Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

download Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

of 51

Transcript of Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    1/51

    Aprender a prever las preguntas con trampaSi bien la entrevista sirve para comprobar si tu perfil corresponde al puesto mediante un juego de preguntas yrespuestas, el entrevistador a veces utiliza métodos inusitados para averiguar otras cosas. Tras las habitualespreguntas sobre tu formación, tus defectos y cualidades, tu historial y tus expectativas sobre el puesto, de repentepuede surgir una pregunta que te deje sin habla y que te desestabilice. ues bien, de eso se trata! de evaluar tureacción frente a una situación imprevista.

    Hablemos del «¿Qué puede decirme de usted?»"sta pregunta suele hacerse al principio y puede llevar trampa, as# que sé prudente con lo que digas. $os primerossegundos son a veces determinantes para que tu interlocutor se haga una opinión de tu verdadera motivación por elpuesto. %ebes ser convincente y preciso &si te alargas esto puede aburrir a tu entrevistador& y demuestra que t' eresla persona que mejor responde a las expectativas del empleador como lo demuestran tus valores, tu experiencia, tumotivación y tus capacidades de organización y de adaptación.

    Muestra lo mejor de tirep(rate con cuidado los puntos )débiles* de tu curr#culum! mucho tiempo en el mismo puesto, ausencia depromoción, despido, cambio frecuente de empleo+ "l hecho de contestar a tales preguntas demostrar( tu dominio dela situación y que no te dejas impresionar as# como as#. "labora una respuesta que presente el lado positivo de lascosas, poniendo de realce tus experiencias, por ejemplo de este modo! )"s cierto que permanec# en el mismo puestodurante cinco aos, pero mis responsabilidades fueron ampli(ndose de manera constante*. -i se te ocurra hablar malde alguien, mentir, acusar a otros de tus decepciones o quejarte.

    Cinco preguntas con trampa, entre otras…"ntrénate a contestar a esta lista &no exhaustiva& de preguntas )con trampa* para no quedarte sin voz llegado elcaso. azte esquemas de respuestas para estar preparado ante cualquier eventualidad.

    • ¿Cmo trabaja bajo presin?

    Sé profesional! explica que el estrés no supone ning'n problema y que éste forma parte de cualquier trabajo,e ilustra tus propósitos con vivencias personales. "xplica cu(les son tus trucos para relajarte y evacuartensiones. /ade incluso que la presión es un medio muy 'til para potenciar la eficacia.

    • ¿!nde se ve usted en un pla"o de cinco a#os?

    %emuestra que tienes un proyecto profesional contundente, que deseas progresar y que puedes proyectarteen un futuro a medio plazo. $a ambición, si es razonable, siempre se valora. %emuestra asimismo queconoces la realidad del mundo laboral 0rotación, formación a lo largo de tu vida profesional1 y que eres capazde adaptarte a un entorno cambiante.

    • ¿$re%iere trabajar solo o en e&uipo?

    Todo depende del puesto que te propongan, claro est(, pero de manera general la soledad no es plato degusto para ning'n empleador, ya que actualmente el trabajo colaborativo es nuestro pan de cada d#a. Tuentrevistador quiere saber cu(les son tus capacidades de adaptación como l#der o como miembro de unequipo.2oméntale tus buenas experiencias en este campo, incluso fuera del contexto laboral 0actividadesdeportivas, culturales, asociativas, etc.1.

    • ¿Cmo organi"a su tiempo?

    "numera ejemplos concretos, demuestra que eres una persona organizada y que no te dejas apabullar por eltrabajo, y aade cómo te organizas para poder llevar a cabo todas tus tareas en el plazo previsto. 3 por quéno ilustrar tus ejemplos contando una jornada habitual+

    • ¿Qué conclusiones saca usted de nuestra entrevista?

    -o hagas comentarios demasiado halagadores+ 4odera tu vocabulario. 2ontesta simplemente que laentrevista te ha parecido interesante y explica por qué lo piensas. 5nsiste sobre la profesionalidad y la calidaddel di(logo, y concluye diciendo que la entrevista ha servido para motivarte si cabe en tu voluntad de formarparte de la empresa.

    'special para mujeres$a pregunta, formulada de manera m(s o menos sutil o camuflada, sobre las previsiones de cara a una posiblematernidad es frecuente cuando se trata de mujeres jóvenes. "xplica que esto no entra dentro de tus proyectos a cortoplazo ya que es lo que el empleador quiere escuchar. 6na vez que tengas el puesto, las cosas pueden cambiar ya quehabr(s demostrado tus capacidades organizativas. Si ya tienes hijos, y si se reitera la pregunta sobre la grandisponibilidad que requiere el puesto para el que postulas, puedes contestar que eres une persona bien organizada yque hasta el momento siempre has conseguido conciliar tu vida laboral con la familiar.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    2/51

    Planifique y prepárese

    Infórmese acerca de la compañía u organización que lo entrevistará. Al empleador lecausará muy buena impresión que usted haya dedicado tiempo a investigar sobre lacompañía, lo cual, además, ahorrará al entrevistador el tiempo que le significaría relatar

    la historia de la empresa.

    Averige todo lo que pueda acerca de ella. !"u# hace o produce$ !%uánto hace queestá operando$ !%uál es el mercado de sus servicios o productos$ !%uán estable es$!"u# cualidades busca en sus empleados$

    &uede encontrar respuestas a #stas y otras preguntas en material publicado por lacompañía, la biblioteca local, asociaciones empresariales, archivos de periódicos localeso empleados de la compañía.

    'sta es, además, su oportunidad para evaluar las posibilidades de empleo de la

    compañía. (l primer día o semana de traba)o no es el momento indicado para enterarsede los inconvenientes que lo harán sentirse mal por la elección realizada.

    Asimismo, debe averiguar, si es posible, el nombre de la persona que lo entrevistará.*uego repítaselo hasta estar en condiciones de recordarlo fácilmente durante laentrevista. +ambi#n debe saber de antemano, de ser posible, si el entrevistador será sunuevo )efe, en caso de que lo contraten.

    na forma de guardar toda esta información )unta es utilizar una ho)a separada paracada compañía y puesto, con la fecha, hora y lugar de la entrevista programada. *uegopuede escribir sus apuntes de investigación sobre la empresa, las preguntas que tengaacerca de ella y el puesto para el que se postula.

    &iense en usted- el tipo de persona que es, las cosas que realmente le interesan, lascosas que hace bien y las que no hace tan bien/, su capacitación y e0periencia, lo quele gusta y lo que no le gusta y sus metas laborales.

    &repare el material de modo que se sienta preparado para la entrevista. *leve consigouna copia de su currículum vitae y de sus referencias. Aseg1rese de preparar preguntaspara hacer al empleador. 2i corresponde, lleve muestras de su traba)o, e0pedientesacad#micos o copias de cartas de recomendación. 3, por supuesto, aseg1rese de tenerla dirección y hora correctas de su cita.

    (l aspecto y la vestimenta son factores importantes, y a veces fundamentales, queinfluyen en la decisión del empleador.

    2i bien en nuestra sociedad actual hay una aparente tendencia hacia una mayor libertadde e0presión, muchos empleadores tienen códigos de vestir.

    &ara la mayoría de los empleadores, la primera impresión es la que cuenta. n aspectodesalineado y descuidado durante la entrevista hace que muchos postulantes seanrechazados.

    A continuación presentamos una lista para tener en cuenta antes de una entrevista de

    traba)o-

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    3/51

    • &eine proli)amente o arregle adecuadamente su cabello.

    • Af#itese proli)amente.

    • (vite el consumo de tabaco, alcohol y alimentos muy condimentados, tales como

    la cebolla o el a)o, antes de la entrevista.

    • %epíllese los dientes y tenga aliento fresco.

    • se ropa limpia.

    • Aseg1rese de que la ropa est# planchada y en buen estado.

    • *ustre los zapatos.

    • Aseg1rese de tener la cara, las manos y las uñas limpias.

    Presente sus puntos fuertes

    *a forma más eficaz de presentar sus puntos fuertes en una entrevista de traba)o esdecir al empleador lo que usted puede hacer por #l o ella y luego probarlo mediantee)emplos específicos y detallados de cosas que haya realizado con anterioridad. Acontinuación se presentan los pasos necesarios para desarrollar respuestas sólidas queconvencerán a su posible empleador de que usted es la persona indicada para eltraba)o.

    &iense cuáles son las habilidades, aptitudes, e0periencias, capacitación y actitudes que

    el posible empleador pueda desear y necesitar. &iense qu# puede ofrecerle usted seg1nesos deseos y necesidades. (sto constituirá sus puntos fuertes. &iense en e)emplosespecíficos de su e0periencia que demuestren sus puntos fuertes relacionados con eltraba)o.

    4encione e)emplos de problemas, situaciones, habilidades y desafíos específicos queprueben sus aptitudes, habilidades y actitudes relacionadas con el traba)o.

    Incluya detalles concretos de personas, fechas, lugares, situaciones, maneras ymotivos.

    2i es posible, use cifras para mostrar al empleador la cantidad, la frecuencia, el tiempo,la rapidez, etc. 5# e)emplos breves que no lleguen a un minuto/ y aseg1rese de queest#n relacionados con el traba)o.

    4uestre los resultados de sus acciones que beneficiaron a los empleadores.

    !sted-

    • aumentó las ventas$

    • disminuyó los costos$

    • me)oró la calidad$

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    4/51

    • redu)o el tiempo de producción$

    • me)oró la satisfacción del cliente$

    • ahorró dinero etc./$

    *os e)emplos específicos de sus logros pasados permitirán al empleador pronosticar qu#puede usted conseguir en el futuro. 'sta es la clave para presentar sus puntos fuertes.

    Si necesita ayuda para identificar sus habilidades importantes, pida al Wisconsin Job

    Center de su localidad la publicación " Habilidades para el trabajo" (DEJ!##$!%&'

    Esté preparado para las preguntas

    *as preguntas que se le harán variarán seg1n el empleador. 2in embargo, hay algunaspreguntas estándar que la mayoría de los entrevistadores realizan.

    5os preguntas abiertas que los empleadores frecuentemente utilizan para hacer que lospostulantes hablen son- 67ábleme de usted6 y 6!(n qu# puedo ayudarlo$6 (staspreguntas pueden ser difíciles de responder porque son muy amplias. 2u ob)etivo debeser evitar la tentación de dar una respuesta general. (n cambio, oriente su respuestapara mostrar al empleador cómo usted está calificado para el puesto. %oncentre surespuesta en sus puntos fuertes habilidades y aptitudes personales/ que se relacionandirectamente con el empleo disponible.

