bài thảo luận nhóm 1

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC

Li cm nTrong nhng nm qua, cng cuc ci cch nn gio dc nc nh v vic i mi phng php dy v hc din ra mnh m. iu mang li cho nn gio dc nc nh mt b mt mi v th hin ch trng ng li ng n ca nh nc ta. Tuy nhin, vn cn tn ti nhiu vn cn phi xem xt xung quanh phng php dy v hc ca sinh vin Vit Nam. Vi mong mun tm hiu thc t nhng g cn tn ti trong vn lm vic nhm ca sinh vin c bit l sinh vin ang theo hc theo h thng o to tn ch, hy vng ng gp mt phn nh b ca mnh lm sng t vn tng chng nh rt quen thuc ny chng ti quyt nh la chn ti Vn lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNG NGH THNG TIN trong o to tn ch. Sau mt thi gian nghin cu tm hiu, ti hm nay ti c hon thnh. iu u tin, chng ti xin gi li cm n chn thnh ti cc thy c ang ging dy ti Khoa CNTT- HSPHN. c bit l nhng thy trc tip hng dn gip tn tnh ti c hon thnh khoa hc Trn ng Hng. Cng xin gi li cm n su sc ti cc anh ch, cc bn sinh vin tai Khoa nhit tnh gip chng ti trong qu trnh kho st, ng thi cng thng thn ng gp nhng kin ht sc cn thit v qu bu gip chng ti sm hon tt ti. Tt c nhng ni dung m chng ti trnh by trong ti ny c th cn cha y , thm ch l c i ch cha tht chnh xc v mt vn y tnh phc tp. Bi vy mt ln na rt mong c c s ng gp kin nhn xt ca thy,c v cc bn ti hon thin hn. Xin chn thnh cm n!

NHM 1| TI NGHIN CU B MN NGHIN CU KHOA HC

1


Tm tt tiTrong nhng nm gn y, h thng o to tn ch c a vo thc hin hu ht cc trng i hc trong c nc, trong c trng i hc S Phm H Ni. T kha 59 ca chng ta, hnh thc ny c p dng ln u tin. y l mt h thng gio dc mi m vi sinh vin, nht l i vi sinh vin nm nht. Vi ni dung ly sinh vin lm trung tm v ging vin l ngi hng dn. V th sinh vin phi t hc, t tm hiu thng tin. Ging vin s a ra vn v sinh vin l ngi trc tip gii quyt. Vi khi lng cng vic v kin thc cn thu thp l v cng ln, mt c nhn thc hin s gp rt nhiu kh khn. V th, lm vic nhm tr thnh mt hot ng thng xuyn v thit thc i vi sinh vin. Trong qu trnh hc tp ca sinh vin Khoa Cng Ngh Thng Tin, Trng i Hc S Phm H Ni th lm vic nhm l mt trong nhng hnh thc hc tp c p dng nhiu nht i hi s n lc lin kt gia cc sinh vin trong Khoa, n c p dng trn nhiu mn hc v mang li hiu qu tch cc trong vic hc ca sinh vin. Tuy nhin, vn c kin cho rng vic p dng hnh thc lm vic nhm khng mang li hiu qu m li cn phn tc dng. V vy, vi mong mun nng cao cht lng o to sinh vin hin nay, nhm chng ti lm nghin cu vi ti Vn lm vic nhm ca sinh vin Khoa Cng Ngh Thng Tin trong o to tn ch nhm nu ln thc trng lm vic nhm ca Khoa hin nay v chng ti cng xut mt s gii php ti u pht huy kh nng lm vic nhm ca cc bn sinh vin.


2

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCMC LC PHN M U. PHN NI DUNG.. CHNG 1: C S L LUN. 1.1 Khi qut chung v lm vic nhm. 1.1.1 Lch s qu trnh hnh thnh phng php lm vic nhm 1.1.2 nh ngha nhm. 1.1.3 Li ch chung ca lm vic nhm 1.2 Cc c im ca lm vic nhm.. 1.2.1 Qu trnh pht trin nhm lm vic. 1.2.2 Cc tiu chun nh gi hiu qu ca nhm lm vic. 1.2.3 Cc yu t tc ng n lm vic nhm.. 1.2.4 Vai tr quan trng ca lm vic nhm trong TTC CHNG 2: THC TRNG LM VIC NHM CA KHOA CNTT V CC YU T TC NG.. 2.1 Thc trng lm vic nhm ca khoa CNTT 2.2 Cc yu t tc ng. 2.2.1 Yu t ch quan 2.2.2 Yu t khch quan CHNG 3: GII PHP CHO VN LM VIC NHM CA KHOA CNTT HSPHN... 3.1 xut gii php dnh cho khoa CNTT. 3.2 xut gii php dnh cho ging vin khoa CNTT... 3.3 Gii php dnh cho sinh vin khoa CNTT... KT LUN. . 18 18 26 27 29 Trang 6 9 10 10 10 11 11 12 12 13 14 17

35 35 36 38 44


3

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCMC LC CC HNH, BNG V VIT TT

Mc lc cc hnhHnh 1.1 Cc giai on pht trin ca nhm. Hnh 1.2. Cc yu t nh hng n hiu qu nhm. Hnh 2.1. Mc a thch lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNTT Hnh 2.2.Mc thng xuyn lm vic nhm trong cc lnh vc khc nhau Hnh 2.3. Mc thng xuyn nu kin khi lm vic nhm Hnh 2.4. Mc tiu hng ti khi lm vic nhm Hnh 2.5. Mc thng xuyn xy ra mu thun ca nhm Hnh 2.6. nh gi chung v mc hiu qu lm vic nhm Hnh 2.7. nh gi v mc ng gp ca cc thnh vin trong nhm Hnh 2.8. Thi yu thch cc v tr trong nhm Hnh 3.1. M hnh th hin mi lin h gia cc thnh vin trong nhm Hnh 3.2. M hnh th hin mi lin h gia cc nhm, gia ging vin vi cc nhm


4


Mc lc cc bngBng 1.2: Nhng tc ng ca quy m ln lm vic nhm

Mc lc cc t vit ttSV: Sinh vin CNTT: Cng ngh thng tin TTC: o to tn ch HSPHN: i Hc S Phm H Ni


5


PHN M U


6

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC1. t vn Trong nhng nm gn y, h thng o to tn ch c a vo thc hin hu ht cc trng i hc trong c nc, trong c trng i hc S Phm H Ni. T kha 59 ca chng ta, hnh thc ny c p dng ln u tin. y l mt h thng gio dc mi m vi sinh vin, nht l i vi sinh vin nm nht. Vi ni dung ly sinh vin lm trung tm v ging vin l ngi hng dn. V th sinh vin phi t hc, t tm hiu thng tin. Ging vin s a ra vn v sinh vin l ngi trc tip gii quyt. Vi khi lng cng vic v kin thc cn thu thp l v cng ln, mt c nhn thc hin s gp rt nhiu kh khn. V th, lm vic nhm tr thnh mt hot ng thng xuyn v thit thc i vi sinh vin. Trong qu trnh hc tp ca sinh vin Khoa Cng Ngh Thng Tin, Trng i Hc S Phm H Ni th lm vic nhm l mt trong nhng hnh thc hc tp c p dng nhiu nht i hi s n lc lin kt gia cc sinh vin trong Khoa, n c p dng trn nhiu mn hc v mang li hiu qu tch cc trong vic hc ca sinh vin. Tuy nhin, vn c kin cho rng vic p dng hnh thc lm vic nhm khng mang li hiu qu m li cn phn tc dng. V vy, vi mong mun nng cao cht lng o to sinh vin hin nay, nhm chng ti lm nghin cu vi ti Vn lm vic nhm trong o to tn ch ca sinh vin Khoa Cng Ngh Thng Tin, Trng i Hc S Phm H Ni nhm nu ln thc trng lm vic nhm ca Khoa hin nay v chng ti cng xut mt s gii php ti u pht huy kh nng lm vic nhm ca cc bn sinh vin.

