Bostedet Sct. Mikkel 2013 - Region Midtjylland · 19% 20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%...

CFK Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

www.cfk.rm.dk

Bostedet Sct. Mikkel 2013

SIP-Socialpsykiatri

Dataindsamlingen er foretaget i perioden fra den 1. oktober 2012 til den 30. september 2014.


www.cfk.rm.dk

Indhold

Sådan læses rapporten

Sådan læses figurerne

Oversigt: Borgernes situation og udvikling i forhold til de syv livsområder: Psykisk velbefindende Relationer Fysisk velbefindende Selvbestemmelse Aktiviteter Materielle forhold Deltagelse i samfundet

Introduktion til rapporten


www.cfk.rm.dk

Sådan læses rapporten

Denne rapport vedrører svarene i livskvalitetsskemaerne

Rapporten viser botilbuddets egne resultater sammenlignet med resultatet for målgruppen i SIP*

I rapporten vises både angivelse af tilfredshed og af udviklingen i angivelsen af tilfredshed

Bemærk: Der rapporteres kun, hvis der er svaret på minimum 5 skemaer for hhv. borgere og medarbejdere. Der rapporteres kun udvikling, hvis der er mindst fem besvarelser for de samme fem borgere i hver periode**

For hver af de syv livsområder vises også en oversigt over forholdet mellem vurdering af vigtighed og tilfredshed for de spørgsmål, hvor der spørges ind til begge disse dimensioner


*Målgruppen der sammenlignes med kommer fra følgende socialpsykiatriske tilbud Bostedet Blåkærgård,

Gårdhaven, Pilebakken, Bostedet Sct. Mikkel, Sønderparken, Center for Socialpsykiatri, Tangkær.

**Periode 1: 1. oktober 2012 – 30. september 2013. Periode 2: 1. oktober 2013 – 30. september 2014

Dette er en årsrapport baseret på data, som er indsamlet gennem SIP-skemaer udfyldt på botilbuddet


www.cfk.rm.dk

Antal besvarelser

Sådan læses figurerne vedr. tilfredshed

2%

13%

20%

13%

14%

15%

10%

27%

25%

40%

12%

45%

45%

20%

13%

14%

15%

10%

25%

12%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100

%

Personale (hele landet) ([$årstal$]) (162)

Personale ([$Botilbud$]) ([$årstal$]) (31)

Borger (hele landet) ([$årstal$]) (98)

Borger ([$Botilbud$]) ([$årstal$]) (26)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Andel af besvarelser i procent



www.cfk.rm.dk

10%

13%

25%

13%

10%

30%

35%

27%

70%

15%

12%

5%

30%

10%

23%

5%

15%

15%

25%

12%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale ([$Botilbud$])

([$årstal$]-1) (31)

Personale ([$Botilbud$])

([$årstal$]) (31)

Borger ([$Botilbud$])

([$årstal$]-1) (26)

Borger ([$Botilbud$])

([$årstal$]) (26)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Sådan læses figurerne vedr. udviklingen i borgerens tilfredshed

Antal besvarelser

Andel af besvarelser i procent



www.cfk.rm.dk

Sådan læses figurerne vedr. forholdet mellem vurdering af vigtighed og tilfredshed

50%

75%

50%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

Spørgsmål 1 (30)

Borger

Spørgsmål 1 (30)

I denne figur viser de grønne områder andelen af de besvarelser blandt botilbuddets borgere, hvor tilfredshed har fået en højere vurdering end vigtighed eller hvor vigtighed og tilfredshed har fået den samme vurdering. De røde områder viser andelen af de besvarelser, hvor vigtighed er blevet vurderet højere end tilfredshed: Altså områder som borgeren vurderer som vigtige, men hvor borgeren ikke i samme grad angiver at være tilfreds

Figuren viser ikke, hvad der konkret er svaret på spørgsmålene og dermed hvor højt eller lavt tilfredshed og vigtighed er vurderet. Det er derfor vigtigt, ikke at bruge denne figur alene som udgangspunkt for fastlæggelse af indsatsområder mm. Man skal derimod se figuren i sammenhæng med figuren vedr. tilfredshed (vist på side 4) der viser den konkrete vurdering af tilfredshed.

