MESH

คานยมหลกและ หลกจรรยาบรรณ

2| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

สารบญ

จดหมายจากซอโอ 3

แนวทางทถกตองท Cognizant 4

คานยมหลกของ Cognizant 5

ผทตองปฎบตตามหลกการน 6

ฉนตองทำาอะไร 7

การขอความชวยเหลอหรอการรายง านการละเมดทอาจเกดขน 8

สายดวนเรองมาตรฐานการปฏบตของ 8

การใชบรการสายดวนเรองมาตรฐาน การปฏบต 8

ขอหามเรองการตอบโตสำาหรบการรายงาน 8

จรยธรรมของเรานำามาซงความนาเชอถอ 9

การปองกนกจกรรมทจรต 10

การหลกเลยงความขดแยงในผลประโยชน 10

ภายนอกการวาจาง 10

ขอตกลงและการลงทนทางการเงน 10

ลกคาทสำาคญทของเรา 11

ความสมพนธใกลชดสวนตว 11

โอกาสขององคกร 11

ของขวญและการเลยงรบรอง 11

หามทำาการซอขายหลกทรพยโดยใชขอมล ภายในโดยเดดขาด 12

การสรางและการเกบรกษา บนทกขอมลทถกตองและสมบรณ 12

การจดการบนทกขอมล 13

การออกเอกสารเรยกเกบเงนทถกตองและการแสดงตนตอลกคาและผอนในฐานะตวแทนของบรษท 13

ขอหามเรองการตอตานการฟอกเงน 13

เราดำาเนนธรกจดวยวธการทถกตอง 25

การแขงขนทางธรกจอยางยตธรรม และสจรตและการปฏบตตามกฎหมา ยวาดวยการแขงขนทางธรกจ 16

ดำาเนนการขายและการตลาดตาม หลกจรยธรรม 16

การเคารพการคาสากล 16

การผลกดนดานคณภาพ 16

การแสดงความชดเจนในความรบผด ชอบของเรา 17

การปฏบตตามหลกความเปน พลเมองทดขององคกร 18

การยดมนตอมาตรฐานเรองความปลอดภย 18

การเขารวมกจกรรมทางการเมอง และการวงเตน 18

เราปฏบตตนอยางมหลกการ 20

การเคารพตอความเปนสวนตวและ การรกษาความปลอดภยของขอมลของผอน 31

การใชเทคโนโลยอยางถกตอง 21

การสงวนรกษาทรพยสนของบรษท 21

การสอสารขอมลเกยวกบ Cognizant 22

การเลอกปฏบตและการลวงละเมด 22

การสอบสวนของหนวยงานรฐบาล 23

การยกเวนหลกการน 24

ภาคผนวก 25–29

เหตการณสมมต 1: การปฏสมพนธกบ เจาหนาทรฐ 25

เหตการณสมมต 2: โอกาสทางองคกร 26

เหตการณสมมต 3: กลาทจะพด 27

เหตการณสมมต 4: การสงวนรกษา ทรพยสนของบรษท 28

เหตการณสมมต 5: สภาพแวดลอมการทำางานทเปนปรปกษ 29

3| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

จดหมายจากซอโอเรยนผรวมงานทกทาน

Cognizantไดรกษาสภาพแวดลอมทดในการทำางานซงไดแกความยตธรรมความมประสทธภาพและรางวลตอบแทนเราสรางสมชอเสยงของเราจากการเคารพซงกนและกนและประพฤตปฏบตดวยความซอสตยสจรตในทกดำาเนนการทางธรกจของเรางานของเราเปยมลนไปดวยวฒนธรรมและคานยมรวมความเชอทไมอาจเปลยนแปลงไดของการทำาในสงทถกตองและความมงมนในการทำางานใหดทสดสำาหรบลกคาของเราโดยไมสำาคญวาเราจะอยในพนทใดในโลก

ทCognizantเราไมทำางานแบบรวบรดเลยงกฎขอบงคบหรอมองหาชองทางลดและเรามนโยบายของการไมยอมใหมบคคลใดทงสนทำาสงเหลานเอกสารฉบบนมสรปขอมลของโครงการหลกจรยธรรมทครอบคลมของเราและเนนความสำาคญในความมงมนตอความซอสตยสจรตและความรบผดชอบดานศลธรรมของเราผมใครขอใหเพอนรวมงานทกทานอยาลงเลใจในการรายงานขอกงวลใดกตามททานสงสยโดยมความมนใจวาบรษทของเราจะปกปองเราจากการตอบโตในการรายงานขอสงสยดวยความสจรตใจแนนอนวาการรายงานเรองทนาสงสยนนเปนสงจำาเปน

ความซอสตยสจรตของธรกจนนสานตวอยในวฒนธรรมของCognizantทกครงทเรามปฏสมพนธกบลกคาคคาคแขงและซงกนและกนเราจะเหมอนแบกรบชอเสยงสวนหนงของCognizantไวกบตวเราทกๆวนเราไดเสรมสรางธรรมเนยมดงเดมอนแขงแกรงของหลกจรยธรรมความซอสตยสจรตและความโปรงใสทแพรขยายอยภายในองคกรของเรานบตงแตเมอครงเรมกอตงบรษท

หลกการเรองจรยธรรมนประกอบไปดวยคานยมหลกทแสดงถงมาตรฐานทดทสดและสงสดของการดำาเนนธรกจทงนขนอยกบเราทกคนในการรกษามาตรฐานระดบสงสดนไวในทกสงทเราทำาเพอเปนการสบสานวฒนธรรมของความมงมนตอความซอสตยสจรตและความมจรยธรรม

ขอแสดงความนบถอ

Francisco D’Souza หวหนาเจาหนาทระดบสงสด

แนวทางทถกตองท COGNIZANTในสภาพแวดลอมดานงานบรการทเราดำาเนนการซงเตมไปดวยการแขงขนเราตองรกษามาตรฐานของความซอสตยสจรตไวทระดบสงสดชอเสยงและความสำาเรจของเราขนอยกบสงนไมวาเราจะปฏบตงานอยทศนยการพฒนากบลกคาของเราทงานภาคสนามในสำานกงานขององคกรของเราหรอในชวตประจำาวนของเราเราจะตองประพฤตตนเปนตนแบบของความซอสตยสจรตคานยมหลกของเรา("คานยม")เปนสงกำาหนดพฤตกรรมทจะทำาใหเราประสบความสำาเรจในตลาด

ในระหวางการดำาเนนธรกจในนามของ Cognizant โปรดถามตนเองอยเสมอวาสงทตนเองกำาลงปฏบตนนสอดคลองกบคานยมหลกและมาตรฐานของเราในหลกการเรองจรยธรรม (“หลกการ”) ฉบบนหรอไม

คานยมหลกของ COGNIZANT

1. ความโปรงใส

2. ความมใจรก

3. การเพมขดความสามารถ

4. ความประสานความรวมมอ

5. การมงเนนทลกคาเปนสำาคญ

6. ความซอตรงถอหลกคณธรรม

ผทตองปฎบตตามหลกการนหลกการของเรามผลใชบงคบกบผอำานวยการเจาหนาทและพนกงานทกคนของCognizantในทวโลกตลอดจนทกหนวยธรกจและบรษทในเครอของCognizantบรษทรวมทนทCognizantเปนผควบคมอำานาจการดำาเนนงานพนธมตรทางธรกจและตวแทนทเปนบคคลทสามทวโลก(รวมเรยกวา“ผรวมงาน”)

ผรวมงานตองใหคำามนสญญาวาจะยดมนในคานยมหลกเรองความซอสตยสจรตของบรษทรวมทงการปฏบตตามกฏหมายของทกประเทศทCognizantดำาเนนธรกจสงนไมไดเปนเพยงแคการทำาในสงทถกตองเทานนแตยงเปนสวนทมความสำาคญตอความมงมนในความเปนเลศของเราและการใหความทมเทตอการเปนพลเมององคกรทเหนอกวาอกดวย

ทกคน มหนาทความรบผดชอบตอการรกษา วฒนธรรมของความซอสตยสจรตท COGNIZANT

ฉนตองทำาอะไรในฐานะผรวมงานของ COGNIZANT คณตอง:

ในฐานะผจดการของ COGNIZANT คณตอง:

• ศกษาเพอทำาความคนเคยทำาความเขาใจและยดมนตอหลกการและพงตระหนกถงนโยบายตางๆทเกยวของกบการทำางานตามหนาทความรบผดชอบของคณ

• รายงานขอสงสยเรองการละเมดหลกการนนโยบายของบรษทหรอกฎหมาย

• เขารวมหลกสตรการอบรมเรองแนวทางการปฏบตทเปนขอกำาหนดของCognizantภายในเวลาอนเหมาะสม

• ลงชอยอมรบในเอกสารการแสดงคำามนสญญาตอหลกขอกำาหนดในหลกการนเปนประจำาทกป

• สนบสนนวฒนธรรมเรองการปฏบตตามโดยการรบรองวาผรวมงานเขาใจในหนาทความรบผดชอบของตนและรสกสะดวกใจในการสอบถามปญหาหรอรายงานขอสงสยเรองการละเมดโดยไมเกรงกลววาจะมการตอบโต

