แผนพฒนาบคลากรระยะ 4 ป (พ.ศ. 2554 - 2557)

จดทาโดย สานกงานผอานวยการ

มตคณะกรรมการบรหารสานกคอมพวเตอรฯ ครงท 3/2554 วนท 31 มนาคม 2554

คานา

แผนพฒนาบคลากรระยะ 4 ป (พ.ศ. 2554 – 2557) สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ฉบบ

น จดทาขนภายใตกรอบยทธศาสตรและแผนการพฒนาสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ในระยะ 5 ป (พ.ศ. 2553-2557) โดยไดจดใหมการรวบรวมขอมลภายในจากทกหนวยงานในระดบฝาย ซงทาใหไดขอมลทสามารถนามาใชในการจดทาแผนพฒนาบคลากรจากกระบวนการทเปนระบบไดแก การวเคราะหภาระงานเพอประกอบการวเคราะหอตรากาลงของสายสนบสนน การสารวจความตองการฝกอบรมของบคลากรสายสนบสนนมาตรฐานการปฏบตงานของบคลากร ขอคดเหนและขอเสนอแนะจากการประเมนความพงพอใจของผใชบรการ ตลอดจนขอสรปจากการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรเพอจดทาแผนพฒนาบคลากรสายสนบสนนอยางเปนรปธรรม สานกงานผอานวยการ ใครขอขอบคณบคลากรของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสเทศทกทาน ทไดเสยสละเวลาอนมคาในการรวมกนจดทาแบบบรรยายลกษณะงาน (Job Description) ซงชวยใหผบรหารของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศไดกรอบแนวคดและทศทางทชดเจนและไดรวมกนจดทาเอกสารฉบบนใหเสรจลลวงไปไดดวยด จงหวงเปนอยางยงวา แผนพฒนาบคลากรฉบบน จะเปนประโยชนในการดาเนนงานดานการพฒนาบคลากรซงเปนทรพยากรทมคาทสดของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพและประสทธผลตอไป

สานกงานผอานวยการ

มนาคม 2554

สารบญ

หนา บทสรปผบรหาร

สวนท 1 ขอมลพนฐานและขอมลบคลากร 1-7 1. ขอมลพนฐาน

1.1 ประวตความเปนมา 1.2 สถานภาพปจจบน 1.3 โครงสรางการแบงหนวยงานภายในและการบรหารงาน 1.4 ปรชญา ปณธาน วสยทศนและพนธกจ 1.5 จดเนนความเปนเลศของมหาวทยาลย

2. ขอมลบคลากรปจจบน 2.1 จานวนบคลากรปจจบนจาแนกตามประเภท 2.2 จานวนบคลากรสายสนบสนนวชาการจาแนกตามตาแหนง 2.3 จานวนบคลากรสายสนบสนนวชาการจาแนกตามวฒการศกษา 2.4 จานวนบคลากรสายสนบสนนวชาการทลาออก ในปงบประมาณ 2551-ปจจบน

(ขอมล ณ วนท 31 ธนวาคม 2553จาแนกตามตาแหนง 2.5 จานวนบคลากรสายสนบสนนวชาการทจะเกษยนอาย ภายในปงบประมาณ 2554-2557

จาแนกตามวฒการศกษา

สวนท 2 ทศทางการพฒนาบคลากร 8-10 1. หลกการและเหตผล 2. การวเคราะหสถานการณ (SWOT Analysis) 3. สมรรถนะทตองการสาหรบบคลากร

สวนท 3 แผนยทธศาสตรการพฒนาบคลากรระยะ 4 ป (พ.ศ. 2554 -2557) 11-16 1. การวางแผนอตรากาลงและระบบการสรรหาบคลากร 2. การพฒนาศกยภาพ สมรรถนะ และความกาวหนาในสายอาชพของบคลากร 3. การพฒนาคณภาพและความมนคงในชวตของบคลากร 4. การพฒนาคณธรรม จรยธรรมและจรรยาบรรณของบคลากร

สวนท 4 การนาแผนพฒนาบคลากรสการปฏบต 17 1. การบรหาร 2. การขบเคลอนแผนพฒนาบคลากร 3. แนวทางการตดตามประเมนผล

สวนท 5 แนวทางในการพฒนาในอนาคต 18

บทสรปสาหรบผบรหาร

สานกคอมพว เตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ เปนหนวยงานกลางทมหนาท ในการให บรการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ เพอตอบสนองความตองการของนกศกษา ตลอดจนบคลากรของมหาวทยาลย ดงวสยทศน ทวา “ มงมนบรการสมาตรฐานสากล” เพอใหบรรลพนธกจของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ บคลากรถอเปนกลไกสาคญในการขบเคลอนการดาเนนการใหเปนไปตามพนธกจ ดงนน สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ จงจดทาแผนพฒนาบคลากรระยะ 4 ป (พ.ศ. 2554-2557) สาหรบเปนกรอบในการพฒนาบคลากร ภายใตกรอบยทธศาสตรและแผนการพฒนาสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ (พ.ศ.2553-2562) โดยใชกระบวนการมสวนรวมของผบรหารและผเกยวของในการใหขอมล รวมทงการวเคราะห โครงสรางองคกร (Organization) วสยทศน (Vision) พนธกจ (Mission) จดเนนความเปนเลศของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ปณธานและเปาหมายการจดตงสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ประกอบกบขอมลอตรากาลงบคลากรปจจบนและอนาคต ทจาแนกตามประเภท คณวฒ และตาแหนงทางวชาการ

ทศทางการพฒนาบคลากรของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ จดทาขนอยางเปนระบบ คานงถงแผนพฒนาสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ นโยบายในการพฒนาบคลากร และระบบการบรหารงานบคคล (Human Resource Management) ซงใชการบรหารจดการทองสมรรถนะ (Competency Based Management) บนพนฐานของทกษะ ความร และความสามารถ เพอใหเกดผลงานทมประสทธภาพสงสด มการดาเนนงานตามภารกจของตนใหบรรลเปาหมาย สามารถสรางสรรคงานเทคโนโลยสารสนเทศชนเลศใหกบมหาวทยาลย โดยมนโยบายดงน 1. จดระบบการพฒนาสมรรถนะดานเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากร 2. สงเสรมบคลากรใหมจตสานกในการบรการทด 3. สนบสนนใหบคลากรเขารวมประชม อบรม และสมมนา 4. สนบสนนใหบคลากรมความกาวหนาในวชาชพ 5. สนบสนนใหบคลากรทางานวจยและผลตผลงานทางวชาการ

แผนยทธศาสตรการพฒนาบคลากรระยะ 4 ป ของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ กาหนดไว 4 ดาน คอ

