รายงานประจ...

รายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายใน

ส านกหอสมดกลางมหาวทยาลยศลปากร

ประจ าปการศกษา 2558

(1 สงหาคม 2558 ถง 31 กรกฎาคม 2559)

26 สงหาคม พ.ศ. 2559

ค าน า

รายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากรฉบบน เปนสรปผลการด าเนนการและการประเมนผลการปฏบตงานในรอบปการศกษา 2558 ซงเรมตงแต 1 สงหาคม พ.ศ. 2558 – 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2559 และปงบประมาณ 2559 เรมตงแต 1 ตลาคม 2558 – 31 กนยายน 2559 ซงเปนการรายงานผลการด าเนนงานในภาพรวมของส านกหอสมดกลาง โดยมหนวยงานในสงกด 5 หนวยงานหลก ประกอบดวย ส านกงานเลขานการ หอสมดพระราชวงสนามจนทร หอสมดสาขาวงทาพระ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร และหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ซงไดรวมกนจดท ารายงานการประเมนตนเองโดยใชตวบงชและเกณฑในองคประกอบคณภาพของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และไดรายงานผลการประเมนตนเองตามองคประกอบและตวบงชทสอดคลองกบบทบาทและภารกจของส านกหอสมดกลาง

รายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในฉบบน ส าเรจลงไดดวยดจากความรวมมอของคณะกรรมการประกนคณภาพของส านกหอสมดกลาง คณะกรรมการฝายยทธศาสตร คณะกรรมการบรหารจดการความเสยง คณะกรรมการจดการความร และบคลากรจากทกหนวยงานในสงกดทรวมกนขบเคลอนการพฒนาคณภาพการท างานและการใหบรการของส านกหอสมดกลาง จงขอขอบคณทกทานไว ณ โอกาสน และหวงเปนอยางยงวาทกฝายจะน าผลการประเมนคณภาพไปใชประโยชนในการปรบปรงและพฒนาการด าเนนการของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ใหมประสทธภาพมากยงขนตอไป

(ผชวยศาสตราจารย ดร.ศกดพนธ ตนวมลรตน) ผอ านวยการส านกหอสมดกลาง

สงหาคม 2559

สารบญ

บทสรปผบรหาร ........................................................................................................................................ 1

บทท 1 บทน า

ประวตความเปนมา ............................................................................................................................... 4 รายละเอยดการใหบรการ ........................................................................................................... 5 ทตง ........................................................................................................................................... 6 ประวตและพฒนาการ ............................................................................................................... 7

ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ แผนยทธศาสตร กลยทธและมาตรการ .........................................16 ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ วตถประสงค .................................................................... 16 แผนยทธศาสตร กลยทธและมาตรการ .................................................................................... 16 โครงสรางองคกรและโครงสรางการบรหาร .......................................................................................... 21 บคลากร .................................................................................................................................. 24 ผบรหารส านกหอสมดกลาง ................................................................................................................. 25 รายนามคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ............................................................................... 27 อตลกษณ/เอกลกษณ .......................................................................................................................... 27 จดเดนของส านกหอสมดกลาง ............................................................................................................. 27 การบรการทางวชาการแกสงคม .......................................................................................................... 28 การบรหารจดการ................................................................................................................................ 29 งบประมาณ ............................................................................................................................. 29 การพฒนาบคลากร .................................................................................................................. 34 อาคารสถานท .......................................................................................................................... 37 การด าเนนงาน .................................................................................................................................... 38 บรการของหอสมด................................................................................................................... 38 คอลเลคชนพเศษ ..................................................................................................................... 38 สถตการใหบรการทางวชาการ ................................................................................................. 40 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา ..................................................................................... 46 การน าผลการประเมนไปพฒนาคณภาพการศกษา .............................................................................. 46 ภารกจหลกและจดเนน ........................................................................................................................ 49

บทท 2 สวนสาระ

สวนสาระ ............................................................................................................................................ 51 องคประกอบท 3 การบรการวชาการ .................................................................................................. 52 องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ................................................................................................... 59

องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร .................................................. 71

บทท 3 สรปผลการประเมนและทศทางการพฒนา

ตารางท 24 ผลการประเมนรายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ ....................................................... 92 ตารางท 25 การวเคราะหคณภาพการศกษาภายในระดบคณะวชา/หนวยงานสนบสนนวชาการ ........ 93 ทศทางการพฒนา ............................................................................................................................... 93 ตารางท 26 เปาหมายการด าเนนงานระยะสน ระยะกลาง และระยะยาว ........................................... 93 ตารางท 27 แผนการพฒนาทสอดคลองกบเปาหมาย .......................................................................... 94

ภาคผนวก

คณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ........................................................................................... 95 คณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษาส านกหอสมดกลาง ......................................................... 95 คณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2558 ................................................... 95

ก าหนดการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ประจ าปการศกษา 2558 .................................................................................................................... 96

รายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายใน ปการศกษา 2558 หนา 1

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

บทสรปผบรหาร

ในปการศกษา 2558 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ไดประเมนผลการด าเนนงานโดยใชเกณฑมาตรฐานคณภาพการศกษาของส านกมาตรฐานและคณภาพอดมศกษา ส านกงานคณะกรรมการ การอดมศกษา (สกอ.) ระดบสถาบน และรายงานผลการประเมนตนเองตามตวบงชทสอดคลองกบบทบาทและหนาทของหนวยงานสนบสนนวชาการ โดยผลการประเมนในแตละองคประกอบ มขอสรปสาระส าคญ ดงน

องคประกอบท 3 การบรการวชาการ

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการส ารวจความตองการของชมชน มแผนการบรการวชาการสสงคม ประจ าปงบประมาณ 2559 มการด าเนนงานตามแผน รอยละ 90.48 โดยมการจดโครงการ/กจกรรมการบรการวชาการ จ านวน 12 โครงการ ซงเปนโครงการแบบใหเปลาทกโครงการ มการประเมนผลโครงการทไดด าเนนการแลวเสรจในปงบประมาณ 2558 และมรายงานความกาวหนาของโครงการ ประจ าปงบประมาณ 2559 น าเสนอตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง เพอพจารณาใหขอเสนอแนะ และน าผลการประเมนและขอเสนอแนะจากทประชมมาปรบปรงและพฒนาการปฏบตงานในปตอไป เชน โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน เปนตน นอกจากนยงมโครงการทไดด าเนนการรวมกบมหาวทยาลยอก 3 โครงการ คอ 1) โครงการ “สานสายใยหนงใหญสองแผนดน เยอนถนศลปเรงรามหาสงกรานต” 2) โครงการจดแสดง “หนงใหญวดขนอน” และการสาธตศลปหตถกรรมไทย ในวนสมเดจพระมหาธรราชเจา เทดไทธรราชบดนทร สบสาน รงสรรคศลปมรดกไทย ประจ าป พ.ศ. 2558 และการเขารวมเปนคณะอนกรรมการฝายตาง ๆ ในการจดงานดงกลาว 3) การรวมเปนคณะอนกรรมการในการจดงานวนศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล

องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ส านกหอสมดกลาง มการจดท าแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2556-2560 ทมาจากการท า SWOT Analysis และน าผลมาเชอมโยงกบวสยทศนของส านกหอสมดกลาง รวมทงสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของมหาวทยาลย มแผนปฏบตการประจ าปของหนวยงานในสงกดทสอดคลองกบแผนยทธศาสตร มการประเมนผลการปฏบตการตามแผนยทธศาสตร และการประเมนผลโครงการในแผนปฏบตการประจ าป และน าเสนอผลการประเมนใหแกคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางเพอทราบและใหขอเสนอแนะ

ดานการบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลางมคณะกรรมการบรหารความเสยง ท าหนาทในการวางแผน ก ากบ ดแล ตดตามและประเมนความเสยง มแผนการบรหารความเสยง ประจ าปงบประมาณ 2559 ซงไดมาจากการวเคราะหปจจยและระดบความเสยง มการด าเนนโครงการตามแผนเพอลดความเสยง และมการประเมนผลโครงการทด าเนนการแลวเสรจ เสนอตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางเพอพจารณาใหขอเสนอแนะ เพอน าไปปรบปรงและพฒนาการด าเนนงานในปถดไป



ดานการบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล ส านกหอสมดกลางด าเนนการบรหารงานโดยการยดหลกธรรมาภบาล 10 ประการ ซงประกอบดวย หลกประสทธผล (Effectiveness) หลกประสทธภาพ (Efficiency) หลกการตอบสนอง (Responsiveness) หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) หลกความโปรงใส (Transparency) หลกการมสวนรวม (Participation) หลกการกระจายอ านาจ (Decentralization) หลกนตธรรม (Rule of Law) หลกความเสมอภาค (Equity) และหลกมงเนนฉนทามต (Consensus Oriented) เชน มการด าเนนการใหบรรลเปาหมายตามแผนการปฏบตราชการ มการประเมนแผนงาน/โครงการตามแผนยทธศาสตรประจ าปของส านกหอสมดกลาง เพอน าผลมาปรบปรงการด าเนนการอยางตอเนอง มการบรหารแบบมสวนรวมโดยผานการประชมคณะกรรมการประจ าเดอนของส านกหอสมดกลางซงมตวแทนของหนวยงานในสงกดเขารวมเปนกรรมการ มการมอบหมายอ านาจการตดสนใจในการด าเนนงานเฉพาะกจตางๆ ดวยการแตงตงคณะกรรมการชดตาง ๆ เชน คณะกรรมการบรหารยทธศาสตร คณะกรรมการบรหารจดการความเสยง คณะกรรมการการจดการความร คณะกรรมการบรหารทรพยากร ฯลฯ เพอด าเนนงานใหบรรลผลส าเรจตามเปาหมายของหนวยงานไดวางไว มการส ารวจความพงพอใจในการใหบรการ เพอน าผลการประเมนมาปรบปรงการใหการบรการใหมคณภาพและตอบสนองตอความตองการของผใชบรการ มการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรดวยความโปรงใสโดยใชการประเมนในรปแบบของคณะกรรมการ มการด าเนนการดานการเงน งบประมาณ และพสด เปนไปตามขนตอน กฎและระเบยบทางดานการเงนและพสด เปนตน

ดานการจดการความร ส านกหอสมดกลาง มคณะกรรมการจดการความร ท าหนาทวางแผนการจดการความร ก าหนดประเดนการแลกเปลยนเรยนร และการเกบความรอยางเปนระบบ มการจดการความร จ านวน 3 โครงการ คอ 1) โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การจ าหนายออกวารสารและหนงสอพมพ 2) โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การจดการหนงสอบรจาค และ 3) โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การบรหารการเงนและงบประมาณ และมการรวบรวมขอมลความรเปนลายลกษณอกษรเผยแพร ในรปแบบเอกสารและน าเผยแพรในเวบไซด www.lib.su.ac.th/km/ เพอใหบคลากรภายในและภายนอกน าไปประยกตใช

ดานการก ากบตดตามผลการด าเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายสนบสนน ของส านกหอสมดกลาง มการแตงตงคณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษย เพอท าหนาทในการวางแผนการพฒนาบคลากรของส านกหอสมดกลาง รวมทงก ากบ ตดตาม และประเมนผลการด าเนนงานตามแผนพฒนาบคลากรเพอน าสการปรบปรงแผนในปตอไป มการด าเนนการใหบคลากรแตละคนจดท าแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (Individual Development Plan: IDP) มด าเนนงานตามแผนพฒนาบคลากร 4 โครงการ ไดแก 1) โครงการสมมนาบคลากร เร อง “การบรหารผลการปฏบต งานของบคลากร (Performance management) 2) โครงการสมมนาทางวชาการ เรอง “มตใหมของลขสทธ : เปลยนชวต เปลยนโลก” 3) โครงการศกษาดงานโครงการในพระราชด ารหนองใหญ ศกษาแนวคดเศรษฐกจพอเพยงทชมพรคาบานาและศกษาวถชวตชาวประมงทเกาะพทกษ จงหวดชมพร เรอง “ตามรอยพอ : แนวคดเศรษฐกจพอเพยง เพอการพฒนาตนเองสการพฒนาองคกร” และ 4) โครงการสมมนาบคลากรประจ าปงบประมาณ 2559 เรอง “การจดท าแผนยทธศาสตร ส านกหอสมดกลาง (แผนระยะยาว)”



ดานการด าเนนการประกนคณภาพภายใน ส านกหอสมดกลาง มคณะกรรมการประกนคณภาพ ท าหนาทในการวางแผน ด าเนนการ ก ากบ และตดตามการประกนคณภาพภายใน มการจดท าคมอการประกนคณภาพภายใน มแผนการด าเนนการประกนคณภาพ ประจ าปงบประมาณ 2559 มการด าเนนการตามแผน มการน าหลกการบรหารคณภาพระบบ PDCA ของ เดมมง มาใชในการก ากบ ตดตาม และประเมนผลการด าเนนงานของหนวยงานในสงกด มการน าเสนอผลการด าเนนงานตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางเพอพจารณาใหขอเสนอแนะในการพฒนาคณภาพการใหบรการในปถดไป

องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร

ส านกหอสมดกลาง มภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร โดยไดด าเนนการใหบรการหองสมดและบรการสารสนเทศใหแกนกศกษา คณาจารย ผใชบรการอนๆ ใหสามารถเขาถงทรพยากรและแหลงเรยนรโดยการสบคนผานเครอขายคอมพวเตอร เชน บรการ e-Book, e-Journal บรการฐานขอมลวารสารวชาการ ฐานขอมลจลสาร วทยานพนธออนไลน บรการตออายการยมหนงสอ เปนตน มการอบรม การใชขอมลอเลคทรอนกสใหกบผใชบรการ มการบรการอ านวยความสะดวกใหผใชบรการผานทางเขา-ออกดวยระบบคอมพวเตอรและระบบยม-คนอตโนมต และจดใหมเครองคอมพวเตอร เครองพมพผลขอมล จดเชอมตออนเตอรเนตไรสายไวอ านวยความสะดวกแกผใชบรการ มระบบสาธารณปโภคพนฐาน และ การรกษาความปลอดภย รวมทงมการปรบปรงสภาพทางกายภาพเพอเออตอการเรยนร โดยมผลการประเมนความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบด นอกจากนยงมการใหบรการ เชงรก และบรการอเลกทรอนกส แกผใชบรการเพอใหเกดความสะดวก และความรวดเรว ตอบสนองตอความตองการของผใชบรการไดอยางทนทวงท



บทท 1 บทน า

1. ประวตความเปนมา 1.1 ขอมลทวไป ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร จดตงขน เพอเปนหนวยงานสนบสนนการศกษา และวจยรวมทงสงเสรม/ทางดานวชาการ และวชาชพชนสง ปจจบน ส านกหอสมดกลาง มหนวยงานในสงกด รวมทงสน 5 หนวยงาน ไดแก ส านกงานเลขานการ หอสมดพระราชวงสนามจนทร หอสมดสาขาวงทาพระ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร และหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร โดยม Website ทสามารถสบคนรายละเอยด ไดดงน ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร : Central Library, Silpakorn University เวบไซต http://www.lib.su.ac.th ส านกหอสมดกลาง

เวบไซต http://www.lib.su.ac.th หอสมดพระราชวงสนามจนทร เวบไซต http://www.snc.lib.su.ac.th หอสมดสาขา วงทาพระ เวบไซต http://www.thapra.lib.su.ac.th หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร เวบไซต http://www.pitc.lib.su.ac.th หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร เวบไซต http://www.archives.su.ac.th

http://www.lib.su.ac.th/



รายละเอยดการใหบรการ

ส านกงานเลขาฯ : e-mail : [email protected] เวลาท าการ

- วงทาพระ วนจนทร – วนศกร 08.30 น.-16.30 น.

- พระราชวงสนามจนทร นครปฐม วนเสาร วนอาทตย และวนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ

หอสมดสาขาวงทาพระ : e-mail : [email protected] เวลาท าการ ระหวางเปดภาคการศกษา (ภาคปกต) ระหวางปดภาคการศกษา วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 19.30 น. วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 16.30 น. วนเสารและวนอาทตย 10.00 น. - 18.00 น. วนเสารและวนอาทตย ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ

หอสมดพระราชวงสนามจนทร : e-mail : [email protected] เวลาท าการ ระหวางเปดภาคการศกษา (ภาคปกต) ระหวางปดภาคการศกษา วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 22.00 น. วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 16.30 น. วนเสารและวนอาทตย 10.00 น. - 19.00 น. วนเสารและวนอาทตย ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ ระหวางเปดภาคการศกษา (ภาคฤดรอน)

วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 19.00 น. วนเสารและวนอาทตย 10.00 น. - 19.00 น. วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร : e-mail : [email protected] เวลาท าการ ระหวางเปดภาคการศกษา (ภาคปกต) ระหวางปดภาคการศกษา วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 21.00 น. วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 16.30 น. วนเสารและวนอาทตย 09.00 น. - 16.30 น. วนเสารและวนอาทตย ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร : e-mail : [email protected]

เวลาท าการ

วนจนทร –วนศกร 08.30 น. - 16.30 น. วนเสาร วนอาทตย และวนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ

mailto:[email protected]




1.2 ทตง

ส านกงานเลขานการ

ส านกงานเลขานการ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร วงทาพระ

31 ถนนหนาพระลาน แขวงพระบรมมหาราชวง เขตพระนคร กรงเทพฯ 10200 โทรศพท/โทรสาร 02-222-5885

ส านกงานเลขานการ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร พระราชวงสนามจนทร นครปฐม

6 ถนนราชมรรคาใน อ าเภอเมอง จงหวดนครปฐม 73000 โทรศพท/โทรสาร 034-255-806, 034-270-607

e-mail : [email protected]

หอสมดสาขา วงทาพระ 31 ถนนหนาพระลาน แขวงพระบรมมหาราชวง เขตพระนคร กรงเทพฯ 10200 โทรศพท/โทรสาร 02-222-5885 e-mail : [email protected] ฝายบรการ : 02-623-6115-21 ตอ 11442, 11443

หอสมดพระราชวงสนามจนทร

6 ถนนราชมรรคาใน อ าเภอเมอง จงหวดนครปฐม 73000 โทรศพท/โทรสาร : 034-255-092 e-mail : [email protected] ฝายบรการ : 034-253-910-17 ตอ 21110, 21111

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร

อาคารวทยบรการ 1 หม 3 ถนนชะอ า-ปราณบร ต าบลสามพระยา อ าเภอชะอ า จงหวดเพชรบร 76120 โทรศพท 032-594-043-50 ตอ 41530 โทรสาร 032-594-040 e-mail : [email protected] ฝายบรการ : 032-594-043-50 ตอ 41550

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร

ชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน มาลากล ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร 6 ถนนราชมรรคาใน อ าเภอเมอง จงหวดนครปฐม 73000 โทรศพท : 034-270-222-42 ตอ 21360 โทรสาร : 034-270-607 e-mail : [email protected]




1.3 ประวตและพฒนาการ

พ.ศ. 2507

ส านกหอสมดกลาง เรมตนจากหอสมด (วงทาพระ) ซงมฐานะเปน แผนกหองสมด สงกดกองกลาง ส านกงานอธการบด ตงอยในอาคารส านกงานอธการบดมหาวทยาลยศลปากร วงทาพระ บรเวณดานหลงอนสาวรยศาสตราจารยศลป พระศร มพนท ใหบรการประมาณ 50 ตารางเมตร

พ.ศ. 2517 กอสรางอาคารหอสมด (วงทาพระ) เปนอาคารเอกเทศ 2 ชน แบงเปนชนบน และชนใตดน มพนท 1,386 ตารางเมตร

พ.ศ. 2519

กอสรางอาคารหอสมด (พระราชวงสนามจนทร นครปฐม) เปนอาคารเอกเทศ 2 ชน มพนท 2,266 ตารางเมตร โดยรวมหองสมดเสยง ห อ งปฏ บ ต ก า รทา งภาษา ( อา คา ร A3) เ ข า ก บ ห อ ส ม ด ม ฐ า น ะ เ ป น แ ผ น ก ช อ “แผนกหองสมด หองสมดเสยงและอปกรณ โสตทศน”

พ.ศ. 2529

หอสมด (วงทาพระ) ขยายพนทบรการวารสารไปยงชนใตดน อาคารศนยรวม 3 คณะมณฑนศลป



พ.ศ. 2530

หอสมด (พระราชว งสนามจนทร ) เสนอมหาวทยาลยจดต ง โครงการจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร

พ.ศ. 2532

“ส านกหอสมดกลาง” ตามพระราชกฤษฎกา โดยมตคณะรฐมนตรจดตงส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร พ.ศ. 2532 โดยรวม 2 หนวยงาน คอ แผนกหองสมด สงกดกองกลาง ส านกงานอธการบด ว งท าพระและแผนกหองสมด หองสมดเสยงและอปกรณโสตทศน สงกดส านกงานอธการบดพระราชวงสนามจนทรเขาดวยกนมฐานะเทยบเทาคณะวชา

พ.ศ. 2535

ส านกหอสมดกลาง แบงสวนราชการ ตามประกาศทบวงมหาวทยาลย ฉบบท 6 พ.ศ. 2535 ประกอบดวย ส านกงานเลขานการ หอสมดพระราชวงสนามจนทร และ หอสมดสาขา วงทาพระ

พ.ศ. 2536

กอสรางอาคารหอสมดพระราชวงสนามจนทรนครปฐม เปนอาคาร 4 ชน



พ.ศ. 2538 ส านกหอสมดกลาง เรมน าระบบหองสมดอตโนมต INNOPAC เขามาใชในการบรการและด าเนนงาน

พ.ศ. 2540

หอสมดสาขา วงทาพระ ขยายพนทไปยงตกส านกงานอธการบด ( เดม ) โดยท ช น 3 ใหบรการโสตทศนศกษา และชน 4 เปนฝายวเคราะห และพฒนาทรพยากรหองสมด รวมทงสวนปฏบตงานของส านกงานเลขานการ วงทาพระ

พ.ศ. 2540

หอสมดพระราชวงสนามจนทรยงคงรบผดชอบด า เ น น ง า น “ โ ค ร ง ก า ร จ ด ห ม า ย เ ห ตมหาวทยาลยศลปากร” ตามมตทประชมคณบด ครงท 7/2540

พ.ศ. 2541

หอสมดสาขา วงทาพระกอตงโครงการแหลงสารสนเทศอเลกทรอนกสทางดานศลปะในประเทศไทย (Electronic Resources on Art in Thailand – ERA) ถอเปนหองสมดเสมอนทางศลปะแหงแรกในประเทศไทย



พ.ศ. 2542

หอสมดพระราชวงสนามจนทร กอตงหองอนสรณศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล ณ อาคารหอสมด ชน 2

พ.ศ. 2543

หอสมดพระราชว งสนามจนทร ไดพฒนาฐานขอมลดรรชน วารสารด วยโปรแกรมส าเรจรป CDS/ISIS

พ.ศ. 2544

หองสมดศาสตราจารยหมอมเจาสภทรดศ ดศกล กอตงขน อยในอาคารเดยวกบหอสมดสาขา วงทาพระ มพนท 126 ตารางเมตร

กอสรางอาคาร ม.ล. ปน มาลากล อาคาร 5 ชน

โครงการจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากรแ ย ก อ อ ก ม า จ า ก ห อ ส ม ด พ ร ะ ร า ช ว ง สนามจนทรจดตงเปนหนวยงานหนงภายใตส า น กหอสม ด กล า ง และ ให บ ร รจ ไ ว ใ นแผนพฒนามหาวทยาลยศลปากร 15 ป (พ.ศ.2 5 4 5 -2 5 5 9 ) ต า ม ม ต ท ป ร ะ ช ม ค ณ บ ดมหาวทยาลยศลปากร ครงท 19/2544



พ.ศ. 2544

ส านกหอสมดกลางน าระบบหองสมดอตโนมต MILLENNIUM มาใชแทน INNOPAC

พ.ศ. 2545

หอสมดพระราชวงสนามจนทร ยายและจดหองอนสรณศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล ณ อาคาร ม.ล.ปน มาลากล ชน 4

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร จดตงขนภายในอาคารเรยนรวม 1 ชน 3 พรอมกบการจดการศกษา ณ วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร

ส านกงานเลขานการยายจากอาคารหอสมด ไปยงอาคาร ม.ล. ปน มาลากล ชน 5

พ.ศ. 2545

โครงการจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ยายไป ณ อาคาร ม.ล. ปน มาลากล ชน 5



พ.ศ. 2545

หอสมดพระราชวงสนามจนทรเรมเปดบรการ 24 ชวโมงเตมรปแบบถอเปนหองสมดแหงแรกในประเทศไทย

หอสมดพระราชวงสนามจนทรรเรมโครงการคายหองสมดสดหรรษา เพอสงเสรม สนบสนนการอาน การเรยนร แกชมชนและจงหวดใกลเคยงในจงหวดนครปฐม

พ.ศ. 2549

หอสมดสาขาวงทาพระ ปรบปรงตกแตงภายในอาคารใหทนสมยและสวยงาม

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบรยายมาให บ ร ก า ร ณ อ าค าร เอก เทศ “อาคา ร วทยบรการ” มพนท 1,949.29 ตารางเมตร



พ.ศ. 2550

หอสมดพระราชวงสนามจนทร ปรบปรงอาคารและตกแตงภายในอาคารหอสมดใหทนสมยและสวยงาม

หอสมดพระราชวงสนามจนทร จดหอสมดลกษณะ หองสมดมชวต มมมกาแฟ มมสบาย สวนนทรรศการ และอนๆ

หอสม ดพระราชว ง สนามจ นทร จ ด ง าน “ทบแกวบคแฟร” มหกรรมหนงสอ สอการเรยน ครงท 1 ทพฒนาขนจากการน ารานคามาจ าหนายหนงสอเพอเปนบรการแกนกศกษา คณาจารย ณ หอสมด

พ.ศ. 2551

หอสมดพระราชวงสนามจนทร จดใหมลานหอสมดพระราชวงสนามจนทร “Knowledge Park @ Library” เพอเพมพนทนงอานนอก-อาคารหอสมด

พ.ศ. 2552

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบรปรบปรงตกแตงภายในอาคารวทยบรการ ชน 1 -2 ใหทนสมยและสวยงาม



พ.ศ. 2555

ส านกหอสมดกลาง เสนอมหาวทยาลยขอจดตงสวนงานในก ากบภายในขนใหม 2 หนวยงาน ไดแก หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร

และหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร

พ.ศ. 2556

โครงการจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากรปรบ เปล ยนสถานะ เปนหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร มสถานภาพเทยบเทา ฝ าย ตามประกาศมหาวทยาลยศลปากร เรอง การจดตงและแบงหนวยงานในก ากบของมหาวทยาลยศลปากร (ฉบบท 19) พ.ศ. 2556

หอ ส ม ด ว ท ย า เ ข ต ส า ร ส น เ ท ศ เ พ ช ร บ ร มสถานภาพเทยบเทาหอสมดทง 2 วทยาเขตตามประกาศมหาวทยาลยศลปากร เรอง การจ ด ต ง แ ล ะ แ บ ง ห น ว ย ง า น ใ น ก า ก บ ข อ งมหาวทยาลยศลปากร (ฉบบท 19) พ.ศ. 2556



พ.ศ. 2556

หอสมดพระราชวงสนามจนทร จดทนงอานศกษาเรยนร นอกอาคาร ม.ล. ปน มาลากล ชน 1

พ.ศ. 2557

ส านกหอสมดกลาง น าระบบหองสมดอตโนมต Sierra มาใหบรการและด าเนนงานแทน MILLENNIUM

พ.ศ.2559- ปจจบน

หอสมดสาขา วงทาพระ คนพนทบรการวารสาร ชนใตดน อาคารศนยรวม 3 คณะมณฑนศลป ใหมหาวทยาลย โดยน าวารสารมาใหบรการ ในอาคารหอสมด



2. ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ แผนยทธศาสตร กลยทธและมาตรการ

2.1 ปรชญา มงมนเปนแหลงรวบรวม จดเกบและใหบรการทรพยากรสารสนเทศอยางมประสทธภาพแกผใช

2.2 ปณธาน สนบสนนและสงเสรมคณภาพการเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการแกสงคม และการท านบ ารงศลปวฒนธรรมอนเปนพนธกจหลกของมหาวทยาลยศลปากร

2.3 วสยทศน ศนยกลางแหงการเรยนร สรางสรรค และใหบรการทรพยากรสารสนเทศของมหาวทยาลยทมคณภาพ

มาตรฐานกาวทนเทคโนโลย

2.4 พนธกจ

เพอสนบสนนและสงเสรมการเรยนการสอน การวจย การจดหาทรพยากรสารสนเทศใหครอบคลมทกสาขาวชา อยางรวดเรวและมคณภาพ โดยมงเนนการใชประโยชนจากเทคโนโลย รวมทงการใหบรการวชาการแกสงคม และท านบ ารงศลปวฒนธรรม

2.5 แผนยทธศาสตร กลยทธ และมาตรการ เพอผลกดนวสยทศน พนธกจของส านกหอสมดกลางใหบรรลผลส าเรจ ส านกหอสมดกลาง จงไดก าหนดประเดนยทธศาสตรเพอการแปลงแผนยทธศาสตรสการปฏบต โดยจ าแนกประเดนยทธศาสตร 7 ดาน ดงน

ประเดนยทธศาสตรท 1 : การจดการพนทและพฒนาสภาพแวดลอมทเออตอการเรยนรและการสรางสรรค

กลยทธ มาตรการ ทจะผลกดน

กลยทธ 1.1 การจดการพนทการใหบรการทเออตอการเรยนรและการสรางสรรค

1.1.1 พฒนาพนทหอสมด พระราชวงสนามจนทร ใหเออตอการเรยนร และการสรางสรรค

1.1.2 พฒนาพนทหอสมดสาขา วงทาพระอยางคมคา ใหเออตอการเรยนร และการสรางสรรค

1.1.3 พฒนาพนทหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ใหบรการเพอรองรบการขยายตวของวทยาเขต

1.1.4 พฒนาพนทหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ให เ ป นแหล ง รวมคณค าทางประว ต ศ าสตร ขอ งมหาวทยาลย

1.1.5 พฒนาพนทบรการของส านกงานเลขานการ ใหมความสวยงาม และทนสมย

กลยทธ 1.2 การพฒนาสภาพแวดลอมทสรางความสขในการท างาน

1.2.1 ปรบปรงสภาพแวดลอมทเออตอสขภาวะในการท างาน



ประเดนยทธศาสตรท 2 : การเพมศกยภาพดานการจดการทรพยากรสารสนเทศ


2.1 การจดหาทรพยากรสารสนเทศททนสมย รวดเรว ตรงกบความตองการของผใชบรการ ทงในรปแบบสงพมพ และสออเลกทรอนกส

2 .1 .1 มการ จดหาทรพยากรสาร สนเทศอยาง มประสทธภาพ โดยการมสวนรวมของผใชบรการ

2.1.2 มการสรปผลการด าเนนงานจดหาทรพยากรสารสนเทศ

2 .2 การพฒนาทรพยากรสารสน เทศในรปแบบอเลกทรอนกส

2.2.1 มโครงการจดท าผลงานทางวชาการเผยแพรในรปแบบอเลกทรอนกส

2.3 การเพมประสทธภาพการวเคราะหหมวดหมและท ารายการทรพยากรสารสนเทศทกประเภท

2.3.1 มการก าหนดคาเปาหมายในการว เคราะหหมวดหมและท ารายการ

2.3.2 มการตรวจสอบความถกตองตามหลกเกณฑทเปนมาตรฐานสากล

ประเดนยทธศาสตรท 3 : การบรการทเปนเลศเพอมงสมาตรฐานระดบสากล


3.1 การบรการทมคณภาพและมาตรฐานสสากล 3.1.1 จดท าเกณฑคณภาพและมาตรฐานการใหบรการหองสมดเพอน าไปสการเทยบเคยง (Benchmark) 3.1.2 มการประเมนความพงพอใจในการบรการอยางตอเนองเพอพฒนางาน

3.1.3 เพมชองทางในการตดตอสอสารทมประสทธภาพกบผใชบรการ 3.1.4 พฒนาและเพมรปแบบการใหบรการเชงรก 3.1.5 สงเสรมใหมการใชทรพยากรสารสนเทศอยางคมคา

3.2 การบรการสารสนเทศเพอการคนควาและวจย 3.2.1 มระบบการใหบรการขอมลสารสนเทศเพอสนบสนนการคนควาและวจย

3.2.2 สงเสรมและเผยแพรการรสารสนเทศเพอการคนควาและวจย



ประเดนยทธศาสตรท 4 : การพฒนาบคลากรเพอความเปนเลศของส านกหอสมดกลาง


4.1 การจดท าแผนพฒนาบคลากรอยางเปนระบบ 4.1.1 จดท าแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (I D P )

4.1.2 วเคราะหและจดท าแผนพฒนาบคลากรแตละสายงาน (Training Roadmap)

4.1.3 สนบสนนความกาวหนาของบคลากร (Career Path)

4.1.4 วเคราะหและวางแผนการทดแทนอตราก าลง (Succession Plan)

4.2 การพฒนาทมงานเพอความเปนเลศของส านกหอสมดกลาง (Team Work)

4.2.1 สรางบรรยากาศในองคกรเพอกระตนการท างานเปนทม

4.2.2 สนบสนนใหบคลากรเขารวมกจกรรมและโครงการของส านกหอสมดกลาง

4.2.3 จดกจกรรมส าหรบการพฒนาการท างานเปนทม

4.3 การเพมพนประสบการณของบคลากร 4.3.1 พฒนาศกยภาพในการปฏบตงานของบคลากร โดยสนบสนนใหเขารวมประชม/อบรม/สมมนา ศกษาดงานในประเทศ/ตางประเทศ

4.3.2 สนบสนนใหบคลากรเผยแพรผลงานทางวชาการในวชาชพ

ประเดนยทธศาสตรท 5 : การบรหารตามหลกธรรมาภบาล


5.1 การเปดโอกาสใหบคลากรมสวนรวมในการบรหารส านกหอสมดกลาง

5.1.1 สนบสนนใหบคลากรมสวนรวมในการจดท าวสยทศน พนธกจ และแผนการปฏบตงาน

5.1.2 เพมชองทางในการสอสารภายในองคกรท มประสทธภาพ



ประเดนยทธศาสตรท 5 : การบรหารตามหลกธรรมาภบาล


5.2 การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหาร

5.2.1 พฒนาระบบฐานขอมลเพอการบรหารอยางเหมาะสม

5.2.2 สงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพหรอในการบรหารงาน

5.3 การบรหารส านกหอสมดกลางตามหลกธรรมาภบาล 5.3.1 ยดหลกความถกตอง เปนธรรม โปรงใส ตรวจสอบได และเนนการมสวนรวมในการบรหารงาน

5.3.2 มระบบการจดสรรและบรหารงบประมาณ ทชดเจน โปรงใส ตรวจสอบได

5.3.3 มการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรใหสอดคลองกบศกยภาพและสะทอนสมรรถนะของบคคลอยางเปนธรรม

5.3.4 ใชระบบบรหารคณภาพก ากบการด าเนนงาน

5.3.5 มการแตงตงตวแทนชมชนมาเปนทปรกษาการบรหารงาน

ประเดนยทธศาสตรท 6 : การบรการวชาการแกสงคม


6.1 การใหบรการวชาการทสอดคลองกบความตองการของชมชน

6.1.1 สนบสนนบคลากรในการใหบรการวชาการแกชมชน 6.1.2 พฒนารปแบบการใหบรก ารทางวชาการทสอดคลองกบความตองการของชมชน

6.2 การใหบรการวชาการทสรางมลคาใหกบส านกหอสมดกลาง

6.2.1 สรางเครอขายความรวมมอกบองคกรภายใน/ภายนอก ใหเปนหนสวนในการใหบรการวชาการ

6.2.2 สนบสนนการจดกจกรรมทสรางมลคาใหกบส านกหอสมดกลาง



ประเดนยทธศาสตรท 7 : การเปนผน าสารสนเทศดานศลปะ วฒนธรรม


7.1 การจดการสารสนเทศดานศลปะ วฒนธรรม 7.1.1 ผลกดนหอสมดสาขา วงทาพระสความเปนผน าสารสนเทศดานศลปะ วฒนธรรม 7 . 1 . 2 ส ร า ง ร ะบบกา รบ ร ห า รหอจดหมาย เห ตมหาวทยาลย เพอเปนเอกลกษณของมหาวทยาลย 7.1.3 พฒนาศนยขอมลภาคตะวนตก หอสมด พระราชวงสนามจนทรสความเปนผน าสารสนเทศภมภาคตะวนตก 7.1.4 สนบสนนหนวยงานในสงกดส านกหอสมดกลางเผยแพรสารสนเทศดานศลปวฒนธรรม สสงคมภายนอก



3. โครงสรางองคกรและโครงสรางการบรหาร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการจดองคกรในปจจบน แบงออกเปน 5 หนวยงาน

1. ส านกงานเลขานการ ประกอบดวย งานบรหารและธรการ งานการเงนและพสด และงานวางแผนและประชาสมพนธ

2. หอสมดพระราชวงสนามจนทร ประกอบดวย ฝายวเคราะหและพฒนาทรพยากรหองสมด ฝายบรการ ฝายโสตทศนศกษา และงานธรการ

3. หอสมดสาขา วงทาพระ ประกอบดวย ฝายวเคราะหและพฒนาทรพยากรหองสมด ฝายบรการ ฝายโสตทศนศกษา

4. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ประกอบดวย งานวเคราะหและพฒนาทรพยากรสารสนเทศ งานบรการ งานโสตทศนวสด และงานธรการ

5. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร



โครงสรางองคกร



โครงสรางการบรหารงาน



บคลากร

ส านกหอสมดกลาง มบคลากรทงสนจ านวน 108 คน จ าแนกตามหนวยงานดงน

ตารางท 1 อตราก าลงของส านกหอสมดกลาง

(หนวย : อตรา/คน)

ต าแหนง ขาราชการ/พนกงาน ลกจาง ลกจาง รวม

หนวยงาน บรรณารกษ ต าแหนงอนๆ ประจ า ชวคราว ทงสน

1. ส านกงานเลขานการ - 11 - 4 15

7

2. หอสมดพระราชวงสนามจนทร 13 18 4 13 48

3. หอสมดสาขา วงทาพระ 9 13 3 5 30

4. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 4 2 - 5 11

5. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร 1 3 - - 4

รวมทงสน 27 47 7

27 108

ณ วนท 31 กรกฎาคม 2559

แผนภมท 1 แสดงรอยละของอตราก าลงของส านกหอสมดกลาง จ าแนกตามประเภทของบคลากร



4. ผบรหารส านกหอสมดกลาง

ผชวยศาสตราจารย ดร.ศกดพนธ ตนวมลรตน ผอ านวยการส านกหอสมดกลาง ผชวยศาสตราจารย อตวรรธน วรฬหเพชร รองผอ านวยการส านกหอสมดกลาง ผชวยศาสตราจารย ดร.สายสดา เตยเจรญ รองผอ านวยการฝายประกนคณภาพการศกษา อาจารย ดร.กฤษฎา พรประภา รองผอ านวยการส านกหอสมดกลาง วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร นางดารารตน จฬาพนธ ผชวยผอ านวยการฝายเทคโนโลยสารสนเทศ ส านกงานเลขานการ นางอาทตา นกอย เจาหนาทบรหารงานทวไปช านาญการ

เลขานการส านกหอสมดกลาง นางสาววรารตน วรเดชก าพล นกวชาการเงนและบญชช านาญการ

หวหนางานการเงนและพสด นายสมภพ สขด นกวเคราะหนโยบายและแผนช านาญการ

หวหนางานวางแผนและประชาสมพนธ

หอสมดสาขา วงทาพระ นางจรนทร คดหมาย บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาหอสมดสาขา วงทาพระ นางดารารตน จฬาพนธ บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาฝายวเคราะหและพฒนาทรพยากรหองสมด นางสาวเชาวล เชญขวญแกว บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาฝายบรการ นางสาวจฑามาศ ถงนาค บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาฝายโสตทศนศกษา



หอสมดพระราชวงสนามจนทร นางสมปอง มสสตะ บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาหอสมดพระราชวงสนามจนทร นางฐตมา กลนทอง บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาฝายบรการ นางสกญญา โภคา เจาหนาทบรหารงานทวไปช านาญการพเศษ

หวหนางานธรการ นางเอกอนงค ดวงจกร บรรณารกษช านาญการ

หวหนาฝายวเคราะหและพฒนาทรพยากรหองสมด นางสาวจนทรเพญ กลอมใจขาว บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาฝายโสตทศนศกษา

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร นางสาวสมาล วาทหวาน

บรรณารกษปฏบตการ รกษาการในต าแหนงหวหนาหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร รกษาการในต าแหนงหวหนางานวเคราะหและพฒนาทรพยากรสารสนเทศและรกษาการในต าแหนงหวหนางานธรการ

นางสาวลนดา อยสง

บรรณารกษปฏบตการ รกษาการในต าแหนงหวหนางานบรการ และรกษาการในต าแหนงหวหนางานโสตทศนวสด

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร นางวไลรกษ แกววไล บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร



5. รายนามคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง

5.1 ผชวยศาสตราจารย ดร.ศกดพนธ ตนวมลรตน ประธานกรรมการ 5.2 ผชวยศาสตราจารย อตวรรธน วรฬหเพชร กรรมการ 5.3 ผชวยศาสตราจารย ดร.นพดล ชมชอบ กรรมการ 5.4 อาจารย นนทพล จนเงน กรรมการ 5.5 อาจารย กศตนทร ชมวรานนท กรรมการ 5.6 อาจารย ดร.จฑารตน ชางทอง กรรมการ 5.7 อาจารย ฉายสร พฒนาถาวร กรรมการ 5.8 นางสมปอง มสสตะ กรรมการ 5.9 นางจรนทร คดหมาย กรรมการ 5.10 นางอาทตา นกอย เลฃานการ

5.11 นางณชชา มณวงศ ผชวยเลขานการ

6. อตลกษณ/เอกลกษณของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร คานยม : บรการดวยมตรไมตร เสรมสรางสงดใหองคกร

7. จดเดนของส านกหอสมดกลาง ศนยกลางแหงการเรยนร สรางสรรค และใหบรการทรพยากรสารสนเทศของมหาวทยาลยทมคณภาพมาตรฐาน กาวทนเทคโนโลย



8. การบรการทางวชาการแกสงคม

ตารางท 2 เปรยบเทยบสดสวนงบประมาณโครงการบรการทางวชาการ ประจ าปงบประมาณตามแหลง งบประมาณ พ.ศ. 2558- 2559

แหลงงบประมาณ ปงบประมาณ งบประมาณ

เพม / - ลด

รอยละ

เพม / - ลด 2558 2559

เงนแผนดน 550,000 550,000 - -

เงนรายได 491,600 477,500 -14,100 -2.87

รายรบโครงการพเศษ - - - -

รวม 1,041,600 1,027,500 -14,100 -1.35

ตารางท 3 โครงการบรการทางวชาการ ทไดรบจดสรรงบประมาณแผนดนประจ าป พ.ศ. 2558 จ าแนก ตามหนวยงาน/คณะวชา

คณะวชา / หนวยงาน จ านวนโครงการ/กจกรรม* งบประมาณ

ส านกหอสมดกลาง 1 550,000

รวมทงสน 1 550,000

* จ านวนโครงการนนหมายรวมถงกจกรรมยอยของโครงการดวย



ตารางท 4 ผลการน าความรและประสบการณจากการบรการวชาการมาใชในการพฒนาการเรยนการสอนและการวจยในปการศกษา 2558

การบรณาการบรการวชาการกบการเรยนการสอนและการวจย จ านวนโครงการ

1. จ านวนโครงการบรการทางวชาการทงหมด -

9. การบรหารจดการ

9.1 งบประมาณ

ตารางท 5 งบประมาณรายจายทไดรบการจดสรรจ าแนกตามประเภทของแหลงงบประมาณ

ป

ประเภทของแหลงงบประมาณ

รวม งบประมาณแผนดน

งบประมาณรายจายจากเงนรายได

งบประมาณรายจายจากโครงการพเศษ

2559 31,864,900 29,742,000 - 61,606,900

2558 29,822,000 45,587,500 - 75,409,500

2557 29,822,000 30,398,400 - 60,220,400

2556 29,930,300 27,988,900 - 57,919,200



ตารางท 6 สรปรายรบ-รายจายงบประมาณรายจายจากเงนรายไดประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 จ าแนกตามหมวดรายจาย

รายการ รายรบ (บาท) รายจาย (บาท) คงเหลอ (บาท) รอยละการเบกจาย

จากยอดรายรบ (รอยละ)

1. หมวดเงนเดอนและคาจางประจ า 3,207,135.00 2,313,055.20 894,079.80 72.12 2. หมวดคาจางชวคราว 4,391,275.00 3,384,199.49 1,007,075.51 77.07 3. หมวดคาตอบแทน ใชสอยและวสด 18,675,668.51 7,568,729.90 11,106,938.61 40.53 4. หมวดคาสาธารณปโภค 4,119,231.64 59,201.83 4,060,029.81 1.44 5. หมวดคาครภณฑ ทดนและสงกอสราง 15,060,680.00 1,127,824.30 13,932,855.70 7.49 6. หมวดเงนอดหนน - - - - 7. หมวดรายจายอนๆ 50,000.00 40,000.00 10,000.00 80.00

รวม 45,503,990.15 14,493,010.72 31,010,979.43 31.85

ทมา : ระบบ MIS (รายงาน งปม/อนมตจาย) ณ 31 กรกฎาคม 2559



ตารางท 7 รายรบ-รายจาย งบประมาณรายจายจากเงนงบรายได ประจ าปงบประมาณ 2559 จ าแนกตามงาน

รายการ รายรบ (บาท)

รายจาย รวมรายจายทงหมด (บาท)

%เบกจายจากยอดรายรบ เงนเดอนฯ งบด าเนนการ สาธารณปโภค ครภณฑ

งานบรหารทวไป 34,589,390.15 4,175,859.09 5,122,216.50 59,201.83 977,824.30 10,335,101.72 29.88

งานประกนคณภาพการศกษา

งานบรการการศกษา 9,314,600.00 1,521,395.60 1,870,792.85 - 150,000.00 3,542,188.45 38.03

งานจดการศกษาระดบบณฑตศกษา

- - - - - - -

งานทนการศกษา - จดสรรทนการศกษา - ทนศกษาตอของอาจารย - ทนศกษาตอของบคลากรสายสนบสนน

- - - - - - -

งานกจกรรมนกศกษา - - - - - - -

งานพฒนาบคลากร - พฒนาบคลากรของอาจารย - พฒนาบคลากรของบคลากรสายสนบสนน

1,150,000.00 - 611,412.55 - - 611,412.55 53.17

งานวจยพฒนาและถายทอดเทคโนโลย - พฒนางานวจย

- - - - - - -

งานบรการวชาการแกชมชน 200,000.00 - 4,308.00 - - 4,308.00 2.15

งานบ ารงศลปวฒนธรรม - - - - - - -

รวม 45,503,990.15 5,697,254.69 7,608,729.90 59,201.83 1,127,824.30 14,493,010.72 31.85

ทมา : ระบบ MIS (รายงาน งปม/อนมตจาย) ณ 31 กรกฎาคม 2559



ตารางท 8 จ านวนเงนทใชในการจดซอหนงสอ วารสาร โสตทศนวสด และฐานขอมล ประจ าปงบประมาณ 2559

ล าดบท ประเภท เงนงบประมาณ เงนรายได รวม บาท รอยละ บาท รอยละ บาท รอยละ

1 หนงสอ

1.1 ภาษาไทย 584,862.22 14.63 67,184.30 9.27 652,046.52 13.80

1.2 ภาษาตางประเทศ 2,414,137.15 60.38 543,474.85 74.95 2,957,612.00 62.61 2 วารสาร

2.1 ภาษาไทย 66,588.00 1.67 57,680.00 7.95 124,268.00 2.63

2.2 ภาษาตางประเทศ 794,098.14 19.86 49,094.18 6.77 843,192.32 17.85

3 โสตทศนวสด 40,700.00 1.02 7,682.83 1.06 48,382.83 1.02 4 ฐานขอมล 98,076.30 2.45 - - 98,076.30 2.08

รวมทงสน 3,998,461.81 100.00 725,116.16 100.00 4,723,577.97 100.00



ตารางท 9 จ านวนเงนทใชในการจดซอหนงสอ (1 สงหาคม 2558- 31 มถนายน 2559)

ล าดบท คณะวชา/หนวยงาน ภาษาไทย ภาษาตางประเทศ รวม

บาท รอยละ บาท รอยละ บาท รอยละ

1 คณะจตรกรรมฯ 4,291.50 0.66 164,451.50 5.34 168,743.00 4.53

2 คณะสถาปตยกรรม - - 257,648.15 8.37 257,648.15 6.91

3 คณะโบราณคด 31,242.25 4.79 119,330.00 3.88 150,572.25 4.04

4 คณะมณฑนศลป - - 270,919.00 8.80 270,919.00 7.27

5 คณะดรยางคศาสตร - - - - - -

6 หอสมดสาขา วงทาพระ 143,213.60 21.96 - - 143,213.60 3.84

7 คณะอกษรศาสตร 6,676.00 1.02 134,795.85 4.38 141,471.85 3.79

8 คณะศกษาศาสตร 15,608.60 2.39 99,644.50 3.24 115,253.10 3.09

9 คณะวทยาศาสตร 8,268.25 1.27 259,847.15 8.44 268,115.40 7.19

10 คณะเภสชศาสตร 16,504.30 2.53 207,015.70 6.73 223,520.00 5.99

11 คณะวศวกรรมศาสตรฯ 3,438.00 0.53 355,660.25 11.56 359,098.25 9.63

12 หอสมดพระราชวงสนามจนทร 376,601.87 57.76 1,038,970.65 33.77 1,415,572.52 37.96

13 คณะสตวศาสตรและเทคโนโลยการเกษตร

- - - - - -

14 คณะวทยาการจดการ 8,246.40 1.26 81,791.85 2.66 90,038.25 2.41

15 คณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร *

- - 86,867.40 2.82 86,867.40 2.33

16 หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 37,955.75 5.82 --- - 37,955.75 1.02

รวมทงสน 652,046.52 100.00 3,076,942.00 100.00 3,609,658.52 100.00

*งบสนบสนนจากคณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร



9.2 การพฒนาบคลากร

ส านกหอสมดกลาง มงสงเสรม และพฒนาศกยภาพของบคลากรตลอดปการศกษา 2558 ทงในประเทศ และตางประเทศ ดงน

ตารางท 10 บคลากรทไปศกษาดงานประชมวชาการ/อบรม สมมนาตางประเทศ (สงหาคม 2558 - มถนายน 2559)

ล าดบ ชอ-สกล ระดบและสาขาวชา

ประเทศ วนเดอนป แหลงทน

1 นางณชชา มณวงศ เ ข า ร ว ม ก จ ก ร ร มศกษาดงานทางดานเศรษฐกจสรางสรรค โครงการขบเคลอนการวจยเพอสงเสรมเศรษฐกจสรางสรรค

สาธารณรฐเกาหล (เกาหลใต)

17-21 พ.ค. 59

สถาบนวจยและพฒนา มหาวทยาลยศลปากร



ตารางท 11 บคลากรทไปศกษาดงานประชมวชาการ/อบรม สมมนาในประเทศ จ านวนทงสน 65 ราย (สงหาคม 2558 - มถนายน 2559)

ล าดบท ชอ – สกล หวขอ วนท หนวยงาน/สถานทจด

1 นางพชร เวชการ ประชมพจารณารปแบบการอางองวทยานพนธ เพอรองรบในการใหบรการระบบก ากบคณภาพมาตรฐานการจดท าและบรหารจดการวทยานพนธ ส าหรบสถาบนอดมศกษา

2 พ.ค. 59 บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร

2 นายอ านาจ เกตสม ฝกอบรมเชงปฏบตการ " การซอมอนรกษหนงสอทวไป"

17-18 พ.ค. 59 ส านกหอสมดแหงชาต กรมศลปากร

3 นายอนรจ จากลาง ศกษาดงานส านกหอสมด มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร

28 ม.ย. 59 หอสมดพระราชวงสนามจนทร

4 นางพมพเดอน เนตรวรยะกล โครงการบรรยายและเสวนา เรอง "แนวทางการปฏบตตามระเบยบพสดและการตดตามตรวจสอบภายในของมหาวทยาลยศลปากร"

30 ม.ย. 59 คณะกรรมการบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลาง

5 นางพมพเดอน เนตรวรยะกล โครงการใหความรและอภปราย เรอง "ประสบการณการบรหารงานบคคลของมหาวทยาลยในก ากบของรฐ"

14 ก.ย. 59

มหาวทยาลยศลปากร

ฯลฯ

จ านวนผอบรมทงสน 65 ราย 151 ครง



ตารางท 12 โครงการพฒนาบคลากรของส านกหอสมดกลาง (สงหาคม 2558 – มถนายน 2559)

ล าดบ ชอโครงการ ผรบผดชอบ ระยะเวลา จ านวนผเขารวม

โครงการ งบประมาณ

(บาท)

1 โครงการสมมนาบคลากร เรอง “การบรหารผลการปฏบตงานของบคลากร (Performance management)

คณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษย

25-26 ธ.ค. 58 90 คน 220,000 บาท

2 โครงการสมมนาทางวชาการ เรอง “มตใหมของลขสทธ : เปลยนชวต เปลยนโลก”

คณะกรรมการบรหารความเสยงรวมกบคณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษย

7 ม.ค. 59 134 คน 13,000 บาท

3 โครงการศกษาดงานโครงการในพระราชด ารหนองใหญ ศกษาแนวคดเศรษฐกจพอเพยงทชมพรคาบานาและศกษาวถชวตชาวประมงทเกาะพทกษ จงหวดชมพร เรอง “ตามรอยพอ : แนวคดเศรษฐกจพอเพยงเพอการพฒนาตนเองสการพฒนาองคกร”

คณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษย

รนท 1

9-11 ม.ค. 59

รน 2

16-18 ม.ค. 59

90 คน 308,000 บาท

4. โครงการสมมนาบคลากรประจ าปงบประมาณ 2559 เรอง “การจดท าแผนยทธศาสตร ส านกหอสมดกลาง (แผนระยะยาว)”

คณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษยรวมกบคณะกรรมการบรหารยทธศาสตร

24-25 ม.ย. 59 108 คน 230,250 บาท



9.3 อาคารสถานท

ส านกหอสมดกลาง มพนททงสน 18,369 ตารางเมตร

ตารางท 13 พนทจ าแนกตามหนวยงาน (หนวย : ตารางเมตร)

หนวยงาน พนท

1. ส านกงานเลขานการ 1,528

2. หอสมด พระราชวงสนามจนทร 10,715

3. หอสมดสาขา วงทาพระ 1,701

4. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 4,208

5. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร 217

รวมทงสน 18,369

ตารางท 14 พนทจ าแนกตามประเภทใชสอย

(หนวย : หอง)

ประเภท ส านกงาน เลขานการ

หอสมด พระราชวง- สนามจนทร

หอสมดสาขา วงทาพระ

หอสมด วทยาเขตสาร

สนเทศเพชรบร

หอ จดหมาย

เหตฯ

รวม

1. หองบรการ - 33 6 4 1 44

2. หองประชม/สมมนา 4 - 1 1 - 6 3. หองปฏบตงาน 5 13 4 3 1 26 4. หองอน ๆ 7 59 8 3 - 77

รวมทงสน 16 105 19 11 2 153



10. การด าเนนงาน

10.1 บรการของหอสมด 1. บรการสารสนเทศอเลกทรอนกส 2. บรการยม – คน ทรพยากรสารสนเทศ 3. บรการยมระหวางวทยาเขต 4. บรการยมระหวางหองสมด 5. บรการจองหนงสอออนไลน 6. บรการตอบค าถามและชวยการคนควา 7. บรการมลตมเดย 8. บรการจดแสดงหนงสอใหม 9. บรการวารสาร / หนงสอพมพ 10. บรการโสตทศนวสด 11. บรการหองอนเตอรเนต ฯลฯ

10.2 คอลเลคชนพเศษ 1. หอสมดสาขา วงทาพระ 1.1 คอลเลคชนพเศษทางศลปะ ไดแก คอลเลคชนสจบตรนทรรศการศลปะ คอลเลคชน

หนงสอหายาก/หนงสอสงวน 1.2 หองสมดดจทล รวบรวมสารสนเทศดจทลประเภทเดยวกนจากคอลเลคชนตาง ๆ ไวในทเดยวกน จดเปน

3 กลมใหญ ๆ ดงน - e-Book Collection รวบรวม e-Book จากดจทลคอลเลคชนตาง ๆ ไดแก ฐานขอมล

หนงสอหายาก, e-Book on Art , ฐานขอมลศาสตราจารยศลป พระศร น าขนชนหนงสอ พรอมทงน าเสนอทงในรปไฟล PDF และในรปแบบ Interactive e-Book

- In-House Database รวบรวมฐานขอมลทหอสมดพฒนาเองทงทเปนฐานขอมลฉบบเตม (Full text database) ฐานขอมลภาพ ( Image database) และสารสนเทศดจทลอน ๆ

- Online database รวบรวมฐานขอมลอางอง (Reference database) ทหอสมดฯจดหามาไวใหบรการแกผใชทงฐานขอมลบอกรบทเสยคาสมาชกและฐานขอมลฟร รวมทงฐานขอมลทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) บอกรบใหทกมหาวทยาลยใชรวมกน

2. หอสมดพระราชวงสนามจนทร 2.1 SNC Sound Library เปนหองสมดเสยงแหงแรกของประเทศไทย ประเภททจดเกบ

พระสรเสยงวฒนธรรมประเพณและศาสนาการพดการแสดงและบทเรยน 2.2 หองอนสรณ ศาสตราจารยเกยรตคณ ดร.เจตนา นาควชระ ใหบรการหนงสอใน ครอบครองสวนตวของทาน 2.3 หองอนสรณ ศาสตราจารย ม.ล. ปน มาลากล จดแสดงเรองราวและสงของเครองใช รวมถงผลงานวชาการเอกสารและตนฉบบลายมอของทาน



2.4 ศนยขอมลภาคตะวนตก ใหบรการสารสนเทศทมเนอหาเกยวของกบภาคตะวนตก ใน 16 ดาน เชน ภาษาและวรรณกรรม ปรชญา ศาสนา ประเพณ พธกรรม ศลปกรรม ประวตศาสตร โบราณคด ฯลฯ

3. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 3.1 SUP Entertainment โรงภาพยนตรในหอสมดจดฉายภาพยนตรและสอการเรยนรตางๆ ทกวนจนทร พธ ศกร เวลา 18.00 น.

