Analýzy publika
description
Transcript of Analýzy publika
![Page 1: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/1.jpg)
Analýzy publika
• Metody výzkumu publik
• Měření sledovanosti, čtenosti, poslechovosti
• Základní ukazatele - rating, share, reach
![Page 2: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/2.jpg)
Analýzy publika
• Co je to publikum?– Početné soubory příjemců mediovaných textů.
– Publikum je možné popsat na základě jeho velikosti a některých specifických charakteristik.
![Page 3: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/3.jpg)
Cíle výzkumů publika
– Poznat počet zákazníků či příjemců– Změřit skut. či potenc. možnost zásahu pro
potřeby reklamy– Manipulovat a usměrňovat chování publika při
výběru– Vyhledávat nové možnosti uplatnění na trhu– Ověřit prodejnost výrobků, zvětšit účinnost– Vyhovět úkolu sloužit publiku– Vyhodnotit chování médií
![Page 4: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/4.jpg)
Určení publika
– Konkrétním médiem, které přijímá
– Lze definovat konkrétním typem produktu
– Je možné definovat jeho charakteristickými rysy (demografické a sociální faktory)
![Page 5: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/5.jpg)
Metody výzkumu publik
• Kvantitativní výzkum1.Výběrové procedury
2.Standardizované dotazování
3.Dotazování za pomoci počítače
![Page 6: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/6.jpg)
Výběrové procedury• Základní soubor (populace) – soubor jednotek, o nichž
předpokládáme, že jsou pro ně závěry výzkumu platné
• Výběrový soubor (vzorek) - skupina jednotek, které skutečně zkoumáme
• Vyčerpávající výzkum – úplná shoda vzorku a populace
• Reprezentativní výzkum
![Page 7: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/7.jpg)
Reprezentativní výzkum
• Výsledky platné pro výběrový soubor jsou zobecnitelné na základní soubor
• Shoda základního a výběrového souboru - struktura vzorku musí imitovat složení populace co nejpřesněji
![Page 8: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/8.jpg)
Metody výběru
1. Kvótní výběr (quota sampling)
2. Náhodný (pravděpodobnostní) výběr (probability sampling)
![Page 9: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/9.jpg)
Kvótní výběr
Imituje ve struktuře vzorku známé vlastnosti populace
• Ve výběru je odpovídající podíl známých vlastností jako v populaci
• Lze použít jen pro populace, o jejichž struktuře máme dostatek informací
![Page 10: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/10.jpg)
Zdroje informací pro kvótní výběr
• Statistické informace, zejména sčítání lidu• Další dosažitelné přehledy – výkazy o struktuře
zaměstnanců, studentů ap.
– Kvótní předpis
Instrukce pro tazatele, podle jakých charakteristik dotázané vybírat
1. Jednoduché kvóty
2. Kombinované (vázané) kvóty
![Page 11: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/11.jpg)
Kvótní výběr
Praxe:• Jen málo charakteristik • Výběr takových, které jsou dobře viditelné, zjistitelné,
dotázaný je ochoten je uvést• Regionální charakteristiky - zpravidla velikost obce,
region• Sociodemografické charakteristiky - zpravidla věk,
pohlaví, vzdělání/povolání– Výhody kvótního výběru: rychlý, pružný, anonymní
dotazování, menší náklady– Nevýhody kvótního výběru: velký vliv tazatele, obtížná
kontrola jeho práce
![Page 12: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/12.jpg)
Náhodný výběr(pravděpodobnostní)
• Každá jednotka populace má stejnou pravděpodobnost, že bude vybrána
• Reprezentuje všechny známé i neznámé vlastnosti populace
• Druhy náhodného výběru1. Prostý náhodný 2. Náhodný stratifikovaný3. Vícestupňový
![Page 13: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/13.jpg)
Náhodný výběr(pravděpodobnostní)
– Prostý náhodný výběr
• Podle tabulky náhodných čísel• Losováním• Systematický výběr – zahrnuta každá n-tá jednotka ze
seznamu
Určení velikosti kroku (algoritmu)
(Riziko - systematičnost v seznamech)
![Page 14: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/14.jpg)
Náhodný výběr(pravděpodobnostní)
– Výhody náhodného výběru• Kontrolovatelnost• Možnost mezinárodního srovnání
