CILJ - fb.bg.ac.rs Uvodno predavanje.pdf · Planiranje i projektovanje umenadžmentu...
Transcript of CILJ - fb.bg.ac.rs Uvodno predavanje.pdf · Planiranje i projektovanje umenadžmentu...
1
Planiranje i projektovanjeu menadžmentu
Fakultet bezbednosti, 2012UVOD
dr Ana Kovačević, docent
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB2
CILJ
• Cilj nastave je da studenti ovladaju veštinom upravljanja projektima, tj. da pomoću metoda organizacije, planiranja i kontrole vrše racionalno usklañivanje resursa, koordinaciju aktivnosti da bi se projekat realizovao: – u planiranom vremenu, – sa planiranim kvalitetom– i planiranim troškovima
• Ovladavanje: – teoretski i – praktično.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB3
Literatura
PREDAVANJA: Petar Jovanović, Upravljanje projektom,
Visoka škola za projektni menadžment, Beograd 2010.
• VEŽBE: MS Project 2003.• Dodatna literatura:
– A Guide to the Project Management body of knowledge, Project Management Institute 2008.
2
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB4
Nastava/Konsultacije
• Predavanja utorkom: 10.35-13.05 (VA 235) marta, aprila.
• Vežbe u maju
• Konsultacije: – Pre/posle predavanja
– FB sredom od 12.00-13.30
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB5
Ocenjivanje
• Predispitne obaveze (važe 1 god.)– Projekat 10 poena
– Aktivnost na času 10 poena (podela u grupe do 5)
• Ispit pismeno
• Ocena:– Poeni na ispitu (max80, min 41) +
predispitne obaveze (max 20)
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB6
Ocenjivanje
0 ≤ broj poena < 51 5
51 ≤ broj poena ≤ 60 6
61 ≤ broj poena ≤ 70 7
71 ≤ broj poena ≤ 80 8
81 ≤ broj poena ≤ 90 9
91 ≤ broj poena 10
3
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB7
Predavanja1. Uvod2. Upravljanje poslovnim sistemima3. Koncept upravljanja projektom4. Organizacija za upravljanje projektom5. Upravljanje ljudskim resursima u projektu6. Upravljanje ugovaranjem7. Upravljanje kvalitetom projekta8. Upravljanje rizikom projekta9. Upravljanje komunikacijama u projektu10. Upravljanje promenama u projektu11. Planiranja i realizacija projekta.12. Praćenje i kontrola realizacije projekta.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB8
Vežbe
• Obuka za rad u programskom paketu MS Project.
• Cilj vežbi: da studenti samostalno nauče da upravljaju osnovnim elementima projekta pomoću softverskog paketa MS Project.
• Podela u grupe.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB9
4
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB10
Savremeni projekti
• Složenost projekata, brz tempo razvoja nauke, tehnologije� složenost i nezivesnost realizacije projekata.
• Problemi u realizaciji različitih poduhvata i projekata: kašnjenja i povećanje ukupnih troškovima i neefikasna realizacija u celini.
• Samo 34%projekata uspeva.• Prosečan projekat je premašio budžet za
43%
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB11
Šta je projekat?
• Projekat se najčešće definiše kao složeni i neponovljivi poduhvat koje se preduzima u budućnosti da bi se postigli ciljevi u predviñenom vremenu i sa predviñenim troškovima.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB12
Složenost savremenog projekta
• Složenost savremenih projekata: – Veliki obim
– Razgranata struktura projekta (veliki br. podpojekata, faza, podfaza...) i meñusobno uslovljeni delovi.
– Veliki broj učesnika (firmi i pojedinaca) sa značajnim razlikama.
– Dugo vreme trajanja (sinhronizacija aktivnosti)
– Velike količine resursa i velika finansijska sredstva.
• Neophodnost koordiniranja i sinhronizacije aktivnosti radi ukupne efikasne realizacije.
5
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB13
Efikasna realizacija
• Efikasna realizacija:– na organizovan način
– detaljno sagledavanje i planiranje svih pojedinačnih procesa
– koordiniranje i usmeravanje pojedinih aktivnosti i procesa realizacija projekta u celini.
• Najefikasnija metoda: Upravljanje projektom (engl. Project management).
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB14
Upravljanje projektom
• Upravljanje projektom za postizanje PLANIRANIH CILJEVA projekta, a to je realizacija projekta traženih performansi:– u planiranom vremenu i
– sa planiranim troškovima.
