Análise swot- Professor Danilo Pires
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ANÁLISE SWOT Professor: Danilo Pires
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ANÁLISE SWOT
Análises dos Ambientes interno e externo:
Todo planejamento pressupõe autoconhecimento e conhecimento do mercado de forma interativa e em tempo real.
A análise SWOT é dos métodos mais praticado em todo o mundo.
Strenght ( Forças/potencialidades)
Weakness (Fragilidades) Ambiente interno
Opportunities ( Oportunidade)
Threats (Ameaças) Ambiente Externo
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ANÁLISE SWOT
A Análise dos ambientes da organização objetiva verificar quais as reais possibilidades da instituição, para com essas informações a empresa planejar de forma factível aonde quer chegar.
“ Aquele que conhece a si mesmo e ao inimigo deverá vencer todas batalhas...” Sun Tzu
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ANÁLISE SWOT
A matéria prima é a matéria prima fundamental no processo da análise SWOT e necessitam ser fidedignas e deve se considerar as informações de clientes, funcionários, fornecedores e demais partes interessadas.
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ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO
Nessa análise deve-se identificar o que é ponto forte e o que é ponto fraco em cinco fatores: Estrutura da organização, praça, produto, preço e promoção.
Estrutura da organização:
Financeira
Tecnologia
Sistemas
Processos
Serviços
Cultura
História
Recursos Humanos
Produto Preço
Praça
Pontos fracos
Promoção
Competência Competitiva
Consumo
Pontos Fortes
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ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO Identificar a competência competitiva permite valorizar o ponto mais forte dentre todos os pontos fortes e proteger a organização de suas maiores fragilidades.
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ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO Para realizar a análise e a interpretação do ambiente interno, é necessário definir os itens que serão avaliados por meio de pesquisa.
Para a análise de um produto tangível podemos avaliar:
(Embalagem, design, marca, formato, volume/quantidade, aroma, sabor, cor e qualidade).
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Na analise externa deve-se identificar o que é oportunidade e o que é ameaça nos três fatores chamados CPF: Concorrentes, percepção de consumo e de mercado, e fatores ambientais.
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
• Fatores Ambientais
• Concorrentes
• Tecnológicos
• Econômicos
• Sociais• Culturais • Psicológico
s• Políticos• Geográfico
s• Ecológicos
• Direitos
• Potenciais (indiretos)
• Substitutos Ameaças Oportuni
dades
Fatores-Chave de sucesso
Restrições
Externas
Percepção de consumo e de troca
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNOConcorrentes:A análise da concorrência inicia com a identificação de quem são os concorrentes, de acordo com a classificação resumida de Michael Porter:
Concorrente Direto: Aquele que a organização coloca no mercado os mesmos produtos e serviços.
Concorrente Indireto: É aquele que tem condições de produzir e colocar no mercado o mesmo produto e serviço que a organização, porém ainda não o fez.
Concorrente Substitutivo: É aquele que disponibiliza no mercado um produto/serviço que atende a mesma necessidade e/ou que tem forma de aquisição menos onerosa que a da organização.
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Percepção de Consumo: Analisar a percepção de consumo significa entender o que é percebido como valor e o que é importante na sua oferta em relação aos clientes em carteira.
Percepção de Troca: Tem a ver com a identificação de valor e importância no que se refere aos clientes dos concorrentes e aos não-clientes (Nem da organização nem dos concorrentes).
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Percepção de consumo e trocaAs pesquisas quantitativas e qualitativas são ferramentas que devem ser constantemente utilizadas para entender momentos de compra e de não compra. Esse trabalho de análise expressa entendimento de que o marketing é um estado de gerúndio; não foi e nem será: está! E está, pode mudar de um segundo para o outro. É temporário e transitório.
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Fatores Ambientais são os cenários que compõem a estrutura e a conjuntura de mercado.
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Análise do Ambiente externoCenário Econômico: diz respeito à utilização e ao consumo dos recursos disponíveis e/ou escassos nos mercados nacional e internacional, seguem dados a serem analisados.
Consumo no varejo (verificar os índices e métricas desse consumo);
Índice da caderneta de poupança;
Taxa de juros bancários;
Valor (Índices de queda ou de crescimento) do dólar e do euro;
Taxas de juros das compras a prazo
Índice dos itens da construção civil
Média do consumo semanal do seu negócio;
Cotação do dólar e/ou do euro, em caso de relacionamento internacional
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Cenário Politico e legal: Refere-se a atos, fatos, leis, deliberações, sanções e até mesmo a boatos que ocorrem no Congresso Nacional, no Senado, no sistema judiciário, nas câmaras estaduais e municipais, nos conselhos federal e estaduais ( de cada profissão) e demais estruturas do poder que podem influenciar seu negócio.
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Cenário Social: Diz respeito aos movimentos da sociedade civil organizada, à pratica consciente da cidadania e como esses movimentos podem criar ameaças e oportunidades para a pessoa e/ou o seu negócio.
Cenário Cultural: Comporta costumes hábitos praticados e perpetuados pela sociedade civil organizada, entre eles englobam música, dança, esporte, atividade física , alimentos, bebidas, religião etc...
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Cenário Geográfico: Refere-se aos aspectos do clima, temperatura, formação do terreno , distancias e localizações (rua, bairro, cidade, estado, país, continente, hemisfério).
Cenário demográfico: Diz respeito às características cadastrais da população da localidade em que a empresa está inserida. Englobam: nome, filiação, nascimento, estado civil, profissão, renda familiar.
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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Cenário Tecnológico: Diz respeito aos movimentos e ao desenvolvimento da ciência e a como essas inovações modificam ou alteram a forma de planejar e gerir recursos.
Cenário Ecológico Ambiental: Abrange o equilíbrio ou tentativa de equilíbrio entre o homem e as coisas que integram e interagem na natureza. É preciso verificar o impacto de cada estratégia no meio ambiente, ser sempre ético e sempre ter responsabilidade social.
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REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Corrêa, Jacinto Marketing Teoria e Pratica, Editora Senac Rio de Janeiro 2013
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