• โอบอมจตวญญาณแหงความมจรยธรรมความซอตรงถอหลกคณธรรมและความชอบดวยกฎหมายโดยการปฏบตตนเปนแบบอยางในเรองการปฏบตตามกฎระเบยบ

• ไมตอบโตหรอยอมใหมการตอบโตเอาคนตอบคคลททำาการรายงานโดยสจรตใจ

• รบรองวาผรวมงานเขาใจวาการดำาเนนการตามหลกจรยธรรมและการปฏบตตามหลกการนมความสำาคญเหนอกวาผลลพธทางธรกจ

• แจงใหหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตทราบทนทถาคณไดรบรายงานขอสงสยเรองการละเมดหลกการนนโยบายของบรษทหรอกฎหมาย

ผจดการผใดกตามทสงการโดยตรงหรออนญาตใหมการกระทำาอนเปนการละเมดหลกการน นโยบายของบรษทหรอกฎหมาย หรอเปนผททราบขอมลเกยวกบการกระทำาดงกลาวและไมไดรบรายงานเรองใหทราบ จะไดรบการลงโทษทางวนย

8| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

การขอความชวยเหลอหรอการรายงานการละเมดทอาจเกดขนผรวมงานของCognizantมหนาทความรบผดชอบในการรายงานขอสงสยเรองการละเมดหลกการน(มอยในเวบไซตสาธารณะของเราทhttps://www.cognizant.com/company-overview/corporate-governance)Cognizantมงมนตอการรบรองวาจะไมมบคคลใดทงสนไดรบการตอบโตจากการรายงานขอกงวลดงกลาวตอไปนคอวธการรายงานขอสงสยเรองการละเมดหรอขอความชวยเหลอเกยวกบเรองเหลาน

เพอรายงานขอสงสยเรองการละเมดหลกการนหรอการละเมดทเกดขนจรงโปรดตดตอบคคลหรอใชวธการตอไปน

• เจาหนาทคนใดกตามในฝายกฎหมายของCognizant

• ประธานเจาหนาทฝายการปฏบตตามกฎระเบยบของเรา

ทางอเมล:chiefcomplianceofficer@cognizant.comทางแฟกซ:201-801-0243

จดไปรษณย:CognizantTechnologySolutionsเรยน:เจาหนาทฝายการปฏบตตามกฎระเบยบGlenpointeCentreWest500FrankW.BurrBoulevardTeaneck,NewJersey07666

• ประธานเจาหนาทฝายกฎหมาย/ทปรกษาทวไปของเรา

• สายดวนเรองการปฏบตตามกฎระเบยบของCognizantของเรา

สายดวนเรองมาตรฐานการปฏบตของ COGNIZANTสายดวนเรองมาตรฐานการปฏบตของCognizantเปนบรการโดยผใหบรการทเปนบคคลทสามทใหบรการทางโทรศพทหรอแบบออนไลน24ชวโมงทกวนการรายงานขอสงสยเรองการละเมดหรอขอกงวลสามารถทำาโดยไมจำาเปนตองเปดเผยชอไดในกรณทเปนขออนญาตตามกฎหมายระดบทองถนอยางไรกตามในระหวางการรายงานเราขอสงเสรมใหคณระบตวตนของคณเพอการขอขอมลเพมเตมในกรณจำาเปนในกรณทเปนไปไดและเปนขออนญาตตามกฎหมายขอมลอตลกษณของคณจะไดรบการรกษาไวเปนความลบอยางเครงครดสายดวนเรองมาตรฐานการปฏบตยงมคณลกษณะของผจดการฝายคำาถามในกรณทผรวมงานตองการคำาปรกษา

ขอหามเรองการตอบโตสำาหรบการรายงานการรายงานขอกงวลเกยวกบการกระทำาทอาจเปนการละเมดหรอไมสอดคลองตามหลกการของเราหรอกฎหมายนนตองใชความกลาหาญและCognizantไดมงมนเพอเปนการรบรองวาจะไมมบคคลใดทงสนไดรบการตอบโตจากการรายงานขอกงวลดงกลาวการกระทำาอนเปนการตอบโตทตองหามไดแกการใหออกจากงานการลดตำาแหนงการพกงานการลวงละเมดการขมขหรอการกระทำาอนใดทเปนการเลอกปฏบตตอบคคลทยนสงรายงานขอสงสยเรองการไมปฏบตตามกลมบคคลทมสวนรวมในการกระทำาอนเปนการตอบโตจะไดรบการลงโทษทางวนยจนถงขนสงสดและรวมถงการไลออกหากเปนขออนญาตตามกฎหมายระดบทองถนถาคณทราบหรอสงสยวาคณหรอใครกตามทคณรจกไดรบการตอบโตคณควรตดตอหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตหรอสายดวนเรองมาตรฐานการปฏบตของเราโดยทนท

สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบขอหามเรองการตอบโตสำาหรบการรายงานของเรา โปรดด คำาแถลงเรองผปาวรองและขอหามเรองการตอบโต ของเรา

การใชบรการสายดวนเรองมาตรฐานการปฏบต• ส าาหรบการใช บรการสายด วนเรองมาตรฐานการปฏบตทางอนเทอร

เนต โปรด ไปทhttps://www.cognizant.com/compliance-helplineและปฏบตตามค าาแนะน าาส าาหรบการยนส งรายงาน

• ส าาหรบการรายงานทางโทรศพทโปรดโทรตดต อด วยเลขหมายส าาหรบประเทศของคณโดยเฉพาะและปฏบตตามค าาแนะน าา

• สหรฐและแคนาดา:1-866-824-4897• อนเดย:ส าาหรบAT&Tรหสสายตรง000-117แล วตามด วย866-824-4897• สหราชอาณาจกร:ส าาหรบAT&Tรหสสายตรง0-800-89-0011(หรอ0-500-89-0011)

แล ว ตามด วย866-824-4897• พนทอนๆ:ใช รหสสายตรงทเหมาะสมส าาหรบประเทศของคณแล วตามด วย

866-824-4897• รหสสายตรงอนๆ ส าาหรบ AT&T มอย ท https://www.att.com/esupport/traveler.jsp?

tab=3

จรยธรรมของเรานำามาซงความนาเชอถอทCognizantเรามงมนเพอรกษาความตอเนองของการเปนผใหคำาปรกษาทไดรบความเชอถอเพอการบรรลเปาหมายนเราตองผสมผสานมาตรฐานทางจรยธรรมลงในกจวตรประจำาวนทางธรกจอยางตอเนอง

การปองกนกจกรรมทจรต 10

การหลกเลยงความขดแยงในผลประโยชน 10

ภายนอกการวาจาง 10

ขอตกลงและการลงทนทางการเงน 10

ลกคาทสำาคญทของเรา 11

ความสมพนธใกลชดสวนตว 11

โอกาสขององคกร 11

ของขวญและการเลยงรบรอง 11

หามทำาการซอขายหลกทรพยโดยใชขอมลภายในโดยเดดขาด 12

การสรางและการเกบรกษาบนทกขอมลทถกตองและสมบรณ 12

การจดการบนทกขอมล 13

การออกเอกสารเรยกเกบเงนทถกตองและการแสดงตนตอลกคาและผอนในฐานะตวแทนของบรษท 13

ขอหามเรองการตอตานการฟอกเงน 13

10| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

การปองกนกจกรรมทจรตหามมการตดสนบน การตดสนบนเจาหนาทของรฐเปนสงผดกฎหมายไมวาจะเกดขนทใดกตามโดยเฉพาะอยางยงเราจะไมใหหรอเสนอสงใดกตามทมมลคาทงโดยตรงหรอโดยออมเพอตดสนบนรวมถงเงนสดของขวญการบรจาคเพอการกศลและการบรจาคทางการเมองหรอทพก/การตอนรบแกเจาหนาทของรฐเพอการไดมาซงหรอการรกษาไวซงธรกจหรอความไดเปรยบอนใดสำาหรบบรษทแลวกเชนเดยวกนสำาหรบบคลทรวมธรกจกบCognizantแบบสวนตว

รกษาบนทกขอมลและบญชกฎหมายวาดวยการตอตานการทจรตไดกำาหนดใหเรารกษาความถกตองของบญชและบนทกขอมลหามแสดงขอมลธรกรรมทผดความหมายหรอผดจากประเภททแทจรงลงในบญชและบนทกขอมลของเราโดยเดดขาดธรกรรมทงหมดจะตองไดรบการบนทกไวอยางถกตองและภายในเวลาอนเหมาะสม

บคคลทสามการรกษาบคคลทสามเพอทำาการชำาระเงนทไมเหมาะสมหรอกระทำาการทไมสอดคลองตามหลกการนหรอคำาแถลงเรองการตอตานการทจรตของCognizantนนเปนขอหามอยางเครงครด

สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบสงทบรษทคาดหวง ในสวนทเกยวของกบการปราบปรามการตดสนบน โปรดดทคำาแถลงเรองการตอตานการตดสนบนของเรา

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอนเรามหนาทความรบผดชอบในการดำาเนนธรกจเพอผลประโยชนสงสดของCognizantเทานนมใชตามพนฐานความสมพนธสวนตวของเราหรอผลประโยชนสวนตวหรอทางการเงนใดกตามทเราอาจไดรบอนเปนผลมาจากการตดสนใจของเราการใหความสำาคญแกผลประโยชนสวนตวกอนผลประโยชนของCognizantนนจะเปนการกอใหเกดผลประโยชนทบซอนและเปนสงตองหาม

การหลกเลยงความขดแยงในผลประโยชน - การจางงานภายนอกการยอมรบการจางงานภายนอกเชนตำาแหนงทปรกษาพนกงานเจาหนาทสมาชกของคณะกรรมการผอำานวยการหรอผใหคำาปรกษานนสามารถรบกวนการทำางานเพอCognizantของเราไดโดยไมยากโดยเฉพาะอยางยงหากตำาแหนงดงกลาวเปนการทำางานรวมกบลกคาซพพลายเออรหรอคแขงของเราเนองจากการกำาหนดวาการจางงานภายนอกใดบางทอาจขดแยงกบการทำางานเพอCognizantของเรานนไมใชเรองงายเสมอไปดงนนกอนทจะยอมรบขอเสนอของการจางงานภายนอกใดกตามพนกงาน

ประจำาตองไดรบอนมตลวงหนาสำาหรบการจางงานภายนอกดงกลาวนนจากหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบต

Cognizantขอสนบสนนใหผรวมงานของบรษทมสวนรวมในชมชนของเราอยางจรงจงอยางไรกตามงานอนทเปนงานภายนอกขอบเขตการทำางานของเรารวมถงงานอาสาสมครหรอการสละเวลาและทกษะของเราแดโครงการการกศลกอาจมความเกยวของกบผลประโยชนของบรษทของเราไดเชนกน

ถาคณมคำาถามเกยวกบการจางงานภายนอก โปรดสงคำาถามดงกลาวไปทหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตหรอฝายมาตรฐานการปฏบตประจำาบรษทของคณ

การหลกเลยงความขดแยงในผลประโยชน - การลงทนและการเตรยมการทางการเงนความขดแยงในผลประโยชนทสำาคญอกหนงประเภทนนเกยวของกบเรองการเงนสวนตวของเราเพอเปนการรกษามาตรฐานสงสดในความซอสตยสจรตของเราเราตองไมมผลประโยชนทางการเงนทสำาคญในลกคาซพพลายเออรหรอคแขงของบรษทของเราถาเรามหรอสมาชกในครอบครวคนใดคนหนงของเรา(หรอผอนทมความสมพนธใกลชด)มผลประโยชนทางการเงนทสำาคญในลกคาซพพลายเออรหรอคแขงของCognizantเราตองรบเปดเผยสถานะดงกลาวตอหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตโดยทนท

ผลประโยชนทางการเงนทสำาคญ หมายถงการครอบครองหลกทรพยของบรษทมหาชนทสำาคญจำานวนมากกวา 1% หรอบรษทเอกชนจำานวนมากกวา 5%

ผรวมงานควรพงทราบประเภททเฉพาะเจาะจงของการกยมสวนตวเราตองไมกยมเงนจากผใตบงคบบญชาเนองจากสงนอาจกอภาพลกษณของความขดแยงในการตดสนใจเรองการประเมนผลการปฏบตงานการมอบหมายหนาทการเลอนตำาแหนงและคาตอบแทน

11| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

การหลกเลยงความขดแยงในผลประโยชน - ลกคาทสำาคญของเราทCognizantเรามกรกษาความสมพนธระยะยาวกบลกคาทมคณคาของเราไวเนองจากลกษณะของความยนยาวในความสมพนธเหลานความขดแยงในผลประโยชนจงสามารถเกดขนไดถาเราสรางความสมพนธใกลชดสวนตวความสมพนธทไมเกยวของเรองงานกบพนกงานของลกคาของเรา

การหลกเลยงความขดแยงในผลประโยชน - ความสมพนธใกลชดสวนตวบางครงเราอาจพบวาตวเราทำางานรวมกบสมาชกในครอบครวหรอบคคลอนทเรามความสมพนธใกลชดแมวาสงนอาจไมสรางความขดแยงในผลประโยชนเสมอไปกตามแตในหลายสถานการณนนไดกลายเปนหรอมภาพลกษณของการเลนพรรคเลนพวกดวยเหตผลนผรวมงานของCognizantตองไม• วาจางเปนผควบคมดแลเปนผใตบงคบบญชาประเมนผลการปฏบตงานหรอโนม

นาวการประเมนผลงานหรอคาตอบแทนของผรวมงานอนทตนมความสมพนธใกลชดสวนตว

• มสวนรวมหรอทำาการตดสนใจเรองการจดซอจดจางทอาจทำาใหตนเองญาตหรอเพอนไดรบผลประโยชนหรอ

• มความสมพนธฉนทชสาวหรอความชอบพอสวนตวกบผใตบงคบบญชาหรอหวหนางานโดยตรงหรอโดยออม

การหลกเลยงความขดแยงในผลประโยชน - โอกาสขององคกรเพอรกษาความเปนกลางและจรยธรรมเราตองไมพยายามแสวงหาโอกาสในการแขงขนกบCognizantอยางเดดขาดโดยเฉพาะอยางยงเราตองหลกเลยงการเขารวมกจกรรมการลงทนหรอสมาคมใดกตามทมการแขงขนทางธรกจกบCognizantหรอแสวงหาประโยชนสวนตวจากตำาแหนงในCognizantของเรา หากเราพบโอกาสทางธรกจจากงานในCognizantของเราควรแจงใหบรษททราบเปนสงแรกกอนทจะแสวงหาโอกาสสวนตวดงกลาวหลกการเดยวกนนขยายความครอบคลมไปถงการชวยเหลอบคคลอนรวมทงสมาชกในครอบครวและเพอนการใชโอกาสทเปนความไดเปรยบสวนตวเพอแขงขนกบCognizant

การหลกเลยงความขดแยงในผลประโยชน - ของขวญและการเลยงตอนรบหามการใหและการรบของขวญหรอการเลยงตอนรบเพอโนมนาวมเจตนาเพอโนมนาวหรอมภาพลกษณทเปนการโนมนาวการตดสนใจทางธรกจโดยเดดขาดคำาแถลงเรองของขวญและการเลยงตอนรบของบรษทใหแนวทางปฏบตเรองการยอมรบของขวญและการ

12| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

เลยงตอนรบและกยงไดระบขอกำาหนดทเฉพาะเจาะจงในการอนมตของขวญและการเลยงตอนรบบางประเภท

สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบสงทบรษทคาดหวง ในสวนทเกยวของกบการใหหรอการรบของขวญและการเลยงตอนรบ โปรดดท คำาแถลงเรองของขวญและการเลยงตอนรบ ของเรา

หามทำาการซอขายหลกทรพยโดยใชขอมลภายในโดยเดดขาดพวกเราบางคนอาจไดรบทราบขอมลสำาคญขอมลทไมใชขอมลสาธารณะ(หรอขอมล"ภายใน")ขอมลทอาจเกยวของกบบรษทของเราตลอดจนขอมลของบรษทอนทเรารวมงานดวยจากการทำางานทCognizantของเราการซอขายหลกทรพยไมวาจะเปนหลกทรพยของCognizantหรอบรษททเรารวมธรกจดวยกตามโดยใชขอมลภายในเปนพนฐานนนเปนการกระทำาผดกฎหมายและเปนขอหามอยางเครงครดนอกจากนเรากยงตองไมใหขอมลภายในดงกลาวหรอ"บอกใบ"แกผอนทอาจทำาการซอขายหลกทรพยโดยใชขอมลนเปนพนฐาน

คณตองปฏบตตามคำาแถลงในนโยบายเรองการซอขายหลกทรพยโดยใชขอมลภายในหรอการเปดเผยขอมลภายในของบรษทอยางเครงครด ซงสามารถดไดทน

การสรางและการเกบรกษาบนทกขอมลทถกตองและสมบรณเราทกคนมหนาทในการยดมนตามมาตรฐานการควบคมภายในทงหมดและเพอความถกตองของบญชและบนทกขอมลของบรษทรวมถงบนทกเวลาทำางานรายงานเรองการเดนทางและคาใชจายและงบการเงนทเราจดทำาและเกบรกษา

เราตองรบรองวา: เราตองไม:

• เราตองตรวจสอบเพอความแนใจวาบญชบนทกขอมลและงบการเงนทงหมดของบรษทนน

▪ ไดรบการเกบรกษาตามระเบยบขอบงคบและมาตรฐานทงหมดทมผลใชบงคบ

▪ แสดงถงลกษณะทแทจรงของธรกรรมทบนทกไวอยางถกตอง

▪ ปฏบตตามมาตรฐานการปฏบตทดทางการบญชซงเปนทยอมรบโดยทวไป(GAAP)และนโยบายเรองการบญชของบรษท

