คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ...
Transcript of คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ...
![Page 1: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/1.jpg)
คำ�นำ�
ตามพระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ.๒๕๕๑ หมวด ๔ การเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตราชการ มาตรา ๗๒ ไดบญญตใหสวนราชการมหนาทดำาเนนการใหมการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกขาราชการพลเรอนสามญ ซงในการนสำานกงาน ก.พ. จงไดจดทำายทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๒-๒๕๕๖ ขน โดยมงเนนการนำาหลกสมรรถนะมาประกอบการพจารณาในการบรหารทรพยากรบคคล และเพอใหบคลากรมพนฐานสมรรถนะตามทกรมกำาหนด จงจำาเปนตองมการวางแผนการพฒนาบคลากรเปนรายบคคลใหสอดคลองกบยทธศาสตรดงกลาว สำาหรบการดำาเนนการของกรมทางหลวงซงเปนหนวยงานราชการทมขนาดใหญจำานวนขาราชการตามกรอบอตรากำาลงจำานวน 7,408 คน แบงเปน 14 กลมงาน 30 สายงาน และ 47 ชอตำาแหนงในสายงาน กองฝกอบรมจงจำาเปนตองจดทำาคมอการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล ขน เพอเปนกรอบแนวทางใหแกผบงคบบญชาหรอหวหนางานไดนำาไปดำาเนนการเพอพฒนาบคลากรใหมความร ทกษะและพฤตกรรมทพงประสงค ตามหนงสอสำานกงาน ก.พ. ท นร ๑๐๑๓/ว ๒๗ ลงวนท ๒๗ สงหาคม ๒๕๕๓ เรองการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตราชการของขาราชการ
คมอการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคลฉบบน ไดจากการศกษาและออกแบบการจดทำาแผนพฒนารายบคคลจากผมความเชยวชาญดานการบรหารและพฒนาทรพยากรบคคล มาถายทอดความร ความเขาใจ รวมทงการใหคำาแนะนำาสำาหรบการออกแบบกรอบการพฒนาดวยเทคนคการจดทำาแผนพฒนารายบคคลทเหมาะสมกบกรมทางหลวง ประกอบดวยสาระสำาคญของแผนพฒนาบคลากรรายบคคล ขนตอนในการจดทำาแผนพฒนารายบคคลและแบบฟอรมทใชในการคนหาโอกาส
1
![Page 2: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/2.jpg)
การพฒนา แบบฟอรมแผนพฒนารายบคคล และแบบฟอรมการตดตามและประเมนผลการพฒนา
กองฝกอบรม กรมทางหลวง หวงเปนอยางยงวา คมอฯ ฉบบนจะเปนประโยชนในการ ดำาเนนการเพอเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกขาราชการและพนกงานกรมทางหลวง เพอใหมคณภาพ คณธรรม จรยธรรม คณภาพชวต มขวญและกำาลงใจในการปฏบตราชการใหเกดผลสมฤทธตอภารกจของกรมทางหลวงยงขนไป
นางปยะรตน สวรรณจนดาผอำานวยการกองฝกอบรม
กรมทางหลวง ๒๕๕๔
ส�รบญหน�
บทท ๑ ส�ระสำ�คญของแผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล 31.1 ทมาของการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล 31.2 รายละเอยดยทธศาสตรทเกยวของ 4
บทท 2 คว�มจำ�เปนและขอบเขตของก�รดำ�เนนง�นก�รจดทำ�แผนพฒน�ร�ยบคคลของกรมท�งหลวง
5
2.1 ความจำาเปนในการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล
5
2.2 ความหมายของแผนพฒนารายบคคล 52
![Page 3: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/3.jpg)
(Individual Development Plan: IDP)2.3 ประโยชนของแผนพฒนารายบคคล 62.4 บคคลทมสวนเกยวของในการจดทำาแผนพฒนาราย
บคคล7
2.5 เครองมอทใชในการพฒนาบคลากรรายบคคล 92.6 ขอบเขตการดำาเนนงานการจดทำาแผนพฒนาราย
บคคลของกรมทางหลวง16
บทท 3 กจกรรมก�รจดทำ�แผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล 173.1 แผนภาพสรปขนตอนการจดทำาแผนพฒนาบคลากร
รายบคคล17
3.๒ ขนตอนการจดทำาแผนพฒนารายบคคล 18ขนตอนท ๑ การกำาหนดมาตรฐานความสามารถทตองการขนตอนท ๒ การประเมนความสามารถของบคลากรขนตอนท ๓ การกำาหนดเครองมอการพฒนาบคลากรขนตอนท ๔ การจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคลขนตอนท ๕ การพดคยแผนการพฒนาบคลากรกบพนกงานหรอเจาหนาทขนตอนท ๖ การตดตามและประเมนผลการพฒนาบคลากร
บทท 4 แบบฟอรมก�รจดทำ�แผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล
20
4.1 แบบประเมนหาโอกาสการพฒนาบคลากรรายบคคล (IDP-1-โอกาส)
21
4.2 แผนพฒนาบคลากรรายบคคล (IDP-๒-จดทำาแผน)
22
4.3 แบบตดตามการปฏบตตามแผนพฒนารายบคคล 233
![Page 4: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/4.jpg)
(IDP-3-ตดตาม): สำาหรบผบงคบบญชาแบบรายงานผลการพฒนาตามแผนพฒนารายบคคล (IDP-4-ผลการพฒนา)
24
ภ�คผนวก 251. ยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ.
๒๕๕๒ ๒๕๕๖ ทเกยวของ–26
2. หนงสอสำานกงาน ก.พ. ท นร ๑๐๑๓/ว๒๗ ลงวนท ๒๗ สงหาคม ๒๕๕๓ เรองการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตราชการของขาราชการพลเรอน
31
3. ตวอยางรายการและคำาอธบายรายละเอยดมาตรฐานความสามารถของตำาแหนง
34
4. ตวอยางการบนทกในแบบฟอรมการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล
40
บรรณ�นกรม 54
บทท ๑ส�ระสำ�คญของแผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล
1.1 ทม�ของก�รจดทำ�แผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล มกฎหมาย ระเบยบทเกยวของ ดงน
1)พระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๑ ซงมผลใชบงคบตงแตวนท ๒๖ มกราคม พ.ศ. ๒๕๕๑
4
![Page 5: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/5.jpg)
มาตรา ๘ (๑) บญญตให ก.พ. มอำานาจหนาทเสนอแนะและใหคำาปรกษาแกคณะรฐมนตรเกยวกบนโยบายและยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลภาครฐ ในดานมาตรฐานคาตอบแทน การบรหารและพฒนาทรพยากรบคคล การวางแผนกำาลงคน และดานอน ๆ เพอใหสวนราชการใชเปนแนวทางในการดำาเนนการ
มาตรา ๗๒ ใหสวนราชการมหนาทดำาเนนการใหมการเพมพนประสทธภาพและเสรมสราง
แรงจงใจ แกขาราชการพลเรอนสามญเพอใหขาราชการพลเรอนสามญมคณภาพ คณธรรม จรยธรรมคณภาพชวต มขวญและกำาลงใจในการปฏบตราชการใหเกดผลสมฤทธตอภารกจของรฐ ทงน ตามหลกเกณฑและวธการท ก.พ.กำาหนด