1. การวางแผนอตรากาลงและระบบการสรรหาบคลากร เปาประสงค 1. มแผนความตองการกาลงคน 2. มระบบการสรรหาบคลากรทมประสทธภาพสง ตวชวดและคาเปาหมาย 1. มแผนความตองการอตรากาลงคนครบทกหนวยงาน 2. สรรหาบคลากรไดตามคณลกษณะทตองการไมนอยกวารอยละ 80

2. การพฒนาศกยภาพ สมรรถนะ และความกาวหนาในสายอาชพของบคลากร

เปาประสงค 1. บคลากรมแผนการพฒนาตนเอง 2. บคลากรมความร ความสามารถและสมรรถนะในการทางานเพมขน ตวชวดและคาเปาหมาย 1. บคลากรทกคนมแผนการพฒนาตนเอง 2. บคลากรรอยละ 80 ไดรบการฝกอบรมเพอเพมทกษะและสมรรถนะ

ในการปฏบตงานอยางนอย 1 ครง/คน/ป

3. การพฒนาคณภาพและความมนคงในชวตของบคลากร เปาประสงค 1. มระบบสวสดการเสรมสรางสขภาพทดใหแกบคลากรอยาง

เหมาะสม 2. มระบบการประเมนผลการปฏบตงานทโปรงใสและเปนธรรม 3. บคลากรมคณภาพชวตทด ตวชวดและคาเปาหมาย บคลากรไมนอยกวารอยละ 80 มความพงพอใจตอคณภาพชวตในการ

ทางาน

4. การพฒนาคณธรรม จรยธรรมและจรรยาบรรณของบคลากร เปาประสงค 1. สงเสรมใหบคลากรในสงกดเปนผมความประพฤตด มระเบยบวนย

สานกในหนาท สามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ 2. เสรมสรางชอเสยง เกยรตคณ และเกยรตภมของตนเอง ใหเปนท

เลอมใสศรทธาและไดรบการยกยองจากบคคลทวไป ตวชวดและคาเปาหมาย 1. บคลากรในสงกดรบทราบเรองขอบงคบมหาวทยาลย วาดวยจรรยาบรรณ

บคลากร 2. การรายงานผกระทาผดหรอไมปฏบตตามจรรยาบรรณไมเกนรอยละ 5

ภายใตยทธศาสตรแตละดานไดระบเปาประสงค ตวชวดและคาเปาหมายไวอยางชดเจน ทงนเพอใหสามารถนาแผนพฒนาบคลากรไปสการปฎบตได โดยจะมการตดตามประเมนผลใหเกดผลสาเรจตามเปาหมายของแผนตอไป

1

สวนท 1 ขอมลพนฐานและขอมลบคลากร

สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ

1. ขอมลพนฐาน

1.1 ประวตความเปนมา เนองจากความตองการใชคอมพวเตอรและความจาเปนในการมหนวยงานกลางใหบรการ

คอมพวเตอรสาหรบ สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ ในป พ.ศ. 2526 สถาบน จงไดตงศนยวจยและพฒนางานคอมพวเตอรขน เพอศกษาความตองการดานคอมพวเตอรและจดทาแผนการจดหาคอมพวเตอรมาใหบรการแกนกศกษา อาจารยและเจาหนาท

พ.ศ. 2527 - 2534 ไดรบบรจาคเครองคอมพวเตอรและอปกรณอนๆ จากรฐบาลเยอรมน มลคาประมาณ 8.4 ลานบาท รวมทงดาเนนการจดหาไมโครคอมพวเตอรเพมขน เพอใหบรการแกนกศกษา อาจารย และเจาหนาท เพอการเรยนการสอนและการวจย พรอมทงไดรบความเหนชอบใหจดหาระบบมนคอมพวเตอรเพอใชในงานบรหาร

พ.ศ. 2535 - 2538 ไดรบอนมตใหตดตงระบบเครอขายสายใยแกวนาแสง (Fiber Optic) เพอเชอมโยงหนวยงานตางๆ ภายในอาคารทกอาคารเขาดวยกนเปน Campus Network และไดเรมเปดใชอยางเปนทางการประมาณตนป พ.ศ. 2537 เปนตนมา ซงไดรบการตงชอวา “ประดแดงเนต” และไดรบความชวยเหลอจาก NECTEC เพอรวมโครงการเครอขายไทยสารและอนเทอรเนต ซงเปนการเรมตนการสอสารระหวางสถาบน กบมหาวทยาลยตางๆ ในประเทศและหนวยงานตางๆ ในระดบนานาชาตเพอแลกเปลยนขอมลขาวสาร และการพฒนา ตลอดจนงานวจยตางๆ มาจนถงทกวนน อกทงไดรบอนมตใหดาเนนการจดหาระบบคอมพวเตอรพรอมอปกรณ และซอฟทแวรตางๆ เพอการเรยนการสอน และการวจยทางดาน CAD/CAM/CAE/CAI

พ.ศ. 2539 พระราชกฤษฎกาจดตงสวนราชการในสถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ ทบวงมหาวทยาลย พ.ศ. 2539 ใหไว ณ วนท 30 กรกฎาคม 2539 ประกาศในราชกจจานเบกษา วนท 6 สงหาคม 2539 ใหจดตง “สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ” ขนในสถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ ทบวงมหาวทยาลย เพอใหเปนแหลงในการใหบรการทางคอมพวเตอรและอปกรณสนบสนนแกหนวยงานภายในของสถาบน รวมทงทาหนาทเปนศนยกลางจดเกบ ปรบปรง และรกษาขอมลสาหรบการบรหารและการเรยนการสอนของสถาบน ตลอดจนฝกอบรม วจย และใหบรการทางวชาการดานคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ โดยบงคบใชตงแตวนถดจากวนประกาศในราชกจจานเบกษา (7 สงหาคม 2539)

พ.ศ 2548 ไดรบเงนสนบสนนจากเงนงบประมาณ (งบกลาง) วงเงน 6 ลานบาท ทาการตดตงระบบเครอขายไรสายใหคลอบคลมอาคารทวทงสถาบน เพอใหบรการนกศกษา อาจารย และเจาหนาท ทงกรงเทพมหานคร และปราจนบร

พ.ศ 2550 สถาบนไดรบการเปลยนสถานภาพเปน “มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ” มฐานะเปนหนวยงานในกากบของรฐ

2

1.2 สถานภาพปจจบน

สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ จดตงขนตามประกาศมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ วาดวย การจดตงสวนงานในมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ พ.ศ. 2551 แหงพระราชบญญตมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ พ.ศ. 2550 โดยมการแบงหนวยงานภายใน ออกเปน 4 หนวยงาน ประกอบดวย สานกงานผอานวยการ ฝายบรการวชาการและสงเสรมการวจย ฝายพฒนาระบบสารสนเทศ ฝายวศวกรรมระบบเครอขาย โดยมวตถประสงคของการจดตง ดงน