• ตงเงนกองทนใดกตามทไมมการเปดเผยอยางถกตองในบนทกขอมลและบญชของบรษท

• ปลอมแปลงหรอบดเบอนการปอนขอมลลงในบนทกขอมลและบญชของบรษท(รวมทงการปอนขอมลเทจลงในบนทกเวลาทำางานหรอรายงานคาใชจาย)ไมวาจะดวยเหตผลใดทงสน

• แสดงขอมลธรกรรมทผดความหมายหรอผดจากประเภททแทจรง

• หลกเลยงระบบกการควบคมภายในใดกตาม

• ออกเอกสารรบรองในนามของCognizantทอยนอกเหนออำานาจการอนมตของบคคลของเรา

• ใชเงนหรอทรพยสนอนของบรษทเพอการเบกจายโดยไมมเอกสารสนบสนนทเพยงพอและอำานาจหนาทในการดำาเนนการดงกลาว

13| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

การจดการบนทกขอมลนอกจากการดแลรกษาบนทกทางการเงนและทางธรกจของเราตามนโยบายกฎระเบยบและระเบยบขอบงคบทเกยวของแลวเรากยงตองเกบรกษาและทำาลายบนทกขอมลเหลานตามกฎหมายและตามหลกจรยธรรมอกดวยซงหมายความวาเราตองปฏบตตามแนวทางปฏบตเรองการเกบรกษาเอกสารทมผลใชบงคบกบสถานทตงและโครงการของเราอยางเครงครดและหามทำาลายบนทกขอมลเวนแตเมอการทำาลายนนสอดคลองตามระเบยบขอบงคบเรองกำาหนดเวลาในการเกบรกษาเอกสารทมผลใชบงคบและ/หรอบนทกหมายเหตเรองการเกบการเอกสารตามคำาสงทชอบดวยกฎหมายถาคณมคำาถามทเกยวของกบสถานะของบนทกเอกสารทอยในครอบครองของคณโปรดขอคำาปรกษาจากผจดการของคณและฝายกฎหมายกอนทจะดำาเนนขนตอนตอไป

การออกเอกสารเรยกเกบเงนทถกตองและการแสดงตนตอลกคาและผอนในฐานะตวแทนของบรษททกครงทเรายนสงใบแจงหนแกลกคาขอมลทระบอยในใบแจงหนนนจะตองสมบรณและถกตองการยนสงใบแจงหนทเจตนาระบขอมลซงไมตรงกบงานจรงทเราทำานนเปนการปลอมแปลงขอมลและอาจสงผลใหบรษทตองความผดขนรนแรงไดการยนสงใบแจงหนและเอกสารสนบสนนททราบวาไมถกตองหรอเปนเทจตวอยางเชนบนทกเวลาทำางานแกลกคานนถอวาเปนความผดทบรษทของเราไมสามารถอภยใหไดสงนมความสำาคญมากยงขนเมอเราตดตอธรกจกบลกคาทเปนหนวยงานของรฐบาลเนองจากมกฎหมายทเฉพาะเจาะจงอนญาตใหหนวยงานของรฐบาลกลางและของรฐตรวจสอบเงนไดทชำาระใหกบผรบเหมาซงไมถกตองตรงตามบรการทจดหาและ/หรอไมมการยนสงใบแจงหนหรอเอกสารสนบสนนตอองคกรของรฐบาลตลอดจนการปรบและการลงโทษทสำาคญกฎหมายเหลานมขอหามทครอบคลมในการแสดงหลกฐานเทจแกรฐบาลหรอการปกปดขอมลหรอขอเทจจรงใดกตามของผรบเหมาของรฐบาลCognizantมนโยบายเรองการไมยอมใหมการยนสงขอมลเทจหรอการกลาวอางทไมถกตองแกลกคาของบรษทรวมทงรฐบาลใดกตามโดยเดดขาด

ขอหามเรองการตอตานการฟอกเงนในฐานะทเปนความมงมนขอหนงของการเกบรกษาบนทกขอมลทถกตองของเราเราจะตองคอยตระหนกถงบคคลทมสวนเกยวของกบกจกรรมทางอาชญากรรมทอาจพยายามทำาธรกรรมกบบรษทของเราเพอ"ฟอกเงน"จากกจกรรมทางอาชญากรรมของตนเพอซอนเรนเงนหรอทำาใหเงนเหลานดเหมอนเปนเงนทมทมาจากกจกรรมทชอบดวยกฎหมายCognizantมงมนในการดำาเนนธรกจกบลกคาทเชอถอไดซงเกยวของกบกจกรรมทาง

14| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

ธรกจทชอบดวยกฎหมายทมเงนทนซงมแหลงทมาอนชอบดวยกฎหมายและถกตองตามกฎหมายเทานน

ผรวมงานของCognizantสามารถชวยเพอเปนการรบรองถงการปฏบตตามกฎหมายและระเบยบขอบงคบเรองการฟอกเงนทงหมดทมผลใชบงคบโดย

การประสานงานกบทมงานของCognizantทเหมาะสม(อาทเชนฝายการเงนฝายบญชและฝายมาตรฐานการปฏบต)เพอดำาเนนการสอบทานธรกจของลกคาตวแทนและพนธมตรทางธรกจอยางเหมาะสมเพอเปนการรบรองวาองคกรเหลานมสวนเกยวของกบกจกรรมทางธรกจอนชอบดวยกฎหมายและมเงนทนซงมแหลงทมาอนชอบดวยกฎหมายแจงขอกงวลถาลกคาตวแทนหรอพนธมตรทางธรกจทวางแผนไวรายใดกตามปฏเสธทจะใหขอมลทครบถวนใหขอมลไมเพยงพอแสดงขอมลเทจหรอนาสงสยหรอวตกกงวลเพอหลกเลยงขอบงคบเรองการรายงานหรอการเกบรกษาบนทกขอมล

การปฏบตตามกฎระเบยบทเกยวของกบรปแบบการชำาระเงนทสามารถยอมรบไดของเรารปแบบการชำาระเงนบางประเภทหรอการชำาระเงนทเกยวของกบกจกรรมทไดกลายเปนกจกรรมทเกยวของกบการฟอกเงนรวมถง• การชำาระเงนโดยใชเครองมอทางการเงนทดเหมอนไมมการเชอมโยงทสามารถระบตว

ตนของลกคาได• การชำาระเงนเปนเงนสด• โครงสรางการจดการทซบซอนกวาโครงสรางปกตแบบแผนการชำาระเงนทไมมการ

แสดงใหเหนถงวตถประสงคทางธรกจหรอเงอนไขการชำาระเงนทเออประโยชนเกนกวาปกต

• การโอนเงนไปทหรอจากประเทศทไมมความเกยวของกบธรกรรมหรอไมสมเหตสมผลสำาหรบลกคาดงกลาว

• การทำาธรกรรมทเกยวของกบสถานทตงทไดรบการระบวาเปนสวรรคหรอพนททเปนความลบของกจกรรมการกอการรายการลกลอบคายาเสพตดหรอกจกรรมการฟอกเงนอนเปนททราบโดยทวไป

• การทำาธรกรรมทเกยวของกบเปลอกภายนอกของธนาคารตางประเทศหรอธนาคารนอกชายฝงทะเลผสงเงนหรอผรบการแลกเปลยนเงนตราตางประเทศทไมมใบอนญาตหรอตวกลางทางการเงนทไมใชธนาคาร

• โครงสรางการชำาระเงนทดเหมอนเพอหลกเลยงระเบยบขอบงคบเรองการเกบบนทกหรอการรายงานขอมล(ตวอยางเชนการทำาธรกรรมหลายครงดวยจำานวนเงนทตำากวาขดจำากดทตองรายงาน)

• การรองขอการโอนเงนหรอการคนเงนมดจำาใหแกบคคลทสามหรอเขาบญชทไมทราบหรอไมสามารถรบทราบได

ถาคณมคำาถามหรอขอกงวลเกยวกบความเปนไปไดของการฟอกเงน โปรดขอคำาปรกษาจากหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตหรอฝายมาตรฐานการปฏบตประจำาบรษทของคณ

เราดำาเนนธรกจดวยวธการทถกตองลกคาของเราผถอหนของเราและชมชนของเราไววางใจในความมงมนของเราในการดำาเนนธรกจดวยมาตรฐานความซอสตยสจรตระดบสงสด

การแขงขนทางธรกจอยางยตธรรมและสจรตและการปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางธรกจ 16