2)ยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๒-๒๕๕๖ คณะรฐมนตรมมตเหนชอบในการประชมเมอวนท ๓๐ มถนายน พ.ศ. ๒๕๕๒ เพอใหสวนราชการใชเปนแนวทางในการดำาเนนการพฒนาขาราชการพลเรอนใหมคณภาพ คณธรรม และคณภาพชวตในการปฏบตราชการ
3)หนงสอสำานกงาน ก.พ. ท นร 1013/ว 27 ลงวนท 27 สงหาคม 2553 เรองการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตราชการของขาราชการพลเรอน กำาหนดใหขาราชการตองไดรบการพฒนาใหมความรความสามารถ ทกษะ และสมรรถนะทจำาเปนสำาหรบตำาแหนงตามทกำาหนดไวในมาตรฐานกำาหนดตำาแหนง และมคณภาพชวต มความสมดลระหวางชวตกบการทำางาน รวมทงขวญกำาลงใจทด มแรงจงใจในการปฏบตราชการใหมผลสมฤทธซงสงผลโดยตรงตอการเพมประสทธภาพ การเพมผลตภาพและขดสมรรถนะของขาราชการ และจะตองไดรบการพฒนาอยางเปนระบบและตอเนอง
จากพระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๑ ยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๒-๒๕๕๖ และหนงสอสำานกงาน ก.พ. ขางตน กำาหนดใหสวนราชการจะตองดำาเนนการ
5
![Page 6: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/6.jpg)
จดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคลภายในป 2556 เพอเพมพนประสทธภาพในการปฏบตราชการของบคลากรในหนวยงาน กรมทางหลวงจงกำาหนดนโยบายสงเสรมความกาวหนาในอาชพแกบคลากรตามความรความสามารถอยางเปนธรรมเสมอภาคและชดเจน โดยใหจดทำาแผนพฒนาบคลากรเพอสงเสรมการปฏบตงานอยางมออาชพ กองฝกอบรมในฐานะทเปนหนวยงานหลกทมหนาทในการพฒนาบคลากรของกรมทางหลวง จงไดจดโครงการนำารอง : การพฒนาสมรรถนะดวยแผนพฒนารายบคคล (Individual Development Plan: IDP) สำาหรบกองฝกอบรมขน และไดจดทำาคมอการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (IDP) เพอใหหนวยงานตาง ๆ นำาไปเปนแนวทางในการพฒนาบคลากรของหนวยงานตอไป
๑.๒ ร�ยละเอยดยทธศ�สตรทเกยวของ 1.2.1 ยทธศ�สตรก�รพฒน�ข�ร�ชก�รพลเรอน พ . ศ . ๒๕๕๒ - ๒๕๕๖
ประเดนยทธศาสตรท ๑ : การพฒนาคณภาพขาราชการในการปฏบตงานบนพนฐาน
ของสมรรถนะ กลยทธท ๒ : พฒนาทางกาวหนาในอาชพ แนวทางปฏบต
1. จดทำาแผนพฒนารายบคคลใหเชอมโยงกบการบรหารผลการปฏบตงาน แผนทางกาวหนาในอาชพ และแผนการสบทอดตำาแหนง๑.๑ ประเมนหาชองวางการพฒนา๑.๒ การกำาหนดวธการเรยนรและพฒนา๑.๓ การปรบใชในการปฏบตงานจรง
6
![Page 7: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/7.jpg)
๒. ประเมนตดตามผลการพฒนารายบคคล เพอใชประโยชนในการสรรหา พฒนาและ
แตงตง ตวชวด ๑. รอยละความสำาเรจของการจดทำาแผนพฒนา
รายบคคล 2. รอยละของขาราชการทมและไดรบการพฒนาตาม
แผนพฒนารายบคคล3. รอยละความสำาเรจของการใชประโยชนแผนพฒนา
รายบคคลในการสรรหา พฒนา และแตงตง 1.2.2 แนวท�งก�รดำ�เนนง�นพฒน�ข�ร�ชก�รต�มยทธศ�สตรก�รพฒน�ข�ร�ชก�รพลเรอน พ . ศ . ๒๕๕๒ ๒๕๕๖ ของกองฝกอบรม–
เปาหมาย1. ปงบประมาณ 2554 โครงการนำารองการพฒนาสมรรถนะ
ดวยแผนพฒนารายบคคล สำาหรบกองฝกอบรม 2. ปงบประมาณ 2555 โครงการเผยแพรความรเรองการจด
ทำาแผนพฒนารายบคคลสำาหรบหนวยงานในสวนกลาง กรมทางหลวง
3. ปงบประมาณ 2556 โครงการเผยแพรความรเรองการจดทำาแผนพฒนารายบคคลสำาหรบหนวยงานในภมภาค กรมทางหลวง
ตวชวด ๑. รอยละความสำาเรจของหนวยงานทมการจดทำาแผนพฒนารายบคคล
2. รอยละของขาราชการทมและไดรบการพฒนาตามแผนพฒนารายบคคล
7
![Page 8: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/8.jpg)
บทท 2คว�มจำ�เปนและขอบเขตของก�รดำ�เนนง�น
ก�รจดทำ�แผนพฒน�ร�ยบคคลของกรมท�งหลวง
2.1 คว�มจำ�เปนในก�รจดทำ�แผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล ดวยพระราชบญญตการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ.2551
มเจตนารมณสำาคญทจะเปลยนแปลงมมมองตอระบบบรหารขาราชการ จากเดมทเนนพฒนาขาราชการใหมความเชยวชาญเฉพาะดาน มาเปนการใหขาราชการเปนผรรอบ รลก และเปนแรงผลกดนตอความสำาเรจขององคกร รวมทงใหขาราชการปฏบตงานโดยมงเนนทประชาชนและสมฤทธผล
ขาราชการกรมทางหลวง จงตองปรบเปลยนบทบาท วธคด และวธปฏบตงาน รวมถงการพฒนาความร ความสามารถของตนเองใหสามารถตอบสนองตอภารกจขององคการไดอยางรวดเรว และมประสทธภาพ โดยมงเนนการนำาหลกสมรรถนะมาประกอบในการบรหารและพฒนาทรพยากรบคคล เพอใหบคลากรมพนฐานสมรรถนะตามทกรมทางหลวงกำาหนด ดวยเหตน กรมทางหลวงจงจำาเปนตองมการดำาเนนการในเรองการพฒนาบคลากรเปนรายบคคลเพอเพมพนประสทธภาพใหแกขาราชการกรมทางหลวง หากมการดำาเนนการตามกระบวนการพฒนารายบคคลอยางเปนระบบและตอเนองแลว บคลากรของกรมทางหลวงจะมคณภาพ คณธรรม จรยธรรม สามารถปฏบตงานใหเกดผลสมฤทธตอภารกจทไดรบมอบหมาย อนจะมผลเชอมโยงไปสการประเมนผลการปฏบตงานและการ
8
![Page 9: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/9.jpg)
เลอนขนเงนเดอนทำาใหบคลากรมขวญและกำาลงใจในการปฏบตงานเพอประโยชนตอกรมทางหลวงยงขนตอไป
ดงนน ขาราชการทกคน ทกระดบ จำาเปนตองมความร ความเขาใจเบองตนเกยวกบการจดทำาแผนพฒนารายบคคล ประกอบดวย ความหมาย ประโยชน บทบาทหนาทของกลมบคคลทมสวนเกยวของกบการทำาแผนพฒนารายบคคล รวมถงเครองมอทใชในการพฒนาบคลากรรายบคคล ตอไปน
2.2 คว�มหม�ยของแผนพฒน�ร�ยบคคล
แผนพฒน�ร�ยบคคล (Individual Development Plan : IDP) หมายถง กรอบหรอแนวทางทจะชวยใหบคลากรในหนวยงานสามารถปฏบตงานไดบรรลตามเปาหมายในสายอาชพของตน โดยมวตถประสงคหลกในการพฒนาจดออน (weakness) และเสรมจดแขง (Strength) ของบคลากรในหนวยงาน แผนพฒนารายบคคล หรอเรยกสน ๆ ในคมอฉบบนวา IDP จงเปนแผนสำาหรบการพฒนาบคลากรเพอเตรยมความพรอมใหมคณสมบต ความสามารถ และศกยภาพในการทำางานสำาหรบตำาแหนงทสงขนตอไปในอนาคต หรอตามเสนทางความกาวหนาในสายอาชพ (Career Path) ทองคการกำาหนดขน