2. i tng, phm vi v mc ch nghin cu - i tng v phm vi nghin cu: ti nghin cu v phng php lm vic nhm trong quy ch o to tn ch hin nay v i tng l cc sinh vin


7

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCang theo hc ti Khoa Cng Ngh Thng Tin Trng i Hc S Phm H Ni di hnh thc o to tn ch (K59, K60). - Mc ch nghin cu: + Khuyn khch sinh vin Khoa CNTT HSPHN lm vic v hc tp theo nhm. + Nng cao k nng lm vic nhm ca sinh vin khoa CNTT - HSP H Ni bng cch tm ra phng php hc tp v hot ng theo nhm ph hp trong mi trng H nhm gip sinh vin pht huy c nng lc ca mi c nhn. T lm nn tng sinh vin c th ho nhp tt trong mi trng lm vic nhm trong cc trng hc vin khoa cng ngh thng tin - HSP H Ni lm vic v hc tp theo nhm.

3. Mc tiu ti Kho st thc t c tnh hnh lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNTT HSPHN. Nng cao k nng lm vic nhm v cho thy c tm quan trng ca vn lm vic nhm trong h thng o to tn ch. Chng ti s ch ra nhng phng php hc tp v lm vic theo nhm trong mi trng i hc mt cch tt nht.

4. Cc ni dung chnh 2.1. 2.2. C s l lun v vn lm vic nhm trong h thng TTC Thc tin v vn lm vic nhm ca sinh vin khoa CNTT Nhng gii php v kin ngh cho sinh vin Khoa CNTT

HSPHN v cc yu t tc ng. 2.3. HSPHN.


8


PHN NI DUNG


9


Chng 1.

C S L LUN

1.1. Khi qut chung v lm vic nhm.

1.1.1. Lch s qu trnh hnh thnh phng php lm vic nhmTrc ht ta s qua vi nt v Teambuilding. Teambuilding xut hin trn th gii t lu, vo khong cui nhng nm 20 v u nhng nm 30 ca th k XX. Elton Mayo (1880 1949), chnh l ngi u tin nghin cu nhng hot ng ny, ng khai sng ra hot ng tng quan gia ngi v ngi (Human Relations Movement), vi nhng chui hot ng th thch trong nhng iu kin nht nh, nhm th kh nng lm vic ca nhm cng nhn. Qua nhiu ln nghin cu v phn tch, ngi ta ng rng yu t ch yu thnh cng l xy dng tinh thn ng nht, to s gn kt v h tr nhau trong tp th. Qua 2 thp nin sau , nhiu cuc th nghim v phn tch c p dng cho nhiu nhm cng nhn, minh chng rng nng sut lm vic tng nhanh khi cc cng nhn c lp thnh nhm. Nhng thp nin sau , cng ngy cng c nhiu tp on nh Genaral Motors, Saab, Volvo, Honeywell, Xerox, v Pratt & Whitney t chc nhng hot ng, nhm chng t hiu qu ln lao ca lm vic nhm. Gi y, k nng lm vic nhm c coi l tt yu cho mi nhn vin th k XXI hay ni cch khc lm vic theo nhm chnh l mt i hi ca thi i. T nhiu th k qua, thanh nin Nht khi i xin vic lm, ngoi cuc phng vn c nhn cn phi qua nhng bi tp lm vic theo nhm. Tinh thn v k nng hp tc ca ngi lao ng quan trng khng thua g cc phm cht khc nh nm vng chuyn mn,sing nng cn c , c tinh thn hc hi. Con ngi l mt thc th sng, khng ai l hon ho, lm vic theo nhm s tp trung nhng mt mnh ca tng ngi v b sung


10

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCcho nhau. C nhn thng ch m nhim c mt hai vic c th nhng mt nhm li c th lm c nhiu vic cng lc vi hiu qu thng cao hn. Nhm lm vic ngy nay tr thnh mt i tng ca khoa hc v ngi ta c o to khng phi ch hiu n m cn l tc ng vo bin n thnh mt cng c gio dc v pht trin c nhn v x hi.

1.1.2. nh ngha nhm.Nhm l mt tp hp hai hay nhiu ngi cng chia s mc tiu. Cc thnh vin trong nhm lun tng tc vi nhau, theo hnh vi ca mi thnh vin b chi phi bi hnh vi ca cc thnh vin khc. C nhiu hnh thc nhm lm vic khc nhau tu theo nhng mc ch.Tuy nhin, trong bi nghin cu ny, chng ti ch quan tm n lm vic nhm trong hc tp, c th l trong hc tp bc i hc ca sinh vin khoa cng ngh thng tin trng HSP H Ni. 1.1.3. Li ch chung ca lm vic nhm Qu trnh pht trin nhanh chng ca nn kinh t cng nh cng ngh ca th gii trong nhng thp nin tr li y phn no cho thy tm quan trng ca qu trnh chuyn mn ha, v sc mnh ca lao ng tp th. Chnh v th lm vic theo nhm l mt cch lm vic v cng hu ch, n gp phn nng cao hiu qu hc tp, hiu qu cng vic m khi n l tng c nhn kh c th lm c. Nhng li ch c th khi tham gia lm vic nhm. Hot ng theo nhm mang li c hi cho cc thnh vin tho mn nhng Thng qua vic hc tp theo nhm, cc thnh vin c th hc hi c Hot ng theo nhm gip pht huy kh nng phi hp nhng b c sng Lm vic nhm s mang li hiu qu cng vic cao hn nhu cu v bn nng, c n nhn v th hin mi tim nng. ngi cng nhm vi mnh. to a cc quyt nh ng n. -


11

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCNhng li ch trn c th ch l phn no li ch m lm vic nhm mang li. Mt c nhn khng th mnh nu khng ng trong mt tp th mnh v on kt. Khi mi ngi hc tp v lm vic nh mt nhm, h s c c li ch nhiu hn khi h lm vic mt cch c lp. Ai li khng thch s thnh cng ca mi c nhn mnh? Tuy nhin, nu mi thnh cng trong vai tr mt nhm thnh cng, h s thu c nhiu th hn. H s cm thy s gn b, tnh cng ng vi cc thnh vin trong nhm - iu kh c th t c trong mt th gii cnh tranh, pht trin nhanh v k thut cao. S c s hng th thc s c nhn ln bi s ngi trong mt nhm.

1.2. Cc c im ca lm vic nhm 1.2.1 Qu trnh pht trin nhm lm vic Chn mui c hiu qu

S chin mui ca nhm

Tht bi

Tht bi Tht bi

Cha chin mui khng hiu qu Hnh thnh Hn lon nh hnh Hot ng Kt thc Hnh 1.1 Cc giai on pht trin ca nhm. (Ngun: Theo Don Hellriegel v John W.Slocum. Organizational behavior. Thomsom South Western, 2004, tr.203).


12

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCQu trnh lm vic nhm din ra qua 5 giai on l Giai on hnh thnh Giai on hn lon Giai on nh hnh Giai on hot ng Giai on kt thc 1.2.2. Cc tiu chun nh gi hiu qu lm vic ca nhm Trn thc t, c rt nhiu cch nh gi hiu qu ca nhm lm vic. Tuy nhin chng ti ch nu cch ph bin nht nh sau: 1. T cam kt lm vic hiu qu - Mi thnh vin l 1 ch th trong nhm - Ch ng hon thnh nhim v c th ca mnh trong nhm - Ch ng a kin v ra quyt nh 2. Tha thun thng qua nht tr - Biu quyt - Hn ch kin v cm gic c nhn - Xung t phi c gii quyt da trn s nht tr ca ton b thnh vin - Qu trnh i n quyt nh v chin lc hnh ng khng c th hin s thch, nhu cu, mong mun hay kh nng ca 1 c nhn 3. Xung t v sng to lnh mnh - Xung t l lnh mnh nu n to tin cho s sng to v thnh qu cao - S khng nht qun dn n vic a ra nhng kin sng to - Xung t phi c kim sot trnh dn n tc ng tiu cc 4. Giao tip trong nhm - Giao tip mc cao lin kt 3 c im trn - Kch thch tinh thn trch nhim v cch c x thch hp ca mi thnh vin - Mi thnh vin hiu r cch c x, kin v hnh ng ca nhau


13

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC- Chp nhn c nhn xt tch cc ln tiu cc - Sn sng cng tc da trn n lc chung v chia s thng tin 5. Chia s quyn lc - To cm gic l ngi gy nh hng, kch thch thnh vin ra quyt nh v thc thi quyt nh - Chia s quyn lc: kch thch pht trin nng lc c nhn, k nng v s thch - Chia s tm nhn: nhn thy mc tiu ln v tm ra nhng thch thc - Chia s trch nhim - Chia s mc p ng: vch ra nhng c hi pht trin mi

1.2.3. Cc yu t tc ng n lm vic nhmBi cnh

Cc

Quy m

S Lnh o

mc tiu Hiu qu nhmVai tr v s a dng ca cc thnh vin

S gn kt

Chun mc

Hnh 1.2. Cc yu t nh hng n hiu qu nhm. (Ngun: Theo Don Hellriegel, John W.Slocum Jr. Organizational behavior,. 2004, Tenth Edition, South - Western).


