C팀 삼성카드 미래방향 final (2)

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This is solely for the use of LENS. No part of it may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside of LENS without approval. This material was used by LENS during an oral presentation; it is not a complete record of the discussion CONFIDENTIAL 김김김 김김김 김김김 김김김 김김김 2011 김 4 김 9 김 삼삼삼삼삼 삼삼삼삼 삼 삼삼

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This is solely for the use of LENS. No part of it may be circulated, quoted,

or reproduced for distribution outside of LENS without approval. This material was used by LENS during an oral presentation;

it is not a complete record of the discussion

CONFIDENTIAL

김태원 오지현 김재훈 나재호 최진아

2011 년 4 월 9 일

삼성카드가 나아가야 할 방향

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Contents

1. 산업 분석

2. 자사 분석

3. 경쟁사 분석

4. 결론

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카드산업은 신용카드 이용금액 , 연도별 가맹점 수 , 신용카드 소지 수 등에서 꾸준한 발전해 왔으며 앞으로도 더욱 성장할 전망임 .

작성자 : 김태원

경제활동인구 1 인당 신용카드소지 수 인구 및 신용카드발급 수

연도 별 가맹점 수 신용카드 이용금액 추이

2002 년 2003 년 2004 년 2005 년 2006 년 2007 년 2008 년 2009 년1300

1400

1500

1600

1700

1800

1900

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카드 산업의 특성은 크게 산업 외부적 요인과 산업 내부적 특성면으로 나누어 볼 수 있으며 그러한 요인과 특징들은 다음과 같음 .

작성자 : 김태원

1. 정책 & 규제와 밀접

산업 외부적 요인 산업 내부적 특성

2. 경기 상황에 민감

1. 상품 차별화의 어려움

2. 교환 & 탐색비용 발생

• 사례 1. ‘ 신용카드 활성화 정책’ -> 신용 카드 산업 발전

• 사례 2. ‘ 신용카드 사용범위 확대’ -> 시장 확대 전망

• 경기 상황에 따라 소비자의 지출이 변화

• 그에 따라 신용카드 사용량도 함께 변화

• 카드사 별로 유사한 혜택과 기능을 가진 카드상품들이 다수 존재함

Ex) 여성전용카드 , 주유카드

• 새로운 거래처를 찾아 이동하는데 소비자에게 비용이 따름

Ex) 신용도 , 연회비 , 각종 혜택

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현재 카드 산업 내의 신용카드 사업자 현황은 크게 전업카드사 , 겸영은행 , 유통계 겸영사로 나눌 수 있으며 이들 중 상대적으로 전업카드사가 시장지배력을 갖고 있음 .

작성자 : 김태원

전업카드사 겸영 은행 유통계 겸영

BC 은행 , 산은캐피탈

경남 , 기업 , 대구 , 부산 ,

SC 제일 , 한국씨티 , 제주 ,

수협 , 전북 , 광주 , 외환

백화점 , 쇼핑센터 등 유통업체

은행계

기업계

총 7 개 사 총 14 개 사 총 8 개 사

신용카드 사업자 현황

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작성자 : 최진아 & 김태원

높은 수익성 CRM

Risk관리 능력

• 신용카드 위주의 사업구조 재편 및 부실자산 축소세 지속

• 양호한 이익창출 및 주식처분에 따른 자본적정성 제고

• 카드대출 확대에 따른 잠재적인 부실위험 상존

• 삼성그룹의 지원의지 및 보유중인 계열사 주식가치

삼성카드 분석

삼성카드는 시장 2 위에 준하는 실적을 올리고 있으며 장점으로는 높은 수익성 , risk 관리 능력 , CRM 등이 있으나 이 중 막강한 계열사를 보유 한 것이 가장 큰 장점으로 여겨 질 수 있음 .

시장 점유율 (2010) 총 사용실적 기준 : 11%

삼성카드의 강점

계열사

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카드 산업 내의 경쟁사들은 신한카드 , 현대카드 , KB 국민카드와 같은 주요 경쟁사들과 그 외의 그룹으로 나눌 수 있음 .

• 현대차 , 기아차 등 계열사와의 연계영업• 효과적인 마케팅 활동• 상품 경쟁력을 바탕으로 신판부문 점유율이

지속적으로 성장

시장 점유율 (2010)총 사용실적 기준 : 12%

• 선도적 시장지위 및 우수한 이익창출능력• 우수한 수준의 자산건전성 및 자본적정성• 은행계 카드사로서 우수한 재무융통성

• 은행계열 신용카드사로서 보유하고 있는 영업 및 재무적 안정성

• 업계 상위의 경쟁지위를 토대로 한 우수한 영업기반• 양호한 수준의 건전성 지표와 KB 의 위험관리시스템• KB 금융지주의 재무적 지원가능성

시장 점유율 (2010) 총 사용실적 기준 : 21.7%

시장 점유율 (2010)총 사용실적 기준 : 14.6%

그 외

신규 전업사

7작성자 : 김태원

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경쟁사 증가에 따라 카드사들의 비용부담이 다음과 같이 커지고 있음 .

8작성자 : 김태원

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1.

