คู่มือระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานperson.dld.go.th/2557/project/pm/pm_data/manualV3latest.pdf ·...

31

Transcript of คู่มือระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานperson.dld.go.th/2557/project/pm/pm_data/manualV3latest.pdf ·...

คมอระบบการบรหารผลการปฏบตงาน ปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๒ พมพครงท ๑ สงหาคม ๒๕๕๒ จำานวนพมพ ๓,๐๐๐ เลม

จดทำาโดย

กองการเจาหนาท กรมปศสตว กระทรวงเกษตรและสหกรณ

ถ.พญาไท เขตราชเทว กรงเทพ ๑๐๔๐๐

โทรศพท ๐-๒๖๕๓-๔๔๓๔

โทรสาร ๐-๒๖๕๓-๔๙๑๖

คณะผจดทำา

นายโอภาส ทองยงค ผอำานวยการกองการเจาหนาท

นางอจฉราพร หวงนกร หวหนาฝายสรรหาและบรรจแตงตง

นางสวณา พนธฤทธ หวหนาฝายบรหารทวไป

นางสาวสายฝน เวชชะ หวหนากลมพฒนาระบบงานและอตรากำาลง

นายศร พรรณศร หวหนาฝายทะเบยนประวตและบำาเหนจความชอบ

นางปยะนาถ พมดวง หวหนาฝายสวสดการและเจาหนาทสมพนธ

นางภทรวรรณ ลำาด หวหนากลมพฒนาบคลากร

นายวรฉตร วรชลาภ หวหนากลมวนย

นายพลลภ เจรญชยสมบต นกจดการงานทวไปปฏบตการ

จ.อ.อตพล บำารงพงษ นกทรพยากรบคคลชำานาญการ

นางทศนย ภเขาทอง นกทรพยากรบคคลชำานาญการ

นายไตรเทพ ณรงคอนทร นกทรพยากรบคคลชำานาญการ

นายณฐพล ผลตะพลศร นกทรพยากรบคคลปฏบตการ

นางบษยณชนา ธปหอม นกทรพยากรบคคลปฏบตการ

นางสาวรววรรณ สวรรณพนธ นกทรพยากรบคคลชำานาญการ

นางสาวปรารถนา พลายมาศ นกทรพยากรบคคลปฏบตการ

นางสาวเขมทอง แกวอน นกทรพยากรบคคลปฏบตการ

นายศโรตม ทองคำา นตกรปฏบตการ

นางสาวภาณตา บนนาค นกทรพยากรบคคลปฏบตการ

นายธระศกด ดำาทองสก นกทรพยากรบคคลชำานาญการ

นางสาวศรสดา ทองเทพ นกทรพยากรบคคลชำานาญการ

นายพลกฤษณ นาคศร นกทรพยากรบคคลปฏบตการ

นางศศธร จารพงศกร เจาพนกงานธรการชำานาญงาน

สงวนลขสทธโดย

กองการเจาหนาท กรมปศสตว กระทรวงเกษตรและสหกรณ

คมอระบบบรหารผลการปฏบตงานฉบบน จดทำาขนโดยมจดมงหมายเพอชวยใหเกด

ความเขาใจกระบวนการประเมนผลการปฏบตงานของขาราชการพลเรอนสามญและเปนแนวทางใน

การตดตามประเมนผลการปฏบตงาน ใหเปนไปในทศทางเดยวกนกบเปาหมายองคกรทมงเนนและ

ใหความสำาคญตอการมสวนรวมระหวางผบงคบบญชากบผใตบงคบบญชา เพอผลการปฏบตงานทสงขน

และพฒนาทงทางดานศกยภาพและผลการปฏบตงานของบคลากรในองคกรอยางตอเนอง

คณะทำางานหวงเปนอยางยงวา คมอเลมนจะเปนประโยชนตอผบงคบบญชาและ

ผปฏบตงานของสวนราชการทนำาไปใช เพอรวมกนพฒนาองคกรใหมประสทธภาพอยางตอเนองและ

ยงยน ซงจะกอใหเกดผลลพธในการปฏบตงานทดขน เพอประโยชนของงานราชการและประชาชนตอไป

คณะทำางานจดทำาระบบบรหารผลการปฏบตงาน

สงหาคม ๒๕๕๒

คำ�นำ�

ส�รบญ

หนา

สวนท ๑ ความเปนมา ๑

สวนท ๒ แนวคดและหลกการบรหารผลการปฏบตงาน ๒

สวนท ๓ วตถประสงคของระบบบรหารผลการปฏบตงาน ๒