    8esponda a todas las preguntas en forma breve y específica. 2i bien algunas preguntaspueden ser discriminatorias, usted puede contestarlas. 8ecuerde que en todos los casosdebe responder proyectando la me)or imagen posible de su persona. 2iempre trate derelacionar las preguntas con el traba)o para el que se postula.

    *a me)or forma de rela)arse y acrecentar la confianza en usted mismo es- 9practicar,practicar y practicar:

    Preguntas frecuentes en las entrevistas

    Pregunta- 7ábleme de usted.

    Respuesta- Indique honradez, estabilidad, intereses y habilidades relacionadas con eltraba)o y otras cualidades positivas.

    Pregunta- !%uáles son sus planes para el futuro$

    Respuesta- (0prese su deseo de obtener más e0periencia en el traba)o. 4encione quequiere llegar a ser un empleado valioso para la compañía. 2i ha escuchado que es unaempresa para la cual es bueno traba)ar, dígalo.

    Pregunta- !7a realizado este tipo de traba)o con anterioridad$

    Respuesta- ;unca responda que no. 4encione tipos de tareas similares en suformación, capacitación o e0periencia remunerada y no remunerada. 8efi#rase a su

    capacidad para aprender rápidamente o su aptitud para ese tipo de traba)o.

    http://www.wisconsinjobcenter.org/publications/9446/default.htmhttp://www.wisconsinjobcenter.org/publications/9446/default.htm

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    5/51

    Pregunta- !&or qu# desea traba)ar aquí$

    Respuesta- Afirme su inter#s en la compañía y sea positivo cuando responda. 5ebeincluir los siguientes aspectos-

    *a buena reputación de la compañía dentro de la comunidad.

    • (l orgullo que le daría poder decir que traba)a allí.

    • *a honestidad del empleador.

    • *a forma en que la compañía valora a los buenos empleados.

    • %ondiciones de traba)o agradables.

    *o importante es mencionar que le gusta este tipo de traba)o y que siente que puede

    hacerlo bien.

    Pregunta: !"u# tipo de máquinas, herramientas o equipos sabe usar$

    Respuesta: 2u respuesta debe incluir toda la información sobre cualquier máquina quese relacione con ese traba)o y tambi#n todas las aficiones que requieren las habilidadesnecesarias para el puesto. 5ebe conocer el nombre de todos los tipos de equipo quehaya operado.

    Pregunta: !&uede traba)ar ba)o presión y con plazos de entrega$

    Respuesta: 2i el empleador le hace esta pregunta, probablemente significa que esto esparte del traba)o. 2u respuesta debe asegurar al empleador que usted sí puede traba)arba)o presión y con plazos de entrega. 5ebe mencionar e)emplos de traba)os anteriores ode e0periencias relacionadas en los que haya tenido que traba)ar en dichas condiciones.&or e)emplo, si ha traba)ado en un restaurante, puede mencionar las presiones de lahora del almuerzo en que tuvo que atender a muchos clientes en un corto período detiempo. 5ígale al empleador que siempre pudo realizar el traba)o sin ponerse nervioso.

    2i ha sido estudiante, puede mencionar que a menudo tuvo que traba)ar ba)o la presiónde terminar informes antes de determinada fecha o que tuvo la presión de estudiar para

    e0ámenes y rendirlos. < si traba)ó en cualquier tipo de puesto de producción, puedemencionar que frecuentemente tuvo que satisfacer pedidos en poco tiempo o realizadoscon poca antelación y que siempre pudo realizar el esfuerzo adicional necesario paracumplir con el plazo de entrega.

    Pregunta: !&or qu# abandonó su 1ltimo empleo$

    Respuesta: 2i fue por una razón legítima, sea breve y concreto. 5iga que la compañíapasaba por un período de desempleo y que usted no tenía la suficiente antigedad.%ualquiera haya sido la razón, una sola e0plicación bastará.

    2i fue por una razón que de)a que desear por e)emplo que usted fue despedido/,e0plique de un modo positivo cómo la situación se ha corregido.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    6/51

    ;o diga nada negativo acerca de su empleador anterior. +ampoco diga que de)ó sutraba)o porque no se llevaba bien con su )efe. (l entrevistador quizás opere con la otracompañía y=o tenga amigos en ella. Además, es demasiado fácil para un empleadorsuponer que si usted no se llevaba bien con su )efe anterior, tampoco lo hará con elnuevo.

    4encione todas las cosas buenas de su 1ltimo traba)o, aunque no le haya gustadotraba)ar allí. 2i dice cosas negativas de su 1ltimo empleo, el entrevistador puede pensarque tambi#n hablará mal de esta compañía y tal vez no lo contrate por esa razón.

    Pregunta: !"u# pensaba su empleador anterior de su traba)o$

    Respuesta: *o me)or es entregar una copia de una carta abierta de recomendación. 2ino la tiene, simplemente diga que siempre se llevó bien con su empleador y que si secomunica con esta persona, está seguro de que le dará una buena recomendación.

    2i piensa que no dará una buena recomendación, sea breve y positivo cuando e0pliquelas razones.

    Pregunta: !"u# ob)etivos tiene para su carrera profesional$

    Respuesta: 2eñale su deseo de aprender cosas nuevas, obtener más e0periencia yrealizar su aporte personal a la compañía. 2i sabe que la empresa es un lugar donde sepuede hacer carrera, mencione su deseo de aprender bien su traba)o y deeventualmente llegar a ocupar un puesto de mayor responsabilidad dentro de ella. 2i noconoce las políticas de ascensos, no mencione ning1n puesto al que espera ascenderporque el empleador puede pensar que a usted no le satisface la vacante disponible. (ncambio, simplemente diga que espera llegar a ser la me)or persona que la compañía

    tiene en esa área.

    Pregunta: !%uánto tiempo planea permanecer en esta compañía$

    Respuesta: 2implemente diga que no está planeando mudarse, casarse, tener hi)os, nivolver a estudiar, etc., y que, dado que no ve ninguna razón por la cual no puedapermanecer en la compañía durante muchos años, espera ser muy feliz con ese traba)o.

    Pregunta: !%uáles son sus e0pectativas respecto del salario$

    Respuesta: 2eg1n sea el traba)o, su competencia y confianza en usted mismo-

    >. diga que le parece que cualquier sugerencia del empleador sería )usta si se tieneen cuenta su e0periencia, competencia y el índice salarial fi)o de la compañía?

    @. mencione al empleador un espectro salarial basado en su competencia, peroaseg1rese de de)ar en claro que esto es fle0ible y que depende de las tareas yresponsabilidades del traba)o?

    . pregunte al empleador cuál fue el espectro salarial que se pagó antes para estepuesto.

    5e ser posible, haga que el empleador le ofrezca el traba)o antes de discutir laremuneración. +enga cuidado de no mencionar un salario por deba)o o por encima del

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    7/51

    índice estándar. 2i menciona una cifra inferior, puede terminar percibiendo menos de loque se le iba a pagar. 2i menciona una cifra superior, puede no obtener el empleo.

    Pregunta: !%uál es su punto más fuerte$

    Respuesta: 4encione algo que se relacione con ese traba)o y e0plique de qu# modoello podría ser de utilidad para la compañía. sted debe procurar presentarse como unbuen empleado puntual, eficiente, organizado, que traba)a hasta cumplir con susobligaciones, que se enorgullece de su traba)o, etc./.

    Pregunta: !%uál es su punto más d#bil$

    Respuesta: +ransforme un punto d#bil en uno fuerte. ()emplos- 6+ermino un traba)oaunque ello signifique traba)ar más horas6 o 6+engo tendencia a ser demasiadoorganizado6.

    Pregunta: !%ómo se describiría$

    Respuesta: 2eñale atributos positivos que al empleador le gustaría que usted tuviera.()emplos- es cordial, honesto, puntual, eficiente, organizado, responsable, cooperador,traba)ador, creativo, disciplinado, inteligente, vital, alegre. ;unca diga nada negativo.

    Pregunta: !"u# sabe acerca de nuestra compañía$

    Respuesta: 2u respuesta debe incluir información sobre la historia de la compañía y elproducto o los productos que elabora o los servicios que presta. &ara obtenerinformación, consulte en la oficina de referencias de alguna biblioteca o en su Wisconsin Job Center .

    Pregunta: !"u# ha hecho mientras estaba sin traba)o$

    Respuesta: 4encione las cosas constructivas que usted hizo, tales como estudios,traba)os voluntarios y traba)os temporales. (s necesario que d# la impresión de haberestado activo y no ocioso cuando estaba desocupado.

    Pregunta: !%uántos días faltó al traba)o o a la escuela el año pasado$

    Respuesta: *os registros de asistencia son importantes para los empleadores, de modoque si no está seguro del n1mero e0acto de días que perdió, d# un cálculo prudente. 2i

    perdió días debido a una enfermedad determinada, diga al empleador que se harecuperado y que por lo tanto ello no interferirá con su empleo. (s una buena ideapresentar un certificado m#dico que d# fe de ello.

    Pregunta: !A partir de cuándo estará disponible para traba)ar$

    Respuesta: (0prese su disposición para comenzar lo antes posible. 2i no está segurode querer aceptar el puesto, establezca un tiempo razonable para informarle su decisiónal empleador.

    Pregunta: !&or qu# deberíamos contratarlo a usted y no a otra persona$

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    8/51

    Respuesta: (0plique todas las cualidades que tiene y que lo convertirían en unapersona valiosa para la compañía. &or e)emplo-

    • buen registro de asistencia y puntualidad?

    atributos personales, tales como amabilidad, honestidad y eficiencia?

    • competencia laboral y toda habilidad adicional que usted posea?

    • velocidad para traba)ar con un muy ba)o margen de error?

    • buena relación con los supervisores?

    • disponibilidad para traba)ar horas e0tras.

    +ambi#n puede decir que le gusta este tipo de traba)o, que es bueno en #l y que

    considera que traba)aría más que otras personas.

    Pregunta: !+iene alguna pregunta$

    Respuesta: 'sta es una pregunta frecuente entre los entrevistadores. &repare algunaspreguntas antes de la entrevista. (s una buena oportunidad para aclarar detalles, vercómo funciona la empresa y mostrar su inter#s en ella y en el puesto.