Mange af de områder, der spørges ind til i livskvalitetsskemaet, er delt op i et spørgsmål vedr. tilfredshed og et andet spørgsmål vedr. vigtighed.



www.cfk.rm.dk

Antal udfyldte skemaer

Antal udfyldt i

periodenAntal med udvikling

Livskvalitet Borger 10 7

Livskvalitet Personale 11 7

Antal udfyldte skemaer for Bostedet Sct. Mikkel


www.cfk.rm.dk

Psykisk velbefindende

Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:

Er du glad for dit liv?

Har du det godt med dig selv?

Har bekymringer indflydelse på din dagligdag?

Føler du dig tryg?

Oplever du, at andre forstår dig, når du gerne vil give udtryk for noget?

Er du tilfreds med din evne til at gennemføre de ting, du gerne vil gøre?

Er du tilfreds med dit seksualliv?


www.cfk.rm.dk


Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit liv?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren har det godt med sig selv?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at bekymringer har stor indflydelse på borgerens dagligdag?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig tryg?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig forstået, når han/hun udtrykker sig?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne til at gennemføre de ting, han/hun gerne vil gøre?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit seksualliv?


www.cfk.rm.dk


Glad for livet Borgernes vurdering af, om de er glade for deres liv og

medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for livet

18%

19%

57%

34%14%

10%

55%

60%

19%

27%

24%

20%

18%

9%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-Socialpsykiatri) (140)

Personale

(Bostedet Sct. Mikkel) (11)

Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Glad for livet - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de er glade for deres liv og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for

livet

36%

26%

6%

23%

23%

14%

17%

14%

15%

17%

71%

29%

14%

43%

19%

17%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Selvfølelse Borgernes vurdering af, om de har det godt med sig selv og

medarbejdernes vurdering af om borgerne har det godt med sig selv

25%

33%

52%

42%8%

11%

9% 55%

67%

18%

27%

11%

11%

9%

6%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Selvfølelse - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de har det godt med sig selv og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne har det

godt med sig selv

29%

9%

8%

9%

31%

29%

45%

50%

15%

18%

17%

43% 14%

33%

17%

14%

18%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Bekymringer

Borgernes vurdering af om bekymringer fylder meget for dem og med-arbejdernes vurdering af om bekymringer fylder meget for borgeren

Bemærk skalaen vender omvendt her!

25%

23%

30%

30%

16%

27%

24%

20%

36%

40%

27%

30%

22%

9%

14%

10%

7%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Bekymringer - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om bekymringer fylder meget for dem og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om bekymringer

fylder meget for borgeren Bemærk skalaen vender omvendt her!

9%

21%

26%

30%

24%

14%

24%

14%

15%

14%

9%

29%

43%

43%

26%

29%

15%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Tryghed Borgernes vurdering af, om de føler sig trygge og medarbejdernes

vurdering af om borgerne føler sig trygge

46%

42%

26%

19%

20%

27%

25%

10%

64%

60%

9%

20%

6%

7%

10%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Tryghed - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de føler sig trygge og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne føler sig trygge

11%

12%

17%

14%

35%

29%

52%

86%

38%

71%

20%

15%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Kommunikation Borgernes vurdering af om de føler sig forstået, når de udtrykker sig

og medarbejdernes vurdering af, om borgerne føler sig forstået når de udtrykker sig

29%

25%

53%

47%7%

45%

10%

55%

70%

12%

19%

20%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Kommunikation - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de føler sig forstået, når de

udtrykker sig og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne føler sig forstået når de udtrykker sig

36%

29%

7%

6%

20%

43%

18%

33%

20%

14%

15%

29%

50%

18%

14%

32%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Gennemføre hvad man ønsker Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres evne til at

gennemføre de ting, de gerne vil gøre og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres evne til at gennemføre de ting, de

gerne vil gøre

23%

28%

50%

39%10%

18%

20%

36%

60%

21%

45%

13%

20%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Gennemføre ønsker - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres evne til at gennemføre de ting, de gerne vil gøre og udviklingen i

medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres evne til at gennemføre de ting, de gerne vil gøre

