APOSTILA ADMINISTRAÇÃO PARA O CURSO DE ENGENHARIA · APOSTILA ADMINISTRAÇÃO PARA O CURSO DE...
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APOSTILA
ADMINISTRAÇÃO PARA O CURSO DE ENGENHARIA
Valmir de Albuquerque Pedrosa
Professor Associado IV
Universidade Federal de Alagoas
E-mail: [email protected]
Versão 1.0
Junho de 2018
INTRODUÇÃO
Esta apostila foi criada para facilitar a apresentação do conteúdo do curso
ADMINISTRAÇÃO PARA ENGENHARIA. Desta forma, precisa ser entendida
como um material auxiliar às apresentações e às dinâmicas que serão
desenvolvidas. Foi preparada para ser uma fonte rápida, aprazível e inspiradora
das técnicas exploradas nesta capacitação baseadas nas assunções do cone de
aprendizagem.
A disciplina tem apenas 30 horas para mostrar aos futuros engenheiros e às
futuras engenheiras um conteúdo mínimo de conceitos indispensáveis para a
qualquer profissional.
CONTEÚDO
1. Ciclo PDCA
2. Diagrama de Gantt
3. 5W2H
4. Análise SWOT
5. Gestão de conflitos
6. Liderança
7. Análise de Risco
8. Regras para uma boa apresentação
Metodologia
A disciplina de Administração para o curso de engenharia tem 30 horas de
atividades para os cursos de engenharia civil, engenharia ambiental e
engenharia de petróleo e engenharia química.
Cada encontro terá duas horas de duração. Cada encontro terá duas partes de
igual duração. Cada parte terá 25 minutos de aula expositiva e 35 minutos de
exercício em grupo. Haverá chamada nominal em cada uma das duas partes
para efeito de controle de frequência.
Avaliação
Acontecerão 4 avaliações. Serão realizadas provas individuais e trabalhos em
grupo.
Programação das aulas
Aula Dia Assunto
1 18/06 Apresentação da disciplina. Ciclo PDCA
2
3
4
INTRODUÇÃO AO CURSO
Por quê um(a) engenheiro(a) deve estudar administração? O assunto é relevante
e importante para qualquer bom profissional. Seguem alguns exemplos
mostrando que economia e administração são indissociáveis e complementares.
Qual o grau de excelência que Diego Maradona alcançou como jodador de
futebol? E como treinador de um time de futebol? O que explica tamanha
desigualdade de desempenho?
Chama-se aqui de habilidades técnicas as competências típicas e contidas na
profissão. Para o engenheiro as habilidades técnicas (hard skills) são, entre
outras: mecânicas dos fluidos, transferência de calor, análise estrutural,
processos unitários, reações químicas, hidrologia, metalografia, oceanografia, e
assim por diante. As habilidades interpessoais (soft skills) são essenciais nos
trabalhos em equipe, entre elas destacam-se gestão de conflitos, gestão de
equipes em projetos, liderança, inteligência emocional, inteligência social,
formação de equipe, processo de tomada de decisão.
A formação acadêmica universitária ainda baseia, quase que exclusivamente,
nas habilidades técnicas. Este cenário ocorre inclusive em outros países, como
os Estados Unidos. Contudo, tem havido uma progressiva mudança para ampliar
as competências interpessoais. Estas são simplesmente imprescindíveis para o
enfretamento exitoso na rotina do mundo corporativo.
Ciclo PDCA
EXERCÍCIO.
Utilize os princípios do PDCA e apresente um plano de ação para obter uma
vaga no Programa de Mestrado de Engenharia Química da USP.
Quanto tempo antes você precisa se preparar para este processo seletivo paras
se considerar um candidato competitivo?
Diagrama de Gantt
Um método simples e antigo, ainda não superado, de apresentar as atividades
de um projeto de forma gráfica e intuitiva.
Gantt de obra que visitei na Califórnia, no ano de 2017.
EXERCÍCIO.
Planejar a construção da subestação de 69 KV de energia da UFAL, com o uso
do diagrama de GANTT e a tabela 5W2H.
Tarefas:
1. Assinatura do contrato com a empresa construtora (2 meses)
2. Execução da fundação (6 meses)
3. Projeto básico (3 meses)
4. Compra dos postes (4 meses para ficarem prontos)
5. Colocação dos postes (2 meses)
6. Colocação dos cabos elétricos (2 meses, depende da LI)
7. Conclusão da obra, com ligação da subestação à rede antiga ( 2 meses)
8. Compra dos equipamentos elétricos (7 meses)
9. Processo de licitação da subestação (3 meses)
10. Lançamento da ideia
11. Solicitar orçamento ao MEC (6 meses)
12. Licenciamento do IPHAN (12 meses)
13. Projeto executivo da subestação (4 meses)
14. Licenciamento do IMA (LP, LI, LO) (6 meses)
15. Licenciamento da prefeitura (5 meses)
EXERCÍCIO.
