bài thuy-t tŕnh nhóm 8 - Copy

37
LOGO NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI MB BANK Military Commercial Joint Stock Bank GVHD:Nguyễn Thị Bình Minh Nhóm 08

description

slide thuyết trình marketing ngân hàng

Transcript of bài thuy-t tŕnh nhóm 8 - Copy

LOGO

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘIMB BANK

Military Commercial Joint Stock Bank

GVHD:Nguyễn Thị Bình MinhNhóm 08

Nội dung

dd1

PHÂN TÍCH SWOT2

3

NHẬN XÉT4

TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG MB

SẢN PHẨM NGÂN HÀNG

I, TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG MB

Thời gian hoạt động theo giấy phép là 50 năm

Vốn điều lệ khi thành lập chỉ có

20 tỷ đồng, hiện nay 11.256 tỷ đồng

Ngân hàng được thành lập theo giấy phép Hoạt động số 0054/NH-GP do Thống đốc Ngân hàng Nhà nước VN cấp ngày 14-09-1994 và Quyết định số 00374/GP-UB của UBND Thành phố Hà Nội.

4/11/1994, MB chính thức đi vào hoạt động

Tầm nhìn

www.themegallery.com

I, TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG MB

Trở thành Ngân hàng thuận tiện cho Khách hàng

Sứ mệnh

www.themegallery.com

I, TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG MB

Xây dựng một đội ngũ nhân lực tinh thông về nghiệp vụ, tận tâm trong phục vụ nhằm mang lại cho các DN, các cá nhân những giải pháp tài chính-ngân hàng khôn ngoan với chi phí tối ưu và sự hài lòng mỹ mãn.

I, TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG MB

Đầu 2014, tổng số điểm giao dịch được nhà nước cấp phép

là 208 điểm:-1 sở giao dịch-1 chi nhánh tại Lào-1 chi nhánh tại Campuchia-60 chi nhánh-139 phòng giao dịch-4 quỹ tiết kiệm-2 điểm giao dịch tại 39 tỉnh và thành phố trên cả

Ở Huế, 3 chi nhánh và 1 phòng giao dịch

I, TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG MB

Công ty con

Công ty cổ phần chứng khoán MB (MBS)

Công ty cổ phần quản lý Quỹ đầu tư MB (MB Capital)

Công ty TNHH Quản lý nợ và khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Quân đội (MB AMC)

Công ty cổ phần Địa ốc MB (MB Land)

Công ty Cổ phần Việt R.E.M.A.X

Công ty liên kêt

Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội “MIC”

Công ty Cổ phần Đầu tư VIETASSET

Công ty Cổ phần Long Thuận Lộc

I, TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG MB

THÀNH TÍCH

I, TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG MB

THÀNH TÍCHGiai đoạn 2011- 2014:

2012: Cờ thi đua của CP, Bộ Quốc phòng, Ngân hàng Nhà nước;

Giải thưởng thương hiệu mạnh VN; Giải 100 thương hiệu mạnh ASEAN; được Tạp chí Asia Money vinh danh là NH nội địa tốt nhất tại VN 2 năm liền (2012, 2013)

2013: Chứng nhận Top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất VN

Là NH duy nhất nhận Giải Vàng Chất lượng quốc gia

2014: đón nhận danh hiệu “World Class Award”- danh hiệu cao nhất được Tổ chức Chất lượng châu Á- Thái Bình Dương trao tặng...

www.themegallery.com

II. PHÂN TICH SWOT

WWeaknesses

SStrengths

O Opportunities

T

Threats

S

Hoạt động lâu năm trong lĩnh vực ngân hàng.

Thương hiệu mạnh, uy tín lớn.

Là ngân hàng thươngmại thuộc quản lý của

Bộ Quốc phòng >>> phát triển mạng lưới kết hợp với mạng lưới Viettel và các đơn

vị quốc phòng.