    Ejemplos de preguntas que puede hacer durante la entrevista:

    • !Boy a traba)ar solo o con otras personas$

    • !"ui#nes serán mis supervisores, ya sea directa e indirectamente$

    • !%uáles son los mayores desafíos que considera puedo encontrar en estacompañía$

    • !%uáles son las tareas y responsabilidades clave de este puesto$

    • !5e qu# manera piensa la compañía e0pandirse o crecer en los pró0imos años$

    • !2ería posible ver el área en la que voy a traba)ar$

    • !&odría hablar con algunos empleados$

    • !&or qu# esta compañía es un buen lugar para traba)ar$

    • !+iene alg1n folleto sobre la compañía que me pueda llevar$

    • !(0iste un período de prueba$

    • !"ui#n evaluará mi desempeño$ !%uándo y de qu# manera$

    • !"u# me podría decir sobre los nuevos productos o servicios que la compañíaestá pensando en lanzar$

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    9/51

    • !"u# posición ocupa la compañía dentro de la industria$

    • !%on qu# desafíos se enfrenta esta compañía o este departamento$

    • !&odría describirme un día típico de traba)o$

    • !"u# lugar ocupa este puesto dentro de la estructura organizativa de lacompañía$

    • !%ómo describiría el ambiente laboral de la compañía$

    • !"u# me)oras cree que podría realizar la persona que contrate$

    • !&or qu# ha emprendido una b1squeda fuera de la compañía para que se ocupeeste puesto$

    !(s #ste un puesto nuevo$

    • !%ómo describiría su estilo de liderazgo$

    • !&odría describir la relación entre este empleo y los ob)etivos generales de sudepartamento y de la compañía$

    • 4encione algunos de los ob)etivos más importantes que le gustaría que selograran en este empleo.

    • !Comenta la compañía la participación en proyectos comunitarios$

    • !7abrá horas e0tras o via)es$

    • !"u# beneficios ofrece la empresa$

    • !5ispone de alg1n plan de bonificaciones, opciones de compra de acciones,participación en las ganancias o cuentas de gastos$

    • !%uál es la política de traslados dentro de la compañía$

    • !"u# oportunidades de crecimiento profesional se ofrecen$

    • !&or qu# de)ó este puesto la persona que lo ocupaba

    • !"u# puntos fuertes o capacidades debería poseer el candidato ideal para estepuesto$

    • !&odría describir las tareas de este empleo$

    • !%uántas personas ocuparon este puesto en los 1ltimos dos años$

    • !%on qu# tipo de equipos, máquinas y herramientas tendr# que traba)ar$

    • !7ay algo que pueda hacer o estudiar a fin de ir familiarizándome con eltraba)o$

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    10/51

    • !(n qu# horario voy a traba)ar en caso de que me contraten$

    • !%uál es el pago normal apro0imado para este puesto$

    Para cerrar la entrevista de trabajo

    *as personas recuerdan lo primero que ven y lo 1ltimo que escuchan.

    • !*e parece que poseo la competencia que está buscando$

    • !7ay alguna otra cosa que le gustaría saber de mí$

    • !7ay alguna área en la cual considera que no alcanzo a cumplir con suse0igencias$

    • !%uándo tiene pensado tomar una decisión sobre la contratación

    • (streche la mano del entrevistador.

    • 5iga al empleador que espera tener noticias suyas.

    Cierre la entrevista de modo positivo.

    Antes de que finalice la entrevista, diga al entrevistador que realmente desea el traba)oy que puede contribuir con la empresa.

    Aseg1rese de que el entrevistador tenga su n1mero telefónico para que pueda

    localizarlo durante las horas de traba)o de #ste por lo menos en los pró0imos días. 2iusted actualmente tiene un traba)o, quizás desee establecer un horario en el cual puedadevolver las llamadas del entrevistador.

    &reste atención al momento en que termina la entrevista y retírese en ese momento. ;opermanezca en la puerta realizando preguntas innecesarias.

    Realice un seguimiento efica

    5espu#s de de)ar la oficina del entrevistador, tómese unos minutos para revisar yanalizar mentalmente su nivel de desempeño. Buelva a leer este folleto y decida qu#

    debe hacer de modo diferente, si es el caso, en su pró0ima entrevista.

    Además, despu#s de la entrevista, envíe una nota o carta de agradecimiento alentrevistador lo antes posible. (l ob)etivo de la nota o carta es repetir su inter#s en elempleo. +ambi#n servirá para que el entrevistador lo recuerde y para causarle unaimpresión positiva.

    *a nota o carta puede estar escrita a mano o mecanografiada proli)amente en papel decarta com1n o con un membrete personal. 2iempre diri)a la nota o carta a la personaque lo entrevistó. Aseg1rese de centrar el te0to en el papel, aunque la nota o carta seamuy breve.

    2i no ha tenido noticias del entrevistador despu#s de un tiempo razonable, vuelva averificar si no ha podido comunicarse con usted.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    11/51

    Aunque no le ofrezcan el traba)o, hágale saber a la compañía que sigue interesado entraba)ar para ella y que le gustaría que lo consideraran para otras vacantes.

    D%onsulte el e)emplo de nota de agradecimiento.E

    !ué hacer y qué no hacer en las entrevistas

    2us acciones, palabras y actitudes a menudo influyen en la opinión que los demás seforman de usted. *o que haga o de)e de hacer en la entrevista puede influir en laobtención del traba)o.

    *a siguiente lista de conse)os le ofrece pautas de sentido com1n para la entrevista.+ambi#n puede utilizarla en otras etapas de su b1squeda de traba)o.

    !ué hacer:

    >.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    12/51

    >. (scuche al entrevistador. (sto evitará que vuelva a preguntar por temas que yahayan sido tratados. 5el mismo modo, tómese tiempo para aclarar todapregunta que no comprenda.

    >F. Benda su competencia, no su necesidad de empleo.

    >G. tilice las palabras 6por favor6 y 6gracias6 en los momentos adecuados. Apliqueesta misma cortesía con toda persona involucrada en su b1squeda de traba)o.

    >H. 7aga preguntas durante la entrevista.

    >. 4uestre inter#s por el traba)o diciendo- 6(spero que me considere para esteempleo6 o 6(stoy muy interesado en este puesto porque...6

    >L. Agradezca al entrevistador cuando la entrevista finalice.

    >M. 5espu#s de retirarse, anote sus impresiones acerca de la entrevista y qu# podríahacer de un modo diferente la pró0ima vez.

    @J. 5espu#s de la entrevista, realice una llamada telefónica de seguimiento o envíeuna carta de agradecimiento.

    !ué no hacer:

    >. *levar parientes, amigos o hi)os.

    @. 7acer preguntas que sólo se refieran a la remuneración y a los beneficios.

    . Actuar como si tuviera que obtener este empleo más allá de todo.

    F. Interrumpir. 2i tiene preguntas o si necesita aclaraciones, espere a que seproduzca una pausa lógica en la conversación y reci#n entonces hable.

    G. 7ablar de asuntos personales problemas o temas de salud o finanzas de índolepersonal/. %onc#ntrese en su competencia para el traba)o.

    H. %riticar a empleadores o compañeros de traba)o anteriores.

    . tilizar e0cusas insustanciales, tales como- 6(ra demasiado traba)o6 o 6*a gentecon la que traba)aba era desagradable6.

    L. &erder de vista el efecto que usted causa en el entrevistador.

    M. 4ascar chicle, fumar, )ugar con su cabello o acomodarse la ropaconstantemente. (stas acciones definitivamente distraen la atención.

    >J. *eer papeles o tocar ob)etos que se encuentren en el escritorio del entrevistador.

    >>. *levar algo voluminoso a la entrevista, como por e)emplo- libros, bolsas decompras o un maletín muy grande.

    >@. +omar notas durante la entrevista sin pedir permiso.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    13/51

    "Por qué no obtuve ese empleo#

    A menudo un empleador no le informará si no obtuvo el traba)o, y usted se preguntaráqu# hizo mal. 4uchos empleadores frecuentemente le dicen a la gente que 6contratarona alguien más calificado6, lo cual puede ser verdad en algunos casos. 2in embargo,

    muchas veces #sta es la frase que se utiliza para ocultar la verdadera razón por la queno consiguió el traba)o.

    A continuación se presentan algunas de las razones que quizás desee revisar-

    $alta de preparaci%n

    • !7izo todo lo que estuvo a su alcance para averiguar la información acerca delas operaciones comerciales del empleador antes de la entrevista$

    • !&racticó las respuestas a las preguntas que el empleador podía hacerle$

    • !7abló en e0ceso o demasiado poco$

    &ntecedentes laborales

    • !5i)o la verdad$

    • !(0plicó los períodos sin traba)o entre los diferentes empleos$

    • !(stá su currículum vitae actualizado$

    !5io referencias que respalden sus antecedentes laborales$

    $ormaci%n ' aptitudes de capacitaci%n

    • 2i usted no tenía la e0periencia que el empleador decía necesitar, !tenía el niveladecuado de educación y capacitación en el traba)o que podría haberpresentado$

    (alario

    • !Cue realista$

    • !2e mostró fle0ible y deseoso de 6obtener6 ascensos y aumentos de salario$

    • !%onsideró beneficios tales como seguros, un auto de la empresa uoportunidades de capacitación o formación$

    E)cesivamente calificado

    • !2e mostró decididamente interesado en la compañía$

    • !2eñaló las habilidades específicas que se aplicarían a este puesto$

    • !;ecesitó generalizar su currículum vitae$

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    14/51

    Cambio frecuente de trabajo

    • !2us antecedentes laborales consisten en muchos empleos temporales$ (ntrelas e0cepciones se pueden citar los traba)os de verano o temporarios entreperíodos de clases./

    *raslados

    • !Cue fle0ible y realista$ &or e)emplo, los traba)os de venta al por menor y decomercialización a menudo e0igen traslados frecuentes.

    • !5i)o que estaba dispuesto a via)ar en caso de que fuera necesario$

    +esocupado durante mucho tiempo

    • !+raba)ó en empleos poco comunes o temporales mientras buscaba traba)o$ 2i

    así fue, enumere los traba)os para mostrar su disposición para traba)ar.

    Estudios

    • !7a intentado sinceramente continuar con su educación o diversificar susconocimientos$

    • !4encionó las aptitudes pertinentes que recibió en traba)os anteriores$

    "Conflicto de personalidad#

    • !*e disgustó el entrevistador desde el primer momento$ "uizás #ste no sea ellugar donde usted pueda traba)ar en forma productiva./

    • !4encionó haber tenido conflictos de personalidad en traba)os anteriores, querevelen reticencia a traba)ar de manera cooperativa$

    Potencial para ascensos

    • !5estacó que usted es una persona confiable, dispuesta a traba)ar mucho y aser empleado durante un tiempo prolongado$

    ,nterés

    • !7izo preguntas inteligentes e inquisitivas que mostraran un genuino inter#s porlos negocios del empleador$

    E)presi%n oral

    • !só un nivel de lengua adecuado$

    • !2e e0presó con claridad y respondió en forma completa y concisa$

    • !(vitó las discusiones$

    -uena presencia

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    15/51

    • !2e presentó con su me)or aspecto$

    • !2e presentó bien arreglado y con vestimenta adecuada$

    Puntualidad

    • !*legó a la entrevista a tiempo o antes de la hora programada/$

    • 2i sufrió alguna demora inevitable, !realizó una llamada posterior para dar unae0plicación razonable$

    Estrés

    • !5e)ó sus problemas en casa$ conflictos familiares, enfermedades de menorimportancia, problemas de transporte o económicos/

    !2e preparó para una posible entrevista 6estresante6 en la que el empleadordeliberadamente intenta provocar su eno)o para poder )uzgar su eficacia en eltrato con sus clientes$

    Cortesa

    • !8ecordó usar buenos modales di)o 6por favor6 y 6gracias6/$

    • !(nvió una nota de agradecimiento por la entrevista despu#s de finalizada dichaentrevista$

    +iscriminaci%n

    2i no lo contratan, tal vez tenga razones para creer que se debió a una actituddiscriminatoria del empleador. 5eterminados tipos de discriminación están prohibidospor leyes locales, estatales y federales.