기존 시장 확대 신규 수익 개척

1. 비좁은 소비자 Pool

- 일인당 카드 수 4 개

2. 경쟁의 어려움

- 신규고객유치 비용↑ -> 경쟁자 수 , 교환비용- 상품차별화 X

- 수익성 악화

1. 신용카드 결제 범위 확대

2. 삼성 계열사

9작성자 : 김태원

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삼성 카드의 신수익 확보 방안으로 다음과 같이 계열사와 협력하는 전략을 제시함 .

10작성자 : 김태원

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기존에 시행되지 않았던 모바일 기기 및 요금 납부 결제서비스를 삼성카드가 제공함으로써 삼성전자 모바일 판매촉진과 신규시장 개척이라는 일석이조의 효과를 노릴 수 있음

작성자 : 김재훈

갤럭시 S2 기기할인 갤럭시 S2 요금 할인

가입비 (39,600 원 ) 면제

유심비 (9,900 원 ) 면제

기기 할인혜택

삼성카드로 결제하시면 몽땅 드려요 !

전월 카드 사용액 월 할인액 총 할인액 (24 개월 )

10~30 만원 5,000 원 120,000 원

30~70 만원 7,000 원 168,000 원

70 만원 이상 10,000 원 240,000 원

기기값 최대

240,00 원

할인

갤럭시 S2 전용 요금 납부 카드 발금

갤럭시 S2 를 구입하실 때 요금 납부 카드를 발급받으신 후 자동이체 등록를 하시면 SKT 휴대폰 요금 매월 8,000 원 할인혜택을 받으실 수 있습니다 .( 올인원 55,000 원 이상 )

요금 카드는 어떻게 이용하나요 ?

신용카드를 통한 모바일 기기 및 요금 결제서비스를 새로 출시될 삼성전자의 갤럭시 S2 에 적용 시행함으로써 신제품 홍보와 카드이용률 증대 효과를 동시에 충족

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신용카드를 이용한 계약금 지불 방식 도입 시 , 삼성 래미안과의 협력과 동시에 신규 시장 진입으로 인한 시장 점유 확대가 가능할 것으로 예상됨

작성자 : 나재호 & 김재훈

기존 아파트 분양 시 결제 방식

기대효과

삼성 레미안 계약금 산용카드 결제 서비스

•총 분양금의 10% 지급 • 계약 직후 일시 현금지불• 소비자의 목돈 지불에 대한 부담감 존재

기존 아파트 분양 계약금 지불 방식

• 신용카드로 계약금 결제•결제 후 할부로 대금 지급• 한번에 목돈이 지출되는 불안감 감소

신용카드를 통한계약금 지불 방식

레미안

소비자삼성카드

소비자를 유인하여미분양율을 낮출 수 있음

카드 할부 결제로 목돈마련에대한 부담감을 줄일

수 있음

신규시장 진입으로 인한 영업이익을 높일 수 있음

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현재 대형 손해보험사에서 시행하지 않고 있는 보험료 카드 결제는 , 카드 결제 보편화와 도입 압력이 증가함에 따라 도입의 가능성이 있으므로 , 삼성생명과의 배타적 제휴 검토가 가능함

작성자 : 나재호

보험료 카드 결제 논쟁

앞으로 보험료 카드 결제 도입의 가능성이 존재

체크카드의 수수료가 낮아지고 , 체크카드는 신용구매가 아닌 즉시결제의 성격을 가지므로 체크카드 보험료 납부에 대한

의견이 제기됨

• 중소 및 외국계 손보사에서 시행• 2010 년 신용카드 결제 보험료 전년

대비 13.1% 증가

보험료 카드 결제 보편화

가맹점 수수료 인하로 카드 결제 도입 압력 증가

현재 주요 손해보험사는보험료 카드 납부를 거부

• 대한생명 , 교보생명 , ING 생명은 현금결제 및 계좌이체를 통한 납부만 받고 있음

• 삼성생명 또한 보장성상품에 대해서만 카드결제 허용

“ 수수료가 비싸다 “

삼성생명이 결제수단을 체크카드까지 확대할 경우 , 삼성카드로만 결제가 가능하도록 하는 배타적 운영방안 도입 가능

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감사합니다

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기본 세로 순서 Box 형 글상자 1 • 1단계- 2단계

∙ 3단계

기본 세로 Box 형 글상자 1

기본 가로 순서 Box 형 글상자 1

기본 밑줄 세로 글상자 1 기본 밑줄 세로 글상자 1

기본 박스

기본 박스

기본 박스

• 1단계- 2단계

∙ 3단계

기본 가로 Box 형

글상자 1

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관계 도형

관계 도형 세로 목록형

글상자

구체적 설명 BOX형 글 상자 1• 1단계

내용 제목

세로 목록형 글상자

구체적 설명 BOX형 글 상자 1• 1단계

내용 제목

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• 1 단계- 2 단계

∙ 3단계

기본 밑줄 글상자Step1 Step2 Step3

• 1 단계- 2 단계

∙ 3단계

• 1 단계- 2 단계

∙ 3단계

• 1 단계- 2 단계

∙ 3단계

• 1 단계- 2 단계

∙ 3단계

기본 밑줄 글상자

• 1 단계- 2 단계

∙ 3단계

기본 밑줄 글상자

1 2 3 4 5 6 87 9 10

기본 밑줄 글상자

기본 박스