35%

19%

6%

10%

22%

57%

32%

33%

15%

26%

17%

14%

33%

14%

17%

22%

14%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Seksualliv Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres seksualliv og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres

seksualliv

17%

10%

41%

21%13%

17% 17%

100%

24%

33%

67%

15%

23%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Seksualliv - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres

seksualliv og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres seksualliv

11%

15%

33%

38%

17%

15%

33%

17%

23%

67%

22%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og vigtighed

100%

50% 50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Seksualliv) (2)

Borger

(Seksualliv) (6)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed


www.cfk.rm.dk

Relationer


Er du glad for dit forhold til din familie?

Er du glad for dit forhold til dine venner?

Er du tilfreds med din nuværende situation i forhold til at have eller ikke at have en kæreste/ægtefælle?

Er du tilfreds med dit forhold til personalet?

Er du tilfreds med dine muligheder for at løse problemer, som du har med andre?

Er du tilfreds med dine muligheder for at indgå i socialt samvær?


www.cfk.rm.dk

Relationer


Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til sin familie?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til sine venner?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende situation i forhold til at have – eller ikke at have – en kæreste/ægtefælle?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit forhold til personalet?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at løse problemer, som han/hun har med andre?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at indgå i socialt samvær?


www.cfk.rm.dk

Relationer

Familie Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til familien og medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til

familien

31%

29%

29%

10%

24%

27%

42%

10%

45%

50%

27%

20%

8%

9%

10%

8%

10%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Familie - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til familien og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er

glade for deres forhold til familien

12% 9%19%

29%

13%

17%

48%

71%

66%

50% 17%

12%

16%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Venner Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til venner og

medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til venner

26%

21%

45%

35%21%

44%

10%

44%

60%

19%

17%

20%

7%

11%

6%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Venner - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til venner og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne

er glade for deres forhold til venner

24%

24% 15%

36%

80%

21%

14%

9%

24%

20%

29% 29%

27%

18%

29%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Kæreste/ægtefælle Borgernes vurdering af, om de tilfredse med deres kæreste-

/ægtefællesituation og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres kæreste-/ægtefællesituation

22%

11%

40%

21%

13%

17%

30%

25%

33%

25%

33%

25%

15%

18%

13%

11%

17%

20%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Kæreste/ægtefælle - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de tilfredse med deres kæreste-/ægtefællesituation og udviklingen i medarbejdernes

vurdering af om borgerne er tilfredse med deres kæreste-/ægtefællesituation

14% 14%

25%

36%

18%

28%

67%

36%

67%

33%

17%

8%

18%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Personale Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres forhold til

personalet og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres forhold til personalet

43%

38%

39%

27%

13%

18%

24%

20%

73%

60%

9%

20%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Personale - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

forhold til personalet og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres forhold til personalet

17%

9%

18%

71%

15%

29%

42%

29%

48%

43% 14%

22%

27%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Løse problemer med andre Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres muligheder for at løse de problemer, de har med andre og medarbejdernes vurdering af,

om borgerne er tilfredse med deres muligheder for at løse de problemer, de har med andre

27%

24%

50%

48%

6%

10%

13%

30%

22%

40%

56%

12%

20%

11%

22%

5%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Løse problemer med andre - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

muligheder for at løse de problemer, de har med andre og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

muligheder for at løse de problemer, de har med andre

35%

33% 11%

29%

40%

22%

15%

20%

22%

20%

50% 25%

17%

20%

11%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Socialt samvær Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres sociale samvær og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres sociale samvær

42%

34%

35%

28%

11%

9%

18%

20%

36%

30%

18%

10%

11%

36%

11%

40%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer

Socialt samvær - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse

med deres sociale samvær og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres sociale samvær

9%

6% 9%

28%

29%

26%

29%

36%

29%

44%

29% 14% 14%

26%

43%

15%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Relationer


83%

86%

56%

40%

70%

50%

14%

60%

30%

50%

17%

44%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Kæreste/ægtefælle) (6)

Borger

(Kæreste/ægtefælle) (7)

Personale

(Venner) (9)

Borger

(Venner) (10)

Personale

(Familie) (10)

Borger

(Familie) (10)



www.cfk.rm.dk

Relationer


55%

60%

40%

44%

64%

80%

40%

56%

36%

20%

45%

60%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Socialt samvær) (11)

Borger

(Socialt samvær) (10)

Personale

(Løse problemer med andre) (10)

Borger

(Løse problemer med andre) (9)

Personale

(Personale) (11)

Borger

(Personale) (10)



www.cfk.rm.dk

Fysisk velbefindende


Er du tilfreds med dit helbred?

