTICA
CaracterísticasCaracterísticas
Comparativos de tempos de transporte e liberação: previsão, real e histórico.
Comparativos de valores: previsão, real
e histórico.
Comparativo das cotações em múltiplas moedas.
CotaçãoCotação
Cotação
Rateio de notas fiscais de entrada.
Geração e emissão da nota fiscal de
entrada.
RecebimentoRecebimento
Conhecer a infra-estrutura dos transportes e saber Conhecer a infra-estrutura dos transportes e saber identificar alternativas de transporte, como estratégia identificar alternativas de transporte, como estratégia empresarial entre todos os modais existentes e empresarial entre todos os modais existentes e adequados à empresa, além do conhecimento da adequados à empresa, além do conhecimento da logística de transporte internacional.logística de transporte internacional.
RODOVIÁRIO AQUAVIÁRIO
AÉREO
FERROVIÁRIO
DEFININDO PARCERIASDEFININDO PARCERIAS
Volume de negóciosVolume de negócios Valor agregadoValor agregado Estratégia comum (ex: eficiência)Estratégia comum (ex: eficiência) Disponibilidade para parceriaDisponibilidade para parceria Afinidade empresarial (os opostos não se Afinidade empresarial (os opostos não se
complementam)complementam)
CADEIA DE SUPRIMENTOS: UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UMA NOVA FRONTEIRA DOS NEGÓCIOSNOVA FRONTEIRA DOS NEGÓCIOS
Tempo e custos nos processos estão Tempo e custos nos processos estão se igualando nas empresas. É se igualando nas empresas. É preciso buscar uma nova fronteira. preciso buscar uma nova fronteira.
NOVA CONCORRÊNCIA:NOVA CONCORRÊNCIA: CADEIA DE SUPRIMENTOS X CADEIA DE SUPRIMENTOS X
CADEIA DE SUPRIMENTOSCADEIA DE SUPRIMENTOS
GESTÃO DE ESTOQUESGESTÃO DE ESTOQUESUMA REAL OPORTUNIDADE DE UMA REAL OPORTUNIDADE DE
COMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADE Os preços finais dos produtos são Os preços finais dos produtos são
incrementados em até 6% devido a incrementados em até 6% devido a ineficiência logísticaineficiência logística
Estima-se que o custo anual do estoque Estima-se que o custo anual do estoque representa de 20% a 40% do seu valorrepresenta de 20% a 40% do seu valor
42% dos produtos vão faltar pelo menos 42% dos produtos vão faltar pelo menos uma vez por mês, na maioria das grandes uma vez por mês, na maioria das grandes redes de varejoredes de varejo
Pesquisa Mercado NacionalPesquisa Mercado NacionalFonte: Pesquisa IADI/AGM GroupFonte: Pesquisa IADI/AGM Group
POR QUE O ESTOQUE É POR QUE O ESTOQUE É NECESSÁRIONECESSÁRIO
MOTIVOSMOTIVOSIncertezasIncertezasTempo de transporteTempo de transporteTempo de Tempo de
processamentoprocessamentoSazonalidadeSazonalidadeEspeculaçãoEspeculação
TIPOS DE ESTOQUETIPOS DE ESTOQUEEstoque de Estoque de
segurançasegurançaEstoque de transitoEstoque de transitoWIP – estoque em WIP – estoque em
processoprocessoEstoques sazonaisEstoques sazonaisEstoques Estoques
especulativosespeculativos
GESTÃO DO INVENTÁRIOGESTÃO DO INVENTÁRIO
Matérias primas (Raw Material)Matérias primas (Raw Material) Materiais em processo (WIP-Working Materiais em processo (WIP-Working
Process)Process) Produtos acabados (Finish Goods)Produtos acabados (Finish Goods) Materiais auxiliares Materiais auxiliares
Segmentos econômicos: Indústrias Segmentos econômicos: Indústrias de transformação, atacadistas, de transformação, atacadistas, varejos, governos, etcvarejos, governos, etc
INVESTIMENTO EM SCM INVESTIMENTO EM SCM IMPLICAÇÕES NOS RESULTADOS IMPLICAÇÕES NOS RESULTADOS
Satisfação do clienteSatisfação do cliente Redução de inventários (ativos)Redução de inventários (ativos) Redução nos ciclos de entregaRedução nos ciclos de entrega Melhorias na margem / lucroMelhorias na margem / lucro
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
CUSTOS DE MANUTENÇÃO DE CUSTOS DE MANUTENÇÃO DE ESTOQUEESTOQUE
Custos de manutenção de Custos de manutenção de estoques estoques
Custos de falta de estoqueCustos de falta de estoque Custos de excesso de Custos de excesso de
estoqueestoque
ÁREA de COMPRAS E SUA ÁREA de COMPRAS E SUA IMPORTÂNCIA - VALORESIMPORTÂNCIA - VALORESVALOR VALOR ESTRATÉGICOESTRATÉGICO
Negociação – a alma do negócio. Negociação – a alma do negócio. Relacionamentos. Relacionamentos.
Contratação – estabelecer condições e Contratação – estabelecer condições e termos com fornecedorestermos com fornecedores
Atualização – pesquisas mercadológicas Atualização – pesquisas mercadológicas e abertura globale abertura global
Estratégia de sourcing de produtos e Estratégia de sourcing de produtos e serviçosserviços
Foco em minimização de fornecedoresFoco em minimização de fornecedores
ÁREA de COMPRAS E SUA ÁREA de COMPRAS E SUA IMPORTÂNCIA - VALORESIMPORTÂNCIA - VALORES
VALOR TÁTICOVALOR TÁTICO Determinar necessidade e Determinar necessidade e
disponibilidade de bens e serviçosdisponibilidade de bens e serviços Geração de pedidos de compra – Geração de pedidos de compra –
contratar fornecimentos com contratar fornecimentos com fornecedores pré-estabelecidosfornecedores pré-estabelecidos
Recebimento físico e conformidade Recebimento físico e conformidade contratualcontratual
Liberação de faturas para contas a pagarLiberação de faturas para contas a pagar
AVALIAÇÃO DE FORNECEDORESAVALIAÇÃO DE FORNECEDORES
Capacitação técnicaCapacitação técnica Custo - competitivos e associados a Custo - competitivos e associados a
esforços de reduçãoesforços de redução Qualidade dentro das expectativas, Qualidade dentro das expectativas,
compromisso com a melhoria contínuacompromisso com a melhoria contínua Prazo de entrega e pontualidadePrazo de entrega e pontualidade Flexibilidade e aberturaFlexibilidade e abertura CertificaçãoCertificação Valores éticosValores éticos
COMPRAS COM EFICÁCIACOMPRAS COM EFICÁCIA
Centralização - DescentralizaçãoCentralização - Descentralização Integração ampla com os Integração ampla com os
fornecedores (qualidade, análise de fornecedores (qualidade, análise de custos, suporte a forncedores comuns, custos, suporte a forncedores comuns, parceria)parceria)
Poucos fornecedores de alta Poucos fornecedores de alta confiabilidadeconfiabilidade
TI nas atividades táticasTI nas atividades táticas