แผนยุทธศาสตร การบริหาร ... · 2018-07-01 ·...

แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลมหาวทยาลยมหดล พ.ศ. 2559-2562

ในเรองทรพยากรบคคล ประชาคมมหดลตองมความสข (Happiness for all) การดาเนนงานดานทรพยากรบคคลตองปกปองบคลากร ไมไดปกปองกฎระเบยบ ซงเปนอนตองปรบปรงกฎระเบยบตาง ๆ ใหเอออานวยความสะดวกใหบคลากรทางานได เตบโตได และพฒนาตนเองไดอยางมความสข ซงผมเชอวาถาบคลากรมความสขในการทางานแลวผลงานจะออกมาดและมหดลจะดขนแนนอน

นโยบายและทศทางมหาวทยาลยมหดล

สภามหาวทยาลยพบประชาคม ครงท 4ณ หอประชมมหดลสทธาคาร

วนท 29 มกราคม พ.ศ. 2558

ศาสตราจารยคลนก นายแพทย อดม คชนทร

อธการบดมหาวทยาลยมหดล

1

ค ำน ำ แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล มหาวทยาลยมหดล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559

- 2562 จดท าขนเพอใชเปนกรอบแนวทางการด าเนนงานดานการบรหารทรพยากรบคคลให มความเชอมโยง สอดคลอง และเปนไปในทศทางเดยวกบแผนยทธศาสตรของมหาวทยาลย นโยบายของผบรหารชดปจจบน ตลอดจนสถานการณทเปลยนแปลงไปทงภายในและภายนอกองคกร

การจดท าแผนยทธศาสตรฯ ครงน เปนการด าเนนงานทเนนการมสวนรวมของบคลากรทงในระดบสวนงานและกองทรพยากรบคคล โดยผานกระบวนการรบฟงความคดเหนจากผปฏบตงานดานทรพยากรบคคล และผบรหารทก ากบดแลงานดานทรพยากรบคคลของแตละสวนงาน อกทงมการพจารณาสถานการณรอบขางในหลากหลายมมมอง ทงนเพอใหการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลยมทศทางทชดเจน และไปในทศทางเดยวกบมหาวทยาลยมหดล เพอเปาหมายสงสดของการเปน “ปญญาของแผนดน” โดยทประชมสภามหาวทยาลยมหดล ครงท 499 เมอวนพธ ท 19 สงหาคม พ.ศ.2558 มมตรบทราบยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล โดยมขอเสนอแนะในการปรบแกไขใหเปนยทธศาสตรทสมบรณยงขน เพอมงสเปาหมายความเปนเลศดานวชาการ และการเปน World Class University

มหาวทยาลยหวงเปนอยางยงวาแผนยทธศาสตรฯ ฉบบน จะเปนจดเรมตนส าคญทจะเสรมสรางระบบการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลยมหดลใหมความเขมแขง และมประสทธภาพมากยงขน ทงน โดยอาศยความรวมมอจากผบรหารและบคลากรของมหาวทยาลยทกทานในการผลกดนแผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลใหเปนรปธรรมจนบรรลวสยทศน พนธกจ และเปาหมายทตงไวได

(อาจารยนายแพทยโยเซฟ ซอเพยรธรรม) รองอธการบดฝายทรพยากรบคคล

ตลาคม 2558

2

คณะผจดท ำ

1. อาจารยนายแพทยโยเซฟ ซอเพยรธรรม รองอธการบดฝายทรพยากรบคคล 2. ผชวยศาสตราจารย ดร.จตรลดา อมรวฒนา ผชวยอธการบดฝายทรพยากรบคคล 3. นางจรยา ปญญา ผอ านวยการกองทรพยากรบคคล 4. นางสาวอรามศร วชรานนท หวหนางานบรหารทรพยากรบคคล 5. นายเทวญ คงพพฒนกล หวหนางานบรหารสวสดการและสทธประโยชน 6. นางสาวปยนช รตนกล หวหนา งานยทธศาสตรและพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล 7. นายนพนธ ครฑเครอศร หวหนา งานสรางเสรมศกยภาพและพฒนาทรพยากรบคคล 8. นางสภทรา บศยเมองปก หวหนางานความกาวหนาในสายวชาการและสนบสนน 9. ผแทนสวนงานในการสมมนาระดมความคดเหนเครอขายการบรหารทรพยากรบคคล มหาวทยาลยมหดล

(HR Policy & HR Network) 10. บคลากรกองทรพยากรบคคล

3

สำรบญ

หนำ

บทท 1 บทน ำ ประวตมหาวทยาลยมหดล 4 ค าขวญ ปรชญา ปณธาน และคานยมมหาวทยาลยมหดล 4 วสยทศนและพนธกจมหาวทยาลยมหดล 6 แผนยทธศาสตรมหาวทยาลยมหดล พ.ศ. 2559 - 2562 6

บทท 2 สภำพปจจบนดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล เหตผลและความจ าเปน 8 วตถประสงคในการจดท าแผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล 9 ขนตอนการด าเนนงาน 9 แผนการด าเนนงาน 10 สภาพปจจบนดานการบรหารทรพยากรบคคล 10 การวเคราะหสภาพปจจบนดานการบรหารทรพยากรบคคล 17

บทท 3 กำรวเครำะหเปำประสงคเชงกลยทธและตวชวด ประเดนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล มหาวทยาลยมหดล พ.ศ.2559 – 2562 22 เปาประสงค ตวชวด และคาเปาหมายในแตละประเดนยทธศาสตร 27

บทท 4 แผนยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคล มหำวทยำลยมหดล แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล มหาวทยาลยมหดล พ.ศ.2559-2562 30 แผนงาน/โครงการเพอรองรบแผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล 32

4

บทท 1 บทน ำ

1. ประวตมหำวทยำลยมหดล

มหาวทยาลยมหดล กอก าเนดขนจากพระมหากรณาธคณของพระบาทสมเดจพระจลจอมเกลาเจาอยหว ททรงพระกรณาโปรดเกลาฯ ใหสรางโรงพยาบาล ณ บรเวณเขตวงหลง เมอป พ.ศ.2429 โดยทรงมพระราชประสงคใหมโรงพยาบาลส าหรบรกษาพยาบาลราษฎรทเจบปวยและทรงพระกรณาโปรดเกลาฯ พระราชทานนามโรงพยาบาลแหงนวา “โรงพยำบำลศรรำช” เมอป พ.ศ.2431 ซงตอมาในป พ.ศ.2432 โรงพยาบาลศรราชไดขยายกจการเปนโรงเรยนแพทยแหงแรกของประเทศไทยและเปดสอนวชาแพทยในปถดมา และในป พ.ศ.2436 ไดใชชอ “โรงเรยนศรรำชแพทยำกร” เปนชอครงแรกของโรงเรยนแพทย จนกระทงป พ.ศ.2485 จงไดรบการสถาปนาขนเปน “มหำวทยำลยแพทยศำสตร”

ในป พ.ศ. 2512 พระบาทสมเดจพระเจาอยหวภมพลอดลยเดช ทรงพระกรณาโปรดเกลาฯ พระราชทานนาม “มหดล” อนเปนพระนามของสมเดจพระมหตลาธเบศร อดลยเดชวกรม พระบรมราชชนก เปนชอของมหาวทยาลยแทนมหาวทยาลยแพทยศาสตร และทรงมพระบรมราโชวาทแกคณะผบรหารมหาวทยาลยใหพฒนามหาวทยาลยมหดล ใหเปนมหาวทยาลยทสมบรณตามความหมายและเพมเตมขอบเขตของวชาการใหกวางขวางออกไปจากวชาแพทยศาสตร

ดวยความรกและภมใจในมหาวทยาลย กอปรกบความศรทธาในพระจรยาวตรแหงองค "สมเดจพระมหตลำธเบศร อดลยเดชวกรม พระบรมรำชชนก (สมเดจพระรำชบดำ)" ผทรงเปนองคก าเนดของนาม "มหำวทยำลยมหดล" และมคณปการตอสถาบน ชาวมหดลจงยดถอและสบสานพระราชปณธานของพระองคตอมา บงเกดเปนค าขวญ ปรชญา ปณธาน และคานยมของมหาวทยาลย 2. ค ำขวญ ปรชญำ ปณธำน และคำนยมมหำวทยำลยมหดล

ค ำขวญ (Motto)

อตตาน อปม กเร พงปฏบตตอผอน เหมอนดงปฏบตตอตนเอง

Do unto others as you would have others do unto you.

5

ปรชญำ (Philosophy)

ความส าเรจทแทจรงอยทการน าความรไปประยกตใช เพอประโยชนสขแกมวลมนษยชาต

True success is not in the learning, but in its application to the benefit of mankind.

ปณธำน (Determination)

\

ปญญาของแผนดน Wisdom of the Land

คำนยม - วฒนธรรมองคกำร (Mahidol University Core Values and Organization Culture)

M Mastery เปนนายแหงตน เชยวชาญฝกฝน

A Altruism มงผลเพอผอน

H Harmony กลมกลนกบสรรพสง

I Integrity มนคงยงในคณธรรม

D Determination แนวแนท ากลาตดสนใจ

O Originality สรางสรรคสงใหม

L Leadership ใฝใจเปนผน า

6

3. วสยทศนและพนธกจมหำวทยำลยมหดล

4. แผนยทธศำสตรมหำวทยำลยมหดล พ.ศ.2559 - 2562

วสยทศน (Vision)

มหาวทยาลยมหดลมงมนทจะเปนมหาวทยาลยระดบโลก Mahidol University is determined to be a world class university.

พนธกจ (Mission)

สรางความเปนเลศทางดานสขภาพ ศาสตร ศลป และนวตกรรม บนพนฐาน ของคณธรรม เพอสงคมไทย และประโยชนสขแกมวลมนษยชาต

To excel in health, sciences, arts and innovation with integrity for the betterment of Thai society and the benefit of mankind.

