BALTAŞ GRUBUNUN İMİNDEN FAYDALANMAK İÇİN · Stratejik Yönetim ve Planlama Simülasyonu...

5/9/11

1

www.baltas-baltas.com www.baltas-eksen.com

www.wbfturkiye.com www.coproline.com

BALTAŞ GRUBUNUN ÇEYREK YÜZYILLIK DENEYİMİNDEN FAYDALANMAK İÇİN

HATALAR MASADA KALSIN

SİMÜLASYON VE ÖĞRENME

Prof. Dr. Zuhal Baltaş

14. Eğitimciler Zirvesi www.hrdergi.com

5/9/11

2

Bilgi içinde boğulabilirsiniz ancak içselleşmiş ve

kullanımda olan bilgiden mahrumsunuzdur


5/9/11

3

NEYİ YANLIŞ YAPIYORUZ

Anladığını zannetmek ???

•  Birileri size bir şeyler öğretir ve sizin öğrendiğinizi düşünür

•  Ama siz ne öğrendiğinizin bile farkında değilsinizdir

Öğretmek ne kadar çok bildiğini göstererek üstünlük sağlamak değil

Yardım etme ve hizmet etme gönüllülüğüdür


5/9/11

4

Zihin haritası çıkarmak

SOL YARIMKÜRE

SAĞ YARIMKÜRE

MATEMATİK SAĞ EL SOL EL

YAZI

BİLİM

RESİM

DUYGU

HAYALGÜCÜ

DANS

HEYKEL

MÜZİK

DİL

MANTIK

BEYİN İŞLERİNİ NASIL BÖLER?


5/9/11

5

ÇOKLU ZEKA

• Sözel-Dil Zekası

• Mantıksal-Matematiksel Zeka

• Görsel-Uzaysal Zeka

• Bedensel-Kinestik Zeka

• Müziksel-Ritmik Zeka

• Kişiler Arası - Sosyal Zeka

• Kişiye dönük Zeka

• Doğacı-Varoluşçu Zeka

ÜSTBİLİŞİN İKİ BOYUTU • Kendini değerlendirme

bilişsel özelliklerini, bilgi ve yeteneklerini ve bunlara ilişkin duygularını tanım

• Kendini yönetme

kişinin yeterlilik, özgüvenine bağlı

motivasyonu ve aksiyon planıdır


5/9/11

6

Üstbilişi Nasıl Tanırız

Bireyin kendini tanıması

• Uygulama ve gözlem

Nöropsikolojik tetkik

• Meta Cognitif Haritalama

• Traktografi

Üstbilişsel öğrenme kategorileri

•  1- Bütünsel öğrenme - Sıralı ( parçalı ) öğrenme

•  2- Düşünsel öğrenme - Deneyerek Öğrenme

•  3- Bireysel öğrenme - Grupla Öğrenme

•  4- Veri tabanlı öğrenme - Teorik öğrenme

•  5- Görsel öğrenme - Sözel öğrenme

•  6- Kavramsal öğrenme - Senaryolaşmış öğrenme

•  7- Tek boyutlu - Açılımlı

•  8- Rutin - Yaratıcı

•  9- Geri dönüşlü - İlerleyici


5/9/11

7

Beyin düşündüğünü düşünen organdır

Mükemmel BEYİN var mı

BİLGİYİ AKILDA TUTMAK

% 10

Okuyarak Duyarak Görerek

% 30 % 50

% 80 % 90

% 20 Görerek, duyarak Kendisi

söyleyerek Kendisi yaparak


5/9/11

8

YETİŞKİNLERE NE YAPACAKLARI SÖYLENDİĞİNDE

•  İstenen tepkiyi veremez

•  Davranışlarının sonucunu göremez

•  Yaptıklarıyla gerçekler arasında bağlantı kuramaz

•  “HAH!” deneyimi yaşayamazlar

İnsanlar başkalarının bildiklerini özümsemekte zorlanırlar

İnsan başkalarının sahip olduğu bilgiyi

özümsemekte zorlanır kendi bilgisini kendisi üretirse davranışlarına

yansıtabilir


5/9/11

9

HATIRLADIĞINIZI ÖĞRENİRSİNİZ

Hatırlamak için;

•  Heyecan verici

•  Şaşırtıcı

•  Zorlayıcı, duygusal bir yaşantı olmalıdır


5/9/11

10

SİMÜLASYON Risksiz eğlenceli ve bilgiyi özümsemeye uygun ortam

•  Karar vermeyi ve kararların sonuçlarını görmeyi • Maliyetsiz hata yapma fırsatını • Duygusal bir yaşantıyla öğrenilenleri özümsemeyi ve gerçek hayata uygulamayı sağlar

ÖĞRENME

SONUNDA BİLGİYE ULAŞILAN

ZİHİNSEL BİR SÜREÇTİR


5/9/11

11

+ =

BALTAŞ İŞ SİMÜLASYONLARI


5/9/11

12

NASIL BİR ORTAM

NEDİR BU SİMÜLASYONLAR

İşiniz ve Finans Yaşantıya Dayalı Proje Kültürü Satış ve Pazarla-ma ! Stratejisi Stratejik Yönetim ve Planlama Simülasyonu