สวนท ๔ กระบวนการบรหารผลการปฏบตงาน ๓

สวนท ๕ องคประกอบในการประเมนผลการปฏบตงาน ๔

สวนท ๖ ขนตอนการดำาเนนงานบรหารผลการปฏบตงาน

ของบคลากรในแตละหนวยงาน ๗

สวนท ๗ ขนตอนการกรอกแบบฟอรมการบรหารผลการปฏบตงาน ๑๑

ภาคผนวก

สมรรถนะหลกของกรมปศสตว ๑๗

๑. ความเปนมา

กรมปศสตวไดจดทำาแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ปงบประมาณ พ.ศ.

๒๕๕๑-๒๕๕๓ ตามแนวทาง HR Scorecard ซงนบเปนจดเรมตนทสำาคญในการวางแผน

กำาหนดทศทางพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคลใชเปนกลไกสำาคญในการสงเสรม

สนบสนนใหบคลากรกรมปศสตวปฏบตงานใหบรรลเปาหมายขององคกรไดอยางม

ประสทธภาพ โดยการจดทำาเปนแผนปฏบตการ (Action Plan) ซงมแผนงาน/โครงการเพอให

เกดการขบเคลอนสการปฏบตทชดเจน

ในป พ.ศ. ๒๕๕๑ กรมปศสตวไดมการพฒนาตนแบบพฤตกรรมการทำางานของ

บคลากรกรมปศสตว โดยมงทสมรรถนะซงเปนตนแบบ (Competency Model) ทมพนฐานมา

จากพฤตกรรมของบคลากรทมผลการปฏบตงานสง (Key Performers) ภายในกรมปศสตว

เพอเพมประสทธภาพของบคลากรใหมผลการปฏบตงานทดทสดตามทคาดหวง โดยจดทำา

เปนรายการสมรรถนะหลก (Core Competency) และสมรรถนะประจำาสายงาน (Functional

Competency)

ในป พ.ศ. ๒๕๕๒ สำานกงาน ก.พ. ไดกำาหนดหลกเกณฑและวธการประเมนผลการ

ปฏบตราชการตามพระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๑ ใชแทนหลกเกณฑ

และวธการเดม โดยจะมผลบงคบใชตงแตรอบการประเมนวนท ๑ ตลาคม ๒๕๕๒ กรมปศสตว

จงไดพฒนาระบบบรหารผลการปฏบตงาน (Performance Management System) เพอสราง

ความเชอมโยงเปาหมาย การปฏบตงานของบคลากรทกระดบ ใหมผลการปฏบตงานทมงไป

ในทศทางเดยวกนกบเปาหมายรวมขององคกร และไดจดทำาเปนคมอเพอใชเปนแนวทางการ

ดำาเนนงานบรหารผลการปฏบตงานกรมปศสตว ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๓

ระบบบรหารผลการปฏบตงานกรมปศสตว

(Performance management SyStem)

Performa

nce ma

nagem

ent SyStem DePa

rtment of LIVeStocK DeVeLoPm

ent

๒. แนวคดและหลกการบรหารผลการปฏบตงาน

- เปนกระบวนการในการบรณาการความเชอมโยงเปาหมายขององคกรมาส

เปาหมายของหนวยงานและบคลากร

- เปนกระบวนการพฒนาผลการปฏบตงานอยางตอเนองและสมำาเสมอ

- เนนการสรางความเขาใจรวมกนระหวางผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชา

โดยผานกระบวนการสอสารระหวางกนในเรองการกำาหนดเปาหมายผลงานทคาดหวง

การใชขอมลและทบทวนผลงาน ใหคำาปรกษาแนะนำา สอนงานรวมถงประเมนผลและ

หารอผลงานเพอกำาหนดแนวทางการปรบปรงและพฒนา ผลงานตอไปในอนาคต

- เปนกระบวนการบรหารงานแบบมสวนรวมในทกขนตอน

- เนนการวางแผนผลงานอนาคตและพฒนาผลการปฏบตงานในระยะยาว

ความแตกตางระหวาง “การประเมนผลงาน” กบ “การบรหารผลการปฏบตงาน”