ยทธศำสตร

1. Excellence in research with global and social impact 2. Excellence in outcome-based education for globally- competent graduates 3. Excellence in professional services and social engagement 4. Excellence in management for sustainable organization

- Financial - Talent Workforce - Environment - Administration & Governance - Branding - IT Infrastructure

7

โมเดลยทธศำสตร

8

บทท 2 สภำพปจจบนดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

1. เหตผลและควำมจ ำเปน

ตามทอธการบดมหาวทยาลยมหดล ไดก าหนดนโยบายและทศทางการบรหารมหาวทยาลยมหดลในอก 4 ปขางหนา (พ.ศ.2558 – 2561) ในงาน “สภามหาวทยาลยมหดลพบประชาคมครงท 4 นโยบายและทศทางมหาวทยาลยมหดล” เมอวนท 29 มกราคม พ.ศ.2558 วามหาวทยาลยยงคงวสยทศน ในการพฒนามหาวทยาลยมหดลเพอมงสการเปนมหาวทยาลยระดบโลก (Global University) โดยมงสรางองคกรทมประสทธภาพและคณภาพสง สรางสรรคความสขแกประชาคมมหดล และปวงชน (Excellent Organization and Happiness for All) ซงปจจยทจะชวยขบเคลอนองคกรไปสเปาหมายทตงไว ประกอบดวย 4 ปจจยหลก ไดแก ธรรมาภบาล เทคโนโลย ทรพยากรบคคล และวฒนธรรมองคการ ทงน ไดวางภาพอนาคตดานการบรหารทรพยากรบคคล ในป พ.ศ.2561 ไววา “ประชาคมมหดลมความสข (Happiness for All) บคลากรท างานอยางมประสทธภาพ ปลอดภย ปรบปรงระเบยบ กระบวนการตางๆ ใหทนสมย รวดเรว สอดคลองกบการท างานนอกระบบราชการ โดยใชมออาชพชวยในการด าเนนการ เปนส านกงานอเลคทรอนคส (e-Office) การท างานเชงรก (Proactive) สามารถเชอมโยงขอมลเพอคด วเคราะห วางแผนได เพมการสอสารสองทาง และเปน Training Center”

กองทรพยากรบคคล ในฐานะเปนหนวยงานทรบผดชอบดานการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลย ซงถอวาเปนปจจยทส าคญตอการขบเคลอนวสยทศน พนธกจ และยทธศาสตรของมหาวทยาลยใหบรรลผลส าเรจ และสามารถสรางคณคาขององคกรใหเกดขนไดอยางยงยน จงเหนสมควรใหมการจดท า “แผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล มหาวทยาลยมหดล พ.ศ.2559 - 2562" ขน โดยมวตถประสงคเพอก าหนดยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลยใหเชอมโยงกบนโยบายและทศทาง การบรหารมหาวทยาลย และพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคลใหมความเขมแขง โดยแบงการด าเนนงานออกเปน 4 ขนตอน ไดแก การรบฟงความตองการ ความคาดหวงดานการบรหารทรพยากรบคคลของแตละสวนงานจากการจด “โครงการ HR สญจร : MUHR อาสารวมคด ผกมตรสวนงาน” และการจดสมมนาเพอก าหนดยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล (บคลากรกองทรพยากรบคคล) เมอวนท 1 – 2 พฤษภาคม พ.ศ.2558 ณ โรงแรมเดอะ รอยลเจมส กอลฟ รสอรท จงหวดนครปฐม รวมถงการสมมนาเพอพฒนาเครอขายการบรหารทรพยากรบคคล (HR Network & HR Policy) เมอวนท 28 พฤษภาคม และ 8 มถนายน พ.ศ.2558 ณ หองประชม 101 อาคารประชาสงคมอดมพฒน ชน 1 สถาบนวจยประชากรและสงคม มหาวทยาลยมหดล ศาลายา

9

2. วตถประสงคในกำรจดท ำแผนกลยทธกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

1. เพอจดท าแผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล พ.ศ.2559 - 2562 ใหมความสอดคลอง ตอเนอง เชอมโยงกบนโยบายและทศทางการบรหารมหาวทยาลย

2. เพอพฒนาระบบการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลยใหมความเขมแขง สอดคลอง ตอเนอง เชอมโยงกบยทธศาสตร และสามารถขบเคลอนไปสการบรรลวสยทศน พนธกจของมหาวทยาลย

3. ขนตอนกำรด ำเนนงำน

มหาวทยาลยมหดล ไดด าเนนการจดท ายทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล มหาวทยาลยมหดลโดยมขนตอนตางๆ ดงน

1. กำรจดกจกรรม HR สญจร : “MUHR อำสำรวมคด ผกมตรสวนงำน” มระยะเวลาด าเนนการระหวางวนท 27 มกราคม – 26 พฤษภาคม 2558 โดยมสวนงานทเขารวมกจกรรมทงหมด 38 สวนงาน เพอทราบถงนโยบายและทศทางการบรหารทรพยากรบคคลของแตละสวนงาน รวมถงความตองการ ความคาดหวงดานการบรหารทรพยากรบคคล

2. กำรจดสมมนำระดมควำมคดเหนบคลำกรกองทรพยำกรบคคล เพอวเคราะหสภาพปจจบนดานการบรหารทรพยากรบคคล ระหวางวนท 1 – 2 พฤษภาคม 2558 ณ โรงแรมเดอะ รอยลเจมส กอลฟ รสอรท จงหวดนครปฐม โดยมบคลากรกองทรพยากรบคคลเขารวม จ านวน 51 ราย

3. กำรจดสมมนำระดมควำมคดเหนเครอขำยกำรบรหำรทรพยำกรบคคล มหำวทยำลยมหดล (HR Network) เพอก าหนดประเดนยทธศาสตร เปาประสงค และตวชวดดานการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลย เมอวนท 28 พฤษภาคม ณ หองประชม 101 อาคารประชาสงคมอดมพฒน ชน 1 สถาบนวจยประชากรและสงคม มหาวทยาลยมหดล ศาลายา โดยมผปฏบตงานดานทรพยากรบคคลของสวนงานเขารวม จ านวน 121 ราย จาก 36 สวนงาน 3 ศนย

4. กำรจดสมมนำระดมควำมคดเหนเครอขำยกำรบรหำรทรพยำกรบคคล มหำวทยำลยมหดล (HR Policy) เพอจดท าแผนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลย เมอวนท 8 มถนายน พ.ศ.2558 ณ หองประชม 101 อาคารประชาสงคมอดมพฒน ชน 1 สถาบนวจยประชากรและสงคม มหาวทยาลยมหดล ศาลายา โดยมผบรหารทก ากบดแลงานดานทรพยากรบคคลเขารวม จ านวน 52 ราย จาก 33 สวนงาน

10

4. แผนกำรด ำเนนงำน

กจรรม ป พ.ศ. 2558

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค.

1. ประชมเพอวางแผนการด าเนนโครงการ HR สญจรฯ 15

2. ด าเนนการรบฟงความคดเหนครบทกสวนงาน (HR สญจรฯ)

27 ม.ค. -

26 พ.ค.

3. รวบรวมความคดเหนจากการสมมนาทบทวนยทธศาสตร มหาวทยาลยมหดล พ.ศ.2556 – 2559

21 - 22

4. สมมนาระดมความคดเหนบคลากรกองทรพยากรบคคล เพอวเคราะหสภาพปจจบนดานการบรหารทรพยากรบคคล

1 - 2

5. สมมนาระดมความคดเหนจาก HR Policy & HR Network เพ อก าหนดยท ธศาสตรการบ รห ารทรพยากรบคคล มหาวทยาลยมหดล

28 พ.ค.

และ 8 ม.ย.

6. จดท า (ราง) ยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล มหาวทยาลยมหดล พ.ศ.2559 - 2562

7 . น า เสน อท ป ระช ม คณ ะกรรมการบ ร ห ารมหาวทยาลยมหดล

8. น าเสนอทประชมสภามหาวทยาลย

5. สภำพปจจบนดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล (ขอมล ณ วนท 31 พฤษภาคม 2558)

มหาวทยาลยใหความส าคญกบการบรหารทรพยากรบคคล โดยมงเนนความเปนเลศดานคณภาพของบคลากร อนเปนกลไกส าคญในการขบเคลอนองคกรไปสความกาวหนา ซงแตละสวนงานมการก าหนดนโยบายและทศทางการบรหารทรพยากรบคคลทสอดคลองกบยทธศาสตรมหาวทยาลย โดยสวนใหญมงเนนการสรางความสขและความผกพนของบคลากร รอยละ 46.15 การพฒนาบคลากร รอยละ 41.03 และการสรางความกาวหนาในสายงานของบคลากร รอยละ 30.77 ตามล าดบ นอกจากน ยงมการด าเนนงานดานการบรหารทรพยากรบคคลทนอกเหนอจากมหาวทยาลย อาท การใหทนสนบสนนการวจย การใหทนสนบสนนการศกษา/พฒนาบคลากร การจดสวสดการเพมเตมจากทมหาวทยาลยก าหนด เปนตน

ปจจบนมหาวทยาลยมหดล แบงการบรหารงานออกเปน 36 สวนงาน มบคลากรจ านวนทงสน 33,325 คน โดยสวนใหญเปนพนกงานมหาวทยาลยเงนอดหนน (รอยละ 34.90) และเปนบคลากรสายสนบสนนมากกวาสายวชาการ (รอยละ 88.38 : 11.62) (แผนภาพท 5.1 – 5.2 และตารางท 5.3 – 5.4)

11

ขำรำชกำร 1 356 คน

4.

พนกงำนมหำวทยำลย เงนอดหนน (พม.)

11 63 คน 34.9

พนกงำนมหำวทยำลยสวนงำน (พส.) 11 5 คน

33. 2

พนกงำนวทยำลย (พว.) 8 1 คน 2.4

ลกจำง 8 533 คน 25.61

แผนภำพท 5.1 จ ำนวนบคลำกรจ ำแนกตำมประเภท

สำยวชำกำร3 8 1 คน11.62

สำยสนบสนน29 454 คน88.38

แผนภำพท 5.2 บคลำกรจ ำแนกสำยวชำกำร/ สำยสนบสนน

รวมทงสน 33,325 คน

รวมทงสน 33,325 คน

12

ตำรำงท 5.3 อตรำสวนบคลำกร

ตำรำงท 5.4 อตรำสวนบคลำกรจ ำแนกตำมสวนงำน

13

หมายเหต : ล าดบท 25 ศนยการแพทยกาญจนาภเษกเปนหนวยงานภายใตส านกงานอธการบด

14

ศำสตรำจำรย156 คน4. 3

รองศำสตรำจำรย 49 คน19.35

ผชวยศำสตรำจำรย999 คน25.81

อำจำรย1,911 คน49.3

นกวจย56 คน1.45

แผนภำพท 5.5 จ ำนวนบคลำกรสำยวชำกำรจ ำแนกตำมต ำแหนง

แผนภำพท 5.6-1 กำรกระจำยอำยของบคลำกรสำยวชำกำร

รวมทงสน 3,8 1 คน

15

แผนภำพท 5.6-2 กำรกระจำยอำยของบคลำกรสำยวชำกำร

เมอพจารณาจากแผนภาพท 5.5 และ 5.6 พบวา บคลากรสายวชาการสวนใหญด ารงต าแหนงอาจารย (รอยละ 49.37) มอายเฉลย 39.20 ป ทงน อายเฉลยของศาสตราจารย เทากบ 56.96 ป และ รองศาสตราจารย เทากบ 53.31 ป มหาวทยาลยจงควรมการเตรยมความพรอมเรองการวเคราะหและวางแผนอตราก าลงเพอรองรบการเกษยณอายในอนาคต ไมวาจะเปนการถายทอดองคความร การปรบต าแหนงอตราก าลงทเหมาะสมเพอทดแทนต าแหนงทจะเกษยณอาย รวมถงการพจารณาดวยวาอตราก าลงทมอยในปจจบน มคณสมบตทงในเชงคณภาพและปรมาณเปนอยางไรเพอใหสามารถบรหารอตราก าลงใหเกดประโยชนสงสด