Strengths

1 2

www.themegallery.com

S

Năng lực tài chính vững

mạnh

Nền tảng ứng dụng công

nghệ thông tin hiện đại

Hệ thống phân phối

quy môlớn

3 4 5

www.themegallery.com

S

Nhân sự có số lượng lớnGần 7000

cán bộ nhân viên Nhận được nhiều

giải thưởng lớn, có uy tín

6

7

Weaknesses

www.themegallery.com

Hệ thống thông tin chưa phát triển so với thế giới

Hệ thống thông tin chưa phát triển so với thế giới

Vị thế trên thị trường quốc tế

Vị thế trên thị trường quốc tế

O

Opportunities

Hội nhập quốc tế sẽ tạo động lực thúc đẩy cải cách ngành ngân hàng, thị trường tài chính sẽ phát triển nhanh hơn tạo điều kiện cho các ngân hàng phát triển các loại hình dịch vụ mới…

Thương mại điện tử Việt Nam đang phát triển

O

www.themegallery.com

Thị trường Việt Nam hấp dẫn >>> đa dạng hóa danh mục sản phẩm

Nhu cầu vốn ở Việt Nam vẫn rất lớn

T

1Cường độ cạnh tranh cao

2Ap lực cải tiến công nghệ, kỹ thuật

3Sự biến động của thị trường tài chính

Threat

Chính trị, pháp luật, lạm phát… 4

III, SẢN PHẨM NGÂN HÀNG

1. Chiến lược sản phẩm

Đã đang và sẽ phát triển các sản phẩm phục vụ KH quân đội

Liên kết chặt chẽ với các KH trên thị trường bằng các sản phẩm đa dạng Coi trọng liên kết với các cổ đông chiến lược trong và ngoài quân đội

Liên kết với các công ty trực thuộc, phát huy lợi thế, tiềm năng của từng đơn vị

Liên kết với các ngân hàng, cơ quan viễn thông

III, SẢN PHẨM NGÂN HÀNG

1. Chiến lược sản phẩm

Ap dụng rộng rãi kỹ thuật tiên tiến hiện đại để có thể mở những địa điểm giao dịch ảo, trực tuyến nhằm mở rộng các kênh phân phối, thu hút KH với chi phí thấp.

MB theo đuổi chiến lược tập trung vào sản phẩm có tính công nghệ cao

Song song với việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, MB đặc biệt chú trọng đến những hoạt động xã hội, các chương trình khuyến mại, chương trình làm từ thiện >>> gián tiếp thực hiện hoạt động marketing và bán hàng, từ đó tạo dựng những hình ảnh, ấn tượng và uy tín về DN

2. Danh mục sản phẩm

III, SẢN PHẨM NGÂN HÀNG

Khách hàng cá nhânA

Khách hàng doanh nghiệpB

Khách hàng định chếC

Khách hàng cá nhân cao cấpD

2. Danh muc san phâm

A. Khách hàng cá nhân

Tiền gửi

Dịch vụ chuyển tiền

Tín dụng

The

Ngân hàng điện tử

DV Đặt lệnh chuyển tiền tự động

...

www.themegallery.com

B. KHÁCH HÀNG DOANH NGHIÊP

• Tiền gửi

• Cho vay

• Bảo lãnh

• Ngân hàng điện tử

• Tài trợ thương mại xuất nhập khẩu

• Sản phẩm liên kết

• …

www.themegallery.com

C. KHÁCH HÀNG ĐINH CHÊ

Tài trợ thương mại

Cấp tín dụng vốn

www.themegallery.com

D. KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CAO CÂP

Dịch vụ bảo hiểm

Dịch vụ đầu tư

Dịch vụ ngân hàng cá nhân cao cấp

2. Danh mục sản phẩm

www.themegallery.com

Nhận xétNhận xét

Từ một NH được thành lập với mục đích ban đầu là hỗ trợ vốn cho DN quân đội. Qua 20 hình thành và phát triển, MB đã tạo dựng cho mình một danh mục SP đa dạng, phong phú; nắm bắt và đáp ứng được hầu hết nhu cầu của mọi đối tượng KH. Đồng thời tạo được sự khác biệt về Sản Phẩm bằng nền tảng công nghệ hiện đại vốn có

MB đã có những bước thành công nhất định trên con đường thực hiện và hoàn thiện chiến lược phát tiển sản phẩm của riêng mình.

www.themegallery.com

3. San phâm đăc trưng

o Sản phẩm dành cho khách hàng quân đội

o Sản phẩm liên kết MB-Viettel: MB là NH tiên phong tại VN trong việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm NH trên nền tảng viễn thông.

o Sản phẩm mới ra mắt trên thị trường

www.themegallery.com

Sản phẩm dành cho KH quân đội

TIÊT KIÊM QUÂN NHÂN

Đôi tương khach hang: quân nhân, người đang công tác trong các đơn vị quân đội hoặc các doanh nghiệp trực thuộc Bộ Quốc Phòng