ดงนน IDP จง ไมใช กระบวนการประเมนผลการปฏบตงาน (Performance Appraisal) เพอการเลอนตำาแหนงงานหรอการปรบ เงนเดอนและการใหผลตอบแทนในรปแบบตาง ๆ แตเมอไดมการดำาเนนกจกรรมตามกรอบ IDP อยางเปนระบบบนเกณฑขนพนฐานของระดบความร ความสามารถ หรอสงทผบงคบบญชาคาดหวง มการพดคยสอสารแบบสองทาง เปนขอผกพนหรอขอตกลงในการเรยนรรวมกน IDP กจะเปนเครองมอสำาคญในการเชอมโยงความตองการของพนกงานรายบคคลใหตอบรบหรอตอบสนองตอความตองการในระดบหนวยงานยอย และสงผลใหบรรลเปาหมายขององคการได
9
![Page 10: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/10.jpg)
สรป IDP จงเปนแนวทางในการพฒนาบคลากรใหมความร ทกษะ และพฤตกรรมการปฏบตงาน ทจะนำาไปสการพฒนาผลงานทมประสทธภาพ (ทำาใหเปนคนเกงและด)2.3 ประโยชนของแผนพฒน�ร�ยบคคล (IDP) ประโยชนของ IDP แบงเปน ๓ ระดบ ไดแก ระดบรายบคคล ระดบหนวยงาน (สำานก/ กอง/ สำานกงาน) หรอหวหนางาน และระดบองคการ (กรมทางหลวง) ดงน
2.3.1 ระดบร�ยบคคลปรบปรง (To Improve) IDP ชวยปรบปรงความสามารถ
เดมทมอย และปรบปรงผลงาน ทบคคลรบผดชอบใหมประสทธภาพมากขน
พฒน� (To Develop) IDP ชวยใหเกดการพฒนาอยางตอเนอง ซงรวมไปถงการพฒนา ความสามารถเดมทมอยใหดยงขน เพมศกยภาพการทำางานของ บคลากรใหมความสามารถทจะรบผดชอบงานทสงขน
เตรยมคว�มพรอม (To Prepare) ชวยใหบคลากรมความพรอมในการทำางานใน
ตำาแหนงทสงขน
2.3.2 ระดบหนวยง�น ( สำานก / กอง / สำานกงาน ) หรอหวหน� ง�น
ก�รทดแทนง�น (Work Replacement) บคลากรเกดทกษะในการทำางานหลายดาน (Multi Skills) ทำาให
สามารถทำางานทดแทนกนไดในกรณทเจาของงานเดมไมอยหรอโอนยายไปทอน
10
![Page 11: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/11.jpg)
ผลง�นของหนวยง�น (Department Performance) การทบคลากรมการเรยนรและพฒนาความสามารถอยางตอเนอง
ทำาใหบคลากรสามารถปฏบตงานไดดขน ทำาใหผลงานของหนวยงานระดบสำานก/ กอง/ สำานกงาน กดขนตามไปดวย
คณภ�พชวตก�รทำ�ง�น (Quality of Work Life) หวหนางานทมลกนองทำางานด มความสามารถ ทำาใหมการวางแผน
บรหารจดการการทำางานไดด (ไมตองเสยเวลามากในการจดการงาน) ซงถอเปนการรกษาสมดลในการทำางานกบชวตสวนตว สงผลใหมคณภาพชวตทดดวย หมายความวาหากหวหนางานสามารถจดการงานททำาไดเปนอยางด จะทำาใหมเวลามากพอทจะไปจดการกบชวตสวนตวได
2.3.3 ระดบองคก�ร ( กรมท�งหลวง )
ผลง�นของกรมท�งหลวง (Corporate Performance) การจดทำา IDP ทำาใหบคลากรมการพฒนาศกยภาพอยางตอเนองทำาใหสมฤทธผลของหนวยงานเปนไปตามเปาหมาย ซงสงผลตอความสำาเรจของกรมโดยรวมดวยเชนกน
ก�รสร�งภ�พลกษณทดใหกบกรมท�งหลวง (Corporate Branding) บคลากรทมความสามารถมสวนชวยสรางภาพลกษณทดของกรมทางหลวงในดานการพฒนาบคลากรภายในตอบคคลภายนอก นอกจากนยงมสวนชวยใหบคลากรภายในมทศนคตทดตอกรม มความรกและผกพนกบกรมดวย
คว�มไดเปรยบในก�รแขงขน (Competitive Advantage) การพฒนาบคลากรอยางตอเนองทำาใหบคลากรมผลการปฏบตงานทด สงผลตอความสำาเรจของกรมทางหลวงซงทำาใหเกดความไดเปรยบในการแขงขนกบหนวยงานภายนอก2.4 บคคลทมสวนเกยวของในก�รจดทำ�แผนพฒน�ร�ยบคคล (IDP) ของกรมท�งหลวง
1) ผบรหารระดบสง
11
![Page 12: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/12.jpg)
๒) ผบงคบบญชาทมผใตบงคบบญชา 3) บคลากร/ เจาหนาท4) กองฝกอบรม
บคคลในแตละกลมมบทบาทและขอบเขตหนาทความรบผดชอบ ดงตารางตอไปน
กลมบคคล บทบ�ท/ หน�ทคว�มรบผดชอบ
ผบรหารระดบสง - สนบสนนและผลกดนใหผบรหารและบคลากรปฏบตตาม IDP ตามทกำาหนดขน
- อนมตใหการจดทำา IDP เปนกระบวนการหนงทผบงคบบญชาจะตองปฏบตอยางตอเนองทกป
- ตดตามผลการจดทำา IDP ระหวางผบงคบบญชากบบคลากร พรอมทงการนำาแผน IDP ไปใชปฏบตจรง
- จดสรรงบประมาณในการฝกอบรมและพฒนาบคลากรในแตละปอยางตอเนอง
ผบงคบบญชาทมผใตบงคบบญชา หรอหวหนางาน
- ทำาความเขาใจกบกระบวนการและวตถประสงคของการจดทำา IDP
- ปฏบตตามกระบวนการและขนตอนของ IDP ทกำาหนดขน
- ประเมนขดความสามารถของผใตบงคบบญชา เพอคนหาจดแขงและจดออนของบคลากรในงานทมอบหมายใหรบผดชอบในปจจบน
- ทำาความเขาใจถงแหลงหรอชองทางการเรยนรเพอพฒนาขดความสามารถของบคลากรเปนรายบคคล
- กำาหนดแนวทางหรอชองทางการพฒนาตนเองทเหมาะสมกบบคลากร
- ใหขอมลปอนกลบแกบคลากรถงจดเดนและจดทบคลากรตองพฒนาปรบปรงใหดขน
12
![Page 13: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/13.jpg)
- ชใหบคลากรเหนขอบเขตทเขาสามารถเพมความรบผดชอบมากขน
- หาโอกาสความกาวหนาในสายอาชพใหกบบคลากรในงานปจจบนหรองานอน ๆ ทม อยในกรมทางหลวง
บคลากร/ เจาหนาท
- มสวนรวมในการประเมนความสามารถของตนเองตามความเปนจรง
- ทำาความเขาใจแผนพฒนารายบคคล (IDP) ทผบงคบบญชากำาหนดขนดวยความเตมใจและตงใจ
- รวมกบหวหนางานกำาหนดเปาหมายและวตถประสงคในการพฒนาตนเอง
- หาวธการในการทำาใหเปาหมายในสายอาชพของตนเองและผลงานทรบผดชอบประสบความสำาเรจ
- ประเมนความกาวหนาในการพฒนาตนเองและเตมใจทจะรบรผลการพฒนาความสามารถของตนเองจากผอน
กลมบคคล บทบ�ท/ หน�ทคว�มรบผดชอบ
กองฝกอบรม - นำาเสนอโครงการใหผบรหารสงสดของกรมทางหลวงเหนดวยกบการนำาเอา IDP มาใชในกรมทางหลวง
- จดเตรยมแบบฟอรมการทำา IDP ใหเปนมาตรฐานเดยวกนภายในกรม
- ออกแบบและปรบปรงระบบการพฒนาบคลากรรวมถงบรณาการ IDP กบเครองมอการบรหารบคคลในเรองอน ๆ
- ใหความรและความเขาใจเกยวกบแนวทางการจดทำา IDP แกผบรหารทกหนวยงานและบคลากรทวทงกรม
13
![Page 14: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/14.jpg)
ทางหลวง- ใหคำาปรกษาและแนะนำาแนวทางการจดทำาแผน IDP
กบผบรหารและบคลากร- ตอบขอซกถามเกยวกบวธการจดทำาแผน IDP - หาชองทางในการสอสารเพอประชาสมพนธเปลยน
Mindset หรอจตสำานกของผบรหารและบคลากรในการจดทำา IDP
- ตดตามผลการปฏบตตามแผน IDP จากผบรหารและบคลากร
2.5 เครองมอก�รพฒน�บคล�กร (Development Tools)
14
![Page 15: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/15.jpg)
เครองมอการพฒนาบคลากร
(Development Tools)
การฝกอบรมในหองเรยน(Classroom Training)
เครองมออนๆ ทไมใชการฝกอบรมในหองเรยน (Non Classroom Training)
เครองมอในการพฒนาบคลากร แบงออกเปน ๒ กลม ดงแผนภมตอไปน