พยำบำล5 4 8 คน34.91

ผชวยพยำบำล3 964 คน25.26

พนกงำนทว ป2 8 8 คน1 .89

เจำหนำทบรหำรงำนทว ป1, 8 คน11.39

พนกงำนธรกำร1 65 คน1 .56

แผนภำพท 5. จ ำนวนบคลำกรสำยสนบสนนจ ำแนกตำมต ำแหนง (5 ล ำดบแรกทมบคลำกรสงสด)

5 ล ำดบแรก รวมทงสน 15,694 คน

บคลำกรสำยสนบสนน รวมทงสน 29,454 คน

16

แผนภำพท 5.8 กำรกระจำยอำยของบคลำกรสำยสนบสนน ต ำแหนงพยำบำลและผชวยพยำบำล

(ต ำแหนงทมจ ำนวนบคลำกรสงสด 2 ต ำแหนงแรก)

เมอพจารณาจากแผนภาพท 5.7 และ 5.8 พบวา บคลากรสายสนบสนนสวนใหญ ด ารงต าแหนงพยาบาล (รอยละ 34.91) ซงเปนบคลากรสายวชาชพเฉพาะทสนบสนนภารกจดานการใหบรการดานสขภาพของมหาวทยาลย และสวนใหญมอายระหวาง 20-29 ป (อายเฉลย 34.20 ป) จงมโอกาสในการสบเปลยนงานและการถกแยงชงบคลากรจากหนวยงานภายนอกคอนขางสง ดงนน มหาวทยาลยจงควรมการเตรยมความพรอมในดานการวางแผนพฒนาบคลากรเพอพฒนาศกยภาพและสงเสรมใหเกดความกาวหนาในสายงาน อนจะสงผลใหบคลากรเกดความมนคง และเกดความผกพนตอองคกรตอไป ตำรำงท 5.9 สดสวนกำรจำยเงนเดอน

จ ำนวน (คน) จ ำนวน (คน) จ ำนวน (คน)

สำยวชำกำร

เงนงบประมาณ 3,400 149,997,120 (90.31%) 3,432 161,067,970 (89.29%) 3,459 166,590,060 (89.20%)

เงนรายได 357 16,100,322 (9.69%) 405 19,312,171 (10.71%) 412 20,169,374 (10.80%)

รวมสำยวชำกำร 166,097,442 180,380,141 186,759,434

สำยสนบสนน

เงนงบประมาณ 11,045 297,943,490 (55.25%) 11,287 328,971,360 (51.53%) 11,208 339,150,740 (51.11%)

เงนรายได 16,926 241,361,070 (44.75%) 18,012 309,420,720 (48.47%) 18,246 324,454,938 (48.89%)

รวมสำยสนบสนน 539,304,560 638,392,080 663,605,678

รวม

เงนงบประมาณ 14,445 447,940,610 (63.50%) 14,719 490,039,330 (59.85%) 14,667 505,740,800 (59.47%)

เงนรายได 17,283 257,461,392 (36.50%) 18,417 328,732,891 (40.15%) 18,658 344,624,312 (40.53%)

705,402,002 818,772,221 850,365,112

ป 2556 ป 2557สำยงำน/แหลงเงน

ป 2558

เงนเดอนเงนเดอน เงนเดอน

17

จากตารางท 5.9 จะเหนไดวามหาวทยาลยมแนวโนมของบคลากรทเพมมากขน สงผลใหตองใชงบประมาณส าหรบจายเงนเดอนใหกบบคลากรเพมขนดวย ถงแมวาในภาพรวมของสดสวนการจายเงนเดอน มหาวทยาลยจะใชเงนงบประมาณทไดรบจดสรรจากรฐบาลเปนสวนใหญ (รอยละ 59.47) แตหากพจารณาสดสวนการจายเงนเดอนตามสายงานของบคลากร พบวา สดสวนการใชเงนงบประมาณและเงนรายไดของบคลากรสายสนบสนนซงเปนบคลากรสวนใหญของมหาวทยาลย มสดสวนไมแตกตางกนมาก (เงนงบประมาณ รอยละ 51.11 : เงนรายได รอยละ 48.89) ทงน มหาวทยาลยควรค านงถงความสามารถในการใชจายเงนรายไดทแตกตางกนของแตละสวนงาน เพอใหเกดความยงย นทางการเงนและการบรหารงบประมาณของมหาวทยาลย

ตำรำงท 5.1 อตรำกำรบรรจใหม/อตรำกำรพนจำกงำน

อตราการบรรจใหมของบคลากร คดเปนรอยละ 2.41 (802 คน) และอตราการพนจากงาน คดเปนรอยละ 1.80 (598 คน) ซงสาเหตการพนจากงานสวนใหญเกดจากการลาออกจากงานดวยเหตผลสวนตว อาท ศกษาตอ ไดงานใหม ประกอบธรกจสวนตว เปนตน ด งนน มหาวทยาลยจงควรมการสนบสนนใหเกดสภาพแวดลอมและบรรยากาศในการปฏบตงานทด เพอจงใจใหบคลากรเกดความผกพนตอมหาวทยาลย 6. กำรวเครำะหสภำพปจจบนดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

การวเคราะหสภาพปจจบนดานการบรหารทรพยากรบคคลเปนการวเคราะหสภาพแวดลอมในเชงกลยทธ ทงภายในและภายนอกองคกรทสงผลกระทบตอการบรหารทรพยากรบคลากรของมหาวทยาลย โดยใชหลกการ SWOT Analysis ซงมรายละเอยดดงน

18

6.1 กำรวเครำะหสภำพแวดลอมภำยในองคกร (จดแขง : Strengths/ จดออน : Weaknesses) การวเคราะหสภาพแวดลอมภายในองคกร พจารณาจากตวแบบ 7 ปจจย (7S Model) ของ McKinsey

ประกอบดวย ระบบ (System) โครงสราง (Structure) กลยทธ (Strategy) บคลากร (Staff) ทกษะ (Skill) สไตล (Style) และคานยมรวม (Shared Values) ผลการวเคราะหจดแขง – จดออนดานการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลยมหดล มดงน

ตำรำงท 1 แสดงผลกำรวเครำะหจดแขง – จดออน ดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

จดแขงจดแขง ((SSttrreennggtthhss)) จดออนจดออน ((WWeeaakknneesssseess))

ระบบ (System) 1. มระบบการบรหารทรพยากรบคคลทไดรบการยอมรบ

จากหนวยงานภายนอก 2. มสงแวดลอมทางกายภาพทเออตอการปฏบตงานและ

การใชชวต 3. มอปกรณททนสมยและมสงอ านวยความสะดวกทเออ

ตอการปฏบตงาน 4. มการสนบสนนใหบคลากรมความกาวหนาในสายอาชพ 5. มการจายคาตอบแทนทจงใจใหเขามาปฏบตงาน เมอ

เทยบกบองคกรภาครฐอนๆ 6. มการน าระบบสมรรถนะมาใชในการประเมนผลการ

ปฏบตงาน(Core Competency, Functional Competency, Managerial Competency)

ระบบ (System) 1. กฎ ระเบยบ ขอบงคบ มขอจ ากด ท าใหการด าเนนการ

ไมคลองตว 2. ขาดการเชอมโยงประสานงานกนระหวางหนวยงาน 3. การจ ด สว สด ก ารและส ท ธ ป ระ โยชน ด าน การ

รกษาพยาบาลไมตอบสนองความตองการของบคลากรทงมหาวทยาลย

4. ระบบสารสนเทศดานทรพยากรบคคลยงไมสามารถเชอมโยงขอมลไดท งมหาวทยาลยและยงไม เปนมาตรฐานเดยวกน

5. ขาดระบบการสรรหาและคดเลอกทรพยากรบคคลเชงยทธศาสตร (Strategic Recruitment)

6. ขาดเครองมอในการคดเลอกและตรวจสอบประวตในการคดเลอกบคคลเขามาปฏบตงาน

7. ขาดระบบพเลยงทด (Mentoring System) 8. ยงไมมการน าระบบสมรรถนะมาใชในการบรหาร

ทรพยากรบคคลดานอนๆ อยางเปนรปธรรม อาท การสรรหาค ด เล อ ก การพฒ นาบ คล ากร การจ ายคาตอบแทน เปนตน

9. ขาดการวเคราะหและวางแผนอตราก าลงทยดหยนและเหมาะสม

10. ยงไมมกระบวนการประเมนความพงพอใจของบคลากรทกระดบเกยวกบการบรหารงานดานตางๆ อยางเปนระบบ

11. ขาดระบบการตดตามผลการพฒนาตนเอง 12. ขาดระบบสนบสนนการวเคราะหผลการประเมน

สมรรถนะบคลากร เพอน าไปสการวางแผนพฒนาบคลากรของมหาวทยาลย

19


โครงสรำง (Structure) 7. สายการบงคบบญชามความชดเจน 8. มการกระจายอ านาจการบรหารงาน ท าใหการบรหาร

จดการมความยดหยน คลองตว

กลยทธ (Strategy) 9. มแผนยทธศาสตรและนโยบายด านการบรหาร

ทรพยากรบคคลทชดเจน 10. มเครอขายดานการบรหารทรพยากรบคคลทเขมแขง 11. มการก าหนดสมรรถนะ (Competency) ทงสมรรถนะ

หลก (Core Competency) สมรรถนะเฉพาะตามสายอาชพ (Functional Competency) และสมรรถนะทางการบรหาร (Managerial Competency) เพอเปนแ น วท างใน ก ารบ ร ห ารท ร พ ย าก รบ ค ค ล ให มประสทธภาพ

12. มการก าหนดนโยบายการพฒนาบคลากรตามแผนเสนทางการพฒนาบคลากร (Development Roadmap)