1. ใหบรการทางคอมพวเตอรและอปกรณสนบสนนแกหนวยงานภายในมหาวทยาลย 2. เปนศนยกลางในการจดเกบ ปรบปรง และรกษาขอมลทางดานการบรหารและการเรยนการ

สอนของมหาวทยาลย 3. ฝกอบรม วจย และใหบรการทางวชาการดานคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ 4. พฒนาและดแลระบบงานสารสนเทศใหกบมหาวทยาลย

การใหบรการแบงออกเปน

- กรงเทพมหานคร ชน 3-5 อาคารอเนกประสงค ชน 3 จดพนทสาหรบหองบรการคอมพวเตอรสาหรบอาจารย เจาหนาท นกศกษา เพอ

การศกษาคนควา จานวน 5 หอง ครอบคลมการใชงานระบบอนเตอรเนตแบบมสายและไรสาย ชน 4 จดพนทสาหรบรองรบการเรยนการสอนดานคอมพวเตอร จานวน 4 หอง ซงในแตละ

หองมเครองคอมพวเตอร จานวน 31 เครอง เครองฉายภาพ และระบบเครองขยายเสยง ซงสามารถรองรบการจดอบรมดานคอมพวเตอรทงในและนอกมหาวทยาลย อกทงมหองทางานของเจาหนาทฝายวศวกรรมระบบเครอขายและหองควบคมระบบเครอขาย

ชน 5 จดพนทสาหรบหองทางานของฝายบรหาร สานกงานผอานวยการ ฝายบรการวชาการและสงเสรมการวจย และฝายพฒนาระบบสารสนเทศ

- ปราจนบร ชน 3 อาคารบรหาร มเครองคอมพวเตอรใหบรการ จานวน 55 เครอง และทคณะเทคโนโลยและการจดการ

อตสาหกรรม จานวน 40 เครอง

ดานการใหบรการระบบเครอขายไดจดหาและปรบปรงอปกรณระบบเครอขายตางๆ เพอใหสามารถเชอมโยงตดตอสอสารกนไดอยางมประสทธภาพมากขน และสนองตอบตอพระราชบญญตวาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550

3

1.3 โครงสรางการแบงหนวยงานภายในและการบรหารงาน 1.3.1 แผนภมโครงสรางการแบงหนวยงานภายใน

มหาวทยาลยทเคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ คณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรฯ

คณะกรรมการบรหารสานกคอมพวเตอรฯ คณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาภายใน

สานกงานผอานวยการ ฝายบรการวชาการและสงเสรมการวจย ฝายวศวกรรมระบบเครอขาย ฝายพฒนาระบบสารสนเทศฝายเทคโนโลยสารสนเทศ มจพ.ปราจนบร

(ยงไมไดจดตง)

- งานบรหารและธรการ- งานคลงและพสด- งานนโยบายและแผน- งานการเงนและบญช- งานบคคล- งานอาคารสถานท- งานประกนคณภาพ

- งานฝกอบรมและศนยสอบดาน IT- งานคมอ ตารา เอกสาร เผยแพร

บรการวชาการ- งานบรการขอสนเทศ- งานออกแบบและพฒนาระบบบรการ

วชาการ- งานออกแบบพฒนา ดแล Web Site

มหาวทยาลยและสานก- งานสงเสรมการวจยดาน IT- งานบรการหองปฏบตการคอมพวเตอร

สาหรบนกศกษา- งานบรการหองเรยน

หองสมมนาคอมพวเตอร

- งานวางแผน วเคราะห ออกแบบดานวศวกรรมระบบเครอขาย

- งานศกษา พฒนา ตดตงและดแลรกษาระบบเครอขาย

- งานดแล ควบคมและรกษาความมนคงเครอขาย ภายในมหาวทยาลย

- งานบรการทดสอบบารงรกษาและใหคาปรกษาดานระบบเครอขายสาหรบหนวยงานภายในและนอกมหาวทยาลย

- งานบรการเซรฟเวอร

- งานวางแผน วเคราะห ออกแบบและพฒนาระบบสารสนเทศ

- งานดแล ควบคมและบารงรกษาระบบสารสนเทศ

- งานศกษา พฒนา ออกแบบการตดตงระบบสารสนเทศ

- งานบรการใหคาปรกษาดานออกแบบและพฒนาระบบสารสนเทศใหหนวยงานภายในและนอกมหาวทยาลย

- งานดแล ควบคม และรกษาความมนคงระบบเครอขาย

- งานบรการทดสอบ บารงรกษาและใหคาปรกษาดานระบบเครอขาย

- งานบรการหองปฏบตการคอมพวเตอรสาหรบนกศกษา

- งานบรการหองเรยนหองสมมนาคอมพวเตอร

4

1.3.2 แผนภมโครงสรางการบรหารงาน

5

1.4 ปรชญา ปณธาน วสยทศนและพนธกจ ปรชญา พฒนาคน พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ ปณธาน มงเนนการบรการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอตอบสนองความตองการของนกศกษาตลอดจนบคลากรของมหาวทยาลยในการสนบสนนการพฒนาวทยาศาสตรและเทคโนโลยใหอยในระดบแนวหนาของประเทศ และเปนทยอมรบในระดบชาต วสยทศน มงมนบรการสมาตรฐานสากล พนธกจ 1. การใหบรการคอมพวเตอรและระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการเรยนการสอนและงานวจย 2. การพฒนาระบบงานคอมพวเตอรและสารสนเทศเพอการบรหารงานของมหาวทยาลย 3. การบรการวชาการดานคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ 2. ขอมลบคลากรปจจบน (ขอมล ณ วนท 30 มนาคม 2554)

2.1 จานวนบคลากรปจจบนจาแนกตามประเภท ประเภทบคลากร

รายการ ขาราชการ พ.มหาวทยาลย พ.พเศษ

รวม

ผบรหาร - 5 - 5 สานกงานผอานวยการ 1 3 3 7 ฝายพฒนาระบบสารสนเทศ - 6 - 6 ฝายบรการวชาการและสงเสรมการวจย 1 3 6 10 ฝายวศวกรรมระบบเครอขาย - 5 4 9 ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ มจพ.ปราจนบร - - 2 2

รวม 2 22 15 39

2.2 จานวนบคลากรสายสนบสนนวชาการจาแนกตามตาแหนง ประเภทบคลากร

รายการ ขาราชการ พ.มหาวทยาลย พ.พเศษ

รวม

ผบรหาร - 5 - 5 เจาหนาทบรหารงานทวไป - 1 - 1 นกวชาการพสด 1 - - 1 นกวชาการเงนและบญช - 1 - 1 เจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผน - - 1 1 ผปฏบตงานบรหาร - 1 1 2 พนกงานบรการ - - 1 1 นกวชาการคอมพวเตอร 1 10 2 13 วศวกร - 3 2 5 ชางเครองคอมพวเตอร - 1 - 1 ชางเทคนค - - 8 8

