Das Ende des Publikums? Öffentlichkeit in Zeiten des Social Web
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Das Ende des Publikums?
Öffentlichkeit in Zeiten des Social Web
Prof. Dr. Thomas Pleil IKuM - Institut für Kommunikation und Medien
Gastvortrag Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
15.10.2010
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Öffentlichkeit
21. Jahrhundert
Neue Öffentlichkeiten Massenmedien
20. Jahrhundert
Massenmedien
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Öffentlichkeit
21. Jahrhundert
Neue Öffentlichkeiten Massenmedien
20. Jahrhundert
Massenmedien
Funktionsweise? Verhältnis zu
Massenmedien? Relevanz?
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Nachfrage
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Kritik
Nur für Models?
63.000 Fans
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Fake hier
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Fake da
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Unter Beobachtung
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Produktkritik
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Open Data
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!! Inhaltsstoffe
!!Preis
Flickr: wendzday01
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Innovationen
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Von vielen für alle
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Sprecht mit uns!
Wie dialogfähig sind Politik, Unternehmen und Medien?
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Berg/Gustavsson 2009
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Auswirkungen (Bsp.)
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Was steckt dahinter?
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Social Web
!! Editieren/Publizieren (Authoring)
!! Teilen von Informationen (Sharing)
!! Zusammenarbeit (Collaboration)
!! In Kontakt kommen (Networking)
!! Bewerten (Scoring) (Pleil 2007)
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Social Web
!! Editieren/Publizieren (Authoring) ! !! Teilen von Informationen (Sharing) ! !! Zusammenarbeit (Collaboration) ! !! In Kontakt kommen (Networking) ! !! Bewerten (Scoring)
"!Identitätsbildung "!Informationsmanagement "!Beziehungsmanagement (Schmidt 2007)
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Social Web
•! Editieren/Publizieren (Authoring) !
•! Teilen von Infos (Sharing) !
•! Zusammenarbeit (Collaboration) !
•! In Kontakt kommen (Networking) !
•! Bewerten (Scoring)
"! Identitätsbildung
"! Informationsmanagement
"! Beziehungsmanagement
Rahmen •! Niedrige Schwellen
–! Technisch –! Wirtschaftlich
–! Rechtlich (keine Lizenzen)
" User Generated Content
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ProdUser
!! Aktiver Nutzer: konsumiert nicht nur, sondern publiziert, bewertet, verbessert, ergänzt...
!! Nutzung und Produktion von Information und Wissen sind nicht getrennt
!! ProdUser tragen zur Verbreitung von Informationen bei.
(Günther 2008)
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Die Kanäle
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Persönliche Öffentlichkeiten
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Jeder Kanal schafft ein eigenes soziales Netz
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Mögliche Übergänge
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The Long Tail
Nachrichtenwerte
Nischenthemen
Pleil nach Anderson
UGC/Mikroöffentlichkeiten? Massen- Medien?
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Öffentlichkeit (klassisch)
Botschaft Massenmedien/
Gatekeeper Stakeholder
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Öffentlichkeit (aktuell)
Botschaft Gatekeeper Massenmedien Stakeholder
Vormedialer Raum
Stakeholder
Organisation Themen/Botschaften
Verhalten
Reputation
Massen- medien
Stakeholder
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Vormedialer Raum
Innenansicht
v Weblogs
Foren Hubs
Suchmaschinen Bookmarks
Videosites
Microblogging
Kundenrezensionen
Social Networks Empfehlungssites
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Clay Shirky: „Öffentlichkeit schafft sich selbst“
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Soziales Netz als Nachrichtenfilter
UGC
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Anforderungen an die Kommunikation
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Neue KISS-Formel:
„Keep it Significant and Sharable“
(Brian Solis)
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Tempo
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Authentizität und Glaubwürdigkeit
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Dialogfähigkeit &
Persönlichkeit
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Transparenz
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Nutzen
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Trends
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Anbietersicht
Verteilter Content
Multimedia
Social Networks
Mobiles Internet
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Nutzersicht
Digitales Kuratieren
User Generated
Content
Bindung statt Visits
Wisdom of the Crowd
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Organisations-prinzipien
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Orte
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Ströme
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Pakete
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Fazit
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Aktive Kommunikation: Traditionell
Broadcast
Streuverlust
Aufmerksamkeit
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Aktive Kommunikation: Social Media
Community
Mehrwert / Relevanz
Bindung
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Ausblick Notwendige Diskussionen
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Sozialkapital
These
!! Soziale Beziehungen sind Kapital.
Frage
!! Wer darf wie kapitalisieren? (Jan Schmidt 2010)
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Medien
These
!! Journalismus bleibt relevant für die Demokratie.
Frage
!! Was ist er uns wert?
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Unternehmen
These
!! Kommunikation wirkt zurück auf Unternehmen.
Frage
!! Wie können Unternehmen profitieren, um z.B. akzeptabel zu handeln und gute Produkte zu bieten?
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Politik
These
!! Politik beruht auf der Manipulation einer paranoiden Masse. (Slavoj Zizek 2010)
Frage
!! Können Bürger – auch mit neuen medialen Ausdrucksformen – die Kulissen hinterschauen?
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Bildung
These
!! Nur Wenige können neue Möglichkeiten der Artikulation zu ihrem Nutzen einsetzen.
Frage
!! (Wie) lassen sich „Können“ UND „Wollen“ entwickeln?
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Your turn...
These
!! tbc
Frage
!! tbc
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Danke!
Twitter: tp_da, Blog: das-textdepot.de, Wiki: wiki.thomaspleil.de
Credits: #5: flickr.com/photos/dahlstroms #14: flickr.com/photos/wenzday01 #29: flickr.com/photos/petervanallen #38: flickr.com/photos/tetedelacourse #41: .flickr.com/photos/29487767@N02 #42: flickr.com/photos/schwenke