ดำาเนนการขายและการตลาดตามหลกจรยธรรม 16

การเคารพการคาสากล 16

การผลกดนดานคณภาพ 16

16| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

การแขงขนทางธรกจอยางยตธรรมและสจรตและการปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางธรกจเพอการแขงขนในตลาดอยางยตธรรมเราตองแสดงใหเหนถงการใหความเคารพตอขอมลทเปนความลบของคแขงเชนเดยวกบการใหความเคารพตอขอมลของเราเองซงหมายความวาเราตองเกบรวบรวมขอมลการแขงขนในลกษณะทชอบดวยกฎหมายและตามหลกจรยธรรมไมทำาโดยการหลอกลวงหรอบดเบอนใหเขาใจผดโดยเดดขาดตวอยางเชนเราไมใชการเขาถงระบบของลกคาของเราเพอคนหาการนำาเสนอของคแขงหรอขอมลดงกลาวอนใดทอาจมองเหนไดโดยไมไดรบอนญาตอยางถกตองแลวกเชนเดยวกนเราตองไมเกบรกษาหรอใชบคคลทสามเพอดำาเนนการในสงทเราไมสามารถดำาเนนการเองได

เราตองปฏบตตามกฎหมายวาดวยการปองกนการผกขาดและการแขงขนทางการคาของประเทศทเราดำาเนนธรกจโดยทวไปเราตองหลกเลยงการรวมขอตกลงความเขาใจหรอแผนการทเปนการจำากดหรอกำาหนดขอบเขตของการแขงขนกบคแขงรวมถงการกำาหนดราคาและการจดสรรตลาด

ดำาเนนการขายและการตลาดตามหลกจรยธรรมเราตองไมใชความไดเปรยบทไมเปนธรรมของผทอาจเปนลกคาหรอผขายหรอลกคาหรอผขายทมอยในปจจบนดวยการปรบเปลยนการปกปดการใชขอมลทเปนความลบในทางทผดการบดเบอนขอเทจจรงหรอดวยวธปฏบตทไมเปนธรรมอนใดการสอสารขอมลของเราเกยวกบบรการของเราไมวาจะเปนสอโฆษณาการนำาเสนอหรอแผนสไลดทงทางวาจาหรอทเปนลายลกษณอกษรกตามตองตรงตามมาตรฐานสงสดของความถกตองและซอสตยสจรตของเรา

การเคารพการคาสากลCognizant ตองปฏบตตามกฎหมายวาดวยการคาสากลตางๆ รวมถงการจดการกบระเบยบขอบงคบเรองการสงหาม การควบคมการสงออก การควำาบาตรทางเศรษฐกจและการตอตานการควำาบาตร และผรวมงานของเราทงผทอยสหรฐอเมรกาและประเทศอนๆตองปฏบตตามกฎหมายเหลานนอกจากนกฎหมายและระเบยบขอบงคบเหลานยงมผลใชบงคบกบหนวยธรกจของเราอกจำานวนหนงอกดวยตวอยางเชนกฎหมายเหลานอาจมผลใชบงคบกบการถายโอนเทคโนโลยการเดนทางขามพรมแดนพรอมดวย

เอกสารดานวชาการการใชขอมลรวมกบผทเปนชาวตางชาตในระหวางทเดนทางมาเยยมประเทศสหรฐอเมรกาหรอแมกระทงชาวตางชาตททำางานภายใตสญญาจางงานของรฐบาลในประเทศสหรฐอเมรกากตามนอกจากนแลวCognizantกไมไดรบอนญาตการทำาธรกจในหรอขนสงผลตภณฑหรออปกรณไปยงเขตอำานาจตามกฎหมายของบางสถานท(เชนเกาหลเหนอ)อกทงไมสามารถทำาธรกจกบบคคลหรอบรษททถกสงหาม

สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบสงทบรษทคาดหวง ในสวนทเกยวของกบการคาสากล โปรดดท คมอโครงการการปฏบตตามระเบยบเรองการสงออก ของเรา

การผลกดนดานคณภาพเรายดมนมาตรฐานคณภาพอนเขมงวดเมอปฏบตงานภายใตสญญาจางงานจากลกคาของเราในฐานะผรวมงานของCognizantเราทกคนมหนาทรบผดชอบตอการรบทราบและปฏบตตามพนธะผกพนภายใตสญญาทมผลใชบงคบกบงานของเราซงหมายความวาเราไมสามารถเบยงเบนไปจากขอกำาหนดจำาเพาะของสญญาโดยไมไดรบอนมตอยางถกตอง

การบนทกขอมลและการจำาแนกหมวดหมคาใชจายทถกตองทงหมดลงในบญชและลกคาทเหมาะสมและการทบทวนเอกสารทงหมดอยางละเอยดเพอเปนการรบรองความถกตองกอนทจะยนสงใหกบลกคาของเรานนเปนขนตอนทสำาคญอยางยงของการสงมอบบรการทมคณภาพ

ถาคณมคำาถามเกยวกบขอมลในหวขอน โปรดขอคำาปรกษาจากฝายกฎหมายหรอหวหนาหนวยธรกจทเหมาะสม

การแสดงความชดเจนในความรบผดชอบของเราในฐานะผรวมงานของCognizantเราแสวงหาวธการเพอการเปนผนำาในพนทตอไปน

การปฏบตตามหลกความเปนพลเมองทดขององคกร 18

การยดมนตอมาตรฐานเรองความปลอดภย 18

การเขารวมกจกรรมทางการเมองและการวงเตน 18

18| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

การปฏบตตามหลกความเปนพลเมองทดขององคกรการปฏบตดานแรงงานเรายดถอหลกสทธมนษยชนในทกเปาหมายการดำาเนนงานของเราผรวมงานของCognizantทกคนในทวโลกมสทธของการไดรบอตราคาจาง และชวโมงการทำางานทเปนธรรมสอดคลองตามกฎหมายระดบทองถนและมสทธของ การทำางานในสภาพแวดลอมทปราศจากการเลอกปฏบตบรษทของเราไมใชแรงงาน เดก(นนกคอบคคลทมอายตำากวาขอกำาหนดตามกฎหมายและระเบยบขอบงคบทมผล ใชบงคบ)หรอแรงงานบงคบ(นนกคอแรงงานนกโทษ(นนกคอแรงงานตามสญญา ผกมดแรงงานทณฑบนแรงงานทหารแรงงานทาส)ไมยนยอมใหมการคามนษยทกรป แบบโดยเดดขาดและจะไมรวมงานกบบคคลทสามทมสวนรวมในการปฏบตดงกลาวการ ปฏบตเรองสงแวดลอมCognizantมงมนตอการพทกษสงแวดลอมเราใชวธปฏบต แบบยงยนเพอลดคารบอนฟตพรนทของเราและรบรองวาผลกระทบตอโลกของเรานน เปนผลกระทบเชงบวกเราคาดหมายใหมการปฏบตตามกฎหมายระเบยบขอบงคบและ มาตรฐานเรองสงแวดลอมทงหมดทมผลใชบงคบ

สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบโครงการเหลานหรอโครงการอนๆ โปรดดขอมลทระบไวใน หวข อเรองความรบผดชอบต อสงคมขององค กรในเวบไซต ของเราซงอย ทน นโยบายเรอง ความยงยนและความรบผดชอบขององค กร ของเรา และค าาแถลงเรองการต อต านการตดสนบน ของเรา

การยดมนตอมาตรฐานเรองความปลอดภยเราคาดหมายใหมการรบรายงานปญหาดานสขภาพและความปลอดภยทอาจเกดขนตอผจดการการกระทำาดงกลาวเปนการชวยในการรกษาความปลอดภยของเราเองตลอดจนความปลอดภยของผรวมงานของCognizantทรวมงานกบเรา

ในฐานะทเปนความมงมนขอหนงของเราในการรกษาความปลอดภยของสภาพแวดลอมในสถานททำางานเราจะไมตอบสนองดวยความรนแรงการขมขดวยความรนแรงการลวงละเมดหรอการตอบโตแกแคนอยางเดดขาดซงรวมถงการคกคามการขมขการกลนแกลงทางวาจาทงโดยปรยายและชดเแจงหรอการใชความรนแรงทางกายภาพอนใดถาเราไดรเหนหรอตกเปนเหยอของการใชความรนแรงการขมขการขมขดวยความรนแรงการลวงละเมดการตอบโตแกแคนการขมขหรอพฤตกรรมการลวงละเมดอนๆเราตองรบรายงานเรองดงกลาวตอผจดการโดยทนทถาเราหรอผอนตกอยในอนตรายเราตองตดตอหนวยงานผมอำานาจของรฐกอนเปนสงแรก

เชนเดยวกบการทเราตองไมแสดงพฤตกรรมทเปนการลวงละเมดในสถานททำางานของเราเรากจะตองไมทำางานเมอตกอยภายใตฤทธของยาหรอแอลกอฮอลการใชการขายการซอหรอการครอบครองยาทผดกฎหมายตลอดจนการดมแอลกอฮอลหรอการใชยาทแพทยสงจายอยางผดวธในระหวางทอยในพนททเปนทรพยสนของบรษทหรอในขณะทตดตอธรกจของบรษทนนเปนขอหามอยางเดดขาดพฤตกรรมดงกลาวจะทำาใหผรวมงานของCognizantทกคนและลกคาของเราตกอยในอนตรายนอกจากนแลวเรากตองพดกบผจดการหรอผจดการของพนกงานถาเราสงเกตพบวาประสทธภาพการทำางานของผรวมงานคนอนดอยลงเนองจากการดมแอลกอออลการใชสารออกฤทธทผดกฎหมายหรอยาหรอมผรวมงานอนใชสารออกฤทธทผดกฎหมายในพนททเปนทรพยสนของบรษทหรอของลกคา

