Administração Sistêmica
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Universidade Presbiteriana MackenzieCentro de Comunicação e Letras
Publicidade, Propaganda e Criação
Organização e Administração
7º G
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ABORDAGEM SISTÊMICA DA ADMINISTRAÇÃO
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“O organismo é um todo maior que a soma das
suas partes”
Ludwig von Bertalanffy
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Contribuição
Física
Biologia
Sociologia
Química
PsicologiaBertalanffy Critica a visão que se tem
do mundo dividido em diferentes
áreas e afirma que a natureza não
está dividida em nenhuma dessas
partes.
Visão Holística
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Teoria Matemática da
Administração
Cibernética da Administração
Três Principais escolas
ABORDAGEM SISTÊMICA DA ADMINISTRAÇÃO
Teoria dos Sistemas
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Cibernética da Administração
É a ciência da comunicação
e do controle,seja na máquina,
seja no animal. (homens, seres vivos)
Norbert Wiener
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Oferece sistemas de organização e
de processamentos de informações
e controles que auxiliam nas demais
ciências.
Cibernética
Campo de estudoOs Sistemas - conjunto de elementos dinamicamente interligados entre si, forman-do uma atividade para atingir um objetivo, operando sobre dados / energia / matéria para fornecer informação / energia / matéria.Transforma dados (entrada) em informação(saída).
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Entradae
Saída
Entrada ou input, ou insumo é tudo que o sistema importa e recebe do mundo exterior.
Saída ou output é o resultado final da operação de um sistema por onde se exporta as informações para o mundo exterior.
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Caixa preta
Sistema cujo interior não pode ser desvendado, se não for por manipulação externa. Recebe estímulos e gera respostas.
Na Administração muitos problemas são tratados inicialmente como caixa negra atuando somente nas entradas e saídas e, posteriormente, passa-se a trabalhar nos aspectos internos do sistema. Após esta investida a caixa preta é transformada em caixa branca.
Caixa pretaCaixa preta
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Retroação
Quando a energia da saída de um sistema volta à entrada
•Oferece informação sobre o desempenho do sistema.•Compara e corrige se o sistema funciona.
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Consequência da Cibernética
para a Administração.
Automação
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Teoria Matemática da
Administração
Mais conhecida como Pesquisa Operacional.
Põe ênfase no processo decisório e procura tratá-lo de nodo lógico e racional.
Decisões programadas (previsíveis)
Decisões não programadas (imprevisíveis)
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Físicos ou concretos - equipamento, maquinário, hardware.
Abstratos ou conceituais - conceitos, planos, filosofia, pensamento, software.
Os tipos de sistemas
Teoria de Sistemas
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Fechados - não apresentam intercâmbio com o seu meio e que a rigor não existem.
Abertos - trocam energia regularmente com o meio ambiente e têm como característica básica a adaptabilidade.
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Homeostásia O principio de Homeostasia é o equilíbrio proposto e mantido através da auto – regulação, quanto as frustrações e interferências do meio externo.A homeostasia garante a rotina do sistema, enquanto a adaptabilidade leva a ruptura, a mudança e a inovação.
sinergia
Sinergia é a soma das partes de um sistema que alavanca seu resultado global.
Entropia
Entropia é a tendência à desintegração da informação e energia do sistema.
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As organizações apresentam características de sistemas abertos, pois seu comportamento probabilístico e não determinístico, parte de uma sociedade maior e constituída de partes menores, interdependência das partes, homeostase, fronteiras e limites, morfogênese e resiliência.
A organização precisa conciliar dois processos opostos, ambos imprescindíveis para a sua sobrevivência, a saber: (1) homeostasia, que é a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo seu status quo interno; e (2) adaptabilidade, que é a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo, mas alterando seu status quo.
Homeostase ou
Estado Firme
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Modificação em si própria e sua estrutura básica por meio do qual os seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e detectam os erros que devem ser corrigidos para modificar a situação, isto é, provocar conscientemente inovações em busca do aperfeiçoamento.
Capacidade de superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo. Esta determina o grau de defesa ou de vulnerabilidade do sistema e pressões ambientais...externas.
Resiliência
Morfogênese
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Denise ReisHanna CarolinaMarcos BaiganMarcos LimaMônica BarbalhoPedro Prado