3.2 มมหนงสอตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เปนมมหนงสอทใหขอมลเกยวกบการเงน การลงทน การออม

3.3 Green Zone โซนส าหรบนงเลน พกผอน พรอมกาแฟและขนมจาก Veridian Lodge & Restaurant บรการในราคายอมเยา

3.4 Exhibition Zone โซนจดนทรรศการ ส าหรบอาจารย นกศกษา บคลากร และบคคลทวไปทตองการแสดงผลงาน

4. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร รวบรวม จดเกบ สงวนรกษา บนทกเหตการณ จดท าเครองมอชวยคนและใหบรการ หนงสอ

เอกสาร โสตทศนวสดทเกยวของกบประวต และพฒนาการของมหาวทยาลยศลปากร



10.3 สถตการใหบรการทางวชาการ ตารางท 15 จ านวนเลมหนงสอทจดซอจ าแนกตามคณะวชา/หนวยงาน (1 สงหาคม 2558- 30 มถนายน 2559)

ล าดบท คณะวชา/หนวยงาน

ภาษาไทย ภาษาตางประเทศ รวม เลม รอยละ เลม รอยละ เลม รอยละ

1 คณะจตรกรรมฯ 17 0.71 51 4.58 68 1.94

2 คณะสถาปตยกรรมศาสตร - - 134 12.04 134 3.83

3 คณะโบราณคด 117 4.90 71 6.38 188 5.37

4 คณะมณฑนศลป - - 185 16.62 185 5.28

5 คณะดรยางคศาสตร - - - - - -

6 หอสมดสาขา วงทาพระ 517 21.64 - - 517 14.76

7 คณะอกษรศาสตร 36 1.51 72 6.47 108 3.08

8 คณะศกษาศาสตร 36 1.51 33 2.96 69 1.97

9 คณะวทยาศาสตร 32 1.34 104 9.34 136 3.88

10 คณะเภสชศาสตร 31 1.30 59 5.30 90 2.57

11 คณะวศวกรรมศาสตรฯ 12 0.50 88 7.91 100 2.86

12 หอสมดพระราชวงสนามจนทร 1,391 58.23 279 25.07 1,670 47.69

13 คณะสตวศาสตรและเทคโนโลยการเกษตร - - - - - -

14 คณะวทยาการจดการ 25 1.05 24 2.16 49 1.40

15 คณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร - - 13 1.17 13 0.37

16 หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 175 7.33 - - 175 5.00

รวมทงสน 2,389 100 1,042 100 3,431 100

ตารางท 16 จ านวนคอมพวเตอร (1 สงหาคม 2558- 31 พฤษภาคม 2559)

สถานท จ านวนเครองส าหรบเจาหนาท

จ านวนเครอง ส าหรบผใชบรการ

ส านกงานเลขานการ 14 - หอสมดพระราชวงสนามจนทร 55 72 หอสมดสาขา วงทาพระ 32 36 หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 10 47 หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร 4 1

รวมทงสน 115 156



ตารางท 17 จ านวนผเขาใชบรการ (1 สงหาคม 2558- 30 มถนายน 2559) (หนวย : ครง)

เดอน/ป ในเวลา* นอกเวลา** รวม สงหาคม 2558 44,784 16,961 61,745

กนยายน 2558 74,444 40,896 115,340

ตลาคม 2558 61,849 30,207 92,056

พฤศจกายน 2558 67,619 40,496 108,115

ธนวาคม 2558 28,401 9,751 38,152

มกราคม 2559 35,729 12,670 48,399

กมภาพนธ 2559 51,022 28,952 79,974

มนาคม 2559 63,094 29,953 93,047

เมษายน 2559 51,658 27,516 79,174

พฤษภาคม 2559 53,492 28,402 81,894 มถนายน 2559 16,691 2,593 19,284

รวมทงสน 548,783 268,397 817,180

* ในเวลา วนจนทร - วนศกร เวลา 08.30 น. – 16.30 น. (หอสมดทง 3 วทยาเขต) ** นอกเวลา วนจนทร - วนศกร เวลา 16.30 น. – 22.00 น. (หอสมดพระราชวงสนามจนทร)

เวลา 16.30 น. – 21.00 น. (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) เวลา 16.30 น. – 19.30 น. (หอสมดสาขา วงทาพระ) วนเสารและวนอาทตย เวลา 10.00 น. – 19.00 น. (หอสมดพระราชวงสนามจนทร) วนเสารและวนอาทตย เวลา 10.00 น. – 18.00 น. (หอสมดสาขา วงทาพระ) วนเสารและวนอาทตย เวลา 09.00 น. – 16.30 น (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร)



ตารางท 18 แสดงสถตการเขาถงฐานขอมลออนไลน ทบอกรบโดย สกอ. (สงหาคม 2558- พฤษภาคม 2559)*

ล าดบ ชอฐาน จ านวนครงการเขาถง รอยละ

1 ScienceDirect 1,688,215 85.64 2 Wilson Databases 133,635 6.78 3 IEEE/IET Electronic Library (IEL) 38,666 1.96 4 ProQuest Dissertations & Theses 15,409 0.78 5 Academic Search Complete 14,728 0.75 6 Education Research Complete 13,951 0.71 7 Computer & Applied Science Complete 15,348 0.78 8 ABI/INForm Complete 9,689 0.49 9 SpringerLink – eJournal 28,875 1.46 10 American Chemical Society Journal (ACS) 3,845 0.20 11 Emerald management (EM92) 6,130 0.31 12 Web of Science 1,818 0.09 13 ACM Digital Library 913 0.05

Total 1,971,222 100.00 * เขาถงสถตเมอวนท 7 สงหาคม 2559

แผนภมท 2 แสดงสถตการเขาถงฐานขอมลออนไลนทบอกรบโดย สกอ. 3 อนดบแรก



ตารางท 19 แสดงสถตการเขาถงฐานขอมลออนไลน ทบอกรบโดย ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร (สงหาคม 2558- พฤษภาคม 2559)

ล าดบ ชอฐาน จ านวนครงการเขาถง รอยละ

1 JSTOR 14,578 53.74 2 Matichon e-Library 4,298 15.85 3 ARTstor 8,058 29.71 4 Britannica Image Quest 191 0.70

Total 27,125 100.00

แผนภมท 3 แสดงสถตการเขาถงฐานขอมลออนไลนทบอกรบโดย ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร 3 อนดบแรก



ตารางท 20 จ านวนสงพมพ จ าแนกภาษาไทยและภาษาตางประเทศ ทมในหองสมด

ล าดบท รายละเอยด ภาษาไทย ภาษาตางประเทศ รวม 1 หนงสอ (เลม) 378,986 210,655 589,641 2 วารสาร และหนงสอพมพ

2.1 วารสาร (ชอ) 2,165 1,936 4,101

2.2 หนงสอพมพ (ชอ) 9 3 12 3 สอโสตทศน (ไมแยกภาษา) 12,789

4 แผนโฆษณา (ไมแยกภาษา) 2,553 5 ของทระลก (ไมแยกภาษา) 1,031

ตารางท 21 จ านวนสมาชก ปการศกษา 2558 (หนวย : คน)

คณะวชา/ระดบการศกษา ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

วทยาเขตวงทาพระ

1. คณะจตรกรรมฯ 532 227 31

2. คณะสถาปตยกรรมศาสตร 445 319 72 3. คณะโบราณคด 944 212 47

4. คณะมณฑนศลป 1,189 158 22 5. คณะดรยางคศาสตร 530 85 -

วทยาเขตพระราชวงสนามจนทร* 6. คณะอกษรศาสตร 2,721 82 9

7. คณะศกษาศาสตร* 1,475 795 401

8. คณะวทยาศาสตร 1,979 273 69

9. คณะเภสชศาสตร 1,084 77 38

10. คณะวศวกรรมศาสตรฯ 4,677 203 27

วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร

11. คณะสตวศาสตรและเทคโนโลยฯ 926 5 -

12. คณะวทยาการจดการ 2,951 379 163

13. คณะเทคโนโลยสารสนเทศฯ 2,015 - - 14. วทยาลยนานาชาต 475 27 4

21,943 2,842 883 รวมทงสน 25,668

* นกเรยนโรงเรยนสาธตเปนสมาชก จ านวน 684 คน



ตารางท 22 สถตการใหบรการทางวชาการ (1 สงหาคม 2558 – 31 พฤษภาคม 2559)

ล าดบ รายการ จ านวน หนวยนบ

1 สมาชกหองสมด 26,352 คน

2 จ านวนผเขาใชบรการ 797,896 ครง 1.1 บคคลภายใน 768,255 ครง

1.2 บคคลภายนอก 29,641 ครง

1.3 ในเวลาราชการ 532,092 ครง 1.4 นอกเวลาราชการ จนทร – ศกร 265,804 ครง 1.5 นอกเวลาราชการ เสาร-อาทตย 99,041 ครง

3 บรการหนงสอใหมประจ าเดอน 9,216/10,322 ชอ/เลม

4 บรการยม-คนหนงสอ 556,340 เลม 4.1 จ านวนการใหยม 307,336 เลม

4.2 จ านวนการรบคน 349,016 เลม

5 บรการยม-คนโสตทศนวสด 37,812 รายการ 5.1 จ านวนการใหยม 28,140 รายการ

5.2 จ านวนการรบคน 25,915 รายการ

6 บรการโสตทศนปกรณ 18,555 ครง

7 บรการยมระหวางหองสมด 390 เลม

7.1 จ านวนทขอยม 240 เลม 7.2 จ านวนทใหยม 150 เลม

8 บรการยมระหวางวทยาเขต 11,171 เลม

8.1 จ านวนทขอยม 5,371 เลม

8.2 จ านวนทใหยม 5,844 เลม 9 บรการยมหนงสอดวยเครอง Self Check 2,374 เลม

10 บรการยมหนงสอจากคอลเลคชน mncl 254 เลม

11 บรการตอบค าถามและชวยการคนควา 2,100 เรอง 12 บรการหองอนเตอรเนต 71,933 ครง

13 จ านวนเงนคาปรบหนงสอเกนก าหนดสง 1,199,579 บาท

14 บรการน าชมและศกษาดงาน 36/4,562 ครง/คน



11. ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา

ส านกหอสมดกลาง ไดด าเนนการตามระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา เพอควบคม ตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการด าเนนการตามภารกจหลกของส านกหอสมดกลาง โ ดยยดเกณฑมาตรฐานคณภาพการศกษาของส านกมาตรฐานและคณภาพอดมศกษา ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ระดบสถาบน เปนแนวปฏบต มการตรวจสอบการด าเนนการเปนระยะ น าไปสการปรบปรงและพฒนาใหเกดประสทธภาพอยางตอเนอง โดยมคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาท าหนาทในการวางแผน ด าเนนการ ก ากบ และตดตามการประกนคณภาพภายใน จดท าคมอการประกนคณภาพใหแกหนวยงานในสงกด มการก าหนดแผนปฏบตการดานการประกนคณภาพของส านกหอสมดกลาง ประจ าปงบประมาณ 2559 มการประชมเพอวางแผนการประกนคณภาพการศกษา และจดท ารายงานการประเมนตนเอง (SAR) ท าการก ากบ ตดตามการด าเนนงานใหเปนไปตามแผนทก าหนดไวในนโยบายการประกนคณภาพการศกษา มการประเมนผลการด าเนนงานเพอน าไปปรบปรงการปฏบตงานใหมคณภาพเพมมากขน

12. การน าผลการประเมนไปพฒนาคณภาพการศกษา

ตารางท 23 แนวทางการแกไขตามขอเสนอแนะของคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษา ปการศกษา 2557 ขอเสนอแนะองคประกอบท 3 การบรการวชาการ การด าเนนการ 1. ตวชวดเชงปรมาณบางตวไมสามารถ วดไดอยางเทยงตรง เชน ตวชวดในโครงการทบแกวบคแฟร โครงการหองสมดสดหรรษา

1. ปรบตวชวดของโครงการบรการวชาการใหชดเจนมากยงขน

2. ควรพฒนาหาแนวทางในการบรการ วชาการโดยใชทรพยากรสารสนเทศทเปนจดแขงของหอง สมด เชน ทรพยากรสารสนเทศทางดานศลปะซงไมมบรการในหองสมดแหงอน

2. หอสมด สาขาวงทาพระไดด าเนนการจดท า In-House Database หองสมดดจทล หอสมดสาขา วงทาพระ ประกอบดวยฐานขอมลทส าคญและมคณคา ดงน 1) คอลเลคชนปกหนงสอศลปะ เกบรวบรวมหนาปกหนงสอทมอยในหอสมด สาขาวงทาพระ ม.ศลปากร

2) ฐานขอมลกฤตภาคขาวศลปะ จดท ากฤตภาคขาว บทความ บทสมภาษณ และขอเขยนอนๆ ทางดานศลปะ จากหนงสอพมพ นตยสาร และวารสาร ตงแตป 2519 - 2548

3) ฐานขอมลภาพถาย รวบรวมภาพถาย/สไลดท ฝายโสตทศนศกษา หอสมด สาขาวงทาพระ ถายภาพเองและภาพถายทอาจารย/ บคลากรมอบใหหอสมด



(ตอ)

ขอเสนอแนะองคประกอบท 3 การบรการวชาการ การด าเนนการ 4) ฐานขอมลวดในกรงเทพฯ น าชมสถาปตยกรรมท

สวยงามและมคณคาของวดตางๆ ในกรงเทพฯ พรอมขอมลโดยสงเขป

5) ฐานขอมลวทยานพนธฉบบเตมออนไลน รวบรวมวทยานพนธของมหาวทยาลยศลปากร รวบรวม ศลปนพนธและวทยานพนธของมหาวทยาลยศลปากร

6) ฐานขอมลโปสเตอรนทรรศการศลปะ รวบรวมโปสเตอรนทรรศการศลปะซงหอสมด สาขาวงทาพระ จดเกบรวบรวมไวเปนคอลเลคชนพเศษ

7) ศนยขอมลเกาะรตนโกสนทร น าเสนอสารสนเทศเกยวกบเกาะรตนโกสนทรในแงมมตางๆ อาท วงและวดตกและสงกอสรางอน บานเรอนและชมชน ยานพาณชย ศลปกรรมและกจกรรมศลปวฒนธรรม

นอกจากนในป พ.ศ. 2559 ส านกหอสมดกลางไดมการแตงตงผชวยผอ านวยการฝายเทคโนโลยสารสนเทศ เพอดแลงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ และนอกจากนส านกหอสมดยงไดจดตงคณะกรรมการพฒนาระบบหองสมดดจทลซงประกอบดวยผอ านวยการ ผชวยผอ านวยการ เลขานการ และหวหนาหอสมด 3 แหง และหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร



(ตอ)

ขอเสนอแนะองคประกอบท 3 การบรการวชาการ การด าเนนการ 3. การก าหนดขอบเขตของการบรการ วชาการแกชมชนควรใหบรการกบชมชนวชาการในมหาวทยาลยเปนอนดบแรก โดยมสดสวนการบรการวชาการใหมากกวาชมชนภายนอก

3. ปรบสดสวนการใหบรการวชาการใหเหมาะสมขน นอกจากมการจดโครงการท ใหบรการวชาการแกบคคลภายนอก กมการจดท าโครงการทม ง เนนกบบคลากรภายใน ทงการจดประชม อบรม ในเรอง

1) การบรหารทรพยากรสารสนเทศเชงสรางสรรค : การจดการสมดลระหวางเอกสารทรงคณคากบเทคโนโลยสมยใหม

2) มตใหมของลขสทธ : เปลยนชวต เปลยนโลก

3) อบรมการใชโปรแกรม EndNote เพอการจดเกบและจดการรายการบรรณานกรม หรอรายการอางองทตองใชในงานวจย วทยานพนธ หรอรายงาน

ขอเสนอแนะองคประกอบท 5 การบรหารจดการ การด าเนนการ 1. ควรปรบกระบวนการการไดมาซงแนวปฏบตทด โดยเรมตงแตการก าหนดประเดน การจดการความรใหเปนระบบ การประมวลและกลนกรอง ตลอดจนการจดท าแนวปฏบตทด เผยแพรเปนลายลกษณอกษรใหหนวยงานภายนอกสามารถน าไปใชในการปฏบตงานไดจรง

1. คณะกรรมการการจดการความร ด าเนนการปรบกระบวนการการจดการความร โดยเรมตงแตการก าหนดประเดนทจะท าการจดการความรใหเปนระบบ มการจดเกบและมการเผยแพรไปยงหนวยงานทงรวบรวมความรภายในและภายนอกเปนลายลกษณอกษร มการตดตามผลการน าไปใชงาน เพอเปนขอมลยอนกลบมาปรบปรงขนตอนการปฏบตงานได นอกจากนมกระบวนการศกษาแนวปฏบตทดตามแนวคดและวธการทถกตอง

2. ควรพจารณาปจจยความเสยงดานจ านวนผใชหองสมด ทลดนอยลง อนเนองมาจากสภาวะแวดลอมทางสารสน เทศดจทล เชน ขอมลในเวบไซตตาง ๆ ทสามารถคนได ดวย search engine ซงเปนปจจยความเสยงทควบคมไมไดแตสงผลกระทบตอการด าเนนงานของหองสมด

2. ตรวจสอบความเสยงดานจ านวนผใชหอสมดทลดลง มการส ารวจการใชบรการส านกหอสมดกลางพบวา สาเหตของการไมไดเขาใชหองสมดเกดจากคณะวชามหองสมดของคณะไวรองรบอยแลว



ขอเสนอแนะองคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร

การด าเนนการ

ควรพจารณาเลอกเกณฑในการวดทสอดคลองกบพนธกจของตนเอง โดยเฉพาะอยางยงตวบงชท 6.2 เกณฑมาตรฐานขอ 2 ทวาดวยบรการสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน นอกจากน ยงควรน าเกณฑไปพฒนาเปนค าถามในแบบสอบถามความพงพอใจของผใชบรการดวย

- พจารณาปรบเกณฑมาตรฐานขอ 2 ในตวบงชท 6.2 การบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนร ใหสอดคลองกบพนธกจของส านกหอสมดกลาง และปรบแบบสอบถาม

- ควรพจารณานยามความหมายของการบรการเชงรกในงานบรการสารสนเทศทสอดคลองกบพนธกจของส านกหอสมดกลาง

- นยามความหมายของบรการเชงรกยงคงเดม โดยอางองจากตวบงชคณภาพหองสมดสถาบนอดมศกษา ขายงานหองสมดมหาวทยาลยสวนภมภาค (PULINET) ทก าหนดเกยวกบคณลกษณะคณภาพทพงประสงคทตองการใหเกดขนในหองสมดสถาบนอดมศกษา

ขอเสนอแนะในการเขยนรายงานผลการประเมนตนเอง การด าเนนการ - หลกฐานทใชอางองในการเขยนรายงานเกยวกบแผนและผลการด าเนนงานควรยดกรอบระยะเวลาเดยวกน

- วางแผนรวบรวมการจดเกบหลกฐานใหสอดคลองกบแผน และผลการด าเนนการ โดยเขยนรายงานตามกรอบระยะเวลาเดยวกน

13. ภารกจหลกและจดเนนของส านกหอสมดกลาง

ส านกหอสมดกลาง มภารกจหลกคอเพอสนบสนนและสงเสรมการเรยนการสอน การวจย การจดหาทรพยากรสารสนเทศใหครอบคลมทกสาขาวชา อยางรวดเรวและมคณภาพ โดยมงเนนการใชประโยชนจากเทคโนโลย รวมทงการใหบรการวชาการแกสงคม และท านบ ารงศลปวฒนธรรม มการด าเนนงานจดหาทรพยากรสารสนเทศหลากหลายสาขาวชามการพฒนางานดานบรการในรปแบบตางๆ ทเปนจดเนนในแตละหอสมด ดงน

หอสมดพระราชวงสนามจนทร เนนบรการสารสนเทศดานมนษยศาสตร สงคมศาสตร ศลปะ วทยาศาสตร วทยาศาสตรประยกตและวศวกรรมศาสตร รวมทงสารสนเทศทางดานขอมลภาคตะวนตกของประเทศไทย หอสมดฯ มบรการทรพยากรสารสนเทศทงทเปนตวเลมหนงสอ วารสาร โสตทศน และฐานขอมลออนไลนในทกสาขาวชา มการจดใหบรการพเศษ ไดแก หองอนสรณศาสตราจารยเกยรตคณ ดร.เจตนา นาควชระ ศนยขอมลภาคตะวนตก หองอนสรณศาสตราจารยหมอมหลวงปน มาลากล

หอสมดสาขา วงทาพระ เนนการบรการสารสนเทศดานศลปะ การออกแบบ สถาปตยกรรม และโบราณคด ใหบรการสบคนและบรการตางๆ ในระบบหองสมดอตโนมต และการสบคนสารสนเทศออนไลนบนอนเตอรเนต ตลอดจนพฒนาหองสมดดจทลเพอจดบรการสารสนเทศอเลกทรอนกสในรปแบบฐานขอมล



ฉบบเตม ฐานขอมลภาพ เวบไซต และหนงสออเลกทรอนกสดานศลปะ ไดจดท าบรการพเศษ ไดแก หองสมดศาสตราจารยหมอมเจาสภทรดศ ดศกล คอลเลคชนพเศษทางศลปะ หองสมดดจทล

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร เนนบรการสารสนเทศดานสตวศาสตร เทคโนโลยการเกษตร การบรหารจดการ การจดการชมชน การตลาด รฐประศาสนศาสตร การทองเทยว การโรงแรม เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร บรการ SUP Entertainment จดฉายภาพยนตรและสอการเรยนรตางๆ

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร เปนหนวยงานรวบรวม จดเกบ สงวนรกษา บนทกเหตการณและจดท าเครองมอชวยคน หนงสอ เอกสาร โสตทศนวสดทเกยวขอกบประวต และพฒนาการของมหาวทยาลยศลปากร

ปจจบนส านกหอสมดกลางไดน าระบบหองสมดอตโนมต Sierra มาใชในงานหองสมดเพอเพมสมรรถนะการใหบรการทสะดวก รวดเรว เขาถงผานระบบเครอขายออนไลนไดตลอด 24 ชวโมง ฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศของส านกหอสมดกลางยงคงมการพฒนาและปรบปรงอยางตอเนองภายใตความรวมมอในการท างานของหอสมดทง 3 วทยาเขต รวมทงการบอกรบฐานขอมลตางๆ ในรปแบบซดรอม ออนไลน การจดท าและพฒนาฐานขอมลขนเอง ทงนเพอใหเปนแหลงทรพยากรสารสนเทศทเออตอการเรยน การสอน การศกษา การคนควา การวจย เปนฐานขอมลเชงสหวทยาการ สนบสนนการใชทรพยากรสารสนเทศรวมกนอยางคมคาภายใตการด าเนนงานของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

นอกจากนยงจดกจกรรม/โครงการบรการวชาการ ไดแก โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน ซงไดรบเงนอดหนนจากมหาวทยาลยเปนประจ าทกป มการด าเนนงานดานการประกนคณภาพอยางจรงจง โดยใหบคลากรทกคนมสวนรวมและรบรในการพฒนา โดยมแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2556 -2560 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร เปนเครองมอในการขบเคลอน และก ากบดแลตวบงช เพอกาวเปนศนยกลางแหงการเรยนร สรางสรรค และใหบรการทรพยากรสารสนเทศของมหาวทยาลยทมคณภาพมาตรฐานกาวทนเทคโนโลย ภายใตคานยมหลกขององคกร "บรการดวยมตรไมตร เสรมสรางสงดใหองคกร"



บทท 2 สวนสาระ

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มสถานะเทยบเทาคณะวชา โดยเปนหนวยงานสนบสนนการเรยนการสอน ซงมการประเมนคณภาพการศกษาภายในตามคมอการประกนคณภาพการศกษาภายในสถานศกษา ระดบอดมศกษา พ.ศ. 2557 ของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) 2 องคประกอบ 2 ตวบงช คอ องคประกอบท 3 การบรการวชาการ

ตวบงชท 3.1 การบรการวชาการแกสงคม

องคประกอบท 5 การบรหารจดการ

ตวบงชท 5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจกลม สถาบน และเอกลกษณของคณะ และมเกณฑการประเมนทไดรบการมอบหมายจาก ส านกงานประกนคณภาพการศกษา มหาวทยาลยศลปากรอกจ านวน 1 องคประกอบ 2 ตวบงช คอ

องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร

ตวบงชท 6.1 ระดบความพงพอใจของผรบบรการ

ตวบงชท 6.2 การบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนร

มเกณฑการประเมนตามภารกจของหนวยงาน โดยใชเกณฑของขายงานหองสมดมหาวทยาลยสวนภมภาค (PULINET) 2 ตวบงช คอ

ตวบงชท 6.3 จ านวนบรการเชงรก (Proactive Service)

ตวบงชท 6.4 จ านวนบรการอเลกทรอนกส (e-Service)

รวมการรายงานการประเมนคณภาพการศกษาภายในทงหมด 3 องคประกอบ 6 ตวบงช

ผลการประเมนตนเองของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร พบวา ไดด าเนนการตามภารกจของสถาบน ทง 4 ดานอยางครบถวน โดยมผลการประเมนตามเกณฑของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ในระดบดมาก คาคะแนน 5 ผลการประเมนตามเกณฑหนวยงาน ในระดบดมาก คาคะแนน 4.77 รวมผลการประเมนทง 3 องคประกอบ อยในระดบดมาก คาคะแนน 4.84 มรายละเอยดผลการประเมนแตละองคประกอบ ดงน

องคประกอบ ผลการประเมน คาคะแนน องคประกอบท 3 การบรการวชาการ 5 องคประกอบท 5 การบรหารจดการ 5 ผลการประเมนตามเกณฑ สกอ. 5 องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร 4.77 ผลการประเมนตามเกณฑหนวยงาน 4.77 ผลการประเมนเฉลยทกองคประกอบ (ทกตวบงช) 4.84



องคประกอบท 3 การบรการว ชาการ ตวบงชท 3.1 การบรการวชาการแกสงคม ชนดของตวบงช กระบวนการ

เกณฑการประเมน

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการด าเนนการ 1 ขอ


มการด าเนนการ 3-4 ขอ



ขอ เกณฑมาตรฐาน การด าเนนการ

ม ไมม

1 จดท าแผนการบรการวชาการประจ าปทสอดคลองกบความตองการของสงคมและก าหนดตวบงชความส าเรจในระดบแผนและโครงการบรการวชาการแกสงคม และเสนอคณะกรรมการประจ าคณะ เพอพจารณาอนมต

2 โครงการบรการวชาการแกสงคมตามแผน มการจดท าแผนการใชประโยชนจากการบรการวชาการเพอใหเกดผลตอการพฒนานกศกษา ชมชน หรอสงคม

3 โครงการบรการวชาการแกสงคมในขอ 1 อยางนอยตองมโครงการทบรการแบบใหเปลา

4 ประเมนความส าเรจตามตวบงชของแผนและโครงการบรการวชาการแกสงคมในขอ 1 และน าเสนอคณะกรรมการประจ าคณะ เพอพจารณา

5 น าผลการประเมนตามขอ 4 มาปรบปรงแผนหรอพฒนาการใหบรการวชาการ

6 คณะมสวนรวมในการบรการวชาการแกสงคมในระดบสถาบน

ผลการประเมนตนเองปทแลว : 5 เกณฑประเมน : 4 คะแนน ผลการประเมนตนเองครงน : 6 เกณฑประเมน : 5 คะแนน เปาหมายของปน : 5 ผลการด าเนนงาน : บรรลเปาหมาย เปาหมายปตอไป : 6 เกณฑประเมน : 5 คะแนน



ผลการด าเนนงานและผลการประเมนตนเอง

ส านกหอสมดกลางมหาวทยาลยศลปากร มการจดท าแผนการบรการวชาการประจ าป งบประมาณ 2559 (สห. 3.1.1-1) ทสอดคลองกบความตองการของชมชน โดยในแตละโครงการจะมการส ารวจความตองการของชมชน เชน โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน ทจดโดยหอสมดพระราชวงสนามจนทร มการส ารวจความตองการการรบบรการวชาการของชมชนและสงคม จากการสอบถามผเขารวมโครงการในแตละกจกรรมถงความสนใจหรอความตองการทจะใหจดกจกรรมในครงตอไป (สห. 3.1.1-2) สวนหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร มการส ารวจความตองการการจดกจกรรม “บรการทางวชาการแกสงคม” โดยการสอบถามไปยงโรงเรยนบรเวณโดยรอบมหาวทยาลยศลปากร วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ถงความตองการใหหอสมดจดกจกรรมใหกบโรงเรยน (สห. 3.1.1-3) มการก าหนดตวชวดความส าเรจในระดบแผนการบรการวชาการ (สห. 3.1.1-4) และมการก าหนดตวชวดความส าเรจในระดบโครงการทกโครงการ (สห. 3.1.1 -5) และน าเสนอแผนใหทประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง พจารณาอนมตในคราวประชมครงท 1/2559 เมอวนท 17 มนาคม 2559 วาระท 2.6 (สห. 3.1.1-6)

มการจดท าแผนการใชประโยชน (สห. 3.1.2-1) จากโครงการบรการวชาการเพอกอใหเกดการพฒนาชมชน ประชาคม ทงภายในและภายนอกมหาวทยาลยศลปากร และมการด าเนนการตามแผนบรการวชาการของส านกหอสมดกลาง ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 (สห. 3.1.2-2) จ านวน 12 โครงการ โดยใชงบประมาณทงสน จ านวน 1,027,500.- บาท (เปนเงนงบประมาณแผนดน จ านวน 550,000. -บาท และ เงนรายได จ านวน 477,500.-บาท) ดงน

หอสมดพระราชวงสนามจนทร

1. โครงการทบแกวบคแฟรครงท10 (สห. 3.1.2-3) 2. โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน ประกอบดวย (สห. 3.1.2-4)

2.1 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 1) 2.2 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 2) 2.3 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 3) 2.4 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 4) 2.5 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 5) 2.6 โครงการคายหองสมดสดหรรษา (Amazing Library Camp) 2.7 โครงการอบรมเชงปฏบตการเรอง หนงสอ สอ นทาน เพอสงเสรมการอานส าหรบเดก 2.8 โครงการการอบรมเชงปฏบตการเรอง องคกรนวตกรรม : องคกรหองสมด 2.9 โครงการการอบรมเชงปฏบตการ เรอง กจกรรมสงเสรมและการพฒนาทกษะการใชภาษาองกฤษ

ส าหรบบคลากรในหองสมด 2.10 โครงการหองสมดเพอนอง 2.11 กจกรรมจดหาทรพยากรสารสนเทศเพอชมชน

3. โครงการ Library on Tour ครงท 1/2559 : EndNote Tour (สห. 3.1.2-5)



หอสมดสาขา วงทาพระ 4. โครงการเปดบานศลปากร (SU Open House) เนองในวนคลายวนสถาปนามหาวทยาลย

(สห. 3.1.2-6) 5. โครงการถายทอดความรสชมชน: หนงสอท ามอ (สห. 3.1.2-7)

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 6. โครงการฝกอบรมปฏบตการซอมบ ารงหนงสอและหนงสอท ามอ ป 2559 (สห. 3.1.2-8) 7. โครงการหนงสอมอสองปนความรสชมชน ป 2559 (ครงท 5) (สห. 3.1.2-9) 8. โครงการปนปนกนอาน (ครงท 2) (สห. 3.1.2-10)

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร 9. โครงการนทรรศการ “งานพธพระราชทานปรญญาบตรของมหาวทยาลยศลปากร” (สห. 3.1.2-11) 10. โครงการนทรรศการ “ศลปนแหงชาต : ศาสตราจารยหมอมหลวงปน มาลากล” (สห. 3.1.2-12) 11. โครงการนทรรศการ “ราชวรรณศลป สมเดจพระมหาธรราชเจา” (สห. 3.1.2-13) 12. โครงการนทรรศการ “ศลปะการเลนเงา...หนงใหญวดขนอน” (สห. 3.1.2-14)

นอกจากการใหบรการวชาการตามแผนทวางไวแลว ส านกหอสมดกลาง ยงมการใหบรการวชาการแกชมชนดานอนๆ อก ไดแก

1. การเปนวทยากรบรรยาย เรอง “การใชและการสบคนวสดสารสนเทศใหหองสมด ใหกบคณะศกษาศาสตร คณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร คณะสตวศาสตรและเทคโนโลยการเกษตร ในวนปฐมนเทศนกศกษาใหม ประจ าปการศกษา 2559 (สห. 3.1.2-15) และเรอง “การจดท าเอกสารอางองในโปรแกรมคอมพวเตอร (EndNote) ใหกบภาควชาหลกสตรและวธสอน คณะศกษาศาสตร (สห. 3.1.2-16)

2. การเปนสถานศกษาฝกปฏบตงานใหแกนกศกษามหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร (สห. 3.1.2-17) มหาวทยาลยวลยลกษณ (สห. 3.1.2-18) และคณะอกษรศาสตร มหาวทยาลยศลปากร (สห. 3.1.2-19)

3. การเปนสถานทเยยมชมดงานใหกบนกศกษา สาขาบรรณารกษศาสตร คณะสงคมศาสตรและมนษยศาสตร มหาวทยาลยราชภฎอบลราชธาน (สห. 3.1.2-20) มหาวทยาลยแหงชาตเวยดนามและคณะอกษรศาสตร มหาวทยาลยศลปากร เขาเยยมชม ดงาน (สห. 3.1.2-21)

ในแผนการบรการวชาการแกสงคม ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ทกโครงการในแผนเปนการใหบรการวชาการแบบใหเปลา (สห. 3.1.3-1) มการประเมนความส าเรจตามตวบงชของแผน โดยมการด าเนนการ คดเปนรอยละ 90.48 (สห. 3.1.4-1) และมการประเมนผลส าเรจตามตวบงชของโครงการ (สห. 3.1.4-2) มการเสนอผลการด าเนนการโครงการบรการวชาการ ในปงบประมาณ พ.ศ. 2558 ตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางเพอพจารณาใหขอเสนอแนะในคราวประชมครงท 1/2559 เมอวนท 17 มนาคม 2559 วาระท 2.7 (สห. 3.1.4-3) โดยคณะกรรมการฯ มขอเสนอแนะเกยวกบโครงการบรการวชาการวา “ควรมโครงการบรการเคลอนท ซงท าใหชมชนและสงคมไดประโยชน” ส านกหอสมดกลางไดน าขอเสนอแนะมาปรบปรงโครงการหองสมดมชวตเพอชมชน โดยมการเดนทางออกไปยงกลมเปาหมาย ตามโรงเรยน หรอชมชนตางๆ เพอสรางโอกาสใหหนงสอไปถงมอเดกและชมชน เพอปลกฝงใหเกดความรกในหนงสอ หองสมด และการอาน ไดแก



1. การจดโครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน ครงท 1 ณ ศนยศลปวฒนธรรมเฉลมพระเกยรต 6 รอบพระชนมพรรษา และทบเจรญ เนองในวนสมเดจพระมหาธรราชเจา เทดไทธรราชบดนทร สบสาน รงสรรคศลปมรดกไทย (สห. 3.1.5-1)

2. การจดโครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน ครงท 2 ณ โรงเรยนบานหนองเขอน หมท 4 ต าบลไรใหมพฒนา อ าเภอชะอ า จงหวดเพชรบร (สห. 3.1.5-2)

3. การจดโครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน ครงท 3 ณ ศนยศลปวฒนธรรมเฉลมพระเกยรต 6 รอบพระชนมพรรษา และทบเจรญ เนองในงาน “โครงการสานสายใยหนงใหญสองแผนดน เยอนถนศลปเรงรามหาสงกรานต” (สห. 3.1.5-3)

4. การจดโครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน ครงท 4 ณ โรงเรยนวดมวงตารส อ าเภอเมองนครปฐม จงหวดนครปฐม (สห. 3.1.5-4)

5. การจดโครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน ครงท 5 รวมจดท าหองสมดต าหนก พชราลย อ าเภอหวหน จงหวดประจวบครขนธ (สห. 3.1.5-5)

นอกจากการใหบรการวชาการแกสงคมทจดโดยส านกหอสมดกลางแลว ยงมการด าเนนการใหบรการวชาการโดยรวมกบมหาวทยาลย ดงน

1. โครงการ “สานสายใยหนงใหญสองแผนดน เยอนถนศลปเรงรามหาสงกรานต” (สห. 3.1.6-1) 2. โครงการจดแสดง “หนงใหญวดขนอน” และการสาธตศลปหตถกรรมไทย ในวนสมเดจพระมหา

ธรราชเจา เทดไทธรราชบดนทร สบสาน รงสรรคศลปมรดกไทย ประจ าป พ.ศ. 2558 (สห. 3.1.6-2) รวมทงการเขารวมเปนคณะอนกรรมการฝายตางๆ ในการจดงานดงกลาว (สห. 3.1.6-3)

3. รวมเปนคณะอนกรรมการฝายจดนทรรศการในการจดงานวนศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล ประจ าป พ.ศ. 2558 (สห. 3.1.6-4)

รายการเอกสารหลกฐาน

หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 3.1.1-1 แผนบรการวชาการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 3.1.1-2 รายงานการส ารวจความตองการการรบบรการวชาการของชมชนและสงคม เพอใช

ประกอบการจดท าแผนปฏบตงานการใหบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ 2559 สห. 3.1.1-3 แบบส ารวจความตองการของชมชนในการจดกจกรรมบรการวชาการแกชมชน สห. 3.1.1-4 ตวชวดระดบแผนบรการวชาการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ของส านกหอสมดกลาง

มหาวทยาลยศลปากร สห. 3.1.1-5 สรปตวชวดความส าเรจระดบโครงการ สห. 3.1.1-6 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางครงท 1/2559

เมอวนท 17 มนาคม 2559 สห. 3.1.2-1 แผนการใชประโยชนของโครงการบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 3.1.2-2 ผลการด าเนนงานตามแผนการบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559

ของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร สห. 3.1.2-3 โครงการทบแกวบคแฟร ครงท 10 สห. 3.1.2-4 โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 3.1.2-5 โครงการ Library on Tour ครงท 1/2559 : EndNote Tour สห. 3.1.2-6 โครงการเปดบานศลปากร (SU Open House) เนองในวนคลายวนสถาปนามหาวทยาลย สห. 3.1.2-7 โครงการถายทอดความรสชมชน: หนงสอท ามอ สห. 3.1.2-8 โครงการฝกอบรมปฏบตการซอมบ ารงหนงสอและหนงสอท ามอ ป 2559 สห. 3.1.2-9 โครงการหนงสอมอสองปนความรสชมชน ป 2559 (ครงท 5) สห. 3.1.2-10 โครงการปนปนกนอาน (ครงท 2) สห. 3.1.2-11 โครงการนทรรศการ “งานพธพระราชทานปรญญาบตรของมหาวทยาลยศลปากร” สห. 3.1.2-12 โครงการนทรรศการ “ศลปนแหงชาต : ศาสตราจารยหมอมหลวงปน มาลากล” สห. 3.1.2-13 โครงการนทรรศการ “ราชวรรณศลป สมเดจพระมหาธรราชเจา” สห. 3.1.2-14 โครงการนทรรศการ “ศลปะการเลนเงา...หนงใหญวดขนอน” สห. 3.1.2-15 บนทกขอความ งานพฒนาวชาการและบรการการศกษา คณะศกษาศาสตร ท ศธ

0520.203/1289 ลงวนท 6 กรกฎาคม 2559 เรอง ขออนญาตเรยนเชญบคลากรในหนวยงานเปนวทยากรบรรยาย เรอง “การใชและการสบคนวสดสารสนเทศในหองสมด” วนพธท 10 สงหาคม 2559 และบนทกขอความของคณะวชาทเกยวของ

สห. 3.1.2-16 บนทกข อความ ภาคว ช าหล กส ตรและว ธ ก ารสอน คณะศกษาศาสตร ท ศธ 0520.203.7/266 ลงวนท 5 กรกฎาคม 2559 เรอง ขอความอนเคราะหวทยากรบรรยาย เรอง “การจดท าเอกสารอางองในโปรแกรมคอมพวเตอร (EndNote)” วนจนทรท 11 กรกฎาคม 2559

สห. 3.1.2-17 หนงสอศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร ท ศธ 5638(2)/ว27 ลงวนท 4 เมษายน 2559 เรอง ขอความอนเคราะหแจงรายละเอยดและรบนกศกษา สหกจศกษา ภาคการศกษาท 1/2559

สห. 3.1.2-18 หนงสอมหาวทยาลยลกษณ ท ศธ 571600/ว870 ลงวนท 15 กมภาพนธ 2559 เรอง ขอสงตวนกศกษาสหกจศกษามหาวทยาลยวลกษณเขาปฏบตงานสหกจศกษา

สห. 3.1.2-19 บนทกขอความ คณะอกษรศาสตร มหาวทยาลยศลปากร ท ศธ 0520.202/000689 ลงวนท 15 กมภาพนธ 2559 เรอง ขอความอนเคราะหฝกปฏบตงานหองสมด

สห. 3.1.2-20 หนงสอคณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยราชภฎอบลราชธาน ท ศธ 0547.05/1015 ลงวนท 5 กรกฎาคม 2559 เรอง ขอเยยมชมหอสมดพระราชวง สนามจนทร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 3.1.2-21 บนทกขอความ คณะอกษรศาสตร มหาวทยาลยศลปากร ท ศธ 0520.202/002116 ลงวนท

27 พฤษภาคม 2559 เรอง ขออนญาตน านกศกษาตางชาตเขาเยยมชมหองสมด พระราชวงสนามจนทร

สห. 3.1.3-1 แผนบรการวชาการประจ าปงบประมาณพ.ศ. 2559 สห. 3.1.4-1 ผลการด าเนนงานตามแผนการบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559

ของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร สห. 3.1.4-2 รายงานผลการด าเนนงาน โครงการบรการวชาการ

โครงการทบแกวบคแฟร ครงท 10 โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน โครงการ Library on Tour ครงท 1/2559 : EndNote Tour โครงการเปดบานศลปากร (SU Open House) เนองในวนคลายวนสถาปนามหาวทยาลย โครงการถายทอดความรสชมชน: หนงสอท ามอ โครงการฝกอบรมปฏบตการซอมบ ารงหนงสอและหนงสอท ามอ ป 2559 โครงการหนงสอมอสองปนความรสชมชน ป 2559 (ครงท 5) โครงการปนปนกนอาน โครงการนทรรศการ “งานพธพระราชทานปรญญาบตรของมหาวทยาลยศลปากร” โครงการนทรรศการ “ศลปนแหงชาต : ศาสตราจารยหมอมหลวงปน มาลากล” โครงการนทรรศการ “ราชวรรณศลป สมเดจพระมหาธรราชเจา” โครงการนทรรศการ “ศลปะการเลนเงา...หนงใหญวดขนอน”

สห. 3.1.4-3 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางครงท 1/2559 เมอวนท 17 มนาคม 2559

สห. 3.1.5-1 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 1) สห. 3.1.5-2 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 2) สห. 3.1.5-3 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 3) สห. 3.1.5-4 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 4) สห. 3.1.5-5 โครงการหองสมดสดหรรษา น าพาความรสชมชน (ครงท 5) สห. 3.1.6-1 โครงการ “สานสายใยหนงใหญสองแผนดน เยอนถนศลปเรงรามหาสงกรานต” สห. 3.1.6-2 โครงการจดแสดง “หนงใหญวดขนอน” และการสาธตศลปหตถกรรมไทย สห. 3.1.6-3 คณะอนกรรมการโครงการนทรรศการ “ราชวรรณศลปสมเดจพระมหาธรราชเจา”

เนองในวนสมเดจพระมหาธรราชเจา เทดไทธรราชบดนทร สบสาน รงสรรคศลปมรดกไทย ประจ าป พ.ศ. 2558

สห. 3.1.6-4 คณะอนกรรมการ จดงานวนศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล ประจ าป พ.ศ. 2558



สรปผลการประเมนตนเอง องคประกอบท 3 : การบรการวชาการ

ตวบงช เปาหมาย ผลการด าเนนงาน ผลการประเมน

3.1 5 6 5

ผลการวเคราะหจดเดนและจดทควรพฒนา องคประกอบท 3

จดเดน

1. มแผนการด าเนนงานการบรการวชาการสชมชน 2. มการด าเนนการตามแผน 3. มการประเมนผลการด าเนนงานทกโครงการ 4. มการน าผลการประเมนมาปรบปรงผลการด าเนนการในปถดไป

จดทควรพฒนา

- การน างานการบรการวชาการแกชมชนสงานวจย Routine to Research



องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ตวบงชท 5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจ กลมสถาบนและเอกลกษณของคณะ ชนดของตวบงช กระบวนการ เกณฑการประเมน

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ


3 - 4 ขอ มการด าเนนการ


6 ขอ

ขอ เกณฑมาตรฐาน การด าเนนการ ม ไมม

1 พฒนาแผนกลยทธจากผลการวเคราะห SWOT โดยเชอมโยงกบวสยทศนของคณะและสอดคลองกบวสยทศนของคณะ สถาบน รวมทงสอดคลองกบกลมสถาบนและเอกลกษณของคณะ และพฒนาไปสแผนกลยทธทางการเงนและแผนปฏบตการประจ าปตามกรอบเวลาเพอใหบรรลผลตามตวบงชและเปาหมายของแผนกลยทธและเสนอผบรหารระดบสถาบนเพอพจารณาอนมต

2 ด าเนนงานตามแผนบรหารความเสยง ทเปนผลจากการวเคราะหและระบปจจยเสยงทเกดจากปจจยภายนอก หรอปจจยทไมสามารถควบคมไดทสงผลตอการด าเนนงานตามพนธกจของคณะและใหระดบความเสยงลดลงจากเดม

3 บรหารงานดวยหลกธรรมาภบาลอยางครบถวนทง 10 ประการทแสดงผลการด าเนนงานอยางชดเจน

4 คนหาแนวปฏบตทด จากความรท งทมอย ในตวบคคล ทกษะของผ มประสบการณตรง และแหลงเรยนร อนๆ ตามประเดนความร อยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย จดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษรและน ามาปรบใชในการปฏบตงานจรง

5 การก ากบตดตามผลการด าเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน

6 ด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในตามระบบและกลไกทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของคณะทไดปรบใหการด าเนนงานดานการประกนคณภาพเปนสวนหนงของการบรหารงานคณะตามปกตทประกอบดวย การควบคมคณภาพ การตรวจสอบคณภาพ และการประเมนคณภาพ




ผลการด าเนนงานและผลการประเมนตนเอง: การพฒนาแผนกลยทธ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการด าเนนการท า SWOT Analysis (สห. 5.1.1-1) และน าผลการวเคราะหมาเชอมโยงกบวสยทศน และจดท าแผนยทธศาสตรของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร พ.ศ. 2556 – 2560 (สห. 5.1.1-2) ขนโดยสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของมหาวทยาลย (สห. 5.1.1-3) มการก าหนดคาเปาหมายและตวชวดของแผนยทธศาสตร (สห. 5.1.1-4) มการถายทอดแผนยทธศาสตรสหนวยงานในสงกดเปนประจ าทกป ในปงบประมาณ 2559 ไดจดใหมการสมมนาบคลากร ในวนท 24 -25 มถนายน 2559 ณ โรงแรมเมธาวลย จงหวดเพชรบร เ พอชแจง แผนยทธศาสตร เปาหมาย ทศทาง และตวชวด ของส านกหอสมดกลาง ใหแกบคลากรทกระดบเพอทราบน าไปปฏบต รวมทงบคลากรสามารถซกถาม เสนอแนะประเดนส าคญตางๆ เพอรวมกนพฒนาหนวยงาน (สห. 5.1.1-5) มคณะกรรมการบรหารยทธศาสตร ส านกหอสมดกลาง ท าหนาทในการก ากบ ตดตาม และประเมนผลการปฏบตงานตามแผนยทธศาสตร (สห. 5.1.1-6) มการจดท าแผนปฏบตราชการประจ าปของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.1-7) และแผนปฏบตการประจ าปของแตละหอสมด (สห. 5.1.1-8) รวมทงมการจดท าโครงการ/กจกรรมประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ทสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.1-9) มการจดท าแผนกลยทธทางการเงน พ.ศ. 2556 – 2560 ของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.1-10) มการประเมนโครงการตามแผนยทธศาสตร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2558 (สห. 5.1.1-11) มการน าเสนอผลการประเมน เสนอตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางและน าเสนอแผนใหทประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ในคราวประชมครงท 1/2559 เมอวนท 17 มนาคม 2559 วาระท 2.7 เพอใหความเหนชอบและใหขอเสนอแนะหรอขอคดเหน เพอน าไปพฒนาปรบปรงงานในปตอไป (สห. 5.1.1-12)

ดานการบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลางมการแตงตงคณะกรรมการบรหารความเสยง (สห. 5.1.2-1) เพอท าหนาทวเคราะห วางแผน ด าเนนการ ตดตามและประเมนผลการจดการความเสยง พรอมทงจดท าคมอบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลาง เพอใหคณะกรมการบรหารความเสยง และหนวยงานใชเปนแนวทางการด าเนนงาน (สห. 5.1.2-2) มการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยง เพอด าเนนการ ตดตามการบรหารความเสยง จ านวน 4 ครง (สห. 5.1.2-3) คณะกรรมการฯ ไดมอบหมายใหแตละหนวยงานในส านกหอสมดกลางด าเนนการวเคราะหและระบปจจยเสยงทมในหนวยงานสงมายงคณะกรรมการบรหารความเสยง (สห. 5.1.2-4) จากนนคณะกรรมการฯ ไดน าขอมลการวเคราะหและระบปจจยเสยงของหนวยงานมาจดท าแผนบรหารความเสยงของส านกหอสมดกลาง ประจ าปงบประมาณ 2559 (สห. 5.1.2-5) มการด าเนนงานตามโครงการ/กจกรรมในแผนบรหารความเสยง (สห. 5.1.2 -6) มการจดท ารายงานผลกจกรรม/โครงการบรหารความเสยงในรอบ 6 เดอน เสนอทประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2559 เมอวนท 17 มนาคม 2559 วาระท 2.4 (สห. 5.1.2-7) โครงการ/กจกรรมทด าเนนการเสรจและประเมนผลแลวไดแก โครงการสมมนาทางวชาการเรอง “มตใหมของลขสทธ : เปลยนชวต เปลยนโลก” โครงการบรรยายและเสวนาเรอง “ระเบยบส านกนายกรฐมนตรวาดวยการพสด พ.ศ. 2535 และทแกไขเพมเตมและการตดตามตรวจสอบภายในของมหาวทยาลยศลปากร” และกจกรรมซอมดบเพลงและอพยพหนไฟ (สห. 5.1.2-8) โครงการทอยระหวางด าเนนการไดแก โครงการจดท าตาขายกนนกพราบทอาคารหมอมหลวงปน มาลากล โครงการตดตงกลองวงจรปดรอบอาคารหอสมดพระราชวงสนามจนทรและ



อาคารหมอมหลวงปน มาลากล และโครงการส ารวจเพอการปรบปรงระบบเครองปรบอากาศ หอสมด วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ป 2559 (สห. 5.1.2-9)

ดานการบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล ส านกหอสมดกลางด าเนนการบรหารงานโดยการ ยดหลกธรรมาภบาล 10 ประการ ซงประกอบดวย

