Cómo desarrollar e implicar a las personas (Hitozukuri).
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“HITOZUKURI”Cómo desarrollar e
implicar a los administrativos de
la salud.
Iñaki González Rodríguez (@goroji)Técnico de RRHH (Desarrollo y Formación)Fundación Hospital Calahorra – La Rioja
Alcalá de Henares, 23 de mayo de 2015
LAS 10 VIRTUDES DEL HÉROE COTIDIANO (1)
1. Cumplir siempre-todas las promesas.
2. Reaccionar rápido.3. Tener “obsesión” por los
detalles.4. Ser siempre cortes.5. Mantener el rol.6. Dar seguridad.7. Dar confidencialidad.8. Ser extremadamente
accesibles.9. Comunicar
comprensiblemente.10. Reparar el error.
(1) Joan Elias (www.joanelias.com )
DAR SEGURIDAD
COMUNICARCOMPRENSIBLEMENTE
CUMPLIR SIEMPRE,TODAS LAS PROMESAS
HITOZUKURI (2)
HITO = GENTE
ZUKURI = EL PROCESO DE HACER
(2) http://www.adumconsulting.com/somos-hamsters/
“Tomar conciencia de ello, saber cómo
hacerlo y constancia, es decir, repetición”.
(3) Pilar Jericó (www.pilarjerico.com)
PUNTOS QUE DEBEMOS TRABAJAR…
1. MOTIVACIÓN AL LOGRO2. MENTALIDAD ETERNO APRENDIZ Y PROACTIVIDAD
3. COOPERACIÓN
PUNTOS QUE DEBEMOS TRABAJAR…1. MOTIVACIÓN AL LOGRO
2. MENTALIDAD ETERNO APRENDIZ Y PROACTIVIDAD
3. COOPERACIÓN
2. MENTALIDAD DE ETERNO APRENDIZ Y PROACTIVIDAD
(4) WikiSanidad: Carnaval de Salud Febrero 2015 (https://wikisanidad.wikispaces.com/CarnavalSaludfeb15)
PUNTOS QUE DEBEMOS TRABAJAR…1. MOTIVACIÓN AL LOGRO
2. MENTALIDAD ETERNO APRENDIZ Y PROACTIVIDAD
3. COOPERACIÓN
3. COOPERACIÓN
(5) http://www.lafactoriacuidando.com/tweetup-comunicacion-en-la-gestion-clinica-comgestionclinica
FELICIDAD = PRODUCTIVIDAD (6)
1. Hazlos sentir propietarios de la empresa.
2. Dales confianza para salir de su zona de confort.
3. Mantén informado al equipo.
4. Son adultos, trátalos como tal.
5. Eres el jefe, no olvides la jerarquía.
6. El dinero importa (pero no tanto como parece).
7. Las comodidades en la oficina importan (pero no tanto como parece).
(6) http://sobrevivirrhhe.com/2013/10/14/tu-productividad-pasa-por-su-felicidad/
EL CAMBIO EMPIEZA EN TI…(7)
La sangre es el alimento del
corazón, el alimento del cerebro es...
¡EL CAMBIO!(7) http://quironautas.blogspot.com.es/2015/01/yo-no-paso.html