Er du tilfreds med din nuværende førlighed?

Er du tilfreds med din nuværende personlige hygiejne?

Er du tilfreds med, hvordan du sover om natten?


www.cfk.rm.dk



Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit helbred?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende førlighed?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende personlige hygiejne?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med, hvordan han/hun sover om natten?


www.cfk.rm.dk


Helbred Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres helbred og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres helbred

24%

23%

44%

29%

9%

16%

27%

11%

27%

44%

24%

36%

20%

44%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Helbred - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

helbred og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres helbred

25%

21%

19%

21%

33%

43%

12%

17%

13%

14%

21%

33%

43%

33%

11%

24%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Førlighed Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres førlighed og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

førlighed

30%

24%

31%

21%

15%

9%

33%

22%

45%

33%

9%

22%

21%

36%

14%

22%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Førlighed - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

førlighed og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres førlighed

20%

7%

15%

10%

20%

29%

17%

25%

27%

14%

40%

25%

14% 29%

25%

18%

14%

27%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Hygiejne Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres hygiejne og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

hygiejne

49%

33%

26%

17%

15%

34%

11%

36%

22%

27%

44%

10%

36%

11%

22%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Hygiejne - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

hygiejne og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres hygiejne

13%

18%

21%

29%

18%

17%

47%

14%

47%

17%

14%

33%

19%

43%

15%

33%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Søvn Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres søvn og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres søvn

34%

24%

36%

26%

11%

24%

30%

11%

40%

44%

16%

10%

19%

44%

20%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Søvn - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres søvn og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse

med deres søvn

17%

18% 15%

26%

71%

18%

33%

14%

27%

14%

33% 50%

20%

21%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk



36%

56%

36%

33%

44%

67%

64%

64%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Førlighed) (11)

Borger

(Førlighed) (9)

Personale

(Helbred) (11)

Borger

(Helbred) (9)



www.cfk.rm.dk



20%

11%

45%

22%

89%

78%

80%

55%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Søvn) (10)

Borger

(Søvn) (9)

Personale

(Hygiejne) (11)

Borger

(Hygiejne) (9)



www.cfk.rm.dk

Selvbestemmelse


Er du tilfreds med din indflydelse på, hvordan dine penge bliver brugt?

Er du tilfreds med, hvor meget du bestemmer ift. din dagligdag?

Er du tilfreds med din mulighed for privatliv?


www.cfk.rm.dk

Selvbestemmelse


Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin indflydelse på, hvordan hans/hendes penge bliver brugt?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med, hvor meget han/hun bestemmer ift. sin dagligdag?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin mulighed for privatliv?


www.cfk.rm.dk

Selvbestemmelse

Økonomisk selvforvaltning Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på

egen økonomi og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse på egen økonomi

41%

35%

19%

13%

28%

18%

45%

40%

64%

50%

18%

10%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Selvbestemmelse

Økonomisk selvforvaltning - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

indflydelse på egen økonomi og udviklingen medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse på egen økonomi

8%21%

29%

24%

29%

54%

71%

58%

57%

14%

15%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Selvbestemmelse

Indflydelse på dagligdag Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på

dagligdagen og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse på dagligdagen

46%

36%

34%

30%

10%

9%

27%

20%

64%

50%

27%

30%

9%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Selvbestemmelse

Indflydelse på dagligdag - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

indflydelse på dagligdagen og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse på dagligdagen