– Nevýhody náhodného výběru• Vysoké náklady• Závislost na opoře výběru
![Page 15: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/15.jpg)
Standardizované dotazování
• Dotazování „face-to-face“ – provádějí tazatelé v přímém kontaktu s dotázaným (papírový dotazník nebo elektronicky -CAPI)
• Telefonické dotazování • Metoda CATI – telefonické dotazování za pomoci
počítače
• Metoda CAWI – dotazování s využitím internetu
![Page 16: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/16.jpg)
Dotazování za pomoci počítače
• CAPI - Computer Assisted Personal Interviewing – face to face rozhovor za pomoci notebooku
• CAWI - Computer Assisted Web Interviewing - dotazování pomocí internetu (email nebo web)
• CATI - Computer Assisted Telephone Interviewing – telefonický rozhovor za pomoci počítače
![Page 17: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/17.jpg)
CATI studio
• Speciálně vyškolení operátoři-tazatelé • Pracovníci náslechu – kontrola tazatelů• Vícestupňový náhodný výběr
Postup při výběru respondenta:• Počítač náhodně volí předčíslí• Náhodně generuje potřebný počet čísel• Ozve-li se účastník, nastupuje tazatel• a) Zjistí vhodnost účastníka pro výzkum• b) Provádí rozhovor
![Page 18: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/18.jpg)
Měření sledovanosti, čtenosti, poslechovosti
• Sledovanost
• Tzv. Peoplemetry – panel 1 833 domácností, reprezentující 3,9 mil. domácností s tv přijímačem v ČR.
• Od roku 2002, dříve tzv. „deníčková metoda“• Roční obměna panelu je 25 procent• http://www.mediaresearch.cz
![Page 19: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/19.jpg)
peoplemetr
![Page 20: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/20.jpg)
Základní termíny
• Rating - Jedná se o poměr počtu diváků určité cílové skupiny, kteří v danou minutu sledují určitý kanál (skupinu kanálů), k celkovému počtu osob v této cílové skupině. Vyjadřuje se v procentech nebo tisících.
• Share - Vyjadřuje procentuální podíl počtu diváků z cílové skupiny, sledující daný kanál (skupinu kanálů) v dané minutě, k celkovému počtu diváků cílové skupiny, sledujících televizi na všech sledovaných kanálech v této minutě.
• Reach - se na rozdíl od TV Ratingu nepočítá pro danou minutu, ale pro minimální časový úsek. Hodnotí se počet diváků cílové skupiny, kteří sledovali daný kanál (skupinu kanálů) během zkoumaného časového úseku alespoň po dobu předem určeného počtu minut
• http://www.ato.cz/t10ct1.asp
![Page 21: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/21.jpg)
Měření čtenosti
• Media projekt UVDT (www.uvdt.cz)– CAPI metoda na vzorku 30 000 respondentů– Sledovány pouze ty tituly, které se podílí na
financování projektu
• Měření nákladu– ABC ČR (www.abccr.cz)– Od března 1993– tištěný vs. prodaný náklad vs. čtenost
![Page 22: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/22.jpg)
Měření čtenosti
• tištěný náklad - Tištěný náklad je počet vytištěných výtisků vyfakturovaných tiskárnou.
• prodaný náklad - je součet výtisků pultového prodeje, předplatného a ostatního prodeje v daném měsíci. Do prodaného nákladu se započítávají výtisky, jejichž distribuce proběhla za úplatu, tzn. na základě fakturace nebo v rámci platných smluv o předplatném.
• čtenost – odhad počtu lidí, kteří si titul přečtou. (3 – 5x vyšší)
• remitenda – neprodaný náklad
![Page 23: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/23.jpg)
Měření poslechovosti
• CATI metoda dotazování respondentů• Elektronické měření: Arbitron, Radiocontrol
• Arbitron - rádio do svého vysílání v pravidelných intervalech přidává speciálním zařízením neslyšitelný kód, který zachytí malý přenosný peoplemetr (PPM - portable people meter), který má posluchač stále u sebe.
![Page 24: Analýzy publika](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022070410/568145a7550346895db29cb1/html5/thumbnails/24.jpg)
Měření poslechovosti
• Radiocontrol - Lidé, kteří se účastní měření, jsou vybaveni speciálními náramkovými hodinkami, které
každou minutu nahrají 4 sekundy okolních zvuků