15
กองฝกอบรมเปนความรอยตดตวไมนานประมาณ ๑ ๒ –การเรยนรระยะสน (Short Term
ผบงคบบญช�หรอหวหน�ง�นและบคล�กรเปนผรบผดการเรยนรระยะยาว (Long Term
การสอนงาน (Coaching)การฝกอบรมในขณะทำางาน (On the Job Training : OJT)โปรแกรมพเลยง (Mentoring Program)การเพมคณคาในงาน (Job Enrichment)การเพมปรมาณงาน (Job Enlargement)การมอบหมายโครงการ (Project Assignment)การหมนเวยนงาน (Job Rotation)การใหคำาปรกษาแนะนำา (Consulting)การตดตาม/สงเกต (Job Shadowing)การทำากจกรรม (Activity)การเรยนรดวยตนเอง (Self Learning)
![Page 16: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/16.jpg)
ลกษณะเฉพ�ะของเครองมอก�รพฒน�บคล�กรเครองมอก�ร
พฒน�บคล�กรลกษณะเฉพ�ะ วตถประสงค/เป�หม�ย
๑. การฝกอบรมในหองเรยน (Classroom Training)
เนนการเรยนรจากผเรยนหลากหลายกลมงาน/ตำาแหนงงาน โดยมหนวยงานทรพยากรบคคล (กองฝกอบรม) ทำาหนาทดำาเนนการจดอบรม
๑. ปรบปรงจดออนหรอขอทตองพฒนาของบคลากรใหมประสทธภาพมากขน
๒. พฒนาความสามารถทเปนจดแขงของบคลากรใหดขนกวาเดม
๓. เตรยมความพรอมสำาหรบตำาแหนงงานทสงขน ทำาใหผบงคบบญชาและบคลากรเกดความมนใจวาจะสามารถรบผดชอบงานทไดรบมอบหมายเมอไดรบการเลอนตำาแหนงงานในอนาคต
๔. ใชเปนเครองมอคดเลอกบคลากรดาวเดน (Talented People) หรอผสบทอดตำาแหนงงาน (Successors) ทจะกาวขนสตำาแหนงงานระดบบรหารตอไป
๒. การสอนงาน (Coaching)
เนนอธบายรายละเอยดของงาน ไมจำาเปนจะตองอยในภาคสนามเทานน อาจจะเปนการ
1. เพอแกปญหาทเกดขนในการทำางาน
ผสอนชใหเหนแนวทางแกไข และใหบคลากรคด
16
![Page 17: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/17.jpg)
สอนงานนอกภาคสนาม โดยสวนใหญหวหนางานโดยตรงจะทำาหนาทสอนงานใหกบบคลากร
แกไขปญหาตอเอง2. เพอพฒนาอาชพ
เปนการเตรยมใหพรอมกอนทจะเลอนตำาแหนง
ผสอนตองทบทวนผลงาน ความสามารถทมอย และกำาหนดเปาหมายในการสอนงาน
โดยเนนการพฒนาความสามารถในตำาแหนงทบคลากรจะเลอนขนไป
๓. เพอปรบปรงและพฒนางานใหมประสทธภาพมากขน
ผสอนจะตองคนหาความสามารถทโดดเดน/ ทตองปรบปรง และจดลำาดบความสำาคญของความสามารถทจะตองพฒนา หรอตองการเสรมและพฒนา
เครองมอก�รพฒน�บคล�กร
ลกษณะเฉพ�ะ วตถประสงค/เป�หม�ย
๓. การฝกอบรม เนนการฝกอบรมในภาค ใชสำาหรบบคลากรใหมท
17
![Page 18: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/18.jpg)
ในขณะ ทำางาน (On the Job Training : OJT)
สนาม ฝกปฏบตจรง โดยมผสอนทเปนหวหนางานหรอบคคลทไดรบมอบหมายใหทำาหนาทประกบเพออธบายและชแนะ ซงเครองมอนจะเกดประโยชนไดถาใชคกบการสอนงาน
เพงเขามาทำางาน สบเปลยน โอนยาย เลอนตำาแหนง มการปรบปรงงานหรอตองอธบายงานใหม ๆ เพอสอนใหบคลากรทราบและเรยนรเกยวกบคมอขนตอนการปฏบตงาน (Procedure) วธการปฏบตงาน (Work Instruction) คมอการทำางาน (Manual) ระเบยบปฏบตทเกยวของกบการทำางาน (Rules & Regulation) หรอเทคโนโลยใหม ๆ เพอใหบคลากรสามารถทำางานตามทไดรบมอบหมายไดอยางมประสทธภาพ
๔. โปรแกรมพเลยง (Mentoring Program)
เนนพฒนาเรองจตใจ การปรบตว การทำางานรวมกบผอนภายในองคการ องคการบางแหงเรยก Buddy Program ซงบคลากรจะมพเลยงทไดรบคดเลอกใหดแลเอาใจใส และพดคยกบบคลากรอยางไมเปนทางการ
๑. เพอดแลและรกษาบคลากรใหมใหสามารถปฏบตงานรวมกบทกคนในองคการไดอยางมความสข สามารถปรบตวเขากบองคการ
เพอนรวมงาน และสภาพแวดลอมในการทำางานทแตกตางจากองคการเดมไดอยางม
18
![Page 19: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/19.jpg)
ประสทธภาพ โดยมพเลยงทำาหนาทในการสรางความสมพนธ ความคนเคย และบรรยากาศทดในการทำางาน รวมทงเปนแบบอยาง (Role Model) ทดใหแกบคลากรใหม
๒. เพอชวยบคลากรทกำาลงจะปรบตำาแหนงใหเตบโตขนในองคการ พเลยงจะทำาหนาทใหขอมลทเปนประโยชนในการทำางานรวมถงขอควรระวงและความขดแยงทอาจเกดขนจากงานใหมทไดรบมอบหมาย
เครองมอก�รพฒน�บคล�กร
ลกษณะเฉพ�ะ วตถประสงค/เป�หม�ย
๕. การเพมคณคาในงาน (Job Enrichment)
เนนการมอบหมายงานทยาก หรอทาทายมากขน ตองใชความคดรเรม การคดเชงวเคราะห การวางแผนงานมากกวาเดมทเคยปฏบต
๑. Renewal – การทำาใหเกดความแปลกใหม ไมใหบคลากรเกดความเบอหนาย โดยการเปลยนแปลงลกษณะงาน บคคลทจะตองตดตอ
19
![Page 20: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/20.jpg)
ประสานงานดวย เปลยนมมมองหรอความคดจากงานเดม
๒. Exploration – การพฒนาและการแสวงหาทกษะความชำานาญมากขน พฒนาสมพนธภาพทเกดขนจากการทำางานใหม ๆ
๓. Specialization – การชำานาญในงานเปนพเศษ กอใหเกดความสามารถในการบรหารจดการงานนนทลกขน ยากและทาทายมากขน
๖. การเพมปรมาณงาน (Job Enlargement)
เนนการมอบหมายงานทมากขน เปนงานทมขนตอนงานคลายกบงานเดมทเคยปฏบตหรออาจจะเปนงานทแตกตางจากเดมทเคยปฏบต แตงานทไดรบมอบหมายไมยากหรอไมตองใชความคดเชงวเคราะหมากนก
เพอเปนการเพมทกษะการทำางานใหกบบคลากรโดยเฉพาะทกษะในดานการบรหารจดการ (Managerial Competency) ทเพมขนจากการบรหารงานทมปรมาณทมากขนกวาเดมทเคยปฏบต ไดแก ทกษะการวางแผนงาน ทกษะการบรหารเวลา ทกษะการแกไขปญหาและตดสนใจ การบรหารทมงาน การสอนและการพฒนาทมงาน (เหมาะ
20
![Page 21: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/21.jpg)
สำาหรบบคลากรททำางานเดม ๆ ซำา ๆ มาเปนระยะเวลานาน)
๗. การมอบหมาย โครงการ (Project Assignment)
เนนการมอบหมายใหบคลากรรบผดชอบโครงการระยะยาว ไมสามารถทำาใหเสรจภายในวนหรอสองวน เปนโครงการพเศษทบคลากรจะตองแยกตวจากเดมทเคยปฏบตหรอเปนโครงการทเพมขนจากงานประจำาทรบผดชอบ
เพอใชเปนเครองมอในการวเคราะหหาจดแขงและจดออนของบคลากรจากโครงการทมอบหมายใหบคลากรไปปฏบต เปนเครองมอในการฝกทกษะในการทำางาน (Skill-based) โดยเฉพาะทกษะเฉพาะดานทเกยวของในงานนน บางองคการนำามาใชในการเลอนระดบตำาแหนงงาน การคดเลอกหาบคลากรดาวเดน และการหาผสบทอดทายาทตำาแหนงงาน
เครองมอก�รพฒน�บคล�กร
ลกษณะเฉพ�ะ วตถประสงค/เป�หม�ย