๓. วตถประสงคของระบบบรหารผลการปฏบตงาน

๓.๑ เพอพฒนาผลการปฏบตงานของบคลากรกรมปศสตวอยางตอเนองและ

เปนไปในทศทางเดยวกนกบเปาหมายองคกร

๓.๒ เพอสรางการมสวนรวมของผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชาและม

การชวยเหลอสนบสนนใหงานบรรลเปาหมาย และสรางความเขาใจรวมกนเกยวกบ

เปาหมายผลงานและความรสกผกพนตอเปาหมายขององคกร

๓.๓ เพอใหผบงคบบญชานำาผลการประเมนไปใชประกอบ การพจารณาเลอน

เงนเดอน การใหเงนรางวลประจำาป และการพฒนาขาราชการตามระบบคณธรรม

-๒-

การบ

รหาร

ผลกา

รปฏบ

ตงาน

เปนร

ะบบท

ดำาเน

นการ

ตอเน

องทง

ป ไม

ใชเป

นแคก

ารปร

ะเมน

ผล

ารปร

ะเมน

ผลงา

นเปน

เพยง

สวนเ

ลกๆ

สวน

หนงเ

ทานน

๔. กระบวนการบรหารผลการปฏบตงาน

กระบวนการท ๑ การวางแผนการปฏบตงาน

ผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชารวมกนกำาหนดแผนและเปาหมายใน

การปฏบตงาน

- ถายทอดเปาหมายขององคกรและหนวยงาน

- ตกลงรวมกนเกยวกบเปาหมายและตวชวดผลงานทสอดคลองกบเปาหมาย

องคกร

- เปนการสอสารสองทาง เพอสรางความผกพนตอเปาหมาย

กระบวนการท ๒ การตดตามและพฒนา

ผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชารวมกนทบทวนและกำาหนดแนวทางปรบปรง

พฒนาผลงานใหบรรลเปาหมายการปฏบตงาน

- ตดตามงานอยางตอเนอง สนบสนนและชวยเหลอเพอใหบรรลเปาหมาย

- ใหคำาแนะนำา สอนงาน วธการปฏบตและแนวทางทจะใหบรรลผล

- ใหขอมลเกยวกบผลงาน พฒนาและปรบปรงแกไข

-๓-

การบรหารผลการปฏบตงานเปนการตดตอสอสารอยางตอเนอง เปนการดำาเนนการในแบบหนสวน

ระหวางผบงคบบญชาและผใตบงคบบญ

ชา เพอปรบปรงผลงานใหดยงขน

กระบวนการท ๓ การประเมนผลการปฏบตงาน

ผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชารวมกนประเมนผลงานและหารอ ผลการ

ปฏบตงานทผานมาเพอวางแผนพฒนาผลงานในอนาคต

- ประเมนผลการปฏบตงาน หารอผลงานแนวทางพฒนาผลงานและสมรรถนะ

- พจารณาสงทเกยวของกบผลงานและพฤตกรรม สาเหตทไมเปนไปตามแผน

- กำาหนดสงทตองทำาในอนาคต สงทตองปรบปรง และวธการปรบปรงเพอบรรล

เปาหมาย

๕. องคประกอบในการประเมนผลการปฏบตงาน

การประเมนผลการปฏบตงานของบคคล จะประกอบดวย ๒ สวน คอ

๑. ผลสมฤทธของงาน

๒. สมรรถนะ

ผลสมฤทธของงาน รอยละ ๗๐

สมรรถนะ รอยละ ๓๐

-๔-การบ

รหาร

ผลกา

รปฏบ

ตงาน

เปนก

ารตด

ตอสอ

สารอ

ยางต

อเนอ

ง เป

นการ

ดำาเน

นการ

ในแบ

บหนส

วน

ะหวา

งผบง

คบบญ

ชาแล

ะผใต

บงคบ

บญชา

เพอป

รบปร

งผลก

ารทำา

งานใ

หดยง

ขน”