14

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCBi cnh (mi trng lm vic) Bi cnh ni chung l mi trng lm vic , hc tp ca nhm nh: iu kin , cch qun l iu hnh, cc hnh thc, quy nh trong lm vic nhm. Cc mc tiu ca nhm Mc tiu ca nhm l ci ch m nhm lm vic mun t ti. V th n nh hng su sc n hiu qu lm vic ca tng c nhn, ca nhm.

Quy m nhm Cp 2-7 1. Nhu cu v ngi lnh o 2. S hng dn ca ngi lnh o 3. Thnh vin chu s hng dn ca ngi lnh o 4. S kim ch thnh vin 5. S dng nguyn tc v th tc 6. Thi gian t c mt quyt nh. Bng 1.2. Nhng tc ng ca quy m ln nhm lm vic. (Ngun: Theo Don Hellriegel, John W.Slocum Jr. Organizational behavior,. 2004, Tenth Edition, South - Western). Cc thnh vin trong nhm t hn 7 ngi tng tc trc tip vi nhau d dng hn trong nhm 13 16 ngi. Yu cu v ngi lnh o trong tng quy m nhm cng khc nhau. Quy m nhm m rng s gy kh khn nhiu hn cho Thp Thp Thp n va phi Thp Thp Thp Va phi Va phi Va phi Cao Va phi n cao Cao Quy m nhm 8-12 Va phi Va phi Va phi 13-16 Cao Va phi n cao Cao


15

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCvic thit lp v duy tr s gn b, chia s gia cc thnh vin. Tuy nhin, tu thuc vo ngh thut lnh o nhm, thc ca cc thnh vin nhm, cch thc vn hnh nhm v nhim v ca nhm, nhm nhiu thnh vin c th mang li hiu qu cao hn. Vai tr v s a dng ca thnh vin nhm. Nhng s tng ng v nhng im khc bit gia cc thnh vin v vai tr ca h tc ng nhiu n hnh vi ca nhm. C th chia thnh 3 loi vai tr ca cc thnh vin trong nhm: Vai tr lin quan n nhim v, vai tr lin quan n cc mi quan h, vai tr lin quan n bn thn. Cc chun mc. Cc chun mc l cc quy tc v hnh mu hnh vi m nhm thng nht. Cc chun mc thng rt cng nhc v mang tnh bt buc. Cc chun mc c th y mnh hoc km hm vic t c mc tiu ca nhm. S gn kt. S gn kt l sc mnh t s mong mun ca cc thnh vin duy tr mt nhm v s gn b ca h i vi nhm. S gn kt ny chu tc ng ca mc tng thch gia mc tiu c nhn v mc tiu nhm. S lnh o. Lnh o nhm c tm nh hng gn nh n tt c cc kha cnh ca c cu v hnh vi nhm, nh l quy m, thnh vin v vai tr ca h, chun mc, mc tiu v bi cnh. Tm li lm vic theo nhm l cch thc hc tp v lm vic rt hay v xoay quanh n cng rt nhiu iu th v. Cch nh gi hiu qu ca n chu tc ng ca nhiu yu t. Trong qu trnh lm vic th cng rt cn c mt kin thc cng nh kinh nghim mi c th c hiu qu.


16

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC1.2.4. Li ch ca lm vic nhm trong h thng o to tn ch Trn ht trong bi nghin cu ny chng ti s ch ra c li ch m vic lm nhm em li khi sinh vin c o to di hnh thc o to tn ch. L sinh vin c o to theo phng thc tn ch chc hn cc bn bit v quen vi nhng khi nim nh: bi tp nhm, tho lun nhm, lm vic theo nhm Nhng khng phi vi bt k sinh vin, hay nhm sinh vin no cng khai thc ht c tnh tch cc ca phng php hc tp ny. Nguyn nhn ca tnh trng trn xut pht t chnh nhng ngi sinh vin, hay i khi t nhng l do khch quan khc. Nhng u th t phng php hc tp ny hu nh sinh vin no cng nhn thc c v khng th ph nhn. Hc tp trong mi trng nhm s thc y s tch cc hc tp ca c nhn, to s gn kt trong mt cng ng. Trong khi lm vic nhm, nhng mu thun s ny sinh t sinh vin phi gii quyt xung t. T , h s c kh nng gii quyt nhng mu thun, thuyt phc ngi khc trong nhng hon cnh c th bt gp trong cuc sng sau ny. Tinh thn hc hi v kh nng lng nghe ngi khc cng s l iu m sinh vin s hc hi c. Nhng k nng ny l rt quan trng khi cc bn bc ra mi trng lm vic v y s l tin tt bit cch lm vic trong mt mi trng tp th. Lm vic, tho lun theo nhm khng ch n thun l do yu cu ca ging vin ra cho sinh vin m quan trng hn n cn l cch hc tp, nghin cu ca sinh vin. Hc tp nhm s tp hp c nhng kin sng to ca tng c nhn, t sn phm hc tp s giu tnh sng to. Nhng phng php ti u nht s c la chn t nhng kin c nu ra. Sn phm hc tp lc ny cng s l kt qu ca tt c cc thnh vin.


17


Chng 2. THC TRNG LM VIC NHM CA SINH VIN KHOA CNTT H SPHN TRONG H THNG O TO TN CH ti c thc hin vi mc ch l tm ra cch thc, phng php lm vic nhm hiu qu gip cho sinh vin hc tp tt hn trong h thng o to tn ch, nhng ng thi li phi ph hp tnh hnh thc tin ca Khoa CNTT. Tuy nhin, vic a ra mt gii php ng n hon ton l khng th nu chng ta khng c ci nhn tht s khch quan v tnh hnh lm vic nhm hin nay ca sinh vin ti khoa. V vy, ngay trong chng th hai ny, chng ti l s trnh by mt cch y v khch quan nht tnh hnh thc tin y. Chng ti tin hnh pht phiu iu tra, kho st thc t vi c mu 150 sinh vin( K59 v K60) v 5 ging vin ang hc tp v ging dy ti Khoa. Nhm c c kt lun ng n nht v thc trng lm vic nhm ca cc bn sinh vin. ng thi, chng ti tin hnh nh gi vn da trn thng tin t c hai chiu sinh vin ging vin c nhng gii php ti u nht.

2.1. Thc trng v vn lm vic nhm ca sinh vin. Khi nghin cu vn lm vic nhm ca sinh vin th sinh vin chnh l trng tm, ct li v cng vi cc vn xoay quanh sau: Mc a thch lm vic nhm ca sinh vin Mc thng xuyn lm vic nhm Thi lm vic ca cc thnh vin khi lm vic nhm Mc tiu ra ca nhm


18

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC S on kt trong ni b nhm

Hiu qu lm vic nhm y cng l nhng tiu ch quan trng chng ti tin hnh nh gi thc trng lm vic nhm ca sinh vin Khoa hin nay. Th nht: v s a thch ca sinh vin trong lm vic nhm Trong s sinh vin c tin hnh kho st th c 38% sinh vin thch lm vic nhm, 13,4% rt thch lm vic nhm, s sinh vin cm thy bnh thng chim mt t l kh ln l 41,3% v khong 7,3% sinh vin hon ton khng thch lm vic nhm.