รวม 2 22 15 39

6

2.3 จานวนบคลากรสายสนบสนนวชาการ จาแนกตามวฒการศกษา ประเภทบคลากร

ขาราชการ พนกงาน

มหาวทยาลย พนกงานพเศษ

รายการ

ตากว

า ป.ตร

ป.ตร

ป.โท

ตากว

า ป.ตร

ป.ตร

ป.โท

ตากว

า ป.ตร

ป.ตร

รวม

สานกงานผอานวยการ - - 1 1 - 2 1 2 7 ฝายพฒนาระบบสารสนเทศ - - - - - 6 - - 6 ฝายบรการวชาการและสงเสรมการวจย

- - 1 - 1 2 4 2 10

ฝายวศวกรรมระบบเครอขาย - - - - 3 2 3 1 9 ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ มจพ.ปราจนบร

- - - - - - 1 1 2

รวม - - 2 1 4 12 9 6 34

2.4 จานวนบคลากรสายสนบสนนวชาการทลาออก ในปงบประมาณ 2551-ปจจบน (ขอมล ณ

วนท 30 มนาคม 2554) จาแนกตามตาแหนง ประเภทบคลากร

รายการ ขาราชการ พ.มหาวทยาลย พ.พเศษ

รวม

เจาหนาทบรหารงานทวไป - - - - นกวชาการพสด - - - - นกวชาการเงนและบญช - - - - เจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผน - - - - ผปฏบตงานบรหาร - - - - พนกงานบรการ - - - - นกวชาการคอมพวเตอร - 1 1 2 วศวกร - - 1 1 ชางเครองคอมพวเตอร - - - - ชางเทคนค - - 5 5

รวม - 1 7 8

7

2.4 จานวนบคลากรสายสนบสนนวชาการทจะเกษยนอาย ภายในปงบประมาณ 2554-2557 จาแนกตามวฒการศกษา

ประเภทบคลากร

ขาราชการ พนกงาน

มหาวทยาลย พนกงานพเศษ

รายการ

ตากว

า ป.ตร

ป.ตร

ป.โท

ตากว

า ป.ตร

ป.ตร

ป.โท

ตากว

า ป.ตร

ป.ตร

รวม

สานกงานผอานวยการ - - - - - - - - - ฝายพฒนาระบบสารสนเทศ - - - - - - - - - ฝายบรการวชาการและสงเสรมการวจย

- - - - - - - - -

ฝายวศวกรรมระบบเครอขาย - - - - - - - - - ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ มจพ.ปราจนบร

- - - - - - - - -

รวม - - - - - - - - -

8

ตอนท 2 ทศทางการพฒนาบคลากร

สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ 1. หลกการและเหตผล

เพอใหการพฒนาบคลากรของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศสอดรบกบวสยทศน และพนธกจดงกลาวของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ บรรลผลสาเรจครอบคลมทงในเชงปรมาณและคณภาพ ของบคลากรสายสนบสนนวชาการ โดยมจานวนทเพยงพอ มคณภาพเหมาะสม รวมทงการพฒนาสมรรถนะของบคลากรใหสามารถปฏบตงานอยางมประสทธภาพตรงตามวตถประสงคของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ดงนนสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ จงไดกาหนดนโยบายไวดงน 1 จดระบบการพฒนาสมรรถนะดานเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากร 2 สงเสรมบคลากรใหมจตสานกในการบรการทด 3 สนบสนนใหบคลากรเขารวมประชม อบรม และสมมนา 4 สนบสนนใหบคลากรมความกาวหนาในวชาชพ 5 สนบสนนใหบคลากรทางานวจยและผลตผลงานทางวชาการ 2. การวเคราะหสถานการณ (SWOT Analysis) สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ

1.1 จดแขง(Strengths) - ผบรหารใหความสาคญตอการปฏบตงานของบคลากร - มเทคโนโลยททนสมย - บคลากรมความสามารถและพรอมทจะรบการพฒนา - บคลากรมงถงผลสมฤทธขององคกร - บคลากรมจตสานกในการใหบรการ - บคลากรมงมนใหองคกรมความเปนเอกภาพ - ทางานเปนทม - เออตอการปฏบตงาน - ผบรหารและบคลากรมความเอออาทรตอกน - มผนาองคกรทเขมแขง

1.2 จดออน(Weaknesses) - บคลากรมความแตกแยกกนระหวางกลม - ภาระงานของแตละฝายไมชดเจน - การมอบภาระงานยงไมตรงตามศกยภาพของบคลากร - สถานทในการใหบรการไมเพยงพอ

1.3 โอกาส(Opportunities) -

1.4 อปสรรค(Threats) - มมมองจากบคคลภายนอกไมใหความสาคญกบองคกร - การเปลยนสถานภาพของมหาวทยาลยทาใหบคลากรขาดความมนคง - มหาวทยาลยมความคาดหวงกบผลงานของสานกฯ สง สงผลใหบคลากรเกดความกดดน

9

สมรรถนะทตองการสาหรบบคลากร

มหาวทยาลยกาหนดสมรรถนะหลก (Core Competencies) สาหรบบคลากรมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ ซงไดรบความเหนชอบจากทประชม ก.บ.ม. ในคราวประชมครงท 4/2553 เมอวนท 15 มนาคม 2553 และทประชมสภามหาวทยาลย เมอคราวประชมครงท 3/2553 เมอวนท 9 มถนายน เพอใชประโยชนและเปนเครองมอในการบรหารทรพยากรบคคลของมหาวทยาลย จานวน 6 ดาน (KMUTNB) ดงตอไปน

Knowledge-Based orientation ความใฝเรยนร นยาม : การแสดงออกถงความมงมน ความ

ตงใจศกษาหาความรเพมเตมขาวสาร แลกเปลยนเรยนรประสบการณในการทางานกบผอนอยางตอเนอง เพอพฒนาความรความสามารถรวมถงทกษะการทางานชองตนเองใหเปนประโยชนตอตนเอง เพอรวมงาน และมหาวทยาลยโดยรวม

Morality and Integrity คณธรรมและความชอสตย

นยาม : การปฏบตหนาทดวยความซอสตยสจรต โปรงใส เปนธรรม มจตสานกและจรยธรรมในวชาชพของตนเองเพอความเทยงตรง เกดความยตธรรมแกทกฝาย โดยมงประโยชนขององคกรและประเทศชาตมากกวาประโยชนสวนตนตลอดจนปฏบตตนตามนโยบาย ขอบงคบกฎ ระเบยบ จรรยาบรรณโดยเครงครด

Ultimate Determination ความมงมนใหเกดผลสาเรจของงาน

นยาม : ความตงใจแนวแนทจะใชความรความสามารถในการทางานใหบรรบเปาหมายตามตวชวดทกาหนดหรอเกนมาตรฐานทมอย โดยมาตรฐานนอาจเปนผลการปฏบตงานทผานมาของตนเองหรอเกณฑวดผลสมฤทธทสวนงานหรอมหาวยาลยกาหนดขน