๕.๑ ผลสมฤทธของงาน (Performance) ประกอบดวย

(๑) เปาหมายเชงยทธศาสตร หมายถง เปาหมายทสอดคลองกบเปาหมาย

ระดบองคกร

(๒) เปาหมายตามบทบาทภารกจหลก หมายถง เปาหมายทสอดคลองกบ

งานตามภารกจของหนวยงานหรอตำาแหนงงาน

(๓) เปาหมายอน ๆ หมายถง งานทไดรบมอบหมายเพมเตมนอกเหนอจาก

ขอ (๑) และ (๒)

โดยมปจจยการประเมน ดงน

-เนนปรมาณงาน

-เนนคณภาพงาน

-เนนความรวดเรว ทนเวลา

-เนนความประหยดหรอความคมคาในการใชทรพยากร

๕.๒ สมรรถนะ (Competency) หมายถงพฤตกรรมการปฏบตงานทคาดหวงเมอเทยบ

กบพฤตกรรมตนแบบ โดยในปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๓ กำาหนดใหนำาสมรรถนะหลก

จำานวน ๘ ตว มาใชในการประเมนผลการปฏบตงาน

-๕-

ผลงานทแทจรงจะเกดขนเมอสามารถ บอกไดวาทำาไมงานจงสำาเรจ และทำาไมงานจงลมเหลว

แลวจะทำาสงทถกตองใหมากขน และทำาสงทผดใหนอยลงไดอยางไร

๑. การมงผลสมฤทธ (Achievement Motivation) ความมงมนจะปฏบตราชการ

ใหดหรอใหเกนมาตรฐานทมอย โดยมาตรฐานนอาจเปนผลการปฏบตงานของตนเองหรอเกณฑ

วดผลสมฤทธทสวนราชการกำาหนดขน อกทงยงหมายรวมถงการสรางสรรคพฒนาผลงานหรอ

กระบวนการปฏบตงานตามเปาหมายทยากและทาทายชนดทอาจไมเคยมผใดสามารถกระทำา

ไดมากอน

๒. การบรการทด (Service Mind) สมรรถนะนเนนความตงใจและความพยายามของ

ขาราชการในการใหบรการเพอสนองความตองการของประชาชนตลอดจนของหนวยงานภาครฐ

อนๆ ทเกยวของ

๓. การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ (Expertise) ความขวนขวาย สนใจใฝร