อกทงกจกรรมทางธรกจทงหมดตองดำาเนนการโดยมใบอนญาตการอนมตและการควบคมทจำาเปนทงหมด

การเขารวมกจกรรมทางการเมองและการวงเตนCognizantสนบสนนใหผรวมงานของบรษทเขารวมกระบวนการทางการเมองเชนการรณรงคหาเสยงสำาหรบผสมครชงตำาแหนงทางการเมองในกรณทกจกรรมดงกลาวนนเปนดำาเนนการสวนตวอยางชดเจนไมใชในนามของบรษทของเราหรอในระหวางเวลาทำางาน

บางครงCognizantอาจจะอนญาตการเปนเจาภาพของกจกรรมทางการเมองในสถานททำาการของบรษทหรอใชทรพยากรขององคกรดวยวธการทมการจำากดภายใตกฎหมายอยางไรกตามการใชสถานททำาการหรอทรพยากรใดกตามเพอกจกรรมทางการเมองจะตองไดรบอนมตลวงหนาจากฝายกฎหมาย

19| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

เราตองไม

• แสวงหาหรอรบตำาแหนงทางการเมองโดยไมมการปรกษากบหวหนางานของเราลวงหนากอนวามความเปนไปไดของการขดแยงในผลประโยชนหรอไมและเพอตรวจทานและปฏบตตามกฎหมายอนทมผลใชบงคบ(และหวหนางานตองตรวจทานคำารองขอดงกลาวรวมกบฝายกฎหมายของเรา)

• คำารองขอเบกเงนสำาหรบการบรจาคทางการเมองหรอคาใชจาย• การบรจาคทงโดยตรงและโดยออมใหกบผสมครชงตำาแหนงทางการเมองคณะกรรมการทางการเมองหรอพรรคการเมองในนามของCognizantหรอPAC(หรอโครงสรางอนทคลายกนในเขตอำานาจตามกฎหมายของคณ)เวนแตการบรจาคนนเปนการบรจาคทถกตองตามกฎหมายและไดรบอนมตลวงหนาจากหวหนาเจาหนาทฝายกฎหมาย/ทปรกษาทวไป(สำาหรบการบรจาคขององคกร)และสอดคลองตามขอบงคบของบรษทPAC(สำาหรบการบรจาคของPAC)การจำากดนรวมถงการเปนผสนบสนนหรอการบรจาคใหงานกจกรรมเพอสนบสนนผสมครรบเลอกตงพรรคการเมองหรอองคกรหรอหนวยงานของรฐบาล

• การทำาการบรจาคในนามของบรษทใหกบสมาคมการคาหรอคณะกรรมการทดำารงตำาแหนงทางการเมองของสมาคมในกรณทการบรจาคดงกลาวจะเปนการบรจาคโดยตรงหรอโดยออมเพอใชสำาหรบวตถประสงคทางการเมองเวนแตจะไดรบการอนมตลวงหนาจากฝายกฎหมาย

โปรดหมายเหตวาอาจะมบางโอกาสโดยในกรณของการบรจาคทางการเมองโดยสวนตวของเรา(ไมวาจะในระดบรฐบาลกลางรฐเทศบาลจงหวดหรออนๆ)จะอยภายใตขอบงคบของการตรวจทานโดยCognizantเพอความแนใจวาการบรจาคเหลานเปนไปตามระเบยบขอบงคบและไมสงผลทเปนโทษตอบรษทสำาหรบการทำาธรกจกบรฐบาลโดยไมเจตนาฝายกฎหมายจะใหแนวทางปฏบตทเฉพาะเจาะจง

นอกจากนเรากตองไมทำาการวงเตนกบรฐบาล(ไมวาจะเปนระดบรฐบาลกลางรฐเทศบาลจงหวดหรออนๆ)หรอองคกรอนในนามของCognizantเวนแตเมอการวงเตนนนเปนสวนหนงของงานของเราอยางชดเจนหรอเมอไดรบอนมตลวงหนาจากฝายกฎหมายการวงเตนนอยภายใตขอบงคบทเขมงวดของกฎหมายในเขตอำานาจตามกฎหมายสวนใหญและมกถกจำากดความเปนวงกวางเพอใหครอบคลมถงการสอสารเกยวกบและความพยายามเพอโนมนาวไมใชแตเพยงการออกกฎหมายแตยงรวมถงการดำาเนนการของฝายบรหารดำาเนนการดานการปกครองการเรมตนโครงการของรฐบาลกระบวนการของการควบคมบงคบและสญญาของรฐบาล

เราปฏบตตนอยางมหลกการความมงมนของเราตอการดำาเนนธรกจตามหลกจรยธรรมหมายถงการพงระลกถงแนวทางปฏบตทสำาคญดงตอไปนไวเสมอ

การเคารพตอความเปนสวนตวและการรกษาความปลอดภยของขอมลของผอน 21

การใชเทคโนโลยอยางถกตอง 21

การสงวนรกษาทรพยสนของบรษท 21

การสอสารขอมลเกยวกบ Cognizant 22

การเลอกปฏบตและการลวงละเมด 22

21| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

การเคารพตอความเปนสวนตวและการรกษาความปลอดภยของขอมลของผอนเราตองปฏบตตามนโยบายของบรษทนโยบายทเฉพาะเจาะจงระดบประเทศทองถนและนโยบายของลกคาทเกยวของกบความเปนสวนตวของขอมลและการคมครองขอมลเนองจากCognizantเปนบรรษทขามชาตเราจงถกกำาหนดใหปฏบตตามกฎหมายระหวางประเทศทงหมดรวมถงกฎหมายวาดวยการถายโอนขอมลของสหภาพยโรปทเกยวของCognizantมการจำากดการเปดเผยขอมลของลกคาตอกลมพนกงานภายในองคกรของเราทมความจำาเปนทชดเจนทางธรกจในการทจะตองทราบขอมลนน

เราไมใหขอมลของลกคาแกบรษทภายนอกหรอบคคลอนเวนแต• ในกรณทลกคาสงการ• เพอดำาเนนธรกจของเราอยางถกตอง• เพอการปฏบตตามกฎหมายวาดวยความเปนสวนตวทมผลใชบงคบ• เพอปองกนการฉอโกงหรอกจกรรมผดกฎหมายทตองสงสย• เพอใหบรการลกคา

เราตองรบตดตอผจดการของเรา ผจดการของพนกงาน หวหนาเจาหนาทฝายการรกษาความปลอดภยของเรา หวหนาเจาหนาทฝายกฎหมาย/ทปรกษาทวไปของเรา หรอหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตของเราทนท ถาเราเชอวาขอมลดงกลาวตกอยในอนตราย สำาหรบขอมลเพมเตม โปรดตรวจสอบ นโยบายวาดวยความเปนสวนตวของขอมลสำาหรบทวโลก และ ประกาศความเปนสวนตวของผรวมงานสำาหรบทวโลก ของ Cognizant

การใชเทคโนโลยอยางถกตองเราตองปกปองระบบขอมลของCognizantจากการเขาถงหรอการแกไขโดยไมไดรบอนญาตอกทงเราตองตรวจสอบเพอความแนใจวาการใชอปกรณและระบบขอมลทงหมดของCognizantและลกคานนสอดคลองตามนโยบายวาดวยการใชงานทสามารถยอมรบไดของCognizantซงสามารถพบไดทนยงไปกวานนเวลาทเราเขาไปทขอมลของลกคาเราควรตองสรางความคนเคยกบพนธะผกพนภายใตสญญาอนใดทอาจมผลใชบงคบ

ทรพยสนของCognizantเชนระบบขอมลและขอความทสอสารกบลกคาเปนทรพยของCognizantแตเพยงผเดยวและในกรณทไดรบอนญาตบรษทขอสงวนสทธใน

การตดตามตรวจสอบและสอบสวนการใชทรพยากรเหลานของเราบรษทอาจปดกน อเมลทมเนอหาละเอยดออนดานความปลอดภยดวยหากเราไดทราบหรอสงสยวามการใช ทรพยสนของCognizantหรอลกคาทเปนการละเมดหลกการนหรอนโยบายใดกตามเรา ตองแจงเรองดงกลาวตอผจดการของเราหรอหวหนาเจาหนาทฝายการรกษาความปลอดภยของบรษท

ในระหวางการสงการสอสารทางธรกจภายในขอบเขตความสามารถของเราในฐานะผรวม งานของCognizantคณตองรกษาการใชถอยคำาแบบมออาชพกลาวถงเฉพาะเรองท เหมาะสมเทานนและไมขมขกาวราวหรอหมนประมาทบคคลหรอบรษทอนใดทงสนคณควร จะพจารณาการสอสารและการตดตอกบผอนทงหมดของเราอยางใครครวญรวมถงใน สอสงคม

