Brief 2 Sílvio Santos vem aí, olê olê olá!
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Transcript of Brief 2 Sílvio Santos vem aí, olê olê olá!
Roberto Faria Tatiana MendizabalVanessa Stangarlin
Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam Silveira
Brief 2
Sílvio Santos vem aí, olê olê olá!
Bootcamp – Planejamento de ComunicaçãoMiami Ad School/ ESPM
outubro/ 2007
Roberto Faria Tatiana MendizabalVanessa Stangarlin
Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam Silveira
Roberto Faria Tatiana MendizabalVanessa Stangarlin
Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam Silveira
ANTES
Lojas do Baú
•Fundada em 1957 - sociedade com Manuel da Nóbrega
•Poupança programada + Sorteios
•13 parcelas = Valor total corrigido em mercadorias
•36 lojas próprias - Brasil
•Grande variedade de produtos
•Preços abusivos
Carnê de Mercadorias e Lojas do Baú
AGORA
•2ª iniciativa do grupo SS (Tamakavi/89)
•Baú da + Banco + SBT Felicidade Panamericano
•Atingirá todas as lojas = foco S e SE
Lojas do Baú Crediário
Adequação e
Diferencial
•Reforma e Modernização
•Redução de Preços
•Treinamento de Pessoal
Retrato dos MOMENTOS
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Varejo
CONCORRÊNCIA
•Atendimento;
•Variedade de produtos;
•Condições Comerciais.
COMMODITY!CONDIÇÕES BÁSICAS PARA JOGAR O JOGO!
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Varejo
CONCORRÊNCIA
COMMODITY!
A percepção que o público tem sobre as marcas.
Diferenciação
Imagem
?!
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Consigo pagar?
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É fácil?
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Tá dentro do praticado?
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Oba! Sei que tem coisa boa
aí!
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Sílvio = NÃO HÁ REJEIÇÃO!
Novos clientes do varejo.
POTENCIAL
Sílvio = BENFEITOR
Atuais clientes do Baú da Felicidade
Público
TRADICIONAL
TARGET
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ClassesC e D
TARGET
Fato 01Quantos são? 87% da população
brasileira
Fato 02Quanto movimentam? 515 bi de reais
em 200652% da massa total de renda
Fato 03Faixa Etária? Jovens quase 60% tem
menos de 30 anos
IMPLICAÇÃO 1Estamos falando com uma
classe CD jovem e com poder aquisitivo.
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ClassesC e D
TARGET
Fato 04Momento de vida
Os jovens de baixa renda assumem precocemente tarefas próprias da vida adulta, como entrada no mercado de trabalho, sustento parcial ou total do seu sustento e constituição de família.
Fato 05Educação
A juventude da base da pirâmide está ficando mais educada. Em termos absolutos, a classe C tem o maior número de estudantes nas escolas privadas (3,6 milhões).
Fato 06Consumo: O que mais compram?
Celular (contatos para trabalho) e Computador (rompendo as fronteiras da classe CD).
IMPLICAÇÃO 2Classe CD está mais “antenada”,
mais ambiciosa.
BUSCA ACESSO
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ClassesC e D
TARGET
Fato 07Mulheres
Importantes pois decidem a compra. São independentes. 25% das mulheres brasileiras são chefes de família. Do total de mulheres das classes CDE (42,7 milhões), 68% é PEA. Valorizam intensamente a família, os filhos e o papel de mãe. Sonham em poder investir na sua auto-estima e feminilidade.Fato 08
Família, Igreja e ValoresFamília – porto seguro – É a quem se recorre nos momentos de crise. Igreja – representa o conservadorismo desse público. Valores – extremamente honesto, ético, preza responsabilidade.Fato 09
SolidariedadeAjuda e espera ser ajudado no momento de necessidade. 44% cuidam da criança do vizinho, 42% ajuda em reforma ou construção e 33% faz mutirão.
IMPLICAÇÃO 3Nosso público é mais carente
e mais unido.
BUSCA FELICIDADE COLETIVAFAMÍLIA, IGREJA e AMIGOS
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ClassesC e D
TARGET
Fato 10Honestidade
As classes populares convivem com o estigma de que pobre é ladrão, por isso essa é uma questão delicada nesse universo.