เพอสงสมพฒนาศกยภาพ ความร ความสามารถของตนในการปฏบตราชการดวยการศกษา

คนควาหาความร พฒนาตนเองอยางตอเนอง อกทงรจกพฒนา ปรบปรง ประยกตใชความร

เชงวชาการ และเทคโนโลยตางๆ เขากบการปฏบตงานใหเกดผลสมฤทธ

๔. จรยธรรม (Integrity) การครองตนและประพฤตปฏบตถกตองเหมาะสมทงตาม

หลกกฎหมายและคณธรรม จรยธรรม ตลอดจนหลกแนวทางในวชาชพของตนโดยมงประโยชน

ของประเทศชาตมากกวาประโยชนสวนตน ทงนเพอธำารงรกษาศกดศรแหงอาชพขาราชการ

อกทงเพอเปนกำาลงสำาคญในการสนบสนนผลกดนใหภารกจหลกภาครฐบรรลเปาหมายท

กำาหนด

๕. ความรวมแรงรวมใจ (Teamwork) ความตงใจทจะทำางานรวมกบผอน

เปนสวนหนงในทมงาน หนวยงาน หรอองคกร โดยผปฏบตมฐานะเปนสมาชกในทม มใชใน

ฐานะหวหนาทมและความสามารถในการสรางและดำารงรกษาสมพนธภาพกบสมาชกในทม

๖. ความใฝรรอบดาน แสวงหาโอกาสในการเรยนรขอมลขาวสารทงทเกยวของกบ

การทำางานทงทางตรงและทางออมการสรางใหเกดกระบวนการและบรรยากาศในการเรยนร

ตลอดจนการคาดการณแนวโนมของความรทจำาเปน เพอใหขาราชการของกรมฯ ไดนำาความ

รเหลานนไปประยกตใชในการทำางาน และใหคำาปรกษากบผมาตดตอไดอยางชดเจนและม

ประสทธภาพ

๗. การทำางานบนพนฐานของขอมลทถกตอง การวเคราะหขอมลเพอการดำาเนน

งานของตนเอง หนวยงานตนสงกดและกรมฯ ตลอดจนหนวยงานภายนอกทเกยวของโดย

อาศยการรวบรวมขอมลทเกยวของรอบดานการจดระเบยบขอมลอยางเปนระบบการเชอมโยง

ความสมพนธระหวางขอมลทเกยวของ ตลอดจนการเปรยบเทยบขอดขอเสย ผลกระทบใน

แตละทางเลอกของการดำาเนนงานเพอใหการวางแผนการดำาเนนงานของกรมฯ มความถกตอง

แมนยำา และเหมาะสมกบสถานการณทเกดขน

๘. ความคดรเรมสรางสรรค การพฒนาปรบปรงการดำาเนนงานของกรมฯ ใหด

ยงขน โดยการนำาเสนอความคดรเรมใหมๆ ของผปฏบตงาน และการไดรบแรงสนบสนนจาก

ผบรหารระดบกลางและระดบสงในการใหความชวยเหลอในเรองทรพยากรและขอมลทจำาเปน

ทงนเพอประโยชนแกประชาชนและผทเกยวของ

-๖-

การบ

รหาร

ผลกา

รปฏบ

ตงาน

เปนก

ระบว

นการ

ในกา

รบรณ

าการ

เปาห

มายข

ององ

คกร

มา

สเปา

หมาย

ของห

นวยง

าน แ

ละผป

ฏบตง

าน”

-๗-

ขนตอนการดำาเนนงานบรหารผลการปฏบตงานของ

บคลากรในแตละหนวยงาน

เรมรอบการประเมน

๑. ระบขอมลของผรบการประเมน/ผประเมน และรอบการประเมนลงในแบบสรป

การประเมนผลการปฏบตราชการ หนาท ๑ (แบบฟอรมท ๑)

๒. ผประเมน/ผบงคบบญชา ระบงานทไดรบมอบหมายใหกบผรบการประเมน/

ผใตบงคบบญชาลงในแบบวางแผนการปฏบตงานประจำาป (แบบฟอรมท ๓.๑) โดยระบ

ตวชวดผลงาน ระดบคาเปาหมาย นำาหนก ระยะเวลาแลวเสรจ

ทมาของตวชวดระดบบคคล คอ ๑) ตวชวดทไดรบการถายทอดจากกรมฯ

สหนวยงาน ฝาย/กลมงาน และบคคล ๒) ตวชวดตามบทบาทภารกจประจำาและ

๓) ตวชวดทไดรบมอบหมายอนๆ

แนวทางในการกำาหนดคาเปาหมายผลงานของตวชวด มดงน

เกณฑการประเมนผลการปฏบตงาน

ระดบ ๐ ผลการปฏบตงานทแยและตำากวาเปาหมายมาก (WoRSe PeRFoR-

MAnCe)

ระดบ ๑ ผลการปฏบตงานทตำากวาเปาหมาย (UndeR PeRFoRMAnCe)

ระดบ ๒ ผลการปฏบตงานทยอมรบได (ACCePted PeRFoRMAnCe)

ระดบ ๓ ผลการปฏบตงานทบรรลเปามหาย (Meet PeRFoRMAnCe)

ระดบ ๔ ผลการปกบตงานดเกนความคาดหมาย (exCeed PeRFoRMAnCe)

ระดบ ๕ ผลการปฏบตงานทเกนความคาดหมายและดเลศ (SUPeRioR exCeed

PeRFoRMAnCe)

การบรหารผลการปฏบตงานเปนกระบวนการทำางานทมองไปขางหนา โดยมงเนนทกระบวนการ

-๘-

หลกเกณฑการกำาหนดตวชวดทด

การกำาหนดตวชวดตามหลกเกณฑของ SMARt

S = Specific (เจาะจง) มความเจาะจง วาตองทำาอะไร และผลลพธทตองการ

คออะไร

M = Measurable (วดได) ตองวดผลลพทเกดขนได

A = Agreed Upon (เหนชอบ) ตองเหนชอบรวมกนระหวางผบงคบบญชาและ

ผใตบงคบบญชา

R = Realistic (เปนจรงได) ตองทาทาย และสามารถทำาสำาเรจได

t = time Bound มระยะเวลาในการทำางานทเหมาะสม ไมสนไมยาว

(ภายใตกรอบเวลาทเหมาะสม) เกนไป

๓. ระบแผนปฏบตการลงในแบบตดตามผลการปฏบตงาน (แบบฟอรมท ๓.๒)