๘. การหมนเวยนงาน (Job Rotation)
เนนใหบคลากรเวยนงานจากงานหนงไปยงอกงานหนง เพอเรยนรงานนน ตามระยะเวลาทกำาหนด โดยสวนใหญมกใชเปนเครองมอในการพฒนาความสามารถของผ
เพอพฒนาความสามารถของบคลากรใหเกดการทำางานทหลากหลายดาน เปนการเสรมสรางประสบการณของบคลากรใหเรยนรงานมากขน จงเหมาะสำาหรบบคลากรทเตรยม
21
![Page 22: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/22.jpg)
บรหารกอนการปรบตำาแหนง/ระดบ
ความพรอมในการรบผดชอบงานทสงขน หรอเปนกลมคนทมผลงานดและมศกยภาพสง (High Performance and High Potential)
๙. การใหคำาปรกษา แนะนำา (Consulting)
เนนการใหคำาปรกษาแนะนำาเมอบคลากรมปญหาทเกดขนจากงานทรบผดชอบ หวหนางานจะตองทำาหนาทใหแนวทาง เคลดลบ และวธการเพอใหบคลากรสามารถแกไขปญหาทเกดขนนนได
เพอใชในการแกไขปญหาทเกดขนกบบคลากรดวยการวเคราะหปญหาทเกดขนในการทำางาน และนำามากำาหนดแนวทางในการแกไขปญหารวมกนระหวางผบงคบบญชากบผใตบงคบบญชา ซงผบงคบบญชาจะตองนำาเสนอแนวทางในการแกไขปญหาทเหมาะสมเพอใหบคลากรมแนวทางในการแกไขปญหาทเกดขนกบตนเองได ม ๓ ลกษณะ ไดแก - การแกไขปญหาทเกดขนกบบคลากร- การปองกนปญหาทอาจเกดขน- การสงเสรมใหบคลากรไดพฒนาทกษะและความรตางๆ
๑๐. การตดตาม/สงเกต
เนนการเรยนรงานจากการเลยนแบบ และการ
เพอใหบคลากรไดเหนสภาพแวดลอม ทกษะทจำาเปนตองใช
22
![Page 23: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/23.jpg)
(Job Shadowing)
ตดตามหวหนางานหรอผร ในงานนน ๆ เปนเครองมอทไมตองใชเวลามากนกในการพฒนาความสามารถของบคลากร เนองจากบคลากรจะตองทำาหนาทสงเกตตดตามพฤตกรรมของหวหนางาน
ในการทำางาน ขอบเขตงานทรบผดชอบ การจดการงานทเกดขนจรง รวมถงการแสดงออกและทศนคตของแมแบบหรอ Role Model ภายในระยะเวลาสน ๆ (Shot-term Experienced) ระยะเวลาตงแตหนงวนไปจนถงเปนเดอนหรอเปนป มกใชในการพฒนาบคลากรทมศกยภาพสง (Talent) หรอการพฒนาคนเกง หรอใหบคลากรทวไปไดเรยนรวธการทำางานของผอนเพอนำามาปรบปรงการทำางานของตนเองใหดขน หรอใชในการพฒนาความกาวหนาในอาชพของบคลากร (Career Path)
เครองมอก�รพฒน�บคล�กร
ลกษณะเฉพ�ะ วตถประสงค/เป�หม�ย
๑๑. การทำากจกรรม (Activity)
เนนการมอบหมายกจกรรมระยะสน ไมตองมระยะเวลาหรอขนตอนการดำาเนนงานมากนก ความสำาเรจของเครองมอดงกลาวนตองอาศยความรวมมอจากบคลากรในการรบผดชอบกจกรรมให
เพอใหบคลากรเกดความรวมมอสามคคกน เกดการแลกเปลยนความคดเหนและมมมองซงกนและกน ทำาใหเกดการเรยนรรวมกน รวมถงชวยสรางบรรยากาศและสรางขวญกำาลงใจทดในการทำางาน
23
![Page 24: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/24.jpg)
บรรลเปาหมายทกำาหนด ทำาใหบคลากรเกดความรสกสนกสนานในระหวางวนทำางาน อนสงผลใหผลผลตหรอผลการปฏบตงานเพมสงขน และมประสทธภาพเปนไปตามเปาหมายทกำาหนด
๑๒. การเรยนรดวยตนเอง (Self Learning)
เนนการฝกฝนฝกปฏบตดวยตนเองจากแหลง/ ชองทาง การเรยนรตาง ๆ เชน อานหนงสอ หรอศกษาระบบงานจาก Work Instruction หรอ คนควาขอมลผาน Internet หรอเรยนรจาก e-Learning หรอ สอบถามผร เปนตน
เพอใหบคลากรมความรบผดชอบในการเรยนรและพฒนาตนเองโดยไมจำาเปนตองใชชวงเวลาในการปฏบตงานเทานน บคลากรสามารถแสวงหาโอกาสเรยนรไดดวยตนเองผานชองทางการเรยนรและสอตาง ๆ ทตองการได วธนเหมาะกบบคลากรทชอบเรยนรและพฒนาตนเองอยเสมอ (Self Development) โดยเฉพาะกบบคลากรทมผลการปฏบตงานด และมศกยภาพในการทำางานสง (Talented People)
๑๓. การเปนวทยากร ภายใน (Internal Trainer)
เนนการสรางบคลากรทมความสามารถในการถายทอด รกการสอนและมความรในเรองทจะสอน
เพอเปนการสรางแรงจงใจและพฒนาความสามารถของบคลากร ชวยใหบคลากรไดแสดงผลงาน
24
![Page 25: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/25.jpg)
โดยมอบหมายใหบคคลเหลานเปนวทยากรภายในองคการทำาหนาทจดอบรมให กบบคลากรในหนวยงานตาง ๆ
จากการเปนวทยากรภายในใหกบบคลากรภายในองคการ วธนเหมาะสำาหรบบคลากรทมความเชยวชาญหรอรอบรในงานทรบผดชอบ มความชำานาญในงานเปนอยางมาก เชน หวหนางาน หรอผบรหาร
เครองมอก�รพฒน�บคล�กร
ลกษณะเฉพ�ะ วตถประสงค/เป�หม�ย
๑๔. การดงานนอก สถานท (Site Visit)
เนนการดระบบและขนตอนงานจากองคการทเปนตวอยาง (Best Practice) ในเรองทตองการดงาน เพอใหบคลากรเหนแนวคด และหลกปฏบตทประสบความสำาเรจ อนนำาไปสการปรบใชในองคการตอไป
เพอใหบคลากรไดเหนประสบการณใหม ๆ การไดเหนรปแบบการทำางานทมวธปฏบตทเปนเลศ หรอไดเรยนรเรองใหม ๆ ทดจากองคการภายนอก มาใชเพมประสทธภาพในการทำางานใหดขน วธนเหมาะกบบคลากรตงแตระดบผจดการขนไป
๑๕. การใหขอมล ปอนกลบ (Feedback)
เนนการตดตาม ตรวจสอบ ประเมนและแจงผลหรอใหขอมลปอนกลบ
เพอรบฟงขอมลตาง ๆ ไมวาจะเปนเรองการทำางานหรอเรองทว ๆ ไปทเกดขนของ
25
![Page 26: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/26.jpg)
แกบคลากร เพอใหบคลากรปรบปรง พฒนาประสทธภาพและความสามารถในการทำางาน
ตวบคคลหรอกลมคน ม ๓ รปแบบ คอ- แบบแจงและชกจง (Tell and Sell)- แบบแจงและรบฟง (Tell and Listen)- แบบรวมแกปญหา (Problem Solving)
๑๖. การฝกงานกบ ผเชยวชาญ (Counterpart)
เนนการฝกปฏบตจรงกบผเชยวชาญทมประสบการณในเรองนน เปนการฝกงานภายนอกสถานทหรอการเชญผเชยวชาญใหเขามาฝกงานกบบคลากรภายใตระยะเวลาทกำาหนด
เพอใหบคลากรในระดบผจดการ หวหนางาน และบคลากรทมศกยภาพสง ซงมความสามารถในการเรยนรและพฒนาตนเองไดภายในระยะเวลาทจำากด เพอใหนำาความรทไดรบจากผเชยวชาญมาถายทอดใหกบบคลากรคนอน ๆ ในองคกรตอไป
๑๗. การเปรยบเทยบ กบคแขง/ คเปรยบเทยบ (Benchmarking)
เนนการนำาตวอยางของขนตอนหรอระบบงานจากองคการอนทเปนตวอยาง (Best Practice) มาวเคราะหเปรยบเทยบกบขนตอนหรอระบบงานปจจบน เพอกระตนจงใจบคลากรใหเหนถงสถานะของหนวยงานเทยบกบองคการทเปน Best
เพอหาวธการปฏบตตาง ๆ ทดทสด หรอไดเทยบเทา หรอดกวา เหมาะกบบคลากรระดบหวหนางาน หรอบคลากรทมผลงานดและมศกยภาพสง ทมความพรอมทจะเรยนรและปรบปรงผลงานและความสามารถของตนเองใหเปนไปตามหรอสงกวามาตรฐานของคแขงภายในหรอภายนอกหนวย
