Creacion de empresas y planes de negocios ramiro zapata 97 slides
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CREACIÓN DE EMPRESAS CREACIÓN DE EMPRESAS Y DESARROLLO DE Y DESARROLLO DE
PLANES DE NEGOCIOSPLANES DE NEGOCIOS
RAMIRO ZAPATARAMIRO ZAPATA
CREACIÓN DE EMPRESAS Y DESARROLLO CREACIÓN DE EMPRESAS Y DESARROLLO DE PLANES DE NEGOCIOS.DE PLANES DE NEGOCIOS.
Introducción Las características del emprendedorLas características del emprendedor Causas de éxito y fracasoCausas de éxito y fracaso Planificar el negocioPlanificar el negocio La visión de la empresaLa visión de la empresa La Misión Definiendo el negocio.La Misión Definiendo el negocio. El análisis externo El análisis externo El análisis internoEl análisis interno La formulación de objetivos y estrategiasLa formulación de objetivos y estrategias La formulación de alternativas estratégicasLa formulación de alternativas estratégicas El proceso de desarrollo de un plan de negociosEl proceso de desarrollo de un plan de negocios Elementos que se deben tomar en cuenta para desarrollar un plan de Elementos que se deben tomar en cuenta para desarrollar un plan de
negociosnegocios El Plan de MarketingEl Plan de Marketing El Plan OperacionalEl Plan Operacional El Plan FinancieroEl Plan Financiero Presentación de resumen ejecutivoPresentación de resumen ejecutivo Consideraciones finalesConsideraciones finales Estudio de casosEstudio de casos
Introducción: Quién debe elaborar el Plan de Negocios
El plan de negocio debe prepararse por todos los socios o promotores del proyecto, garantizando de esta forma la implicación de todas las personas que van a intervenir en el análisis previo del mismo.
Las características del Las características del emprendedoremprendedor
1. Ser trabajador 2. Tener ambición 3. Tener sentido común 4. Tener buen carácter 5. Buscar oportunidades
CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER UN CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER UN EMPRENDEDOREMPRENDEDOR
CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER UN CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER UN EMPRENDEDOREMPRENDEDOR
1. Ser trabajador
3. Tener sentido común
2. Tener ambición
4. Tener buen carácter
5. Buscar oportunidades
Perseverancia
Honestidad
Entusiasmo
Lealtad
Voluntad
AutoconfianzaTenacidad
EconomíaSinceridad
Armonía
Comprensión
Previsión
E
E
DO
R
N DE
MP
R
Otras características importantes que debe de tener el emprendedor:
FAMILIARIZATE CON FAMILIARIZATE CON EL TRABAJO, Y EL TRABAJO, Y
PODRÁS LLEVARTE PODRÁS LLEVARTE BIEN CON TODO LO BIEN CON TODO LO
QUE TE RODEAQUE TE RODEA
ACTITUD DE EMPRENDER
Emprender es comenzar una empresa, cualquiera que sea la idea que tengas de ella. Es iniciarla, pero haciéndolo con valor y determinación, poniéndole parte de tu ingenio y gusto para ir avanzando en cada uno de sus pasos.
¿Cómo lograr desarrollar esa actitud de emprender que posees y hacer que cada día crezca y se fortalezca?
¿Cómo lograr desarrollar esa actitud de emprender que posees y hacer que cada día crezca y se fortalezca?
Sigue estas sencillas reglas:
Ten siempre una actitud positiva en tu vida.Ten siempre una actitud positiva en tu vida.
Piensa siempre que eres un triunfadorPiensa siempre que eres un triunfador
Haz siempre todo lo que te propongasHaz siempre todo lo que te propongas
Que tus metas estén bien definidas y claras para tiQue tus metas estén bien definidas y claras para ti
Busca con valor lo desconocidoBusca con valor lo desconocido
Trabaja muchoTrabaja mucho
Mide bien lo que hacesMide bien lo que haces
Sé tu mismo siempreSé tu mismo siempre
Si tienes caídas o fracasos, levántate y vuelve a empezarSi tienes caídas o fracasos, levántate y vuelve a empezar
Haz siempre todo con mucha entrega, es decir, con ganasHaz siempre todo con mucha entrega, es decir, con ganas
Se un verdadero emprendedor. Pasa de un simple espectador a ser un verdadero actor, pero de tu vida.
Recuerda, la regla más sencilla de ser emprendedor es practicar todos los días y un poco más por cada día que pase.
Te recomendamos lo siguiente:
Madruga todos los días de tu vida.
Trabaja todos los días de tu vida.
¿QUIERES CRECER EN TU ACTITUD DE EMPRENDER?