4%13.40%

3.30%

Rt khng thch Khng thch

41.30% 38%

Bnh thng Thch Rt thch

Hnh 2.1. Mc a thch lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNTT


19

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCNhng con s trn t nhiu cng cho ta thy mt vi nt s qua v suy ngh cng nh thi ca sinh vin Khoa vi vn lm vic nhm. Nh trnh by nhng phn trn th k nng lm vic nhm l ht sc cn thit c bit l trong h thng o to tn ch, nn gio dc nc nh cng nh cc nn gio dc tin tin ang p dng n vo trong ging dy cng nh trong hc tp v t c kt qu mong mun th cn thit phi to cho sinh vin s hng th, nim am m. Tuy nhin, ti Khoa ta t l sinh vin cm thy khng hng th khi lm vic nhm chim ti 48,6%, tnh trng ny l ng lu tm bi lm vic theo nhm s kh c c kt qu cao khi m nhng thnh vin khng ho hng khi lm vic. Th hai : V mc thng xuyn lm vic nhm ca sinh vin Chng ta d dng thy c mc thng xuyn lm vic nhm trong tng lnh vc.90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 8% 10% Hc tp Tham gia cu lc b Mt lnh vc khc 82%

Hnh 2.2.Mc thng xuyn lm vic nhm trong cc lnh vc khc nhau Theo s liu m nhm chng ti thu thp c th c n 82% sinh vin thng xuyn lm vic nhm trong lnh vc hc tp, trong khi ch c 18% sinh


20

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCvin thng xuyn lm vic nhm mi trng hot ng khc (nh tham gia cu lc b, hay 1 mt t chc). y cng l mt thc trng kh ph bin ca sinh vin hu ht cc trng i Hc. C s khc bit ln nh vy l bi l: Trong nn gio dc hin nay, h thng o to tn ch c p dng, vic hc tp v ging dy trong mi trng i hc ngy cng gn lin vi lm vic nhm, bi tp nhm, tiu lun, ti, bi tp ln i vi Khoa CNTT, th vn lm vic nhm li cng thng xuyn v cn thit hn rt nhiu, bi l cng chnh l 1 k nng quan trng cn cho ngh nghip tng lai ca sinh vin. Theo kho st ca chng ti i vi nhng sinh vin Khoa ta ra trng v lm vic ti nhng cng ty, doanh nghip hay tham gia ging dy th k nng lm vic nhm thc s l rt quan trng. Vi khi lng cng vic cn gii quyt l rt ln th vic chia s v hp tc l rt cn thit. Trang b cho sinh vin mt k nng lm vic nhm ngay t khi cn ngi trn ging ng c th coi l bc u gip cho sinh vin lm quen vi thc t ca cng vic hin nay. Th ba: V mc tham gia tho lun trong nhm (nu kin v bo v kin ca sinh vin) : Theo nghin cu ca Trung tm thc nghim v o to quc gia, i hc Maine-M th vic tho lun nhm gip ngi hc tip thu n 50% ni dung bi hc.Cc thnh vin a ra kin v chia s kinh nghim ca mnh khi gp cc tnh hung tng t trc . Trong nhm ang tho lun, ngi no cng chia s c nhiu kinh nghim qu gi ca mnh, hoc a ra cc kin sng sut cho nhm, th s cng nhn c s yu mn v v n ca cc thnh vin cn li. V mt khi, mi thnh vin trong nhm u nhn thc c tm quan trng ca vic chia s, khng kh lm vic ca nhm s ci m v tch cc hn.


21

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCKho st ti Khoa CNTT cho thy, ch c 44% sinh vin si ni v nhit tnh a ra kin cng nh ng gp kin thc vo bi tho lun, nhng c ti 38% sinh vin e ngi vo vic ng gp kin, h chn ch v i khi mi ln ting v bi tho lun. Cn li 18% sinh vin khng bao gi tham gia lm bi tp hoc phi ch ch danh h mi chu pht biu. l mt thc t ng bun i vi sinh vin trong Khoa. V im ny kin ca sinh vin v ging vin kh tng ng vi nhau. Cc ging vin c phng vn cng cho rng ngoi cc em tham gia tch cc vo bi tho lun th hu ht cc em vn cn b ng, e ngi pht biu ng gp kin ca bn thn khin cho vic tho lun khng t c hiu qu cao.iu ny phn nh phn no thc lm vic ca cc thnh vin trong nhm, thnh vin tch cc v si ni th bt c hon cnh no h cng th hin, cn nhng sinh vin khng mun by t kin cng nh chia s cng vic vi cc thnh vin khc th h ch coi vic lm bi tp nhm nh mt ngha v bt buc, h lm vic khng hng th v mc ch ca h ch yu l ly im ch khng phi l kin thc thu c sau mi bi tp.50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Si ni i khi th hin 16% 2% Khi c ngi ch ch Khng bao gi th hin danh 44% 38%

Hnh 2.3. Mc thng xuyn nu kin khi lm vic nhm


22

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCTh t: V mc tiu m sinh vin hng ti khi lm vic nhm Theo kho st va qua ca chng ti, th cho thy rng c nhiu lung suy ngh khc nhau. C 24% sinh vin trong s sinh vin c kho st t mc tiu im s l hng u, 36% sinh vin c mc tiu l kin thc. Khong 29,5% l nhng sinh vin lm vic nhm vi mc tiu l c c k nng tt. Tm quan trng ca vic ra mc tiu khi thc hin cng vic l iu khng phi bn ci, n chi phi c qu trnh lm vic. Thng k cho thy rng s nh hng chung v mc tiu l khc nhau, cha c s nht qun. S sinh vin tc trng ch vo im s l kh ln, h cha thc s s xc nh ng ng c v mc ch hc tp bi v suy n cng th ging vin giao bi tp nhm cho sinh vin vi mong mun sinh vin ch ng tm ti nm bt kin thc v rn luyn cc k nng ch khng phi l v im s?

10.70% 29.30% 36%Kin thc im s K nng Khc

24%

Hnh 2.4. Mc tiu hng ti khi lm vic nhm


23

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCTh nm: Nhng xung t, mu thun xy ra trong qu trnh lm vic nhm

55.30%

25.30%

13.30% 5.30% 0.80% Lun lun Thng xuyn Thnh thong Him khi Khng bao gi

Hnh 2.5. Mc thng xuyn xy ra mu thun ca nhm Qua nh gi s b th c 55,3% sinh vin cho bit nhm ca mnh thnh thong xy ra mu thun, 25,3% sinh vin cho bit nhm mnh thng xuyn xy ra mu thun .V ng lu l t l sinh vin cho bit nhm mnh lun lun xy ra mu thun l 5,3%. Mu thun d ln hay nh lun l vn m nhm phi ht sc ch , ch mt bt ng nh cng gy nh hng xu n kt qu chung ca nhm, cc thnh vin trong nhm phi tht bnh tnh by t quan im ca mnh v ch lng nghe, phn tch kin ca thnh vin khc. S on kt v hp tc s gip cng vic t kt qu tt nht. Mu thun c th coi l vn tc ng mnh m n hiu qu ca lm vic nhm. Th su : l mc hiu qu lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNTT C th ni hiu qu lm vic nhm l vn c quan tm nht i vi hu ht tt c nhng ai , ang v s lm vic nhm. N l kt tinh ca qu trnh


24

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTClin kt, hp tc gia cc thnh vin trong nhm, v l biu hin duy nht c th phn nh c mt cch tng quan v chnh xc nht v nng lc lm vic, hot ng ca mt nhm. Hin nay, c rt nhiu sch bo, cc bui hi tho, cc knh thng tin cp v hng dn cch lm vic c th t c hiu qu ti a khi lm vic nhm. Th nhng trn thc t, t c ai li c th pht huy c ti a hiu qu ca vic lm nhm, c bit l sinh vin, sinh vin nhng ngi ln u tip cn vi lm vic nhm. V theo mt s chuyn gia v cc tc gi ni ting (Don Hellriegel, John W.Slocum tc gi ca Organizational behavior) th hiu qu lm vic nhm c th nh gi mt cch tng i qua cc tiu ch sau: Cht lng cng vic khi lm vic nhm. Mc hiu qu ca cch thc hot ng theo nhm. Lng kin thc v k nng ca cc thnh vin sau khi lm vic nhm. S on kt v thu hiu nhau trong mt nhm. V y cng l nhng tiu ch chng ti c th nh gi mt cch khi qut hiu qu lm vic nhm ca Khoa CNTT Sau khi kho st 150 sinh vin Khoa CNTT v phng vn mt s ging vin ang cng tc ti Khoa CNTT th nhm chng ti c s liu thng k nh sau: C n hn 28% sinh vin cho rng hiu qu lm vic nhm ca mnh l cao, trong c khong 6,7% cho rng hiu qu lm nhm l rt cao. S sinh vin c hiu qu lm vic nhm bnh thng chim n 61,4% v 2,6% cn li l s sinh vin cho rng hiu qu lm nhm ca mnh thp. Kt hp s liu iu tra trn cng vi nhng nhn xt ca cc ging vin trong trng, c bit l cc ging


25

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCvin cc b mn thng xuyn phi lm vic nhm th chng ti cho rng hiu qu lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNTT l mc trung bnh. Nhiu sinh vin bit n lm vic nhm v hot ng c hiu qu, nhng bn cnh vn cn mt lng ln sinh vin cha thc s nm r cch thc lm vic nhm nn dn n vic khng th nng cao c hiu qu lm vic nhm ca chnh mnh.