Team Work การทางานเปนทม

นยาม : ความยนดทจะรวมปฏบตงานกบผอนโดยการใหเกยรตและยอมรบในคณคาของผอน ไมเอาตวเองเปนศนยกลาง ตลอดจนมทกษะในการประสานงานทดเพอสรางสมพนธภาพอนดใหเปนอนหนงอนเดยวกนในการทางานใหบรรลเปาหมายของหนวยงานและมหาวทยาลย

10

Notice of Organization จตสานกองคกร นยาม : สานกความเปนเจาของ ถอวา

มหาวทยาลยซงเปนททางานนนเสมอนเปนบานหลงทสองททกคนมความจงรกภกด มความเสยสละในการปฏบตงานเพอมหาวทยาลย ตลอดจนทานบารงมหาวทยาลย และเผยแพรชอเสยงของมหาวทยาลย

Based on Continuous Improvement การพฒนางานอยางตอเนอง

นยาม : มงมนในการพฒนาและปรบปรงการทางานของตนใหดขนอยางตอเนอง ดวยการนาเทคโนโลย วทยาการสมยใหม หรอเสนอวธปฏบตงานใหมๆ โดยใชเวลาและทรพยากรทมอยอยางประหยดเกดความคมคาและประโยชนสงสด

11

สวนท 3 แผนยทธศาสตรการพฒนาบคลากรระยะ 4 ป (พ.ศ. 2554 -2557)

สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ

ตามทศทางการพฒนาบคลากรของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศมงการพฒนาสมรรถนะของบคลากร โดยใชเครองมอบรหารจดการยคใหม การจดการทรพยากรทมอยจากดใหเกดประโยชนสงสด และใชระบบเทคโนโลยสารสนเทศในการบรหารจดการ ประกอบการประเมนสภาพแวดลอมทงภายในและภายนอกสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ โดยการวเคราะห SWOT เพอใหทราบสภาวะทแทจรง เปาหมาย และยทธศาสตรของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศทสอดคลองและมความเปนไปไดทจะบรรลผลตามทมหาวทยาลยตองการ ซงในสวนของการบรหารงานบคคล พบวา สงทสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ควรเรงดาเนนการ ไดแก การกาหนดอตรากาลงรองรบในแตละหนวยงาน และตาแหนงทางวชาการ การพฒนาองคความรและศกยภาพในการปฏบตงานของบคลากรทจาเปนในแตละตาแหนงงาน รวมทงการสงเสรมเรองขวญและกาลงใจแกบคลากร โดยนาแนวคดเรองระบบสมรรถนะ (Competency System) เปนเครองมอแปลงกลยทธของมหาวทยาลยไปสการปฏบตและมการตดตามประเมนผล เพอสามารถบงชความสาเรจ ความลมเหลวและปญหาอปสรรคในการดาเนนงานตามแผน

ดงนน เพอใหการจดทาแผนพฒนาบคลากรระยะ 4 ป (พ.ศ. 2554 – 2557) บรรลวตถประสงคอยางมประสทธภาพและประสทธผล สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ มแผนยทธศาสตรการพฒนาบคลากร ดงน

1. การวางแผนอตรากาลงและระบบการสรรหาบคลากร จากการวเคราะหสถานการณดานบคลากรของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศพบวา ยง

มจานวนบคลากรไมเพยงพอตอการบรหารจดการใหเปนไปตามพนธกจของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ และของมหาวทยาลย เนองจากการเปลยนแปลงของมหาวทยาลย จากมหาวทยาลยของรฐ เปนมหาวทยาลยในกากบของรฐ และสวนหนงเกดจากการลาออกของบคลากร ทาใหขาดแคลนบคลากร ในขณะทมภาระงานเพมมากขน ซงขณะนอยในระหวางการขอจดสรรอตรากาลงเพมกบมหาวทยาลย ดงนน สานกคอ จงไดกาหนดเปาประสงค ตวชวดและคาเปาหมาย และมาตรการวางแผนอตรากาลงและระบบการสรรหาบคลากร ดงน

ยทธศาสตร : การวางแผนอตรากาลงและระบบการสรรหาบคลากร เปาประสงค 1. มแผนความตองการกาลงคน 2. มระบบการสรรหาบคลากรทมประสทธภาพสง ตวชวดและคาเปาหมาย 1. มแผนความตองการอตรากาลงคน 2. สรรหาบคลากรไดตามคณลกษณะทตองการไมนอยกวารอยละ 80 มาตรการ 1. มการวางแผนกาลงคน ในเชงรกทงดานปรมาณและคณภาพทเหมาะสม สอดคลองกบเปาหมาย

การวางตาแหนงของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศในระยะ 4 ปขางหนา ตลอดจนการวเคราะหสภาพกาลงคนใหเหมาะสมกบภาระงานทมอยตามโครงสรางของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ

2. มนโยบาย แผนงาน และมาตรการดานการบรหารงานบคคล เพอใหไดมาซงบคลากรทมความร ความสามารถทจาเปนตอการปฏบตงานใหเปนไปตามพนธกจของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ

12

โดยมแผนปฏบตการ (Action Plan) และแผนความตองการบคลากรทจะดาเนนการเพอเพมอตรากาลงรองรบอตราเกษยณ และการลาออกกลางคนของบคลากร การสรรหาบคลากรดงน

1.1 โครงการ / กจกรรมการวางแผนอตรากาลงและระบบการสรรหาบคลากร ระยะเวลาดาเนนการ

โครงการ/กจกรรม 2554 2555 2556 2557

ผรบผดชอบ

1. การจดทาแผนพฒนาบคลากรระยะ 4 ป (2554 – 2557)

ผบรหาร, สนง.

2. กาหนดกรอบอตรากาลงบคลากรระยะ 4 ป (2554 – 2557)

ผบรหาร

3. ทบทวนแผนอตรากาลงและแผนพฒนาบคลากรประจา ทกป

ผบรหาร

4. ทบทวนกระบวนการสรรหาบคลากรใหเออตอ การบรหารจดการทมประสทธภาพ และโปรงใส

ผบรหาร

5. กาหนดมาตรฐานการปฏบตงานและดชนชวดผล การปฏบตงานของบคลากร

ผบรหาร

1.2 แผนความตองการบคลากรสายสนบสนนเพมตามกรอบอตรากาลง และทดแทนอตราเกษยณในป 2554 -2557 เนองจากในระหวางปงบประมาณ 2554-2557 สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ไมมกรอบอตรากาลงการเกษยณอาย แตมความตองการบคลากรสายสนบสนนเพม เนองตอบสนองภารกจของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ และของมหาวทยาลย ซงทผานมาสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ไดดาเนนการเสนอขออตราเพมแตยงไมไดรบการสนบสนน และยงมความตองการอตราดงกลาวอย รวมทงสน 6 อตรา ดงน