Fato 11Mercado Informal
O crescimento substancial do emprego informal aumentou o número de pessoas que têm renda, mas não são capazes de comprová-la. 54% dos brasileiros (43 milhões) trabalham na informalidade ou trabalham por conta própria.
Fato 12Crédito
O crédito é o que dá acesso aos bens de consumo. A relação com o crédito para o consumo é diferente do crédito pessoal. Esse público confia mais no crédito do varejo do que nas financeiras.
IMPLICAÇÃO 4Assumem não ter dinheiro e
valorizam quem lhes dá crédito. Pagam suas contas porque são
honestos e valorizam essa relação.
NÓIS É POBRE MAS É LIMPINHO!
Roberto Faria Tatiana MendizabalVanessa Stangarlin
Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam Silveira
IMPLICAÇÃO 1JOVEM e com
PODER AQUISITIVO
- Jovem- Ambicioso- Solidário- Honesto
IMPLICAÇÃO 2BUSCA ACESSO
TARGET
ClassesC e D
IMPLICAÇÃO 3BUSCA FELICIDADE
COLETIVA -FAMÍLIA, IGREJA e
AMIGOS IMPLICAÇÃO 4NÓIS É POBRE
MAS É LIMPINHO!
Roberto Faria Tatiana MendizabalVanessa Stangarlin
Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraOportunidades
FORTESPontos
O mercado é movido a preço e condições de pagamento
O Silvio Santos é uma força, um ícone
Conglomerado Grupo Sílvio Santos
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Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraOportunidades
FORTESPontos
O mercado é movido a preço e condições de pagamento
O Silvio Santos é uma força, um ícone
Conglomerado Grupo Sílvio Santos
carismático
acolhedor
honesto
pronto para ajudar
amigo
atencioso generoso
alegre
sincero
batalhador
sociáveltalentoso
simples
divertido
bem sucedido
realizador
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Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraOportunidades
FORTESPontos
O mercado é movido a preço e condições de pagamento
O Silvio Santos é uma força, um ícone
Conglomerado Grupo Sílvio Santos
“Um conglomerado sólido, que conquistou o mercado através
da competência e da força administrativa de várias empresas
que visam entreter, comunicar, prestar serviços e auxiliar o crescimento de milhões de
brasileiros.”
E mais: o Teatro Imprensa, a Produtora Promolíder, o Centro de Serviços
Compartilhados e a Perícia de Seguros
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Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam Silveira
“ ”O Grupo Sílvio Santos não está preocupado apenas em
vender produtos, mas em garantir o acesso de seus clientes à felicidade.
PURPOSE
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A “Loja do Baú Crediário” é acesso direto para a felicidade!
MENSAGEMA “Loja do Baú Crediário” oferece produtos com bom preço, boa qualidade, bom atendimento e
condições comerciais incríveis.
Tudo isso para facilitar seu acesso à felicidade!
INSIGHT dePOSICIONAMENTO
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dáO BaúFelicidade!
INSIGHT!de COMUNICAÇÃO
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CRIAÇÃO
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A Felicidade não está no que você tem, mas no que você faz com o que tem.
CONCEITO
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ROTEIRO 1
ROTEIRO 2
SPOT
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BREAKINTERATIVO
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•Adoção de Praças•Distribuição de Capas de Chuva•Patrocínio Caminhão e Latas de Lixo•Ligações Gratuitas - Spot
BTLOutras ações
Roberto Faria Tatiana MendizabalVanessa Stangarlin
Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraEstratégia de
Comunicação
Product Placement com a colocação de produtos compondo cenários dos programas/ novelas.
Criação do Personagem “vendedor” e recriação do cenário da loja do Baú Crediário dentro do programa “A Praça é Nossa”, onde o personagem será desafiado a atender com bom-humor os clientes mais ranzinzas
Promoções com nomes de programas do SBT, apropriando-se da força dessa comunicação, como por exemplo , o “Sábado Animado” com produtos voltados para criança, a “Viva a Noite”, com oferta de dormitórios, roupas de cama e afins, “Tela de Sucessos”, com ofertas de televisores, semana “Charme”, semana “Tentação”, etc.
Roberto Faria Tatiana MendizabalVanessa Stangarlin
Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraObrigado!
Nóis é pobre mas é
limpinho?Hmpf!