    +odos los empleadores de Nisconsin deben cumplir con la air Employment )a*  delestado, que es administrada por la E+ual i-hts Di.ision, @J> (. Nashington Avenue,4adison, NI GJ@, o L>M ;. Hth 2treet, 4ilOauPee, NI G@J. 5icha división tieneinformación que e0plica esta ley, y su personal puede responder a las preguntas queusted pueda tener.

    (iga aprendiendo

    ;o se desaliente si no lo contratan despu#s de su primera entrevista. 'sta deber habersido una e0periencia 1til y, si usted lo considera una instancia de aprendiza)e, puedebrindarle más confianza para la pró0ima entrevista.

    ;o se culpe. +enga en cuenta que la decisión de un empleador de no ofrecerle untraba)o no significa que lo hayan rechazado como persona.

    8ecuerde que conseguir un empleo es un traba)o de tiempo completo.

    tilice las claves para una entrevista e0itosa y abra las puertas de su b1squeda detraba)o.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    16/51

    /ista de verificaci%n para las entrevistas

    %onserve un registro de los gastos en los que incurrió en su b1squeda de traba)o, puesalgunos de ellos pueden calificar para deducciones de impuestos sobre la renta.

    &ara obtener información sobre las condiciones y requisitos, comuníquese con losfuncionarios impositivos estatales y federales.

    Preparaci%n-

     Infórmese acerca de la organización.

     +enga en mente uno o más traba)os específicos.

     8evise su competencia para el traba)o.

     &repare respuestas para las preguntas personales generales.

     8evise su currículum vitae.

     &ractique una entrevista con un amigo o familiar.

     *legue antes de la hora programada para su entrevista.

    &specto personal:

     &res#ntese bien arreglado.

     Bístase adecuadamente.

     ;o masque chicle ni fume.

    +urante la entrevista:

     8elá)ese y conteste a todas las preguntas en forma concisa.

     8esponda inmediatamente.

     se buenos modales. Aprenda el nombre de su entrevistador y estreche su mano

    cuando se encuentren.

     se un nivel de lengua adecuado evite un lengua)e demasiado coloquial/.

     4u#strese colaborador y entusiasta.

     7aga preguntas acerca del puesto y la organización.

     Agradezca al entrevistador cuando se retire y, a manera de seguimiento, mediante una

    nota.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    17/51

    E)amen 0si el empleador se lo toma1:

     (scuche atentamente las instrucciones.

     *ea detenidamente cada pregunta.

     (scriba con letra legible y clara.

     Administre su tiempo con prudencia y no se e0tienda demasiado en una sola pregunta.

    ,nformaci%n que debe llevar a la entrevista:

     +ar)eta de 2ocial 2ecurity

     Identificación emitida por el gobierno licencia de conducir/

     %urrículum vitae

    Aunque no todos los empleadores e0igen que los postulantes presenten uncurrículum vitae, debe estar preparado para brindar al entrevistador informaciónacerca de sus estudios, capacitación y empleos anteriores.

     8eferencias

    *os empleadores normalmente piden tres referencias. &ida permiso antes de citara alguien como referencia. Aseg1rese de que darán buenas referencias suyas.

    +rate de no incluir a familiares.

    Planifique y prepárese

    Infórmese acerca de la compañía u organización que lo entrevistará. Al empleador lecausará muy buena impresión que usted haya dedicado tiempo a investigar sobre lacompañía, lo cual, además, ahorrará al entrevistador el tiempo que le significaría relatarla historia de la empresa.

    Averige todo lo que pueda acerca de ella. !"u# hace o produce$ !%uánto hace queestá operando$ !%uál es el mercado de sus servicios o productos$ !%uán estable es$

    !"u# cualidades busca en sus empleados$

    &uede encontrar respuestas a #stas y otras preguntas en material publicado por lacompañía, la biblioteca local, asociaciones empresariales, archivos de periódicos localeso empleados de la compañía.

    'sta es, además, su oportunidad para evaluar las posibilidades de empleo de lacompañía. (l primer día o semana de traba)o no es el momento indicado para enterarsede los inconvenientes que lo harán sentirse mal por la elección realizada.

    Asimismo, debe averiguar, si es posible, el nombre de la persona que lo entrevistará.

    *uego repítaselo hasta estar en condiciones de recordarlo fácilmente durante laentrevista. +ambi#n debe saber de antemano, de ser posible, si el entrevistador será sunuevo )efe, en caso de que lo contraten.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    18/51

    na forma de guardar toda esta información )unta es utilizar una ho)a separada paracada compañía y puesto, con la fecha, hora y lugar de la entrevista programada. *uegopuede escribir sus apuntes de investigación sobre la empresa, las preguntas que tengaacerca de ella y el puesto para el que se postula.

    &iense en usted- el tipo de persona que es, las cosas que realmente le interesan, lascosas que hace bien y las que no hace tan bien/, su capacitación y e0periencia, lo quele gusta y lo que no le gusta y sus metas laborales.

    &repare el material de modo que se sienta preparado para la entrevista. *leve consigouna copia de su currículum vitae y de sus referencias. Aseg1rese de preparar preguntaspara hacer al empleador. 2i corresponde, lleve muestras de su traba)o, e0pedientesacad#micos o copias de cartas de recomendación. 3, por supuesto, aseg1rese de tenerla dirección y hora correctas de su cita.

    (l aspecto y la vestimenta son factores importantes, y a veces fundamentales, queinfluyen en la decisión del empleador.

    2i bien en nuestra sociedad actual hay una aparente tendencia hacia una mayor libertadde e0presión, muchos empleadores tienen códigos de vestir.

    &ara la mayoría de los empleadores, la primera impresión es la que cuenta. n aspectodesalineado y descuidado durante la entrevista hace que muchos postulantes seanrechazados.

    A continuación presentamos una lista para tener en cuenta antes de una entrevista detraba)o-

    • &eine proli)amente o arregle adecuadamente su cabello.

    • Af#itese proli)amente.

    • (vite el consumo de tabaco, alcohol y alimentos muy condimentados, tales comola cebolla o el a)o, antes de la entrevista.

    • %epíllese los dientes y tenga aliento fresco.

    • se ropa limpia.

    • Aseg1rese de que la ropa est# planchada y en buen estado.

    • *ustre los zapatos.

    • Aseg1rese de tener la cara, las manos y las uñas limpias.

    Presente sus puntos fuertes

    *a forma más eficaz de presentar sus puntos fuertes en una entrevista de traba)o esdecir al empleador lo que usted puede hacer por #l o ella y luego probarlo mediantee)emplos específicos y detallados de cosas que haya realizado con anterioridad. A

    continuación se presentan los pasos necesarios para desarrollar respuestas sólidas que

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    19/51

    convencerán a su posible empleador de que usted es la persona indicada para eltraba)o.

    &iense cuáles son las habilidades, aptitudes, e0periencias, capacitación y actitudes queel posible empleador pueda desear y necesitar. &iense qu# puede ofrecerle usted seg1n

    esos deseos y necesidades. (sto constituirá sus puntos fuertes. &iense en e)emplosespecíficos de su e0periencia que demuestren sus puntos fuertes relacionados con eltraba)o.

    4encione e)emplos de problemas, situaciones, habilidades y desafíos específicos queprueben sus aptitudes, habilidades y actitudes relacionadas con el traba)o.

    Incluya detalles concretos de personas, fechas, lugares, situaciones, maneras ymotivos.

    2i es posible, use cifras para mostrar al empleador la cantidad, la frecuencia, el tiempo,la rapidez, etc. 5# e)emplos breves que no lleguen a un minuto/ y aseg1rese de queest#n relacionados con el traba)o.

    4uestre los resultados de sus acciones que beneficiaron a los empleadores.

    !sted-

    • aumentó las ventas$

    • disminuyó los costos$

    • me)oró la calidad$

    • redu)o el tiempo de producción$

    • me)oró la satisfacción del cliente$

    • ahorró dinero etc./$

    *os e)emplos específicos de sus logros pasados permitirán al empleador pronosticar qu#puede usted conseguir en el futuro. 'sta es la clave para presentar sus puntos fuertes.

    Si necesita ayuda para identificar sus habilidades importantes, pida al Wisconsin Job

    Center de su localidad la publicación " Habilidades para el trabajo" (DEJ!##$!%&'

    Esté preparado para las preguntas

    *as preguntas que se le harán variarán seg1n el empleador. 2in embargo, hay algunaspreguntas estándar que la mayoría de los entrevistadores realizan.

    5os preguntas abiertas que los empleadores frecuentemente utilizan para hacer que lospostulantes hablen son- 67ábleme de usted6 y 6!(n qu# puedo ayudarlo$6 (staspreguntas pueden ser difíciles de responder porque son muy amplias. 2u ob)etivo debeser evitar la tentación de dar una respuesta general. (n cambio, oriente su respuesta

    para mostrar al empleador cómo usted está calificado para el puesto. %oncentre su

    http://www.wisconsinjobcenter.org/publications/9446/default.htmhttp://www.wisconsinjobcenter.org/publications/9446/default.htm

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    20/51

    respuesta en sus puntos fuertes habilidades y aptitudes personales/ que se relacionandirectamente con el empleo disponible.

    8esponda a todas las preguntas en forma breve y específica. 2i bien algunas preguntaspueden ser discriminatorias, usted puede contestarlas. 8ecuerde que en todos los casos

    debe responder proyectando la me)or imagen posible de su persona. 2iempre trate derelacionar las preguntas con el traba)o para el que se postula.

    *a me)or forma de rela)arse y acrecentar la confianza en usted mismo es- 9practicar,practicar y practicar:

    Preguntas frecuentes en las entrevistas

    Pregunta- 7ábleme de usted.

    Respuesta- Indique honradez, estabilidad, intereses y habilidades relacionadas con eltraba)o y otras cualidades positivas.