5W2H
Uma reunião de trabalho que não produz uma tabela 5W2H foi uma reunião entre
amigos cujos compromissos assumidos não serão exigidos por ninguém. Se não
for assim, como cobrar as responsabilidades se não ficou claro quem fará o
quê?; em que prazo?; com que custo?; por quê fará?; onde fará?; como fará?
EXERCÍCIO.
Termos de alocação de água na Bahia.
ANÁLISE SWOT
EXERCÍCIO. Questão 01) Explique os conceitos do ciclo PDCA.
Questão 02) Explique os conceitos da análise SWOT
Questão 03) Explique os conceitos do método CANVAS
Questão 04) Explique os conceitos do 5W2H
Questão 05) Apresente a análise SWOT para sua ida a um curso de mestrado
em New York City.
EXERCÍCIO.
SWOT, em sala de aula, turma 2017.1
Resultado Projeto UFAL 100% ON-LINE:
GESTÃO DE CONFLITOS
Gestão de conflito trata-se de um conjunto de técnicas e procedimentos que
buscam alcançar consensos e criar acordos em problemas complexos. O livro
Getting to Yes consolidou o uso de 5 passos para encaminhar uma negociação:
1. Separar a pessoa do problema
2. Perceber a diferença entre interesse e de posição
3. Criar as opções para atender os interesses
4. Um critério para qualificar o acordo
5. BATNA (Best Alternative to Negotiated Agreement)
ANÁLISE DE RISCO
EXERCÍCIO.
EXERCÍCIO.
EXERCÍCIO.
REGRAS PARA UMA BOA APRESENTAÇÃO
LIDERANÇA
EXERCÍCIO.
Alguns grupos serão formados para opinar sobre as prioridades de investimentos para os próximos quatro
anos para a Universidade Federal de Alagoas. Cada grupo terá entre 5 e 6 pessoas. O grupo escolherá um
líder que tem a missão de incluir ou não incluir as opiniões de cada participante na versão final do plano
de investimento a ser apresentado numa reunião geral. O orçamento da UFAL com investimentos para os
próximos 4 anos está assim definido:
Ano 2016 R$ 8 milhões Ano 2018 R$ 10 milhões
Ano 2017 R$ 9 milhões Ano 2019 R$ 11 milhões
Na tabela abaixo estão apresentadas as necessidades da UFAL de acordo com um amplo estudo junto à
toda comunidade universitária. Observe que é preciso ter o projeto executivo com o orçamento da obra
para realizar a licitação. Somente no final da licitação usar-se-á o orçamento. Está autorizado separar o
orçamento de uma obra por mais de um ano, se assim for necessário.
Obra Custo (R$)
Milhões
Tempo para ter o projeto
executivo (meses)
Tempo para licitar
a obra (meses)
Tempo de
construir (meses)
Público alvo
Subestação 69 KV do Campus A.C Simões 1,0 8 5 6 18.000
Subestação de 13,8 KV Campus Arapiraca 2,0 10 4 16 3.500
Centro de Convenções A.C.Simões 18 12 4 32 25.000
Tratamento de Efluentes Campus A.C.Simões 5,0 12 8 18 18.000
Centro de Convenções Campus Arapiraca 8 18 6 24 5.000
Residência Universitária para Delmiro 7 1 7 18 300
Residência Universitária para Arapiraca 8 1 7 18 400
Tratamento de Efluentes de Arapiraca 2,5 12 8 14 3.500
Complexo Esportivo de Arapiraca 10 10 8 26 3.500
Complexo Esportivo de Delmiro 8 18 8 30 2.000
Nova biblioteca de Arapiraca 8 12 8 24 3.500
Calçadas/acessibilidade do ACSimões 4 1 3 8 25.000
Calçadas/acessibilidade de Arapiraca 4 1 3 8 3.500
Campus A.C.Simões com WIFI 4 8 6 12 25.000
Campus Arapiraca com WIFI 2 8 6 10 3.500
Total de investimento: 91,5
Diante do exposto, o líder do grupo deverá apresentar publicamente suas prioridades de investimento
por ano, conforme com o seguinte formato.
Valor investido por ano (Milhões de R$)
Obra Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5(reserva) Ano 6(reserva) Soma
Total
Informações relevantes: i) Há um pedido do MPF para que seja resolvida a acessibilidade em toda UFAL;
ii) a atual biblioteca de Arapiraca é insuficiente para a demanda; iii) o IMA cobra o adequado tratamento
dos efluentes; iv) todos os alunos querem WIFI; v) todos os alunos querem esporte; vi) o Centro de
Convenções permitirá que todas as formaturas sejam na UFAL e gratuitas; vii) os alunos exigem a
residência universitária; viii) o fornecimento de energia está em colapso.
FIM.