เพอชวยในการตดตามผลการปฏบตงาน ระหวางผประเมน / ผบงคบบญชากบผรบ

การประเมน

๔. นำาตวชวดผลงาน นำาหนกผลงาน จากแบบการวางแผนการปฏบตงานประจำาป

(แบบฟอรมท ๓.๑) กรอกลงในแบบสรปการประเมนผลสมฤทธของงาน (แบบฟอรมท ๓)

เพอใชในการประเมนผลการปฏบตงานสนรอบการประเมนในแตละรอบ

๕. ระบระดบทคาดหวง ลงในแบบสรปการประเมนสมรรถนะ (แบบฟอรมท๒)

ตามทปรากฏอยในมาตรฐานสมรรถนะสำาหรบผถอครองตำาแหนง (Jop & Competency

Matrix) เปนแนวทางในการตดตามและประเมนผลการตดตามปฏบตงานระหวางรอบ

การประเมน ซงประกอบดวยสมรรถนะของสำานกงาน ก.พ. ๕ ตว สมรรถนะหลกของ

กรมปศสตว ๓ ตว รวมทงสน ๘ ตว คะแนนรวมทงหมด ๑๐๐ ดงน

๑. การมงเนนผลสมฤทธ

๒. บรการทด

๓. การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ สมรรถนะหลก

๔. จรยธรรม ของสำานกงาน ก.พ.