    Pregunta- !%uáles son sus planes para el futuro$

    Respuesta- (0prese su deseo de obtener más e0periencia en el traba)o. 4encione quequiere llegar a ser un empleado valioso para la compañía. 2i ha escuchado que es unaempresa para la cual es bueno traba)ar, dígalo.

    Pregunta- !7a realizado este tipo de traba)o con anterioridad$

    Respuesta- ;unca responda que no. 4encione tipos de tareas similares en suformación, capacitación o e0periencia remunerada y no remunerada. 8efi#rase a su

    capacidad para aprender rápidamente o su aptitud para ese tipo de traba)o.

    Pregunta- !&or qu# desea traba)ar aquí$

    Respuesta- Afirme su inter#s en la compañía y sea positivo cuando responda. 5ebeincluir los siguientes aspectos-

    • *a buena reputación de la compañía dentro de la comunidad.

    • (l orgullo que le daría poder decir que traba)a allí.

    • *a honestidad del empleador.

    • *a forma en que la compañía valora a los buenos empleados.

    • %ondiciones de traba)o agradables.

    *o importante es mencionar que le gusta este tipo de traba)o y que siente que puedehacerlo bien.

    Pregunta: !"u# tipo de máquinas, herramientas o equipos sabe usar$

    Respuesta: 2u respuesta debe incluir toda la información sobre cualquier máquina quese relacione con ese traba)o y tambi#n todas las aficiones que requieren las habilidades

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    21/51

    necesarias para el puesto. 5ebe conocer el nombre de todos los tipos de equipo quehaya operado.

    Pregunta: !&uede traba)ar ba)o presión y con plazos de entrega$

    Respuesta: 2i el empleador le hace esta pregunta, probablemente significa que esto esparte del traba)o. 2u respuesta debe asegurar al empleador que usted sí puede traba)arba)o presión y con plazos de entrega. 5ebe mencionar e)emplos de traba)os anteriores ode e0periencias relacionadas en los que haya tenido que traba)ar en dichas condiciones.&or e)emplo, si ha traba)ado en un restaurante, puede mencionar las presiones de lahora del almuerzo en que tuvo que atender a muchos clientes en un corto período detiempo. 5ígale al empleador que siempre pudo realizar el traba)o sin ponerse nervioso.

    2i ha sido estudiante, puede mencionar que a menudo tuvo que traba)ar ba)o la presiónde terminar informes antes de determinada fecha o que tuvo la presión de estudiar parae0ámenes y rendirlos. < si traba)ó en cualquier tipo de puesto de producción, puedemencionar que frecuentemente tuvo que satisfacer pedidos en poco tiempo o realizados

    con poca antelación y que siempre pudo realizar el esfuerzo adicional necesario paracumplir con el plazo de entrega.

    Pregunta: !&or qu# abandonó su 1ltimo empleo$

    Respuesta: 2i fue por una razón legítima, sea breve y concreto. 5iga que la compañíapasaba por un período de desempleo y que usted no tenía la suficiente antigedad.%ualquiera haya sido la razón, una sola e0plicación bastará.

    2i fue por una razón que de)a que desear por e)emplo que usted fue despedido/,e0plique de un modo positivo cómo la situación se ha corregido.

    ;o diga nada negativo acerca de su empleador anterior. +ampoco diga que de)ó sutraba)o porque no se llevaba bien con su )efe. (l entrevistador quizás opere con la otracompañía y=o tenga amigos en ella. Además, es demasiado fácil para un empleadorsuponer que si usted no se llevaba bien con su )efe anterior, tampoco lo hará con elnuevo.

    4encione todas las cosas buenas de su 1ltimo traba)o, aunque no le haya gustadotraba)ar allí. 2i dice cosas negativas de su 1ltimo empleo, el entrevistador puede pensarque tambi#n hablará mal de esta compañía y tal vez no lo contrate por esa razón.

    Pregunta: !"u# pensaba su empleador anterior de su traba)o$

    Respuesta: *o me)or es entregar una copia de una carta abierta de recomendación. 2ino la tiene, simplemente diga que siempre se llevó bien con su empleador y que si secomunica con esta persona, está seguro de que le dará una buena recomendación.

    2i piensa que no dará una buena recomendación, sea breve y positivo cuando e0pliquelas razones.

    Pregunta: !"u# ob)etivos tiene para su carrera profesional$

    Respuesta: 2eñale su deseo de aprender cosas nuevas, obtener más e0periencia yrealizar su aporte personal a la compañía. 2i sabe que la empresa es un lugar donde sepuede hacer carrera, mencione su deseo de aprender bien su traba)o y de

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    22/51

    eventualmente llegar a ocupar un puesto de mayor responsabilidad dentro de ella. 2i noconoce las políticas de ascensos, no mencione ning1n puesto al que espera ascenderporque el empleador puede pensar que a usted no le satisface la vacante disponible. (ncambio, simplemente diga que espera llegar a ser la me)or persona que la compañíatiene en esa área.

    Pregunta: !%uánto tiempo planea permanecer en esta compañía$

    Respuesta: 2implemente diga que no está planeando mudarse, casarse, tener hi)os, nivolver a estudiar, etc., y que, dado que no ve ninguna razón por la cual no puedapermanecer en la compañía durante muchos años, espera ser muy feliz con ese traba)o.

    Pregunta: !%uáles son sus e0pectativas respecto del salario$

    Respuesta: 2eg1n sea el traba)o, su competencia y confianza en usted mismo-

    >. diga que le parece que cualquier sugerencia del empleador sería )usta si se tieneen cuenta su e0periencia, competencia y el índice salarial fi)o de la compañía?

    @. mencione al empleador un espectro salarial basado en su competencia, peroaseg1rese de de)ar en claro que esto es fle0ible y que depende de las tareas yresponsabilidades del traba)o?

    . pregunte al empleador cuál fue el espectro salarial que se pagó antes para estepuesto.

    5e ser posible, haga que el empleador le ofrezca el traba)o antes de discutir laremuneración. +enga cuidado de no mencionar un salario por deba)o o por encima del

    índice estándar. 2i menciona una cifra inferior, puede terminar percibiendo menos de loque se le iba a pagar. 2i menciona una cifra superior, puede no obtener el empleo.

    Pregunta: !%uál es su punto más fuerte$

    Respuesta: 4encione algo que se relacione con ese traba)o y e0plique de qu# modoello podría ser de utilidad para la compañía. sted debe procurar presentarse como unbuen empleado puntual, eficiente, organizado, que traba)a hasta cumplir con susobligaciones, que se enorgullece de su traba)o, etc./.

    Pregunta: !%uál es su punto más d#bil$

    Respuesta: +ransforme un punto d#bil en uno fuerte. ()emplos- 6+ermino un traba)oaunque ello signifique traba)ar más horas6 o 6+engo tendencia a ser demasiadoorganizado6.

    Pregunta: !%ómo se describiría$

    Respuesta: 2eñale atributos positivos que al empleador le gustaría que usted tuviera.()emplos- es cordial, honesto, puntual, eficiente, organizado, responsable, cooperador,traba)ador, creativo, disciplinado, inteligente, vital, alegre. ;unca diga nada negativo.

    Pregunta: !"u# sabe acerca de nuestra compañía$

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    23/51

    Respuesta: 2u respuesta debe incluir información sobre la historia de la compañía y elproducto o los productos que elabora o los servicios que presta. &ara obtenerinformación, consulte en la oficina de referencias de alguna biblioteca o en su Wisconsin Job Center .

    Pregunta: !"u# ha hecho mientras estaba sin traba)o$

    Respuesta: 4encione las cosas constructivas que usted hizo, tales como estudios,traba)os voluntarios y traba)os temporales. (s necesario que d# la impresión de haberestado activo y no ocioso cuando estaba desocupado.

    Pregunta: !%uántos días faltó al traba)o o a la escuela el año pasado$

    Respuesta: *os registros de asistencia son importantes para los empleadores, de modoque si no está seguro del n1mero e0acto de días que perdió, d# un cálculo prudente. 2iperdió días debido a una enfermedad determinada, diga al empleador que se harecuperado y que por lo tanto ello no interferirá con su empleo. (s una buena ideapresentar un certificado m#dico que d# fe de ello.

    Pregunta: !A partir de cuándo estará disponible para traba)ar$

    Respuesta: (0prese su disposición para comenzar lo antes posible. 2i no está segurode querer aceptar el puesto, establezca un tiempo razonable para informarle su decisiónal empleador.

    Pregunta: !&or qu# deberíamos contratarlo a usted y no a otra persona$

    Respuesta: (0plique todas las cualidades que tiene y que lo convertirían en una

    persona valiosa para la compañía. &or e)emplo-

    • buen registro de asistencia y puntualidad?

    • atributos personales, tales como amabilidad, honestidad y eficiencia?

    • competencia laboral y toda habilidad adicional que usted posea?

    • velocidad para traba)ar con un muy ba)o margen de error?

    • buena relación con los supervisores?

    • disponibilidad para traba)ar horas e0tras.

    +ambi#n puede decir que le gusta este tipo de traba)o, que es bueno en #l y queconsidera que traba)aría más que otras personas.

    Pregunta: !+iene alguna pregunta$

    Respuesta: 'sta es una pregunta frecuente entre los entrevistadores. &repare algunaspreguntas antes de la entrevista. (s una buena oportunidad para aclarar detalles, vercómo funciona la empresa y mostrar su inter#s en ella y en el puesto.

    Ejemplos de preguntas que puede hacer durante la entrevista:

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    24/51

    • !Boy a traba)ar solo o con otras personas$

    • !"ui#nes serán mis supervisores, ya sea directa e indirectamente$

    • !%uáles son los mayores desafíos que considera puedo encontrar en esta

    compañía$

    • !%uáles son las tareas y responsabilidades clave de este puesto$

    • !5e qu# manera piensa la compañía e0pandirse o crecer en los pró0imos años$

    • !2ería posible ver el área en la que voy a traba)ar$

    • !&odría hablar con algunos empleados$

    • !&or qu# esta compañía es un buen lugar para traba)ar$

    • !+iene alg1n folleto sobre la compañía que me pueda llevar$

    • !(0iste un período de prueba$

    • !"ui#n evaluará mi desempeño$ !%uándo y de qu# manera$

    • !"u# me podría decir sobre los nuevos productos o servicios que la compañíaestá pensando en lanzar$

    • !"u# posición ocupa la compañía dentro de la industria$

    • !%on qu# desafíos se enfrenta esta compañía o este departamento$

    • !&odría describirme un día típico de traba)o$

    • !"u# lugar ocupa este puesto dentro de la estructura organizativa de lacompañía$

    • !%ómo describiría el ambiente laboral de la compañía$

    • !"u# me)oras cree que podría realizar la persona que contrate$

    • !&or qu# ha emprendido una b1squeda fuera de la compañía para que se ocupeeste puesto$

    • !(s #ste un puesto nuevo$

    • !%ómo describiría su estilo de liderazgo$

    • !&odría describir la relación entre este empleo y los ob)etivos generales de sudepartamento y de la compañía$

    • 4encione algunos de los ob)etivos más importantes que le gustaría que selograran en este empleo.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    25/51

    • !Comenta la compañía la participación en proyectos comunitarios$

    • !7abrá horas e0tras o via)es$

    • !"u# beneficios ofrece la empresa$

    • !5ispone de alg1n plan de bonificaciones, opciones de compra de acciones,participación en las ganancias o cuentas de gastos$

    • !%uál es la política de traslados dentro de la compañía$

    • !"u# oportunidades de crecimiento profesional se ofrecen$

    • !&or qu# de)ó este puesto la persona que lo ocupaba

    • !"u# puntos fuertes o capacidades debería poseer el candidato ideal para este

    puesto$

    • !&odría describir las tareas de este empleo$

    • !%uántas personas ocuparon este puesto en los 1ltimos dos años$

    • !%on qu# tipo de equipos, máquinas y herramientas tendr# que traba)ar$

    • !7ay algo que pueda hacer o estudiar a fin de ir familiarizándome con eltraba)o$

    • !(n qu# horario voy a traba)ar en caso de que me contraten$

    • !%uál es el pago normal apro0imado para este puesto$

    Para cerrar la entrevista de trabajo

    *as personas recuerdan lo primero que ven y lo 1ltimo que escuchan.

    • !*e parece que poseo la competencia que está buscando$

    • !7ay alguna otra cosa que le gustaría saber de mí$

    • !7ay alguna área en la cual considera que no alcanzo a cumplir con suse0igencias$

    • !%uándo tiene pensado tomar una decisión sobre la contratación

    • (streche la mano del entrevistador.

    • 5iga al empleador que espera tener noticias suyas.

    Cierre la entrevista de modo positivo.

    Antes de que finalice la entrevista, diga al entrevistador que realmente desea el traba)oy que puede contribuir con la empresa.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    26/51

    Aseg1rese de que el entrevistador tenga su n1mero telefónico para que puedalocalizarlo durante las horas de traba)o de #ste por lo menos en los pró0imos días. 2iusted actualmente tiene un traba)o, quizás desee establecer un horario en el cual puedadevolver las llamadas del entrevistador.

    &reste atención al momento en que termina la entrevista y retírese en ese momento. ;opermanezca en la puerta realizando preguntas innecesarias.

    Realice un seguimiento efica

    5espu#s de de)ar la oficina del entrevistador, tómese unos minutos para revisar yanalizar mentalmente su nivel de desempeño. Buelva a leer este folleto y decida qu#debe hacer de modo diferente, si es el caso, en su pró0ima entrevista.

    Además, despu#s de la entrevista, envíe una nota o carta de agradecimiento alentrevistador lo antes posible. (l ob)etivo de la nota o carta es repetir su inter#s en el

    empleo. +ambi#n servirá para que el entrevistador lo recuerde y para causarle unaimpresión positiva.

    *a nota o carta puede estar escrita a mano o mecanografiada proli)amente en papel decarta com1n o con un membrete personal. 2iempre diri)a la nota o carta a la personaque lo entrevistó. Aseg1rese de centrar el te0to en el papel, aunque la nota o carta seamuy breve.

    2i no ha tenido noticias del entrevistador despu#s de un tiempo razonable, vuelva averificar si no ha podido comunicarse con usted.

    Aunque no le ofrezcan el traba)o, hágale saber a la compañía que sigue interesado entraba)ar para ella y que le gustaría que lo consideraran para otras vacantes.

    D%onsulte el e)emplo de nota de agradecimiento.E

    !ué hacer y qué no hacer en las entrevistas

    2us acciones, palabras y actitudes a menudo influyen en la opinión que los demás seforman de usted. *o que haga o de)e de hacer en la entrevista puede influir en laobtención del traba)o.

    *a siguiente lista de conse)os le ofrece pautas de sentido com1n para la entrevista.+ambi#n puede utilizarla en otras etapas de su b1squeda de traba)o.

    !ué hacer:

    >.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    27/51

    G. *leve algo de dinero. "uizás lo necesite para realizar una llamada telefónica opara tomar un caf#.

    H. *leve un currículum vitae de más, una lista de referencias, un anotador pequeñoy una lapicera.

    . *legue de >J a >G minutos antes para usar el baño, encontrar las oficinas,prever problemas inesperados de tránsito y para 8(*AKA82(.

    L. +rate a todos los secretarios y recepcionistas con amabilidad ellos son aliadosimportantes/.

    M. +ransmita entusiasmo. 2onría y estreche la mano con firmeza cuando seencuentre con el entrevistador o con alg1n otro empleado. 7able con claridad yen forma directa y varíe el tono de voz.

    >J. 8ecuerde y pronuncie correctamente los nombres de las personas que conozcao con quienes hable por tel#fono/.

    >>. 2i#ntese derecho, haga buen contacto visual e inclínese levemente haciaadelante en el asiento. 4uestre un inter#s amable y sincero por el traba)o y porel entrevistador.

    >@. 8esponda en forma completa a las preguntas del entrevistador.

    >. (scuche al entrevistador. (sto evitará que vuelva a preguntar por temas que yahayan sido tratados. 5el mismo modo, tómese tiempo para aclarar todapregunta que no comprenda.

    >F. Benda su competencia, no su necesidad de empleo.

    >G. tilice las palabras 6por favor6 y 6gracias6 en los momentos adecuados. Apliqueesta misma cortesía con toda persona involucrada en su b1squeda de traba)o.

    >H. 7aga preguntas durante la entrevista.

    >. 4uestre inter#s por el traba)o diciendo- 6(spero que me considere para esteempleo6 o 6(stoy muy interesado en este puesto porque...6

    >L. Agradezca al entrevistador cuando la entrevista finalice.

    >M. 5espu#s de retirarse, anote sus impresiones acerca de la entrevista y qu# podríahacer de un modo diferente la pró0ima vez.

    @J. 5espu#s de la entrevista, realice una llamada telefónica de seguimiento o envíeuna carta de agradecimiento.

    !ué no hacer:

    >. *levar parientes, amigos o hi)os.

    @. 7acer preguntas que sólo se refieran a la remuneración y a los beneficios.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    28/51

    . Actuar como si tuviera que obtener este empleo más allá de todo.

    F. Interrumpir. 2i tiene preguntas o si necesita aclaraciones, espere a que seproduzca una pausa lógica en la conversación y reci#n entonces hable.

    G. 7ablar de asuntos personales problemas o temas de salud o finanzas de índolepersonal/. %onc#ntrese en su competencia para el traba)o.

    H. %riticar a empleadores o compañeros de traba)o anteriores.

    . tilizar e0cusas insustanciales, tales como- 6(ra demasiado traba)o6 o 6*a gentecon la que traba)aba era desagradable6.

    L. &erder de vista el efecto que usted causa en el entrevistador.

    M. 4ascar chicle, fumar, )ugar con su cabello o acomodarse la ropa

    constantemente. (stas acciones definitivamente distraen la atención.

    >J. *eer papeles o tocar ob)etos que se encuentren en el escritorio del entrevistador.

    >>. *levar algo voluminoso a la entrevista, como por e)emplo- libros, bolsas decompras o un maletín muy grande.

    >@. +omar notas durante la entrevista sin pedir permiso.

    "Por qué no obtuve ese empleo#

    A menudo un empleador no le informará si no obtuvo el traba)o, y usted se preguntaráqu# hizo mal. 4uchos empleadores frecuentemente le dicen a la gente que 6contratarona alguien más calificado6, lo cual puede ser verdad en algunos casos. 2in embargo,muchas veces #sta es la frase que se utiliza para ocultar la verdadera razón por la queno consiguió el traba)o.

    A continuación se presentan algunas de las razones que quizás desee revisar-

    $alta de preparaci%n

    • !7izo todo lo que estuvo a su alcance para averiguar la información acerca delas operaciones comerciales del empleador antes de la entrevista$

    • !&racticó las respuestas a las preguntas que el empleador podía hacerle$

    • !7abló en e0ceso o demasiado poco$

    &ntecedentes laborales

    • !5i)o la verdad$

    • !(0plicó los períodos sin traba)o entre los diferentes empleos$

    • !(stá su currículum vitae actualizado$

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    29/51

    • !5io referencias que respalden sus antecedentes laborales$

    $ormaci%n ' aptitudes de capacitaci%n

    • 2i usted no tenía la e0periencia que el empleador decía necesitar, !tenía el nivel

    adecuado de educación y capacitación en el traba)o que podría haberpresentado$

    (alario

    • !Cue realista$

    • !2e mostró fle0ible y deseoso de 6obtener6 ascensos y aumentos de salario$

    • !%onsideró beneficios tales como seguros, un auto de la empresa uoportunidades de capacitación o formación$

    E)cesivamente calificado

    • !2e mostró decididamente interesado en la compañía$

    • !2eñaló las habilidades específicas que se aplicarían a este puesto$

    • !;ecesitó generalizar su currículum vitae$

    Cambio frecuente de trabajo

    • !2us antecedentes laborales consisten en muchos empleos temporales$ (ntrelas e0cepciones se pueden citar los traba)os de verano o temporarios entreperíodos de clases./

    *raslados

    • !Cue fle0ible y realista$ &or e)emplo, los traba)os de venta al por menor y decomercialización a menudo e0igen traslados frecuentes.

    • !5i)o que estaba dispuesto a via)ar en caso de que fuera necesario$

    +esocupado durante mucho tiempo

    • !+raba)ó en empleos poco comunes o temporales mientras buscaba traba)o$ 2iasí fue, enumere los traba)os para mostrar su disposición para traba)ar.