1. หลกประสทธผล (Effectiveness) การด าเนนงานของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการปฏบตงานมงเนนประสทธผลในระดบหนวยงาน โดยมแผนการปฏบต ราชการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 เปนทศทางในการด าเนนงานใหบรรลเปาหมายตามแผนทไดวางไว (สห. 5.1.3 -1) มการรายงานผลการปฏบตงานตามแผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ราย 6 เดอน เสนอตอผบรหารส านกหอสมดกลาง และมหาวทยาลย (สห. 5.1.3 -2) ในระดบหอสมดมการจดท าแผนการปฏบตงาน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 (สห. 5.1.3 -3) และมการรายงานผลการปฏบตงาน ตามแผนปฏบตการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2558 (สห. 5.1.3-4) ม

2. หลกประสทธภาพ (Efficiency) ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการด าเนนงานยดเปาหมายตามแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2556 – 2560 โดยมเปาหมายหลกในการพฒนาการใหบรการ ทมคณภาพและมาตรฐานสสากล ซงไดเรมด าเนนการพฒนาระบบการใหบรการเปนระบบหองสมดอตโนมตมาตงแตป พ.ศ. 2540 ดวยการจดซอโปรแกรมระบบหองสมดอตโนมต INNOPAC มาด าเนนการในหอสมดสาขาวงทาพระ และหอสมดพระราชวงสนามจนทร มลกษณะเปนแบบ Text mode จ ากดจ านวนการเขาถงของผใช เพอเปนการเพมประสทธภาพ ประหยดงบประมาณ และการใชทรพยากรรวมกนทง 3 หอสมด ปพ.ศ. 2550 ส านกหอสมดกลางไดปรบเปลยนระบบหองสมดอตโนมต Millennium ทมการท างานแบบ Graphic mode ซงผใชสามารถสบคนขอมลผานหนาจอเวบไซตของหอสมดอยางไมจ ากดเวลาและสถานท ตอมาป 2557 ไดปรบเปลยนมาใชระบบ Sierra เพอรองรบเทคโนโลยสมยใหมท างานบน Cloud computing และสามารถท างานรวมกบมอถอ สามารถเชอมตอกบ Social Network อนๆ เชน Facebook Twitter ได ซงมความทนสมย ไดมาตรฐาน สะดวกและงายตอการใช งาน ท าใหเกดประสทธภาพเกดประโยชนแกผใชบรการยงขน (สห. 5.1.3-5) มการน าระบบ e-Meeting มาใชในการประชมภายในส านกหอสมดกลาง เพอประหยดคาใชจายในการจดท าแฟมและเอกสารประกอบการประชม (สห. 5.1.3-6) มการน าคอมพวเตอรขนาดเลก (RASPBERRY PI) มาใชทหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร เพอการประหยดพลงงานและพนทในการตดตง (สห. 5.1.3-7) มการใชโปรแกรมสถตการลามาใชทหอสมดสาขา วงทาพระ และหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร เพออ านวยความสะดวกแกบคลากรในการตรวจสอบขอมลเกยวกบวนลา (สห. 5.1.3-8) นอกจากนยงมการจดท าโปรแกรมการจองหองประชมของส านกหอสมดกลาง เพออ านวยความสะดวกแกบคลากรภายใน และบคลากรภายนอกในการใชหองประชม ซงขณะนอย ในขนทดลองใชโปรแกรม (สห. 5.1.3-9)

3. หลกการตอบสนอง (Responsiveness) ส านกหอสมดกลางไดด าเนนการใหบรการตาง ๆ เพอตอบสนองใหกบผใชบรการภายในระยะเวลาทก าหนด สรางความเชอมน ความไววางใจ รวมถงตอบสนองความคาดหวงหรอความตองการของนกศกษา คณาจารย นกวชาการ และผมสวนไดสวนเสย โดยไดจดท าแบบส ารวจความพงพอใจตอการใชบรการของส านกหอสมดกลางอยางนอยปละ 2 ครง (สห. 5.1.3-10) เพอน าผลการประเมนมาปรบปรงการใหการบรการใหมคณภาพและตอบสนองตอความตองการของผใชบรการ



(สห. 5.1.3-11) นอกจากนยงไดใหบรการตอบสนองแกคณะวชาภายในมหาวทยาลยและภายนอกมหาวทยาลย ไดแก การเปนวทยากรบรรยายในหวขอทคณะวชารองขอ (สห. 5.1.3 -12) การเปนสถานทฝกงานของนกศกษา (สห. 5.1.3-13) การเปนสถานทเยยมชมดงาน (สห. 5.1.3-14) การใหใชพนทหรอสถานทเพอจดกจกรรมตาง ๆ ใหกบนกศกษาโดยไมคดคาใชจาย (สห. 5.1.3-15)

4. หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) ส านกหอสมดกลางไดลงนามในค ารบรองการปฏบตราชการตออธการบดมหาวทยาลยศลปากร เพอแสดงความรบผดชอบในการปฏบตหนาทในแตละปใหบรรลเปาหมายตามทไดก าหนดไว (สห. 5.1.3-16) ค านงถงความปลอดภยในชวตและทรพยสนของผใชบรการ โดยการตดตงกลองวงจรปด ตดตงเครองฟอกอากาศ ตาขายกนนกพราบ และถงดบเพลง (สห. 5.1.3-17)

5. หลกความโปรงใส (Transparency) ส านกหอสมดกลาง มการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรดวยความโปรงใสโดยใชการประเมนในรปแบบของคณะกรรมการ (สห. 5.1.3 -18) ทด าเนนการอยางเปดเผยตรงไปตรงมา สามารถชแจงได เมอมขอสงสย มการลงนามรบทราบผลการประเมน (สห. 5.1.3-19) มการคดเลอกบคลากรใหมเขาท างานโดยใชระบบคณธรรมเปนไปตามขนตอน และระเบยบการบรหารงานบคคล (สห. 5.1.3-20) มการด าเนนการดานการเงน งบประมาณ และพสด เปนไปตามขนตอน กฎและระเบยบทางดานการเงนและพสด (สห. 5.1.3 -21) มการรายงานผลการใชจายเงนตอทประชมคณะกรรมการประจ าเดอน วาระรายงานสรปผลการใชจายเงนประจ าเดอน (สห. 5.1.3-22) มการเผยแพรขอมลขาวสารอยางเปดเผยในวงกวางผานเวบไซตของส านกหอสมดกลาง www.lib.su.ac.th มชองทางตดตอผานทางโทรศพท อเมล เฟสบคส เปนตน (สห. 5.1.3-23) มการใหบรการแกผใชบรการทกคนเปนไปตามระเบยบวาดวยการใชหองสมด (สห. 5.1.3-24)

6. หลกการมสวนรวม (Participation) ส านกหอสมดกลางใหจดท ากลองรบขอเสนอแนะ/ผานทางอเมล/ระบบ OPAC (สห. 5.1.3-25) ไวใหผใชบรการและผมสวนไดสวนเสยทกกลมมโอกาสรวมแสดงความคดเหนเสนอปญหาหรอประเดนทส าคญทเกยวของกบการใหบรการและการพฒนาส านกหอสมดกลาง มการแตงตงคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง จากบคคลภายนอก จ านวน 5 คน (สห. 5.1.3 -26) ซงเปนตวแทนมาจากคณะวชาในสงกดมหาวทยาลยศลปากร เพอรวมก าหนดนโยบายในการด าเนนการและพฒนาส านกหอสมดกลาง มการแตงตง อาจารยวนชย เจอบญ รองศาสตราจารย ดร. นร นทร สงขรกษา นางกาญจนา บญวฒนะกล และนางกาญจนา สคนธมณ เปนทปรกษาผอ านวยการ และแตงตง อาจารยพฒ วระประเสรฐ และผชวยศาสตราจารย ดร. นรงค ฉมพาล เปนทปรกษาส านกหอสมดกลาง ซงแตละทานเปนผเชยวชาญและรอบรเรองมหาวทยาลยศลปากรเปนอยางด (สห. 5.1.3 -27) มการแตงตงคณะกรรมการชดตางๆ เชน คณะกรรมการบรหารยทธศาสตร คณะกรรมการบรหารความเสยง คณะกรรมการการจดการความร คณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษย คณะกรรมการก าหนดตวชวด คณะกรรมการประกนคณภาพ และคณะกรรมการจดโครงการ/กจกรรมตางๆ ฯลฯ ซงคณะกรรมการแตละคณะจะประกอบดวยตวแทนของแตละหอสมดเปนกรรมการทกชด (สห. 5.1.3-28) นอกจากน ส านกหอสมดกลางยงใหบคลากรทกคนเขารวมสมมนาระดมความคดเหนเพอจดท าแผนยทธศาสตร (ระยะยาว) ทโรงแรมเมธาวลย อ าเภอชะอ า จงหวดเพชรบร (สห. 5.1.3-29)

7. หลกการกระจายอ านาจ (Decentralization) ส านกหอสมดกลาง ใชหลกการกระจายอ านาจในการบรหารงาน โดยมการมอบอ านาจใหรองผอ านวยการฯ (สห. 5.1.3 -30) และหวหนาหอสมด เลขานการ ประธานคณะกรรมการชดตาง ๆ ใหมอ านาจในการวางแผนการด าเนนงาน และปฏบตงาน ตามแผน และสามารถตดสนใจในเรองทเกยวของไดอยางอสระ (สห. 5.1.3-31)



8. หลกนตธรรม (Rule of Law) ส านกหอสมดกลาง มการบรหารราชการโดยยดถอปฏบตตามระเบยบ กฎหมาย และขอบงคบของมหาวทยาลย เชน การเบกจายงบประมาณตามระเบยบการเงน การคลง และพสด (สห. 5.1.3-32) การประเมนผลปฏบตงานประจ าปของบคลากรในสงกด (สห. 5.1.3 -33) การคดเลอกบคลากรเขาใหม (สห. 5.1.3-34) การปฏบตตามระเบยบการใชหอสมด (สห. 5.1.3-35)

9. หลกความเสมอภาค (Equity) ส านกหอสมดกลางไดใหบรการแกผใชบรการอยางเทาเทยมเสมอภาคกนโดยไมมการแบงแยก ชายหรอหญง ถนก าเนด เชอชาต ภาษา ศาสนา การศกษา และอน ๆ ตามระเบยบการใชหอสมดไดก าหนดไว (สห. 5.1.3-36) เปดโอกาสใหบคลากรทกระดบไดรบการพฒนาตนเองอยางเสมอภาค (สห. 5.1.3-37)

10. หลกมงเนนฉนทามต (Consensus Oriented) การด าเนนงานของส านกหอสมดกลางใชวธการมงเนนฉนทามต โดยในแตละเดอนจะมการประชมประจ าเดอนของส านกหอสมดกลางซงจะมตวแทนจากทกหนวยงานในสงกดเขารวมประชม รวมเสนอขอคดเหน และตดสนใจรวมกน (สห. 5.1.3-38) และม การเลอกตงตวแทนของบคลากรทกระดบเพอเปนคณะกรรมการก าหนดตวชวดการปฏบตงานของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.3-39)

ดานการจดการความร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มค าสงแตงตงคณะกรรมการ

การจดการความร ท าหนาทในการรบผดชอบการวางนโยบายและวางแผนการจดการความร ประจ าป 2559 (สห. 5.1.4-1) คณะกรรมการไดด าเนนการวางแผนการจดการความรใหเปนไปอยางมระบบ มการก าหนดประเดนความรเพอถอดบทเรยน หรอแนวปฏบตทดจากประสบการณตรงของบคลากรภายในหนวยงาน ตามแผนการจดการความร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร (SULibKM Plan) ประจ าปงบประมาณ 2559 เมอวนท 14 ธนวาคม 2558 โดยมการจดการความร จ านวน 3 โครงการ คอ 1) โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การจ าหนายออกวารสารและหนงสอพมพ 2) โครงการ การรวบรวมองคคว ามรเรอง การจดการหนงสอบรจาค และ 3) โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การบรหารการเงนและงบประมาณ (สห. 5.1.4-2) ทง 3 โครงการมการด าเนนงานดงนคอ

1. โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การจ าหนายออกวารสารและหนงสอพมพ มการแสวงหาความรจากเอกสารทงภายในของทง 3 หองสมดในส านกหอสมดกลาง และจากภายนอกหนวยงานจดท าเปนแฟมเอกสาร เพอเปนขอมลใหคณะกรรมการฯ ไดมาประมวลและกลนกรองความร ประกอบการแลกเปลยนเรยนร หลงจากการด าเนนงานมการน าผลทไดไปจดท าขนตอนการปฏบต ตลอดจนรวบรวมความรและประสบการณ บนทกไวเปนเอกสารเผยแพรใหหนวยงานภายในหรอภายนอกสามารถน าไปใชประโยชนได และผปฏบตงานไดน าความรดงกลาวไปจดท าคมอการจ าหนายวารสารและหนงสอพมพ (สห. 5.1.4-3)

2. โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การจดการหนงสอบรจาค มการแสวงหาความรจากเอกสารทงภายในของทง 3 หองสมดในส านกหอสมดกลางจดท าเปนแฟมเอกสาร เพอเปนขอมลใหคณะกรรมการฯ ไดมาประมวลและกลนกรองความร หลงจากการด าเนนงานมการน าผลทไดไปจดท าขนตอนการปฏบต ตลอดจนรวบรวมความรและประสบการณ บนทกไวเปนเอกสารเผยแพรใหหนวยงานภายในหรอภายนอกสามารถน าไปใชประโยชนได และผปฏบตงานไดน าความรดงกลาวไปใชในการปฏบตงาน (สห. 5.1.4-4)

3. โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การบรหารการเงนและงบประมาณ อยระหวางการรวบรวมและแสวงหาความร (สห. 5.1.4-5) โครงการตางๆ หากด าเนนการแลวเสรจจะถกรวบรวมขอมลความรเปนลายลกษณอกษรเผยแพรในรปแบบเอกสารและน าเผยแพรในเวบไซด http://www.lib.su.ac.th/km/ เพอใหบคลากรภายในและภายนอกน าไปประยกตใช (สห. 5.1.4-6)



นอกจากการด าเนนงานตามแผนการจดการความรของส านกหอสมดแลว ในแตละหอสมดจะมการแลกเปลยนเรยนรในหวขอตางๆ ในรปแบบการเขยน web blog จากประสบการณทไดจากการท างาน การเขารวมประชม อบรม สมมนา ทเกยวของกบการท างานหรอหวขอทเกยวของ ไดแก หอสมดสาขา วงทาพระจะม Talk and Treat ทเวบไซด http://www.thapra.lib.su.ac.th/m-talk/ เพอใชในการแลกเปลยนเรยนร สวนหอสมดพระราชวงสนามจนทร ม SNC library KM ทเวบไซด http://libsis.lib.su.ac.th/snclibblog/ และหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร จะม KM LIB SUP ท เวบไซด http://www.pitc.lib.su.ac.th/phet -web/index.php/component/content/article/36-news/76-sup (สห. 5.1.4-7) นอกจากนงานวางแผนและประชาสมพนธส านกงานเลขานการ มการสรางแนวปฏบตทดเรอง แมแบบส าหรบเวบไซดซงออกแบบดวยหลกการ Responsive Web Design โดยมภาควชาเคม คณะวทยาศาสตร ไดน าแมแบบดงกลาวไปประยกตใชพฒนาเวบไซด (สห. 5.1.4-8)

ดานการก ากบตดตามผลการด าเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายสนบสนน นน ส านกหอสมดกลาง มการแตงตงคณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษย (สห. 5.1.5-1) เพอท าหนาทในการวางแผนการพฒนาบคลากรของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.5-2) รวมทงก ากบ ตดตาม และประเมนผลการด าเนนงานตามแผนพฒนาบคลากรเพอน าสการปรบปรงแผนในปตอไป มการประชมคณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษยอยางตอเนอง (สห. 5.1.5-3) มการด าเนนการใหบคลากรแตละคนจดท าแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (Individual Development Plan: IDP) เพอใหบคลากรไดมการพฒนาตนเองอยางตอเนองและใหมสมรรถนะตามมาตรฐานวชาชพ หรอตามต าแหนงของตนเองครอง (สห. 5.1.5-4) รวมทงมการส ารวจความตองการพฒนาตน เพอใชเปนขอมลในการว เคราะหในการวางแผนการพฒนาบคลากรในปถดไป (สห. 5.1.5-5) ในปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ส านกหอสมดกลางไดมด าเนนงานตามแผนพฒนาบคลากร ดงน

1. มการจดโครงการสมมนาบคลากร เรอง “การบรหารผลการปฏบต งานของบคลากร (Performance management) เมอวนท 25-26 ธนวาคม 2558 ณ หองประชม 1 ชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล และโรงแรมโยโกะ รเวอรแคว รสอรท จงหวดกาญจนบร เพอใหบคลากรไดรบความร ความเขาใจในหลกการบรหารผลการปฏบตงาน (Performance Management: PM) และเพอใหบคลากรมโอกาสแลกเปลยนความคดเหนเกยวกบการปฏบตงานรวมกน ตลอดจนไดพบปะแลกเปลยนความคดเหนกบผบรหารเกยวกบผลการปฏบตงาน (สห. 5.1.5-6) ผลจากการจดโครงการดงกลาว ท าใหมการแตงตงคณะกรรมการก าหนดตวชวดการปฏบตงาน (Key Performance Index: KPI) ของส านกหอสมดกลาง เพอท าหนาทในการรางตวชวดการปฏบตงานใหเปนเกณฑมาตรฐานกลาง ส าหรบการประเมนผลการปฏบตงาน โดยคณะกรรมการดงกลาว ประกอบดวยผแทนของบคลากรทงขาราชการและพนกงานในสถาบนอดมศกษาทไดมาจากการเสนอชอจากบคลากรทงหมดของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.5-7)

2. มการจดโครงการสมมนาทางวชาการ รวมกบคณะกรรมการบรหารความเสยง เรอง “มตใหมของลขสทธ : เปลยนชวต เปลยนโลก” เมอวนท 7 มกราคม 2559 เพอใหความรกบบคลากรของส านกหอสมดกลางเกยวกบ กฎหมายลขสทธ และปองกนการละเมดลขสทธ ซงเปนความเสยงทอาจเกดขนกบผปฏบตงานไดหากไมทราบขอมลหรอกฎหมายทเกยวของ (สห. 5.1.5-8)

3. มการจดโครงการศกษาดงานโครงการในพระราชด ารหนองใหญ ศกษาแนวคดเศรษฐกจพอเพยงทชมพรคาบานาและศกษาวถชวตชาวประมงทเกาะพทกษ จงหวดชมพร เรอง “ตามรอยพอ : แนวคดเศรษฐกจพอเพยงเพอการพฒนาตนเองสการพฒนาองคกร” ระหวางวนท 9 – 11 มนาคม 2559 และระหวางวนท 16 – 18 มนาคม 2559 เพอเทดพระเกยรตพระบาทสมเดจพระเจาอยหว และรวมเปนสวนหนงในการสานตอ แนวพระราชด ารเศรษฐกจพอเพยงใหมความมนคงและยงยน รวมทงเพอใหบคลากรไดตระหนก เรยนร และ

http://www.thapra.lib.su.ac.th/m-talk/

http://www.pitc.lib.su.ac.th/



นอมน าพระราชด ารแนวคดเศรษฐกจพอเพยงมาเปนแนวทางในการปฏบตงานและด าเนนชวต และเพมพนประสบการณใหบคลากรในการสรางแรงบนดาลใจใหเปนผมคณภาพ คณธรรม จรยธรรม ตามแนวทางพระราชด าร มขวญก าลงใจในการปฏบตงานใหเกดผลสมฤทธตอภารกจขององคกร (สห. 5.1.5-9)

4. มการจดสมมนาบคลากรประจ าปงบประมาณ 2559 รวมกบคณะกรรมการบรหารยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง เรอง “การจดท าแผนยทธศาสตร ส านกหอสมดกลาง (แผนระยะยาว)” เมอวนท 24 – 25 มถนายน 2559 ณ โรงแรมเมธาวลย อ าเภอชะอ า จงหวดเพชรบร เพอเปนการระดมความคดเหนของบคลากรทกระดบในการจดท าแผนยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง (แผนระยะยาว) รวมทงใหบคลากรเกดความรสกเปนสวนหนงขององคกรไดมสวนรวมในการวางแผนและรวมผลกดนใหองคกรบรรลความส าเรจตามเปาหมายทวางไว (สห. 5.1.5-10) นอกจากไดด าเนนการตามแผนการพฒนาบคลากรของส านกหอสมดกลางแลว ในแตละหอสมดยงมการพฒนาบคลากรเพอเสรมสรางทกษะในการท างานเพมมากขน ดงน หอสมด พระราชวงสนามจนทร มการจดโครงการ “การเพมพนประสบการณของบคลากรหอสมดพระราชวงสนามจนทร” ณ ส านกหอสมด มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร ในวนท 28 มถนายน 2559 (สห. 5.1.5-11) และ ณ ศนยการเรยนรเมองฉะเชงเทรา ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยราชภฎราชนครนทร และส านกหอสมด มหาวทยาลยบรพา ระหวางวนท 7 -9 กรกฎาคม 2559 (สห. 5.1.5-12) มการจดโครงการ Staff Update จ านวน 6 ครง เพอพฒนาบคลากรใหมความร ความสามารถในการจดการและปฏบตงานหองสมดไดอยางมประสทธภาพ ในเรอง 1) การใชโปรแกรมการจดการทางบรรณานกรม EndNote 2) ความรเบองตนเรอง Content Curation 3) ตวชวดและกระบวนการหลกในการปฏบตงาน 4) ความรความเขาใจในการใช EBSCO Discovery Service (EDS) : Single Search เพอการสบคนขอมล 5) การศกษาดงานมหาวทยาลยขอนแกน จฬาลงกรณมหาวทยาลย มหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม มหาวทยาลยสงขลานครนทร หาดใหญ และมหาวทยาลยสงขลานครนทร ปตตาน (สห. 5.1.5-13) นอกจากนยงมโครงการพฒนาองคความรเพอการใชงานระบบหองสมดอตโนม ต Sierra (สห. 5.1.5-14) หอสมด สาขาวงทาพระ มการจดโครงการศกษาดงานแหลงสารสนเทศดานศลปะ ณ พพธภณฑ หนงใหญวดขนอน และโรงงานเซรามคเถาฮงไถ จงหวดราชบร ในวนท 12 กมภาพนธ 2559 และวนท 19 กมภาพนธ 2559 (สห. 5.1.5-15) หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร มการจดโครงการแลกเปลยนเรยนรหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ประจ าป 2559 เพอใหบคลากรไดรบความรในการปฏบตงานหอสมดและถายทอดประสบการณในการท างานรวมกน (สห. 5.1.5-16) โครงการทไดด าเนนการทงหมดในแผนการพฒนาบคลากร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 และโครงการทแตละหอสมดจดขนในการพฒนาบคลากร ทกโครงการมการประเมนผลการด าเนนการ เพอน าผลการประเมนไปปรบปรงและพฒนาในปถดไป (สห. 5.1.5-17)

การด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในของส านกงานหอสมดกลาง มการประกาศนโยบายคณภาพ (สห. 5.1.6-1) มการแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพ (สห. 5.1.6-2) เพอท าหนาทวางแผน ด าเนนการ และตดตามผลการปฏบตงานประกนคณภาพของส านกหอสมดกลางใหเปนไปตามเกณฑการประกนคณภาพภายในของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (สมศ.) มการประชมคณะกรรมการประกนคณภาพเพอตดตามผลการด าเนนการประกนคณภาพตามก าหนดการประจ าป (สห. 5.1.6-3) มแผนการด าเนนงานประกนคณภาพประจ าป พ.ศ. 2559 (สห. 5.1.6-4) มการจดท าคมอการประกนคณภาพ ประจ าปการศกษา 2558



(สห. 5.1.6-5) มการชแจงเกณฑ ตวชวด ความส าคญและความจ าเปนในการจดท าระบบประกนคณภาพภายในใหกบบคลากรทกระดบเพอสรางความเขาใจและเหนความส าคญของการประกนคณภาพ ในการสมมนาบคลากร ณ โรงแรมโยโกะ รเวอรแคว รสอรท จงหวดกาญจนบร เมอวนท 26 ธนวาคม 2558 (สห. 5.1.6-6) มการเผยแพรเกณฑ ตวชวด และความคบหนาในการด าเนนการจดท าระบบประกนคณภาพภายใน ผานทางเวบไซดของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.6-7) มการน าระบบประกนคณภาพเปนสวนหนงของการบรหารงานตามปกต โดยการน าระบบ PDCA ของเดมมง มาใชในการปฏบตงานในแตละหอสมด โดยแตละหนวยงานมแผนปฏบตงานประจ าป มการปฏบตงานตามแผน มการตดตามและประเมนผลการปฏบตงานตามแผน (สห. 5.1.6-8) มการประชมคณะกรรมการประจ าเดอนของส านกหอสมดกลางเปนประจ าทกเดอน เพอตดตาม ตรวจสอบผลการปฏบตงานตามพนธกจหลกของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.6 -9) รวมทงมการประเมนผลการด าเนนงานโครงการตามแผนยทธศาสตรประจ าปงบประมาณ 2558 (สห. 5.1.6-10) เสนอตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.6 -11) เพอพจารณาใหขอเสนอแนะในการน าไปปรบปรงและพฒนาการปฏบตงานในปถดไป

รายการเอกสารหลกฐาน หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน

สห. 5.1.1-1 แผนยทธศาสตร พ.ศ. 2556 – 2560 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร (หนา 17-28)

สห. 5.1.1-2 แผนยทธศาสตร พ.ศ. 2556 – 2560 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร (หนา 29-43)

สห. 5.1.1-3 แผนยทธศาสตร พ.ศ. 2556 – 2560 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร (หนา 45) สห. 5.1.1-4 แผนยทธศาสตร พ.ศ. 2556 – 2560 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร (ภาคผนวก) สห. 5.1.1-5 โครงการสมมนาบคลากรประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559

ระหวางวนท 24-25 มถนายน 2559 ณ โรงแรมเมธาวลย ชะอ า จงหวดเพชรบร สห. 5.1.1-6 ค าสงแตงตงคณะกรรมการบรหารยทธศาสตร ส านกหอสมด ท 9/2559

ลงวนท 19 มกราคม 2559 สห. 5.1.1-7 แผนปฏบตราชการประจ าปของส านกงานหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 5.1.1-8 แผนปฏบตการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ของแตละหอสมด สห. 5.1.1-9 สรปความสอดคลองของโครงการตอแผนยทธศาสตรของส านกหอสมดกลาง

โครงการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 5.1.1-10 แผนกลยทธทางการเงน พ.ศ. 2556 – 2560 ของส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.1-11 การประเมนผลการด าเนนการของโครงการตามแผนยทธศาสตร

ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2558 สห. 5.1.1-12 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2559

เมอวนท 17 มนาคม 2559



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 5.1.2-1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.2-2 คมอบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร สห. 5.1.2-3 รายงานการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยง ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 5.1.2-4 การด าเนนการวเคราะหและระบปจจยความเสยงของแตละหนวยงาน สห. 5.1.2-5 แผนการบรหารความเสยง ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร สห. 5.1.2-6 การขออนมตจดโครงการ/กจกรรม ตามแผนการบรหารความเสยง

ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 5.1.2-7 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2559

เมอวนท 17 มนาคม 2559 สห. 5.1.2-8 โครงการสมมนาทางวชาการ เรอง “มตใหมของลขสทธ : เปลยนชวต เปลยนโลก”

โครงการบรรยายและเสวนาเรอง “ระเบยบส านกนายกรฐมนตรวาดวยการพสด พ.ศ. 2535 และทแกไขเพมเตมและการตดตามตรวจสอบภายในของมหาวทยาลยศลปากร”

โครงการซอมดบเพลงและอพยพหนไฟ สห. 5.1.2-9 โครงการจดท าตาขายกนนกพราบทอาคารหมอมหลวงปน มาลากล