Haz las cosas, no busques excusas
Cada vez que te caigas, levántate
Traza o haz un plan para mañana
Se creador de algo
Date cuenta que el trabajo es un privilegio
Ten pasión, fuerza de voluntad, iniciativaTen pasión, fuerza de voluntad, iniciativa
Causas de éxito y fracasoCausas de éxito y fracaso INFORMACION COMUNICACIÓN ADMINISTRACIONINFORMACION COMUNICACIÓN ADMINISTRACION PERSONAS PERSONAS COSAS ADECUADASCOSAS ADECUADAS MOMENTO OPORTUNOMOMENTO OPORTUNO AMBIENTE ADECUADOAMBIENTE ADECUADO OBJETIVOS PRECISOSOBJETIVOS PRECISOS MAS ALLA DE LA EFICIENCIA Y LA EFICACIAMAS ALLA DE LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA BUSQUEDA DE LA EXCELENCIABUSQUEDA DE LA EXCELENCIA
Planificar el negocioPlanificar el negocio
Pasos para la elaboración de un Plan de Creación de Empresas
Paso 1
SELECCIÓN DE LA IDEA DE TU
EMPRESA
Paso 5
LOS ASPECTOS CONTABLES Y FINANCIEROS
Paso 4
LA OPERACIÓN
Paso 2
DESCRIPCIÓN DE TU
EMPRESA
Paso 3
MERCADOTECNIA
Paso 6
LOS ASPECTOS LEGALES
¿Qué implica el Plan de Creación
de Empresas?
¿Qué voy a hacer?
Paso 1
Selección de la idea
Paso 2
Descripción de la empresa
¿A quién le voy a vender?
Paso 3
Mercadotecnia
¿Qué necesito para arrancar?
Paso 5
Los aspectos contables y financieros
Paso 6
Los aspectos legales
¿Cómo voy a vender?
Paso 4
La operación
PLANEACIONPLANEACION
PRINCIPIOS DE PLANEACIONPRINCIPIOS DE PLANEACION:: UNIDAD, PRECISION,UNIDAD, PRECISION,
FLEXIBILIDADFLEXIBILIDAD
REGLAS:REGLAS: PRODUCTOPRODUCTO PRECIOPRECIO DISTRIBUCIONDISTRIBUCION PROMOCIONPROMOCION
La visión de la empresaLa visión de la empresa
““Solo existe una clase de éxito: Solo existe una clase de éxito: lograr vivir a tu manera”lograr vivir a tu manera”
CHRISTOPHER MORLEYCHRISTOPHER MORLEY
Creación de empresas y desarrollo de capacidadesCreación de empresas y desarrollo de capacidadesproductivas y comercialesproductivas y comerciales
BOLIVIABOLIVIA Quinua y SoyaQuinua y Soya Textil, confecciónTextil, confección Madera y mueblesMadera y muebles Uvas, vinos y singanisUvas, vinos y singanis Cuero y calzadoCuero y calzado
Creación de empresas y desarrollo de capacidadesCreación de empresas y desarrollo de capacidadesproductivas y comercialesproductivas y comerciales
ECUADORECUADOR Redes sectores maderero, carrocero Redes sectores maderero, carrocero
y metalmecánicoy metalmecánico Calzado y marroquineríaCalzado y marroquinería Atún y pelágicos.Atún y pelágicos. SoftwareSoftware Productos GourmetProductos Gourmet
Creación de empresas y desarrollo de capacidadesCreación de empresas y desarrollo de capacidadesproductivas y comercialesproductivas y comerciales
COLOMBIACOLOMBIA Cluster de Aceite de palma y sus Cluster de Aceite de palma y sus
derivados.derivados. Cadena química, plástica y conexos,Cadena química, plástica y conexos, Cosméticos y productos de aseoCosméticos y productos de aseo Programa ExportePrograma Exporte
Creación de empresas y desarrollo de capacidadesCreación de empresas y desarrollo de capacidadesproductivas y comercialesproductivas y comerciales
PERUPERU Clusters de Espárragos, Uvas, Clusters de Espárragos, Uvas,
Páprika, Citricos, Mangos.Páprika, Citricos, Mangos. Textiles de algodón.Textiles de algodón. SoftwareSoftware Redes de Hoteles, Links PerúRedes de Hoteles, Links Perú Ventanilla Única de Comercio Ventanilla Única de Comercio
ExteriorExterior
Creación de empresas y desarrollo de capacidadesCreación de empresas y desarrollo de capacidadesproductivas y comercialesproductivas y comerciales
VENEZUELAVENEZUELA Centro de Calidad de Software Centro de Calidad de Software
CEISoftCEISoft Programa Exportación de TIC - Programa Exportación de TIC -
EXPORTICEXPORTIC Incubación ParquesIncubación Parques Tecnológicos de Sartenejas y MéridaTecnológicos de Sartenejas y Mérida
La Misión: Definiendo el La Misión: Definiendo el NegocioNegocio
La declaración de la misión da a la La declaración de la misión da a la organización un propósito y una dirección organización un propósito y una dirección clara.clara.
Mantiene a la organización en el sendero, Mantiene a la organización en el sendero, evitando que pierda el rumbo o la metaevitando que pierda el rumbo o la meta..
La declaración de la misión describe La declaración de la misión describe la la metameta única de la organización que ayuda única de la organización que ayuda a diferenciarla de organizaciones similares a diferenciarla de organizaciones similares de la competenciade la competencia..
La declaración de la misión mantiene a la La declaración de la misión mantiene a la organización centrada en las necesidades organización centrada en las necesidades del cliente más que en sus propias del cliente más que en sus propias capacidades. Esto garantiza que la capacidades. Esto garantiza que la organización permanezca centrada en el organización permanezca centrada en el ámbito externo y no en el interno.ámbito externo y no en el interno.
