Christian guers akamai - ecommerce day

eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011

M-Commerce

Christian Guers

Director de Canales, Latinoamérica

Akamai Technologies

www.akamai.com


Nuestro Destino Entre Destinos


Información

Transacciones Rápidas

Updates Sociales

Consultas de Precio


Ejemplo de Sitio Móvil

28 Julio, 2010 12:00am -- 30 Agosto, 2010 12:00am CST

7.8 M Page Views

Ordenes

Periodo de 30 días: 9,486

Búsqueda de Direcciones de Tiendas

Periodo de 30 días: 254,420


”La Internet móvil está creciendo más rápido que la Internet en el desktop y creemos que dentro de los próximos 5 años más usuarios

accederán a la Internet mediante equipos móviles que mediante PCs.” Morgan Stanley (Abril 2010; Mobile Internet Report)


Web Móvil: 30 Segundos!

• Entregar lo que los Usuarios Necesitan, Como lo Necesitan

• Simplificar – Mostrar sólo contenido REALMENTE importante

– Menos opciones; interfaz más simple y efectiva

• Necesidades Urgentes – Tiempo Real

• Relevante a la Ubicación y Contexto

• Servicio al Cliente

• Transacciones

• Eficiencia y Rapidez


Las Expectativas Aumentan

4 Segundos 2006 Fuente: Jupiter Research

2 Seg 2010 Fuente: Forrester Research

8 Segundos 1999 Fuente: Zona Research

Tiempo de Abandono de un Sitio

0 2 4 6 8 10

Tiempo de respuesta (segundos)


Descarga de

Programas para

Smartphones

Sitios Móviles SMS

Texto

Estrategia de M-Commerce


Estrategia Móvil

Optimización

(Adaptación)

Integración (Detección

Dispositivos)

Aceleración

(Red/CDN)


Muchas Gracias Christian Guers

[email protected]

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