Annual Report - cdn.indonesia- · PDF fileCatatan atas Laporan Keuangan ... Laporan Komite...
Transcript of Annual Report - cdn.indonesia- · PDF fileCatatan atas Laporan Keuangan ... Laporan Komite...
IDX : BBNI
2011Laporan TahunanAnnual Report
Ahead With Confidence
2011Kinerja Sekilas
2011 Performance Highlights
Aset (Rp miliar)Assets (Rp billion)
227,497
201120102009
248,581
299,058
12.8%9.3%
20.3%
Laba Bersih (Rp miliar)Net Profit (Rp billion)
2,484
201120102009
4,102
5,826
103.1%
65.1% 42.0%
Simpanan Nasabah (Rp miliar)Customer Deposits (Rp billion)
188,469
201120102009
194,375
231,296
15.5%
3.1%
19.0%
Pinjaman yang Diberikan (Rp miliar)Loans (Rp billion)
120,843
201120102009
136,357
163,533
7.9% 12.8%
19.9%
Cadangan Pinjaman Bermasalah (Rp miliar)Loan Loss Reserve (LLR) (Rp billion)
6,920
201120102009
6,858 6,887
120.1% 120.6% 120.8%
NPL - Bruto (Rp miliar)NPL - Gross (Rp billion)
5,762
201120102009
5,686 5,704
4.7%4.3%
3.6%
Pertumbuhan AsetAssets Growth
Jumlah AsetTotal Assets
Pertumbuhan Simpanan NasabahCustomer Deposits Growth
Jumlah Simpanan NasabahTotal Customer Deposits
Rasio Pencadangan (LLR/NPL)Coverage Ratio (LLR/NPL)
Jumlah Cadangan (LLR)Total Coverage (LLR)
Pertumbuhan Pinjaman yang DiberikanLoans Growth
Jumlah Pinjaman yang DiberikanTotal Loans
Rasio NPL NPL Ratio
Jumlah NPL - BrutoTotal NPL - Gross
Pertumbuhan Laba BersihNet Profit Growth
Laba BersihNet Profit
Daftar IsiTable of Contents
34
48
Laporan Dewan Komisaris
Laporan Direksi
Report of the Board of Commissioners
Report of the Board of Directors
TemaTheme 1
Sejarah yang MembanggakanLong & Proud History 10
Visi & Misi Vision & Mission 12
Sekilas BNI BNI in Brief 13
Ikhtisar Keuangan Financial Highlights 14
Informasi bagi Pemegang Saham Information for Shareholders 15
Penghargaan & SertifikasiAwards & Certifications 18
Peristiwa Penting Tahun 2011Significant Events in 2011 22
Laporan Dewan Komisaris Board of Commissioners Report 34
Laporan Pengawasan Dewan Komisaris Board of Commissioners Supervisory Report
42
Laporan Direksi Report of the Board of Directors 48
Strategi 2011 2011 Strategy 56
BNI Reformasi 1.0BNI Reformasi 1.0 60
Tinjauan Keuangan Financial Review
64
Tinjauan Bisnis Business Review
88
Perbankan Bisnis Business Banking
88
Perbankan Konsumer & RitelConsumer & Retail Banking
98
PemasaranMarketing
112
Pemulihan & Penyelesaian KreditCredit Remedial & Recovery
116
Perbankan Internasional & Tresuri International Banking & Treasury
120
Jaringan dan LayananNetwork and Services
130
Perusahaan Anak Subsidiaries
136
Tinjauan Fungsional Functional Review
142
Teknologi Informasi Information Technology
142
Sumber Daya Manusia Human Resources
148
Manajemen Risiko Risk Management
160
Tinjauan Tata Kelola PerusahaanCorporate Governance Review
186
Struktur dan Mekanisme Tata Kelola PerusahaanCorporate Governance Structure and Mechanism
189
Rapat Umum Pemegang SahamGeneral Meeting of Shareholders
189
Dewan KomisarisBoard of Commissioners (BOC)
192
DireksiBoard of Directors (BOD)
200
Komite-komite di Bawah Dewan KomisarisCommittees under the Board of Commissioners
212
Program KemitraanPartnership Program
179
Program Bina LingkunganCommunity Development Program
180
page
62-177Analisa & Pembahasan Manajemen atas Kinerja Perseroan Management Discussion & Analysis on Company Performance
page
page
page
178-183 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility
page
1-61PengantarIntroduction
page
184-290 Tata Kelola PerusahaanGood Corporate Governance
Struktur Organisasi Organization Structure
518
Profil Dewan Komisaris Profile of the Board of Commissioners
520
Profil Direksi Profile of the Board of Directors
524
Profil Komite-komiteProfile of the Committees
530
Profil Satuan Pengawasan Intern & Sekretaris Perusahaan Profile of Internal Audit & Corporate Secretary
533
Pejabat Senior Senior Officers
534
Produk dan Jasa Products and Services
539
Jaringan Kantor Office Network
541
Outlet BNI BNI Outlets
544
Informasi Perusahaan Corporate Information
545
Tanggung Jawab Pelaporan TahunanResponsibility for Annual Reporting
546
Indeks untuk Bapepam-LK Index for Bapepam-LK (Indonesia Capital Market & Financial Institution Supervisory Agency)
548
Surat Pernyataan Direksi atas Laporan Keuangan KonsolidasianBoard of Directors Statement for the Consolidated Financial Statements
293