โครงการตดตงกลองวงจรปดรอบอาคารหอสมดพระราชวงสนามจนทร และอาคารหมอมหลวงปน มาลากล

โครงการส ารวจเพอการปรบปรงระบบเครองปรบอากาศ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ปงบประมาณ พ.ศ. 2559

สห. 5.1.3-1 แผนการปฏบตราชการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 5.1.3-2 รายงานผลการปฏบตงานตามแผนปฏบตราชการ

ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ราย 6 เดอน สห. 5.1.3-3 แผนการปฏบตงานประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ของแตละหอสมด สห. 5.1.3-4 รายงานผลการปฏบตงานตามแผนปฏบตการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2558 สห. 5.1.3-5 หองสมดอตโนมต Sierra สห. 5.1.3-6 ระบบ e-Meeting สห. 5.1.3-7 คอมพวเตอรขนาดเลก (RASPBERRY PI) สห. 5.1.3-8 โปรแกรมสถตการลา สห. 5.1.3-9 โปรแกรมการจองหองประชม สห. 5.1.3-10 รายงานการส ารวจความพงพอใจในการใชบรการส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.3-11 การน าผลการประเมนมาปรบปรงการปฏบตงาน สห. 5.1.3-12 หนงสอเชญเปนวทยากรบรรยาย สห. 5.1.3-13 หนงสอขอความอนเคราะหฝกงานใหนกศกษา



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 5.1.3-14 หนงสอขอความอนเคราะหเยยมชมดงาน สห. 5.1.3-15 หนงสอ/เอกสารในการขอใชพนทหรอสถานทเพอจดกจกรรมตางๆ สห. 5.1.3-16 ค ารบรองการปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ 2559 สห. 5.1.3.17 รปถายกลองวงจรปด ตดตงเครองฟอกอากาศ ตาขายกนนกพราบ และถงดบเพลง สห. 5.1.3-18 ค าสงแตงตงคณะกรรมการประเมนผลการปฏบตงาน ประจ าปงบประมาณ 2559 สห. 5.1.3-19 (ตวอยาง) เอกสารการลงนามรบทราบผลการปฏบตงาน สห. 5.1.3-20 ขนตอนการด าเนนการคดเลอกบคลากรใหม สห. 5.1.3-21 ขนตอนการด าเนนงานทางการเงน งบประมาณ และพสด สห. 5.1.3-22 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าเดอนของส านกหอสมดกลาง

วาระการใชจายเงนงบประมาณจากเงนรายได และจากเงนงบประมาณ สห. 5.1.3-23 ชองทางตดตอทาง website, โทรศพท, e-Mail, Facebook, Blog สห. 5.1.3-24 ระเบยบวาดวยการใชหองสมด สห. 5.1.3-25 กลองรบความคดเหนผานระบบ OPAC / ผานทาง e-Mail สห. 5.1.3-26 ค าสงแตงตงคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.3-27 ค าสงแตงตงทปรกษาผอ านวยการ และทปรกษาส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.3-28 ค าสงแตงตงคณะกรรมการชดตางๆ สห. 5.1.3-29 โครงการสมมนาจดท าแผนยทธศาสตร ณ โรงแรมเมธาวลย อ าเภอชะอ า จงหวดเพชรบร สห. 5.1.3-30 ค าสงแตงตงรองผอ านวยการ และการมอบอ านาจ สห. 5.1.3-31 ค าสงแตงตงคณะกรรมการชดตางๆ สห. 5.1.3-32 ขนตอนการเบกจายงบประมาณตามระเบยบการเงน การคลงและพสด สห. 5.1.3-33 ขนตอนการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรในสงกด สห. 5.1.3-34 ขนตอนการคดเลอกบคลากรเขาท างาน สห. 5.1.3-35 ระเบยบการใชหอสมด สห. 5.1.3-36 ระเบยบการใชหอสมด สห. 5.1.3-37 (ตวอยาง) หนงสอเวยนและการสงบคลากรไปสมมนา ประชม อบรม ดงาน สห. 5.1.3-38 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าเดอนส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.3-39 ค าสงแตงตงคณะกรรมการก าหนดตวชวดการปฏบตงานของส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.4-1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการการจดการความร สห. 5.1.4-2 แผนการจดการความร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ของส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.4-3 โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การจ าหนายออกวารสารและหนงสอพมพ สห. 5.1.4-4 โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การจดการหนงสอบรจาค สห. 5.1.4-5 โครงการ การรวบรวมองคความรเรอง การบรหารการเงนและงบประมาณ สห. 5.1.4-6 http://www.lib.su.ac.th/km/ สห. 5.1.4-7 http://libsis.lib.su.ac.th/snclibblog/

http://www.pitc.lib.su.ac.th/phet-web/index.php/component/content/article/36-news/76-sup

http://www.lib.su.ac.th/km/

http://libsis.lib.su.ac.th/snclibblog/





หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 5.1.4-8 บนทกขอความ ท ศธ 0520.204/วค. 112/2559 ลงวนท 23 กมภาพนธ 2559

เรอง ขอขอบคณการใหใชแมแบบเวบไซดฯ (แนวปฏบตทด) สห. 5.1.5-1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษย ส านกหอสมดกลาง

มหาวทยาลยศลปากร สห. 5.1.5-2 แผนพฒนาทรพยากรมนษยของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 5.1.5-3 รายงานการประชมคณะกรรมการบรหารทรพยากรมนษย ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 5.1.5-4 แผนพฒนาตนเองรายบคคล (Individual Development Plan: IDP) สห. 5.1.5-5 สรปผลการส ารวจความตองการพฒนาตนเอง สห. 5.1.5-6 โครงการสมมนาบคลากร เรอง “การบรหารผลการปฏบตงานของบคลากร

(Performance Management: PM) สห. 5.1.5-7 ค าสงแตงตงคณะกรรมการก าหนดตวชวดของส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.5-8 โครงการสมมนาทางวชาการ เรอง “มตใหมของลขสทธ : เปลยนชวต เปลยนโลก สห. 5.1.5-9 โครงการศกษาดงานโครงการในพระราชด ารหนองใหญ ศกษาแนวคดเศรษฐกจพอเพยง

ทชมพรคาบานา และศกษาวถชวตชาวประมงทเกาะพทกษ จงหวดชมพร สห. 5.1.5-10 โครงการสมมนาบคลากร ประจ าปงบประมาณ 2559 เรอง “การจดท าแผนยทธศาสตร

ส านกหอสมดกลาง (แผนระยะยาว)” สห. 5.1.5-11 โครงการ การเพมพนประสบการณของบคลากรกรหอสมดพระราชวงสนามจนทร สห. 5.1.5-12 โครงการ การเพมพนประสบการณของบคลากรกรหอสมดพระราชวงสนามจนทร ครงท 2

โครงการ การเพมพนประสบการณของบคลากรกรหอสมดพระราชวงสนามจนทร สห. 5.1.5-13 โครงการ Staff Update ครงท 1/2559 – ครงท 6/2559 สห. 5.1.5-14 โครงการพฒนาองคความรเพอการใชงานระบบหองสมดอตโนมต INNOPAC Sierra สห. 5.1.5-15 โครงการศกษาดงานแหลงสารสนเทศดานศลปะ สห. 5.1.5-16 โครงการแลกเปลยนเรยนร หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ประจ าป 2559 สห. 5.1.5-17 รายงานผลการประเมนโครงการทกโครงการ สห. 5.1.6-1 นโยบายคณภาพของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร สห. 5.1.6-2 ค าสงแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร สห. 5.1.6-3 รายงานการประชมคณะกรรมการประกนคณภาพ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร สห. 5.1.6-4 แผนการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สห. 5.1.6-5 คมอการประกนคณภาพการศกษา ของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

ประจ าปการศกษา 2558 สห. 5.1.6-6 โครงการสมมนาบคลากร ณ โยโกะ รเวอรแคว รสอรท จงหวดกาญจนบร สห. 5.1.6-7 เวบไซดส านกหอสมดกลาง (คณะกรรมการประกนคณภาพ)



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 5.1.6-8 - แผนปฏบตการประจ าป 2559 (สห. 5.1.6-8.1)

- รายงานความคบหนาในการด าเนนงานโครงการ/กจกรรมตามแผนปฏบตงานประจ าป 2559 (หอสมดพระราชวงสนามจนทร หอสมดสาขาวงทาพระ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร และหอจดหมายเหต) (สห. 5.1.6-8.2)

- รายงานการประเมนโครงการ/กจกรรม ประจ าป พ.ศ. 2558 (หอสมดพระราชวง สนามจนทร หอสมดสาขา วงทาพระ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร และ หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร) (สห. 5.1.6-8.3)

สห. 5.1.6-9 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าเดอนส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร (รายงานความกาวหนาจากคณะกรรมการประกนคณภาพ)

สห. 5.1.6-10 รายงานการประเมนผลโครงการตามแผนยทธศาสตร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2558 สห. 5.1.6-11 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2559

ในวนท 17 มนาคม 2559

สรปผลการประเมนตนเอง องคประกอบท 5 : การบรหารจดการ

ตวบงช เปาหมาย ผลการด าเนนงาน ผลการประเมน

5.1 5 5 5 ผลการวเคราะหจดเดนและจดทควรพฒนา องคประกอบท 5 จดเดน

1. มการวางแผนการด าเนนงาน การปฏบตงานตามแผน มการตดตามและประเมนผลการปฏบตงานครบทกหนวยงาน

2. มคณะกรรมการเฉพาะกจรบผดชอบในการด าเนนการเรองตางๆ เชน คณะกรรมการประเมนผลการด าเนนงานตามแผนยทธศาสตร คณะกรรมการบรหารจดการความเสยง คณะกรรมการจดการความร และคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา เปนตน จดทควรพฒนา

1. ควรมการจดท าแผนกลยทธทางการเงนใหสอดคลองกบแผนกลยทธของส านกหอสมดกลาง 2. ควรมการจดท าแผนการพฒนาบคลากรระยะกลาง และระยะยาว 3. แผนการบรหารความเสยงควรมการเพมเตมเรองของการปฏบตงานหลกทมความเสยงสง

ทเกยวของกบการเงน การคลง และพสด เชน การจดซอจดจาง การจ าหนาย การท าลาย เปนตน



องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร ตวบงชท 6.1 ระดบความพงพอใจของผรบบรการ รอยละของคาเฉลยความพงพอใจ จากคะแนนเตม 5

ชนดของตวบงช ผลผลต เกณฑมาตรฐาน : มการส ารวจความพงพอใจ 4 ประเดนส าคญ คอ

1. ความพงพอใจดานกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ 2. ความพงพอใจดานเจาหนาทผใหบรการ 3. ความพงพอใจดานสงอ านวยความสะดวก 4. ความพงพอใจตอคณภาพการใหบรการ

เกณฑการประเมน : ใชคาเฉลยของคะแนนประเมนความพงพอใจ > 3.51 จากคะแนนเตม 5

ผลการประเมนตนเองปทแลว : 4.09 เกณฑประเมน : 4.09 คะแนน ผลการประเมนตนเองครงน : 4.06 เกณฑประเมน : 4.06 คะแนน เปาหมายของปน : 4.00 ผลการด าเนนงาน : บรรลเปาหมาย เปาหมายปตอไป : 4.50 เกณฑประเมน : 4.50 คะแนน ผลการด าเนนงานและผลการประเมนตนเอง: ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการส ารวจความพงพอใจตอคณภาพการใหบรการ ของหอสมด โดยใชแบบสอบถาม (สห. 6.1.4-1) ในการเกบรวบรวมขอมลประเดนการประเมนคณภาพ การใหบรการ 7 ประเดนส าคญทครอบคลมภารกจหลกของส านกหอสมดกลาง ไดแก

1. ดานบคลากรของหองสมด 2. ดานทรพยากรสารสนเทศ 3. ดานกระบวนการและขนตอนการใหบรการ 4. ดานกายภาพทเหมาะสม 5. ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน 6. ดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย 7. ดานการประชาสมพนธ ในการเกบรวบรวมขอมลดงกลาว ส านกหอสมดกลาง ไดเกบขอมลจากกลมตวอยางทเปนผเขาใช

บรการโดยตรงกบหอสมดทง 4 แหง คอ 1. หอสมดพระราชวงสนามจนทร 2. หอสมดสาขา วงทาพระ 3. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 4. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ซงไดด าเนนการเกบรวบรวมขอมล ปการศกษาละ 2 รอบ ดงน

รอบท 1 ระหวางเดอนสงหาคม-ตลาคม 2558 (สห. 6.1.4-2) รอบท 2 ระหวางเดอนธนวาคม 2558 – กมภาพนธ 2559 (สห. 6.1.4-3)



การน า เสนอผลการว เคราะหความพงพอใจตอ 3 ด านแรกตามเกณฑมาตรฐาน ไดแก ดานกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ ดานเจาหนาทผใหบรการ และดานสงอ านวยความสะดวก จะน าเสนอโดยใชขอมลทไดจากผลการประเมนในแตละดาน สวนเกณฑมาตรฐานดานท 4 ความพงพอใจดานคณภาพการใหบรการนน จะใชผลการวเคราะหขอมลความพงพอใจในภาพรวมเฉลยทง 7 ดานทครอบคลม ภารกจหลกของส านกหอสมดกลาง ดงผลการน าเสนอตอไปน ตารางท 1 แสดงระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอหอสมด (รอบท 1 สงหาคม 2558 – ตลาคม 2558)

ประเดนการประเมน ระดบความพงพอใจของผใชบรการ (แยกตามวทยาเขต)

คาเฉลยรวม

ระดบ

สนามจนทร วงทาพระ เพชรบร จดหมายเหต

1. 1. กระบวนการ ขนตอน การใหบรการ

4.20 4.31 4.41 4.04 4.24 มาก

2. 2. เจาหนาทผใหบรการ 4.25 4.44 4.28 4.12 4.27 มาก

3. 3. สงอ านวยความสะดวก 3.79 4.17 4.01 3.96 3.98 มาก

4. 4. คณภาพการใหบรการ 5.

4.02 4.12 4.10 4.02 4.06 มาก

ตารางท 2 แสดงระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอหอสมด (รอบท 2 ธนวาคม 2558 – กมภาพนธ 2559)

ประเดนการประเมน ระดบความพงพอใจของผใชบรการ (แยกตามวทยาเขต)


ระดบ

สนามจนทร วงทาพระ เพชรบร จดหมายเหต 6. 1. กระบวนการ ขนตอน

การใหบรการ 4.24 4.33 4.34 4.02 4.23 มาก

7. 2. เจาหนาทผใหบรการ 4.31 4.47 4.28 4.21 4.32 มาก

8. 3. สงอ านวยความสะดวก 3.76 4.13 3.97 3.94 3.95 มาก

9. 4. คณภาพการใหบรการ

4.04 4.12 4.06 4.02 4.06 มาก

ผลการประเมนความพงพอใจแตละรอบ จะถกน าเสนอเขาทประชมประจ าเดอนของส านกหอสมดกลาง (สห. 6.1.4-4) และน าเสนอตอทประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2559 เมอวนท 17 มนาคม 2559 วาระท 2.5 (สห. 6.1.4-5) รวมทงทประชมคณบด มหาวทยาลยศลปากร (สห.6.1.4-6) โดยจดท าเปนบทสรปผบรหาร เรอง ผลส ารวจความพงพอใจของผใชบรการทมตอหอสมด (สห. 6.1.4-7) เพอน าขอเสนอแนะจากทประชมมาปรบปรงและพฒนาการใหบรการใหมคณภาพตอไป (สห. 6.1.4-8) นอกจากการน าเสนอในทประชมแลว ส านกหอสมดยงไดมการแจงผลการส ารวจบนเวบไซต

mailto:=@sum(B7:E7



(สห. 6.1.4-9) เพอใหบคลากรและผ เกยวของไดรบทราบและน าผลการประเมนมาปรบปรงพฒนา การปฏบตงานของตนเองตอไป (สห. 6.1.4-10)

รายการเอกสารหลกฐาน หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน

สห. 6.1.4-1 ตวอยางแบบสอบถาม สห. 6.1.4-2 สรปผลการส ารวจความพงพอใจตอการใหบรการหอสมด รอบท 1

(สงหาคม – ตลาคม 2558) สห. 6.1.4-3 สรปผลการส ารวจความพงพอใจตอการใหบรการหอสมด รอบท 2

(ธนวาคม 2558 – กมภาพนธ 2559) สห. 6.1.4-4 รายงานการประชมประจ าเดอนครงท 12/2558, 2/2559, 4/2559 สห. 6.1.4-5 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง สห. 6.1.4-6 รายงานการประชม คณบด มหาวทยาลยศลปากร สห. 6.1.4-7 บทสรปผบรหาร เรองส ารวจความพงพอใจของผใชบรการ สห. 6.1.4-8 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2559

รายงานการประชมคณบดมหาวทยาลยศลปากร ครงท 10/2559 สห. 6.1.4-9 สรปผลการส ารวจความพงพอใจบนเวบไซต

http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/index.php/duty/2014-09-16-02-52-26/100-qa/163-2014-12-29-04-20-13

สห. 6.1.4-10 รายงานการพฒนาคณภาพบรการ



องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร ตวบงชท 6.2 การบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนร ชนดของตวบงช ผลผลต ค าอธบาย การบรการสงอ านวยความสะดวกทเ ออตอการเรยนร หมายถง การจดบรการ ดานกายภาพและสภาพแวดลอมใหเออตอการเรยนร เชน มหองศกษาคนควาเดยว หองศกษาคนควากลม มแสงสวางเพยงพอ มการจดใหมการถายเทอากาศทด มปายบอกขอมลเกยวกบการใหบรการหรอสถานทใหบรการ มวสดอปกรณทเออตอการเรยนร มระบบสาธารณปโภคใหบรการอยางเพยงพอ และมการจดการดานความปลอดภย และสขอนามย เชน ระบบอปกรณปองกนอคคภย ระบบการจดการขยะ มการบรการอนามยและการรกษาพยาบาล

เกณฑการประเมน คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5







1 มบรการดานกายภาพทเหมาะสมตอการจดการเรยนการสอนและการพฒนานกศกษา อยางนอยในดานหองเรยนหองปฏบตการ อปกรณการศกษา และ จดเชอมตออนเตอรเนต

2 มบรการสงอ านวยความสะดวกทจ าเปนอนๆ อยางนอยในดานงานทะเบยนนกศกษาผานระบบเครอขายคอมพวเตอร การบรการอนามยและการรกษาพยาบาล การจดการหรอจดบรการดานอาหาร และสนามกฬา

3 มระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภยของอาคารตลอดจนบรเวณโดยรอบอยางนอยในเรองประปา ไฟฟา ระบบก าจดของเสย การจดการขยะ รวมทงมระบบและอปกรณปองกนอคคภยในบรเวณอาคารตาง ๆ โดยเปนไปตามกฎหมายทเกยวของ

4 มผลการประเมนคณภาพของบรการในขอ 1 – 3 ทกขอไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

5 มการน าผลการประเมนคณภาพในขอ 4 มาใชเปนขอมลในการพฒนาการจดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผรบบรการ




ผลการด าเนนงานและผลการประเมนตนเอง:

ในภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร ส านกหอสมดกลาง 1) จดใหมสภาพแวดลอมทางกายภาพเหมาะสม เออตอการเรยนร เชน หองเรยนรเดยว หองเรยนรกลม อปกรณสนบสนน การเรยนร การเชอมตออนเตอรเนต หองโสตทศนศกษา ฯลฯ ดงน

หอสมดพระราชวงสนามจนทร พนทส าหรบใหบรการประกอบ อาคารหอสมดพระราชวง สนามจนทร เปนอาคาร 4 ชน และพนทบางสวนของอาคารหมอมหลวงปน มาลากล ซงหอสมดไดจดใหมบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนรดานกายภาพทเหมาะสมตอการจดการเรยนการสอนและการพฒนานกศกษาอยางนอยในดานหองเรยน หองปฏบตการ อปกรณการศกษาและจดเชอมตออนเตอรเนต ไดแก มสถานทนงอานหนงสอภายในหองสมด ทงทเปนทนงส าหรบกลมและเฉพาะบคคล (โตะอานเดยว) (สห. 6.2.1-1) ไดด าเนนการจดท าหอง Study room ทงหองเดยว และหองกลม เพอใหผใชบรการไดใชเปนหองแลกเปลยนเรยนร (สห. 6.2.1-2) มหองโสตทศนศกษาพรอมอปกรณสอการเรยนการสอนตาง ๆ ไวใหบรการ (สห. 6.2.1-3) หองคอมพวเตอร ส าหรบสบคนขอมล ท ารายงาน (สห. 6.2.1-4) และมบรการเชอมตอ Wireless Connection Network ภายในหองสมดเพอรองรบส าหรบผทน าเครองคอมพวเตอรสวนตวมาใช (สห. 6.2.1-5) มความรวมมอระหวางบณฑตวทยาลยกบส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ใชพนทของหอสมด พระราชวงสนามจนทร จดศนยการเรยนรและบรการระดบบณฑตศกษา แบบครบวงจร (GOALS) เพอใหบรการแกนกศกษาระดบบณฑตศกษาในการใช เครองคอมพวเตอรและเครองพมพผล (Printer) (สห. 6.2.1-6) จดพนทบรเวณชนลางของอาคารหอสมดเปนพนทส าหรบจดนทรรศการหรอแสดงผลงาน (สห. 6.2.1-7) หอสมดไดจดท าปายบอกทาง แนะน า ประชาสมพนธ เพออ านวยความสะดวกเบองตนแกผใชบรการดวย (สห. 6.2.1-8) นอกจากนหอสมดพระราชวงสนามจนทรยงไดจดพนทภายนอกอาคาร ใหนกศกษาส าหรบนงอานหนงสอและท ากจกรรมอน ๆ (สห. 6.2.1-9)

หอสมดสาขา วงทาพระ พนทส าหรบใหบรการประกอบดวย อาคารหอสมดสาขา วงทาพระ เปนสถานทส าหรบใหบรการหลกของหอสมด ไดแก หนงสอ วทยานพนธ หอง 3103 อาคารเรยนรวม ใหบรการ วารสาร นตยสารและหนงสอพมพ และพนทบางสวนของชน 3 ตกส านกงานอธการบด วงทาพระ ใหบรการโสตทศนศกษา ทงนมหาวทยาลยศลปากร วงทาพระอาจจะมขอจ ากดดวยพนทและไมสามารถขยาย ตอเตมอาคารไดเนองจากขอบญญตกรงเทพมหานครเรองก าหนดบรเวณหามกอสราง ดดแปลงอาคาร ฯ หามกอสรางหรอตอเตมอาคารสงเกน 16 เมตรในบรเวณเกาะรตนโกสนทรชนใน หอสมดสาขา วงทาพระไดจดใหบรการดานกายภาพทเหมาะสมตอการจดการเรยนการสอนและการพฒนา นกศกษา โดยจดบรการทนงอานทงทเปนทนงกลมและเฉพาะบคคล (โตะอานเดยว) (สห. 6.2.1-10) หองบรการอนเตอรเนตพรอมเครองคอมพวเตอรส าหรบใชสบคนและพมพผลขอมลผานบรการเครองพมพผลขอมล (Printer) (สห. 6.2.1-11) มพนทส าหรบใหบรการสอโสตทศนพรอมอปกรณตางๆ ภายในหองโสตทศนศกษา ไดแก หองฉายภาพยนตร ทนงชมสอโสตทศนรายบคคลและรายกลม (สห. 6.2.1-12) และบรการเชอมตอ Wireless Connection Network (จดเชอมตออนเตอรเนตแบบไรสาย) ภายในหอสมดเพอรองรบผน าคอมพวเตอรสวนตวมาใช



(สห. 6.2.1-13) หอสมดไดจดท าปายบอกทาง แนะน า ประชาสมพนธ เพออ านวยความสะดวกเบองตนแกผใชบรการดวย (สห. 6.2.1-14) รวมทงยงมความรวมมอระหวางบณฑตวทยาลยกบส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ใช พนทของหอสมดสาขา วงทาพระ จดเปนศนยการเรยนรและบรการระดบบณฑตศกษาแบบครบวงจร (GOALS) เพอใหบรการแกนกศกษาระดบบณฑตศกษาในการใช เครองคอมพวเตอรและเครองพมพผล (Printer) ในการพมพผลงานวจย หรอขอมลเกยวกบงานวจยตาง ๆ (สห. 6.2.1-15)

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร มพนทใหบรการบางสวนของอาคารวทยบรการประกอบดวย ชน 1 และ ชน 2 ไดด าเนนการจดบรการดานกายภาพในรปแบบการจดเปน “หองสมดมชวต” มพนทใหนกศกษาไดพกผอน สามารถรบประทานอาหารวางและเครองดม พดคยและ ปรกษาหารอ (พนทชน 1) (สห. 6.2.1-16) และพนทชน 2 จดบรการพนทส าหรบการศกษา คนควาทงดใชเสยง และหาม รบประทานอาหาร โดยจดใหมทนงอานภายในหองสมด ทงทเปนทนงศกษาแบบกลมและเฉพาะบคคล (โตะอานเดยว) ชวงเวลาใกลสอบบางครงบางเวลาจ านวนโตะนงไมเพยงพอ หอสมดไดจดทนงแบบโตะญปนไวบรการเสรมอกดวย (สห. 6.2.1-17) มบรการหองประชมขนาดใหญ จ านวน 1 หอง ซงมอปกรณ โสตทศนปกรณส าหรบรองรบเปนหองฝกอบรม/สมมนา หองประชมกลมยอย หรอ หอง Study room จ านวน 4 หอง และ หองฉายภาพยนตร (สห. 6.2.1-18) มบรการโสตทศนศกษาพรอมอปกรณ สอการเรยนการสอนตาง ๆ หองฉายภาพยนตรขนาดเลกเพอรองรบการเรยนการสอนแบบมลตมเดย (สห. 6.2.1-19) และยงมบรการเชอมตอ Wireless Connection Network ครอบคลมพนททง 2 ชนของหอสมดเพอรองรบส าหรบผทน า เครองคอมพวเตอรสวนตวมาใชในหองสมดอกดวย (สห. 6.2.1-20) นอกจากนไดจดท าปายบอกทาง แนะน า ประชาสมพนธ เพออ านวยความสะดวกเบองตนแกผใชบรการ (สห. 6.2.1 -21) รวมทงมพนทจดแสดงนทรรศการหรอผลงานนกศกษา ณ บรเวณพนทจดนทรรศการ ชน 2 (สห. 6.2.1-22)

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร มพนทใหบรการบางสวนของชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล ไดมการจดทนงส าหรบอานและเครองคอมพวเตอร ใหบรการส าหรบสบคนฐานขอมลของมหาวทยาลย (สห. 6.2.1-23) นอกจากน ไดจดท าปายบอกทาง แนะน า ประชาสมพนธ เพออ านวย ความสะดวกเบองตนแกผใชบรการดวย (สห. 6.2.1-24)

ส านกหอสมดกลางจดใหม 2) บรการสงอ านวยความสะดวกทจ าเปนอนๆ อยางนอยในดานงานทะเบยนนกศกษา ผานระบบเครอขายคอมพวเตอร การบรการอนามยและการรกษาพยาบาล การจดการหรอจดบรการดาน อาหาร และสนามกฬา นน ส านกหอสมดกลาง จดใหมบรการสงอ านวยความสะดวกในดานการลงทะเบยน โดยเชอมโยงขอมลสมาชกหองสมดของนกศกษากบงานทะเบยนของมหาวทยาลยผานระบบเครอขายคอมพวเตอร โดยนกศกษาสามารถน าบตรประจ าตวนกศกษาทออกโดยส านกทะเบยนของมหาวทยาลย มาใชบรการยม-คน ทรพยากรสารสนเทศของหองสมดได โดยไมตองมาท าบตรสมาชกหองสมดอกครง (สห. 6.2.2-1) สงอ านวยความสะดวกทจ าเปนในการสบคนขอมลทรพยากรสารสนเทศของหอสมด ไดแก เครองคอมพวเตอร (OPAC) โดยจดใหมเครองคอมพวเตอรไวบรการตามจดตางๆ ของหอสมด เพอเปน