La Misión: Definiendo el La Misión: Definiendo el NegocioNegocio
La declaración de la misión suministra La declaración de la misión suministra dirección y pautas específicas a la dirección y pautas específicas a la alta gerencia para seleccionar cursos alta gerencia para seleccionar cursos de acción alternativos. De este modo de acción alternativos. De este modo los ayuda a decidir cuáles los ayuda a decidir cuáles oportunidades comerciales seguir y oportunidades comerciales seguir y cuáles nocuáles no. . Suministra dirección a Suministra dirección a todos los empleados y gerentes de todos los empleados y gerentes de una organización, aun si trabajan en una organización, aun si trabajan en diferentes partes del mundo. En diferentes partes del mundo. En consecuencia, la declaración de la consecuencia, la declaración de la misión actúa como enlace para misión actúa como enlace para mantener unida la organización.mantener unida la organización.
Desarrollo de capacidades productivas yDesarrollo de capacidades productivas ycomercialescomerciales
Barreras y altos costos para la creación Barreras y altos costos para la creación de empresas.de empresas.
Baja productividad y poca Baja productividad y poca diversificación.diversificación.
Ausencia de controles de calidad y Ausencia de controles de calidad y estandarización de productosestandarización de productos
Altos costos de transporte y logística.Altos costos de transporte y logística. Limitaciones para acceder a mercados Limitaciones para acceder a mercados
internacionales.internacionales. Baja coordinación y confianzaBaja coordinación y confianza
Desarrollo de capacidades productivas yDesarrollo de capacidades productivas ycomercialescomerciales
Programas de mejoramiento Programas de mejoramiento productivo (Clusters, redes, productivo (Clusters, redes, encadenamientos).encadenamientos).
Programas de adaptación a Programas de adaptación a estándares de calidad internacionalestándares de calidad internacional
Programas de Inserción InternacionalProgramas de Inserción Internacional
El análisis externo El análisis externo
EL CLIENTEEL CLIENTE
COMPETENCIACOMPETENCIA
ESTRATEGIA COMPETITIVAESTRATEGIA COMPETITIVA
MERCADO MERCADO
SON LOS CLIENTES REALES Y SON LOS CLIENTES REALES Y POTENCIALES DE UN PRODUCTO, POTENCIALES DE UN PRODUCTO, SERVICIO Y/O IDEA.SERVICIO Y/O IDEA.
¿QUE QUIERE EL CLIENTE?¿QUE QUIERE EL CLIENTE?
SATISFACER SUS NECESIDADESSATISFACER SUS NECESIDADES
ABRAHAM MASLOWABRAHAM MASLOW
DEMANDADEMANDA
ES EL MERCADO CON PODER ES EL MERCADO CON PODER ADQUISITIVO.ADQUISITIVO.
MERCADO DEMANDANTE.MERCADO DEMANDANTE.
IMPORTANCIA DE LA IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIONINVESTIGACION
PREGUNTAS CLAVEPREGUNTAS CLAVE
QUE ESTOY PRODUCIENDO? QUE ESTOY PRODUCIENDO? QUE QUIERO VENDER?QUE QUIERO VENDER? COMO PUEDO VENDER? COMO PUEDO VENDER? DONDE PUEDO VENDER?DONDE PUEDO VENDER? CUANDO PUEDO VENDER?CUANDO PUEDO VENDER? A QUIEN PUEDO VENDER?A QUIEN PUEDO VENDER? QUIEN PUEDE VENDER?QUIEN PUEDE VENDER? PORQUE?PORQUE?
EL ANALISIS INTERNOEL ANALISIS INTERNOLA MATRIZ BCGLA MATRIZ BCG
¿Qué tan rentable es mi ¿Qué tan rentable es mi Empresa?Empresa?
FUNDADORFUNDADOR BCG es fundado por Bruce D. BCG es fundado por Bruce D.
Henderson como gerente de Henderson como gerente de división y consultor de la Boston división y consultor de la Boston Consulting Group. Consulting Group.
Fue vendedor de la Biblia, Fue vendedor de la Biblia, Henderson, había ganado una Henderson, había ganado una mención de estudiante en la mención de estudiante en la Universidad de Vanderbilt, antes de Universidad de Vanderbilt, antes de asistir a la escuela de negocios de asistir a la escuela de negocios de Harvard. Harvard.
CONCEPTOCONCEPTOLa matriz del BCG muestra en forma gráfica La matriz del BCG muestra en forma gráfica
las diferencias existentes entre las las diferencias existentes entre las divisiones, en términos de la parte relativa divisiones, en términos de la parte relativa del mercado que están ocupando y de la del mercado que están ocupando y de la tasa de crecimiento de la industria. La tasa de crecimiento de la industria. La matriz del BCG permite a una organización matriz del BCG permite a una organización pluridivisional administrar su cartera de pluridivisional administrar su cartera de negocios analizando la parte relativa del negocios analizando la parte relativa del mercado que está ocupando y la tasa de mercado que está ocupando y la tasa de crecimiento de la industria de cada una de crecimiento de la industria de cada una de las divisiones con relación a todas las las divisiones con relación a todas las demás divisiones de la organización. demás divisiones de la organización.