๕. ความรวมแรงรวมใจ

๖. ความใฝรรอบดาน

๗. การทำางานบนพนฐานของขอมล สมรรถนะหลก

ทถกตอง ของกรมปศสตว

๘. ความคดรเรมสรางสรรค

การบ

รหาร

ผลกา

รปฏบ

ตงาน

เปนก

ระบว

นการ

ทมงเ

นน

ารปร

บปรง

การป

ฏบตง

านขอ

งผปฏ

บตงา

นอยา

งตอเ

นอง

และส

มำาเส

มอ

-๙-

ระหวางรอบการประเมน

๑. ผประเมน ตดตามและจดบนทกผลการปฏบตงานลงในแบบตดตาม

ผลการปฏบตงานตามขอตกลงทไดกำาหนดไว

๒. ผประเมนและผรบการประเมนรวมกนปรบเปลยนตวชวดและ

คาเปาหมายผลงานลงในแบบการวางแผนการปฏบตงานประจำาป, แบบตดตาม

ผลปฏบตงาน, แบบสรปการประเมนผลสมฤทธของงาน

หากมการปรบเปลยนตวชวด เนองจากมการปรบเปลยนในหนาท

ความรบผดชอบหรอการเปลยนแปลงในแผนงาน ภารกจ หรอแนวนโยบายซง

ไมใชกรณเกดจากความบกพรองไมสามารถปฏบตหนาทไดตามทตกลงกนไวให

ดำาเนนการปรบตวชวด คาเปาหมาย หรอคงตวชวดไวแตปรบคาเปาหมายใหมหรอ

เพมตวชวดและคาเปาหมาย เปนตน

๓. ผประเมนบนทกพฤตกรรมทเกดขนจรงเกยวกบสมรรถนะของผรบ

การประเมนในการปฏบตงานระหวางรอบการประเมนลงในชองบนทกโดย

ผประเมน (แบบฟอรมท ๒) เพอใชประกอบการประเมนเมอสนรอบการประเมน

ครบรอบการประเมน

๑. ผประเมน ประเมนผลการปฏบตงาน ลงในแบบสรปการประเมน

ผลสมฤทธของงาน และแบบสรปการประเมนสมรรถนะ

การประเมนผลการปฏบตงาน เปนการประเมนผลสมฤทธของงาน

มสดสวนรอยละ ๗๐

- ใหประเมนผลงานจากแผนงานทกำาหนดไวในแบบตดตาม

ผลการปฏบตงานแตละรอบการประเมน

- ใหคะแนนผลงานแตละตวชวดจากการตดตามผล

การปฏบตงาน ประกอบการพจารณาใหคะแนนตามแนวทางทสอดคลองกบ

คาเปาหมาย คอ ระดบท ๑ เทากบ ๑ คะแนน, ระดบท ๒ เทากบ ๒ คะแนน,

ระดบท ๓ เทากบ ๓ คะแนน, ระดบท ๔ เทากบ ๔ คะแนน, ระดบท ๕ เทากบ

๕ คะแนน

การบรหารผลการปฏบตงานเปนกระบวนการในการสรางความรวมมอ

การยอมรบ และเหนพองตองกนมากกวาการควบคม

-๑๐-

การประเมนสมรรถนะ มสดสวนรอยละ ๓๐ โดยพจารณาจากระดบทคาดหวง

ตามมาตรฐานสมรรถนะสำาหรบผถอครองตำาแหนง (Job & Competency Matrix)ในการให

คะแนนตามคำานยามแนวทางการประเมนสมรรถนะ แนวทางการประเมนสมรรถนะมดงน

- ใหประเมนจากสมรรถนะในระดบทคาดหวงของแตละบคคล

- ใหคะแนนผลการประเมนแตละสมรรถนะ โดยใชขอมลทไดจาก

การบนทกพฤตกรรมจากเหตการณทเกดขนจรง (ถาม) ประกอบพจารณาใหคะแนน

ตามแนวทาง ดงน

คะแนน ๑ ไมสงเกตเหนไดอยางเดนชด

คะแนน ๒ พอสงเกตเหนไดบาง แตตองใชเวลาพฒนาอกระยะหนง

คะแนน ๓ กำาลงพฒนา สงเกตเหนไดไมนอยกวาครงของรายการ

สมรรถนะทกำาหนด

คะแนน ๔ ใชงานไดดเกอบครบตามรายการสมรรถนะทกำาหนด

คะแนน ๕ ใชงานไดดครบทงหมดตามรายการสมรรถนะทกำาหนด

๒. นำาผลการประเมนทไดจากแบบสรปการประเมนผลสมฤทธของงานลงใน

แบบสรปการประเมนผล (แบบฟอรมท ๑ สวนท ๒) องคประกอบท ๑ ผลสมฤทธของงาน

ในคอลมนคะแนน (ก)

๓. นำาผลประเมนทไดจากแบบสรปการประเมนสมรรถนะ ลงในแบบสรป

การประเมนผล (แบบฟอรมท ๑ สวนท ๒) องคประกอบท ๒ สมรรถนะในคอลมน

คะแนน (ก)

๔.นำาผลประเมนทไดจากแบบสรปผลการประเมนสวนท ๒ ดงกลาวขางตน

ไปประกอบการพจารณาเลอนเงนเดอนในแตละรอบการประเมนและการพจารณา

เงนรางวลประจำาปแกขาราชการพลเรอนสามญ ตามหลกการของระบบคณธรรม

(ตามมาตรา ๗๖ แหงพระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๑) โดยจด

ลำาดบผลการปฏบตงานของผรบการประเมนในแตละหนวยงาน

๕. ผประเมนและผรบการประเมนรวมกน จดทำาแผนพฒนาผลการปฏบตราชการ

รายบคคล เพอเปนเครองมอในการพฒนาสมรรถนะและพฒนาผลการปฏบตงานของ

บคลากร

๖. แจงผลการประเมน และใหคำาปรกษาหารอผลการปฏบตงานแกผรบการประเมน

โดยมการลงนามของผเกยวของ (ผรบการประเมน ผประเมนและผบงคบบญชาเหนอขนไป)

ลงในแบบฟอรมท ๑ สวนท ๔

๗. ผประเมนสงผลการประเมนผลการปฏบตงานใหกองการเจาหนาทเพอตรวจสอบ

ความถกตอง และออกคำาสงเลอนเงนเดอนแตละรอบการประเมน

ถาท

านไม

สามา

รถวด

ผลได

ทาน

ยอมไ

มสาม

ารถบ

รหาร

จดกา

รได

(If

you

can

’t me

asur

e it,

you

can

’t ma

nage

it)”

-๑๑-

ขนตอนการกรอกแบบฟอรมการบรหารผล

การปฏบตงาน

แบบฟอรมท ๑ : แบบสรปผลการประเมนผลการปฏบตราชการ หนาท ๑-๓

ใชสรปผลคะแนนการประเมนบนทกการแจงผลการประเมนและบนทกแผนการพฒนา

บคลากร (เปนแบบฟอรมหลกทสำานกงาน ก.พ. กำาหนดใหทกสวนราชการใชตาม

แบบทกำาหนด)