8%

13%

20%

43%

19%

14%

48%

57%

50%

57% 14%

21%

19%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Selvbestemmelse

Privatliv Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for

privatliv og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for privatliv

54%

39%

25%

16%

19%

20%

38%

30%

70%

50%

10%

20%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Selvbestemmelse

Privatliv - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

mulighed for privatliv og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for privatliv

15%

34%

29%

60%

83%

53%

57%

21%

17%

13%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Selvbestemmelse


60%

50%

64%

60%

64%

70%

50%

40%

36%

30%

40%

36%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Privatliv) (10)

Borger

(Privatliv) (10)

Personale

(Indflydelse på dagligdag) (11)

Borger

(Indflydelse på dagligdag) (10)

Personale

(Økonomisk selvforvaltning) (11)

Borger

(Økonomisk selvforvaltning) (10)



www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Måles gennem følgende spørgsmål til borgerne:

Er du tilfreds med din nuværende daglige beskæftigelse?

Er du tilfreds med din evne til at udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver?

Er du tilfreds med din nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere?

Er du tilfreds med dine muligheder for at lære nye færdigheder?

Er du tilfreds med de ting, du kan lave i din fritid?

Er du tilfreds med din mulighed for at deltage i festlige begivenheder?


www.cfk.rm.dk

Aktivitet


Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin beskæftigelse

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne til at kunne udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at lære nye færdigheder?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de ting, han/hun kan lave i sin fritid?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin mulighed for at deltage i festlige begivenheder?


www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Beskæftigelse Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres beskæftigelse og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres beskæftigelse

34%

24%

36%

32%

6%

23%

13%

10%

25%

40%

38%

19%

50%

16%

13%

5%

5%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Beskæftigelse - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres beskæftigelse og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om

borgerne er tilfredse med deres beskæftigelse

13%

17%

9%20%

17%

20%

20%

30%

37%

33%

40%

33%

28%

17%

27%

40%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Selvhjulpenhed Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres evne til selv at

udføre hverdagens rutiner og opgaver og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres evne til selv at udføre hverdagens

rutiner og opgaver

37%

26%

40%

24%

8%

24%

33%

27% 45%

33%

14%

27%

17%

33%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Selvhjulpenhed - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres evne

til selv at udføre hverdagens rutiner og opgaver og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres evne

til selv at udføre hverdagens rutiner og opgaver

24%

10%

6%

17%

17%

17%

33%

17%

35%

17%

27%

17%

50%

33% 33%

17%

17%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Støtte Borgernes vurdering af om de er tilfredse med den støtte de får og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med den støtte de får

49%

39%

30%

19%

17%

10%

33%

22%

50%

78%

40%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Støtte - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med den støtte de får og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er

tilfredse med den støtte de får

12%

7%

20%

50%

20%

46%

17%

60%

100%

33%

22%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Lære nyt Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at lære nyt og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse

med deres mulighed for at lære nyt

33%

34%

47%

36%

7%

13%

16%

13%

38%

38%

50%

38%

10%

9% 5%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Lære nyt - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

mulighed for at lære nyt og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for at lære nyt

26%

11%

12%

40%

21%

17%

38%

50%

50%

60%

33%

21%

18%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Fritid Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fritid og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres fritid

35%

30%

40%

40%

8%

18%

33%

38%

56%

50%

16%

11%

10%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Fritid - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fritid og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse

med deres fritid

24%

15%

20%

67%

15%

25%

31%

44%

25% 25%

24%

33%

26%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Festlige lejligheder Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres deltagelse i festlige begivenheder og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse

med deres deltagelse i festlige begivenheder

46%

32%

25%

24%

16%

10%

19%

11%

60%

44%

10%

22%

13%

20%

17%

11%

8%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet

Festlige lejligheder - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres deltagelse i festlige begivenheder og udviklingen i medarbejdernes

vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres deltagelse i festlige begivenheder

8%19%

50%

7%

52%

50%

54%

67%

19%

36%

33%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Aktivitet


40%

100%

36%

44%

40%

50%

56%

60%

50%

60%

64%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Støtte) (10)

Borger

(Støtte) (9)

Personale

(Selvhjulpenhed) (11)

Borger

(Selvhjulpenhed) (9)

Personale

(Beskæftigelse) (10)

Borger

(Beskæftigelse) (8)



www.cfk.rm.dk

Aktivitet


70%

78%

56%

100%

63%

38%

22%

38%

63%

30%

44%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Festlige lejligheder) (10)

Borger

(Festlige lejligheder) (9)

Personale

(Fritid) (9)

Borger

(Fritid) (8)

Personale

(Lære nyt) (8)

Borger

(Lære nyt) (8)



www.cfk.rm.dk

Materielle forhold


Er du tilfreds med de fysiske rammer på det sted, hvor du bor lige nu?