    Estudios

    • !7a intentado sinceramente continuar con su educación o diversificar susconocimientos$

    • !4encionó las aptitudes pertinentes que recibió en traba)os anteriores$

    "Conflicto de personalidad#

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    30/51

    • !*e disgustó el entrevistador desde el primer momento$ "uizás #ste no sea ellugar donde usted pueda traba)ar en forma productiva./

    • !4encionó haber tenido conflictos de personalidad en traba)os anteriores, querevelen reticencia a traba)ar de manera cooperativa$

    Potencial para ascensos

    • !5estacó que usted es una persona confiable, dispuesta a traba)ar mucho y aser empleado durante un tiempo prolongado$

    ,nterés

    • !7izo preguntas inteligentes e inquisitivas que mostraran un genuino inter#s porlos negocios del empleador$

    E)presi%n oral

    • !só un nivel de lengua adecuado$

    • !2e e0presó con claridad y respondió en forma completa y concisa$

    • !(vitó las discusiones$

    -uena presencia

    • !2e presentó con su me)or aspecto$

    • !2e presentó bien arreglado y con vestimenta adecuada$

    Puntualidad

    • !*legó a la entrevista a tiempo o antes de la hora programada/$

    • 2i sufrió alguna demora inevitable, !realizó una llamada posterior para dar unae0plicación razonable$

    Estrés

    • !5e)ó sus problemas en casa$ conflictos familiares, enfermedades de menorimportancia, problemas de transporte o económicos/

    • !2e preparó para una posible entrevista 6estresante6 en la que el empleadordeliberadamente intenta provocar su eno)o para poder )uzgar su eficacia en eltrato con sus clientes$

    Cortesa

    • !8ecordó usar buenos modales di)o 6por favor6 y 6gracias6/$

    • !(nvió una nota de agradecimiento por la entrevista despu#s de finalizada dichaentrevista$

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    31/51

    +iscriminaci%n

    2i no lo contratan, tal vez tenga razones para creer que se debió a una actituddiscriminatoria del empleador. 5eterminados tipos de discriminación están prohibidospor leyes locales, estatales y federales.

    +odos los empleadores de Nisconsin deben cumplir con la air Employment )a*  delestado, que es administrada por la E+ual i-hts Di.ision, @J> (. Nashington Avenue,4adison, NI GJ@, o L>M ;. Hth 2treet, 4ilOauPee, NI G@J. 5icha división tieneinformación que e0plica esta ley, y su personal puede responder a las preguntas queusted pueda tener.

    (iga aprendiendo

    ;o se desaliente si no lo contratan despu#s de su primera entrevista. 'sta deber habersido una e0periencia 1til y, si usted lo considera una instancia de aprendiza)e, puede

    brindarle más confianza para la pró0ima entrevista.

    ;o se culpe. +enga en cuenta que la decisión de un empleador de no ofrecerle untraba)o no significa que lo hayan rechazado como persona.

    8ecuerde que conseguir un empleo es un traba)o de tiempo completo.

    tilice las claves para una entrevista e0itosa y abra las puertas de su b1squeda detraba)o.

    /ista de verificaci%n para las entrevistas

    %onserve un registro de los gastos en los que incurrió en su b1squeda de traba)o, puesalgunos de ellos pueden calificar para deducciones de impuestos sobre la renta.

    &ara obtener información sobre las condiciones y requisitos, comuníquese con losfuncionarios impositivos estatales y federales.

    Preparaci%n-

     Infórmese acerca de la organización.

     +enga en mente uno o más traba)os específicos.

     8evise su competencia para el traba)o.

     &repare respuestas para las preguntas personales generales.

     8evise su currículum vitae.

     &ractique una entrevista con un amigo o familiar.

     *legue antes de la hora programada para su entrevista.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    32/51

    &specto personal:

     &res#ntese bien arreglado.

     Bístase adecuadamente.

     ;o masque chicle ni fume.

    +urante la entrevista:

     8elá)ese y conteste a todas las preguntas en forma concisa.

     8esponda inmediatamente.

     se buenos modales. Aprenda el nombre de su entrevistador y estreche su mano

    cuando se encuentren.

     se un nivel de lengua adecuado evite un lengua)e demasiado coloquial/.

     4u#strese colaborador y entusiasta.

     7aga preguntas acerca del puesto y la organización.

     Agradezca al entrevistador cuando se retire y, a manera de seguimiento, mediante una

    nota.

    E)amen 0si el empleador se lo toma1:

     (scuche atentamente las instrucciones.

     *ea detenidamente cada pregunta.

     (scriba con letra legible y clara.

     Administre su tiempo con prudencia y no se e0tienda demasiado en una sola pregunta.

    ,nformaci%n que debe llevar a la entrevista:

     +ar)eta de 2ocial 2ecurity

     Identificación emitida por el gobierno licencia de conducir/

     %urrículum vitae

    Aunque no todos los empleadores e0igen que los postulantes presenten uncurrículum vitae, debe estar preparado para brindar al entrevistador informaciónacerca de sus estudios, capacitación y empleos anteriores.

     8eferencias

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    33/51

    *os empleadores normalmente piden tres referencias. &ida permiso antes de citara alguien como referencia. Aseg1rese de que darán buenas referencias suyas.+rate de no incluir a familiares.

    (')*+A- )'+'(A.'-

    $ersonalidad

    /0 H1blame de ti0

    4ensaje de presentación. Siempre a nivel profesional, el entrevistador no nos est(preguntando por cuestiones personales.

    20 !e%3nete a ti mismo con tres adjetivos cali%icativos 4 justi%3calos0

    Se deben elegir siempre cuestiones positivas, es decir, los puntos fuertesprofesionales que hemos debido detectar antes de acudir a la entrevista.

    50 ¿Cu1les son tus puntos %uertes? ¿6 los débiles?

    ay que contestar esos mismos puntos fuertes como se nos est( pidiendo y elegirpuntos débiles que en realidad vistos de otra forma pueden ser puntos fuertestambién. or ejemplo, a veces soy excesivamente exigente conmigo mismo,perfeccionista, demasiado planificador u organizado, etcétera. $os presentamoscomo un punto débil bajo nuestro punto de vista, pero en realidad se le est(ntrasladando al reclutador aspectos que gustan en sus empleados.

    70 ¿Qué signi%ica para ti el trabajo?

    -o es conveniente dar una respuesta vinculada al dinero porque el entrevistadorquiere conocer con esta pregunta el orden de prioridades en la vida y a quédistancia se encuentra la esfera privada de la profesional. Sin llegar a alabardemasiado el trabajo, se puede comentar que es una forma de realizaciónpersonal a la que el candidato dedica todos tus esfuerzos. "s una de lasdenominadas killer question. "s decir, las preguntas comprometidas y que m(sestrés generan en los candidatos entrevistados.

    80 ¿-i ganara la loter3a, seguir3a viniendo a trabajar?

    "l entrevistador quiere saber cu(l es la motivación del candidato, por lo que larespuesta ideal deber#a dejar claro que éste no sólo lo hace por dinero sino que eltrabajo lo realiza como persona y que le gusta asumir retos.

    90 H1blame de una situacin en la &ue no actuaste de %orma adecuada0 ¿Qué

    :as aprendido de ella?

    ay que elegir alg'n error que se haya cometido a lo largo de la vida profesional,pero que sea de poco impacto, una equivocación sin gravedad en cuestiones del

    d#a a d#a, y de la que hayamos sacado una lección. or ejemplo, si un directivo

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    34/51

    perdió en una ocasión una inversión de un millón de euros en su banco por unamala actuación, no debe elegirse este ejemplo para contarle al entrevistador.

    Se debe responder con naturalidad y sin recrearse en el error para centrarse en larespuesta r(pidamente en el aspecto positivo, en aquello que se ha aprendió y

    cómo se corrigió aquella situación. 2ómo se ha cambiado esa forma de actuar ennuestro quehacer profesional a partir de aquel momento, como evitamos ahora quevuelva a sucedernos.

    ;0 !3game algo de lo &ue se sienta un poco avergon"ado0

    4uchos entrevistadores formulan esta pregunta para tratar de cazar  al candidato ycomprobar si admite algo comprometido. Si no lo consiguen, analizan entonces siel candidato si es capaz de superar la sorpresa inicial e improvisar. "s otra killerquestion y si no est(s bien preparado te puedes poner nervioso y salir del trance

    hablando de asuntos personales o de trabajo, y esa es la peor opción.

    $a mejor estrategia es hacer una pausa para reflexionar y ofrecer una respuestasimilar a 7a veces pienso que tengo que prestar m(s atención a algo, o hablar conalguien para evitar posibles confusiones, sobre todo cuando trabajo en equipo. "scuestión de adelantarse a las situaciones en lugar de lamentarse después8. 6narespuesta de este tipo nos da la oportunidad de transmitir apertura y sensatez,reconvirtiéndola en algo positivo.

    0 ¿$or &ué elegiste tus estudios?

    "n realidad lo que quiere conocer el reclutador con esta cuestión no son detallespersonales del candidato, sino si ha aterrizado en ese su sector o especialidadprofesional por accidente, por obligación o por vocación. "l entrevistador quierecomprobar que el candidato no haya ido cambiando de estudios o de carrera envarias ocasiones por falta de convicción o constancia. ay que evitar unarespuesta en ese sentido.

    /0 ¿$or &ué abandonaste tus estudios?

    2uando el curr#culum del candidato indica esta circunstancia puede ser interrogadoacerca de los motivos que le llevaron a hacerlo. "n realidad lo que quiere conocer

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    35/51

    de nosotros el entrevistador con esta pregunta es nuestro nivel de conformismo ode confort. Si los estudios que se abandonaron no tienen que ver con el puesto alque se opta se puede contestar con tranquilidad que se dejaron los estudiosporque se descubrió que no era su verdadera vocación, no te aportaba lo que

    buscabas o alguna respuesta similar. Si el trabajo si est( relacionado con losestudios que se dejaron hay que sealar que se debió a la inmadurez de la edad o,si es el caso, las circunstancias personales que nos forzaron a abandonarlos. erosiempre sealar que vas a retomarlo 0y hacerlo de verdad1.

    //0 ¿Qué cursos o seminarios :as reali"ado en el @ltimo a#o?

    $as empresas quieren comprobar si el candidato se recicla, si se preocupa pormejorar profesionalmente y por aumentar su val#a. -o les gusta el conformismo. Sino se han hecho cursos recientemente, hay que darle un mensaje positivo a larespuesta! no se ha podido hacer por la intensidad del trabajo en el que est(bamos

    ocupados pero se tiene en mente hacerlo ahora 0y hacerlo verdaderamente1.También se puede destacar si se ha formado en cursos internos en sus anterioresempresas o, incluso, las herramientas o técnicas que se han adquirido de manerainformal 0fuera de un curso, en el trabajo diario1.

    /20 ¿'n &ué 1reas crees &ue necesitar3as reciclarte?

    2on esta cuestión el reclutador busca que el candidato realice un ejercicio deautoan(lisis. $o m(s socorrido, si los idiomas no son algo clave e imprescindibleen el puesto al que se opta, es decir que hay que perfeccionar el nivel de inglés u

    otras lenguas. "n "spaa el nivel medio general no suele ser óptimo y casisiempre es preciso mejorar en este aspecto. "s una respuesta para no tener queincidir en otras lagunas o carencias que puedan ser consideradas m(s importantespor el entrevistador. "so s#, siempre hay que explicar que ya se est(n poniendo ose van a poner los medios para mejorarlo. -unca hay que contestar aspectos quepuedan ser motivos de descarte por su importancia para el puesto al que se opta.

    rabajos anteriores

    /50 H1bleme de su @ltimo puesto de trabajo, ¿&ué :ac3as, cu1l era tu

    %uncin?