26
![Page 27: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/27.jpg)
Practice งานและองคการ๑๘. การประชม/ สมมนา (Meeting/ Seminar)
เนนการพดคยระดมความคดเหนของทมงาน ใหเกดการแลกเปลยนมมมองทหลากหลาย ผนำาการประชม/สมมนาจงมบทบาทสำาคญมากในการกระตนจงใจใหผเขารวมประชม/สมมนานำาเสนอความคดเหนรวมกน
เพอใหเกดความรและประสบการณใหม ๆ จากผอนทงภายในและภายนอกองคการ เปนการเรยนรจากการรบฟงแนวคดหรอผลงานใหม ๆ รวมถงการหารอหรอระดมความคดเหนกนในหวขอใดหวขอหนง
เครองมอก�รพฒน�บคล�กร
ลกษณะเฉพ�ะ วตถประสงค/เป�หม�ย
๑๙. การใหทนการศกษา (Scholarship)
เนนการใหทนการศกษาเพอใหผเรยนมความร ประสบการณมากขนจากอาจารยผสอน รวมถงการสรางเครอขายกบผเรยนดวยกน ซงบคคลทไดรบทนจะตองใชเวลาการทำางานหรอเวลาสวนตวในการขอรบทนจากองคการ
เพอใหบคลากรไดใชชวงเวลาทำางานปกต หรอนอกเวลาทำางานในการศกษาหาความรเพมเตมในระดบทสงขน โดยศกษาตอในหลกสตรทเปนประโยชนตอการทำางานปจจบนของบคลากร หรอการทำางานในอนาคต หรอเปนประโยชนตอการเลอนระดบหรอตำาแหนงงานทสงขนตอไปในอนาคต
27
![Page 28: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/28.jpg)
2.6 ขอบเขตก�รดำ�เนนง�นก�รจดทำ�แผนพฒน�ร�ยบคคลของกรมท�งหลวง 1. ศกษา วเคราะห และออกแบบการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล ของกองฝกอบรม
กองฝกอบรมไดดำาเนนการจดสมมนา โครงการนำารอง : การพฒนาสมรรถนะดวยแผนพฒนารายบคคล (Individual Development Plan : IDP) สำาหรบกองฝกอบรม ขน เมอวนท 6, และ 11-13 กมภาพนธ 2554 เพอใหบคลากรของกองฝกอบรมมความร ความเขาใจเกยวกบการจดทำาแผนพฒนารายบคคล สามารถจดทำาแผนพฒนารายบคคลภายในหนวยงานยอยของกองฝกอบรมไดอยางเหมาะสม และกำาหนดใหหวหนางานดำาเนนการและตดตามผลการพฒนาบคลากรตามแผนพฒนารายบคคลภายในปงบประมาณ 2554 เพอเปนตนแบบในการกำาหนดกระบวนการจดทำาแผนพฒนารายบคคลใหกบหนวยงานตาง ๆ ของกรมทางหลวง
2. จดทำาคมอการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคลเผยแพรแกหนวยงานตาง ๆ ของกรมทางหลวง เพอเปนกรอบแนวทางใหกบผบงคบบญชาหรอหวหนางานสามารถนำาไปประยกตในการดำาเนนการพฒนาบคลากรเปนรายบคคลอยางเปนระบบและตอเนอง
3. เสนอขออนมตดำาเนนการโครงการพฒนาขาราชการดวยแผนพฒนารายบคคล (Individual Development Plan : IDP)
4. จดประชมชแจงทำาความเขาใจโครงการพฒนาขาราชการดวยแผนพฒนารายบคคล รวมถงการใหความร เรองการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคลใหกบหนวยงานตาง ๆ ของกรมทางหลวง กำาหนดดงน
ปงบประมาณ 2554 - 2555 หนวยงานสวนกลาง กรมทางหลวง
28
![Page 29: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/29.jpg)
ปงบประมาณ 2556 หนวยงานภมภาค กรมทางหลวง
5. การตดตามผลการดำาเนนการพฒนาบคลากรดวยแผนพฒนารายบคคลของหนวยงานตาง ๆ ในสงกดกรมทางหลวง
6. รายงานผลเสนอผบรหารของกรมทางหลวง และรายงานผลการขบเคลอนยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ. 2552-2556
บทท 3ขนตอนในก�รจดทำ�แผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล
ขนตอนหลกในการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล ม ๖ ขนตอน คอขนตอนท ๑ การกำาหนดมาตรฐานความสามารถทตองการขนตอนท ๒ การประเมนความสามารถของบคลากรขนตอนท ๓ การกำาหนดเครองมอการพฒนาบคลากรขนตอนท ๔ การจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคลขนตอนท ๕ การพดคยแผนการพฒนาบคลากรกบพนกงานหรอเจาหนาทขนตอนท ๖ การตดตามและประเมนผลการพฒนาบคลากร
อธบายเปนแผนภาพพอสงเขปไดดงตอไปน
29
(๑) กำ�หนดเกณฑทค�ดหวงของตำ�แหนงง�น- ความร ความเขาใจ (Knowledge & Understanding)- ทกษะ (Skill)
ผบงคบบญชา หรอ
ผใตบงคบบญชาหรอ
ลกนอง
![Page 30: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/30.jpg)
แผนภ�พขนตอนก�รจดทำ�แผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคลร�ยละเอยดขนตอนก�รจดทำ�แผนพฒน�บคล�กรร�ย
บคคล
ขนตอนท ๑ ก�รกำ�หนดม�ตรฐ�นคว�มส�ม�รถทตองก�ร ในทนขอเรยกวา กำ�หนดเกณฑทค�ดหวงของตำ�แหนง ผ–
บงคบบญชาจะตองกำาหนดเกณฑทคาดหวงของตำาแหนงงานกอน ซงประกอบดวย ความร (knowledge) ทกษะ (skills) และคณลกษณะพเศษสวนบคคล (attributes) หรอทเรยกวา “KSAs” เกณฑดงกลาวกำาหนดไดจากวสยทศนและภารกจของกรมทางหลวง รวมทงคำาบรรยายลกษณะงาน หรอ Job Description ซงเปนขอบเขตงานทตองปฏบต นอกจากนผบงคบบญชาจะตองกำาหนดพฤตกรรมทคาดหวงของแตละเกณฑทกำาหนดขนดวย
30
(๒) ประเมนคว�มส�ม�รถของพนกง�นหรอ เจ�หน�ท โดยพจ�รณ�ต�มเกณฑ (๑)- จดแขง
(๓) กำ�หนดเครองมอก�รพฒน�บคล�กร - การฝกอบรมในหองเรยน (Classroom
(๔) จดทำ�แผนพฒน�ร�ยบคคล IDP (กจกรรมเพอการพฒนาและปรบปรง)- ความร ทกษะ หรอพฤตกรรมทตองพฒนา- ผลลพธทคาดหวงเชงการก
(๕) พดคยแผนพฒน�ร�ยบคคลกบพนกง�น
แบบไมเปนทางการ แบบเปนทางการ
(๖) ตดต�มประเมนผลก�รพฒน�พนกง�น พนกงานสามารถปฏบตงานไดบรรล
![Page 31: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/31.jpg)
การกำาหนดเกณฑทคาดหวงของตำาแหนงสามารถนำาขอมลมาจากคำาบรรยายลกษณะงาน (Job Description) ซงขอมลสวนทจะนำามากำาหนดคอในสวนของคณลกษณะพเศษของแตละตำาแหนงซงกองฝกอบรมไดจดทำาตวอยางรายการและคำาอธบายรายละเอยดมาตรฐานความสามารถของตำาแหนงแนบไวในภาคผนวกของคมอฉบบนแลว
ขนตอนท ๒ ก�รประเมนคว�มส�ม�รถของบคล�กร เมอผบงคบบญชากำาหนดเกณฑทคาดหวงของตำาแหนงแลว กใช
เกณฑเหลานนมาประเมนความสามารถในปจจบนของบคลากรเปนรายบคคล โดยการนำาพฤตกรรมในปจจบนมาเทยบกบเกณฑทคาดหวงเพอหาชองวาง (gap) ซงหากความสามารถในปจจบนมากกวาเกณฑทคาดหวงนนคอจดแขง แตหากความสามารถในปจจบนนอยกวาเกณฑทคาดหวงนนคอจดออน (โอกาสการพฒนา) ซงผบงคบบญชาควรนำาจดออนมาพฒนากอนตามความจำาเปนเรงดวนของงาน แลวจงคอยพฒนาความ สามารถอน ๆ ใหดยงขน