LA MATRIZ BCGLA MATRIZ BCG
ESTUDIO DE ESTUDIO DE CUADRANTESCUADRANTES
LAS ESTRELLASLAS ESTRELLASLos negocios ubicados en el cuadrante Los negocios ubicados en el cuadrante
1 (muchas veces llamados estrellas) 1 (muchas veces llamados estrellas) representan las mejores representan las mejores oportunidades para el crecimiento y oportunidades para el crecimiento y la rentabilidad de la empresa a largo la rentabilidad de la empresa a largo plazo. Las divisiones que tienen una plazo. Las divisiones que tienen una considerable parte relativa del considerable parte relativa del mercado y una tasa elevada de mercado y una tasa elevada de crecimiento para la industria deben crecimiento para la industria deben captar bastantes inversiones para captar bastantes inversiones para conservar o reforzar sus posiciones conservar o reforzar sus posiciones dominantes. dominantes.
LAS INTERROGANTESLAS INTERROGANTES
Las divisiones situadas en el cuadrante 2 Las divisiones situadas en el cuadrante 2 ocupan una posición en el mercado que ocupan una posición en el mercado que abarca una parte relativamente pequeña, abarca una parte relativamente pequeña, pero compiten en una industria de gran pero compiten en una industria de gran crecimiento. Por regla general, estas crecimiento. Por regla general, estas empresas necesitan mucho dinero, pero empresas necesitan mucho dinero, pero generan poco efectivo. Estos negocios generan poco efectivo. Estos negocios se llaman interrogantes, porque la se llaman interrogantes, porque la organización tiene que decidir si los organización tiene que decidir si los refuerza mediante una estrategia refuerza mediante una estrategia intensiva (penetración en el mercado, intensiva (penetración en el mercado, desarrollo del mercado o desarrollo del desarrollo del mercado o desarrollo del producto) o si los vende.producto) o si los vende.
LAS VACAS DE DINEROLAS VACAS DE DINERO
Las divisiones ubicadas en el Las divisiones ubicadas en el cuadrante 3 tienen una parte grande cuadrante 3 tienen una parte grande relativa del mercado, pero compiten relativa del mercado, pero compiten en una industria con escaso en una industria con escaso crecimiento. Se llaman vacas de crecimiento. Se llaman vacas de dinero porque generan más dinero dinero porque generan más dinero del que necesitan y, con frecuencia del que necesitan y, con frecuencia son “ordeñadas”. Muchas de las son “ordeñadas”. Muchas de las vacas de dinero de hoy fueron vacas de dinero de hoy fueron estrellas ayer. estrellas ayer.
LOS PERROSLOS PERROSLas divisiones de la organización Las divisiones de la organización
ubicadas en el cuadrante 4 tienen ubicadas en el cuadrante 4 tienen una escasa parte relativa del una escasa parte relativa del mercado y compiten en una industria mercado y compiten en una industria con escaso o nulo crecimiento del con escaso o nulo crecimiento del mercado; son los perros de la mercado; son los perros de la cartera de la empresa. Debido a su cartera de la empresa. Debido a su posición débil, interna y externa, posición débil, interna y externa, estos negocios con frecuencia son estos negocios con frecuencia son liquidadas, descartadas o recortadas liquidadas, descartadas o recortadas por medio del atrincheramiento. por medio del atrincheramiento.
CRITERIOS DE ELABORACIÓNCRITERIOS DE ELABORACIÓN
La matriz crecimiento-participación se basa La matriz crecimiento-participación se basa en dos dimensiones principales: en dos dimensiones principales:
ElEl índice de crecimiento de la industriaíndice de crecimiento de la industria, , que indica la tasa de crecimiento anual del que indica la tasa de crecimiento anual del mercado de la industria a la que pertenece mercado de la industria a la que pertenece la empresa. la empresa.
LaLa participación relativa en el mercadoparticipación relativa en el mercado, , que se refiere a la participación en el que se refiere a la participación en el mercado de la Unidad Estratégica de mercado de la Unidad Estratégica de Negocios con relación a su competidor Negocios con relación a su competidor más importante. Se divide en alta y baja y más importante. Se divide en alta y baja y se expresa en escala logarítmica. se expresa en escala logarítmica.
LA EMPRESALA EMPRESAAparece aquí el concepto de Aparece aquí el concepto de Unidad Unidad
Estratégica de Negocios (UEN)Estratégica de Negocios (UEN) la cual la cual tiene tres características: .tiene tres características: .
Es un solo negocio de la empresa o un Es un solo negocio de la empresa o un conjunto de sus negocios relacionados conjunto de sus negocios relacionados entre sí, al que la empresa puede hacerle entre sí, al que la empresa puede hacerle planeamiento separadamente del resto de planeamiento separadamente del resto de la compañía. la compañía.
Tiene sus propios competidores Tiene sus propios competidores La Unidad está a cargo de un gerente La Unidad está a cargo de un gerente
responsable de su operación y de sus responsable de su operación y de sus resultados económicos, a quien la casa-resultados económicos, a quien la casa-base le asigna objetivos de planeación base le asigna objetivos de planeación estratégica y recursos apropiados. estratégica y recursos apropiados.
