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Comment mieux vendre grâce au design
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« Comment mieux vendre grâce au design ? »
19 décembre 2013
LE PARTENAIRE MARKETING ET DESIGN DES ENTREPRENEURS
« GOOD DESIGN IS GOOD BUSINESS »
Thomas Watson, IBM
Chapitre I : Qu’est-ce que le design ?
Chapitre II : Quelle plus-value
pour votre entreprise ?
Chapitre III : Quelles sont les clés
d’un projet design réussi ?
Chapitre I
Qu’est-ce que le design ?
Design
Simplifier la vie des consommateurs
Faconner une image de marque
Lutter contre la concurrence
Proposer de nouveaux comportements
Mettre l’Utilisateur au coeur de la démarche
Besoin Usage
Fonctionnalité et esthétique Coûts
Désirable et
rentable
* Compétitivité hors-prix
Chapitre II
Quelle plus-value pour votre
entreprise ?
Besoin Usage
Marque
BESOIN
USAGE
MARQUE
100 € investis dans le design
225 € de chiffre d’affaires
2 ingénieurs qui créent une marque de chaussures
pour femme ?
Leurs enjeux :
1. Faire accepter le concept
2. Séduire les ambassadrices et les consommatrices
FUN
RATIONNEL
DOUCE
UR PO
UVO
IR liberté
léger
pé9llant
rond
carré
réfléchi
fantaisie
sur-‐mesure
addic9f
indépendance
contrôle
confort
spontané
versa9le
ac9ve
qualité
plaisir
“Je change de look comme j’en ai envie”
“Je gère mon look comme je veux”
“Je change de look quand j’en ai besoin”
“J’ai un look dans lequel je me sens bien”
FUN
RATIONNEL
DOUCE
UR PO
UVO
IR
POETIQUE
CANDY SHOP
VINTAGE FEMINIST
SEX & THE CITY UNIVERS RETENU
I’M ALL INTO ONE
FEMME FATALE DECALEE
liberté
léger
pé9llant
rond
carré
réfléchi
fantaisie
sur-‐mesure
addic9f
indépendance
contrôle
confort
spontané
versa9le
ac9ve
qualité
plaisir
POP YOUR SHOES
Leurs enjeux :
1. Séduire les entreprises
2. Faire comprendre le Service aux visiteurs
Good practice / bad practice
Design or
decline
73%
des entreprises considèrent que le design leur a permis d’augmenter leur CA
« Le design doit être au coeur de la politique industrielle »
Fleur Pellerin
Différenciation montée en gamme
attractivité
Chapitre III
Quelles sont les clés d’un projet design
réussi ?
LA VISION LA CONCEPTION LA DIFFUSION
49 Ce document est la propriété d’Osons le Design – 2013
OBJECTIFS: CROISSANCE
ET RENTABILITÉ
PRODUIT CLIENTS
MARQUE
DISTRIBUTION
PRIX
LA ROUE DE LA FORTUNE ® OSONS LE DESIGN
LA VISION LA CONCEPTION LA DIFFUSION
« To design the thing right, you need to design the right thing »
LA VISION LA CONCEPTION LA DIFFUSION
Choisir les canaux
LA VISION LA CONCEPTION LA DIFFUSION
Choisir les canaux
Décliner & Communiquer
Cadrer ses objectifs soigner le brief
choisir le designer adapté gérer le projet sur la durée
Design
« You’ve got to start with the customer experience and work backwards to the technology.
You can’t start with the
technology and try to figure out where you’re going to sell it. »
Steve Jobs
60 Ce document est la propriété d’Osons le Design – 2013
Constance Jeanperrin [email protected]
06 62 17 64 31
Clémence de La Serre [email protected]
06 85 30 14 78
Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre site
www.osonsledesign.com
Et pour découvrir des exemples d’entreprises qui font appel au design avec succès, rendez-vous sur notre blog
www.osonsledesign.tumblr.com
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