การอ านวยความสะดวก รวดเรว ในการยมหนงสอ (สห. 6.2.2-2) เครองยมหนงสอดวยตวเอง หรอ เครองยมหนงสออตโนมต เปนทางเลอกหนงทผใชบรการทมสทธในการยมสามารถกระท าได (สห. 6.2.2 -3) และ ถาตองการคนหนงสอนอกเวลาท าการของหอสมด หอสมดไดจดใหมตรบคนหนงสอเพอเพมชองทางในการคนหนงสอแกผใชบรการ จดวางไวตามบรเวณตาง ๆ ไดแก หอสมดสาขา วงทาพระ จดรถเขนวางไวสวนหนาของหอสมด หอสมดพระราชวงสนามจนทร จดวางไวหนาอาคารหอสมดและหอพกนกศกษา หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร จดวางไวทหนาหอสมด และอาคารเรยนรวม เปนตน (สห. 6.2.2-4) นอกจากนยงม จดใหบรการน าดมสะอาดภายในหอสมด อปกรณปฐมพยาบาล หอสดพระราชวงสนามจนทรและหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร จดใหมสวนบรการทเปนรานขายกาแฟและเบเกอร มมพกผอน หองสขา ไวใหบรการอกดวย (สห. 6.2.2-5)

ส านกหอสมดกลางม 3) ระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภยของอาคารตลอดจนบรเวณโดยรอบอยาง นอยในเรองประปา ไฟฟา ระบบก าจดของเสย การจดการขยะ รวมทงมระบบและอปกรณปองกนอคคภย ในบรเวณอาคารตางๆ โดยเปนไปตามกฎหมายทเกยวของ นน ส านกหอสมดกลางมระบบสาธารณปโภค และรกษาความปลอดภยในบรเวณอาคารซงเปนไปตามกฎหมายทเกยวของ โดยมแผงวงจรไฟฟาส าหรบควบคม กระแสไฟฟาเมอเกดเหตฉกเฉน (สห. 6.2.3 -1) ไดจดเตรยมความพรอมส าหรบอปกรณดบเพลงหากมกรณฉกเฉนเกดขน (สห. 6.2.3-2) จดท าทางหนไฟพเศษ ส าหรบอาคารหมอมหลวงปน มาลากล ซงเปนอาคารสง 5 ชน และมชองทางหนไฟส าหรบอาคาร 2 ชน ของหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร (สห. 6.2.3-3) มกลองวงจรปด ภายในหอสมด เพอเปนเครองมอในการตรวจสอบรกษาความปลอดภยใหแกทรพยสนและผใชบรการ (สห. 6.2.3-4) หอสมดพระราชวงสนามจนทรไดรวมมอกบมหาวทยาลยจดเจาหนาทรกษาความปลอดภยมาตรวจ ความเรยบรอยภายนอกอาคารหอสมดตามเวลาทก าหนด (สห. 6.2.3-5) มเครองฟอกอากาศ เพอรกษาสขอนามยทดของผใชบรการ (สห. 6.2.3-6) สงอ านวยความสะดวกและผใชบรการรองขอเปนประจ าคอ ปลกไฟ เนองจากมผใชบรการน าคอมพวเตอรพกพาเขามาใชในหอสมด หรอตองการชารตแบตเตอร โทรศพทพกพา หอสมดไดจดใหบรการปลกไฟตามบรเวณตาง ๆ นอกเหนอจากบรการตามจดตาง ๆ แลวยงมปลกไฟส ารอง สามารถขอยมใชไดกบบรรณารกษบรการหรอเจาหนาท (สห. 6.2.3-7)

ส านกหอสมดกลาง 4) มการด าเนนการประเมนคณภาพของบรการทครอบคลมการใหบรการทง 3 ดาน ไดแก ดานกายภาพทเหมาะสม ดานบรการสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน และดานการมระบบสาธารณปโภคและรกษา ความปลอดภย ปละ 2 รอบ และมคาเฉลยไมนอยกวา 3.51 โดยมผลการประเมนของปการศกษา 2558 ดงน

รอบท 1 (สงหาคม – ตลาคม 2558) ภาพรวมความพงพอใจตอการใหบรการทง 3 ดานของ ส านกหอสมดกลางอยในระดบมาก โดยไดคาคะแนนเฉลยรวม 4.00 แยกความพงพอใจผใชบรการเปน รายดาน ไดแก ดานกายภาพทเหมาะสม มคาเฉลย 3.97 ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน มคาเฉลย 3.98 และดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย มคาเฉลย 4.06 (สห. 6.2.4-1)



รอบท 1 (สงหาคม – ตลาคม 2558)

ประเดนการประเมน

ระดบความพงพอใจของผใชบรการ (แยกตามวทยาเขต)


ระดบ

สนามจนทร วงทาพระ เพชรบร จดหมายเหต

1. ดานกายภาพทเหมาะสม 4.05 3.91 3.94 3.97 3.97 มาก

2. ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน 3.79 4.17 4.01 3.96 3.98 มาก

3. ดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย 4.00 4.09 4.14 4.00 4.06 มาก

รวมคณภาพการใหบรการ 3.95 4.06 4.03 3.98 4.00 มาก

รอบท 2 (ธนวาคม 2558 – กมภาพนธ 2559) ภาพรวมความพงพอใจตอการใหบรการของส านกหอสมดกลางอยในระดบมาก ไดคาคะแนนเฉลย 3.98 ความพงพอใจผใชบรการแยกตามรายดาน ไดแก ดานกายภาพทเหมาะสม มคาเฉลย 3.99 ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน มคาเฉลย 3.92 และดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย มคาเฉลย 4.04 (สห. 6.2.4-2)

รอบท 2 (ธนวาคม 2558 – กมภาพนธ 2559)

ประเดนการประเมน

ระดบความพงพอใจของผใชบรการ (แยกตามวทยาเขต)


ระดบ

สนามจนทร วงทาพระ เพชรบร จดหมายเหต 1. ดานกายภาพทเหมาะสม 4.06 3.93 3.96 4.00 3.99 มาก 2. ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน

3.73 4.09 3.93 3.91 3.92

มาก

3. ดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย

4.10 4.02 4.05 4.00 4.04

มาก

รวมคณภาพการใหบรการ 3.96 4.01 3.98 3.97 3.98 มาก

นอกจากนส านกหอสมดกลางได 5) มการน าผลการประเมนคณภาพในขอ 4 มาใชเปนขอมลในการพฒนาการจดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผรบบรการ โดยไดจดท า สรปการพฒนาคณภาพการบรการ ส านกหอสมดสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ประจ าปการศกษา 2558 สรปประเดนส าคญของแตละหอสมดจ านวนหอสมดละ 5 ประเดนตามค ารองขอของผใชบรการเพอมาพฒนาการบรการและไดแกไข ชแจง ใหผใชบรการทราบตามชองทางประชาสมพนธตาง ๆ ของหอสมด (สห. 6.2.5 -1) โดย ในการพฒนาการจดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผรบบรการตามผลการประเมนและผใชบรการประสงคใหหอสมดจดเพมเตม แยกเปนหอสมดตาง ๆ ดงน



หอสมดสาขา วงทาพระ ผลการประเมนคณภาพการประเมนดานกายภาพผใชบรการ อยากใหมโตะและทนงอานในการใหบรการเพมขน นน เนองจากหอสมดสาขา วงทาพระ มพนทจ ากด ปจจบนไดยายวารสารฉบบปจจบน และวารสารเยบเลม บางสวน จากหองวารสาร ชนใตดน อาคารเรยนรวม คณะมณฑนศลป มาใหบรการรวมกบหนงสอ ท าใหหอสมดไมสามารถเพมจ านวนโตะและทนงอานตามทผใชบรการรองขอไดอก หอสมดจะมการปรบปรงอาคาร ตามโครงการปรบปรงวทยาเขต วงทาพระ ในปงบประมาณ 2560 ตามแผนงานจะมการเพมพนทบรการผใชใหมากกวาเดม (สห. 6.2.5-2)

หอสมดพระราชวงสนามจนทร ผลการประเมนคณภาพการประเมนดานกายภาพผใชบรการ ตองการใหมโตะและทนงอานในการใหบรการเพมขน การพฒนาการบรการโดย ส ารวจโตะ เกาอ ทช ารดและจดหามาชดใชแลว (สห. 6.2.5-3)

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ผลการประเมนคณภาพการประเมนดานกายภาพผใชบรการ อยากใหมโตะและทนงอานในการใหบรการเพมขน ไดด าเนนการจดหาโตะญปน, เบาะนงและเสอเพมเตม ส าหรบพนทชน 1 และพนทจดนทรรศการ ปงบประมาณ 2560 เสนอความตองการขอใชพนทของอาคาร วทยบรการเพมเตม นอกจากนยงไดประสานงานกบส านกงานวทยาเขตสารสนเทศเพชรบรเพอพจารณาขอจดซอโตะนงเพมเตมบรเวณภายนอกอาคารหอสมดฯดวย ตองการใหเพมหองประชมยอยเกบเสยง แนวทางพฒนาในชวงเดอนมกราคม – กนยายน 2559 ประสานงานส านกงานเลขานการเพอพฒนาโปรแกรมจอง หองประชมเพออ านวยความสะดวกใหผใชสามารถจองผานออนไลน และตรวจสอบการใชงาน เพอวางแผนขอใชหองวางได ส าหรบหองประชมเกบเสยงไดด าเนนการแลว (ตรวจรบงาน 26 มกราคม 2559) (สห. 6.2.5-4)

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร จากการส ารวจความพงพอตอการใหบรการผลของการส ารวจอยในระดบพอใจมากทงภาพรวมและรายขอ ดงนนหอจดหมายเหตฯ จะรกษามาตรฐานและคณภาพในการใหบรการแกผใชบรการตอไป และจะพฒนาวธการใหบรการใหม ๆ เพอใหผใชพงพอใจในระดบมากทสดตอไป (สห. 6.2.5-5)


หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 6.2.1-1 SU.S ทนงอานหนงสอภายในหองสมด สห. 6.2.1-2 SU.S หอง Study room สห. 6.2.1-3 SU.S หองโสตฯ พรอมสออปกรณ สห. 6.2.1-4 SU.S หองคอมพวเตอร สห. 6.2.1-5 SU.S จบรการเชอมตอ Wireless Connection Network สห. 6.2.1-6 SU.S ศนย GOALS สห. 6.2.1-7 SU.S บรเวณทจดนทรรศการ



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 6.2.1-8 SU.S ปายแนะน า สห. 6.2.1-9 SU.S พนทท ากจกรรมภายนอก สห. 6.2.1-10 SU.T ทนงอานหนงสอ สห. 6.2.1-11 SU.T หองอนเตอรเนต สห. 6.2.1-12 SU.T หองโสตฯ พรอมสออปกรณ สห. 6.2.1-13 SU.T จดเชอมตอ Wireless Connection Network สห. 6.2.1-14 SU.T ปายแนะน าภายในหอสมด สห. 6.2.1-15 SU.T ศนย GOALS สห. 6.2.1-16 SU.P พนทบรเวณชน 1 สห. 6.2.1-17 SU.P พนทบรเวณชน 2 ทนงอานกลมและเฉพาะบคคล สห. 6.2.1-18 SU.P หองประชม, Study room, หองฉายภาพยนตร สห. 6.2.1-19 SU.P หองโสตฯ พรอมสออปกรณ สห. 6.2.1-20 SU.P จดเชอมตอ Wireless Connection Network สห. 6.2.1-21 SU.P ปายแนะน าภายในหอสมด สห. 6.2.1-22 SU.P บรเวณทจดนทรรศการ สห. 6.2.1-23 ARC ทนงอานและเครองคอมพวเตอร ภายในหอจดหมายเหตฯ สห. 6.2.1-24 ARC ปายแนะน าภายในหอจดหมายเหตฯ สห. 6.2.2-1 ระบบเชอมโยงกบงานทะเบยนนกศกษา สห. 6.2.2-2 คอมพวเตอรสบคนขอมลทรพยากรหองสมด OPAC สห. 6.2.2-3 เครองยมหนงสอดวยตวเอง สห. 6.2.2-4 ตรบคนหนงสอ สห. 6.2.2-5 ภาพถายจดใหบรการน าดม อปกรณปฐมพยาบาล รานขายกาแฟและเบเกอร

มมพกผอน หองสขา สห. 6.2.3-1 แผงวงจรไฟฟา [Cut Out] สห. 6.2.3-2 อปกรณดบเพลง สห. 6.2.3-3 ทางหนไฟ สห. 6.2.3-4 กลองวงจรปด สห. 6.2.3-5 จดเซนชอของเจาหนาทรกษาความปลอดภย สห. 6.2.3-6 เครองฟอกอากาศ สห. 6.2.3-7 ปลกไฟ สห. 6.2.4-1 สรปผลการส ารวจความพงพอใจตอการใหบรการหอสมด รอบท 1

(สงหาคม – ตลาคม 2558) สห. 6.2.4-2 สรปผลการส ารวจความพงพอใจตอการใหบรการหอสมด รอบท 2

(ธนวาคม 2558 – กมภาพนธ 2559) สห. 6.2.5-1 เอกสารการปรบปรงพฒนาคณภาพบรการ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

(กมภาพนธ 2559)



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 6.2.5-2 การปรบปรงพฒนาคณภาพบรการ หอสมดสาขาวงทาพระ

สห. 6.2.5-3 การปรบปรงพฒนาคณภาพบรการ หอสมด พระราชวงสนามจนทร

สห. 6.2.5-4 การปรบปรงพฒนาคณภาพบรการ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร

สห. 6.2.5-5 การพฒนาคณภาพบรการ หอจดหมายเหตศลปากร



องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร ตวบงชท 6.3 จ านวนบรการเชงรก (Proactive Service) ชนดของตวบงช ผลผลต ค าอธบาย การบรการเชงรก หมายถง บรการหรอกจกรรมทหอสมดด าเนนการโดยผใชบรการไมไดรองขอ หรอคาดหวง (Beyond Expectation) อาจจะเปนบรการและกจกรรมหลก และ/หรอบรการและกจกรรมเสรม ซงมวตถประสงคในการด าเนนการเพอเปนอกทางเลอกทจะชวยใหผใชบรการมความสะดวกในการรบบรการหรอรบขาวสารจากหอสมดทเปนประโยชนตอผใชโดยด าเนนการในรปแบบการเขาถงผใชบรการโดยตรงทงในและนอกสถานท หรอการใหบรการผานระบบเครอขายอนเตอรเนต

ระยะเวลาทใชในการประเมน ตงแต 1 ตลาคม 2558 – 30 กนยายน 2559 (ปงบประมาณ 2559) เกณฑการประเมน






5 ขอ


1 มการบรการหรอกจกรรมทหองสมดด าเนนการโดยผใชบรการไมไดรองขอ หรอคาดหวง 1 บรการ




5 มการบรการหรอกจกรรมทหองสมดด าเนนการโดยผใชบรการไมไดรองขอ หรอคาดหวง 5 บรการ หรอมากกวา

ผลการประเมนตนเองปทแลว : 5 เกณฑประเมน : - คะแนน ผลการประเมนตนเองครงน : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน เปาหมายของปน : 5 ผลการด าเนนงาน : บรรลเปาหมาย เปาหมายปตอไป : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน ผลการด าเนนงานและผลการประเมนตนเอง:

ส านกหอสมดกลาง มการด าเนนการใหบรการเชงรกใหกบผใชบรการอยางหลากหลาย จ านวน 15 รายการ (รายการท 1 – รายการท 3 เปนการใหบรการเชงรกของหอสมดทง 3 แหง) ไดแก 1. โครงการบรการกระเปาผา เพออ านวยความสะดวกสบายใหผใชบรการใสหนงสอทยมจากหองสมด ปองกนหนงสอช ารดเสยหาย เปนการอนรกษหนงสอใหคงสภาพไดนาน ทงยงเปนการอนรกษ



ทรพยากรธรรมชาตเนองจากกระเปาผาสามารถน ากลบมาใชไดนานกวาวสดประเภทอน โดยผใชบรการสามารถยมกระเปาผาทเคานเตอรยม-คน ของหอสมดทง 3 วทยาเขต (สห. 6.3.5-1) 2. บรการ e-Mail Alert เปนชองทางการตดตอสอสารกบผใชบรการผาน e-Mail โดยหอสมดจะแจงความคบหนาในการจดซอหนงสอ ผลการจดซอหนงสอ และบรการอนๆ ทผใชประส งคผานทาง e-Mail ท าใหผใชทราบและขอรบบรการตาง ๆ ไดอยางรวดเรว (สห. 6.3.5-2) 3. บรการ Quick Cataloging บรการวเคราะหเลขหมและท ารายการหนงสอ ใหกบผใชบรการ ทมความตองการใชงานหนงสอดวน โดยหอสมดจะด าเนนการและประสานใหผใชบรการมารบตวเลมภายใน 1 วนท าการ (สห. 6.3.5-3) หอสมดพระราชวงสนามจนทร มการใหบรการเชงรก จ านวน 3 รายการ ไดแก

4. โครงการ Customer Delight เปนโครงการทจะสรางความพงพอใจและความสขในการใชบรการทงทางดานทรพยากรสารสนเทศ ดานการบรการ ประกอบดวยกจกรรม 3 กจกรรมคอ Library @ place เปนการไปบรการรบคน-ยมตอทคณะวชาตาง ๆ กจกรรมยมไมอน เปนบรการใหยมหนงสอโดยไมจ ากดจ านวนและมวนก าหนดสงยาวถงเปดเทอม และกจกรรมโบนสส าหรบนกอาน เปนบรการทผยมหนงสอในโครงการยมไมอนมากกวา 50 เลมขนไป จะไดรบสทธยมหนงสอเพม 10 เลม จากสทธปกต (สห. 6.3.5-4) 5. โครงการ ชนใจไลบราร เปนโครงการทจดใหผ ใชบรการมสวนรวมในการจดหาทรพยากรสารสนเทศเขาหอสมด ไดทราบถงกระบวนการจดหา จนถงการสงมอบตวเลมใหกบผใชบรการ (สห. 6.3.5-5) 6. โครงการ Library on Tour : EndNote tour เปนโครงการแนะน าการใชงานโปรแกรม EndNote 7 ในการจดการบรรณานกรม ใหกบคณาจารย นกวจย และนกศกษาโดยเฉพาะอยางยง ระดบบณฑตศกษาของมหาวทยาลย (สห. 6.3.5-6) หอสมดสาขา วงทาพระ มการใหบรการเชงรก จ านวน 2 รายการ ไดแก 7. โครงการบรการ New Media on Touch Screen เพอประชาสมพนธทรพยากรสารสนเทศใหมทหอสมดไดรบ และเปนการแนะน าทรพยากรสารสนเทศใหมรวมอยในทเดยวกน รวมทงใหผใชบรการสามารถเขาถงทรพยากรสารสนเทศใหมไดอยางรวดเรว (สห. 6.3.5-7) 8. บรการอานออนไลน เปนกจกรรมภายใต “โครงการอานออนไลน” ทน าสาระความรจากหนงสอ ทมอยในหองสมด มาเผยแพรดวยวธการสแกนหรอพมพทงบทความ หรอสรปใจความส าคญ แลวเผยแพร ใน Facebook Fan Page ของหอสมด (สห. 6.3.5-8)

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร มการใหบรการเชงรก จ านวน 6 บรการ ไดแก 9. โครงการ Customer Delight ซงประกอบดวย 3 กจกรรม ไดแก 1) กจกรรมจดหนกจดเตมยม 10 เลม คนเปดเทอม และไดเพมจ านวนเปน 15 เลม ตามขอเสนอแนะจากแบบสอบถามของผใชบรการ 2) บรการรบคน-ยมหนงสอทใชตลอดภาคการศกษาของอาจารยโดยไปจดบรการตามคณะวชาตาง ๆ 3) บรการสวสดการใหกบนกศกษา เชน ปลกไฟ กลองยาสามญประจ าบาน เจลลางมอ เปนตน (สห. 6.3.5-9) 10. บรการ New Book show off เปนบรการทน าหนงสอใหมทกเลมทผานกระบวนการทางดานเทคนคมาจดแสดงไวทมมหนงสอใหมทงหมด และจะหมนเวยนตามการเขามาใหมของหนงสอ ท าใหผใชบรการมโอกาสไดเหนตวเลมหนงสอใหมทกเลมทหอสมดจดหา (สห. 6.3.5-10) 11. บรการ New media on screen เพอประชาสมพนธทรพยากรสารสนเทศใหมทหอสมดไดรบทงหนงสอ วารสาร/นตยสาร และโสตทศนวสด ผานหนาจอโทรทศน ซงตดตงบรเวณทางเขาหอสมด รวมทงขาวประชาสมพนธ ประกาศ ปฏทนการเปด-ปดบรการ ฐานขอมลใหม ฐานขอมลทดลองใช ใน standby

../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานหอเพชร%20องค%206.3/Bag%20service.jpg








../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานประกน%20หอสมดอนๆ/ความกาวหนาโครงการอานออนไล.docx

../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานหอเพชร%20องค%203/โครงการ%20Customer%20Delight%20ป%2059.docx



mode ของเครองสบคนของหอสมดทกเครอง เพอเพมชองทางในการประชาสมพนธใหเขาถงผใชบรการไดทวถงมากยงขน (สห. 6.3.5-11) 12. โครงการ Movie Member Club เปนการตอบสนองความตองการของผใชทตองการยมโสตทศนวสดมากกวาสทธการยมปกต รวมทงขยายเวลาก าหนดการคนใหนานขนดวย ท าใหผใชเกดความพงพอใจ เพราะไมตองรบน ามาคน และเปนการลดโอกาสทจะเสยคาปรบเกนก าหนดสง ซงมคาปรบ 20 บาท/รายการ/วนอกทงยงกระตนใหเกดการใชงานโสตทศนวสดใหเกดความคมคามากยงขนอกดวย (สห. 6.3.5-12) 13. โครงการ Smart Customer เปนโครงการทใหความร ความเขาใจในการใชงานฐานขอมล OPAC ฐานขอมลออนไลนของส านกหอสมดกลาง การสอนการอางองและการเขยนบรรณานกรม โดยใหบรการทใหอาจารยนกศกษา และบคลากรทงภายในส านกหอสมดกลาง ใหบรการไปตามคณะวชาตาง ๆ โดยผใชบรการสามารถเชอมโยง link เพอเขาถงบรการตางๆ ดวย Smart phone โดยผานผาน QR Code (สห. 6.3.5-13) 14. โครงการผใชหองสมดดเดน เปนโครงการทมอบรางวลใหกบนกศกษาของวทยาเขตสารสนเทศเพชรบรทง 4 ชนป ทมสถตการยมสะสมสงสดแตละชนป เพอเปนการสรางก าลงใจและแรงจงใจในการใชบรการยมหนงสอของหอสมด (สห. 6.3.5-14) รายการเอกสารหลกฐาน

หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 6.3.5-1 บรการกระเปาผา (ส านกหอสมดกลาง) สห. 6.3.5-2 บรการ e-Mail Alert (ส านกหอสมดกลาง) สห. 6.3.5-3 บรการ Quick Cataloging (ส านกหอสมดกลาง) สห. 6.3.5-4 โครงการ Customer Delight (หอสมดพระราชวงสนามจนทร) สห. 6.3.5-5 โครงการ ชนใจไลบราร (หอสมดพระราชวงสนามจนทร) สห. 6.3.5-6 โครงการ Library on Tour : EndNote tour (หอสมดพระราชวงสนามจนทร) สห. 6.3.5-7 บรการ New Media on Touch Screen (หอสมดสาขาวงทาพระ) สห. 6.3.5-8 โครงการอานออนไลน (หอสมดสาขาวงทาพระ) สห. 6.3.5-9 โครงการ Customer Delight (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) สห. 6.3.5-10 บรการ New Book Show Off (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) สห. 6.3.5-11 บรการ New media on screen (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) สห. 6.3.5-12 โครงการ Movie Member Club (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) สห. 6.3.5-13 โครงการ Smart Customer (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) สห. 6.3.5-14 โครงการผใชหองสมดดเดน (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร)

../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานหอเพชร%20องค%206.3/Smart%20customer%2007082016.jpg



องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร ตวบงชท 6.4 จ านวนบรการอเลกทรอนกส (E-service) ชนดของตวบงช ผลผลต ค าอธบาย การบรการอเลกทรอนกส หมายถง การใหบรการของหอสมดในรปแบบออนไลนผานทางเวบไซดหรอระบบเครอขายสารสนเทศ ใหนบจ านวนการบรการอเลกทรอนกส 1 ระบบ เปน 1 บรการ ทงนไมรวมบรการหรอชดค าสงพนฐาน (Module) ทเปนสวนหนงของระบบหองสมดอตโนมต ระยะเวลาทใชในการประเมน ตงแต 1 สงหาคม 2558 – 31 กรกฎาคม 2559 (ปการศกษา 2558) เกณฑการประเมน






5 ขอ


1 มการบรการของหองสมดในรปแบบออนไลนผานทางเวบไซด หรอระบบเครอขายสารสนเทศ 1-2 บรการ

2 มการบรการของหองสมดในรปแบบออนไลนผานทางเวบไซด หรอระบบเครอขายสารสนเทศ 3 บรการ



5 มการบรการของหองสมดในรปแบบออนไลนผานทางเวบไซด หรอระบบเครอขายสารสนเทศ 6 บรการ หรอมากกวา

ผลการประเมนตนเองปทแลว : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน ผลการประเมนตนเองครงน : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน เปาหมายของปน : 5 ผลการด าเนนงาน : บรรลเปาหมาย เปาหมายปตอไป : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน ผลการด าเนนงานและผลการประเมนตนเอง: ส านกหอสมดกลาง มการด าเนนการใหบรการอเลกทรอนกสแกผใชบรการอยางหลากหลายทไมเปนบรการหรอชดค าสงพนฐาน (Module) ทเปนสวนหนงของระบบหองสมดอตโนมต จ านวน 28 รายการ

1. บรการการสบคนทรพยากรสารสนเทศ ดวยระบบ One Search ทสามารถสบคนทรพยากรสารสนเทศของส านกหอสมดกลางไดครอบคลมทกฐานขอมล โดยการพมพค าส าคญเพอการสบคนเพยงครงเดยว และม Clip VDO แนะน าการใชงานทงบน Windows และ Smart phone ทงในระบบปฏบตการ Android และ iOS (สห. 6.4.5-1)

http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/



2. บรการใหยม e-Book ทมอยในฐานขอมลอเลกทรอนกสของส านกหอสมดกลางมากกวา 200,000 ชอเรอง ครอบคลมทกสาขาวชา โดยสามารถ download ฉบบเตมเพออานทงในระบบออนไลน และออฟไลน บนเครองคอมพวเตอรสวนบคคลและ Smart Phone ดวย (สห. 6.4.5-2)

3. บรการฐานขอมล SU Thesis online เปนการใหบรการตรวจสอบรายชอ และ download ดษฎนพนธ และวทยานพนธของมหาวทยาลยศลปากรในระบบออนไลน ทท าใหผใชบรการสามารถเขาถงสารสนเทศในดษฎนพนธ และวทยานพนธ ไดอยางอสระในระบบเปด (Open Access) สามารถน าไปใชในการอางองหรอตอยอดองคความรได (สห. 6.4.5-3) 4. บรการฐานขอมลอเลกทรอนกส ผใชบรการสามารถสบคนขอมลในฐานขอมลตาง ๆ เพอใชในการทบทวนวรรณกรรม (Review Literature) หรอเพอการอางอง (Cite) ประกอบไปดวยฐานขอมลอเลกทรอนกสทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) เปนผบอกรบ และส านกหอสมดกลาง เปนผบอกรบ ซงไดแก (สห. 6.4.5-4)