2.60%

6.70%Rt tt

14.70% 28% 46.70%

Tt Kh hiu Bnh thng M h

Hnh 2.6. nh gi chung v mc hiu qu lm vic nhm Biu trn cng phn no phn nh tnh hnh chung v hiu qu ca vic lm nhm ca sinh vin Khoa CNTT Tm li, v thc trng hot ng lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNTT hin nay, vi gc nhn tng hp t hai pha sinh vin v ging vin, th c th ni rng hu ht cc sinh vin trong Khoa u bit cch lm vic nhm v t hiu qu mc trn trung bnh nhng hin ti vn v ang rt cn c nhng ci tin trong phng php c th tin b hn.

2.2. Hiu qu lm vic nhm v cc yu t tc ng n n


26

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCV gip cc sinh vin hiu r hn tc ng ca cc yu t ln hiu qu lm vic nhm cng nh nhng nh hng ca hiu qu lm vic n cc yu t khc nhm nng cao c hiu qu lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNTT trong h thng o to tn ch hin nay th nhm chng ti tin hnh phn tch v kim nh mi quan h ca tng yu t tc ng vo hiu qu lm vic nhm. 2.2.1. Yu t ch quan Mi c nhn vi vai tr l nhn t quan trng cu thnh nn mt nhm, va chu nh hng ca nhm li va tc ng n hiu qu lm vic ca nhm, y chnh l s tng tc qua li gia c nhn vi tp th, ng gp ca mi ngi to nn kt qu ca qu trnh lm vic nhm, v kt qu cui cng li phn nh nng lc cng nh phn no phn nh c mc hiu qu lm vic ca nhm . V vy c th coi ng gp ca mi c nhn l mt trong nhng nguyn nhn quan trng nht tc ng n hiu qu lm vic nhm. Theo kt qu iu tra, phng vn su cc sinh vin v thy c trong Khoa, nhm chng ti nhn thy a s cc thy c v sinh vin u cho rng mc ng gp ca mi thnh vin trong nhm ca sinh vin Khoa CNTT khng ng u v c s chnh lch rt ln, hnh thnh hin tng ni vo nhau t dn n vic khng ti u ha c hiu qu khi lm vic nhm.50% 40% 30% 20% 10% 0% Si ni i khi th hin 44% 38% 16% 2% Khi c ngi ch ch Khng bao gi th hin danh

Hnh 2.7. nh gi v mc ng gp ca cc thnh vin trong nhm


27

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCTheo kho st ca chng ti, hn 38% cho rng ng gp ca mnh n thnh qu ca nhm l khng nhiu (tc l i khi th thnh vin y s th hin kin thc ca bn thn), trong c 2% cho rng ng gp ca mnh l qu t v thm ch l h chng bao gi tham gia vo hot ng nhm. y l con s ng lu , v cn c ci thin rt nhiu, bi l khi thnh vin cm thy ng gp ca mnh khng nhiu th s dn n nhiu h qu khng tt nh khng c hng th khi lm vic nhm, to tm l t ti, d nn, khng c c s chia s vi cc thnh vin khc v nh vy kt qu thu c khi lm vic nhm s khng cao. Nhm chng ti tin hnh kim nh tm ra yu t nh hng n qu trnh t nhn xt mc ng gp ca bn thn i vi thnh qu ca nhm nh sau: Th nht l do nh hng ca s thch v quan nim bn thn ca mi ngi. M y chnh l quan nim v s yu thch v tr no trong nhm.

6% 24.70% 44%Tm Ti liu Ngi thuyt trnh Ngi phn cng

27.30%

Ngi ghi chp

Hnh 2.8. Thi yu thch cc v tr trong nhm


28

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCKho st s qua v thi yu thch v tr no trong nhm ca sinh vin Khoa th nhm nhn thy 44% sinh vin thch lm ngi tm ti liu, 24,7% thch lm nhm trng, 27,3% sinh vin thch v tr ngi thuyt trnh v 6% sinh vin thch l th k ghi chp cho nhm. Chnh s phn ha ca thi yu thch trn gy ra s khc nhau gia cc mc ng gp ca thnh vin trong nhm n thnh qu ca nhm. Thc t chng ta thy rng nhng ngi v tr nhm trng v ngi thuyt trnh l nhng ngi tham gia tch cc v hiu bi nht trong nhm. Th hai, mc ng gp ca mi thnh vin cn c mi quan h vi vic thnh vin c thng xuyn nu ra kin v bo v kin ca mnh hay khng. Theo nhn xt ca cc ging vin trong trng v theo cc thng tin truyn thng c cp th y l mi quan h 2 chiu, bi l khi cc sinh vin nng cao c hiu qu ca vic lm nhm th lc kt qu cng vic cng s c nng cao, ngc li nu hiu qu thp th kt qu thu c s rt thp. Thng thng, cc sinh vin c im hc tp cao th nng lc v k nng lm vic nhm thng cao hn nhng thnh vin khc do h tch cc by t kin ca bn thn, lun hon thnh cng vic c giao v c quan h tt vi tt c thnh vin. T , h to ra c hiu qu lm vic nhm cao hn nhng sinh vin khc. Bi vy i hi tt c cc thnh vin phi hot ng tht tch cc i vi cng vic chung ca nhm mnh. 2.2.2. Yu t khch quan Bn cnh nhng yu t ch quan, m mi sinh vin c th t khc phc v thay i th vn tn ti nhng yu t khch quan khc tc ng n hiu qu lm vic nhm, tuy l yu t khch quan nhng nhng yu li c mi quan h vi nhng yu t ch quan, do vy mi chng ta - nhng sinh vin ang hot ng v lm vic theo nhm cng c th cng nhau tc ng, thay i cc yu t .


29

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCC th k s qua vi yu t khch quan quan trng nht sau y: Cch thc lm vic ca nhm. Vai tr ca nhm trng. Quy m ca nhm. Mc tiu ca nhm. Mc on kt ca nhm.

Th nht: Phi ni n cch thc lm vic ca nhm, bi v theo nhn nh ca cc chuyn gia cng nh kt qu iu tra ca nhm th y l yu t quan trng nht nh hng trc tip n hiu qu ca vic lm nhm. Trn 90% sinh vin kho st khi c hi v cc yu t tc ng n thnh cng ca 1 nhm th u khng nh rng nhm phi c s t chc tt v c 1 cch thc lm vic khoa hc hn. Bi l i khi cc sinh vin thng t chc v sp xp cng vic 1 cch thiu khoa hc dn n tnh trng cng vic b phn mnh hoc khng em n c s gn kt gia cc thnh vin v lm mt i tnh cht ca lm vic nhm. Th hai: Mc hiu qu lm vic nhm cng chu tc ng mnh bi vai tr hay mc lm vic hiu qu ca nhm trng. Mt nhm khng th hot ng tt khi khng c mt nhm trng c nng lc v trch nhim. C th nh gi mc hiu qu ca nhm trng qua nhng tiu ch sau: Tinh thn trch nhim.