รปแบบการประเมนแบงเปน ๔ กลม ไดแก
กลมผประเมน ลกษณะก�รประเมน
ขอด ขอจำ�กด
1) ผบงคบบญชา ผบงคบบญชาเปนผประเมนความสามารถของผใตบงคบบญชา
ผบงคบบญชาจะเปนผรดทสดถงพฤตกรรมการทำางานของผใตบงคบบญชา
ผบงคบบญชาอาจมอคต ทำาใหขอมลไมเทยงตรง ไมนาเชอถอ
2)ตนเอง บคลากรเปนผประเมนตนเอง
- บคลากรมสวนรวมในการ
อาจมการประเมนเขาขางตนเอง
31
![Page 32: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/32.jpg)
หวหนา
ตนเอง
ลกนอง
เพอนรวมงาน
ผมสวนไดสวนเสย
หวหนาตนเองลกนอง
ประเมนตนเอง- งาย รวดเรว
ทำาใหขอมลทไดไมถกตอง
3)ประเมนแบบ ๑๘๐ องศา
เปนการประเมน ๒ ทาง โดยผบงคบบญชาและตนเอง แตจะตองมการใหคานำาหนกการประเมนดวย
- บคลากรมสวนรวม ในการประเมนรวมกบ ผบงคบบญชา- ผบงคบบญชารทศนคตของผใตบงคบบญชาตอตนเองทำาใหวางแผนการพดคยไดงาย
- ยงยากหลายขนตอน
- ผบงคบบญชาตองมเทคนคในการพดคยใหขอมลปอนกลบ (Feedback) แกบคลากร โดยเฉพาะการมองตางมม
กลมผประเมน ลกษณะก�รประเมน
ขอด ขอจำ�กด
4)ประเมนแบบ ๓๖๐ องศา
เปนการประเมนแบบรอบทศทาง ซงกลมผประเมนควรมความเกยวของกบการทำางานของผถกประเมน และมการใหนำาหนกการประเมนทแตกตางกน
- ไดขอมลจากหลายมมมองของกลมผประเมน- บคลากรมขอมลในการพฒนาความสามารถตนเองมากขน
- มความยงยากในการคดเลอกผประเมน- อาจมการรวมมอกนของผประเมน ทำาใหผลทไดไมตรงกบความเปนจรง
32
![Page 33: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/33.jpg)
ขนตอนท ๓ ก�รกำ�หนดเครองมอก�รพฒน�บคล�กร เครองมอการพฒนาความสามารถของบคลากรจะเปนตวขบ
เคลอนใหบคลากรเปลยนแปลงพฤตกรรม แบงเปน ๒ ประเภทใหญ ๆ ไดแก การฝกอบรมในหองเรยน (Classroom Training) และเครองมออนทไมใชการฝกอบรมในหองเรยน (Non-Classroom Training) ตามทไดกลาวไวในบทท ๑
ขนตอนท ๔ ก�รจดทำ�แผนพฒน�ร�ยบคคล (IDP) จากผลการประเมนความสามารถของบคลากรจะทำาใหผบงคบ
บญชาทราบวาความสามารถใดเปนจดแขงหรอจดออนทตองปรบปรง ซงผบงคบบญชาจะตองเลอกจดออนนมาพฒนากอน ไมเกน ๓ ขอ จากนนจงกำาหนดเครองมอในการพฒนา (Development Tools) ขอละไมเกน ๓ เครองมอ นอกจากจะกำาหนดเครองมอแลวยงตองกำาหนดระยะเวลาการพฒนาไวดวย ตามแบบฟอรมประเมนความสามารถรายบคคล (Individual Development Plan: IDP) เพอการพฒนาบคลากร
ขนตอนท ๕ ก�รพดคยแผนก�รพฒน�กบบคล�กร หรอทเรยกวาการใหขอมลปอนกลบ (Feedback) เปนขนตอนท
สำาคญทผบงคบบญชาจะตองสอสารกบผใตบงคบบญชาไดรบทราบแผนพฒนารายบคคล (IDP) รวมทงโนมนาวและจงใจใหบคลากรมสวนรวมในการปฏบตตามเครองมอการพฒนาความสามารถทกำาหนดไวใน IDP
ขนตอนท ๖ ก�รตดต�มประเมนผลก�รพฒน�บคล�กร – ขนตอนนจะเกดขนหลงจากผบงคบบญชาและบคลากรปฏบตตาม IDP ทกำาหนดขนแลว โดยผบงคบบญชาจะตองทำาหนาทในการตดตามผลการพฒนาความสามารถของบคลากรโดยใหนำาแบบประเมนผลทกองฝกอบรมจดทำาไปใช
33
![Page 34: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/34.jpg)
บทท 4 แบบฟอรมก�รจดทำ�แผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล
ดำาเนนการตามขนตอนการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล โดยใชแบบฟอรมตาง ๆ ดงตอไปน
4.1 แบบประเมนหาโอกาสการพฒนาบคลากรรายบคคล (IDP-1-โอกาส)
4.2 แผนพฒนาบคลากรรายบคคล (IDP-๒-จดทำาแผน)
4.3 แบบตดตามการปฏบตตามแผนพฒนารายบคคล (IDP-3-ตดตาม)
: สำาหรบผบงคบบญชา4.4 แบบรายงานผลการพฒนาตามแผนพฒนารายบคคล
(IDP-4-ผลการพฒนา)
34
![Page 35: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/35.jpg)
35
![Page 36: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/36.jpg)
สวนท1 : ขอมลทวไปตำาแหนงงาน แผนกทสงกดตำาแหนงงาน แผนกทสงกด
สวนท2 : ระบเกณฑทค�ดหวงของตำ�แหนงในชอง(ก) และทำ�เครองหม�ยในชองระดบก�รประเมน(ข) และระบพฤตกรรมทค�ดหวงในชอง(ค)
จดแขง โอก�สก�รพฒน�ลำ�ดบท
ชอง(ก) ไมเกน10 ขอ และชอง(ข) ไมเกน3 ขอตอ1 เกณฑ
ระดบก�รประเมน(ข)เกณฑทค�ดหวงของตำ�แหนง(ก)
สงทตองปรบปรง/ พฤตกรรมทค�ดหวง(ค)
กรมท�งหลวงแบบประเมนห�โอก�สก�รพฒน�บคล�กรร�ยบคคล
ครงท วนท เดอน พ.ศ. .
ชอ-นามสกลผถกประเมนชอ-นามสกลผประเมน
Ēï ïôĂøŤöǰIDP-1-ēĂÖćÿ
36
![Page 37: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/37.jpg)
สวนท1 : ขอมลทวไปชอ-นามสกลผถกประเมน แผนกทสงกดชอ-นามสกลผประเมน แผนกทสงกด
สวนท2 : แผนพฒน�ผใตบงคบบญช�
เกณฑทคาดหวงของตำาแหนง สงทตองปรบปรง/ พฤตกรรมทคาดหวง(ก) (ค) สอนงาน
(Coaching) ฝกปฎบตจรง ดงาน เรยนรดวยตนเอง
สบเปลยนหมนเวยนงาน
มอบหมายงาน/โครงการ อนๆ
( ทำาเครองหมายเครองมอพฒนาทไมใช การอบรมในหองเรยน(Non Classroom Training) หรอระบวธการในชองอนๆไมเกน3 วธการตอ1 เกณฑ) เครองมอพฒนาทไมใชการอบรมในหองเรยน(Non Classroom Training) ระยะเวลาดำาเนนการพฒนา
(เรมตน-สนสด)
ตำาแหนงงาน
กรมท�งหลวง แผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล(Individual Development Plan : IDP)
ครงท วนท เดอน พ.ศ. .
ตำาแหนงงาน
Ēï ï ôĂøŤöǰIDP- -ÝĆéìĞćĒñî
37
![Page 38: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/38.jpg)
ดำ�เนนก�ร ไมไดดำ�เนนก�ร
กรมท�งหลวง
หม�ยเหต
แบบตดต�มก�รปฏบตต�มแผนพฒน�ร�ยบคคล(IDP) : สำ�หรบผบงคบบญช�
ชอผมโอก�สพฒน� สงทตองปรบปรง/ พฤตกรรมทค�ดหวง เครองมอก�รพฒน� ระยะเวล�
เรมตน- สนสดก�รดำ�เนนก�ร กำ�หนดดำ�เนนก�ร
(ใหม)
Ēï ï ôĂøŤöǰIDP- -êĉéêćö
38
![Page 39: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/39.jpg)
ชอ-สกลผรบการประเมน . ตำาแหนงงาน สงกด .ชอ-สกลผประเมน . ตำาแหนงงาน สงกด .
ไตรม�ส1 ไตรม�ส2 ไตรม�ส3 ไตรม�ส4
เกณฑประเมน ลงชอ ผประเมนA+ = ดขนกวาทคาดหวง ( )A = เปนไปตามคาดหวง / / .D = ควรหาโอกาสพฒนาตอไป
ลงชอ ผรบการประเมน ( ) / / .
กรมท�งหลวง แบบร�ยง�นผลก�รพฒน�ต�มแผนพฒน�ร�ยบคคล(IDP)
. .
พฤตกรรมทค�ดหวง เป�หม�ยผลก�รประเมน
ขอเสนอแนะ1 ต.ค. - 31 ม.ค. 1 เม.ย. - 31 ต.ค.