บคลำกร (Staff) 13. บคลากรมความร ความสามารถ และมผลงานเปนท

ยอมรบทงในระดบชาตและนานาชาต 14. บคลากรมความรกและผกพนกนในองคกร และม

สมพนธภาพทดระหวางเพอนรวมงาน

ทกษะ (Skill) 15. บคลากรสวนใหญเปนผมความร ประสบการณ และม

ความเชยวชาญเฉพาะดาน

13. ระบบการประเมนผลการปฏบตงานยงไมสอดคลองกบภาระงาน

14. ระบบการเขาสต าแหนงทางวชาการ ประเมนแตผลงาน ขาดการประเมนความเปนมหดล

โครงสรำง (Structure) 15. การแบงพนทออกเปนหลายวทยาเขต ท าใหการ

ประสานงานขาดการเชอมโยงกน 16. โครงสรางองคกรมหลายรปแบบ ท าใหการบรหาร

จดการไมเปนไปในทศทางเดยวกน 17. โครงสรางการบรหารงานมหลายระดบ ท าใหมขนตอน

ในการด าเนนการทไมคลองตว

กลยทธ (Strategy) 18. การขบเคลอนยทธศาสตรและนโยบายดานการบรหาร

ทรพยากรบคคลบางประเดนยงไมสามารถน ามาปฏบตไดอยางเปนรปธรรม และบรรลผลตามเปาหมายทก าหนด

19. นโยบายการบรหารงานเปลยนไปตามวาระผบรหาร 20. ยงไมมการจดท าแผนสบทอดต าแหนงทเปนรปธรรม

(Succession Plan) 21. ยงไมมการน าผลการประเมนผลการปฏบตงานมาใชใน

การก าหนดแผนพฒ นารายบ คคล ( Individual Development Plan)

บคลำกร (Staff) 22. บคลากรมชวงอายทแตกตางกน (Generation Gap) 23. บคลากรมความรในเชงลก แตยงไมมความรในเชง

กวาง 24. บคลากรบางสวนยงไมพรอมรบการเปลยนแปลงและ

เรยนรสงใหมๆ

ทกษะ (Skill) 25. บ คลากรขาดการพฒนาท กษะท จ าเป นต อการ

ปฏบตงาน เชน ภาษาองกฤษ เทคโนโลยสารสนเทศ 26. บคลากรขาดการพฒนาทกษะเฉพาะส าหรบต าแหนง

งาน เชน กลมงาน HR งานพฒนาคณภาพ และนกวชาการเงนและบญช เปนตน

20


ส ตล (Style) 16. มระบบการท างานเปนทม 17. ผน ามวสยทศน มงมนทจะขบเคลอนมหาวทยาลยส

ระดบโลก

คำนยมรวม (Shared Values) 18. มการก าหนดวฒนธรรมองคการ (Mahidol Culture)

เพอเปนกรอบพฤตกรรมของบคลากรมหาวทยาลย มหดล

19. บคลากรมความภาคภมใจในความเปน “มหดล”

ส ตล (Style)

27. ขาดระบบการบรหารจดการทเปนมาตรฐานเดยวกน 28. ขาดรปแบบการบรหารทรพยากรบคคลททนสมย

ย งคงยดตดกบความรบผดชอบและงานประจ าต าแหนง ควรม Creative Mind และ Multi Skill มากยงขน

คำนยมรวม (Shared Values) 29. ขาดความเปน Unity ดานอตลกษณ 30. บคลากรรบรวฒนธรรมมหดล แตยงขาดการสงเสรมให

เกดการประพฤตปฏบตอยางชดเจน เปนรปธรรม 31. ความเหลอมล าของบคลากรสายวชาการและสาย

สนบสนน

6.2 กำรวเครำะหสภำพแวดลอมภำยนอกองคกร (โอกำส : Opportunities / ขอจ ำกด หรออปสรรค : Threats)

การวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอกองคกร พจารณาจากตวแบบ PEST Analysis”หรอ “STEP Analysis” ซงประกอบดวย 1.การเมอง (Political Component) 2.เศรษฐกจ (Economic Component) 3.สงคมและวฒนธรรม (Sociocultural Component) 4.เทคโนโลย (Technological Component) ผลการวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอกทสงผลกระทบตอการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลยมหดล มดงน

ตำรำงท 2 แสดงผลกำรวเครำะหโอกำส – อปสรรค ดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

โอกำสโอกำส ((OOppppoorrttuunniittiieess)) ขอจ ำกดหรออปสรรค (ขอจ ำกดหรออปสรรค (TThhrreeaattss))

กำรเมอง (Political Component) 1. นโยบายการเปดประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของรฐบาล

และการกาวเขาสประชาคมโลก 2. นโยบายของรฐบาลเกยวกบการสนบสนนการเปน

มหาวทยาลยในก ากบของรฐ ท าใหมความคลองตวในการบรหารงาน

3. นโยบายการขยายระยะเวลาการเกษยณอาย ท าใหผทมความร ความสามารถยงคงปฏบตงานอยในองคกร

เศรษฐกจ (Economic Component) 4. การพฒนาบคลากรใหมศกยภาพกาวทนสภาพเศรษฐกจ

สงคม และการเมอง

กำรเมอง (Political Component) 1. นโยบายรฐบาลในการเปน มหาวทยาลยในก ากบของรฐ

ท าใหมขอจ ากดดานงบประมาณและอตราก าลง 2. ความไมมเสถยรภาพของรฐบาลและความผนผวนของ

สภาพสงคม เศรษฐกจ การเมอง 3. กฎ ระเบยบจากหนวยงานภาครฐ

เศรษฐกจ (Economic Component) 4. การแขงขนของตลาดแรงงานในเรองคาตอบแทน

สวสดการ ท าใหเกดภาวะสมองไหล ถกแยงชงบคลากร

2

21

โอกำสโอกำส ((OOppppoorrttuunniittiieess)) ขอจ ำกดหรออปสรรค (ขอจ ำกดหรออปสรรค (TThhrreeaattss))

สงคมและวฒนธรรม (Sociocultural Component) 5. การจดอนดบมหาวทยาลยโลก 6. เปนสถาบนการศกษาทมชอเสยงเปนทยอมรบของสงคม 7. แนวโนมการบรหารทรพยากรบคคลแนวใหม (HR Trends)

และองคความรจากคนรนใหม (New Generation) 8. การ เท ยบ เค ย งกบสถาบ นการศ กษ าชนน าอ น ๆ

(Benchmarking)

เทคโนโลย (Technological Component) 9. ความกาวหนาทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ ชวยเพม

ประสทธภาพในการบรหารจดการดานทรพยากรบคคล 10. ความเชอมโยงของเครอขายในศาสตรตางๆ ทวโลก

(Globalization)

สงคมและวฒนธรรม (Sociocultural Component) 5. การเขาสสงคมผสงอาย ท าใหเกดตนทนในการดแลสงขน 6. ชวงอายทแตกตางกนของคนในสงคม (Generation

Gap)

เทคโนโลย (Technological Component) 7. เทคโนโลยสารสนเทศททนสมย จ าเปนตองพฒนา

บคลากรเพอใหกาวทนการเปลยนแปลงของเทคโนโลย

22

บทท 3 กำรวเครำะหเปำประสงคเชงกลยทธและตวชวด

1. ประเดนยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

1.1 ผลกำรวเครำะหและจดล ำดบควำมส ำคญ SWOT ดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล หลงจากทกองทรพยากรบคคลไดด าเนนการประเมนสภาพปจจบนดานการบรหารทรพยากร

บคคล โดยการวเคราะหจดแขง – จดออน โอกาส – อปสรรค (SWOT) ดานการบรหารทรพยากรบคคล ประกอบดวยประเดนตางๆ รวม 67 ประเดน (แบงออกเปน จดแขง = 19 จดออน = 31 โอกาส = 9 อปสรรค = 7) ซงกองทรพยากรบคคลไดตระหนกถงความส าคญของการมสวนรวมของผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder) ทเกยวของกบการบรหารทรพยากรบคคล จงก าหนดใหมการสมมนาระดมความคดเหนบคลากรกองทรพยากรบคคล (Internal Stakeholder) ขน เมอวนท 1 – 2 พฤษภาคม 2558 เพอรวมกนวเคราะหและจดล าดบความส าคญ SWOT ดานการบรหารทรพยากรบคคล (10 อนดบแรก) ซงผลการวเคราะหดงกลาว ปรากฏตามตารางท 3

ตำรำงท 3 ผลการวเคราะหและจดล าดบความส าคญ SWOT ดานการบรหารทรพยากรบคคล จดแขง (S) จดออน (W) โอกำส (O) อปสรรค (T)

1. มการสนบสนนใหบคลากรมความกาวหนาในสายอาชพ

1. กฎ ระเบยบ ขอบงคบ มขอจ ากด ท าใหการด าเนนการไมคลองตว

1. นโยบายการเปดประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของรฐบาล และการกาวเขาสประชาคมโลก

1. นโยบายรฐบาลในการเปน มหาวทยาลยในก ากบของรฐ ท าใหมขอจ ากดดานงบประมาณและอตราก าลง

2. มการจายคาตอบแทนทจงใจใหเขามาปฏบตงาน เมอเทยบกบองคกรภาครฐอนๆ

2. ขาดระบบพเลยงทด (Mentoring System)

2. นโยบายของรฐบาลเกยวกบการสนบสนนการเปนมหาวทยาลยในก ากบของรฐ ท าใหมความคลองตวในการบรหารงาน

2. ความไมมเสถยรภาพของรฐบาลและความผนผวนของสภาพสงคม เศรษฐกจ การเมอง

3. มการน าระบบสมรรถนะมาใชในการประเมนผลการปฏบตงาน (Core Competency, Functional Competency, Managerial Competency)

3. การจดสวสดการและสทธประโยชนดานการรกษา พยาบาลไมตอบสนองความตองการของบคลากรทงมหาวทยาลย

3. นโยบายการขยายระยะ เวลาการเกษยณอาย ท าใหผทมความร ความสามารถยงคงปฏบตงานอยในองคกร

3. กฎ ระเบยบจากหนวยงานภาครฐ

4. มแผนยทธศาสตรและนโยบายดานการบรหารทรพยากรบคคลทชดเจน

4. ระบบสารสนเทศดานทรพยากรบคคลยงไมสามารถเชอมโยงขอมลไดทงมหาวทยาลยและยงไมเปนมาตรฐานเดยวกน

4. การพฒนาบคลากรใหมศกยภาพกาวทนสภาพเศรษฐกจ สงคม และการเมอง

4. การแขงขนของตลาดแรงงานในเรองคาตอบแทน สวสดการ ท าใหเกดภาวะสมองไหล ถกแยงชงบคลากร

23

จดแขง (S) จดออน (W) โอกำส (O) อปสรรค (T)

5. มเครอขายดานการบรหารทรพยากรบคคลทเขมแขง

5. ขาดระบบการสรรหาและคดเลอกทรพยากรบคคลเชงยทธศาสตร (Strategic Recruitment)

5. การจดอนดบมหาวทยาลยโลก

5. การเขาสสงคมผสงอาย ท าใหเกดตนทนในการดแลสงขน

6. มการก าหนดสมรรถนะ ทงสมรรถนะหลก (Core Competency) สมรรถนะเฉพาะตามสายอาชพ (Functional Competency) และสมรรถนะทางการบรหาร (Managerial Competency) เพอเปนแนวทางในการบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพ

6. ยงไมมการน าระบบสมรรถนะมาใชในการบรหารทรพยากรบคคลดานอนๆ อยางเปนรปธรรม อาท การสรรหาคดเลอก การพฒนาบคลากร การจายคาตอบแทน เปนตน

6. เปนสถาบนการศกษาทมชอเสยงเปนทยอมรบของสงคม

6. ชวงอายทแตกตางกนของคนในสงคม (Generation Gap)

7. บคลากรสวนใหญเปนผมความร ประสบการณ และมความเชยวชาญเฉพาะดาน

7. ยงไมมการน าผลการประเมนผลการปฏบตงานมาใชในการก าหนดแผนพฒนารายบคคล (Individual Development Plan)

7. แนวโนมการบรหารทรพยากรบคคลแนวใหม (HR Trends) และองคความรจากคนรนใหม (New Generation)

7. เทคโนโลยสารสนเทศททนสมย จ าเปนตองพฒนาบคลากรเพอใหกาวทนการเปลยนแปลงของเทคโนโลย

8. บคลากรมความรกความผกพนกนในองคกร และมสมพนธภาพทดระหวางเพอนรวมงาน

8. บคลากรขาดการพฒนาทกษะทจ าเปนตอการปฏบตงาน เชน ภาษาองกฤษ เทคโนโลยสารสนเทศ

8. การเทยบเคยงกบสถาบนการศกษาชนน าอนๆ (Benchmarking)

9. ผน ามวสยทศน มงมนทจะขบเคลอนมหาวทยาลยสระดบโลก

9. ขาดการวเคราะหและวางแผนอตราก าลงทยดหยนและเหมาะสม

9. ความกาวหนาทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ ชวยเพมประสทธภาพในการบรหารจดการดานทรพยากรบคคล

10. มการก าหนดวฒนธรรมองคการ (Mahidol Culture) เพอเปนกรอบพฤตกรรมของบคลากรมหาวทยาลยมหดล

10. ยงไมมกระบวนการประเมนความพงพอใจของบคลากรทกระดบเกยวกบการบรหารงานดานตางๆ อยางเปนระบบ

10. ความเชอมโยงของเครอขายในศาสตรตางๆ ทวโลก (Globalization)

24

นอกจากน กองทรพยากรบคคลไดท าการรวบรวมขอมลความตองการ ความคาดหวงของแตละสวนงาน (External Stakeholder) ทมตอการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลย จากการจดกจกรรม HR สญจร : “MUHR อาสารวมคด ผกมตรสวนงาน” ระหวางวนท 27 มกราคม – 26 พฤษภาคม พ.ศ.2558 เพอน ามาประกอบการพจารณาก าหนดประเดนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพมากยงขน ซงสามารถสรปเปนประเดนได ดงตารางท 4

ตำรำงท 4 สรปผลการวเคราะหความตองการ/คาดหวงของสวนงานทมตอการบรหารทรพยากรบคคล

กำรบรหำรทรพยำกรบคคล ควำมตองกำร /ควำมคำดหวงของสวนงำน

กำรบรหำรอตรำก ำลง 1. การวเคราะหและจดสรรอตราก าลงใหเหมาะสมกบพนธกจของสวนงาน 2. การพจารณาแนวทางการจดสรรอตราก าลงคนใหกบสวนงาน เพอ

ทดแทนอตราเกษยณอาย กำรสรรหำ บรรจ แตงตง 1. การพฒนาระบบการสรรหาและคดเลอกบคลากรของมหาวทยาลย

(Strategic Recruitment) โดยก าหนดกระบวนการและมาตรฐานทชดเจน 2. การพฒนาระบบสรรหาคดเลอกใหไดบคลากรทมความรความสามารถ

เพอทดแทนอตราทก าลงเกษยณอายงานลวงหนา 3. การปรบปรงหลกเกณฑการบรรจบคลากรสายวชาการคณวฒต ากวา

ปรญญาเอกในต าแหนง “ผชวยอาจารย” รวมถงการใชชอต าแหนง “ผชวยอาจารย”

กำรพฒนำบคลำกร 1. การก าหนดตารางการอบรมลวงหนารายป เพอใหสวนงานไดวางแผนการด าเนนงาน

2. การจดโครงการเพอแบงปนความรรวมกนระหวางมหาวทยาลยและสวนงาน 3. การพฒนาทกษะทจ าเปนตอการปฏบตงานของบคลากร 4. การเสรมสรางสมรรถนะของบคลากรใหมความสามารถในการปฏบตงาน

สงและมความโดดเดนกวาหนวยงานอน 5. การจดท าแผนพฒนาบคลากรและแผนพฒนารายบคคล (Individual

Development Plan) 6. การก าหนดสดสวนของการมอบทนพฒนาอาจารยระหวางมหาวทยาลย

และสวนงาน โดยพจารณาถงความสามารถในการจายของสวนงานขนาดเลก ซงมหาวทยาลยควรใหการสนบสนน 100 %

7. การสราง Successor เพอทดแทนบคลากรทมความร ความสามารถ กำรประเมนผลกำรปฏบตงำน 1. การพฒนาระบบการประเมนผลการปฏบตงานใหมความโปรงใส เปนธรรม 2. การพจารณาก าหนดแนวทางการประเมนสมรรถนะ (Competency) ให

มความชดเจน เหมาะสม เพอประโยชนในการพฒนาบคลากร 3. การสรางความร ความเขาใจเกยวกบการประเมนผลการปฏบตงานให

บคลากร 4. การก าหนดนโยบาย/แนวทางในการใชงานระบบประเมนผลการ

ปฏบตงานออนไลนใหมความชดเจน เพอใหการด าเนนงานเปนไปในทศทาง

25

กำรบรหำรทรพยำกรบคคล ควำมตองกำร /ควำมคำดหวงของสวนงำน

เดยวกนทวทงมหาวทยาลย ควำมกำวหนำในสำยงำน 1. การปรบปรงหลกเกณฑและวธการในการเสนอขอต าแหนงของสาย

วชาการและสายสนบสนนใหมความยดหยนและเหมาะสมกบภาระงานมากยงขน

2. การจดท า Career Development โดยมพเลยงในการจดท าผลงานเพอเสนอขอต าแหนงทางวชาการ

กำรจดสวสดกำรและสทธประโยชน 1. การปรบปรงสวสดการดานการรกษาพยาบาลโดยอ านวยความสะดวกใหกบบคลากรในการรบการรกษาพยาบาลในโรงพยาบาลทส งกดมหาวทยาลย

2. การพจารณาแนวทางการขอรบพระราชทานเครองราชอสรยาภรณส าหรบพนกงานมหาวทยาลย (ชอสวนงาน)

3. การพจารณาแนวทางการจายเงนชดเชยแกพนกงานมหาวทยาลยทถงแกกรรมกอนครบสญญาจาง

กำรบรหำรคำตอบแทน 1. การทบทวนหลกเกณฑและวธการเลอนเงนเดอนของบคลากรใหมความสอดคลองกน

2. การพจารณาระบบบรหารคาตอบแทน และสวสดการเพอจงใจบคลากรทมความรความสามารถ

3. การปรบปรงหลกเกณฑการด าเนนโครงการ Talent Management

อนๆ 1. การพฒนาเวบไซตของกองทรพยากรบคคลใหมขอมลทถกตอง ทนสมย และเปนปจจบน

2. การเสรมสรางวฒนธรรมมหดล (Mahidol Culture) และการสรางแรงกระตน ใหบคลากรในมหาวทยาลยมหดลเกดพฤตกรรมทางวฒนธรรมอยางตอเนอง (Reinforce Culture Behavior)

3. การพฒนาระบบฐานขอมลของมหาวทยาลยใหมความเชอมโยงกน เพอลดความซ าซอนในการบนทกขอมลและมฐานขอมลทถกตองตรงกนท งมหาวทยาลย

4. การพฒนาระบบการสอสารขอมลขาวสารของมหาวทยาลยใหเปนระบบสองภาษา (Bilingual) เชน e-mail เวบไซต ปายประชาสมพนธ ฯลฯ เพอเออตอบคลากรชาวตางชาต และเพมความมประสทธภาพและความเปนสากลของมหาวทยาลย

5. การเปดโอกาสใหบคลากรสายสนบสนนจากกลมประเทศอาเซยนเขามาปฏบตงานในองคกรมากขน เพอรองรบการเปดประชาคมอาเซยนและสรางความเปน International

26

1.2 กำรวเครำะหประเดนยทธศำสตรโดยใชเทคนค TOWS Matrix

หลงจากการวเคราะหและจดล าดบความส าคญ SWOT ดานการบรหารทรพยากรบคคล ประกอบกบผลการวเคราะหความตองการ ความคาดหวงดานการบรหารทรพยากรบคคลของสวนงาน กองทรพยากรบคคลไดพจารณาผลการวเคราะหดงกลาว และสามารถก าหนดประเดนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคล โดยใชเทคนค TOWS Matrix ซงสามารถก าหนดประเดนยทธศาสตรรวมทงสน 4 ประเดน รายละเอยดปรากฎตามตารางท 5 และ 6

ตำรำงท 5 ผลการวเคราะหประเดนยทธศาสตรโดยใชเทคนค TOWS Matrix External Factors Internal Factors

Opportunities (O) Threats (T)

Strengths (S) SO Strategies (Growth Strategy) 1. S6 – O7 2. S7 – O7 3. S7 – O4 4. S9 – O1 5. S10 – O6

ST Strategies (Stability Strategy) 1. S1 – T4 2. S2 – T4 3. S8 – T6

Weaknesses (W) WO Strategies (Stability Strategy) 1. W2 – O7 2. W3 – O2 3. W4 – O9 4. W5 – O9 5. W6 – O7 6. W8 – O4 7. W9 – O2 8. W10 – O8

WT Strategies (Retrenchment Strategy)

-No-

ตำรำงท 6 ประเดนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล มหาวทยาลยมหดล พ.ศ.2559 – 2562

ประเดน ประเดนยทธศำสตร

1 การพฒนาระบบการวางแผนและบรหารอตราก าลง (S9 – O1, W5 – O9, W9 – O2) 2 การสรางเสรมศกยภาพและพฒนาสมรรถนะบคลากร (S6-O7, S7 – O4, S7 – O7, S1 – T4, S2 – T4,

W2 – O7, W6 – O7, W8 – O4) 3 การพฒนาคณภาพชวตการท างานของบคลากร (S10 – O6, S8 – T6, W3 – O2, W4 – O9, W10 – O8)

27

2. เปำประสงค ตวชวด และคำเปำหมำยในแตละประเดนยทธศำสตร ประเดนยทธศำสตร (Strategic Issue)

