Ar gali jūsų pirkėjas pirkti daugiau?

17
Ar gali Jūsų pirkėjas pirkti daugiau? 2013-09-17, Vilnius 2013-09-18, Riga 2013-09-19, Tallinn Andrius Kalašinskas Verslo vystymo direktorius New Vision Baltija UAB

Transcript of Ar gali jūsų pirkėjas pirkti daugiau?

  • 1. Ar gali Js pirkjas pirkti daugiau? 2013-09-17, Vilnius 2013-09-18, Riga 2013-09-19, Tallinn Andrius Kalainskas Verslo vystymo direktorius New Vision Baltija UAB

2. PirkjuiPrekybininkui Akcij mediotojai Nelojals, bet reikls pirkjai Stipri konkurencija Panaios lojalumo programos Majanti pirkj reakcija pasilymus Didelis informacijos triukmas Neaktuals man pasilymai Sunku isirinkti tinkam prek Nuobodios lojalumo programos Per daug lojalumo korteli piniginje Mans nepasta Nelojals pirkjai Ikiai 2 3. Pirkjai yra skirtingi 3 4. NV marketingo sprendimai 2013 2000 Nuolaid kortels Pirkj marketingas 2010 Asmeniniai pasilymai Lojalumo takai 4 5. Lwallet mobili lojalumo pinigin 5 6. 6 7. Nebereikia neiotis vis plastikini korteli piniginje! 7 8. Lwallet: naujas kanalas personalizuotam marketingui Pirkj segmentavimas pagal demografinius ir elgsenos duomenis Asmeniniai kuponai Atgalinis ryys i pirkj Pirkj duomen bazs kokybs gerinimas 8 9. Startas 2013 lapkriio mn. Lietuvoje www.lwallet.lt 9 10. 10 11. 36 metai Itekjusi 3 vaik mama (5 / 8 / 17 metai) Dirba marketingo vadove Gyvena Vilniuje Rta Neseniai persikl i buto nuosav nam. Perka daug mokyklini ir vaik preki. Kas mnes gavus atlyginim kiekvienam vaikui perka dovanli. altuoju met periodu vaikams perka vitaminus. Yra pagrindinis maisto produkt pirkjas namuose (sprendim primjas). Nemgsta pirkti drabui, bet jau kai isiruoia ir patinka daiktas tai perka ilgai negalvodama ir i karto daug. ieminius batus perka vid. kart per 2 metus. Vertina kokyb. Internete neperka ir informacijos apie prekes neieko. Visada lygina ir renkasi geriausi kainos ir kokybs santyk, danai reaguoja akcijas. SMS i mgiam prekybinink (kur lankosi) skaito visada. Neiri reklamos patu imeta neskaiius. Labai nusivilia kai gauna netiksl asmenin pasilym, pvz. nuolat perka konservuotus pomidorus, bet j jai niekas nepasilo! 11 12. NOSCO Pirkj marketingo sprendimas 12 13. Tikslai 1. Kat / Nuolaid sumainimas Asmeniniai pasilymai Komunikacijos optimizacija 2. Pardavim didinimas Esami pirkjai Papildomos preks Danesnis apsilankymas Nauji pirkjai Nauji kanalai Draugai Nam kiai 13 14. Pirkj pdsakai Parduotuv (POS) Lojalumo programa Interneto svetain E-parduotuv Facebook Verslo valdymo sistema Lwallet Lankytoj skaiiuokliai El. laik statistika SMS statistika Mobili aplikacija 14 15. NOSCO pirkj marketingo sprendimas tai: 1. Pirkj segmentavimas 2. Omnikanals kampanijos 3. Asmenin komunikacija Pirkj analitika 15 16. NOSCO Pirkj marketingo sprendimas Startas 2013 m. Q4 16 17. Ai! [email protected]