Er du tilfreds med din nuværende økonomiske situation?


www.cfk.rm.dk

Materielle forhold


Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de aktuelle fysiske rammer?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende økonomiske situation?


www.cfk.rm.dk

Materielle forhold

Fysiske rammer Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fysiske rammer og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

fysiske rammer

50%

37%

27%

22%

17%

18%

33%

22%

55%

44%

27%

33%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Materielle forhold

Fysiske rammer - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fysiske rammer og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om

borgerne er tilfredse med deres fysiske rammer

15%14%

14%

17%

57%

71%

67%

83%

14%

17%

11%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Materielle forhold

Økonomi Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres økonomiske

situation og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres økonomiske situation

40%

26%

28%

29%

15%

9%

29%

36%

44%

45%

56%

13%

9%

8% 8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk

Materielle forhold

Økonomi - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

økonomiske situation og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres økonomiske situation

10%

11%

8%21%

14%

18%

17%

42%

29%

46%

50%

29%

17%

19%

29%

21%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Materielle forhold

55%

50%

73%

63%

50%

38%

45%

27%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Økonomi) (11)

Borger

(Økonomi) (8)

Personale

(Fysiske rammer) (11)

Borger

(Fysiske rammer) (8)



www.cfk.rm.dk

Deltagelse i samfundet


Er du tilfreds med samfundets accept af dig?

Er du tilfreds med dine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund?

Er du tilfreds med dine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?


www.cfk.rm.dk



Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med samfundets accept af sig?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund?

Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?


www.cfk.rm.dk


Accept Borgernes vurdering af om de er tilfredse med samfundets accept af sig og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med

samfundets accept af sig

32%

41%

44%

32%

6%

10%

9%

10%

20%

40%

60%

18%

40%

12%

20%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Accept - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med

samfundets accept af sig og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med samfundets accept af sig

27%

23%

8%

10%

27%

33%

26%

29%

21%

23%

50%

29%

17%

14%

17%

19%

29%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Faciliteter Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at

bruge samfundets faciliteter og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for at bruge samfundets

faciliteter

39%

40%

35%

33%

8%

18%

14%

36%

70%

18%

30%

17%

27%

5% 7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Faciliteter - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

mulighed for at bruge samfundets faciliteter og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

mulighed for at bruge samfundets faciliteter

13%

8%

6%27%

33%

12%

14%

29%

33%

50%

57% 14%

33%

25%

31%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Hjælp fra fagpersoner Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at få hjælp fra fagpersoner og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er

tilfredse med deres mulighed for at få hjælp fra fagpersoner

51%

47%

31%

19%

14%

9%

20%

11%

73%

44%

18%

33%

9% 5%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk


Hjælp fra fagpersoner - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres

mulighed for at få hjælp fra fagpersoner og udviklingen i med-arbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

mulighed for at få hjælp fra fagpersoner

14%

7%

25%

40%

20%

14%

43%

60%

43%

43% 29%

17%

30%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale


Personale


Borger


Borger




www.cfk.rm.dk



73%

44%

91%

90%

20%

30%

56%

10%

80%

70%

27%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Hjælp fra fagpersoner) (11)

Borger

(Hjælp fra fagpersoner) (9)

Personale

(Faciliteter) (11)

Borger

(Faciliteter) (10)

Personale

(Accept) (10)

Borger

(Accept) (10)


Bostedet Sct. Mikkel 2013 - Region Midtjylland · 19% 20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%...

Documents

Transcript of Bostedet Sct. Mikkel 2013 - Region Midtjylland · 19% 20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%...