ADMINISTRAÇÃO DE FAYOL Prof. Helenita R. da Silva Tamashiro Curso: Administração Turma: 2ª...
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ADMINISTRAÇÃO DE FAYOL
Prof. Helenita R. da Silva TamashiroCurso: Administração
Turma: 2ª Etapa
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Henri Fayol (1841-1925): nasceu em Constantinopla (Grécia) e faleceu em Paris.
1916: Publicou em Paris, a “Teoria Geral da Administração”.
1860: contratado para trabalhar na mineradora e metalúrgica Comambault.
BIOGRAFIA
1888: promovido a diretor geral da empresa.
m1918: aposentou-se deixando a empresa bem-sucedida
Passou a dedicar-se à divulgação dos princípios de administração, elaborados com base em sua experiência.
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EMPRESA
Funções
Contabilidade Financeira SegurançaComercialAdministração Técnica
Planejamento Organização Comando Coordenação Controle
FUNÇÕES DA EMPRESAPara Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos (família, negócios, governo), que sempre exige planejamento, organização, comando, coordenação e controle, seja na função comercial ou técnica.
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• Funções Técnicas: produção de bens ou de serviços.
• Funções comerciais: compra, venda e troca.
• Funções Financeiras: gestão financeira.
• Funções de Segurança: proteção e preservação dos bens e das pessoas.
• Funções contábeis: registros contábeis (inventários, registros, balanços, custos e estatísticas).
• Funções administrativas: planejamento, organização, comando, coordenação e controle.
FUNÇÕES DA EMPRESA
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Planejamento: examinar o futuro, plano de ação.
Organização: estruturar recursos humanos e materiais
Comando: dirigir e orientar o pessoal
Coordenação: ligar, unir, harmonizar todos atos e esforços coletivos
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS SEGUNDO FAYOL
Controle: verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
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Planejamento
Controle
Organização
Direção
FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS SEGUNDO FAYOL
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CRÍTICAS• Visão da empresa como um sistema fechado
• Obsessão pelo comando
• Manipulação dos trabalhadores
• Não leva em conta o conteúdo psicológico do trabalho – visão racionalista
• Só leva em conta a estrutura formal, deixando de lado os aspectos informais da organização
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1. Divisão do trabalho: dividir o trabalho em tarefas especializadas e destinar responsabilidades a indivíduos específicos.
2. Autoridade e responsabilidade: delegar autoridade juntamente com responsabilidade.
3. Disciplina: tornaras expectativas claras e punir as violações.
4. Unidade de comando: cada empregado deve reportar-se somente a um supervisor (princípio da autoridade única).
5. Unidade de direção: os esforços dos empregados devem centrar-se no alcance dos objetivos organizacionais.
OS PRINCÍPIOS DE FAYOL
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6. Subordinação do interesse individual ao interesse geral: os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas.
7. Remuneração: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
8. Centralização: determinar a importância relativa do papel do superior e do subordinado. Refere-se a importância da autoridade no topo da hierarquia.
OS PRINCÍPIOS DE FAYOL
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OS PRINCÍPIOS DE FAYOL9. Estrutura Hierárquica: manter as comunicações dentro da cadeia de comando. A comunicação deve fluir seguindo a linha de autoridade que vai do topo para a base da organização.
10. Ordem: ordenar as tarefas e os materiais para que possam auxiliar a direção da organização. Um lugar adequado para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
11. Equidade: disciplina e ordem melhoram o comprometimento dos empregados.
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OS PRINCÍPIOS DE FAYOL• Assegurar a cuidadosa preparação dos planos e sua rigorosa
execução.
• Cuidar para que a organização humana e material seja coerente com o objetivo, os recursos e os requisitos da empresa.
• Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, enérgica e única.
• Harmonizar atividades e coordenar esforços.
• Formular as decisões de forma simples, nítida e precisa.
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O PAPEL DOS GERENTES - DEVERES• Assegurar a cuidadosa preparação dos planos e sua rigorosa
execução.
• Cuidar para que a organização humana e material seja coerente com o objetivo, os recursos e os requisitos da empresa.
• Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, enérgica e única.
• Harmonizar atividades e coordenar esforços.
• Formular as decisões de forma simples, nítida e precisa.
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O PAPEL DOS GERENTES - DEVERES• Organizar a seleção eficiente do pessoal.
• Definir claramente as obrigações.
• Encorajar a iniciativa e o senso de responsabilidade.
• Recompensar justa e adequadamente os serviços prestados.
• Usar sanções contra faltas e erros.
• Manter a disciplina.
• Subordinar a ordem material e humana.
• Ter tudo sob controle.
• Combater o excesso de regulamentos, burocracia e papelada.
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MUITO OBRIGADA!!!!