เปำประสงค (Goal)

ตวชวด (Key Performance Indicator)

คำเปำหมำย (Target)

1. กำรพฒนำระบบกำรว ำงแ ผ น แ ล ะบ ร ห ำรอตรำก ำลง (Workforce Planning)

การวางแผน แล ะบ รห ารก าลงคนใหมความเหมาะสมกบภารกจของแตละสวนงาน เพ อ ใหมหาวทยาลยบรรลวสยทศน พนธกจอยางยงยน

ระดบความส าเรจของระบบการวางแผนและบรห ารอตราก าลงของมหาวทยาลย

ระดบท 1 : มการวางแผนเพอก าหนดแนวทางการวเคราะหและบรหารอตราก าลงของมหาวทยาลย ระดบท 2 : มแนวทางการวเคราะหและบรหารอตรา ก าลงของมหาวทยาลย ระดบท 3 : มการน าแนวทาง การว เค ราะห และบ รห ารอตราก าลงไปปฏบต ระดบท 4 : มระบบตดตามและประเมนผลการด าเนนงาน ระดบท 5 : มการน าผลการประเมนไปพฒนาปรบปร งระบบการบรหารอตราก าลงของมหาวทยาลยใหเหมาะสม

2 . ก ำ ร ส ร ำ ง เ ส ร มศ ก ยภ ำพ แ ล ะ พ ฒ น ำสมรรถนะบคลำกร (Workforce Development)

การจดท าแผนพฒนาบคลากรให ม ค วามสามารถในการปฏบตงานท เหมาะสมตามพนธกจหลกของมหาวทยาลย

ระดบความส าเรจของการจดท าแผนพฒนาบคลากร

ระ ด บ ท 1 : ม ก ารศ ก ษ า วเคราะหแนวทางการจดท าแผนพฒนาบคลากร ระดบท 2 : มแผนพฒนาบคลากร ระดบท 3 : มการพฒนาบคลากรตามแผนพฒนาบคลากร ระดบท 4 : มการตดตามและประเมนผลการพฒนาบคลากร ระดบท 5 : มการน าผลการประเมนไปพฒนาปรบปรงแ ผ น พ ฒ นาบ คลากรให มประสทธภาพมากยงขน

3. กำรพฒนำคณภำพช ว ต ก ำ รท ำ ง ำน ข อ งบคลำกร (Work Life Balance)

จดปจจยเกอหนนท เออใหบคลากรมคณภาพชวตการท างานทดและมประสทธภาพ

1. ระดบความผกพ นของ Talent Workforce 2. ระดบความพงพอใจของบคลากร (Overall Workforce) 3 . ร ะ ด บ ค ว า ม ส ข ข อ งบคลากร (Overall Workforce)

ระดบ 9 จาก 10 ภายในป 2562 รอยละ 80 ภายในป 2562 ระดบ 7 จาก 10 ภายในป 2562

28

บทท 4 แผนยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคล มหำวทยำลยมหดล พ.ศ.2559 – 2562

แผนยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคล มหำวทยำลยมหดล พ.ศ.2559 – 2562

วสยทศน มหำวทยำลยมหดล ประเดนยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคล

มหาวทยาลยมหดลมงมนทจะเปนมหาวทยาลยระดบโลก Mahidol University is determined to be a world

class university.

1. การพฒนาระบบการวางแผนและบรหารอตราก าลง (Workforce Planning)

2. การสรางเสรมศกยภาพและพฒนาสมรรถนะบคลากร (Workforce Development)

3. การพฒ นาคณ ภาพชวตการท างานของบคลากร(Work Life Balance)

พนธกจ มหำวทยำลยมหดล

สรางความเปนเลศทางดานสขภาพ ศาสตร ศลป และนวตกรรม บนพนฐานของคณธรรม

เพอสงคมไทย และประโยชนสขแกมวลมนษยชาต To excel in health, sciences, arts and innovation with integrity for the betterment of Thai society

and the benefit of mankind.

แผนยทธศำสตร มหำวทยำลยมหดล พ.ศ.2559-2562 (ดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล)

ยทธศำสตรท 4 : Excellence in management for sustainable organization (Talent Workforce) เปำประสงค : เพอใหมหาวทยาลยมความพรอม ดานทรพยากรบคคลทเหมาะสมตอการด าเนนงานทงในเชงคณภาพและปรมาณ กลยทธ : พฒนาระบบการวางแผนดานบคลากร การพฒนาบคลากร และการสรางสมดลระหวางชวตและงาน ตวชวดท 4.1 : ระดบความผกพนของบคลากร (เฉพาะกลม Talent) ระดบ 9 จาก 10 ภายในป 2562

29

กรอบกำรด ำเนนงำน

30

ตำรำงท รำยละเอยดแผนยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคล มหำวทยำลยมหดล พ.ศ.2559 – 2562 ประเดนยทธศำสตร (Strategic Issue)




แผนงำน/โครงกำร (Action Plan)

ระยะเวลำด ำเนนกำร (Time Frame)

3 W 1. กำรพฒนำระบบกำรวำงแผนและบรหำรอตรำก ำลง (Workforce Planning)

การวางแผน และบ รห ารก าลงคนใหมความเหมาะสมกบภารกจของแตละสวนงาน เพ อใหมหาวทยาลยบรรลวสยทศน พนธกจอยางยงยน

ระดบความส าเรจของระบบการวางแผนและบรหารอตราก าลงของมหาวทยาลย

ระดบท 1 : มการวางแผนเพอก าหนดแนวทางการวเคราะหและบรหารอตราก าลงของมหาวทยาลย ระดบท 2 : มแนวทางการวเคราะหและบรหารอตราก าลงของมหาวทยาลย ระดบท 3 : มการน าแนวทางการวเคราะหและบรหารอตราก าลงไปปฏบต ระดบท 4 : มระบบตดตามและประเมนผลการด าเนนงาน ระดบท 5 : มการน าผลการประเมนไปพฒนาปรบปรงระบบการบรหารอตราก าลงของมหาวทยาลยใหเหมาะสม

1. โค รงก ารพ ฒ น าระบ บ บ ร ห ารอตราก าลง

2. โครงการพฒนาระบบสรรหาคดเลอกบคลากร (Proactive Recruitment)

ต.ค.58 – ก.ย.60 ต.ค.58 – ก.ย.60

2. กำรสรำงเสรมศกยภำพและพฒนำสมรรถนะบคลำกร (Workforce Development)

การเสรมสรางศกยภาพและพฒนาบ คลากรให ม ความ สามารถในการปฏบตงานทเหมาะสมตามพนธกจหลกของมหาวทยาลย

ระดบความส าเรจของการจดท าแผนพฒนาบคลากร

ระดบท 1 : มการศกษา วเคราะหแนวทางการจดท าแผนพฒนาบคลากร ระดบท 2 : มแผนพฒนาบคลากร ระดบท 3 : มการพฒนาบคลากรตามแผนพฒนาบคลากร ระดบท 4 : มการตดตามและประเมนผลการพฒนาบคลากร ระดบท 5 : มการน าผลการประเมนไป

1. โค ร งก ารจ ด ท า เส น ท า งค วาม ก าวหน าในการพ ฒนาบ คลากร (Training Roadmap)

2. การจดท าแผนพฒนารายบคคล (Individual Development Plan)

3. การจดต งศ นยพฒนาศ กยภาพทรพยากรมนษย (Training Center)

ต.ค.58 – ก.ย.62 ต.ค.58 – ก.ย.62 ต.ค.58 – ก.ย.60

31

ประเดนยทธศำสตร (Strategic Issue)




แผนงำน/โครงกำร (Action Plan)

ระยะเวลำด ำเนนกำร (Time Frame)

พฒนาปรบปรงแผนพฒนาบคลากรใหมประสทธภาพมากยงขน

3. กำรพฒนำคณภำพชวตกำรท ำงำนของบคลำกร (Work-Life Balance)

จดปจจยเกอหนนท เออใหบคลากรมคณภาพชวตการท างานทดและมประสทธภาพ

1. ระดบความผกพนของ Talent Workforce 3. ระด บความพ งพอใจของบคลากร (Overall Workforce) 3. ระดบความสขของบคลากร (Overall Workforce)

ระดบ 9 จาก 10 ภายในป 2562 รอยละ 80 ภายในป 2562 ระดบ 7 จาก 10 ภายในป 2562

1. โครงการเสรมสรางความผกพนของบคลากรทมความสามารถสง (Talent Workforce)

2. การสรางความสมด ลระหวางการท างานและชวต (Work-Life Balance) ของบคลากรมหาวทยาลยมหดล

3. ก า ร พ ฒ น า ร ะ บ บ เท ค โน โล ยสารสนเทศดานการบรหารทรพยากรบคคล (MUERP-HR)

ต.ค.58 – ก.ย.62 ต.ค.58 – ก.ย.62 ต.ค.58 – ม.ย.60

Networking กำรสรำงเครอขำย (Networking)

เพ อ ส ง เส รม ให เก ด ค วามรวมมอในการขบเคลอนการด าเนนงานตามยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล

ระดบความส าเรจของการพฒนาเครอขายการบรหารทรพยากรบคคล

ระดบท 1 : มการวางแผนการด าเนนงาน ระดบท 2 : ด าเนนกจกรรมตามแผนการด าเนนงาน ระด บ ท 3 : ก าก บ ต ดต ามผลการด าเนนงานตามแผน ระดบท 4 : ประเมนผลกจกรรม/โครงการตามแผน ระดบท 5 : น าแนวทาง/ขอคดเหนทไดจากการประชม/สมมนามาปรบใชในการด าเนนงาน

1. โครงการพฒนาเครอขายการบรหารทรพยากรบคคลใหเขมแขง

ต.ค.58 – ก.ย.62

32

ตำรำงท 8 แผนงำน/โครงกำรเพอรองรบแผนยทธศำสตรกำรบรหำรทรพยำกรบคคล ประเดนยทธศำสตร ประเดนท 1 การพฒนาระบบการวางแผนและบรหารอตราก าลง (Workforce Planning)

เปำประสงค การวางแผนและบรหารก าลงคนใหมความเหมาะสมกบภารกจของแตละสวนงาน เพอใหมหาวทยาลยบรรลวสยทศน พนธกจอยางยงยน

ชอโครงกำร/กจกรรม วตถประสงคของโครงกำร ตวชวดควำมส ำเรจโครงกำร กจกรรม ระยะเวลำด ำเนนกำร

งบประมำณ (บำท)

ผรบผดชอบหลก

1. โค รงกำรพ ฒ นำระบ บบรหำรอตรำก ำลง

1. เพอสนบสนนใหมหาวทยาลยเปน World Class University 2. เพ อก าหนดแนวทางการบรหารอตราก าลงบคลากรใหมประสทธภาพและประสทธผลสงสด

