Big Data Taiwan 2014 Track2-1: SAP 善用足跡,預測未來 - 全方位的行銷視野

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講者:SYSTEX 專案經理 | 蔡旻君 議題簡介:高科技時代的消費者,無時無刻都在瀏覽並留下種種足跡。行銷就像和消費者在一場拔河遊戲上,雙方都想獲得最大利益。行銷者必須要拾起源源不絕的訊息,勾勒出消費者深藏潛意識的喜好。最終,關鍵銷售力來自於巨量資料驅動的精準行銷。

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年收入增加的可能性,�

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Nucleus Research, Gartner, Fortune Magazine

公司內缺少的新資訊�

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品牌人氣 �

Higher NPS�

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降低成本�

流失趨勢��

更大的保留�

產品推薦��

更多的銷售�

即時,減輕風險��

保持市場價值�

360O的客戶信息��

忠誠的客戶�

人性化關懷��

忠誠的顧客�

即時需求/供應預測��

更有效率�

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時間�

人力�

衍生效益�

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「過去Log file 就只是Log file,解析困難、要寫很多Code、維護不易。」�

系統自動執行解析 Log file。�

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Log file 解析過程耗時費工。�

即時取得網頁解析數據,提昇工作效率。�更多的時間進行市場研究及預測模擬分析。�人員的產值大大提升。�

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無從得知那個行銷活動熱絡?�無法得知那個頁面最吸引?�

即時取得客戶瀏覽歷程。�可以為客戶規劃出貼切的商品。�

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瓶頸�! 過去分析系統產出時間耗時,角度不足�! 喜好商品不易得知�

效益�! 整合log資料及結構化資料 �! 快速作出喜好模擬,增加銷售利基�

整體價值�! 縮短資料解析時間�! 提高關聯商品銷售,增加收入及利潤�

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Thank$you