30

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC Bit cch qun l v iu hnh nhm. Bit cch phn chia cng vic cho hiu qu. Theo iu tra thc t ca nhm chng ti, lng sinh vin vi vai tr l nhm trng thng qun l nhm theo cm tnh ca bn thn mnh v cha bit cch iu hnh nhm cho tht tt. C th nh sau: 28% sinh vin cho rng vic u tin khi nhn 1 ti l h s giao nhim v cho cc thnh vin, 38% sinh vin tm hiu ch , 16,7% sinh vin tm ti liu, 17,3% sinh vin s xin s gip ca cc ging vin. Nhng kin khc nhau ny cho thy 1 iu rng cc nhm trng vn cha c s nh hng ng n trong vic x l cc vn ca nhm. K nng x l 1 vn va t ra thng bao gm mt s nhn t chnh: -Xc nh vn - Phn loi vn - M hnh ha vn - S dng cc cng c gii quyt vn - Qui trnh gii quyt vn Nhng thc t th rt t nhm trng xc nh c quy trnh ny, h thng i ngc li quy trnh v c khi v tnh t chy giai on Th ba: Mt yu t cng khng km phn quan trng i vi mc hiu qu lm vic ca nhm l quy m ca nhm. Tuy quy m ca nhm khng tc ng trc tip vo hiu qu lm vic ca nhm do n cn ty thuc vo mc kh v ln ca cng vic chung m nhm phi lm.Nhng xt trn phng din quy m mt cch tng i th quy m nhm cng c nhng nh hng nht nh n hiu qu ca lm vic nhm, theo phng vn trc tip cc bn sinh vin th hu ht cc bn u mong mun s lng thnh vin ca nhm trong khong 5 - 7


31

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCngi s gip nhm lm vic hiu qu hn. Theo chng ti y l con s va c th m nhn nhng cng vic kh khn v cng l con s ph hp c c s tng tc tt gia cc thnh vin trong nhm. Th t: Mi nhm hot ng u c mc tiu cho ring nhm mnh, trong mi trng i hc hin nay ni chung v trong mi trng Khoa CNTT ni ring th mc tiu thng thy cc nhm hc tp trong Khoa s l: Kin thc K nng im s S on kt, am hiu nhau Ty tng mc tiu hng n ca tng nhm m mi nhm s c cch thc hot ng khc nhau nhm t c nhng mc tiu ra. Tuy nhin theo thng k, chng ta c th thy mc tiu c a s sinh vin Khoa CNTT cho rng l quan trng l mc tiu im s v kin thc thu nhn c. Tuy nhin cng c mt s cho rng mc tiu v kin thc l khng quan trng l hon ton sai lm ca sinh vin. Bi theo ng vi ngha ca vic lm nhm th mc tiu kin thc v k nng l thc s quan trng, khi lm nhm, chng ta c th hc tp t nhau, c th trau di v nng cao vn kin thc cng nh nhng k nng mm cn thit trong cuc sng v cng vic sau ny ca sinh vin chng ta nh k nng giao tip, k nng thuyt trnh, k nng phn bin v bo v kin ca bn thn .... Th nm: chnh l yu t mc on kt trong ni b nhm. y c coi l yu t kh c th nh hnh v o lng mt cch chnh xc c, nhng theo cc nh khoa hc th n li l mt yu t nh hng m thm nhng


32

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCmnh m n lm vic nhm. Theo kt qu trnh by phn thc trng th chng ta bit mc thng xuyn xy ra mu thun chim khong 25%, v mc thnh thong xy ra mu thun l khong 55%, ch c khong 14% cn li cho rng nhm ca mnh t khi v khng bao gi xy ra mu thun.

Kt lunQua nhng phng php phn tch, kim nh trn, nhm chng ti a ra vi kt lun v tnh trng lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNTT- trng HSPHN nh sau : V tnh hnh chung: Theo thng k t qu trnh nghin cu ca nhm v theo nhn xt ca a s cc ging vin ang cng tc ti Khoa CNTT-trng HSPHN, sinh vin Khoa CNTT bit v hiu cc phng php lm vic nhm, do v mt hiu qu lm vic nhm l kh cao, tuy nhin vn cn tn ti trong nhng mt hn ch: - Vn cn mt s lng khng nh cc bn sinh vin khng c tinh thn tch cc lm vic, dn n hin tng li, to ra sc cho c nhm. - Trong khi lm vic nhm, c qu t sinh vin chu nu ra kin v bo v kin ca mnh, t lm ung ph cc tng hay v c o. - Quy m nhiu nhm qu ln, khng pht huy c ht nng lc ca cc thnh vin, lm gim tnh hiu qu khi lm vic nhm. - Vn tn ti nhiu nhm khng c s am hiu nhau v on kt trong ni b mi nhm. - Nhm lm vic khng c k hoch, thng lm vic theo kiu t pht, cm tnh do dn n cch thc lm vic nhm khng c tt. Sau khi hon


33

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCthnh cng vic xong, sinh vin Khoa CNTT t khi hp li rt kinh nghim, v vy khng thu nhn c nhiu kin thc v k nng. - Khng c s chn lc nhm trng, khng chu thay i ph hp, hnh thnh nn tnh trng mt nhm ch c duy nht 1 nhm trng. Do khng pht huy ht c kh nng lnh o ca mi thnh vin trong nhm.


34


Chng 3. GII PHP CHO VN LM VIC NHM CA SINH VIN KHOA CNTT HSP H NI

3.1.

xut gii php dnh cho Khoa Cng Ngh Thng Tin Sau khi pht phiu iu tra, kho st, thm d kin ca cc thy c v cc

bn sinh vin, ng thi kt hp vi tm hiu ti liu chng ti khi qut mt s gii php dnh cho Ban ch nhim Khoa CNTT nhm nng cao cht lng lm vic nhm ca sinh vin nh sau: Th nht, Khoa nn thnh lp mt th vin m, th vin in t cho tt

c cc bn sinh vin c th tm hiu ti liu chuyn ngnh mt cch d dng. Ngoi ra, trang b c s vt cht hin i nh h thng my chiu, h thng phng thc hnh y sinh vin c iu kin thc hnh, trnh by bi tp nhm tt hn. Th hai, trn Wedside v din n ca Khoa nn c mc ni v k nng lm

vic nhm cho sinh vin, l ni m cc bn sinh vin c th chia s nhng kinh nghim hu ch ca bn thn v lm vic nhm. ng thi t chc nhng bui giao lu, hng dn, trao i gia sinh vin vi ging vin cc em c phng php hot ng nhm t kt qu cao nht. Th ba, a vo chng trnh ging dy cho sinh vin mn phng php

nghin cu khoa hc, k nng giao tip ngay t nm u tin cc em bit cch nghin cu, trnh by mt bi tp ln, bi tho lun mt cch logic v khoa hc. Sp xp lch hc thi kha biu cho sinh vin v ging vin mt cch hp l hn v sinh vin kh mt thi gian v lch hc ri rc. Kt hp gim thi gian hc tp trn lp, tng thi gian t hc nh cc em t gic ch ng tm ti ti liu, rn luyn k nng.


35

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCThng xuyn t chc hot ng sinh vin nghin cu khoa hc, thi gia

cc lp v cc kha vi nhau nhm thc y phong tro hot ng nhm ca sinh vin. Thng xuyn t chc nhng bui giao lu v vn lin quan n hc tp v thuc chuyn ngnh dy hc. T chc cc cu lc b hc tp, vn ngh, th dc th thaocho sinh vin

thc y tinh thn tham gia tch cc ca cc em.

3.2.

xut gii php dnh cho ging vin Cc nh nghin cu cho rng d ni dung mn hc nh th no th sinh

vin lm vic theo tng nhm cng c khuynh hng hc c nhiu hn so vi nhng g c dy v nh lu hn so vi cc hnh thc dy hc khc. Chng ti thc hin pht phiu trng cu kin cho sinh vin trong khoa, thng qua cc kin ng gp ca sinh vin v tham kho mt s ti liu chng ti xin xut mt s gii php dnh cho ging vin nh sau: - Th nht, trong vn lm vic nhm th vn tn ti nhng hn ch khi sinh vin lm vic vi ging vin hay ni cch khc l vn cn ro cn trong mi quan h gia sinh vin v ging vin. V d nh khi c ging vin giao bi tp nhm tho lun th s lng cc sinh vin hi thy c v ni dung v cc bc tin hnh l rt t, c nhiu em thc mc v ti nhng cn tm l " ngi" cc thy c nn khng dm hi lm cho hiu qu lm vic khng cao do khng c s gip v gp ca ging vin. Theo mong mun ca hu ht cc bn sinh vin trong Khoa l khi giao bi tp cho mi nhm th thy c nn nh hng, hng dn cc em nhng ni dung c bn ca bi tp. Thy c nn c thi thn thin, ci m, gn gi vi sinh vin. Sn sng chia s nhng kinh nghim ca bn thn, gii p thc mc v ng gp kin vi cc em mt cch tch cc v ch ng.


