presented by周建良

fishleong666@gmail.com

Social Marketing

這個賣不出CD的時代，AKB48捨棄了從媒體曝光、推動購買的行銷模式；

反而從小眾開始，慢慢凝聚擁護商品粉絲，從製作過程與社群緊密互動，

讓商品與消費者一起成長，最後匯聚出驚人的銷售動能。

7 audiences

2005年12月8日，AKB48的第一場公演只有7個觀眾買票入場，卻有16位團員在台上演出、台下的工作

人員則超過20位。這一天，十六、七歲的少女們含淚演出，許多工作人員對未來憂心不已。

但今天，每場平均有3萬人搶250個座位，買到門票的機率不到1%。

2,160 concerts

54,000 audiences

2160場 54萬人 = AKB48演出總場數、總觀眾數

AKB48的特色在於「每天都在固定的劇場現場表演」至2011年1月12日為止，已累積了2160場公演、

近4320小時的表演經驗，演唱過的原創曲目近400首，動員總數超過54萬的觀眾入場。

1,334,000 CDs

7day

7天、銷售133萬4000張 =AKB48最新單曲(Everyday)的首周銷量

日本唱片「史上」單周最高銷售紀錄，日本唱片產業值的高峰在1998年，後便逐年下滑，近年來的單曲

銷量逐年大幅成長的歌手幾乎只有AKB48

7,000,000 clicks 1night

一晚、700萬點擊數 = 人氣投票開票當天官網照訪數AKB人氣投票是讓粉絲決定「下一張單曲的演唱者」的活動。實況轉播開票的電視台，

在關東地區達到11.7%的收視率

4.5 years

4年半=從「只有宅男喜歡」成為「大眾偶像」

2000

26000

100000

2006 2007 2008 2009 2010 2010

CDs

CDs

AKB48在最初三年，平均每張單曲只能賣出兩萬張，一度被視為「只有秋葉原的宅男才喜歡」，然而憑藉

這2萬鐵票的粉絲傳開口碑，終於在2008年底拿下第一張冠軍單曲，2009下半年才開始被市場廣為接受。

從只有7個觀眾，成為當紅偶像

AKB48是大約48位少女所組成，最初的理念是「可以見面、想看就來」的偶像，

因此以秋葉原的劇場為據點，幾乎每天重複著現場演出

AKB48不把行銷預算用在大眾媒體，

而是透過看得到、摸得到的「現場表演」、

取代「看廣告、買CD」的消費。

在與觀眾面對面的交流中，用每場不同、無法替換的現場體驗，逐漸凝聚出一群粉絲

不停吸收社群的意見，調整走向、

做出精彩的表演，

就能藉由粉絲一傳十、

十傳百地打開口碑。

也正是這段鞏固「2萬張鐵票」的努力

在累積近千場live表演後，

大眾逐漸開始認識「AKB48」

當消費社群體認到偶像竟會聽從自己的心聲而改變，它就不在只是「生產者製造，

我需要再買」，而是隨我的需求而改變，「我和生產者共創參與」這樣的力量

逐步匯聚，最後終成為AKB48打破紀錄的動能。