1. นกวเคราะหนโยบายและแผน จานวน 1 อตรา เนองจากสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ยงไมมอตรากาลงในตาแหนงน จงมความ

ประสงคขอตาแหนงนเพอจดทาแผนหรอโครงการ ตดตามประเมนผลการดาเนนงานตามแผน โดยใหเปนทศทางเดยวกนกบแผนงานและนโยบายของมหาวทยาลย รวมถง การจดทาระบบการประกนคณภาพการศกษา และตดตามงานตางๆ ซงจะใหดารงตาแหนงในสวนงานของสานกงานผอานวยการ

2. ผปฏบตงานบรหาร จานวน 1 อตรา สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ยงไมมอตรากาลงของพนกงานการเงน ดงนน

เพอใหการปฏบตงานดานการเงน ของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศเปนไปอยางถกตองรวดเรว มประสทธภาพตามระเบยบกระทรวงการคลง และมหาวทยาลย สามารถตรวจสอบความถกตองโปรงใสไดตรงตามมาตรฐานของสานกงานตรวจเงนแผนดนกระทรวงการคลง จงมความประสงคขอตาแหนงนเพอดแลเรองการเบกจายเงนของหนวยงานซงจะใหดารงตาแหนงในสวนของสานกงานผอานวยการ

13

3. นกวชาการคอมพวเตอร จานวน 2 อตรา เนองจากสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ เปนหนวยงานสนบสนนในดานการเรยน

การสอน และพฒนาระบบสารสนเทศตางๆ ของทงมหาวทยาลย จงตองการบคลากรทมารบผดชอบดแลเวบไซต พฒนาระบบสารสนเทศใหกบเจาหนาท และนกศกษา ของหนวยงานตางๆ ทงมหาวทยาลยใหทนสมย และตอบสนองความตองการของผใชบรการใหดยงขน ซงจะใหดารงตาแหนงในสวนของฝายบรการวชาการและสงเสรมงานวจย 1 อตรา และนามาปฏบตงานดแลดานการวางแผน ออกแบบ วเคราะห พฒนา และรกษาระบบฐานขอมลทงมหาวทยาลย รวมถงสามารถควบคมโครงการพฒนาระบบฐานขอมลรวมกบโปรแกรมเมอรหรอสามารถเขยนคาสงใหเครองจกรประมวลผลการทางานไดตามวตถประสงค ซงจะใหดารงตาแหนงในสวนของฝายพฒนาระบบสารสนเทศ

4. ชางเครองคอมพวเตอร จานวน 1 อตรา เนองจากสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ไดใหบรการซอมแซมเกยวกบระบบเครอง

คอมพวเตอรของหนวยงานทงมหาวทยาลยจงตองการบคลากรทมารบผดชอบในการใหบรการดานการดาเนนงานและบารงและซอมแซมเครองคอมพวเตอรใหกบเจาหนาทและนกศกษาของหนวยงานและองคกรตางๆ ทงมหาวทยาลย ซงจะใหดารงตาแหนงในสวนของฝายวศวกรรมระบบเครอขาย

5. วศวกร จานวน 1 อตรา เนองจากสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ เปนหนวยงานสนบสนนในดานการเรยน

การสอน ซงมหนวยใหบรการท มจพ. ปราจนบร และยงขาดอตรากาลงคน เพอทดแลระบบเครอขายงานดแล ควบคม และรกษาความมนคงระบบเครอขาย งานบรการทดสอบ บารงรกษาและใหคาปรกษาดานระบบเครอขาย ซงจะใหดารงตาแหนงในสวนสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ มจพ.ปราจนบร

2. การพฒนาศกยภาพ สมรรถนะ และความกาวหนาในสายอาชพของบคลากร

ตามแผนยทธศาสตรการพฒนามหาวทยาลย (พ.ศ. 2553- 2562) ไดกาหนดประเดนยทธศาสตรเกยวกบ การบรหารจดการเชงรกอยางมประสทธภาพ โดยระบเปาประสงคเชงยทธศาสตรวา บคลากรมความรความสามารถเปนทยอมรบ โดยระบตวชวด เปนรอยละของบคลากรทไดรบการพฒนา รอยละบคลากรทมคณวฒเพมขน และรอยละของบคลากรทมตาแหนงทางวชาการเพมขน ซงการพฒนาทกรปแบบนนควรครอบคลมถงเรองของทกษะและสมรรถนะในการปฏบตงานตามภารกจตางๆ ของมหาวทยาลย สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ จงกาหนดเปาประสงค ตวชวดและคาเปาหมาย และมาตรการพฒนาศกยภาพ สมรรถนะและความกาวหนาในสายอาชพของบคลากรไวดงน ยทธศาสตร : การพฒนาศกยภาพ สมรรถนะ และความกาวหนาในสายอาชพของบคลากร เปาประสงค 1. บคลากรมแผนการพฒนาตนเอง 2. บคลากรมความร ความสามารถและสมรรถนะในการทางานเพมขน

ตวชวดและคาเปาหมาย 1. บคลากรทกคนมแผนการพฒนาตนเอง 2. บคลากรรอยละ 80 ไดรบการฝกอบรมเพอเพมทกษะและสมรรถนะในการ ปฏบตงานอยางนอย 1 ครง/คน/ป

มาตรการ 1. วางแนวทางปฏบตในการเรมตนงานของบคลากร เพอสรางความพรอมในการเปนสมาชกใหม และสามารถวางแผนพฒนาการปฏบตงานไดดวยตนเองในลาดบตอไป

2. กาหนดใหบคลากรจดทาแผนพฒนาตนเอง (Individual Development Plan) และใหมระบบตดตามการดาเนนการตามแผนเพอการพฒนาตนเองอยางตอเนอง

3. สงเสรมใหบคลากรพฒนาคณวฒและตาแหนงทางวชาการ

14

4. กาหนดสมรรถนะทพงประสงคของบคลากรในแตละตาแหนงงานเพอใหสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ

5. สงเสรมและสนบสนนใหบคลากรเขารบการฝกอบรมสมมนาเพอพฒนาทกษะและสมรรถนะ ทจาเปนสาหรบการปฏบตงาน

โดยมแผนปฏบตการ (Action Plan) แผนพฒนาบคลากรดานการศกษาตอ แผนพฒนาตาแหนงทางวชาการของบคลากรสายสนบสนนวชาการ และแผนการฝกอบรม/สมมนา/ศกษาดงานเพอพฒนาคณภาพ และสมรรถนะของบคลากร ดงน

2.1 โครงการ / กจกรรมการพฒนาศกยภาพ สมรรถนะ และความกาวหนาในสายอาชพของบคลากร ระยะเวลาดาเนนการ