La formulación de objetivos La formulación de objetivos y estrategiasy estrategias
Tenga un fin en la menteTenga un fin en la mente
Steven CoveySteven Covey
“ “Los 7 hábitos de la gente altamente Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” efectiva”
ESTRATEGIASESTRATEGIAS
LA FORMULA EXPLOSIVALA FORMULA EXPLOSIVA
NOVEDADNOVEDAD DIVERSIDADDIVERSIDAD TRANSITOREIDADTRANSITOREIDAD
Alvin TofflerAlvin Toffler
ESTRATEGIA A A AESTRATEGIA A A A
ACEPTABILIDADACEPTABILIDAD
DISPONIBILIDADDISPONIBILIDAD
COMPRABILIDADCOMPRABILIDAD
La formulación de alternativas estratégicasLa formulación de alternativas estratégicas
““Es peligroso tener solo una idea”Es peligroso tener solo una idea”
Peter DruckerPeter Drucker
Teoría de las decisionesTeoría de las decisiones Marketing LateralMarketing Lateral BenchmarkingBenchmarking Diferenciación, DiversificaciónDiferenciación, Diversificación Líder en CostosLíder en Costos SegmentaciónSegmentación
El proceso de desarrollo de un plan de El proceso de desarrollo de un plan de negociosnegocios
BrainstormingBrainstorming
Elección del negocioElección del negocio
Elementos que componen un plan de Elementos que componen un plan de negociosnegocios
Elementos que se deben tomar en cuenta para Elementos que se deben tomar en cuenta para desarrollar un plan de negociosdesarrollar un plan de negocios
Conformación legal de la empresaConformación legal de la empresa
Selección de personalSelección de personal
OperacionesOperaciones
Contabilidad y FinanzasContabilidad y Finanzas
MercadotecniaMercadotecnia
Plan de Marketing
La estrategia comercial se basa en puntos fundamentales que influyen en la demanda del producto, estos puntos son cuatro conocidos como: producto, precio, promoción y distribución.
En lo que se refiere a producto se habla de la presentación del mismo.
El precio será motivo de análisis independiente. La distribución hace referencia a la forma y los
medios que se emplean para que el producto llegue hasta el consumidor final, este punto analiza los canales de distribución.
Promoción son los mecanismos que se utilizan para atraer al consumidor y esta relacionado con la Mercadotecnia.
Determinación del Precio de Venta Ejemplo: Cosméticos
El Plan OperacionalEl Plan Operacional
Plan de Compras Plan de Compras Proceso de FabricaciónProceso de Fabricación Tecnología AplicadaTecnología Aplicada Capacidad de ProducciónCapacidad de Producción Gestión de Stock Gestión de Stock ProveedoresProveedores Estrategias de Crecimiento Estrategias de Crecimiento
Plan de Compras
Proceso de Fabricación
Pesaje 5 minutos
Caldero 30 minutos
Batidor 15 minutos
Tamizador 5 minutos
Enfriamiento 60 minutos
Dosificador 100 minutos
Cerrado 80 minutos
Etiquetado 40 minutos
Control de Calidad 80 minutos
Empaquetado 80 minutos
Total 495 minutos
Tecnología AplicadaMaquinaria Gusther
Preparado de Producto
o Una balanza para pesar los insumos
o Un caldero con capacidad de 50 litros
o Un batidor tipo trituradoro Un tamizador (incluye
recipiente, capacidad 50 litros)
Maquinaria GustherEnvasado de Producto
o Dosificadoro Cinta rotatoria
Cinta Rotatoria Para Trabajo Manual:
o Etiquetadoo Control de Calidado Empaque Final
Capacidad de Producción
Programa de Producción Para el Primer Año:1.cantidad de empleados que ocupará el proyecto: 112.directos: 43.4 hombres * 8 horas = 32 HH/día32 HH/día * 5 días = 160 HH/semana disponible1.considerando 20% de utilización (faltas, permisos, incapacidades, capacitación): (160/4) * 0.80 = 32 HH/semana2.se dispondrá de 10% del total de HH/semana para tiempo extra en caso necesario.3.se trabajarán 300 días por año.
Programa de Producción Anual
AÑO HH disponibles HH/Bronceador Bronceadores
1 9600 0.08 120,000
Fuente: Elaboración propia.
Gestión de Stock Política de ComprasPROPÓSITO: Establecer la logística adecuada para que la empresa pueda disponer oportunamente de maquinaria, herramientas, mobiliario, materia prima, e insumos necesarios, para la producción con los mayores niveles de calidad.
Proveedores
Estrategias de Crecimiento
concluimos que SOL DE VERANO, un bronceador natural de efecto acelerado, tiene como ventaja competitiva la DIFERENCIACIÓN, toda vez que se trata de un producto nuevo en el mercado, que gracias a las propiedades de la semilla de Urucú, permite obtener un bronceado de larga duración, además de proveer protección contra los rayos ultravioleta.