• Za realizaciju projekta uspostavljanje
EFIKASNE organizacije da bi se najefikasnije
iskoristile raspoložive metode, materijalni
resursi, finansijska sredstva i ljudi.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB15
Zašto je važno upravljanje projektima?
• Organizovati pristup• Kreirati ostvarljiv plan• Pratiti progres i kontrolisati projekat• Identifikovati gde da se fokusira• Identifikovati probleme ranije – pre nego
što postanu krize.• Sačuvati VREME...NOVAC• If you fail to plan, PLAN to FAIL.
6
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB16
Uspešan projekat
Korisnički zahtevi ispunjeni
Završen na vreme
Završen u okviru predviđenog budžeta
Prihvaćen od strane korisnika
Korisnički zahtevi ispunjeni
Završen na vreme
Prihvaćen od strane korisnika
Korisnički zahtevi ispunjeni
Završen na vreme
Završen u okviru predviđenog
budžeta
Prihvaćen od strane korisnika
Korisnički zahtevi ispunjeni
Završen na vreme
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB17
Neuspešan projekat
Obim smanjen Loši zahtevi
Nerealno planiranje i
raspored
Nedostatak resursa
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB18
Projektni trougao
• Vreme• Resursi: sve resurse
koji su potrebni da se projekat izvede do kraja, npr. ljudi i opremu potrebne za rad, materijal, ...
• OBIM:– obim proizvoda– obim projekta
• Kvalitet projekta
Vreme Resursi
Obim
KVALITET
7
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB19
OBIM (engl. scope)
• OBIM PROIZVODA: – opisuje planirani kvalitet, karakteristike i funkcije
datog proizvoda, često do najsitnijih detalja: SPECIFIKACIJA PROIZVODA.
– Često i usluge i dogañaji imaju očekivane karakteristike.
• OBIM PROJEKTA: – opisuje rad koji je potrebno izvršiti da bi se isporučio
proizvod ili pružila usluga koja odgovara postavljenom kvalitetu proizvoda;
– obim projekta se obično meri zadacima i fazama.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB20
Usklañivanje ograničavajućih faktora
• Ako se vreme smanji �povećanje troškova (zbog angažovanja dodatne radne snage); ako ne možete da povećate troškove, onda smanjenje obima posla.
• Ako se smanji trajanje projekta, treba opšti kvalitet projekta da ostane isti.
vreme resursi
obim
Kvalitet
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB21
Primer 2
• Smanjenje resursa:– vreme raste
– ako ne može povećanje vremena, smanjiti obim projekta.
• rešenje?:– koristiti jeftinije materijale
– ALI voditi računa da kvalitet ostane zadovoljavajući.
vreme
obim
ResursiKvalitet
8
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB22
Primer 3
• Povećanje obima projekta: onda je potrebno više vremena i više resursa (troškova).
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB23
Preuzeto iz prezentacije “Introduction to projectmanagement” Avneet Mathur
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB24
Upravljanje obimom (engl. Scope Management)
• Osnovno je da se definiše i kontroliše šta JESTE i šta NIJE obuhvaćeno projektom.
9
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB25
Upravljanje resursima• Proces koji obezbeñuje da će se projekat
završiti u okviru dogovorenog budžeta i uključuje:
Resurse
ljude opremumaterijale
Količine
Budžet
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB26
Upravljanje kvalitetom• Upravljanje kvalitetom je proces koji
obezbeñuje da projekat zadovoljava potrebe: – “ “usaglašenost sa zahtevima” - Crosby
“pogodan za korišćenje” - Juran
“the totality of characteristics of an entity that bear on its ability to satisfy stated and implied need’ - ISO 8402:1994
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB27
Upravljanje kvalitetom
1. Da je kupac zadovoljan (customer-based)
2. Usaglašeno sa dizajnom, specifiacijamaili zahtevima (manufacturing based)
3. Jedinstvenost, ostali proizvodi to nemaju (product based)
4. Proizvod je ima najbolji odnos cena/kvalitet (value-based)
10
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB28
Upravljanje komunikacijama• Ovaj proces je neophodno da obezbedi
blagovremeno i odgovarajuće generisanje, prikupljanje, širenja i čuvanje informacija o projektu.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB29
Upravljanje rizikom• Identifikacija rizika
• Ažuriranje rizika i praćenje
• RIZIK- potencijalno negativan uticaj na projekat.
Drvo – lokacija, vlasništvo, pristupačnosti Vreme
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB30
Upravljanje promenama u projektu
• Definiše kako će se izvršavati promene u obimu projektu.
