Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen
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Transcript of Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen
Soziale Netzwerke im UnternehmenAktuelle Trends und Entwicklungen
Dr. Raphael VolzArbeitskreis Wissensmanagement
FZI, Karlsruhe13.11.2008
• Soziale Netzwerke im Internet
• Soziale Netzwerke im Unternehmen
• Aktuelle Trends
• Soziale Suche: Beispiel innoraise
Agenda
Soziale Netzwerke sind fester Bestandteil der Internetlandschaft
XING Mitglieder (in Mio.) Facebook
Q3/07 Q4/07 Q1/08 Q2/08 Q3/08
6,56,1
5,74,8
4,3
Quelle: XING Interim Report, Jan 1- Sep 30, 2008
• Über 120 Mio. aktive Nutzer• Viert meist-besuchte Webseite• Über 55.000 Gruppen
(inkl. Firmen-spez.)• über 50% Nutzer haben
Studienabschluss• 85% Marktanteil in US Unis
Quelle: Facebook Corporate Information, Nov 2008
Soziale Netzwerke werden fester Bestandteil für Unternehmen
Im Unternehmen
Beispiele
TownSquare
D Street
Beehive
BlueShirt Nation
Ziele
• Schneller Zugriff auf Wissen (Know who and know-how)
• Verbesserung sozialer Verbindungen über Abteilungsgrenzen hinweg
• Self-Branding (Personalverzeichnis 2.0)
• Verbreitung von Informationen
Quelle: Mary Brandel, Bind the firewall, Computer World, 11. 8. 2008
Soziale Netzwerke werden fester Bestandteil für Unternehmen
Zwischen Unternehmen und seinen Kunden
Quelle: http://www.facebook.com/jeep/, 13.11.2008
Soziale Netzwerke werden fester Bestandteil für Unternehmen
Zur Personalgewinnung
Quelle: http://www.linkedin.com/static?key=corporate_landing, 13.11.2008
• Soziale Netzwerke im Internet
• Soziale Netzwerke im Unternehmen
• Aktuelle Trends
• Soziale Suche: Beispiel innoraise
Agenda
Soziale Netzwerke werden zunehmend Werbe-Plattformen
Beispiel XING
„The new segments eCommerce and Advertising are already contributing a significant revenues generating
20 percent of total revenues (€ 4,8 M) within the first nine months of the fiscal year. And we expect
these activities to expand even further in future.“
Quelle: XING Interim Report, Jan 1- Sep 30, 2008
Soziale Netzwerke werden zunehmend Werbe-Plattformen
Beispiele in Facebook
Quelle: XING Interim Report, Jan 1- Sep 30, 2008
Aus wenigen Monopolisten werden viele Spezialnetzwerke
Vergleiche Fachpresse und TageszeitungQuelle: pmarca.com, NING passes 200t networks, 16.3.2008
Entwicklung ning Plattform Beispiel Firefighter auf ning
Große Soziale Netzwerke werden zu Plattformen
SN in die eigene Seite einbinden Eigene Anwendung in SN einbinden
Standards erleichtern den Austausch und Integration von Informationen
Alle Web-Anwendungen werden sozial
• Social Bookmarking
• Social Media
• Social Rating
• Social Search
• ...
•Soziale Netzwerke im Internet
•Soziale Netzwerke im Unternehmen
•Aktuelle Trends
•Soziale Suche: Beispiel innoraise
Agenda
know who knows
• Menschen suchen nach Antworten auf offene Fragen
• Prozess heute:Suche nach Dokumenten, Dokumente werden gelesen, Informations-Bedarf gestillt
• innoraise Zusatz:Nicht nur Dokumente finden, sondern auch auf kompetente Ansprechpartner (Köpfe hinter der Information)
innoraise Grundidee
People-Centric View on Information
• Verknüpfung mit verschiedenen Informationsquellen mit Menschen, die Information erzeugen und lesen
• Im Internet
• Im Unternehmen (File Shares, Portale, Unternehmensanwendungen, ...)
• Suchen nach Personen und Dokumenten
• Ranking von Personen nach Kompetenzen
• Zuordnung von Informationen nach Interessen
innoraise Grundfunktionen
People-Centric View on Information
• Informationsextraktion extrahiert Schlüsselinformationen aus Dokumenten
• Information Retrieval ermöglicht effiziente Suche auf großen Informationsbeständen
• Semantische Technologien erlauben Abstraktion von konkreten Wörtern und Suche nach Begriffen
• Text Mining Technologien bilden statistische Grundlagen für die Kompetenzbewertung
• Forschungsergebnisse aus dem größten deutschen IT-Forschungsprojekt Theseus (Träger: BMWi)
innoraise neue Technologien
• Provide a community for users and experts of Semantic technologies alike
• Provide interested parties with a place to discover interesting people
• Capture and integrate information from the Web ...
• ...and to the Web
• Commodity social-network functionality
• Semantics and Ranking for people search
• Crawling, entity extraction, Text Mining, Web feed aggregation
• Extensible platformsupports OpenSocial, RSS feeds, and Google Gadgets
Client Objectives Product Features
• Soziale Netzwerke im Internet
• Soziale Netzwerke im Unternehmen
• Aktuelle Trends
• Soziale Suche: Beispiel innoraise
Zusammenfassung
Über
Wir begleiten Sie von der Idee zum fertigen Produkt
Integration der AspekteMarkt, Technik und
Kommunikationexklusiv für Innovation
Analytische Aspekte• Marktforschung• Geschäftsplanung• Finanzplanung• Produktplanung
Technische Aspekte• Koordination der
Produktentwicklung• Identifikation geeigneter
Zulieferer• Technische Architektur
Inkubation• Begleitung Produkteinführung• Begleitung Pre-Seed
(erste Schritte Unternehmen)• Bereitstellung von Ressourcen
(Büroräume u. Ausstattung)