Lai suât: bằng lãi suất tiết kiệm trả lãi cuối kỳ cùng kỳ hạn, thả nổi và tự động thay đổi ngay khi biểu lãi suất tiết kiệm trả lãi cuối kỳ thay đổi

www.themegallery.com

Sản phẩm dành cho KH quân đội

TIÊT KIÊM QUÂN NHÂN

Kỳ hạn: 6, 9, 12, 24 tháng Số tiền gửi tối thiểu:

500,000VNĐ/lần. Hình thức nộp tiền đa dạng: nộp

trực tiếp tại quầy, hoặc chuyển khoản qua ATM, eMB và Bankplus.

Linh hoạt trong thời điểm nộp tiền Được lựa chọn tặng bảo hiểm Tai

nạn quân nhân trị giá tới 30 triệu VNĐ

Rút trước hạn hưởng lãi suất không kỳ hạn

www.themegallery.com

Sản phẩm liên kết MB-Viettel

Bank plus• Đây là sản phẩm mũi nhọn, tạo sự khác biệt với các đối thủ trên thị trường và hướng tới mục tiêu đưa MB trở thành ngân hàng thuận tiện.

• Sử dụng được trên tất cả các dòng máy điện thoại di động

• 3 gói dịch vụ chính: tài khoản BankPlus, the BankPlus, Mobile BankPlus

• MB và Viettel đang nỗ lực hoàn thiện hơn nữa gói dịch vụ BankPlus với việc cung cấp thêm các tính năng và tiện ích mới như:Tiết kiệm Mobile trên BankPlus;dịch vụ chuyển tiền kiều hối qua điện thoại; Mobile BankPlus kết nối với the trả trước quốc tế BankPlus MasterCard

www.themegallery.com

Sản phẩm mới

BANK PLUS CA- Ra mắt ngày  21.11.2014- Đây là dịch vụ NH điện tử đầu tiên tại VN có tích hợp chứng thư số trong sim CA cho phép KH DN ký các giao dịch NH ngay trên ĐTDĐ với độ bảo mật cao như nộp thuế nội địa; thanh toán cước viễn thông của Viettel; chuyển khoản; tra cứu số dư TK, giao dịch mọi lúc mọi nơi một cách nhanh chóng hạn mức lên đến 5 tỉ đồng/ngày

www.themegallery.com

Sản phẩm mới

BANK PLUS CA

Bankplus CA là giải pháp giao dịch tài chính an toàn cho DN bởi việc sử dụng công nghệ xác thực người dùng bằng chứng thực chữ ký số, bảo mật thông tin giao dịch, toàn vẹn dữ liệu và chống chối bỏ.

IV, NHẬN XÉT

Trải qua 20 năm phat triển, Ngân hang TMCP Quân đội đa khẳng định vị thế của một trong những NH lớn tại Việt Nam, từng bước thực hiện mục tiêu dến năm 2019 nằm trong nhóm năm ngân hang hang đầu, tiến tới hoạt động theo mô hình tập đoan tai chính đa năng. MB gơi nhớ về hình ảnh những người lính thầm lặng đóng góp sức mình vao sự phat triển kinh tế đât nước va sự phat triển chung của cả cộng đồng.

www.themegallery.com

IV, NHẬN XÉT

MB giữ vị trí dẫn đầu top 5 ngân hàng TMCP (Nhà nước không nắm tỷ lệ sở hữu chi phối) tại VN

Sự định hình này có cơ sở từ quy mô vốn, tổng tài sản, mạng lưới, thị phần và đặc biệt là hiệu quả trong hoạt động.

www.themegallery.com

Kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm 2014 theo VnEconomy vừa công bố

IV, NHẬN XÉT

Lợi nhuận trước thuế:

MB: 1.702 tỷ đồng.

Techcombank : 948 tỷ đồng

Eximbank : 664 tỷ đồng

www.themegallery.com

IV, NHẬN XÉT

Chính việc lựa chọn phương châm tăng trưởng bền vững đã giúp MB luôn giữ được tốc độ phát triển ổn định, ngay cả trong những giai đoạn nền kinh tế có nhiều khó khăn. Đây sẽ là nền tảng quan trọng để MB tiếp tục gặt hái những thành quả trong tương lai.

www.themegallery.com

LOGO