Promene u obimu projekta
Promene u
rasporedu
Promene u tehničkim specifikacijama
11
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB31
1
Planiranje i projektovanjeu menadžmentu
Fakultet bezbednosti, 2012UVOD
dr Ana Kovačević, docent
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB2
CILJ
• Cilj nastave je da studenti ovladaju veštinom upravljanja projektima, tj. da pomoću metoda organizacije, planiranja i kontrole vrše racionalno usklañivanje resursa, koordinaciju aktivnosti da bi se projekat realizovao: – u planiranom vremenu, – sa planiranim kvalitetom– i planiranim troškovima
• Ovladavanje: – teoretski i – praktično.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB3
Literatura
PREDAVANJA: Petar Jovanović, Upravljanje projektom,
Visoka škola za projektni menadžment, Beograd 2010.
• VEŽBE: MS Project 2003.• Dodatna literatura:
– A Guide to the Project Management body of knowledge, Project Management Institute 2008.
2
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB4
Nastava/Konsultacije
• Predavanja utorkom: 10.35-13.05 (VA 235) marta, aprila.
• Vežbe u maju
• Konsultacije: – Pre/posle predavanja
– FB sredom od 12.00-13.30
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB5
Ocenjivanje
• Predispitne obaveze (važe 1 god.)– Projekat 10 poena
– Aktivnost na času 10 poena (podela u grupe do 5)
• Ispit pismeno
• Ocena:– Poeni na ispitu (max80, min 41) +
predispitne obaveze (max 20)
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB6
Ocenjivanje
0 ≤ broj poena < 51 5
51 ≤ broj poena ≤ 60 6
61 ≤ broj poena ≤ 70 7
71 ≤ broj poena ≤ 80 8
81 ≤ broj poena ≤ 90 9
91 ≤ broj poena 10
3
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB7
Predavanja1. Uvod2. Upravljanje poslovnim sistemima3. Koncept upravljanja projektom4. Organizacija za upravljanje projektom5. Upravljanje ljudskim resursima u projektu6. Upravljanje ugovaranjem7. Upravljanje kvalitetom projekta8. Upravljanje rizikom projekta9. Upravljanje komunikacijama u projektu10. Upravljanje promenama u projektu11. Planiranja i realizacija projekta.12. Praćenje i kontrola realizacije projekta.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB8
Vežbe
• Obuka za rad u programskom paketu MS Project.
• Cilj vežbi: da studenti samostalno nauče da upravljaju osnovnim elementima projekta pomoću softverskog paketa MS Project.
• Podela u grupe.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB9
4
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB10
Savremeni projekti
• Složenost projekata, brz tempo razvoja nauke, tehnologije� složenost i nezivesnost realizacije projekata.
• Problemi u realizaciji različitih poduhvata i projekata: kašnjenja i povećanje ukupnih troškovima i neefikasna realizacija u celini.
• Samo 34%projekata uspeva.• Prosečan projekat je premašio budžet za
43%
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB11
Šta je projekat?
• Projekat se najčešće definiše kao složeni i neponovljivi poduhvat koje se preduzima u budućnosti da bi se postigli ciljevi u predviñenom vremenu i sa predviñenim troškovima.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB12
Složenost savremenog projekta
• Složenost savremenih projekata: – Veliki obim
– Razgranata struktura projekta (veliki br. podpojekata, faza, podfaza...) i meñusobno uslovljeni delovi.
– Veliki broj učesnika (firmi i pojedinaca) sa značajnim razlikama.
– Dugo vreme trajanja (sinhronizacija aktivnosti)
– Velike količine resursa i velika finansijska sredstva.
• Neophodnost koordiniranja i sinhronizacije aktivnosti radi ukupne efikasne realizacije.
5
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB13
Efikasna realizacija
• Efikasna realizacija:– na organizovan način
– detaljno sagledavanje i planiranje svih pojedinačnih procesa
– koordiniranje i usmeravanje pojedinih aktivnosti i procesa realizacija projekta u celini.
• Najefikasnija metoda: Upravljanje projektom (engl. Project management).
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB14
Upravljanje projektom
• Upravljanje projektom za postizanje PLANIRANIH CILJEVA projekta, a to je realizacija projekta traženih performansi:– u planiranom vremenu i
– sa planiranim troškovima.
• Za realizaciju projekta uspostavljanje
EFIKASNE organizacije da bi se najefikasnije
iskoristile raspoložive metode, materijalni
resursi, finansijska sredstva i ljudi.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB15
Zašto je važno upravljanje projektima?