El Plan FinancieroEl Plan Financiero
Plan de Inversiones InicialesPlan de Inversiones Iniciales Plan de FinanciaciónPlan de Financiación Sistema de Cobro a Clientes y Pago a Sistema de Cobro a Clientes y Pago a
ProveedoresProveedores Presupuesto de Tesorería Presupuesto de Tesorería Previsión de la Cuenta de Resultados Previsión de la Cuenta de Resultados Balance de SituaciónBalance de Situación Punto de Equilibrio Punto de Equilibrio Ratios de Rentabilidad Ratios de Rentabilidad
Plan de Inversiones InicialesINVERSIONES
EXPRESADO EN BOLIVIANOS
DETALLE INVERSIÓN MM
Maquinaria 129,600.00 6,480.00
preparado Gusther 72,000.00 3,600.00
envasado Gusther 57,600.00 2,880.00
Equipos 6,520.00 326.00
compresora müller 3,600.00 180.00
balanza electrónica 1,800.00 90.00
garrafa de gas 400.00 20.00
bomba de agua 720.00 36.00
Vehículos 50,400.00 2,520.00
vehículo 50,400.00 2,520.00
Muebles y Enseres 35,856.00 1,792.80
equipos de computación 30,240.00 1,512.00
aparatos telefónicos 5,616.00 280.80
TOTALES 222,376.00 11,118.80
Plan de FinanciaciónPAGO A LA DEUDA: AMORTIZACIÓN
EXPRESADO EN BOLIVIANOS
PERIODO SALDO INTERÉS AMORTIZACIÓN CUOTA
DEUDOR (%) ANUAL
0 800,000.00
1 800,000.00 100,000.00 80,000.00 180,000.00
2 720,000.00 90,000.00 80,000.00 170,000.00
3 640,000.00 80,000.00 80,000.00 160,000.00
4 560,000.00 70,000.00 80,000.00 150,000.00
5 480,000.00 60,000.00 80,000.00 140,000.00
6 400,000.00 50,000.00 80,000.00 130,000.00
7 320,000.00 40,000.00 80,000.00 120,000.00
8 240,000.00 30,000.00 80,000.00 110,000.00
9 160,000.00 20,000.00 80,000.00 100,000.00
10 80,000.00 10,000.00 80,000.00 90,000.00
TOTAL 550,000.00 800,000.00 1,350,000.00
Sistema de Cobro a Clientes y Pago a Proveedores
Políticas de Cobro a Clientes:PROPÓSITO: Optimizar los procesos de recuperación
de cartera corriente y vencida en busca de efectividad y eficiencia, con el objeto prevenir la acumulación de cartera e incrementar la liquidez de la empresa y fortalecer su estructura financiera.
Políticas de Pago a Proveedores:PROPÓSITO: Establecer los parámetros que
aseguren el cumplimiento oportuno de las obligaciones económicas contraídas por la empresa a proveedores de bienes y servicios.
Presupuesto de Tesorería
COSTOS ANUALES DE MATERIA PRIMA, INSUMOS Y MATERIALES
EXPRESADOS EN BOLIVIANOS
DETALLE UNIDAD CANTIDADPRECIO
UNITARIOINVERSIÓN NECESARIA
Materia Prima 367,500.00
Semilla de Urucú Kg. 7,500 25 187,500.00
Vaselina Líquida Lt. 15,000 12 180,000.00
Insumos 136,850.00
Fragancia Lt. 100 18.50 1,850.00
Frascos pza. 120,000 0.80 96,000.00
Tapas pza. 120,000 0.20 24,000.00
Etiquetas Pza. 120,000 0.10 12,000.00
Cajas de Embalaje Pza. 1,200 2.50 3,000.00
Otros: 8,928.00
Agua y Alcantarillado Lt. 10,000 1,380.00
Gas 36 23.00 828.00
Energía Eléctrica KW-h 21,600 0.30 6,480.00
Delantales pza. 12 20 240.00
TOTALES 513,278.00
Previsión de la Cuenta de Resultados
Balance de Situación
Punto de Equilibrio
PUNTO DE EQUILIBRIO
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
3,000,000
3,500,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
CANTIDAD EN MILES
MO
NTO
EN
BO
LIVIA
NO
S
Costo Fijo Costo Variable Costo Total Ventas
Ratios de Rentabilidad
Cociente Absoluto de Liquidez
68.1
82.228,548
90.716,919
CAL
CAL
CorrientePasivo
DisponibleActivoCAL
Cociente de Endeudamiento
%81
%100*90.213,557,1
82.282,268,1
%100*
CE
CE
TotalActivo
TotalDeudaCE
Margen de Utilidad en Ventas
%23
%400,633,2
398,610
100*
MSU
MSU
Ventas
NetaUtilidadesMSU
ROA – Rendimiento sobre Activos
%39
%90.213,557,1
398,610
100*
ROA
ROA
TotalActivo
NetaUtilidadesROA
Presentación de resumen ejecutivoPresentación de resumen ejecutivo
FORMA DE PRESENTACIONFORMA DE PRESENTACION
ES UNA FORMA DE PUBLICIDAD DE ES UNA FORMA DE PUBLICIDAD DE LA EMPRESA Y DEL NEGOCIO.LA EMPRESA Y DEL NEGOCIO.
Forma de Presentación
No existe un modelo universal de presentación, aunque todos siguen ciertas reglas comunes:
Debe tener un dossier principal breve, con un resumen corto sobre las conclusiones del estudio de mercado, comentarios a cerca de los documentos financieros, presentación comprensible de los datos técnicos, y anexos.
Un resumen obligatorio de una o dos páginas donde se expone de forma detallada y atractiva una síntesis de todos los aspectos del proyecto. El objetivo es enganchar al lector para animarle a proseguir su lectura y formarle una opinión favorable. Debe considerarse como la publicidad para vender la empresa.
Consideraciones finalesConsideraciones finales
Comenzad por el principio –indicó Comenzad por el principio –indicó gravemente el rey- y continuad hasta gravemente el rey- y continuad hasta llegar al fin; entonces, parad.llegar al fin; entonces, parad.