CELEMİ Sales Endeavour Satış Becerileri

CELEMİ The Medici Game Yenilikçilik Yaratıcılık


5/9/11

13

ROA SABİT AKTİFLER

ÖZKAYNAK

GETİRİSİ

FAALİYET KARI

Apples & Oranges”, rakamları formülleri ezberlemek yerine bu rakamların gerçek hayatta neyi ifade ettiğini ve altında yatan mantığı akılda kalıcı şekilde öğretebiliyor

Nakdin nasıl aktığını ve iş sonuçlarının nasıl ortaya çıktığını görsel olarak izleyebilme …. kişilere kendi çalıştıkları bölümlerin dışında da bakış açısı kazandırması, …. değer transferinin sadece para olmadığını, … kısacası verimliliği net bir şekilde göstermesi…

NE DEDİLER


5/9/11

14


İşiniz ve Finans

Ticaret Odaklılık

Verimlilik

Maliyet Bilinci

Süreçlere Katkı

Temel Finans Kavramları


Projelerde fırsatlar ve tehditler

Öncelikler

Kritik başarı faktörleri

İş değeri ve zaman dengesi

Paydaşları işin içine katma

Yaşantıya Dayalı Proje Kültürü


5/9/11

15


Strateji belirleme

Piyasa analizi

Rekabet analizi

Segmentasyon

Müşteriyi tanıma, anlama

Reklam ve kampanyalar

Planlama ve kapasite arasındaki ilişki

Satış ve Pazarla-ma ! Stratejisi

Mikro bir çalışma ile makronun nasıl algılanabileceğini gördüm Pazarlamanın aldığı kararları daha iyi anladım Farklılaşma çalışmalarının değerini yaşadım

İç ve dış pazarda fiyat ve ünde rekabetin sonuçlarını gördüm İtibarı koruyarak, müşteri sadakati yaratmanın önemini anladım LIVON pazarlamanın gerçek hayattaki zorluklarını yansıtıyor

NE DEDİLER


5/9/11

16


Değişen organizasyonlar

Beklenmedik gelişmeler

Gizli ajandalar

Rekabet

Değişen alım trendleri

Kararlarda belirsizlik



Değişen organizasyonlar

Beklenmedik gelişmeler

Gizli ajandalar

Rekabet

Değişen alım trendleri

Kararlarda belirsizlik


GERÇEK HAYAT


5/9/11

17

NEDİR BU SİMÜLASYONLAR CELEMİ Medici Game Yenilikçilik

Yaratıcılık

İnovasyon nedir nasıl olur Besleyenler engelleyenler Keşfetme sürecinde farklılıklarımızın rolü


Stratejik Yönetim ve Planlama Simülasyonu

Analiz

Strateji

Planlama

Kararların etkisi

Kaynak kullanımı

Resmin bütünü


5/9/11

18

NE ZAMAN UYGULANIR

•  Yönetim •  MT •  Satış Ekibi

Geliştirme Programları

•  Birleşmeler / Satın Almalar •  Kültürü yapılandırma •  Her tür proje çalışması

Değişim Projeleri

•  Katalog eğitimler •  Bağımsız çalışmalar Gelişim

Aktiviteleri

KİMLERE UYGULANIR

Yönetim Ekipleri

MT’ler

Satış ve Pazarlama Ekipleri, Proje Ekipleri

Uzmanlar


5/9/11

19

DECISION BASE

•  TECRÜBELERİNİZİ UYGULAYARAK TEST ETME

•  HATALARINIZIN BEDELLERİNİ ÖDEMEDEN ÖĞRENME


5/9/11

20

SEMİNERİN KAZANDIRDIKLARI

1.  Büyük resmi görebilmek 2.  Değişik parametrelerin sonuçlara etkisi 3.  Şirket içindeki tüm süreçlerin birbiri ile etkileşimi 4.  Ekip çalışmasının sonuçlara doğrudan etkisi 5.  Vizyon, kısa ve uzun dönem stratejilerini

oluşturulması 6.  Planlama sürecinin etkin olarak hayata

geçirilmesi

SEMİNERİN KAZANDIRDIKLARI

7.  Rakip konumuna uygun plan ve stratejiler 8.  Satış hedeflerinin belirlenmesi ve pazarda

rakiplere göre konumlanması 9.  Verimlilik ve performans analizlerinde

kullanılacak araçların tanıtılması 10. Ön araştırma ve planlama alışkanlığını

kazandırılması 11. Şirket birleşmelerinde ortak stratejinin

belirlenmesi


5/9/11

21

Bir işi yönetmek, sermaye akışını yönetmektir

1. yılın sonunda model şirket

5 PAZAR/4 ÜRÜN/4 FARKLI ALANDA SAYISIZ YATIRIM İMKANI/DİNAMİK TALEP SİSTEMİ/PERFORMANS VE FİNANSAL

ANALİZLERDE KULLANILACAK FARKLI ARAÇLAR


5/9/11

22

SİMÜLASYON EĞİTİMİNİN ÖĞRENMEYE ETKİSİ ÜZERİNE

BİR ARAŞTIRMA

Simülasyonun Örgütsel Yapı* İçerisindeki Yeri

Kolb’un (1984) Deneysel Öğrenme** Modeli

*Örgütsel yapı ve onun işlevleriyle eşleştirilmiş simülasyonlar

•  Bilgi güncellemesi, yeni becerilerin ve tutumların kazanımı, “deneyimin dönüşümü” prensibine dayanır •  Mellander bu döngüyü 5 aşamaya taşımıştır