- ABI/INFORM Complete - ACM Digital Library - American Chemical Society Journal (ACS) - Academic Search Complete - Artstor - Britanica Image Quest - Computers & Applied Sciences Complete - ebrary - Education Research Complete - Emerald Management - H.W. Wilson - IEL/IEEE - ISI Web of Science - Jstor - ProQuest Dissertation - ScienceDirect - SpringerLink - มตชนออนไลน

5. บรการ QR Code ฐานขอมลอเลกทรอนกส บนโทรศพทมอถอทงระบบ iOS และ Android ผาน เครอขายมหาวทยาลย (Su-Wifi) (สห. 6.4.5-5)

6. บรการการเรยนภาษาองกฤษดวยตนเอง ผานโปรแกรม Speexx ส าหรบนกศกษา และบคลากรผสนใจไดพฒนาทกษะภาษาองกฤษโดยสามารถขอใชบรการเรยนรดวยตนเองทหอสมดทง 3 แหง โดยไมเสยคาใชจายใดๆ (สห. 6.4.5-6)

7. บรการประชาสมพนธและตดตอสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน เชน Facebook ท าใหส านกหอสมดกลางสามารถประชาสมพนธบรการ กจกรรมของส านกหอสมดกลาง และสามารถตดตอสอสารกบผใชบรการไดอยางสะดวก รวดเรว และทนตอความตองการของผใชบรการ โดยผใชบรการสามารถตดตอจาก

http://libsis.lib.su.ac.th/ebook/

http://www.thapra.lib.su.ac.th/thesis/

http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/index.php/database-online

../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานประกน%20หอเพชร%20องค%206.4/QR%20code.bmp

../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานประกน%20หอเพชร%20องค%206.4/6.4%20Speexx.png



ชองทาง Facebook ของแตละแหงไดโดยตรง ซงไดแก หอสมดสาขาวงทาพระ หอสมดพระราชวงสนามจนทร หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร และหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร (สห. 6.4.5-7) 8. บรการโปรแกรม Endnote X7 เปนโปรแกรมทใชในการจดเกบและจดการรายการบรรณานกรม ทตองใชในงานวจย วทยานพนธ รายงาน (สห. 6.4.5-8) 9. บรการ Mobile Web ส าหรบผใชบรการ เพอใหเกดความสะดวกตอการเขาถงเวบไซตของ ส านกหอสมดกลางผานทาง Smart Phone (สห. 6.4.5-9) 10. บรการ Link หองสมดสถาบนอดมศกษา (สห. 6.4.5-10) นอกจากน แตละหอสมดยงจดใหมบรการอเลกทรอนกสของแตละหอสมด ดงน หอสมด พระราชวงสนามจนทร มการใหบรการอเลกทรอนกสแกผใชบรการ จ านวน 7 รายการ ไดแก 11. บรการ บอกขาว/ประชาสมพนธ บนเวบไซตของหอสมดพระราชวงสนามจนทร โดยแบงออกเปน

- บอกขาว เปนการประชาสมพนธฐานขอมลตาง ๆ ทมใหบรการในหอสมด - ประชาสมพนธ เปนการแจงกจกรรมตาง ๆ ทนาสนใจ ของหอสมด - มมทวไป เปนการแนะน าทรพยากรสารสนเทศทนาสนใจ - ส าหรบนกศกษา เปนการใหขอมลตาง ๆ ทเกยวของกบการใชบรการของนกศกษา - ส าหรบอาจารย/บคลากร เปนการใหขอมลตาง ๆ ทเกยวของกบการใชบรการของอาจารย/

บคลากร - Link@snc เปนการใหบรการขอมลอน ๆ ทเกยวของกบการใชบรการ เชน ทานถาม-เราตอบ ซง

เปนชองทางหนงในการตอบค าถามใหกบผใชบรการ หรอ e-Book เรอง การท ารายงานอยางไรใหปลอดภยจากขอกลาวหาวาลอกเลยนงานของผอน ใหผใชบรการใช เปนแนวทางในการท างานวจยไดอยางมจรยธรรมและความปลอดภย (สห. 6.4.5-11) 12. บรการ e-Book ผลงานของบคลากร ทเกดจากการจดการความรของบคลากรในหอสมด พระราชวงสนามจนทร น าขนเผยแพรบนเวบไซต เพอการแบงปนความร แลกเปลยนแนวทางการปฏบตงาน และเพอเผยแพรผลงานของบคลากรของหอสมด พระราชวงสนามจนทร (สห. 6.4.5-12)

13. บรการเวบไซตศนยขอมลภาคตะวนตก ทรวบรวมขอมลของจงหวดตาง ๆ ในภมภาคตะวนตก คอ นครปฐม กาญจนบร เพชรบร ประจวบครขนธ สมทรสาคร สมทรสงคราม สพรรณบร และราชบร โดยมสออเลกทรอนกสทใหบรการ เชน ฐานขอมลภาคตะวนตก e-Book เกยวกบภาคตะวนตก e-content มลตมเดยภาษาไทด า เปนตน (สห. 6.4.5-13)

14. บรการฐานขอมลจลสาร ผใชบรการสามารถสบคนขอมลจลสาร ซงเปนสงพมพขนาดเลก ความหนาไมเกน 48 หนา หรอเปนแผนพบ ไมเหมาะส าหรบการจดบรการบนชนหนงสอทวไป แตยงคงมขอมลทส าคญควรคาแกการรกษาไว หอสมดจงไดจดเกบจลสารในรปแบบของสออเลกทรอนกส ผใชบรการสามารถเขาถงไดทางออนไลน (สห. 6.4.5-14)

หอสมดสาขา วงทาพระ มการใหบรการอเลกทรอนกสแกผใชบรการ จ านวน 7 รายการ ไดแก 15. บรการ e -Book Collection เปนสวนหนงของหองสมดดจทล หอสมดสาขา วงทาพระ ตงขนเพอด าเนนการคดเลอกและรวบรวมหนงสอและสงพมพตางๆ ของหอสมดฯ มาจดท าเปน e-Book เปดบรการใหเลอกใชไดใน 2 รปแบบคอ e-Book ในรปแบบ Flipbook ทน าเสนอแบบการพลกหนาเสมอนจรง และ e-Book ในรปแบบ PDF น าขนใหบรการในหอง e-Book Collection โดยแบงเปนชนหนงสอ

../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานประกน%20หอเพชร%20องค%206.4/6.4%20Facebook.png

../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานประกน%20หอเพชร%20องค%206.4/6.4%20EndNote.png

../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานประกน%20หอเพชร%20องค%206.4/6.4%20Mobile%20web.png

http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/index.php/component/content/article/91-link/library/109-link

../../Administrator/AppData/Roaming/Microsoft/Word/หลกฐานประกน%20หอเพชร%20องค%206.4/6.4%20Link.png



(Bookshelf) ทจ าแนกไวเปนกลมตางๆ อยางสอดคลองกบความตองการของผใชบรการ ภายในแตละกลมน าเสนอ e-Book โดยจดเรยงตามล าดบอกษรชอเรอง หรอสบคนจากชองทาง Search รวมทกเลมกได นอกจากนนยงไดน า e-Book ภาษาตางประเทศทจดซอจากส านกพมพตางๆ มารวบรวมไวทหองนดวย เพอใหผใชบรการไดรบความสะดวกเพราะไมตองเขาไปใช e-Book ผาน platform ของส านกพมพแตละแหงเอง ปจจบน e-Book collection ใหบรการ e-Book ทงหมดเปนจ านวน 1,353 เลม ซงจดจ าแนกไวเปนกลมตางๆ 8 กลมในชนหนงสอ ดงน (สห. 6.4.5-15)

1.1 หนงสอภาษาตางประเทศ รวบรวม e-Book ทจดซอเปนรายเลมจากส านกพมพตาง ๆ 1.2 หนงสอหายาก รวบรวมหนงสอเกาทมคณคาหายากซงจดพมพตงแต พ.ศ. 2500 ลงมา

1.3 หนงสอศลปากรวชาการ รวบรวมหนงสอ สงพมพวชาการ งานวจย ของอาจารยและบคลากรมหาวทยาลยศลปากร

1.4 หนงสอ ศาสตราจารย ม.จ. สภทรดศ ดศกล รวบรวมหนงสอในพระนพนธของ ศาสตราจารย ม.จ. สภทรดศ ดศกล

1.5 หนงสอ ศาสตราจารยศลป พระศร รวบรวมหนงสอและบทความของศาสตราจารย ศลป พระศร 1.6 สจบตรนทรรศการศลปะ รวบรวมสจบตรนทรรศการศลปะทจดโดยคณะวชาและหนวยงานของมหาวทยาลยศลปากร

1.7 จลสาร คดเลอกจากแผนพบ จลสาร จดหมายขาว ฯลฯ ทไดรบบรจาคจากแหลงตาง ๆ และมเนอหาสาระทางวชาการทเกยวของกบการเรยนการสอนของมหาวทยาลย

1.8 วารสาร รวบรวมวารสารวชาการทจดพมพโดยคณะวชา หนวยงานตาง ๆ ของมหาวทยาลยศลปากร รวมทงวารสารบางชอทไดรบอนญาตจากเจาของใหน าขนเผยแพรได

16. บรการฐานขอมลกฤตภาคขาวศลปะ พ.ศ. 2519-2549 โดยน ากฤตภาคขาว บทความ บทสมภาษณ และขอเขยนอน ๆ ดานศลปะทตดเกบไวจากหนงสอพมพ วารสารและนตยสารมาใหบรการ บนเวบไซต (สห. 6.4.5.16) 17. บรการ e-Journal / e-Magazine on iPAD เปนการบอกรบวารสารวชาการและนตยสารฉบบอเลกทรอนคสจากตางประเทศมาไวใหบรการบน IPAD ทหอสมดฯ เตรยมไวใหผใชบรการยมใชได ภายในหอสมด (สห. 6.4.5-17) 18. บรการฐานขอมลภาพถาย รวบรวมภาพถายและสไลดทเจาหนาทของฝายโสตทศนศกษา หอสมดฯ เปนผถายภาพตลอดจนภาพถายจากอาจารยคณะวชาตาง ๆ ทมอบใหหอสมดฯ น าจดเปน คอลเลคชนภาพถายเพอใหบรการ (สห. 6.4.5-18)

19. บรการเวบไซต “ทองวดผานเวบ” รวบรวมขอมลเกยวกบวด ขอมลทางสถาปตยกรรมพรอมภาพถาย (สห. 6.4.5-19) 20. บรการศนยขอมลเกาะรตนโกสนทร รวบรวมขอมลทองถนของเกาะรตนโกสนทรอนเปนทตงของมหาวทยาลยศลปากร และเปนพนททมประวตศาสตรยาวนานและเปนศนยรวมทางศลปวฒนธรรมทส าคญของประเทศ (สห. 6.4.5-20) หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร มการใหบรการอเลกทรอนกสแกผใชบรการ จ านวน 3 รายการ ไดแก

หลกฐานประกน%20หอเพชร%20องค%206.4/6.4%20SUT%20e-Journal%20on%20iPad.png



21. บรการ SUP Digital Collection ผใชบรการสามารถสบคนผลงานทงจลนพนธ/สารนพนธนกศกษาระดบปรญญาตรของวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ในรปแบบเอกสารฉบบเตม (full-text) (สห. 6.4.5-21)

22. บรการจดท า SUP Library Channel on YouTube แนะน าการใชงานฐานขอมล ทงฐานขอมลทบอกรบโดยสกอ. และบอกรบโดยส านกหอสมดกลาง ในรปแบบ clip ผาน เวบไซต YouTube (สห. 6.4.5-22)

23. บรการ QR Code วารสารฉบบออนไลน บรการ link วารสารทใหบรการในรปแบบอเลกทรอนกส อ านวยความสะดวกใหผใชบรการสามารถใชงานผาน smart phone ได (สห. 6.4.5-23)

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร มการใหบรการอเลกทรอนกสแกผใชบรการ เปนฐานขอมลทพฒนาขนเองโดยโปรแกรมเมอรของส านกหอสมดกลาง ผใชบรการสามารถใชบรการฐานขอมลเพอสบคนความเปนมา และเหตการณตาง ๆ ทเกดขนของมหาวทยาลยศลปากร จ านวน 4 รายการ ไดแก

24. บรการฐานขอมลของทระลก สามารถสบคนของทระลกทหอจดหมายเหตฯไดรบพรอมแจงขอมลประวตและทมาของการจดท าของทระลกแตละรายการ (สห. 6.4.5-24)

25. ฐานขอมลบทความ สามารถสบคนขอมลเกยวกบเรองราว กจกรรมตาง ๆ ของมหาวทยาลยศลปากร (สห. 6.4.5-25)

26. ฐานขอมลรายงานการประชม สามารถสบคนขอมลรายงานการประชมสภามหาวทยาลยศลปากร และรายงานการประชมคณบด (สห. 6.4.5-26)

27. ฐานขอมลภาพถาย สามารถสบคนขอมลภาพเกยวกบบคคล อาคาร สถานท และกจกรรมตาง ๆ (สห. 6.4.5-27)


หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 6.4.5-1 บรการการสบคนทรพยากรสารสนเทศ ดวยระบบ One Search (ส านกหอสมดกลาง)

http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/ สห. 6.4.5-2 บรการใหยม e-Book (ส านกหอสมดกลาง)

http://libsis.lib.su.ac.th/ebook/ สห. 6.4.5-3 บรการฐานขอมล SU Thesis Online (ส านกหอสมดกลาง)

http://www.thapra.lib.su.ac.th/thesis/ สห. 6.4.5-4 บรการฐานขอมลอเลกทรอนกส (ส านกหอสมดกลาง)

http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/index.php/database-online สห. 6.4.5-5 บรการ QR Code ฐานขอมลอเลกทรอนกส (ส านกหอสมดกลาง)

http://www.snc.lib.su.ac.th/libsnc/images/stories/lib_database/qr-code/poster-knowledge.jpg

สห. 6.4.5-6 บรการโปรแกรมเรยนภาษาองกฤษ Speexx (ส านกหอสมดกลาง) http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/index.php/duty/2014-08-26-04-27-37/89-development/resource/101-speexx-manual

http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/

http://libsis.lib.su.ac.th/ebook/

http://www.thapra.lib.su.ac.th/thesis/

http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/index.php/database-online



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 6.4.5-7 บรการประชาสมพนธผานเครอขายสงคมออนไลน Facebook (ส านกหอสมดกลาง)

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร หอสมด พระราชวงสนามจนทร หอสมดสาขา วงทาพระ หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/index.php/facebook

สห. 6.4.5-8 บรการโปรแกรม Endnote X7 (ส านกหอสมดกลาง) http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/endnote.html

สห. 6.4.5-9 บรการ Mobile Web (ส านกหอสมดกลาง) https://www.plan.lib.su.ac.th/page.aspx?page_id=85

สห. 6.4.5-10 บรการจดท า Link เชอมโยงไปยงเวบไซตของหองสมดตาง ๆ (ส านกหอสมดกลาง) http://www.lib.su.ac.th/clib_tha/index.php/component/content/article/91-link/library/109-link

สห. 6.4.5-11 บรการบอกขาว/ ประชาสมพนธ (หอสมดพระราชวงสนามจนทร) http://www.snc.lib.su.ac.th/libsnc/#บอกขาว

สห. 6.4.5-12 ม e-Book ผลงานของบคลากร (หอสมดพระราชวงสนามจนทร) http://www.snc.lib.su.ac.th/libsnc/index.php/km/snc-library-km-publication

สห. 6.4.5-13 เวบไซตศนยขอมลภาคตะวนตก (หอสมดพระราชวงสนามจนทร) http://www.snc.lib.su.ac.th/west/

สห. 6.4.5-14 ฐานขอมลจลสาร (หอสมดพระราชวงสนามจนทร) http://www.snc.lib.su.ac.th/pamphlet/opac/index.php

สห. 6.4.5-15 บรการ e-Book Collection (หอสมดสาขาวงทาพระ) http://www.thapra.lib.su.ac.th/resource/web/

สห. 6.4.5-16 บรการกฤตภาคขาวศลปะ (หอสมดสาขาวงทาพระ) http://www.thapra.lib.su.ac.th/thapra/web/sudl.php?type=2

สห. 6.4.5-17 บรการ e-Journal / e-Magazine on IPAD (หอสมดสาขาวงทาพระ) https://www.plan.lib.su.ac.th/page.aspx?page_id=109

สห. 6.4.5-18 บรการฐานขอมลภาพถาย (หอสมดสาขาวงทาพระ) http://www.thapra.lib.su.ac.th/thapra/web/sudl.php?type=2

สห. 6.4.5-19 บรการทองวดผานเวบ (หอสมดสาขาวงทาพระ)http://www.thapra.lib.su.ac.th/thapra/web/sudl.php?type=2

สห. 6.4.5-20 บรการศนยขอมลเกาะรตนโกสนทร (หอสมดสาขาวงทาพระ) http://www.thapra.lib.su.ac.th/thapra/web/sudl.php?type=2

http://www.snc.lib.su.ac.th/libsnc/#บอกขาว

http://www.thapra.lib.su.ac.th/resource/web/



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 6.4.5-21 บรการ SUP Digital Collection (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร)

http://opac.lib.su.ac.th/search/?searchtype=X&searcharg=sup+digital+collection&sortdropdown=-&SORT=DZ&extended=0&SUBMIT=Search&searchlimits=&searchorigarg=Xsup+digital+%26SORT%3DD

สห. 6.4.5-22 บรการแนะน าการใชฐานขอมล SUP Library Channel on Youtube (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) https://www.youtube.com/watch?v=iFsvH9txx1Q

สห. 6.4.5-23 บรการ QR Code วารสารฉบบออนไลน (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) สห. 6.4.5-24 ฐานขอมลของทระลก (หอจดหมายเหตฯ)

http://www.archives.su.ac.th/archives/archives/search/searchsvn.html สห. 6.4.5-25 ฐานขอมลบทความ (หอจดหมายเหตฯ)

http://www.archives.su.ac.th/archives/archives/search/srcharticle.html สห. 6.4.5-26 ฐานขอมลรายงานการประชม (หอจดหมายเหตฯ)

http://www.archives.su.ac.th/archives/archives/search/srchreport.html สห. 6.4.5-27 ฐานขอมลภาพถาย (หอจดหมายเหตฯ)

http://www.archives.su.ac.th/photo/index.asp

สรปผลการประเมนตนเอง องคประกอบท 6 : ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร

ตวบงช เปาหมาย ผลการด าเนนงาน ผลการประเมน 6.1 3.51 4.06 4.06 6.2 4 5 5 6.3 4 5 5 6.4 4 5 5

ผลการวเคราะหจดเดนและจดทควรพฒนา องคประกอบท 6 จดเดน

1. มการส ารวจความพงพอใจของผใชบรการ ปละ 2 ครง 2. มการน าผลการส ารวจความพงพอใจมาปรบปรงการใหบรการ 3. มการจดท าฐานขอมลภายในใหบรการ 4. มการส ารวจจากกลมผใชบรการทง 4 แหง คอ 1. หอสมดสาขา วงทาพระ 2. หอสมดพระราชวง

สนามจนทร 3. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร และ 4. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร

จดทควรพฒนา - ควรปรบปรงดานสงอ านวยความสะดวก และทรพยากรสารสนเทศ ใหสนองความตองการของ

ผใชบรการ - ควรมการประชาสมพนธใหผใชบรการทราบในเรองทรพยากรสารสนเทศทส านกหอสมดกลาง มไว

ใหบรการ

http://www.archives.su.ac.th/archives/archives/search/searchsvn.html



บทท 3 สวนสรปผลการประเมน และทศทางการพฒนา

สรปผลการประเมน

ตารางท 24 ผลการประเมนรายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ

ตวบงชคณภาพ เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนประเมน

องคประกอบท 3 การบรการวชาการ ตวบงช 3.1 การบรการวชาการแกสงคม 5 5 5

องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ตวบงช 5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณของคณะ

5 5 5

เฉลยรวมองคประกอบ ตามเกณฑ สกอ. (1) 5 5 องคประกอบท 6 : ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร

ตวบงช 6.1 ระดบความพงพอใจของผรบบรการ 4.00 4.06 4.06 ตวบงช 6.2 การบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนการสอน

5 5 5

ตวบงช 6.3 จ านวนบรการเชงรก (Proactive Service)

5 5 5

ตวบงช 6.4 : จ านวนบรการอเลกทรอนกส (E-service)

5 5 5

เฉลยรวมองคประกอบ ตามเกณฑภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร (2)

4.77 4.77

เฉลยรวมทกองคประกอบ (ทกตวบงช) 4.84 4.84



ตารางท 25 การวเคราะหคณภาพการศกษาภายในระดบคณะวชา/หนวยงานสนบสนนวชาการ องคประกอบท ตวบงช จ านวน

ตวบงช I P O คะแนน

เฉลย ผลการประเมน

0.01–1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน 1.51–2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51–3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51–4.50 การด าเนนงานระดบด 4.51 – 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

3 1 - 3.1 - 5 ดมาก 5 1 - 5.1 - 5 ดมาก

ผลการประเมนตามเกณฑตวบงช สกอ. (1) 5 ดมาก 6 4 - 6.2 - 6.1, 6.3, 6.4 4.77 ดมาก

ผลการประเมนตามเกณฑภารกจหนวยงานสนบสนน (2) 4.77 ดมาก รวมทกตวบงช 6 - 3 - 3 4.84 ดมาก

ผลการประเมน 4.84 ดมาก

ทศทางการพฒนา 1. เปาหมายการด าเนนงานระยะสน ระยะกลาง และระยะยาว ส านกหอสมดกลาง มประเดนทจะตองด าเนนการเรงดวน ดงน

ตารางท 26 เปาหมายการด าเนนงานระยะสน ระยะกลาง และระยะยาว

แผนการพฒนา หนวยนบ

ปงบประมาณ 2559 2560 2561 2562 2563

1. พฒนาการใหบรการเปนหองสมดออนไลน (e-library) 2. เพมชองทางในการใหบรการทางเครอขาย และทาง

Mobile Phone 1 1 1 1 1

3. ส ารวจความตองการของผใชบรการทกป 1 1 1 1 1 4. จดท าบรการเชงรกตามความตองการของผใชบรการ 3 3 3 3 3 5. น าระบบสารสนเทศมาใชกบงานดานบรหารจดการ 1 1 1 1 1 6. พฒนาใหเกดงานวจยจากงานประจ า (R2R) 1 1 1 1 1



2. แผนการพฒนาทสอดคลองกบเปาหมาย

ตารางท 27 แผนการพฒนาทสอดคลองกบเปาหมาย

แผนการพฒนา ระยะสน ระยะกลาง ระยะยาว

1. พฒนาการใหบรการเปนหองสมดออนไลน

(e-Library)

แตงตงคณะท างาน เพอวางแผนการด าเนนการ

ด าเนนการตามแผนทวางไว ตดตามและประเมนผลการด าเนนการ

-

2. เพมชองทางในการใหบรการทางเครอขาย และทาง Mobile Phone

มอบหมายใหคณะกรรมการสารสนเทศและประชาสมพนธด าเนนการ

- -

3. ส ารวจความตองการของผใชบรการทกป

มอบหมายงานประกนคณภาพด าเนนการ

- -

4. จดท าบรการเชงรกตามความตองการของผใชบรการ

มอบหมายใหหอสมด 3 วทยาเขต และหอจดหมายเหตฯ จดท าเปนตวชวดการปฏบตงาน

- -

5. น าระบบสารสนเทศมาใชกบงานดานบรหารจดการ

มอบหมายใหส านกงานเลขานการด าเนนการ

ประสานงานกบส านกงานเลขานการ และหนวยงานทเกยวของ

-

6. พฒนาใหเกดงานวจยจากงานประจ า (R2R)

ใหความรดานการท าวจย และเสรมแรงจงใจในการท าผลงานวจยจากงานประจ า

ประสานงานกบงานแตละฝายจดท าผลการวจยจากงานประจ า

-

7. พฒนาฐานขอมลหองสมดในรปแบบดจทล

- - ด าเนนการจดท าฐานขอมลทรพยากรหองสมด ใหอยในรปแบบดจทล



ภาคผนวก

คณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง

ผชวยศาสตราจารย ดร.ศกดพนธ ตนวมลรตน ประธานกรรมการ ผชวยศาสตราจารย อตวรรธน วรฬหเพชร กรรมการ ผชวยศาสตราจารย ดร.นพดล ชมชอบ กรรมการ อาจารย นนทพล จนเงน กรรมการ อาจารย กศตนทร ชมวรานนท กรรมการ อาจารย ดร.จฑารตน ชางทอง กรรมการ อาจารย ฉายสร พฒนาถาวร กรรมการ นางสมปอง มตสตะ กรรมการ นางจรนทร คดหมาย กรรมการ นางอาทตา นกอย เลขานการ นางณชชา มณวงศ ผชวยเลขานการ

คณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษาส านกหอสมดกลาง

คณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2558

ผชวยศาสตราจารย ดร.สายสดา เตยเจรญ ประธานกรรมการ นางฐตมา กลนทอง กรรมการ นางสาวกรณา ศรเจรญ กรรมการ นางสาวสภมาศ ศรโนนมวง กรรมการ นางจนทรฉาย แสงทองศร กรรมการ นางสาวอนทรา อนทรตามา กรรมการ นางสาวสมาล วาทหวาน กรรมการ นายสมภพ สขด กรรมการ นางณชชา มณวงศ กรรมการและเลขานการ

ผชวยศาสตราจารย ดร.เยาวภา บวเวช ประธานกรรมการ ผชวยศาสตราจารย บหลน กลวจตร กรรมการ อาจารยพฤกษา ดวงผาสข กรรมการ นางสาวสาวตตร ศลประเสรฐ เลขานการ นางณชชา มณวงศ ผประสานงาน



ก าหนดการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2558 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

วนศกรท 26 สงหาคม 2559 ณ หองประชมชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล ส านกหอสมดกลาง

มหาวทยาลยศลปากร นครปฐม

เวลา กจกรรม สถานท

09.00-09.20 น. ผอ านวยการส านกหอสมดกลาง กลาวตอนรบและรายงานผลการด าเนนงานการประกนคณภาพของส านกหอสมดกลาง

หองประชมชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน ฯ

09.20-10.00 น. (09.20-09.30)

(09.30-09.40)

(09.40-09.50)

(09.50-10.00)

น าเสนอ : ผลงานเดน หอสมดพระราชวงสนามจนทร หอสมดสาขา วงทาพระ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร


10.00-10.10 น. คณะกรรมการประเมนคณภาพฯ ประชมวางแผนการประเมน

ชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน ฯ

10.10-10.25 น. อาหารวาง หองประชมชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน ฯ

10.25-12.00 น. ศกษาเอกสาร/หลกฐานทเกยวของกบรายงานการประเมนตนเอง


12.00-13.00 น. อาหารกลางวน หองประชมชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน ฯ

13.00-14.00 น. ศกษาเอกสาร/หลกฐานทเกยวของกบรายงานการประเมนตนเอง (ตอ)


14.00-15.00 น. คณะกรรมการประเมนคณภาพฯ เยยมชมหนวยงาน ฝาย/ งาน ส านกหอสมดกลาง 15.00-15.15 น. อาหารวาง หองประชมชน 5 อาคาร

หมอมหลวงปน ฯ 15.15-16.30 น. คณะกรรมการประเมนคณภาพฯ สรปผลการประเมน

และใหขอเสนอแนะ หองประชมชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน ฯ

หมายเหต - ก าหนดการสามารถเปลยนแปลงไดตามความเหมาะสมของคณะกรรมการฯ

รายงานประจ...

Documents

Transcript of รายงานประจ...