โครงการ/กจกรรม 2554 2555 2556 2557

ผรบผดชอบ

1. การจดทาแผนพฒนาตนเองสาหรบบคลากรทกคน บคลากรทกคน 2. สงบคลากรเขารบการอบรมเทคนคและหลกเกณฑใน การขอตาแหนงทางวชาการ

ผบรการ , งานบคคล

3. สนบสนนการศกษาตอแกบคลากรทกคน ผบรหาร 4. สงบคลากรเขาอบรม สมมนา เพอพฒนาทกษะ วชาชพ และสมรรถนะทจาเปนตอการปฏบตงาน

ผบรการ , งานบคคล

5. จดทารายละเอยดงานในทกตาแหนงงาน (Job Description) ใหมความชดเจน

สนง. และบคลากรทกคน

2.2 แผนพฒนาบคลากรสายสนบสนน ( ฝกอบรม / สมมนา) ปงบประมาณ 2554 – 2557

ปงบประมาณ พฒนาคณภาพงาน

และสมรรถนะ(รอยละ) พฒนาการบรหารจดการ(รอยละ)

รวม(รอยละ)

ป 2554 70 10 80

ป 2555 70 10 80

ป 2556 70 10 80

ป 2557 70 10 80

15

3. การพฒนาคณภาพและความมนคงในชวตของบคลากร การบรหารจดการดานงานบคคลมวตถประสงคหลกเพอสรรหา พฒนา และธารงรกษาบคลากร ทม

คณภาพใหคงอยกบองคกรตลอดไป จงจาเปนตองอาศยมาตรการในการจงใจ เพอรกษาไวซงบคลากรทมความรความสามารถโดยผานกระบวนการพฒนาคณภาพและความมนคงในชวตของบคลากรทสามารถแขงขนกบองคกรภายนอกได นอกจากนน ยงตองมระบบการประเมนผลการปฏบตงานจากผลสาเรจของงานอยางโปรงใส และเปนระบบเพอสรางขวญและกาลงใจ ตลอดจนการสรางบรรยากาศในการทางานทชวยสงเสรมสนบสนนใหบคลากรทมความรความสามารถ ไดรบการยกยอง ใหเกยรต เปนทยอมรบในคณคาและความสามารถ ทงในดานการมสวนรวม ความกาวหนา และความมนคงในการทางาน ซงจะชวยเพมคณภาพชวตทดใหแกบคลากรไดอยางเปนรปธรรม โดยสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศไดกาหนดเปาประสงค ตวชวดและคาเปาหมาย และมาตรการการพฒนาคณภาพและความมนคงในชวตของบคลากรไวดงน ยทธศาสตร : การพฒนาคณภาพและความมนคงในชวตของบคลากร เปาประสงค 1. มระบบสวสดการเสรมสรางสขภาพทดใหแกบคลากรอยางเหมาะสม 2. มระบบการประเมนผลการปฏบตงานทโปรงใสและเปนธรรม 3. บคลากรมคณภาพชวตทด

ตวชวดและคาเปาหมาย บคลากรไมนอยกวารอยละ 80 มความพงพอใจตอคณภาพชวตในการทางาน มาตรการ 1. กาหนดนโยบาย แผนงาน และแนวทางการจดสวสดการและสงอานวยความสะดวก

ตางๆ ทเหมาะสมเพมเตมในสวนทไมใชสวสดการภาคบงคบตามกฎหมาย โดยพจารณา ใหสอดคลองกบความตองการของบคลากรและสถานภาพของสานกคอมพวเตอรและ เทคโนโลยสารสนเทศ 2. สรางระบบการประเมนผลการปฏบตงานจากผลสาเรจของงานอยางโปรงใส เปนธรรม 3. จดใหมการประเมนผลการปฏบตงานในทกดานตามระบบการประเมนทกาหนดไว พรอมทงมการนาผลการประเมนไปใชจรงเพอการพฒนาบคลากร การใหผลตอบแทน ทยตธรรมและการสรางความเจรญกาวหนาในตาแหนงหนาทงานของบคลากรแตละคน

โดยมแผนปฏบตการ (Action Plan) เพอพฒนาคณภาพชวตทดของบคลากรดงน

3.1 โครงการ / กจกรรมการพฒนาคณภาพและความมนคงในชวตของบคลากร ระยะเวลาดาเนนการ

โครงการ/กจกรรม 2554 2555 2556 2557

ผรบผดชอบ

1. จดทาหลกเกณฑภาระงานขนตาใหสอดคลองกบ เปาหมายของงาน

ผบรหาร

2. กาหนดแนวทางและเกณฑการประเมนบคลากร ผบรหาร

3. จดกจกรรมนทนาการเพอสรางความรก สามคคของ บคลากร

บคลากรทกคน

16

4. การพฒนาคณธรรม จรยธรรม และจรรยาบรรณของบคลากร ส า น ก คอม พ ว เ ตอ ร แ ล ะ เ ทค โน โ ล ย ส า ร สน เทศ ม ค ว ามม ง ม น ท จ ะ พฒนา บ คล าก ร

ในสงกดใหสามารถปฏบตหนาทใหเตมศกยภาพ มคณธรรม จรยธรรม จงรกภกด ซอสตยตอองคกร และสามารถปรบตวให เหมาะสมกบสภาวการณท ง ในปจจ บนและอนาคตบนพนฐานของจตส า นก แหงจรรยาบรรณ ตามทมหาวทยาลยกาหนดไวเปนกรอบแนวทางการปฏบต ดงนน สานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ จงไดกาหนดเปาประสงค ตวชวดและคาเปาหมาย และมาตรการการพฒนาคณธรรม จรยธรรม และจรรยาบรรณของบคลากร ดงน

ยทธศาสตร : การพฒนาคณธรรม จรยธรรม และจรรยาบรรณของบคลากร เปาประสงค 1. สงเสรมใหบคลากรในสงกดเปนผมความประพฤตด มระเบยบวนย สานกในหนาท สามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ

2. เสรมสรางชอเสยง เกยรตคณ และเกยรตภมของตนเอง ใหเปนทเลอมใสศรทธาและไดรบการยกยองจากบคคลทวไป

ตวชวดและคาเปาหมาย 1. บคลากรในสงกดรบทราบและปฏบตตามขอบงคบมหาวทยาลย วาดวยจรรยาบรรณ

บคลากร 2. การรายงานผกระทาผดหรอไมปฏบตตามจรรยาบรรณไมเกนรอยละ 5 มาตรการ 1. ดาเนนการสงเสรมและกากบดแลใหบคลากรปฏบตตามจรรยาบรรณ ตามทมหาวทยาลย กาหนด โดยมแผนปฏบตการ (Action Plan) เพอสงเสรมบคลากรใหปฏบตตามจรรยาบรรณวชาชพของบคลากรในสงกด ดงน 4.1 โครงการ/กจกรรม การพฒนาคณธรรม จรยธรรม และจรรยาบรรณของบคลากร

