Digital Marketing Live! - Netprofiler - Meer succes met facebook marketing
Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler
description
Transcript of Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler
![Page 1: Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051818/54c2e08b4a7959ec238b4667/html5/thumbnails/1.jpg)
Ask the expert: User Experience
Emerce - Conversion 2012
![Page 2: Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051818/54c2e08b4a7959ec238b4667/html5/thumbnails/2.jpg)
Even voorstellen
Suzanne LangiusUser Experience consultant
Edith van der DoesUser Experience consultant
![Page 3: Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051818/54c2e08b4a7959ec238b4667/html5/thumbnails/3.jpg)
ISO 9241-11 Guidance on usability:
‘Usability is de mate waarin een product door bepaalde gebruikers in een bepaalde gebruikersomgeving kan worden gebruikt om bepaalde doelen effectief, efficiënt en naar tevredenheid te bereiken’.
effectief, efficiënt en naar tevredenheid
Wat is usability/user experience?
![Page 4: Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051818/54c2e08b4a7959ec238b4667/html5/thumbnails/4.jpg)
Traffic:- SEA- SEO- Social Media- Affiliate- …
User Experience(website) Webstatistieken
Waarom? Wat?
Plek van usability/user experience?
![Page 5: Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051818/54c2e08b4a7959ec238b4667/html5/thumbnails/5.jpg)
Uitgangspunten
Uitgangspunten:
- Doel (business en klant)
- Doelgroep(en)
- Belangrijkste taak
![Page 6: Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051818/54c2e08b4a7959ec238b4667/html5/thumbnails/6.jpg)
Wat gaan we doen?
![Page 7: Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051818/54c2e08b4a7959ec238b4667/html5/thumbnails/7.jpg)
Wie durft?
![Page 8: Conversion12 - Edith van der Does & Suzanne Langius - Netprofiler](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051818/54c2e08b4a7959ec238b4667/html5/thumbnails/8.jpg)
Wie durft?