36

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC- Th hai, ti m ging vin yu cu nhm nghin cu phi l nhng ti gn lin vi kin thc mn hc v m bo tnh va sc vi cc em. Khng nn a ra nhng ti qu kh hoc qu d. - Th ba, vic phn nhm hc tp th hin ti a phn l ging vin cc sinh vin t phn nhm nn ch yu cc sinh vin u chn cc thnh vin trong nhm l nhng ngi cng chi trong mt nhm. Do vy, thng xy ra tnh trng nhm th nhiu ngi gii, nhm th nhiu ngi km nn vic chia s kinh nghim khi lm vic nhm, v mc hiu bi ca sinh vin sau mi bi tp nhm l khc nhau. Nn theo chng ti th a ra gii php trc ht ging vin a phi xem xt k mc ch mn hc v kh nng ca tng sinh vin c th tin hnh phn nhm theo ging vin, mi nhm c s ng u v c th gip nhau. - Th t, mt tnh trng thc t l quy m cc lp hc thng l rt ng sinh vin rt kh trong vic thc hin v thng t c hiu qu v c phng php nh gi nhm ging vin c thi gian v cho kin phn hi kp thi i vi cc ti lm theo nhm. V thc t l trong mi nhm th thng c mt s sinh vin vt tri, mt s sinh vin km hn v thng t pht biu v tho lun. Thng l ch c mt, hai thnh vin trong nhm c ng gp tch cc vo bi tho lun. V vy, mc hiu bi ca mi sinh vin trong nhm l khc nhau. Hin ti th cn mt s ging vin cn ch yu nh gi kt qu ca mt bi tho lun nhm bng bi thuyt trnh v ch yu da vo ngi thuyt trnh m im s ca nhm c quyt nh. V vy, chng ti a ra kin ngh ging vin nn yu cu sinh vin vit bo co cng vic v nhng ng gp ca tng sinh vin trong bi tp v a ra nhng cu hi dnh cho tng thnh vin trong nhm c th nh gi c vic hot ng hc v lm bi tp nhm ca sinh vin c thc s hiu qu khng v cho mt kt qu chnh xc nht. V to cho sinh vin mt thi quen lm vic nhm tch cc v hiu qu hn.


37

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC- Cui cng, sau mi bui thuyt trnh th ging vin nn tng kt li kt qu t c v nhng hn ch cn tn ti trong hot ng ca mi nhm. Thy c nn c nhng nh gi khch quan nht v hiu qu lm vic ca mi nhm v c ch khen thng i vi nhm lm vic t c kt qu cao. V d nh cng im thng cho nhm c tinh thn lm vic on kt hay cho cc c nhn tch cc hot ng, ng gp kin trong bi tho lun nhm. thu ht s quan tm v ch ca cc nhm khc, thy c nn yu cu cc nhm khc mnh dn t cu hi cho nhm thuyt trnh, nhng kin ng gp hay s c cng im. ng thi thy c, yu cu cc nhm cn li chm im cho nhm trnh by theo cc tiu ch nh ni dung, hnh thc, mc tch cc lm vic ca cc thnh vin trong vic gii quyt nhng cu hi do nhm khc t raT tng hp v kt hp vi nh gi nhn xt ca mnh ri cho im nh vy s pht huy c tnh tch cc hoc tp ca cc em.

3.3.

Gii php dnh cho sinh vin Vi ti v vn ti lm vic nhm th iu hin nhin, sinh vin chnh

l i tng trung tm v cht lng hc tp ca sinh vin cng l mc tiu hng ti. Nhng sinh vin chng ti tin hnh nghin cu Khoa CNTT HSPHN trong h thng o to tn ch(K59 v K60) th mt bng chung l tng i tt nhng bn cnh th cn nhng hn ch nht nh v cn c mt s gii php hu hiu nng cao kt qu lm vic ca sinh vin. Nhm chng ti xin a ra mt s gii php, kin ngh sinh vin lm vic nhm tt hn: - Th nht, v s phn cng cng vic trong nhm: + Khi ging vin ra ti th c nhm nn tm hiu ti ni v vn g? Nhng vn no v ti cha r cn s gii p ca ging vin, xc nh c con ng i ng n nht. Sau cng vic phi c phn cng mt cch r rng cho tng thnh vin trong nhm.


38

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC+ Vai tr ca nhm trng l ht sc quan trng trong s phn cng cng vic. Nhm trng phi l ngi c u c t chc v phn cng cng vic tt v cng vic chnh ca nhm trng l iu tit thnh vin v phn cng cng vic. Nhm trng cn l ngi c kh nng sng lc v tng hp kin tt. Nhm trng nn l ngi c hiu bit nht nh v mn hc hay ch tho lun. + Trong nhm cn phn chia r rang cc v tr: Nhm trng, ngi thuyt trnh, th k, k thut, tm ti liu. Cc v tr trong nhm phi thng xuyn c xoay vng v hon i mi thnh vin c th th hin c nng lc ca mnh, to ra s ng cm gia cc thnh vin, hon thin cc k nng trong hc tp. + Mi nhm nn c mt quy c r rng bt buc cc thnh vin trong nhm phi tun th. V d nh: quy c v thi gian; quy c v cht lng; cc hnh thc x l vi phm(theo cc mc : gp , ph bnh, trc xut ra khi nhm ). + Thng xuyn t chc cc bui tho lun trao i v kim tra tin trnh cng vic ca tng thnh vin. - Th hai: yu cu v thi lm vic gia cc thnh vin trong nhm: + Cc thnh vin trong nhm phi tht s on kt, phi hp n , c k hoch c th v nhim v cho tng thnh vin. + Khi c mu thun v tng hoc quan h gia cc thnh vin th phi tm ra cch gii quyt hp l nht bng cch biu quyt theo s ng v lun lun phi lm vic theo nguyn tc tn trng kin ca nhau. + Mi thnh vin cn bit lng nghe, chia s v quan tm gip ln nhau cng vic c th hon thnh mt cch tt nht. - Th ba: S t thc ca mi c nhn trong lm vic nhm:


39

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC+ Sinh vin cn t thay i thi quen v suy ngh ca bn thn. iu ny ni trn l thuyt th d nhng lm l c mt qu trnh. Sinh vin ch c th thay i v tch cc vi lm vic nhm khi thc s nhn thy nhng li ch ca n em li, thc s mun hon thin k nng ca mnh. + T gic v thi gian, nhim v ca bn thn v c thc hc hi pht huy cao tinh thn c lp suy ngh. + Phi tch cc nu ra kin v bo v bng l l v dn chng c th. + Cn c s tp trung khi lm vic ngay c khi hon thnh bi tho lun bn vn phi tp trung trong lc nhm ang thuyt trnh.

Chng ti xin xut 2 m hnh hot ng sau:

Hnh 3.1: M hnh th hin s tng tc gia cc thnh vin trong mt nhm(s dng s peer to peer trong m hnh h thng mng LAN)


40

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCGing vin : giao ti, hng dn, quan st, theo di tnh hnh lm vic ca nhm, ng gp kin khi cc em gp vng mc, nh gi kt qu ca nhm. Nhm trng : gi ln lc vi gio vin, phn nh nhng thc mc ca cc thnh vin trong nhm v ti vi ging vin

Nhm trng

- Nhm trng - Ngi thuyt trnh - Ngi tm ti liu - Ngi ghi chp ( th k) - K thut ( word, powerpoin...)

Nhm trng

Nhm trng

Nhm trng

Hnh 3.2: M hnh th hin s tng tc hot ng nhm gia cc nhm vi nhau, gia ging vin v cc nhm trong qu trnh tho lun ch


41

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCKT LUN : Tm li nhm lm vic hiu qu th yu cu tt c cc thnh vin trong nhm cn tun th mt cch nghim tc 8 nguyn tc vng sau : Hy ng gi, iu gip cho cc thnh vin khc trong nhm lm vic khng phi mt thm thi gian nhc li nhng g tho lun cho bn. Lun t mc tiu ca cuc tho lun ln hng u, trnh ni chuyn v nhng ch khng lin quan, gy long ch thiu tp trung. Hy ngh mnh l mt phn ca nhm ch khng phi c nhn ring l. Tho lun vi c nhm ch khng phi ngi ngi cnh bn. Hy r rng v ngn gn. Lun nhn thc rng bn ang s dng thi gian ca tt c mi ngi. ng ngt li ngi khc. Hy lng nghe v c hiu h. Cng ng ngh v kin sp trnh by ca mnh, hy ch nhng g ngi khc ni. Nu c g cha r, hy hi li khi h kt thc. Hy on kt t mc tiu chung. Khng ai c y kin thc v bt c mt vn no, ch c l h ng gp c t hay nhiu m thi. Hy thuyt phc bng l l v dn chng, khng phi bng cm xc. ng ch trch. ng phn i ngay kin ca ngi khc d bn c thy n thiu thc t n u. Cng ng gn mi c nhn vi kin ca h, ch tho lun v kin thi, ng ch trch ai c. Hy lun tm nim rng, kt qu cui cng thu nhn c phi l s ng lng ca c nhm, k c nhng c nhn c kin b bc b. Vic ny khng th


42

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCnhanh chng t c m cn phi c thi gian. Hy c gng tn trng nhng thnh vin khc v hng ti mc tiu chung

Nu tt c cc thnh vin u hp tc lm vic vi nhau, th nhm ti tin rng hiu qu m lm vic nhm t c l rt cao v lng kin thc, k nng m cc thnh vin thu nhn c rt ln.