การบรหารผลการปฏบตงานจะกระตนใหผปฏบตงานรจกการบรหารการปฏบตงานของตนเอง

-๑๒-

หนา ๓

การ

บรหา

รผลก

ารปฏ

บตงา

นตอง

การว

ธการ

บรหา

รงาน

แบบก

ารมส

วนรว

มอยา

งจรง

จง

-๑๓-

แบบฟอรมท ๒ : แบบสรปการประเมนสมรรถนะ หนาท ๔ ใชระบสมรรถนะ

ทจะประเมน และประเมนสมรรถนะโดยคะแนนทไดจากแบบฟอรมน นำาไปใชคำานวณ

คะแนนผลการประเมนในแบบฟอรมท ๑ ในสวนองคประกอบดานสมรรถนะ และใช

เปนเอกสารแนบเขากบแบบฟอรมท ๑

แบบฟอรมท ๓ แบบสรปการประเมนผลสมฤทธของงานหนาท ๕ ใชระบ

ตวชวดและคาเปาหมายซงตกลงกนระหวางผปฏบตและผบงคบบญชาหรอผประเมน

และเพอประเมนผลสมฤทธของงานโดยคะแนนทไดจากแบบฟอรมน จะนำาไปใช

คดคะแนนผลการประเมนในแบบฟอรมท ๑ ในสวนองคประกอบดานผลสมฤทธ

ของงาน และใชเปนเอกสารแนบเขากบแบบฟอรมท ๑

การบรหารผลการปฏบตงานเปนการประเมนผลการปฏบตงานตอเปาหมายทไดตกลงกนไว

-๑๔-

แบบฟอรมท ๓.๑ แบบการวางแผนการปฏบตงาน หนาท ๖ ใชเปนแนวทางใน

การกำาหนดเปาหมายและตวชวดระดบบคคล โดยแตละหนวยงานสามารถปรบปรง/

เพมเตม ไดตามความเหมาะสม

แบบฟอรมท ๓.๒ แบบตดตามผลการปฏบตงานรายเดอน หนาท ๗

ใชเปนแนวทางในการตดตามการปฏบตงาน เพอใหคำาปรกษาแนะนำา ปรบเปลยน

เพมหรอลด ตวชวด คาเปาหมาย นำาหนก พฒนาและปรบปรงผลการปฏบตงานใหเปน

ไปตามขอตกลงทกำาหนดไว และใชเปนขอมลประกอบการประเมนผลการปฏบตงาน

แตละรอบการประเมน

ารบร

หารผ

ลการ

ปฏบต

งานจ

ะตอง

การข

อมลย

อนกล

บระห

วาง

ปฏบต

งานแ

ละผบ

งคบบ

ญชา

อยาง

สมำาเ

สมอแ

ละตอ

เนอง

-๑๕-

-๑๖-

ภ�คผนวก

ภาคผนวก สมรรถนะหลกของกรมปศสตว

มาตรฐานสมรรถนะสำาหรบผถอครองตำาแหนง

(Job&Competency matrix)

สมรรถนะท ๑ การมงเนนผลสมฤทธ

สมรรถนะท ๒ บรการทด

สมรรถนะท ๓ การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ

สมรรถนะท ๔ จรยธรรม

สมรรถนะท ๕ ความรวมแรงรวมใจ

สมรรถนะท ๖ ความใฝรรอบดาน

สมรรถนะท ๗ การทำางานบนพนฐานของขอมลทถกตอง

สมรรถนะท ๘ ความคดรเรมสรางสรรค

-๑๘-

-๑๙-

-๒๐-

-๒๑-

-๒๒-

-๒๓-

-๒๔-

-๒๕-

-๒๖-

what gets measured get done

if you don’t measure results, you can’t reward it

if you can’t reward success, you are probably rewarding failure.

if you can’t see success, you can’t reward it.

if you can’t see success, you can’t lean from it.

if you can’t recognise failure, you can’t correct it.

if you can demonstrate results, you can win public support.

(osborne L.Gaebler,1992)