Laporan Auditor IndependenIndependent Auditors Report
294
Laporan Posisi Keuangan KonsolidasianConsolidated Statements of Financial Position
296
Laporan Laba Rugi Komprehensif KonsolidasianConsolidated Statements of Comprehensive Income
301
Laporan Perubahan Ekuitas KonsolidasianConsolidated Statements of Changes in Equity
303
Laporan Arus Kas KonsolidasianConsolidated Statements of Cash Flows
305
Catatan atas Laporan Keuangan KonsolidasianNotes to the Consolidated Financial Statements
307
Komite-komite di Bawah DireksiCommittees under the Board of Directors
233
Proses Tata Kelola Governance Process
245
Penerapan Fungsi Audit InternInternal Audit Function Implementation
249
Rencana Strategis BankBank Strategic Plan
260
Pengungkapan Hal-hal PentingMaterial Disclosures
261
Laporan Pelaksanaan GCG GCG Implementation Report
264
Sekretaris PerusahaanCorporate Secretary
270
Kode Etik BNIBNIs Code of Conduct
275
Sarana Pengaduan Internal Internal Complaint Mechanism
277
Sarana Pengaduan Eksternal External Complaints/Suggestions
280
Sosialisasi GCG kepada Pegawai BNIGCG Socialization to BNI Employee
280
Kesimpulan Umum Hasil Self Assessment Pelaksanaan GCG pada BankGeneral Conclusion on Self-Assessment Results on the Banks Implementation of GCG
282
Laporan Komite AuditAudit Committee Report
288
page
291-516 Laporan Keuangan KonsolidasianConsolidated Financial Statements
page
517-547 Data PerseroanCorporate Data
BNI memiliki fondasi yang kokoh untuk pertumbuhan ke depan. Dengan fundamental bisnis dan organisasi yang kuat, di tahun 2011 BNI mampu mewujudkan target dalam meningkatkan kontribusi pada pertumbuhan perekonomian nasional, melayani kebutuhan nasabah dengan lebih baik, membangun keunggulan sumber daya, serta memastikan keberlanjutan pertumbuhan keuangan.
BNI has built a solid foundation for future growth. With strong organization and business fundamentals, BNI succeeded in 2011 in achieving increased contributions to national economic development, exceeding the expectations of customers for quality banking services, building excellent support resources, and ensuring sustainable financial growth.
BNI
2
Mendukung PembangunanInfrastruktur PerekonomianSupporting Economic Infrastructure Development
Memperkecil Kesenjangan Penyediaan Tenaga Listrik
BNI mendukung PLN dalam program fast track percepatan pembangunan pembangkit listrik 10.000 MW melalui total fasilitas pembiayaan yang telah disalurkan BNI sebesar Rp 4,7 triliun, dari total plafond Rp 6,5 triliun.
Mendukung Pengembangan Potensi Ekonomi Daerah
BNI menjadi lead arranger kredit sindikasi Rp 4,024 triliun kepada PT Kereta Api Indonesia, dimana BNI memberi fasilitas kredit investasi Rp 2,012 triliun guna pembiayaan 144 unit lokomotif serta 2.400 gerbong pengangkut batubara dan barang sebagai bagian dari proyek jalur KA Sumatera dan Jawa.
Internasional
BNI Cabang Singapura ditunjuk sebagai trustee and paying agent oleh PT Pertamina (Persero) dan mitra untuk menerima, mengelola dan mengalokasikan pembayaran dari kontrak-kontrak LNG dan LPG Blok Mahakam.
BNI
3
BNI
4
Memperluas jaringan cabang dan ATM dengan hadir di 33 provinsi dan 350 Kabupaten.
2011
Outlet
ATM
Meningkatkan kualitas layanan yang unggul secara kontinyu
BNI dinyatakan sebagai The Rising Star Bank in Service Excellence 2011 serta predikat nomor 1 dalam kinerja ATM. BNI juga memperoleh penghargaan Excellence Service Performance for Category Regular Banking dari Call Center Award 2011 for Service Excellence.
eresmikan penggunaan nomor single access baru yaitu 500046 pada bulan Mei 2011
Mempermudah Akses pada Layanan Perbankan BerkualitasFacilitating Access toQuality Banking Services
BNI
5
BNI
6
Untuk memiliki SDM berkemampuan global dan berkinerja unggul, dilaksanakan Leadership Development Program secara top-down, mulai dari Top 100 Senior Management, diikuti 1.000 Future Leaders.
Desain dan pengelolaan organisasi BNI kini telah disesuaikan dengan model bisnis yang dikonfigurasi ulang menjadi Consumer & Retail Banking dan Business Banking guna mendukung rencana pengembangan bisnis masa depan.
Guna mendorong kinerja perusahaan untuk tumbuh berkesinambungan, skala pengukuran KPI dipertajam menjadi 6 perspektif, meliputi aspek employee, customers, financial, growth, process dan risk.
Dari Employee Engagement Survey terhadap sekitar