**Bu 4 aşamalı bir modeldir


5/9/11

23

HAH! Öğrenme Süreci

Alıştırma ve işlem

yaptır

Bilgilendir

İlgi uyandır

Değerlendir

Uygulat

HAH!

Metodolojik Özellikler

•  Celemi Decision Base* İş Simülasyonu

•  Eğitim süresi: 2 - 3 gün •  Yönetim süresi: 5 - 7 yıl

•  Katılımcı sayısı: Finans ve üretim sektöründen 157 katılımcı**


5/9/11

24

Metodolojik Özellikler • Formdan seçilen değerlendirmeler:   Becerilerinde algıladıkları değişim üzerine (4 beceri)

  Fasilitatörün simülasyon eğitimindeki fark yaratan rolüne yönelik 2 unsur

 Simülasyonu klasik öğrenmeyle karşılaştırma imkanı veren zaman algısı

 Seminerin gerçek yaşamla ilintisi

 Seminerin geleceğe yönelik etkisi üzerine (2 değerlendirme)

Becerilerim: 5’lik Likert skalası (Önce vs. Sonra)

1:Düşük - 5:Yüksek

1.  Bölümler arası karşılıklı bağımlılığın farkına varma

2.  Kilit finansal kavramlar, bilanço, gelir tablosunu kavrama

3.  Kritik iş konularına hakim olma

4.  Kısa ve uzun dönem strateji seçeneklerini değerlendirme


5/9/11

25

Beceride anlamlı bir yükseliş vardır, N=153, p<.05

Beceride anlamlı bir yükseliş vardır , N=154, p<.05


5/9/11

26




5/9/11

27

Simülasyonu diğer öğrenme biçimlerinden ayıran 2 özellik:

•  “Öğrenme ve doğru kararlar verme fırsatı verme”

•  “Kuralları gerçeklerle ilişkilendirebilme”

1:Hiç katılmıyorum - 7: Kesinlikle katılıyorum

Kat

ılım

cı y

üzde

si

Öğrenme ve doğru kararlar verme fırsatı verme

94,8%

N=155


5/9/11

28

Kat

ılım

cı y

üzde

si

Kuralları gerçeklerle ilişkilendirebilme

96,8%

N=155

Öğrendiklerimi klasik yöntemlerle,……………..

(4’lük skala: 1: Daha kısa, 2: Aynı, 3: Haftalar, 4: Aylar

süresince öğrenebilirdim

1 2 3 4

Zaman

3 Haftalar veya aylar sürerdi: 56.13%


5/9/11

29

Seminer gerçek yaşamla yakından ilintili idi

Değer/Uygunluk

(N=156)

Seminer sonrası kurumum için daha fazla değer yaratabileceğim

1: 1.9% 2:1.3% 3:3.8% 4:5.1% 5:21.8% 6:38.1% 7: 35.9%

85.8%

Seminer gelecekteki çalışmalarımı etkileyecek

1: 2.6% 2:1.9% 3:1.9% 4:5.8% 5:23.7% 6:26.9% 7: 37.2%

87.8%

1: 2.6% 2:1.9% 3:2.6% 4:5.8% 5:25.2% 6:29.7% 7: 32.3%

87.2%

1: Hiç katılmıyorum - 7:Kesinlikle katılıyorum

SONUÇ •  Becerilerde anlamlı gelişim

•  Kendiliğinden ve süreçte aktif rol oynayarak öğrenildiği düşüncesi

•  Klasik yöntemlerle haftalar veya aylar sürecek bir öğrenme sürecinin deneyimlendiği düşüncesi

•  İleriye yönelik iş tutumlarında “değişim” yaratacağı düşüncesi

•  Eğitim sürecinin iş hayatındaki (kurum içerisindeki) gerçek işleyişle ilişkilendirildiği düşüncesi


5/9/11

30

SİMÜLASYON DÖKÜMANLARI İÇİN

BALTAŞ STANDINA BEKLERİZ

HATALAR MASADA KALSIN


BALTAŞ GRUBUNUN İMİNDEN FAYDALANMAK İÇİN · Stratejik Yönetim ve Planlama Simülasyonu...

Documents

Transcript of BALTAŞ GRUBUNUN İMİNDEN FAYDALANMAK İÇİN · Stratejik Yönetim ve Planlama Simülasyonu...