• Organizovati pristup• Kreirati ostvarljiv plan• Pratiti progres i kontrolisati projekat• Identifikovati gde da se fokusira• Identifikovati probleme ranije – pre nego
što postanu krize.• Sačuvati VREME...NOVAC• If you fail to plan, PLAN to FAIL.
6
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB16
Uspešan projekat
Korisnički zahtevi ispunjeni
Završen na vreme
Završen u okviru predviđenog budžeta
Prihvaćen od strane korisnika
Korisnički zahtevi ispunjeni
Završen na vreme
Prihvaćen od strane korisnika
Korisnički zahtevi ispunjeni
Završen na vreme
Završen u okviru predviđenog
budžeta
Prihvaćen od strane korisnika
Korisnički zahtevi ispunjeni
Završen na vreme
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB17
Neuspešan projekat
Obim smanjen Loši zahtevi
Nerealno planiranje i
raspored
Nedostatak resursa
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB18
Projektni trougao
• Vreme• Resursi: sve resurse
koji su potrebni da se projekat izvede do kraja, npr. ljudi i opremu potrebne za rad, materijal, ...
• OBIM:– obim proizvoda– obim projekta
• Kvalitet projekta
Vreme Resursi
Obim
KVALITET
7
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB19
OBIM (engl. scope)
• OBIM PROIZVODA: – opisuje planirani kvalitet, karakteristike i funkcije
datog proizvoda, često do najsitnijih detalja: SPECIFIKACIJA PROIZVODA.
– Često i usluge i dogañaji imaju očekivane karakteristike.
• OBIM PROJEKTA: – opisuje rad koji je potrebno izvršiti da bi se isporučio
proizvod ili pružila usluga koja odgovara postavljenom kvalitetu proizvoda;
– obim projekta se obično meri zadacima i fazama.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB20
Usklañivanje ograničavajućih faktora
• Ako se vreme smanji �povećanje troškova (zbog angažovanja dodatne radne snage); ako ne možete da povećate troškove, onda smanjenje obima posla.
• Ako se smanji trajanje projekta, treba opšti kvalitet projekta da ostane isti.
vreme resursi
obim
Kvalitet
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB21
Primer 2
• Smanjenje resursa:– vreme raste
– ako ne može povećanje vremena, smanjiti obim projekta.
• rešenje?:– koristiti jeftinije materijale
– ALI voditi računa da kvalitet ostane zadovoljavajući.
vreme
obim
ResursiKvalitet
8
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB22
Primer 3
• Povećanje obima projekta: onda je potrebno više vremena i više resursa (troškova).
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB23
Preuzeto iz prezentacije “Introduction to projectmanagement” Avneet Mathur
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB24
Upravljanje obimom (engl. Scope Management)
• Osnovno je da se definiše i kontroliše šta JESTE i šta NIJE obuhvaćeno projektom.
9
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB25
Upravljanje resursima• Proces koji obezbeñuje da će se projekat
završiti u okviru dogovorenog budžeta i uključuje:
Resurse
ljude opremumaterijale
Količine
Budžet
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB26
Upravljanje kvalitetom• Upravljanje kvalitetom je proces koji
obezbeñuje da projekat zadovoljava potrebe: – “ “usaglašenost sa zahtevima” - Crosby
“pogodan za korišćenje” - Juran
“the totality of characteristics of an entity that bear on its ability to satisfy stated and implied need’ - ISO 8402:1994
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB27
Upravljanje kvalitetom
1. Da je kupac zadovoljan (customer-based)
2. Usaglašeno sa dizajnom, specifiacijamaili zahtevima (manufacturing based)
3. Jedinstvenost, ostali proizvodi to nemaju (product based)
4. Proizvod je ima najbolji odnos cena/kvalitet (value-based)
10
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB28
Upravljanje komunikacijama• Ovaj proces je neophodno da obezbedi
blagovremeno i odgovarajuće generisanje, prikupljanje, širenja i čuvanje informacija o projektu.
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB29
Upravljanje rizikom• Identifikacija rizika
• Ažuriranje rizika i praćenje
• RIZIK- potencijalno negativan uticaj na projekat.
Drvo – lokacija, vlasništvo, pristupačnosti Vreme
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB30
Upravljanje promenama u projektu
• Definiše kako će se izvršavati promene u obimu projektu.
Promene u obimu projekta
Promene u
rasporedu
Promene u tehničkim specifikacijama
11
3/27/2012 autor: doc. Ana Kovačević, FB31