Apresentação body shop
Transcript of Apresentação body shop
• Previsão de crescimento do setor Beauty and
Personal Care de 35% até 2016
do Diagnóstico
• Forte concorrência no Brasil
• Cenário ameaçador
• Oportunidade no setor de Hair Care (52,90%)
• Marca consolidada internacionalmente
• Penetração em Novos Mercados, com Novo Produto
• Crescimento Diversificado Horizontal
• Canais comuns
• Segmentos de consumidores com perfis parecidos
Genérica
Produtos
Atuais Novos
Me
rcad
os Atuais Penetração de Mercado
Desenvolvimento de
Produtos
NovosDesenvolvimento de
MercadosDiversificação
AlvoMulheres brasileiras da classe A/B entre 18 a 40 anos e
que enfrentam problemas capilares
O target é o público feminino, tendo em vista sua maior
preocupação com a aparência e a estética no dia-a-dia
Alvo
AlvoPerfis de mulheres
Psicográficos e Comportamentais
Under Pressure
• Mulher atarefada, ocupada, bem
sucedida, trabalha muito
e, provavelmente, tem filhos para cuidar.
• Procura produtos práticos e duradouros
que não exijam muito de seu tempo
• Procura produtos com boa relação entre
custo-benefício.
Alvo Toxic
• Sempre em busca do cabelo perfeito, essa
mulher exagera no uso de produtos químicos
e tratamentos.
• Essa mulher já está acostumada a experimentar
produtos diferentes e inovadores na esperança
de encontrar um que solucione rapidamente os
problemas causados pela química excessiva
Perfis de mulheres Psicográficos e Comportamentais
Alvo I’m So Vain
• Vaidade é sua prioridade na vida.
• Cabelo perfeito, corpo perfeito e a pele
perfeita.
• Está sempre atualizada nas inovações. Não
se contenta com pouco, a qualidade é o que
mais valoriza em um produto.
Perfis de mulheres Psicográficos e Comportamentais
Alvo Wanna Be On Top
• Mulher que depende da aparência em sua
carreira.
• Atriz, modelo, celebridade
ou, simplesmente, uma mulher que precisa ter
uma boa aparência e estar bem cuidada para
seu trabalho.
• Faz questão de pesquisar sobre produtos de
beleza com profissionais, e também leva em
consideração opiniões e indicações de amigas.
Perfis de mulheres Psicográficos e Comportamentais
Alvo Born This Way
• Não aguenta mais experimentar produtos e se
expor a técnicas fracassadas. Está disposta a
pagar mais por um produto, desde que este a livre
de seu problema por vez.
• É uma mulher acostumada a adquirir informações
sobre produtos de beleza com quem quer que
seja, qualquer pessoa que possa ajudá-la, desde
amigas a dermatologistas.
Perfis de mulheres Psicográficos e Comportamentais
Insight
Insight
“Me preocupo muito com o meu cabelo e nem sempre estou satisfeita com ele. Preciso de um tratamento que combata
problemas naturais ou causados pela química de uma maneira prática, eficaz e mais econômica.”
Foco em Diferenciação• Qualidade Superior
• Características inovadoras
• Nome de marca forte
de DiferenciaçãoPontos Fortes
• Conhecimento Especializado• Relacionamentos Comerciais
• Capacidade e conhecimentos técnicos
Pontos Fracos• Cobertura
• Organização Flexível
do ProdutoConsumer Insight
“Me preocupo muito com o meu cabelo e nem sempre estou satisfeita com ele.
Preciso de um tratamento que
combata problemas naturais ou causados pela química de uma
maneira prática, eficaz e mais econômica.”
Beneficio
O novo produto da Body Shop tem um
efeito rápido e prático contra
problemascapilares, e podeser utilizado em
qualquer situação.
Suporte
Através da sua formula inovadora, o
novo produto da Body Shop e capaz de solucionar diferentes problemas capilares,
como oleosidade, quebra, opacidade, e danos causados por
química.
do Produto
O Nutricosmético para tratamento capilar é a mais nova tecnologia do mercado de cosméticos. Uma “cápsula da beleza” com doses de
vitaminas, minerais, aminoácidos, ácidos graxos e proteínas que agem de dentro para fora, combatendo os principais problemas capilares, deixando o
cabelo com mais vida e brilho em um curto período de tempo.
e MetasObjetivo 1
Ter um Market-Share de 6% em 10 anos
Meta 1 – 0,5% de Market Share no
primeiro ano
Ações estratégicas:
- Alto investimento em PDV
- Ter uma margem menor de lucro para ter um preço mais competitivo
Meta 2 - Manter uma média de
crescimento de 40% nos 9 anos
seguintes
e MetasObjetivo 2
Em 10 anos ser a empresa top of mind ligado ao meio-
ambiente
Meta 1 - Promover campanhas nacionais com enfase na qualidade de vida
Ações Estratégicas:
- Desenvolver açoes nacionais incentivando o esporte na natureza, para as
pessoas os clientes terem habitos mais saudaveis
Carolina Esperança
Davi Monteiro
Fabrizio Premazzi
Ivan Nishitani
Juliana Schultz
Mariana Meira