1. ระดบควำมส ำเรจของกำรพฒนำระบบบรหำรอตรำก ำลง ระดบท 1 : มการศกษา วเคราะหรปแบบและแนวทางการบรหารอตราก าลง (ป 2559) ระดบท 2 : มผลสรปแนวทางการวเคราะหและวางแผนอตราก าลง (ป 2559) ระดบท 3 : มการน าแนวทางการวเคราะหและวางแผนอตราก าลงไปทดลองใชในสวนงานน ารอง (ป 2560) ระดบท 4 : มการตดตาม ประเมนผล และสรปผลการด าเนนการ (ป 2560) ระด บท 5 : น าผลการประเม นแนวทาง การวเคราะหและวางแผนอตราก าลง ไปพฒนาปรบปรงและปรบใชภายในมหาวทยาลย (ป 2560)

1. การศกษา วเคราะหรปแบบและแนวทางการบรหารอตราก าลงขององคกรตางๆ 2. การอบรมเชงปฏบตการเพอใหความร ความเขาใจเกยวกบการวเคราะหอตราก าลง 3. สรปแนวทางการวเคราะหและวางแผนอตราก าลงเพอจดท าเปนขอเสนอแนวทางการด าเนนการ 3.1 Talent Workforce 3.2 Overall Workforce 4. น าแนวทางการว เคราะห และวางแผนอตราก าลงไปทดลองใชในสวนงานน ารอง 5. ตดตาม ประเมนผล และสรปผลการด าเนนการของหนวยงานน ารองททดลองใชแนวทางการวเคราะหและวางแผนอตราก าลง

ต.ค.58 – ก.ย.60

500,000 งานบรหารทรพยากรบคคล รวมกบงานย ท ธ ศ า ส ต ร แ ล ะพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล

33

ประเดนยทธศำสตร ประเดนท 1 การพฒนาระบบการวางแผนและบรหารอตราก าลง (Workforce Planning)





2. รอยละของสวนงำนทน ำแนวทำง กำรว เครำะหและวำงแผนอตรำ ก ำลง ปใช (รอยละ 80 ในป 2560)

6. น าผลส ร ป ก ารป ระ เม น ก ารทดลองใชแนวทางการวเคราะหและวางแผนอตราก าลงไปพฒนาปรบปรงและปรบใชภายในมหาวทยาลย

2. โครงกำรพฒนำศนยสรรหำคดเลอกบคลำกร (Recruitment Center)

1. เพอสนบสนนใหมหาวทยาลยเปน World Class University 2. เพ อเปนศนยขอมลในการสรรหาและคดเลอกบคลากรของมหาวทยาลย

1. ระดบควำมส ำเรจของกำรพฒนำระบบสรรหำคดเลอกบคลำกร ระดบท 1 : มระบบ e-Recruitment (ป 2559) ระดบท 2 : ด าเนนการออกแบบระบบและแนวทางการสรรหาคดเล อกบคลากร (ป 2559) ระดบท 3 : น าระบบและแนวทางในการสรรหาค ด เล อกบ คลากรไปทดลองใช (ป 2560) ระด บท 4 : ม ก ารต ดตามและประเมนผล (ป 2560) ระดบท 5 : น าผลการประเมนไปปร บปร งระบบสรรหาค ด เล อ กบคลากร (ป 2560)

ระบบ e-Recruitment 1. ทบทวน ศกษา วางแผนและออกแบบระบบ e-Recruitment 2. จดท าระบบ และน าขนเวบไซต เพ อท ด ลอ งใช งาน แ ละ รบ ฟ งขอเสนอแนะ 3. ใชงานระบบจรง 4. ประชาสมพนธการใชงานระบบ ระบบการคดเลอกบคลากร 1. วางแผน ศกษา ทบทวน และก าหนดแนวทางการพฒนาระบบและกระบวนการคดเลอกบคลากร 2. ออกแบบและพฒนาระบบการคดเลอกบคลากร 3. ทดลองใชงานระบบและแนวทาง

ต.ค.58 – ก.ย.60 250,000 งานบรหารทรพยากรบคคล รวมกบงานย ท ธ ศ า ส ต ร แ ล ะพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล

34






2. รอยละของต ำแหนงหลกทมกำรวเครำะหคำงำน (รอยละ 100 ในป 2560)

ค ด เล อกบ ค ลากรในส าน ก งานอธการบด 4. ต ด ต าม และป ระ เม นผลการทดลองใชงานระบบ 5. น าผลการประเมนไปปรบปรงและพฒนาระบบการคดเลอกบคลากร และน าไปใชกบสวนงานตางๆ ระบบการตรวจสอบประวตของผสมคร 1. วางแผน ศกษา ทบทวน และก าหนดแนวทางการพฒนาระบบการตรวจสอบประวตทจ าเปนของผไดรบคดเลอก 2. ออกแบบและน าไปใชในส านกงานอธการบด 3. ตดตามและประเมนผล 4. ประกาศแจ งเป นหลก เกณ ฑมาตรฐานแกสวนงาน

35






การศกษาวเคราะหคางาน (Job Values) และคาตอบแทนของต าแหนงหลก 1. วางแผน ศกษา ทบทวน และก าหนดแนวทาง หลกเกณฑการวเคราะหคางาน และคาตอบแทน 2. การอบรมเชงปฏบตการใหความร ค วาม เข า ใจก บผ ปฏ บ ต งานท งมหาวทยาลย และสวนงาน รวมทงผบรหาร 3. แตงตงคณะท างานการประเมนคางานระดบมหาวทยาลย 4. ด าเนนการวเคราะหคางานในต าแหนงของหนวยงานน ารองในส านกงานอธการบด 5. สรปผลการวเคราะหเปรยบเทยบเงนเดอนคาตอบแทนทสมควรไดรบเสนอผบรหาร 6. ขยายผลการด าเนนการเปนสวนงานน ารอง

36

ประเดนยทธศำสตร ประเดนท 2 การสรางเสรมศกยภาพและพฒนาสมรรถนะบคลากร (Workforce Development)

เปำประสงค การเสรมสรางศกยภาพและพฒนาบคลากรใหมความ สามารถในการปฏบตงานทเหมาะสมตามพนธกจหลกของมหาวทยาลย




3. โครงกำรจดท ำเสนทำงควำมกำวหนำในกำรพฒนำบคลำกร(Training Roadmap)

1. เพอสนบสนนใหมหาวทยาลยเปน World Class University 2. เพอเสรมสรางใหบคลากรมความร ความสามารถ และคณลกษณะทพงประสงค และส ร า ง ส ร ร ค ค ณ ค า ใ ห ก บมหาวทยาลยอยางเตมศกยภาพ

1. ระดบควำมส ำเรจของจดท ำเสนทำงควำมกำวหนำในกำรพฒนำบคลำกร ระดบท 1 : ด าเนนการศกษาเพ อก าหนดรายละเอยด MAHIDOL DNA (ป 2559) ระดบท 2 : ด าเนนการจดท าแผนเสนทางความกาวหนาในการพฒนาบคลากรเสนอทประชม ก.บ.ค. (ป 2559) ระดบท 3 : น าเสนทางความกาวหนาในการพฒนาบคลากรไปปฏบตจรง (ป 2560) ระดบท 4 : การตดตาม ประเมนผล และสรปผลการด าเนนการ (ป 2561) ระดบท 5 : การน าผลการประเมนไปปรบปรงเสนทางความกาวหนาในการพฒนาบคลากร (ป 2562)

แผนทพฒนาผน าในอนาคตของผน ามหาวทยาลย 1. ศ ก ษ าน โย บ าย โค ร งส ร า งต าแหนงงาน และหลกเกณฑการพฒนาความกาวหนาของบคลากรปจจบน 2. วเคราะหกลมงาน/ต าแหนงทสงผลตอความส าเรจตามยทธศาสตรและวสยทศน 3. ก าหนด Career Model และแผนทการพฒนาของกลมต าแหนงส าคญ 4. น าเสนอผบรหารเพออนมตและประกาศใช 5. จดประชมชแจงเครอขายการบ ร ห า ร ท ร พ ย า ก ร บ ค ค ล (HR Network) 6. ใหค าปรกษาแนะน าสวนงานส าหรบการน าไปใชในสวนงาน

ต.ค.58 – ก.ย.62

250,000 ง า น ส ร า ง เ ส ร มศกยภาพและพฒนาทร พ ย าก รบ ค ค ล ร ว ม ก บ ง า นย ท ธ ศ าส ต ร แ ล ะพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล

37






2. รอยละของสวนงำนทน ำแผนกำรพฒนำตำมเสนทำงควำมกำวหนำ ปปฏบต (รอยละ 80 ในป 2562)

4. กำรจ ดท ำแผน พ ฒ นำร ำ ย บ ค ค ล ( Individual Development Plan)

1. เพอสนบสนนใหมหาวทยาลยมงส World Class University 2 . เพ อพ ฒ นาบ คลากรของมหาวทยาลยใหสามารถปฏบตหนาทไดตรงตามวสยทศนของมหาวทยาลยอยางเตมศกยภาพ

ระดบควำมส ำเรจของกำรจดท ำแผนพฒนำรำยบคคล ระดบท 1 : มแนวทางการจดท าแผนพฒนารายบคคล (ป 2559) ระดบท 2 : จดประชมเชงปฏบตการเพอสรางการรบร และความเขาใจ ในการจดท าแผนพฒนารายบคคล (ป 2560) ระดบท 3 : มการน าแผนพฒนารายบคคลไปทดลองใชงาน (ป 2561) ระดบท 4 : มการตดตาม ประเมนผล และสรปผลการด าเนนการ (ป 2561) ระดบท 5 : น าผลการประเมนไปปรบปร งแผนพ ฒ นารายบ คคล ( Individual Development Plan) (ป 2562)

1. ศ ก ษ า แ น ว โน ม ก า ร พ ฒ น าบคลากรยคใหม 2. จดท ารายการเคร อ งม อการพฒนาประเภทตางๆ 3 . ก าห นดแนวทางการพฒ นาสมรรถนะตามรายการเครองมอการพฒนา 4. จดท าแบบฟอรมแผนพฒนารายบคคล (IDP) 5. ก าหนดแผนทการพฒนาส าหรบกลม Talent 6. น าเสนอผบรหารเพออนมต 7. จดประชมชแจงเครอขายการบ ร ห า รท ร พ ย าก ร บ ค ค ล (HR Network) 8. ใหค าปรกษาแนะน าสวนงานใน

ต.ค.58 – ก.ย.62

150,000 ง า น ส ร า ง เ ส ร มศกยภาพและพฒนาทร พ ย าก รบ ค ค ล ร ว ม ก บ ง า นย ท ธ ศ าส ต ร แ ล ะพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล

38






2. รอยละของสวนงำนท พฒนำบคลำกรดวย IDP (รอยละ 80 ในป 2560)

การจดท าแผนพฒนารายบคคล (IDP)

5. กำรจ ด ต งศ น ย พ ฒ น ำศกยภำพทรพยำกรมนษย

1. เพอสนบสนนใหมหาวทยาลยเปน World Class University 2. เพอเปนแหลงรวมองคความรด า น ก า ร พ ฒ น า ศ ก ย ภ า พทรพยากรมนษย

ระดบควำมส ำเรจของกำรจดตงศนยพฒนำศกยภำพทรพยำกรมนษย ระดบท 1 : มผลการศกษาความเปนไปไดและความคมคาในการจดตงศนยพฒนาศกยภาพทรพยากรมนษย (ป 2559) ระดบท 2 : ด าเนนการศกษารปแบบและแนวทางการด าเนนการของศนยพฒนาศกยภาพทรพยากรมนษยขององคกรทเปนทยอมรบ (ป 2559) ระดบท 3 : มขอเสนอแนวทางและรปแบบการด าเนนการของศนยพฒนาศกยภาพทรพยากรมนษย (ป 2559) ระดบท 4 : น าเสนอผบรหาร (ป 2560) ระดบท 5 : น าขอเสนอของผบรหารมาด าเนนการ (ป 2560)

1. ศกษาความเปนไปไดในการจดตงศนยพฒนาศกยภาพทรพยากรมนษย 2. รวบรวมขอมลการด าเนนงานดานการพฒนาบคลากรของมหาวทยาลยและสวนงานในปจจบน 3. ศกษาแนวโนมเทคโนโลยสงเสรมการเรยนรและรปแบบการพฒนาบคลากรในปจจบนและอนาคต 4. ศกษาตวอยางแนวทางการพฒนาบคลากรขององคกรในประเทศและมหาวทยาลย WCU 5. ประมวลผลและวเคราะหความเปนไปไดในการจดตงศนยพฒนาศกยภาพทรพยากรมนษย 6. น าเสนอรายงานตอผบรหาร

ต.ค.58 – ก.ย.60 250,000 ง า น ส ร า ง เ ส ร มศกยภาพและพฒนาทรพยากรบคคล

39

ประเดนยทธศำสตร ประเดนท 3 การพฒนาคณภาพชวตการท างานของบคลากร (Work-Life Balance)

เปำประสงค จดปจจยเกอหนนทเออใหบคลากรมคณภาพชวตการท างานทดและมประสทธภาพ




6. โครงกำรเสรมสรำงควำมผ ก พ น ข อ งบ ค ล ำก รท มควำมสำมำรถส ง (Talent Workforce)

1. เพอสนบสนนใหมหาวทยาลยเปน World Class University 2. เพอเสรมสรางใหบคลากรทมค ว า ม ส า ม า ร ถ ส ง (Talent Workforce) เกดความผกพนและพรอมทจะปฏบตงานใหกบมหาวทยาลยอยางเตมศกยภาพ

1. ระดบความผกพ นของ Talent Workforce (ระดบ 9 จาก 10 ภายในป 2562) 2. อ ตราการลาออกของ Talent Workforce (น อ ย ก ว า ร อ ย ล ะ 3 ภายในป 2562)

1. ก าหนดแนวทางการส ารวจและวเคราะหปจจยทสงผลตอตอความผกพนของบคลากรทมความสามารถสง 2. ด าเนนการออกแบบและสรางเครองมอเพอใชในการเกบรวบรวมขอมล 3. ประชาสมพนธการตอบแบบส ารวจฯ 4. ด าเนนการส ารวจและวเคราะหปจจยทสงผลตอความผกพนของบคลากรทมความสามารถสง 5. สรปผลการส ารวจน าเสนอผบรหาร และแจงผลส ารวจไปยงสวนงาน 6. ออกแบบแผนงาน/โครงการทสนบสนนใหเกดความความผกพนของบคลากรทมความสามารถสง 7. ด าเนนการตามแผนงาน/โครงการทสนบสนนใหเกดความผกพนของ

ต.ค.58 – ก.ย.62

1,750,600 งานยทธศาสตรและพฒนาระบบบรหารท ร พ ย าก รบ ค ค ล รวมกบงานบรหารสวสดการและสทธประโยชน

40






บคลากรทมความสามารถสง 8. ตดตาม ประเมนผล และสรปผลการด าเนนการตามแผนงาน/โครงการทสนบสนนให เก ดความผกพนของบคลากรทมความสามารถสง 9. น าผลการประเมนไปปรบปรงแผนงาน/โครงการทสนบสนนใหเกดค ว าม ผ ก พ น ข อ งบ ค ล าก ร ท มความสามารถสง

7. ก ำรส ร ำงควำม สม ด ลระหวำงกำรท ำงำนและชวต (Work-Life Balance) ของบคลำกรมหำวทยำลยมหดล

1. เพอสนบสนนใหมหาวทยาลยเปน World Class University 2. เพ อเสรมสรางใหบ คลากร (Overall Workforce) มคณภาพชวตในการท างานทด

1. ระดบความผกพนของบคลากร (ระดบ 8 จาก 10 ภายในป 2562) 2. ระดบความพงพอใจของบคลากร (รอยละ 80 ภายในป 2562) 3. ระดบความสขของบ คลากร (ระดบ 7 จาก 10 ภายในป 2562)

1. ก าหนดแนวทางการส ารวจและว เคราะหป จจยท ส งผลตอความผกพน ความพงพอใจ และความสขของบคลากร 2. ด าเนนการออกแบบและสรางเครองมอเพอใชในการเกบรวบรวมขอมล 3. ประชาสมพนธการตอบแบบส ารวจฯ 4. ด าเนนการส ารวจและวเคราะห

ต.ค.58 – ก.ย.62

1,750,600 งานบรหารสวสดการและสทธประโยชนร ว ม ก บ ง า นย ท ธ ศ าส ต ร แ ล ะพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล

41






ปจจยทสงผลตอความผกพน ความพงพอใจ และความสขของบคลากร 5. ส ร ป ผ ล ก ารส าร วจ น า เส น อผบรหาร และแจงผลส ารวจไปยงสวนงาน 6. ออกแบบแผนงาน/โครงการทสนบสนนใหเกดความผกพน ความพงพอใจ และความสขของบคลากร 7. ด าเนนการตามแผนงาน/โครงการทสนบสนนใหเกดความผกพน ความพงพอใจ และความสขของบคลากร 8. ตดตาม ประเมนผล และสรปผลก ารด า เน น ก ารต าม แผ น งาน /โครงการทสนบสนนให เกดความผกพน ความพงพอใจ และความสขของบคลากร 9. น าผลการประเมนไปปรบปรงแผนงาน/โครงการทสนบสนนใหเกดความผกพน ความพงพอใจ และ

42






ความสขของบคลากร

8. กำรพฒนำระบบเทคโนโลยสำรสนเทศดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล (MUERP-HR)

1. เพอสนบสนนใหมหาวทยาลยเปน World Class University 2. เพอใหมหาวทยาลยมขอมลสารสนเทศทใชในการสนบสนนก า ร ด า เ น น ง า น แ ล ะ ใ ชป ร ะ ก อ บ ก า ร บ ร ห า ร แ ล ะตดสนใจในการด าเนนงานดานการบรหารทรพยากรบคคล

1. ระดบควำมส ำเรจของกำรพฒนำระบบเทคโนโลยสำรสนเทศดำนกำรบรหำรทรพยำกรบคคล (MUERP-HR) ระดบท 1 : ด าเนนว เคราะหและออกแบบระบบ (ป 2559) ระดบท 2 : ด าเนนพฒนาและตดตงระบบ (ป 2559) ระดบท 3 : ด าเนนการทดสอบระบบ (ป 2559) ระดบท 4 : ด าเนนการฝกอบรมผใชงาน (ป 2560) ระด บ ท 5 : ใช งาน ระบ บ แล ะสนบสนนการใชงานระบบ (ป 2560) 2. ระดบกำรรบร และเขำใจของผใชงำนระบบ (รอยละ 80 อยในระดบด)

1. การศกษาแนวทางในการพฒนาระบบสารสนเทศดานการบรหารทรพยากรบคคลของหนวยงานตาง ๆ 2 . เส น อรองฝ ายก ารค ล งแล ะสารสนเทศพจารณา TOR 3. ด าเนนการทางพสดในการจดจางบรษททปรกษา 4. การเตรยมความพรอมในการพฒนาระบบ 5. การวเคราะหและออกแบบระบบ 6. พฒนาและตดตงระบบ 7. ฝกอบรมผใชงาน 8. การถายโอนขอมลเขาสระบบใหม 9. ใชงานระบบและสนบสนนการใชงานระบบ

ต.ค.58 – ม.ย.60

20 ลานบาท งานยทธศาสตรและพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล

43




9. โครงกำรพฒนำเครอขำยกำรบรหำรทรพยำกรบคคลใหเขมแขง

1. เพอสนบสนนใหมหาวทยาลยเปน World Class University 2. สนบสนนใหมการแลกเปลยนเรยนรและการรวมมอกนในการพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพ

ระดบควำมส ำเรจของกำรพฒนำเครอข ำยกำรบรหำรทรพยำกรบคคล ระด บท 1 : ม การวางแผนการด าเนนงาน ระดบท 2 : ด าเนนกจกรรมตามแผนการด าเนนงาน ระดบท 3 : ก ากบ ตดตามผลการด าเนนงานตามแผน ระดบท 4 : ประเมนผลกจกรรม/โครงการตามแผน ระดบท 5 : น าแนวทาง/ขอคดเหนทไดจากการประชม/สมมนามาปรบใชในการด าเนนงาน

1. จดกจกรรมการใหความรหรอประชมเชงปฏบตการกบเครอขายการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลย (HR Network & HR Policy) จ านวน 4 ครง/ป 2. การเขารวมเครอขายผอ านวยการด านบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลยทวประเทศ : ประธานเครอขาย ป 2559 จดการประชม จ านวน 1 ครง/ป 3. การเขารวมเครอขายคณะกรรมการระบบบคลากรของทประชมอธการบดมหาวทยาลยในก ากบของรฐ (ทอมก.) : ประธานคณ ะกรรมการระบบบคลากร ป 2559 จดการประชม จ านวน 3 ครง/ป

ต.ค.58 – ก.ย.62 250,000 ง า น ส ร า ง เ ส ร มศกยภาพและพฒนาทร พ ย าก รบ ค ค ล ร ว ม ก บ ง า นย ท ธ ศ าส ต ร แ ล ะพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล

แผนยุทธศาสตร การบริหาร ... · 2018-07-01 ·...

Documents

Transcript of แผนยุทธศาสตร การบริหาร ... · 2018-07-01 ·...