    "n esta cuestión hay que intentar dirigir la descripción de nuestras anterioresocupaciones profesionales en aquellos aspectos o tareas que m(s esténrelacionadas con el puesto al que se est( optando. Se trata de convencerle de quesomos el mejor candidato para esa posición.

    /70 ¿Qué eperiencia tienes en relacin con este trabajo?

     /l igual que en la anterior pregunta, hay que destacar aquellas tareas oresponsabilidades que hemos desempeado con anterioridad y que mejor pueden

    ser percibidas por el entrevistador para ocupar con eficacia el empleo por el que seest( compitiendo en ese proceso de selección.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    36/51

    /80 ¿Cu1l :a sido la tarea m1s aburrida &ue :as tenido? ¿Cmo lo reali"aste?

    "n esta pregunta nunca se deben contestar los trabajos similares a los que sedesempear(n en el empleo al que se est( optando, sino aquellas que no tenganrelación con él.

    /90 ¿Cu1l :a sido la tarea m1s interesante &ue :as tenido?

     /l contrario que en la anterior hay que destacar aquellas relacionadas con laocupación a la que se aspira o no resaltar las que no tienen nada que ver con ella.

    /;0 ¿Cu1les son los aspectos de tu anterior empresa con los &ue no estabas

    con%orme?

    9sta es una de las preguntas delicadas en una entrevista de selección. ay queintentar pasar por ella de puntillas. -unca se debe criticar directamente a la

    dirección de tu anterior compa#a ni su pol#tica de empresa. ero tampocotenemos por qué estar de acuerdo con todo si queremos resultar cre#bles porquecasi todo el mundo tiene alg'n desacuerdo con estos aspectos.

    Se puede contestar, por ejemplo, que no estabas muy conforme con la pol#tica depromoción interna o con alguna otra cuestión que esté relacionada con tu cambioprofesional, pero nunca aludiendo a ninguna persona concreta de tu anteriorempresa y sin ahondar, siendo pol#ticamente correctos. or ejemplo, 7mi anteriorcompa#a no evolucionaba al ritmo del mercado8.

    /

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    37/51

    2omo a lo largo de toda la entrevista debemos decir la verdad aunque hayamosestado un largo periodo en el desempleo, sealando eso s# qué hemos hechodurante ese tiempo 0b'squeda activa de empleo, entrevistas de trabajo o procesosde selección, cursos de formación, etcétera1. También se puede aludir a la mala

    coyuntura del mercado laboral que dificulta enormemente acceder a un trabajo y justifica en mayor medida esos largos periodos de inactividad.

    220 ¿$or &ué :as cambiado de trabajo tan a menudo?

     /quellos profesionales que en su curr#culum reflejan gran cantidad de cambiosprofesionales deben pensar bien esta respuesta porque el entrevistador est(queriendo indagar con ella si somos un p(jaro de mal asiento. Si es as#, se temeque también nos marcharemos pronto de su organización, algo que las compa#asquieren evitar porque las selecciones de personal son costosas.

    Si es algo que se explica por las caracter#sticas de tu puesto o sector, porque estécaracterizado por la temporalidad, sustituciones, trabajos por proyectos, etcétera,hay que indicarlo para justificar esos cambios constantes.

    Si no ha sido as#, nunca hay que responder que se haya en busca de un mejorsalario. 3 evitar dar la sensación que se no hay compromiso con las empresas enlas que trabajas. Se puede sealar que han sido oportunidades de desarrollopersonal que te han ido surgiendo y que deb#as aprovechar, pero siempre con unenfoque muy positivo.

    250 ¿A &ué motivos atribu4es tus ascensos dentro de la compa#3a?

    "n esta pregunta s# que deben responder tanto las competencias profesionales,componente técnica del trabajo, como las personales. /ctualmente, no sólo sebusca un tipo de profesional, sino también un tipo de persona. 3, sobre todo,sealar que se debe a un desempeo efectivo de tu trabajo, a la consecución deobjetivos o a haber alcanzado una determinada rentabilidad. Si puedenconcretarse y cuantificarse estos logros, mejor.

    270 ¿Cmo conseguiste tu @ltimo empleo?

    "n realidad lo que quiere conocer el entrevistador con esta cuestión es tu nivel deproactividad. or supuesto hay que decir la verdad, como en todas las preguntas,si fue a través de un contacto o de otra forma, pero intentando reflejar siempre unaproactividad por nuestra parte a la hora de conseguirlo.

    280 ¿$or &ué :as estado tanto tiempo en el mismo puesto 4 en la misma

    empresa?

    Si se trabaja desde hace muchos aos en la misma posición y compa#a, se deberecalcar que has ido cambiando conforme lo hac#a la empresa! nuevos productos,

    nuevos mercados, cambios de tamao, de estructura... Si no ha habido ninguna

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    38/51

    transformación, se puede alegar que se valora la lealtad y la estabilidad, elcompromiso total y a largo plazo con un proyecto profesional en el que se cree.

    290 ¿$or &ué se :a contentado a su edad con un salario tan bajo?

    "s otra cuestión para desestabilizar al entrevistado, otra killer question. Se puedecontestar! 7Siempre he pensado que es necesario emplearse para adquirirexperiencia y las competencias m(s adecuadas en v#as progresar. "so se puedever recompensando con un aumento de salario tarde o temprano8. También esposible terminar con una pregunta! 7:2u(nto estima usted que tendr#a que ser misueldo actual;8.

    2;0 ¿-u @ltimo puesto :a sido su mejor trabajo?

    "sta es una pregunta muy controvertida, otra killer question. Si el candidato optapor responder con un 7sin lugar a dudas8, parecer( que su mejor trabajo ha pasadoya. ero si contesta con un 7no, mi mejor trabajo est( a'n por llegar8, puede dar laimpresión de que no lo has dado todo en tus puestos anteriores. or lo que paracubrir ambas orientaciones. 6na opción es responder que siempre se intenta dar lomejor y que el mejor momento de la carrera profesional es el presente.

    .a empresa 4 el puesto

    2

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    39/51

    gusta y que est(s preparado para él. 9sta es otra de las denominadas killerquestion.

    5/0 ¿+o te parece &ue este puesto es in%erior a los &ue :as ocupado conanterioridad?

    2on la crisis de empleo que vive nuestro pa#s, cada vez es m(s habitual que hayacandidatos optando a puestos inferiores a los que han desempeado conanterioridad o a su nivel de formación. "sto no gusta en algunas empresas porquepiensan que pueden tener un empleado frustrado en ciernes.

    "s muy importante controlar la comunicación no verbal y la expresión del rostro eneste tipo de cuestiones y responder de la forma m(s pausada posible. 6n ejemplopuede ser! 7"sto no tiene por qué ser un impedimento> al contrario, creo que esbeneficioso para la empresa y para m#. "l trabajo est( muy complicado y ya no hay

    personas demasiado cualificadas para ning'n puesto. 2reo sinceramente que éstaes una buena oportunidad para m#8. -o hay que decantarse y, como en la preguntaanterior, incidir en que ese puesto responde a lo que buscas, te motiva, te gusta yque est(s preparado para él y sealar tus puntos fuertes.

    $a mayor preocupación que esconde esta pregunta es si el candidato dejar(plantada a su nueva empresa en cuanto se le presente una oportunidad mejor, as#que todo lo que demuestre sinceridad en cuanto al compromiso, puede ayudar.9sta es otra killer question.

    520 -i le seleccionamos para esa posicin, ¿&ué acciones va a llevar a cabodurante la primera semana para mejorar?

    9sta también es killer question. "s decir, las preguntas comprometidas y que m(sestrés generan en los candidatos entrevistados. or eso es importante quepreparemos la respuesta antes de la cita y tengamos muy clara la idea de lo quevamos a contestar 

    550 ¿Qué grado de disponibilidad tienes para reali"ar viajes de corta o larga

    duracin, o incluso un cambio de residencia a otra ciudad o pa3s?

    "n esta pregunta hay que responder exactamente lo que se piensa. Si no es as#,

    pronto se sabr( y podr(n surgir los problemas y podemos ser apartados de laempresa en el periodo de prueba del contrato.

    570 ¿Con &ué tipo de je%e te gustar3a trabajar?

    ay que sealar que con un l#der participativo y democr(tico. %a igual que sea as#o no nuestro futuro jefe, ésa es una información que dif#cilmente podemos tenerantes de comenzar a trabajar, en el momento de la entrevista. ?ueremos resultarcre#bles y a nadie le gusta un jefe autoritario. /dem(s, podemos aprovechar paravolver a trasladarle aspectos positivos de nuestra forma de entender el trabajo!

    queremos un mando que haga sentirse parte de un equipo, proyecto o empresa,etcétera.

  • 8/18/2019 Aprender a Prever Las Preguntas Con Trampa

    40/51

    580 ¿Cu1les son tus pretensiones econmicas?

    ay que evitar hablar de los aspectos económicos o de las condiciones de trabajodel puesto en los primeros pasos del proceso de selección. "so debe abordarse enlos 'ltimos pasos, cuando se tienen posibilidades reales de ser elegido.

    ero si te formulan la pregunta, hay que responderla, no se puede contestar queprefieres no hablar de ese tema a'n. "so s#, se debe hacerlo dando una horquilla,nunca un n'mero concreto, y siempre en términos brutos anuales, no netomensual que da una sensación de falta de profesionalidad. "sa horquilla debe ser!el m#nimo, aquel salario por debajo del cual no est(s dispuesto a trabajar,sum(ndole @.AAA euros anuales> y en su parta alta, aadiendo a esa cantidadB.AAA o C.AAA euros. %ebe ser una horquilla que esté en l#nea con lo que se est(retribuyendo esa posición en el mercado y siempre es bueno sealar que se est(dispuesto a negociar esa cantidad, por ejemplo, si se tienen otro tipo de beneficios

    sociales o retribución en especie.

    590 ¿Qué :ar3a si le despidieran dentro de dos a#os?

    $o m(s adecuado es contestar a esta killer question con una visión positiva y demodo sereno. ay que decir, por ejemplo, que no tiene por qué suceder> y que siocurre, tras dos aos en la empresa habr( mejorado la experiencia y se tendr(m(s preparación para el mercado de trabajo.

    Motivacin

    5;0 ¿$or &ué &uieres trabajar en esta empresa?

    -unca deben sealarse sus condiciones económicas o cuestiones como laduración de las vacaciones o la cercan#a a domicilio del candidato. ay que aludira aspectos como la cultura de la empresa, las posibilidades de desarrollo+ es otromomento para echarle flores a la compa#a en la que queremos trabajar.

    50 ¿Cu1l es tu principal %uente de motivacin?