LEWIS CARROLL, LEWIS CARROLL,
“ “Alicia en el País de las Alicia en el País de las Maravillas”Maravillas”
Formas Jurídicas de Sociedad
Trámites Necesarios Para la Constitución de Empresas
Forma Jurídica
La empresa ………….., será constituida como Responsabilidad Limitada, etc.Para esto, a continuación explicaremos sobre los requisitos y trámites que debemos cumplir para este fin:
N° Trámite Nombre Trámite Arancel Vigente Formulario
1 Reserva de Razón Social 136.50 0010/03
3 Inscripción de Responsabilidad Limitada 455.00 0020/03
Obligaciones Fiscales
Obligaciones Laborales
Permisos Licencias
Estudio de casosEstudio de casos
UNAPIÑAUNAPIÑA LA KJOCHALITALA KJOCHALITA
ASAIASAI PROGRAMA DE SALUDPROGRAMA DE SALUD
Un casoUn caso
UNAPIÑAUNAPIÑA
Otro casoOtro caso
La KjochalitaLa Kjochalita
FORMULARIO DE ADMISION Nº FORM.:
PARTE I. ANTECEDENTES PERSONALES. Nombres y Apellidos: ………………………………………………………………………………...
Carnet de Identidad : ……………… Lugar. Exp. ………….. Edad: …… Sexo:
Lugar y fecha de Nacimiento: …………………………………………….
Estado Civil: …………………………
Fecha de Ingreso (dd/mm/aa): ………………………….. Hora: …………..................
Fecha de Egreso (dd/mm/aa): …………………………….Hora: …………………….
Número de Cama: Número de Pieza:
Tipo de paciente: Asegurado Beneficiario Particular
Domicilio donde vive: …………………………………………………………. No. ………………
Teléfono: …………………………………. Celular: …………………………..
En caso de emergencia llamar a: ……………………………………………………………………...
Dirección: ……………………………………………………………… Telef.: ………………….
Nombre y Firma del responsable del paciente: ……………………………………………………….
C.I.del Responsable: …………………..
Medico Tratante.: …………………………………………….. Especialidad: ………………………
Nombre Completo de la Encargada de Admisión: ……………………………………………………
Firma de la encargada de Admisión: ………………………………………………….
PARTE II. ANTECEDENTES CLINICOS.
01
1. GRUPO SANGUINEO: ……………………………
2. ALERGIAS: ………………………………………..
3. DIABETES: SI NO
4. HIPERTENSION ARTERIAL: SI NO
PARTE II. INTRODUCCIÓN. Dentro de las actividades programadas en el POA 2008 del SSU, y como una alternativa a las limitaciones en la adquisición de medicamentos que por ley debemos cumplir, nos hemos propuesto diseñar este Programa de Promoción y Prevención en Salud Comunitaria, con el fin de disminuir las tasas de morbimortalidad dentro de nuestro universo dependiente.
1. OBJETIVOS.GENERAL.- Mejorar la calidad de vida de nuestros asegurados y
sus beneficiarios ESPECÍFICOS.- Identificar los grupos etáreos más vulnerables Disminuir las tasas de morbimortalidad.Reducir los costos de medicamentos en farmacia.
COSTOS DEL PROGRAMA.El costo total del programa, es de Bs. 8.400 para las tres actividades a realizarse a lo largo de 2 años.
2. DISEÑO DEL PROGRAMA.Realizaremos este trabajo detectando, identificando priorizando las enfermedades prevalentes, analizando las principales causas de aparición de estas patologías, estudiando el comportamiento las reacciones grupos de riesgo para poner en conocimiento de nuestros clientes, orientarlos, educarlos y concientizarlos.
Mediante actividades como talleres, seminarios charlas y dinámicas de grupo con nuestra población protegida, recolectando así datos e información sobre situaciones de riesgo que puedan influir en la salud de nuestros clientes objeto de este análisis, utilizando como herramientas de trabajo: papelógrafos, pizarras acrílicas, marcadores y métodos audiovisuales como data display con los que cuenta nuestra institución.
3. MODELO DEL PROGRAMA.
4. INSCRIPCIÓN DE LOS CLIENTES AL PROGRAMA.Los clientes serán inscritos a través del carnet de asegurado o beneficiario del Seguro Social Universitario.
5. VALOR UNICO Y DIFERENCIADO.A nivel de la Seguridad Social, estos programas no han sido implementados aún, por lo que éste será pionero en la optimización de la comunicación.
6. DIALOGO INTELIGENTE Y CONTÍNUO.Es por medio de los Talleres, que estos programas nos abrirán la posibilidad de establecer un diálogo fluido, confiable y continuo con nuestra población protegida.
7. RELACIONES Y VINCULOS CON OTRAS EMPRESAS.Es muy conveniente extender la realización de este programa a los demás Seguros o Centros de Salud, exponiendo nuestras estrategias no sólo dentro de la ciudad, si no a toda la población del departamento de Oruro.
PARTE III. PRUEBAS DE CONSISTENCIA.
3.1 CONSISTENCIA INTERNA.Los objetivos propuestos son alcanzables, viables, realizables y las políticas operativas están diseñadas para alcanzar nuestros objetivos y las estrategias para la utilización de las claves de operación, se refuerzan, coordinan y complementan una a la otra.
3.2 ADECUACION AL ENTORNO.La implementación de los objetivos y estrategias está contextualizada tratando de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, adquiriendo y prescribiendo nacionales, coadyuvando de este modo al crecimiento de nuestra industria.