สำาหรบขอมลเพมเตมเรองความคาดหวงของบรษท ในสวนทเกยวของกบการใชสอสงคมทสมพนธ กบงานของเรา โปรดดนโยบายว าด วยสอสงคมของเราซงสามารถพบ ไดทน

การสงวนรกษาทรพยสนของบรษทในฐานะผรวมงานของCognizantเราตองปกปองทรพยสนของบรษทและลกคาจาก การใชงานผดทางไมถกตองและการขโมยทรพยสนดงกลาวไดแกเงนและทรพยสนท จบตองไดเชนอปกรณวสดสงอำานวยความสะดวกและกองทนนอกจากนยงรวมถง ทรพยสนทจบตองไมไดเชนขอมลทเปนความลบและทรพยสนทางปญญา(“IP”)และ ระบบขอมลทเราใชเพอดำาเนนธรกจของCognizantแมวาบางครงเราอาจใชทรพยสน ของCognizantเพอวตถประสงคสวนตวโดยไมตงใจแตทงนทรพยสนของบรษทควรจะ ถกใชงานเพอธรกจของCognizantเปนหลก

ขอมลทเปนความลบหมายถงขอมลของลกคาหรอCognizantทโดยทวไปไมเปนททราบ ของสาธารณะซงทำาใหลกคาหรอบรษทของเรามความไดเปรยบทางธรกจรวมถงแตไม จำากดเพยงแผนกลยทธและแผนธรกจขอมลทางการเงนการขายหรอราคารายชอและ ขอมลของลกคาเงอนไขสำาหรบผขายของซพพลายเออรและแผนการสงเสรมการขาย

ทรพยสนทางปญญาหมายถงเครองมอวธการแนวคดสรางสรรคความคดและมลคา ทางการคาทเกยวของของทรพยสนเหลานรวมถงรหสหรอการออกแบบระบบระบบคอมพวเตอรทมกรรมสทธและลขสทธและเครองหมายการคา

22| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

ผถอหนและลกคาของเรามอบความไววางใจใหเราปกปองขอมลสำาคญจากการเปดเผยทผดกฎหมายหรอโดยไมเจตนาเราตองใชความระมดระวงอยางเหมาะสมเพอเปนการรบรองวาการสอสารขอมลทางธรกจทละเอยดออนเปนการสอสารอยางเปนความลบเทานนและเฉพาะภายในกลมผรวมงานทมความจำาเปนตองทราบขอมลเทานนเราจะไมใหขอมลทเปนความลบแกบคคลทสามโดยไมไดรบอนมตอยางถกตองโดยเดดขาดและมการจดทำาขอตกลงเรองการหามเปดเผยขอมลเรยบรอยแลว

พนธะหนาทของเราในการปกปองขอมลนนครอบคลมถงIPของเราอกดวยIPทเราสรางขนจากการทำางานในCognizantของเรานนเปนกรรมสทธของบรษทของเราหรอของลกคาของเรารวมถงงานทเปนลายลกษณอกษรซงเกยวของกบธรกจเทคโนโลยขนสงหรอโซลชนสำาหรบปญหาทางธรกจทมเอกลกษณเฉพาะทกครงทเราสรางIPเราตองรบรองมการแจงใหบรษททราบและไดรบการปกปองตามนโยบายและพนธะขอผกพนตามสญญาทงหมดทมผลใชบงคบ

นอกจากนเรายงถกคาดหมายใหยดมนตอพนธะหนาทตามกฎหมายทเรามตอผจางงานในอดตของเราพนธะหนาทเหลานอาจรวมถงขอจำากดเรองการใชและการเปดเผยขอมลทเปนความลบการชกจงใหอดตเพอนรวมงานมารวมงานกบบรษทของเราและขอผกพนทยงไมสนสด

ถาคณทราบวาขอมลทเปนความลบของเราใดกตามตกอยในสถานการณทเปนอนตราย คณตองรบแจงใหหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตหรอหวหนาเจาหนาทฝายกฎหมาย/ทปรกษาทวไปของเราทราบทนท

การสอสารขอมลเกยวกบ COGNIZANTในฐานะบรษทมหาชนCognizantมหนาทความรบผดชอบในการเปดเผยขอมลตอสาธารณะทจำาเปนตองถกตองแมนยำาอยางแทจรง

เราตองไมกลาวสงใดในนามของCognizantลกคาของเราหรอคแขงของเราหรออตสาหกรรมของเรากบสอมวลชนหรอกลมการลงทน(รวมทง“ผเชยวชาญดานการตลาด”ทงหมดอาทเชนการวเคราะหหลกทรพยสถาบนของผลงทนผใหคำาปรกษาดานการลงทนโบรกเกอรดลเลอรและผถอหน)เวนแตถาเราไดรบมอบอำานาจใหทำาการดงกลาว

การเปดเผยขอมลตอสาธารณะทงหมดรวมถงการคาดการณการแถลงขาวการกลาวบรรยายหรอการสอสารอนใดตองมความถกตองแมนยำาเหมาะสมกบเวลาและแสดงใหเหนถงขอเทจรง

ถาเราไดรบการตดตอจากสอมวลชนนกวเคราะหหรอนกลงทนเพอใหขอมลในนามของบรษทของเราลกคาของเราหรอคแขงของเราหรออตสาหกรรมของเราเราควรสงตอคำาขอเหลานนใหกบฝายการสอสารประจำากลมบรษทเราตองไมพยายามใหขอมลเองโดยเดดขาดเราควรถามบคคลทเขาหาเราเพอสงอเมลไปท:GlobalPR@cognizant.comและฝายการสอสารประจำากลมบรษทจะตดตอกลบ

การเลอกปฏบตและการลวงละเมดเราตองปฏบตตอผอนดวยความเปนธรรมและใหความเคารพและใหคณคาความสำาคญในผลงานของกนและกนเราตองไมเลอกปฏบตตอบคคลอนบนพนฐานของลกษณะเฉพาะทไดรบความคมครองตามกฎหมายอาทเชนชาตพนธสผวศาสนาเพศลกษณะเฉพาะทางเพศรสนยมทางเพศสถานะการสมรสสถานะความพการหรอสถานะของการเปนทหารผานศกเวลาทเราทำาการตดสนใจเรองการจางงานรวมถงการสรรหาพนกงานการจางงานการอบรมการเลอนตำาแหนงการเลกจางหรอการใหขอกำาหนดและเงอนไขของการจางงานนอกจากนเรากตองปฏบตตามกฎหมายวาดวยความเสมอภาคของโอกาสในการจางงานรวมถงกฎหมายทเกยวของกบการเลอกปฏบตและการลวงละเมด

เราไมยอมใหมการกระทำาของการเลอกปฏบตการใชอำานาจผดทางหรอการลวงละเมดทกรปแบบโดยเดดขาดรวมถงการลวงเกนทางเพศนอกจากนแลวเรากหามการเลาเรองตลกการใสรายปายสหรอการวพากษวจารณอนใดเกยวกบบคคลบนพนฐานของลกษณะเฉพาะทไดรบความคมครองตามกฎหมายทมผลใชบงคบในประเทศใดประเทศหนงโดยเฉพาะหรอการลวงเกนทางเพศตางๆเราไมอนญาตสงเสรมหรอสรางบรรยากาศของความกาวราวความรนแรงการเลอกปฏบตการขมเหงหรอเปนปรปกษไมวาจะเปนในสถานททเราดำาเนนธรกจของเรา(อาทเชนสำานกงานของCognizantหรอสถานทของลกคา)หรอในสถานทอนทเราพบปะชมนมเพอรวมงานหรอกจกรรมทเกยวของกบงาน(เชนรานอาหารโรงแรมหรอศนยประชม)

และกเชนเดยวกนเราตองไมตอบโตแกแคนบคคลทรายงานเรองการเลอกปฏบตหรอการลวงละเมดโดยสจรตใจหรอผทมสวนรวมในการสอบสวนถาคณไดรเหนหรอหรอประสบเหตการณการเลอกปฏบตการขมขการลวงละเมดหรอการตอบโตเราตองรบรายงานพฤตกรรมดงกลาวตอผจดการของพนกงานหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบต

ของเราหรอหวหนาเจาหนาทฝายกฎหมาย/ทปรกษาทวไปของเรา

การสอบสวนของหนวยงานรฐบาลหลกการนไมมขอความใดทงสนทหามไมใหผรวมงานรายงานการละเมดกฎหมายตอหนวยงานของรฐหรอจากการใหความรวมมอในการสอบสวนของหนวยงานของรฐถาคณมคำาถามเกยวกบการสอบสวนของหนวยงานของรฐโปรดสงคำาถามดงกลาวไปทฝายกฎหมายหวหนาเจาหนาทฝายกฎหมาย/ทปรกษา

25| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

การยกเวน หลกการนถงแมวาการยดมนปฏบตตามนโยบายทระบไวในหลกการนจะเปนขอกำาหนดทเครงครดกตามแตกอาจการยกเวนทเหมาะสมบางประการภายใตสถานการณพเศษและจำากดถาคณเชอวาขอยกเวนขอหนงขอใดมความเหมาะสมคณกควรตดตอผจดการโดยตรงของคณและหากผจดการของคณเหนดวยคณกตองขออนมตจากหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตของเราหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตของเราไดเกบรกษาบนทกขอมลของคำารองขอสำาหรบการยกเวนและการจดการทงหมดไวและรายงานการรองขอและการจดการดงกลาวตอคณะกรรมการฝายการตรวจสอบของบรษท

เจาหนาทฝายบรหารหรอสมาชกของคณะกรรมการบรษททตองการใหมการยกเวนขอบงคบขอใดกตามของหลกการนควรตดตอหวหนาเจาหนาทฝายกฎหมาย/ทปรกษาทวไปของบรษทการยกเวนหรอเปลยนแปลงขอบงคบใดกตามของหลกการนทมผลใชกบเจาหนาทฝายบรหารหรอสมาชกของคณะกรรมการบรษทตองอนมตโดยคณะผอำานวยการของบรษทเทานนและอาจจะตองเปดเผยขอมลตามขอกำาหนดของกฎหมายหรอระเบยบขอบงคบของสำานกงานตลาดหลกทรพย

26| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

ภาคผนวก

เหตการณสมมต 1: การมปฏสมพนธกบเจาหนาทของรฐผจดการโครงการฝายสงอำานวยความสะดวกมความกงวลเรองความลาชาทอาจเกดขนเนองจากปญหาในการขอใบอนญาตและการตรวจผานวสดอปกรณสำาหรบสำาหรบโครงการในระหวางการประชมทวไปกบเจาหนาทศลกากรเจาหนาทศลกากรกลาวกบผจดการวาเขาสามารถเคลอนยายวสดอปกรณไปทเขตทำางานไดถาเขาวาจางผใหคำาปรกษาพเศษซงมคาธรรมเนยม5,000ดอลลารสหรฐเจาหนาทศลกากรรบรองวาวธการนจะทำาใหวสดอปกรณสามารถผานขนตอนการตรวจของศลกากรอยางรวดเรวโดยไมมความลาชา

พงระลกเสมอวา

• เราจะตองระมดระวงเปนพเศษระหวางทสอสารหรอทำางานกบเจาหนาทของรฐรวมถงเจาหนาทศลกากร• การมปฏสมพนธของเรากบเจาหนาทของรฐอยภายใตการควบคมของกฎหมายและระเบยบขอบงคบพเศษ• แมวาการจายเงนดงกลาวนนจะเปน"ธรรมเนยมปฎบตในทองถน"และถงแมวาการจายเงนดงกลาวดเหมอนเลกนอยกตามแตการจายเงนสดหรอผลประโยชนอนใดใหกบเจาหนาทของรฐเพอแลกเปลยนกบการไดรบการปฏบตเปนพเศษเปนสงทไมสามารถยอมรบไดโดยเดดขาด

• หามไมใหCognizantและบคคลทสามคนใดทงสนมสวนรวมในการตดสนบนเราจะไมใหหรอเสนอสงใดกตามทมมลคาทงโดยตรงหรอโดยออมเพอตดสนบนแกเจาหนาทของรฐเพอการไดมาซงหรอการรกษาไวซงธรกจหรอความไดเปรยบอนใดสำาหรบบรษท

วธการทเหมาะสม

• ตองแนใจวาจะไมมการจายเงนทไมเหมาะสมใดทงสนแกเจาหนาทของรฐโดยผรวมงานของCognizantหรอโดยบคคลทสาม• ลองใครครวญวาคณรสกสบายใจเกยวกบความเขาใจของคณในกฎหมายวาดวยการตอตานการตดสนบนคำาแถลงเรองการตอตานการตดสนบนของเราหรอไมและขอคำาปรกษาจากฝายกฎหมายของเราหรอหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตสำาหรบคำาถามใดกตาม

• ทงนเปนหนาทความรบผดชอบของตวคณเองสำาหรบการศกษาขอมลเพมเตมเรองกฎหมายวาดวยการตอตานการตดสนบนทจำาเปนสำาหรบคณและการคอยสงเกตสญญานทแสดงวามผรวมงานของCognizantหรอพนธมตรทางธรกจใดไมเขาใจความรบผดชอบรวมของขอบเขตนหรอไม

• รายงานขอกงวลของคณโดยเรว

27| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

ภาคผนวก

เหตการณสมมต 2: โอกาสขององคกรผรวมงานของCognizantผหนงซงมหนาทรบผดชอบในการนำาเสนอโครงการใหมไดพบโครงการทวางแผนไวโครงการหนงซงเธอคดวาโครงการนเหมาะสมสำาหรบบรษทของลกพลกนองของเธอ

พงระลกเสมอวา

• เราทกคนมหนาทรบผดชอบในการตดสนใจเพอผลประโยชนสงสดของCognizant• เราตองไมคำานงถงผลประโยชนของตนเองหรอบคคลอนกอนผลประโยชนสงสดของCognizantโดยเดดขาด• เมอใดกตามทผลประโยชนสวนตวของเราขดแยงกบงานของเราเราควรรายงานสถานการณดงกลาวตอผจดการของเราหรอฝายมาตรฐานการปฏบตเพอชวยแกไขปญหาน• หลกเลยงผลประโยชนทางการเงนทไมสอดคลองกบผลประโยชนสงสดของCognizant• เราตองหลกเลยงการเขารวมกจกรรมการลงทนหรอสมาคมใดกตามทมการแขงขนทางธรกจกบCognizantสรางความไขวเขวในการตดสนในของคณเกยวกบผลประโยชนสงสดของCognizantระหวางทปฏบตงานของCognizantหรอแสวงหาประโยชนสวนตวจากตำาแหนงในCognizantของเรา

วธการทเหมาะสม

• อยาบอกเรองโอกาสดงกลาวใหลกพลกนองของคณทราบกอนทCognizantจะไดตดสนใจแลววาตองการโอกาสนหรอไม• ปรกษากบผจดการของคณเกยวกบความคดของคณเพอตดสนใจวาคณควรมสวนรวมในการตดสนใจครงนหรอไม• ยนยนกบผจดการของคณวาเปนไปไดหรอไมทจะสงตอโอกาสนใหกบบรษทของลกพลกนองของคณ

28| หลกจรรยาบรรณของ COGNIZANT

ภาคผนวก

เหตการณสมมต 3: กลาทจะพดพนกงานผหนงไดเขารวมประชมธรกจกบลกคาสำาคญคนหนงและผจดการของพนกงานผนนซงเปนผทมตำาแหนงระดบสงในองคกรของCognizantในระหวางการประชมนผจดการไดกลาวบางสงกบลกคาทพนกงานทราบวาไมเปนความจรงดงนนเธอจงเกดความกงวลเกยวกบชอเสยงของCognizantทมตอลกคาอยางไรกตามพนกงานรดวาถาเธอหยบยกเรองนขนมาพดกบผจดการผนนเขากจะอางวามนเปนปกตวสยของธรกจและเธอกกงวลถงผลกระทบจากการรายงานเรองนวาเธออาจตองสญเสยอาชพของเธอ

พงระลกเสมอวา

• มนเปนสงสำาคญทจะตองรกษาความจรงไวเสมอทกครงทตดตอธรกจของเราและสอสารกบผทอาจเปนลกคาหรอลกคาปจจบน• บางครงแมกระทงความบกพรองในการเปดเผยขอมลบางอยางอาจทำาใหการสอสารขอมลกบลกคากลายเปนเรองไมจรงไดเชนกน• การโกหกหรอบดเบอนทำาใหลกคาเขาใจผดนนสามารถกอใหเกดโทษทเปนรปธรรมไดรวมทงทำาลายความสมพนธกบลกคาตลอดจนนำามาซงความเสอมเสยชอเสยงของCognizant• ในการรายงานขอกงวลนนคณไมจำาเปนตองมนใจอยางแทจรงวาขอมลทสอสารกบลกคาหรอผขายนนเปนขอมลทไมถกตอง• Cognizantมขอหามทเขมงวดเกยวกบการตอบโตสำาหรบการรายงานขอกงวลเรองการสอสารขอมลทไมเปนจรงหรอบดเบอนใหเขาใจผดตอลกคา

วธการทเหมาะสม

• ถาคณคดวามการสอขอมลทเปนเทจหรอบดเบอนใหเขาใจผดกบลกคาปจจบนหรอผทอาจเปนลกคาคณควรรบรายงานขอกงวลเหลานทนทไมวาจะตอฝายกฎหมายของCognizantหวหนาเจาหนาทฝายมาตรฐานการปฏบตหวหนาเจาหนาทฝายกฎหมาย/ทปรกษาทวไปหรอสายดวนเรองมาตรฐานการปฏบต

MESH

©2017Cognizant,allrightsreserved

Y X ^