Confex Intranett 2009
-
Upload
frode-ronning -
Category
Technology
-
view
483 -
download
2
Transcript of Confex Intranett 2009
![Page 1: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/1.jpg)
Confex Intranett 2009
• Effektiv kunnskapsdeling og samhandling ved hjelp av sosial software - Hvilke teknologier og verktoybruker vi for å skape best mulig samhandling og samarbeid mellom ansatte- •Hvilke gevinster ser vi ved a bruke intranettet på denne maten- Hvilken innsats krever det av organisasjonen for at det skal fungere optimalt•- Hvordan samhandlingsverktoyene gir oss økt, kollektiv fagkompetanse
Frode Rønning, rådgiver, ErgoGroup AS
![Page 2: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/2.jpg)
intranett2009.wordpress.com
![Page 3: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/3.jpg)
1.
Effektiv kunnskapsdeling og samhandling ved hjelp av sosial software
![Page 4: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/4.jpg)
Dette er Monica. Monica jobber med produktutvikling
![Page 5: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/5.jpg)
Dette er Ole. Ole jobber som salgssjef for Asia
![Page 6: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/6.jpg)
Begge jobber i samme konsern.
![Page 7: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/7.jpg)
… og de er opptatt med samme utfordring.
![Page 8: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/8.jpg)
De vet ikke om hverandre
![Page 9: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/9.jpg)
Det burde de.
![Page 10: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/10.jpg)
Hvem har ansvaret for dette: Hans Olav erknowledge manager.
![Page 11: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/11.jpg)
Hans Olav har prøvd alt for å bringe Monica og Ole sammen
![Page 12: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/12.jpg)
…men, det hjalp ikke.
![Page 13: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/13.jpg)
Er det Monicias eller Oles feil?
![Page 14: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/14.jpg)
NEI.
![Page 15: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/15.jpg)
Fordi begge vil gjerne dele den informasjonende besitter
![Page 16: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/16.jpg)
Alle liker å dele kunnskap…
![Page 17: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/17.jpg)
…hvis mottakerne er de riktige.
![Page 18: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/18.jpg)
IBM/ZEM Study „Innovation in den Medien 2008“
Mer enn 80 % av alleinternettbrukere somlager innhold gjør dettefor å kunne kommunisereog utveksle informasjonmed andre mennesker
![Page 19: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/19.jpg)
Positiv tilbakemelding fra andre er viktig.
![Page 20: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/20.jpg)
Uansett, uten tilhørere blir man ikke motivert ………
![Page 21: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/21.jpg)
Vi vet kun det vi vet når vi trenger å vite det
Vi vet mer enn vi kan fortelle og vi forteller alltid mer enn det vi kan skrive
David Snowden, Complex Acts of Knowing -Paradox andDescriptive Self Awareness
![Page 22: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/22.jpg)
Tidligere beskrivelse av kunnskapshåndtering.
1.Beskriv din kunnskap i en database.
2.Tilføy passende mengde relevant informasjon.
3.Kanskje vil noen finne og bruke denne kunnskapen en dag, eller kanskje ikke.
4.Bruk ikke for mye tid på dette!
![Page 23: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/23.jpg)
Ingen overraskelse at Monica må prioritere
Jeg vet ikke om noen vil ha bruk for min kunnskapJeg vet ikke hvordan de vil bruke min kunnskapJeg gjør heller ting som er viktig for meg.
![Page 24: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/24.jpg)
Gammel kunnskapshåndtering fungerer ikke , fordi...•…det definerer kunnskap som et overførbartgode, som er lagret sentralt•…det fordrer kunnskapsdeling uten definertetilhørere•…man ønsker å styre kunnskap.
![Page 25: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/26.jpg)
Veien videre?
![Page 27: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/29.jpg)
Hans Olav liker Wikipedia!
![Page 30: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/30.jpg)
... og han hopper på denne muligheten.
![Page 31: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/31.jpg)
Alle deltar og sammen lager vi vår egenWikipedia!
![Page 32: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/32.jpg)
Social Software…... skaper suksessfullkunnskapshåndtering
![Page 33: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/33.jpg)
FEIL!
![Page 34: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/34.jpg)
Social Software er (dessverre) bare et verktøy...
![Page 35: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/35.jpg)
Selvfølgelig er det enkelt, intuitivt og ser bra ut– men det garanterer ikke tilhørere
![Page 36: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/36.jpg)
“Social Software” i ditt selskap…
1.Beskriv din kunnskap i en database, wiki, blog eller annet sosial software verktøy2.Tilføy passende mengde relevant informasjon.3.Kanskje vil noen finne og bruke dennekunnskapen en dag, eller kanskje ikke.4.Bruk ikke for mye tid på dette!
![Page 37: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/37.jpg)
„Men det fungerer jo på internett…“
![Page 38: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/38.jpg)
9 % av brukernekommenterer eller“tagger” informasjonen
1 % av alle internett brukereproduserer /skaper størstedelen av innholdet.
90 % av brukerne leserkun informasjonene
Javel, men bare 1 % av alle internett brukereproduserer /skaper største delen avinnholdet.
![Page 39: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/39.jpg)
Hvor mange av dine ansatte er blandt den 1%?
![Page 40: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/40.jpg)
Hvor mange av dine viktigste og opptatteeksperter befinner seg i denne 1%
![Page 41: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/41.jpg)
Beklager, Hans Olav…..
![Page 42: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/42.jpg)
… dette er ikke kunnskapshåndtering!
![Page 43: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/43.jpg)
“Kunnskapshåndtering og sosiale medierligner veldig på hverandre, men de er radikaltforskjellige på flere nivåer, både kulturelt ogteknisk, og er låst i den kulturelle krigen kaltEnterprise 2.0
![Page 44: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/44.jpg)
1.Dele informasjon bør alltid værefrivillig, ingen skal presses til det.
2.Vi deler informasjon når vi har de riktige tilhørere, det skaper motivasjonog riktig kvalitet på innholdet
3.Social Software alene er ikke løsningentil tidligere problemer med kunnskapshåndtering.
![Page 45: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/45.jpg)
Vil Ole og Monica noen gang finne hverandre?
![Page 46: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/46.jpg)
2.
- Hvilke teknologier og verktøy bruker vi for å skape best mulig samhandling og
samarbeid mellom ansatte
Lotus Connections
MOSS
![Page 47: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/47.jpg)
3.
- •Hvilke gevinster ser vi ved å bruke intranettet på denne måten
![Page 48: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/48.jpg)
4.
- Hvilken innsats krever det av organisasjonen for at det skal fungere
optimalt
![Page 49: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/49.jpg)
5.
•- Hvordan samhandlingsverktøyene gir oss økt, kollektiv fagkompetanse
![Page 50: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/50.jpg)
Vil Ole og Monica noen gang finne hverandre?
![Page 51: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/51.jpg)
JA
![Page 52: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/52.jpg)
Eksempler på et Intranett 2.0
![Page 53: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Confex Intranett 2009](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081401/556563c5d8b42a25098b4b82/html5/thumbnails/60.jpg)