43


KT LUNSau mt thi gian c gng, n lc ht mnh, bng tt c nim say m, vn dng tt c nhng kin thc c, cng vi l s tm ti khm ph, nhm chng ti hon tt ti. Xuyn sut qu trnh nghin cu v vn lm vic theo nhm di hnh thc o to tn ch ti Khoa CNTT nhm chng ti ch ra ch li hiu qu khi lm vic nhm, vic lm chu tc ng ca nhng yu t no. im mnh m sinh vin trong Khoa c c trong vn ny v nhng iu cn tn ti. Cng vi nhm chng ti cng a ra cc bin php cc kin ngh nhm nng cao hiu qu lm vic nhm. Cc kin ngh ny dnh cho c hai pha, l pha ging vin v pha sinh vin. Nh vy s to s ng b, s ha hp trong cng tc ging dy v hc tp ca c hai pha. Tm li k nng lm vic nhm l mt k nng ht sc khng ch trong qu trnh hc tp m cn l i hi ca hu ht cc cng ty, doanh nghip khi tuyn nhn s cng nh trong mi trng ging dy sau ny. Tuy nhin do nhiu nguyn nhn dn n hiu qu lm vic nhm ca sinh vin Khoa CNTT cha tht s hiu qu v cn nhiu iu cn phi i mi cho ph hp vi h thng o to tn ch ang c p dng hin nay. Chnh v l , chng ti mong mun qua ti ny th tnh hnh lm vic nhm ca sinh vin Khoa mnh c ci thin ng k, t nng cao kt qu hc tp cng nh cng tc ging dy c tt hn, nng cao cht lng o to, khng nh v th ca Khoa CNTT- H S Phm H Ni


44


Ph lc1. Phiu iu tra dnh cho sinh vin

Phiu trng cu kin i vi sinh vin khoa CNTT HSP H Ni V vn lm vic nhm trong h thng o to tn ch trong khoa CNTT. I. Thng tin c nhn - Gii tnh: N Nam - Lp:............................

II. Cu hi nghin cu Cu 1 : Bn c thch lm vic nhm hay khng? Rt khng thch Khng thch Bnh thng Thch Rt thch

Cu 2: Nu c chn, bn thch v tr no trong nhm Ngi phn cng(Trng nhm) Ngi ghi chp(Th k) Tm ti liu Ngi thuyt trnh

Cu 3: Bn thng hot ng nhm trong nhng lnh vc no Hc tp Tham gia cu lc b Mt lnh vc khc

Cu 4: Bn th hin ti nng ca mnh mi khi tham gia vo hot ng nhm mc nh th no Rt si ni, bn bit g th bn sn sng mang ra chia s v gii quyt vn ca nhm Ch khi c ngi tc ng hay ch ch danh bn mi th hin i khi bn s th hin Chng bao gi bn th hin d hon cnh no i na


45

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCCu 5: Nu bn l trng nhm iu u tin bn lm khi nhn c 1 ti l g? Phn cng cng vic cho mi thnh vin Tm ti liu lin quan n ch ging vin Tm hiu ch Xin s gip ca

Bn s lm g khi khng mt ai trong nhm ng vi quan im ca mt v trng nhm nh bn trong 1 vn no Bc tc v giao trch nhim cho thnh vin khc Bnh tnh thuyt phc mi ngi v x l vn theo s ng Yu cu mi ngi tun theo kin ca bn v n gin bn l nhm trng B qua vn v khng lm g c v vn y s lm cho mi ngi thm cng thng v chn ght bn Cu 6: Bn c gng lm 1 bi tp nhm vi mc ch ch yu l g Kin thc im s K nng Khc

Cu 7: Bn thch c hot ng nhm lnh vc no: Lnh vc m bn ang rt yu ca bn Lnh vc m bn ang quan tm Lnh vc m l th mnh Lnh vc khc

Cu 8: Bn thy sau 1 hot ng nhm mc hiu bi ca bn nh th no: Rt tt Tt

Kh hiu, cn 1 cht bn thy cn vng mc Bnh thng, cn 1 vi vn m bn cha hiu ht


46

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTCBn m h v bi thuyt trnh ca nhm mnh v cm thy c qu nhiu vn khng hiu g Cu 9: Theo bn, m 1 cuc hp nhm rt kinh nghim sau khi hon thnh cng vic l cn thit hay khng: Rt cn thit Khng cn thit Cn thit Rt khng cn thit Bnh thng

Cu 10: Mc xy ra mu thun gia cc thnh vin trong nhng ln bn lm vic nhm l: Lun lun Him khi Thng xuyn Khng bao gi Thnh thong

Cu 11:Bn thch lm vic nhm vi nhng ngi nh th no Ngi m bn tin tng v rt thn quen ri Ngi m bn cha tip xc bao gi v theo bn ngi rt c th gy bt ng cho bn Bt k ai u c Bn khng thch lm chung vi ai c

Cu 12: Theo bn, nhng t cht g s gp phn lm nn thnh cng ca 1 nhm. Hy in suy ngh ca bn vo dng di y Cu 13: Theo bn th ti khoa mnh, cn lm g nng cao cht lng lm vic nhm, nht l trong h thng o to tn ch hin nay Cu 14: Theo bn, cc ging vin nn c nhng vic lm g gip sinh vin lm vic nhm t hiu qu cao:


47

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC2. Phiu iu tra dnh cho ging vin.

Phiu trng cu kin i vi ging vin Khoa Cng Ngh Thng Tin_HSP H NI V vn lm vic nhm trong h thng o to tn ch ca sinh vin khoa CNTT_HSP H NI 1.Nhn xt chung ca thy ( c ) v tnh hnh lm vic nhm ca sinh vin Khoa cng ngh thng tin trong o to tn ch. ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ 2. nh gi c th ca thy c v kt qu ca cc sinh vin do lm vic nhm mang li. Rt tt Tm c Tt Khng tt Bnh thng

3. Theo thy ( c) vn lm vic nhm trong quy ch o to tn ch c thc s cn thit hay khng ? t cn thit ng n thit n thit

4. Thy ( c) thng gp phi nhng vn kh khn g khi giao ti cho sinh vin tho lun nhm. c sinh lm bi tp theo kiu i ph ly im, m khng hiu ht bn cht ca vn .


48

June 1, 2011 VN LM VIC NHM CA SV KHOA CNTT TRONG TTC ti th ch c mt s nhm hi v vn c giao, cn phn ln l khng c kin g. tho lun nhm km hiu qu, ch c s tng tc gia nhm lm ti v ging vin, cn hu nh cc nhm khc khng quan tm v khng c kin gp . p kh khn trong vic cho im tng thnh vin trong nhm v khng phi tt c cc thnh vin u lm bi tp nhm. 5. Thy ( c) cn thy nhng hn ch no cn tn ti trong qu trnh lm vic nhm ca sinh vin trong Khoa CNTT. 6. Theo thy ( c ) sinh vin Khoa CNTT lm vic nhm hiu qu hn cn c nhng i mi, nhng gii php g? .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... ............................................................................................................................... Nhm em xin cm n nhng kin ng gp qu bu ca tt c cc thy c!


49


Ti liu tham kho:1. John C.Maxwell. (2008). 17 nguyn tc vng trong lm vic nhm. NXB Lao ng X hi. 2. K nng lm bi tp nhm c ly v t : http://www.lrctnu.edu.vn/node/114 3. Teamwork - K Nng Lm Vic Nhm c ly v t: http://www.connectionvn.com/index.php?option=com_content&view=articl e&id=909:teamwork-ky-nang-lam-viec-nhom&catid=131:ky-nangmem&Itemid=163 4. K Nng Lm Vic Nhm c ly v t: http://www.kynang.edu.vn/ky-nang-lam-viec-nhom/


50

bài thảo luận nhóm 1

Documents

Transcript of bài thảo luận nhóm 1