Consejos para redactar correos electrónicos adecuadamente
Click here to load reader
-
Upload
lilian-torrente -
Category
Education
-
view
1.562 -
download
1
Transcript of Consejos para redactar correos electrónicos adecuadamente
DIA DEL IDIOMA23 DE ABRIL
Cinco TIPS para redactar apropiadamente un correo electrónico y lograr una comunicación efectiva:
1. Saluda formal o informalmente a quien diriges el correo, dependiendo del carácterdel asunto y si es la primera vez que diriges el email, o si es un seguimiento delmismo.
2. Escribe la primera letra del texto con mayúscula, pero nunca continúes la redaccióncon mayúsculas sostenidas pues esto se interpreta como si se estuviera dando unaorden o como grito.
3. El contenido debe ser puntual y preciso, para transmitir de manera efectiva elmensaje, sin olvidar las normas de cortesía. Procura usar un lenguaje directo, claro,concreto y amable.
4. No olvides usar correctamente los signos de puntuación y las reglas de ortografía.Puedes utilizar el procesador de palabras Word para redactar el texto primero y asíconfirmar que no hayan errores.
5. Al finalizar recuerda despedirte formalmente. Si tienes una firma prediseñada, estadebe incluir el nombre completo, el programa al que perteneces o el cargo queostentas y los datos de contacto (correo electrónico y/o teléfono celular).
INSTRUCTORAS DE COMUNICACIÓN PARA LA COMPRENSIÓNCENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS