Casa di Cura ColumbusCasa di Cura Columbus20145 Milano - Via Buonarroti, 4820145 Milano - Via Buonarroti, 48tel. 02.480801 - fax 02.48080635tel. 02.480801 - fax 02.48080635Direttore Sanitario dott. Giovanni Luca BassiDirettore Sanitario dott. Giovanni Luca Bassi

1

Carta dei Servizi

3

La Casa di Cura Columbus è una struttura sanitaria di ispirazionereligiosa.Il suo servizio si qualifica per le prestazioni medico-chirurgiche dielevata qualità e per l’accoglienza del malato tesa a soddisfare tutti ibisogni, materiali e spirituali, al fine di garantire un’assistenza completanon solo alla malattia ma anzitutto alla persona. In quanto realtà nona scopo di lucro, reinveste gli utili della propria attività nelraggiungimento degli scopi sopra definiti.Nell’erogazione dei propri servizi, la Casa di Cura si ispira ai principireligiosi di Santa Francesca Cabrini, fondatrice della congregazionedelle Missionarie del Sacro Cuore di Gesù.

La Casa di Cura Columbus nasce a Milano negli anni Quaranta.Fra il 1935 e il 1940 le Missionarie del Sacro Cuore di Gesù acquistanoil palazzo in via Buonarroti, opera dell’architetto Sommaruga,ed affidano all’arch. Giò Ponti il progetto di ampliamento e diconversione della struttura in casa di cura. L’11 febbraio del 1949entra ufficialmente in funzione la Casa di Cura “Columbus”, con ireparti di ostetricia e ginecologia, medicina e chirurgia generale.Il nome le viene dal primo ospedale aperto da Madre Cabrini, quellodi New York, inaugurato nel 1892, per venire incontro al bisogno diassistenza sanitaria degli immigrati italiani.

L’ampliamento effettuato da Giò Ponti ha rappresentato uno deiprimi progetti di architettura di ospedale dove l’aspetto esterno egli interni assomigliassero ad una casa; Ponti sosteneva che soloin questo modo il paziente poteva sentirsi trattare più da uomo cheda malato.I particolari accorgimenti costruttivi (le camere a sud, le comunicazionied i controlli di piano nel baricentro della struttura, i balconcini, l’aladi medicina e chirurgia che si affacciano direttamente sul giardino),dimostrano la bontà delle sue idee anche oggi, dopo 60 anni dallaprogettazione.

LA NOSTRA STORIA

4

5

La Casa di Cura Columbus si trova nelle vicinanze della sede cittadinadella fiera di Milano ed è circondata da un grande giardino accessibileai pazienti ed ai loro accompagnatori.A cento metri si trova la fermata della metropolitana (linea 1 rossa) diBuonarroti.

È presente nel parco della Casa di Cura entrando a sinistra unparcheggio a pagamento riservato ad ospiti ed accompagnatori; adestra invece un parcheggio per i sig.ri medici.

DOVE SIAMO

6

Carta dei Servizi

7

La Casa di Cura Columbus, opera con autorizzazioni dell’ASL e dellaRegione Lombardia; periodicamente i requisiti della struttura sonoverificati dall’ASL Milano. Le prestazioni erogate dalla Casa di Curanon sono convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale. Sono invigore convenzioni con assicurazioni private che in molti casi eroganoi servizi di assistenza anche in forma diretta.Presso la Clinica operano, in maniera autonoma da essa, i seguentienti:

• Intermedica: esegue prestazioni di TC e Risonanza Magnetica(convenzionata con il SSN);

• Emodinamica: gestita dal Centro Cuore Columbus, esegueprocedure di rivascolarizzazione chirurgica cardiaca (angio-plastiche,applicazioni di stent, coronarografie, impianto di pacemaker, studielettrofisiologici, cardioversioni, procedure di ablazione, ecc.);

• Hospice: gestito in collaborazione con l’Ospedale Sacco di Milano.• Studio dentistico: opera autonomamente fornendo servizi di

odontoiatria e stomatologia.

INFORMAZIONI SULLA CLINICA E SUI SERVIZI FORNITI

INFORMAZIONI SU TALI ENTI SONO DISPONIBILI

SULLE RELATIVE CARTE DEI SERVIZI.

8

• 129 posti letto situati in camere doppie aduso singola, tutte dotate di serviziautonomi. Le stanze sono dotate diriscaldamento a pannelli radianti per unmaggior confort e beneficio sanitario,telefono e televisore, divano letto per uneventuale accompagnatore, possibilità diconnessione wi-fi alla rete internet;

• 4 posti letto presso il servizio di DayHospital chirurgico;

• 3 posti letto nel reparto di TerapiaIntensiva;

• 6 sale operatorie;• un servizio di endoscopia digestiva anche

con degenza• più di 20 ambulatori medici;• servizi vari di diagnosi e cura di seguito

dettagliati.

Carta dei Servizi

9

La Casa di Cura è autorizzata per le seguenti specialità: MedicinaGenerale, Cardiologia, Chirurgia Generale, Angio-cardiochirurgia,Oculistica, Ortopedia e Traumatologia, Otorinolaringoiatria, Urologia,Ginecologia, Chirurgia Plastica, Rianimazione e Terapia Intensivapost-operatoria, Day Hospital Chirurgico, Oncologia, Gastroenterologia,Geriatria, Neurologia, Riabilitazione, Chirurgia vascolare, ChirurgiaToracica, Neuro-chirurgia, Chirurgia maxillofacciale, Chirurgia pediatrica.

Grande importanza viene data alla sicurezza del paziente ricoverato.Presso la Casa di Cura Columbus è attivo 24 ore su 24 il servizio diguardia medica interna, effettuato da medici specialisti di fiducia dellaClinica.Durante la giornata è sempre presente la figura di uno o più medicianestesisti ad ulteriore copertura del servizio di emergenza. In orarionotturno la guardia medica interna è svolta dai medici anestesisti o damedici specialisti da loro scelti che si avvalgono della reperibilità deglianestesisti.I posti letto della Terapia Intensiva sono attivabili in tempo reale perpoter affrontare urgenze medico chirurgiche interne, ed è inoltre attivoil servizio di pronta disponibilità per il personale tecnico di laboratorio,di radiologia, per le sale operatorie e di endoscopia, la cardiologia,l’ecografia, ed i servizi tecnici.È sempre reperibile inoltre l’equipe interna medica del servizio dichirurgia.

Il personale infermieristico segue continui e periodici corsi diaddestramento per le manovre rianimatorie (corso BLSD riconosciutodall’AHA, American Hearth Association) per garantire il più altostandard di assistenza ai pazienti ricoverati.

10

SONO INOLTRE PRESENTI IN CLINICA

SERVIZI VARI DI SUPPORTO QUI ELENCATI

Laboratorio analisi cliniche e istopatologia:Il laboratorio analisi esegue esami ematochimici ed ematologici suprelievi e materiali biologici di pazienti ricoverati ed utenti esterni.Orari: dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle ore 11:00 senzaprenotazione. Consegna dei referti dopo 24 ore ed in caso dinecessità (coagulazione, emocromi) anche lo stesso pomeriggio,esclusi gli esami che per la loro esecuzione necessitano di tempitecnici superiori. È necessario presentarsi all’atto del prelievo conuna richiesta del medico curante. Su richiesta il laboratorio effettuail servizio di prelievo a domicilio.

Carta dei Servizi

11

Radiologia ed ecografiaIl servizio di radiologia ed ecografia della Columbus esegue prestazionidi radiologia tradizionale anche con contrasto (toracica, scheletrica,ecc.), ecografie di articolazioni, tessuti molli, pelviche e transvaginali,prostatiche, addominali e delle anse intestinali, morfologiche, ecografiein gravidanza, ecografie delle anche del neonato, ecografia muscolo-scheletrica ortopedica e reumatologica, mammografie.L’esecuzione dell’esame radiologico deve necessariamente avvenireprevia richiesta scritta del medico curante;Orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 18:30.Tempi medi di attesa: 1-2 giorni.

CardiologiaIl servizio di cardiologia della Casa di Cura esegue oltre alle consuetevisite cardiologiche le seguenti prestazioni strumentali:

• Elettrocardiogramma (ECG);• Elettrocardiogramma sotto sforzo;• Ecocardiogramma color-doppler;• Elettrocardiogramma Holter e mini-Holter;• Monitoraggio pressorio nelle 24 ore;• Ecostress cardiaco;• Ecocardio trans-esofagea (T.E.E.);• Ecodoppler T.S.A;• Ecodoppler artero/venoso arti inferiori;• Controllo pacemaker.

Orari: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle ore 19:30; al sabato arichiesta. I tempi di refertazione degli esami (generalmente maisuperiori alle 24 ore) verranno comunicati direttamente dai medici delservizio.

SERVIZI DI DIAGNOSI E CURA

12

Il servizio esegue, per utenti interni ed esterni leseguenti prestazioni:• Laserterapia,• Magnetoterapia• Diadinamica• Elettrostimolazioni• Ionoforesi• T.E.N.S.• Radarterapia• Ultrasuoni• Kinesiterapia (Neurologica/Ortopedica)• Kinesiterapia collettiva• Massoterapia• TECAR• Linfodrenaggio• Ventilo terapia• Ventilo terapia con “UNICO”

Orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 18:00.Tempo medio di attesa: 3-4 giorni.Per pazienti ricoverati il servizio è attivo anche al sabato ed alla domenica.

SERVIZIO DI FISIOKINESITERAPIARIABILITATIVA:

Carta dei Servizi

13

Day Hospital chirurgico

Il servizio esegue interventi chirurgici afferenti all’oculistica, allachirurgia vascolare, alla chirurgia plastica, alla chirurgia generale edermatologica, all’ortopedia e all’urologia.Orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 7:30 alle ore 19:00.

Ambulatorio Ortottico

Presso la Casa di Cura è presente un ambulatorio ortottico dovevengono trattati i disturbi motori e sensoriali della visione ed effettuatetecniche di semeiologia strumentale-oftalmologica.

Servizio di endoscopia digestiva

Il servizio esegue prestazioni di endoscopia (gastroscopia ecolonscopia). Tempi medi di attesa di 2 giorni e tempi di refertazioneda 24/48 ore a 10 giorni se con esame istologico.

Studio Odontoiatrico

Esegue prestazioni di: conservativa, endodonzia, protesi fissa e mobile,implantologia, ortodonzia.

14

Carta dei Servizi

15

La Casa di Cura Columbus dispone di numerosi ambulatori perl’effettuazione di visite specialistiche per le seguenti discipline:• allergologia (vaccini e test allergometrici);• andrologia;• anestesia;• aritmologia;• cardiochirurgia;• cardiologia;• chirurgia generale, vascolare, pediatrica, plastica e ricostruttiva;• chirurgia laparoscopica e mini-invasiva;• chirurgia degli annessi oculari, dacriologia;• chirurgia maxillo-facciale;• dermatologia;• dietologia e diabetologia;• ematologia;• endocrinologia;• epatologia;• fisiatria;• fluorangiografia, OCT, Laser oculistico, campimetria;• foniatria;• gastroenterologia;• geriatria;• ginecologia (con esecuzione biopsie, Pap-Test, colposcopie,

diatermocoagulazioni), valutazione e rieducazione pavimento pelvico;• logopedia;• malattie infettive;• medicina fisica e riabilitazione;• medicina interna;• nefrologia;• neurochirurgia;• neurologia (elettroencefalogrammi) e neurofisiologia (elettromiografie);• oculistica;• oncologia (esecuzione di chemioterapie in regime di Day-Hospital);• ortopedia (esecuzione di onde d’urto, ultrasonometrie computerizzate,

infiltrazioni);• ortottica;• otorinolaringoiatria;• pneumologia (con esecuzione di spirometrie);• polisonnografia;• proctologia;• reumatologia;• senologia;• terapia del dolore;• urologia, urologia dinamica;• visita pediatrica e counseling relazionale.

VISITE E PRESTAZIONI SPECIALISTICHE

16

INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI

Numero Unificato: 02.480.801 (seguire leindicazioni del risponditore automatico).Per informazioni e prenotazioni di esami ovisite ambulatoriali il CUP (Centro Unificatodi Prenotazione) della Casa di Cura è attivodal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:30ed al sabato dalle 8:00 alle 13:00.Per informazioni sulle degenze l’UfficioAccettazione Ricoveri risponde dal lunedìal venerdì dalle 8:00 alle 19:00 ed alsabato dalle 8:30 alle 12:00.

Ulteriori informazioni sulla Casa diCura e gli indirizzi e-mail dei re-sponsabili delle varie unità sono re-peribili sul sito Internet della Clinicaall’indirizzo: www.cdccolumbus.it

Carta dei Servizi

17

IL RICOVERO

Il ricovero presso la Casa di Cura può avvenire con diverse modalità,che permettono ai pazienti di:

• scegliere un medico che collabora con la Casa di Cura;• essere seguiti dal proprio medico curante;• scegliere un medico tra quelli convenzionati con il proprio ente

assicurativo.

L’accesso è regolamentato dalle seguenti disposizioni che di seguitobrevemente riportiamo:

Accettazione del paziente

Giunto in Casa di Cura il paziente (munito di un documento di identità,codice fiscale ed eventuale tessera assicurativa) dopo che avrà svoltocon l’ufficio ricoveri le pratiche necessarie per l’accettazione(compilazione modulo privacy e dichiarazione di libera scelta delmedico) ed avrà corrisposto un acconto se solvente, sarà indirizzato alpiano destinato all’attenzione della caposala. Per gli ingressi nei giornifestivi il paziente dovrà accordarsi con l’Ufficio Accettazione.

Eventuali accertamenti pre-operatori

Assegnata la camera al paziente e consegnato il set di cortesia,la caposala si occuperà della raccolta delle prime informazioniessenziali per l’apertura della cartella clinica. L’anamnesi verràraccolta dal curante o dal medico di guardia in accordo con il curante;in caso di intervento chirurgico, se il paziente non ha eseguito inpre-ricovero gli accertamenti necessari, saranno eseguiti gli esami diroutine: prelievo ematico, radiografia del torace, elettrocardiogramma,visita dell’anestesista.Sempre in caso di intervento o di procedure invasive verranno fornitele debite spiegazioni e fatto firmare il consenso informato.

18

Periodopost-operatorio/degenza

Durante il periodo post-operatorio e la degenzail paziente sarà seguitodal medico curante e insua assenza dagli aiuti

del curante.In Clinica, a disposizione dei pazienti,è presente sempre il medico di guardia24 ore su 24.Il personale infermieristico di repartoeffettua una copertura continuativa delservizio diurna e notturna.Per eventuale assistenza persona liz -zata in camera occorre fare riferimentoalla Caposala.

Carta dei Servizi

19

La dimissione deve essere autorizzata dal proprio medico curante o daun medico della sua equipe.La lettera di dimissione redatta dal curante sarà consegnata al pazienteed una copia allegata alla cartella.Nel caso sia necessario impostare una terapia da proseguire a casa especie se la dimissione avviene nei giorni festivi, la caposala delreparto reperirà i farmaci necessari da consegnare al paziente.Eventuali esami eseguiti presso altre strutture e portati dal paziente alsuo ingresso, verranno restituiti in questo momento; copia dei refertinecessari alla compilazione della cartella clinica e alla sua completezzasaranno allegati nella cartella medesima. Analogamente verrannorestituiti i farmaci personali che il paziente ha portato con sé all’ingressoin struttura e quelli contenuti nelle confezioni aperte in reparto e nonutilizzati durante il ricovero.

Al paziente verranno consegnati inoltre:

• copia degli esami istologici se effettuati;• copia referti esami ematochimici;• originale referto esami strumentali;• altri referti di esami eseguiti durante la degenza;• materiale iconografico (RX, TC, risonanza, ecc.); tale materiale verrà

consegnato al paziente dopo la compilazione di un modulo di presain carico di questi esami in originale. Eventuali esami che non fosseroconsegnabili al momento della dimissione (es. esami istologici)potranno essere successivamente ritirati presso il CUP.

Il paziente considerato dimesso dovrà passare alle casse per saldarele parcelle della Casa di Cura e dei sanitari. Ciò potrà avvenire conassegni, per contanti, a mezzo bancomat o carta di credito. Per lecompetenze mediche solo assegni.

Copia della cartella clinica se richiesta sarà consegnata dopo 15 giornilavorativi.

20

Carta dei Servizi

21

SERVIZI AGGIUNTIVI E NORME DI COMPORTAMENTO

PER I PAZIENTI RICOVERATI

accompagnatori e visiteOgni paziente ricoverato presso la Clinica può essere assistito da unapersona di fiducia nell’intero arco delle 24 ore.Le visite sono gradite e possibili dalle ore 7:30.Le informazioni fornite dai pazienti alla Casa di Cura vengono trattatein ottemperanza alla normativa vigente sulla privacy (legge 196/03).

servizi alberghieriUn’addetta della società che cura la ristorazione interna si reca daipazienti per raccogliere le preferenze sul pranzo e la cena, tenendoconto di eventuali disposizioni date dal medico curante o dalla dietistain caso di allergie, paziente diabetico, ecc.A disposizione dei pazienti e dei visitatori è presente al pianoseminterrato un bar ed un servizio self service; sempre a tale livello edal quarto piano si trovano i distributori di bevande.Il self service è accessibile agli accompagnatori dei degenti con ilseguente orario: pranzo ore 12:15 – 13:30 e cena ore 18:00 – 19:00.È inoltre presente in Clinica una cassa Bancomat sempre attiva.

servizi ausiliariLa Casa di Cura è presidiata da una guardia nelle 24 ore ed è dotatadi un sistema di telecamere fisse nei luoghi comuni e negli accessi;in portineria il personale presente è disponibile per accompagnare idegenti in reparto con i loro bagagli;è presente nel parco della Casa di Cura un parcheggio non custoditoa pagamento riservato ad ospiti ed accompagnatori;presso il bar del piano seminterrato sono in vendita quotidiani e riviste.

22

servizi religiosi

La Chiesa è situata al piano terra ed è aperta dalle 7:00 alle 22:00.La Santa Messa viene celebrata nei giorni feriali alle ore 7:30 e17:00 e nei giorni festivi alle 11:00 e 17:00; tutti i giorni alla SantaMessa vespertina segue la recita del Santo Rosario.Tutte le funzioni religiose sono trasmesse dalla televisione internadella Casa di Cura e sono visibili sul canale 12.Un Sacerdote ed una Suora visitano quotidianamente i degenti; èsempre presente una Suora per comunicare esigenze spiritualiparticolari.

La Casa di Cura Columbus si sviluppa su di unpiano rialzato, 4 piani fuori terra più un pianoseminterrato.

La Nostra Storia Pag. 3

Dove Siamo Pag. 5

Informazioni sulla Clinica e sui Servizi forniti Pag. 7

Disponibilità della Clinica Pag. 8

Specialità della Clinica Pag. 9

Servizi di Laboratorio Pag. 10

Servizi di Diagnosi e Cura

Pag.

11

Ambulatori Medici

Pag.

15

Informazioni e Prenotazioni

Pag.

16

Ricovero e Dimissioni

Pag.

17

Servizi Aggiuntivi

Pag.

21

I n d i c e

Carta dei Servizi

Carta dei Servizi

Casa di Cura Columbus20145 Milano - Via Buonarroti, 48tel. 02.480801 - fax 02.48080635Direttore Sanitario dott. Giovanni Luca Bassi

Cas

a di Cura Columbus

Carta dei Seree viziwww.cdccolumbus.it