ระยะเวลาดาเนนการ โครงการ/กจกรรม

2554 2555 2556 2557 ผรบผดชอบ

1. เผยแพรขอบงคบมหาวทยาลย วาดวยจรรยาบรรณ บคลากรทงเกาและใหมไดรบทราบ

งานบคคล

2. คดเลอกบคลากรผปฏบตงานดเดนตามโครงการ ของมหาวทยาลย

ผบรหาร

17

สวนท 4 การนาแผนพฒนาบคลากรสการปฏบต

การนาแผนพฒนาบคลากรไปดาเนนการใหบรรลเปาหมายทกาหนดถอเปนขนตอนสาคญ ซงตอง

เกดจากความรวมมอจากบคลากรทกคนในสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ดงนน เพอใหแผนพฒนาบคลากรมความสอดคลองกนในระดบนโยบายจนถงระดบปฏบตการ ตลอดจนมแนวทาง การดาเนนงานทสนบสนนซงกนและกน ควรดาเนนการดงน 1. การบรหาร 1.1 ระดบนโยบาย มคณะกรรมการบรหาร เพอทาหนาทกากบดแลนโยบายทเกยวของกบการสงเสรมและพฒนาบคลากรของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ พจารณากาหนดนโยบายเสนอความเหนกอนนาเสนอคณะกรรมการประจาสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหเกดผลในทางปฏบต 1.2 ระดบขบเคลอนแผน มฝาย ทาหนาทในการนานโยบายทเกยวของกบการสงเสรมและพฒนาบคลากร รวมทงตดตามความกาวหนา และนาเสนอขอแนะนา รวมทงปญหาอปสรรคในการนานโยบายไปสการปฏบตเสนอตอคณะกรรมการบรหาร 1.3 ระดบปฏบตการ ประกอบดวย บคลากรของสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศทกคน จะตองรบทราบนโยบายการสงเสรมและพฒนาบคลากร และนาไปปฏบตในสวนทตนมความเกยวของ

2. การขบเคลอนแผนพฒนาบคลากร 2.1 ระดบสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหมการบรณาการแผนพฒนาบคลากร (พ.ศ. 2554 – 2557) กบแผนยทธศาสตรสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ และใชเปนกรอบและแนวทางในการพจารณาจดสรรงบประมาณ และดแลรบผดชอบโครงการ/กจกรรมในการสงเสรมและพฒนาบคลากรในภาพรวมเพอใหเกดผลเปนรปธรรม 2.2 ระดบฝาย เพอใหมการขบเคลอนแผนไปสการปฏบตในระดบฝาย โดยผลกดนใหนโยบายการสงเสรมและพฒนาบคลากรเปนสวนหนงของงานประจา รวมทงเปาหมาย มาตรการ และแนวทางไปดาเนนการจดทาโครงการ/กจกรรมเพอใหเกดผลเปนรปธรรม และการมสวนรวมในโครงการ/กจกรรมทสานกคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศดาเนนการในภาพรวม 2.3 ระดบบคคล ใหฝายนาตวชวดของแผนพฒนาบคลากรทเกยวกบตวบคคลไปกาหนดในกรอบการประเมนผลระดบบคคล เพอวดผลงานและนาไปสการเปนสวนหนงของการพจารณาความดความชอบระดบบคคล หรอการตอสญญาจางตอไป 3. แนวทางการตดตามประเมนผล

3.1 คณะกรรมการบรหาร ทาหนาทกากบตดตามการดาเนนงานตามแผนยทธศาสตรประจาป 3.2 มการประเมนผลตามเปาหมายรายยทธศาสตรของแผนพฒนาบคลากร 3.3 นาตวชวดในแผนพฒนาบคลากรไปกาหนดเปนสวนหนงในการประเมนรายบคคล 3.4 ทบทวนแผนพฒนาบคลากร เพอตดตามความกาวหนาในการดาเนนงานและปรบปรงแผนฯ

18

สวนท 5 แนวทางในการพฒนาในอนาคต

การพฒนาบคลากรเปนเรองทมความสาคญ การบรหารงานของสานกคอมพวเตอรฯ จะพฒนาไป

อยางมประสทธภาพมากนอยเพยงใดนน ตองอาศยบคลากรภายในเปนกญแจไขสความสาเรจ เรองนจงนบเปนสงสาคญทผเกยวของทกคนพงตระหนกและรวมกนพฒนาบคลากรในทกระดบ เพอความเจรญกาวหนา และความเจรญเตบโตอยางยงยนขององคกร และเพอเพมศกยภาพของบคลากรใหประสบความสาเรจในชวตการทางานสามารถดารงตนในสงคมไดอยางมความสข โดยการพฒนาทรพยากรมนษยควรใหความสาคญกบการพฒนาแรงขบภายในตวบคคล เชน ทศนคต คานยม แรงจงใจ และอปนสย เปนการพฒนาจากจตใจเพอใหบคลากรปรบเปลยนวธคด คานยม ความเชอ รจกคนควาศกษาหาความรและพฒนาทกษะดวยตนเองเพอนาไปสการปรบเปลยนพฤตกรรมทพงประสงคไดอยางถาวรและเกดการพฒนาทยงยนตอไป ซงแนวทางในการพฒนาในอนาคต มดงน

1) การสอสารทด เปนการทางานรวมกนระหวางผบรหารและบคลากรทกระดบ ดงนนในการทางานทกคนตองมงไปทเปาหมายเดยวกนโดยเฉพาะอยางยง การถายทอดวสยทศน พนธกจ กลยทธ เพอแปลงไปสแผนงาน โครงการ ถงผปฏบตงานทกระดบ จงจะทาใหทกคนรวมพลงกนผลกดนเปาหมายของสานกคอมพวเตอรฯ ใหบรรลผลสาเรจได

2) การเปดโอกาสใหทกคนมสวนรวมในการทางาน สงเสรมการทางานเปนทม เพอใหบคลากรไดมโอกาสแลกเปลยนความคดเหนชวยกนแกไขปญหา สรางสมพนธภาพและมทศนคตทดตอสานกคอมพวเตอรฯ บคลากรทกคนมความสขในการทางาน

3) คณภาพชวตการทางาน โดยคานงถง ปจจย เชน การจดสภาพแวดลอมในการทางานใหมความสะอาด สะดวก ปลอดภย การเปดโอกาสใหบคลากรไดพฒนาความรความสามารถ และการสรางโอกาสความกาวหนาและความมนคงในอาชพ ฯลฯ

4) การสรางวฒนธรรมทดภายในองคกร ชวยหลอหลอมบคลากรภายในสานกคอมพวเตอรฯ ใหเขาใจกฎกตกาในการอยรวมกน วฒนธรรมฯ ทเขมแขง ซงมสวนชวยทาใหบคลากรเกดความผกพนกบองคกรไดมากยงขน