3.3 ADECUACION DE LOS RECURSOS. Las políticas y los objetivos están identificados con las necesidades de la población asegurada, y han sido pensados y diseñados para ser frente a los posibles competidores. El programa desarrollado y el tiempo previsto para cumplir nuestros objetivos reflejan la capacidad de cambio de nuestra institución.
3.4 COMUNICACIÓN E IMPLANTACION.- Si están bien entendidos los objetivos, existe congruencia entre las políticas y los valores de los implantadores, existiendo la suficiente capacidad administrativa que nos permita una implantación adecuada del programa.
PARTE IV PROCESO PARA LA FORMULACION DE UNA ESTRATEGIA
Tendemos al liderazgo en salud para ser competitivos y lograr la excelencia en servicios.A. En que sector del mercado se encuentra posicionada nuestra empresa actualmente?
4.1 IDENTIFICACION.Nos identificamos y caracterizamos por contar con un personal altamente especializado y capacitado, tenemos equipos médicos con tecnología de última generación; y como estamos conscientes de nuestras debilidades, debemos aprovechar las oportunidades que senos presentan para tratar de captar mas clientes
B. ¿Qué está sucediendo en el entorno? 1. ANÁLISIS INDUSTRIAL.Con la capacitación continua del personal, nuestro equipamientonos permite la venta deservicios a clientes externos que se venatraídos por la calidad de nuestros equipos.2. ANÁLISIS DEL COMPETIDOR.La calidad de atención al cliente en el SSU, es excelente; peor laslimitaciones que actualmente tiene, son las relacionadas con elpersonal que es insuficiente, y la infraestructura inadecuada. 3. ANÁLISIS SOCIAL.- Entre las oportunidades que podamos tener, es la de tender unared de programas de promo-prevención que se extienda a los otroseguros y a otras empresas particulares. Como amenaza está lapróxima implantación del “ seguro universal de salud”. Larestricción de en la adquisición de medicamentos que no esténdentro del liname.
4. FUERZAS Y DEBILIDADES.- Nuestras debilidades son infraestructura y recursos
humanos insuficientes. Nuestras oportunidades son equipos tecnológicamente
avanzados.C. Que es lo que debería estar haciendo la empresa?1. ANALISIS DE SUPUESTOS Y DE LA ESTRATEGIA. Nuestras oportunidades y fortalezas superan a las
debilidades y amenazas, dando una imagen competitiva, atractiva y confiable al entorno, en forma practica y positiva.
2. ALTERNATIVAS DE LAS ESTRATEGIAS. Las alternativas estratégicas se van a intensificar con los
programas de capacitación y actualización a todo el personal del Seguro Social Universitario, en la nueva ampliación de infraestructura programada en el POA del 2008.
C. Que es lo que debería estar haciendo la empresa?3. ELECCION ESTRATEGICA.La extensión de nuestra cobertura de prestaciones de seguridad a clientes externos, ampliando a todo el departamento de Oruro.
CONCLUSIONES.Se mejora sustancialmente la calidad de vida de nuestros clientes, reduciendo las tasas de morbimortalidad y se disminuyendo así los costos de medicamentos en farmacia, habiendo logrado de esta manera nuestros objetivos.
RECOMENDACIONES.Será muy positivo, extender la realización de este tipo de programas a los demás SSU y a otros centros de salud, exponiendo nuevas estrategias que lleven a mejores resultados de salud en la prestación de servicios médicos no solo a la población de la ciudad de Oruro, sino a todo el departamento.
FORMULARIO DE EGRESO Nº FORM.:
PARTE I. ANTECEDENTES PERSONALES. Nombres y Apellidos: ………………………………………………………………………………...
Dirección donde se traslada: …………………………………..............................................................
Teléfono: ………………. Celular: …………………….. Correo Electrónico: ……………...............
1. ¿Cómo fue atendido en el Servicio?
Excelente Bueno Regular Malo
2. La atención fue rápida en :
Admisión Enfermería Medico Tratante Alimentación
3. La higiene de la pieza fue:
Excelente Bueno Regular Malo
4. La alimentación fue:
Excelente Bueno Regular Malo
5. La iluminación de la pieza fue:
Excelente Bueno Regular Malo
6. El servicio sanitario fue:
Excelente Bueno Regular Malo
7. Prefiere servicio de:
Telecable Música Ambiental Ambos
8. El confort de las camas fue:
Excelente Bueno Regular Malo
9. El trato del personal fue:
Excelente Bueno Regular Malo
10. La pieza en el que estaba internado fue:
Excelente Bueno Regular Malo
11. El servicio del personal de apoyo fue:
Excelente Bueno Regular Malo
12. ¿Esta satisfecho con el tratamiento medico/quirúrgico ? SI NO
13. ¿Qué es lo que mas le molesto?.
14. ¿Qué es lo que mas le gusto?
…………………………………………………………………………………………………......
ANOTE SUGERENCIAS:
02
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
BibliografíaBibliografía
ADMINISTRACIONADMINISTRACION
H.Koontz, WeihrichH.Koontz, Weihrich ADMINISTRACION DE EMPRESASADMINISTRACION DE EMPRESAS
A. Reyes PonceA. Reyes Ponce EL EMPRENDEDOR DE ÉXITOEL EMPRENDEDOR DE ÉXITO
R. E. Alcaraz RodriguezR. E. Alcaraz Rodriguez PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOSPREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
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P. KotlerP. Kotler
MUCHAS GRACIAS POR MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION …!!!SU ATENCION …!!!