Ēï ï ôĂøŤöǰIDP- -ñúÖćøóĆçîć
39
![Page 40: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/40.jpg)
ภ�คผนวก
1. ยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๒ ๒๕๕๖ ท–เกยวของ
2. หนงสอสำานกงาน ก.พ. ท นร ๑๐๑๓/ว๒๗ ลงวนท ๒๗ สงหาคม ๒๕๕๓ เรองการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตราชการของขาราชการพลเรอน
3. ตวอยางรายการและคำาอธบายรายละเอยดมาตรฐานความสามารถของตำาแหนง
4. ตวอยางการบนทกในแบบฟอรมการจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล
40
![Page 41: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/41.jpg)
ยทธศ�สตรก�รพฒน�ข�ร�ชก�รพลเรอน พ.ศ. 2552-2556
สำ�นกง�น ก.พ.
ยทธศ�สตรท 1 การพฒนาคณภาพขาราชการในการปฏบตงานบนพนฐานของสมรรถนะเป�หม�ย ขาราชการในสวนราชการตาง ๆ ไดรบการพฒนาใหมคณภาพในการปฏบตงาน
ตามสมรรถนะหลกและสมรรถนะประจำากลมงานตามความจำาเปนและคมคา
แนวท�งปฏบต ตวชวด
กลยทธท 1 พฒนาสมรรถนะขาราชการ
1. จดทำายทธศาสตรการพฒนาขาราชการของสวนราชการใหสอดคลองกบยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ.2552-2556 ของสำานกงาน ก.พ.
2. กำาหนดและประเมนสมรรถนะของ
1. รอยละความสำาเรจของการจดทำา ยทธศาสตรการพฒนาขาราชการฯ ของสวนราชการ
2. รอยละความสำาเรจของการกำาหนด และ
41
![Page 42: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/42.jpg)
องคการ ตามบทบาทและหนาทความรบผดชอบและสมรรถนะของขาราชการใหสอดคลองตามกลมประเภทและระดบตำาแหนง
3.วางระบบและดำาเนนการพฒนาขาราชการใหมสมรรถนะตามความจำาเปน รวมทงมการประเมนตดตามผลการพฒนาสมรรถนะขาราชการ เพอใชประโยชนในการสรรหาพฒนาและแตงตง
ประเมนสมรรถนะขององคการและ ขาราชการ
3. รอยละความสำาเรจของการวางระบบ และดำาเนนการ ตลอดจนการประเมน ตดตามผลการพฒนาสมรรถนะ ขาราชการ4. รอยละของขาราชการทไดรบการพฒนา สมรรถนะตามความจำาเปน
กลยทธท 2 พฒนาทางกาวหนาในอาชพ
1. จดทำาแผนพฒนารายบคคลใหเชอมโยงกบการบรหารผลการปฏบตงาน แผนทางกาวหนาในอาชพ และแผนการสบทอดตำาแหนง
1.1 การประเมนหาชองวางการพฒนา 1.2 การกำาหนดวธการเรยนรและพฒนา 1.3 การปรบใชในการปฏบตงานจรง 2. ประเมนตดตามผลการพฒนารายบคคล เพอใช ประโยชนในการสรรหา พฒนา
1. รอยละความสำาเรจของการจดทำา แผนพฒนารายบคคล และรอยละของ ขาราชการทมและไดรบการพฒนาตาม แผนพฒนารายบคคล
2. รอยละความสำาเรจของการใชประโยชน แผนพฒนารายบคคลในการสรรหา พฒนาและแตงตง
42
![Page 43: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/43.jpg)
และแตงตง
ยทธศ�สตรท 2 การพฒนาขาราชการใหเปนคนด มความซอสตยสจรต มคณธรรมจรยธรรม มวนย
และเขาถงประชาชนเป�หม�ย ขาราชการในสวนราชการตางๆ ไดรบการพฒนาใหเปนคนด มความซอสตยสจรต
มคณธรรมจรยธรรม มวนยและเขาถงประชาชน
แนวท�งปฏบต ตวชวด
กลยทธท 1 สรรหาและคดเลอกบคคลทมความสามารถ และ คณสมบตของการเปนคนด มความซอสตยสจรต มคณธรรม จรยธรรม ตามระบบคณธรรมเขารบ ราชการ
1. พฒนาความสามารถในการสรรหาและคดเลอกบคคลทมความสามารถและคณสมบตของการเปนขาราชการทด ตามระบบคณธรรมเขารบราชการ
1. จำานวนเครองมอหรอวธการทใชใน การสรรหา และคดเลอกทไดมาตรฐาน
กลยทธท 2 กำาหนดหลกเกณฑและกรอบมาตรฐานทาง คณธรรม จรยธรรม ขอบงคบจรรยาและการ
43
![Page 44: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/44.jpg)
ประเมนทงดานคณลกษณะภายในของบคคล และวธปฏบตงานรวมทงมการบงคบใชอยางเปน รปธรรม
1. จดทำายทธศาสตรการสงเสรมคณธรรมจรยธรรมของสวนราชการ ทสอดคลองกบยทธศาสตรการสงเสรมคณธรรมจรยธรรมในภาครฐของสำานกงาน ก.พ.
2. จดทำามาตรฐานทางคณธรรมจรยธรรม และขอบงคบจรรยาของหนวยงาน
3. ใชหลกธรรมาภบาลภาครฐในการบรหารจดการและขบเคลอนยทธศาสตรของหนวยงานและยทธศาสตรการพฒนาขาราชการ
4. กำาหนดใหมการบงคบใชมาตรฐานคณธรรม จรยธรรม ขอบงคบจรรยา และวนยขาราชการ เปนกรอบการประพฤตปฏบตอยางชดเจน
1. รอยละความสำาเรจของการจดทำา ยทธศาสตรการสงเสรมคณธรรม จรยธรรมของสวนราชการ2. รอยละความสำาเรจของการจดทำา มาตรฐานทางคณธรรม จรยธรรม และขอบงคบจรรยา ของหนวยงาน3. รายงานการใชหลก ธรรมาภบาลภาครฐ ในการบรหารจดการและขบเคลอน ยทธศาสตรการพฒนาขาราชการของ หนวยงาน4. รายงานการบงคบใชมาตรฐานคณธรรม จรยธรรม ขอบงคบจรรยา และวนย และรอยละของขาราชการทไมปฏบต ตาม
44
![Page 45: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/45.jpg)
แนวท�งปฏบต ตวชวด
กลยทธท 3 เสรมสรางจตสำานกการเปนขาราชการทดอยาง ตอเนอง และพฒนาผบงคบบญชา ทกระดบให เปนแบบอยางทด สามารถจงใจและพฒนา คณธรรม จรยธรรมผใตบงคบบญชา และสนบสนน การปฏบตตามมาตรฐานทางคณธรรม จรยธรรม และจรรยา
1. จดใหมระบบการพฒนาขาราชการระหวางทดลองปฏบตหนาทราชการ
2. มหลกสตรฝกอบรมดานคณธรรม จรยธรรมและการพฒนาคณธรรมทสอดคลองกบระดบความตองการของขาราชการอยางเปนระบบและตอเนอง
3. จดใหมการเรยนรและเขาใจหลกการสำาคญของเรองทม สวนสงเสรมสนบสนนตอการประพฤตปฏบตของขาราชการ ในการเปนขาราชการทด ดงน
3.1 หลกการบรหารงานจาก
1. รอยละความสำาเรจของการพฒนาระบบ การพฒนาขาราชการระหวางทดลอง ปฏบตหนาทราชการ2. จำานวนหลกสตรฝกอบรมดานคณธรรม จรยธรรม และรอยละของขาราชการท ไดรบการพฒนาตามหลกสตรดงกลาว3. รายงานผลการเรยนรหลกการ บรหารงานจากองคการทมการวาง แผนการบรหารงานอยางเปนระบบ และมวฒนธรรมองคกรทมความเพยร ความรอบ รอบรเรยบงาย ประหยดและ
45
![Page 46: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/46.jpg)
องคการทมการ วางแผนการบรหารงานอยางเปนระบบ
3.2 หลกธรรมาภบาลภาครฐ
3.3 โครงการอนเนองมาจากพระราชดำาร
4. สงเสรมเชดชและถายทอดประสบการณของขาราชการ ทเปนแบบอยางทด
การนำามาปรบใช4. รอยละความสำาเรจของการเรยนรเรอง หลกธรรมาภบาลภาครฐ5. รอยละความสำาเรจของการเรยนร โครงการอนเนองมาจากพระราชดำาร6. สงเสรมเชดชและถายทอดประสบการณ ของขาราชการทเปนแบบอยางทด
ยทธศ�สตรท 3 พฒนาผนำาการเปลยนแปลงทกระดบในองคการโดยผานกระบวนการเรยนรท
หลากหลาย ใหสามารถเปนผนำาตนเอง ผนำาทม ผนำาองคการ และผนำาเครอขายเป�หม�ย ผนำาทกระดบของทกสวนราชการไดรบการพฒนาอยางตอเนองใหเปนผนำาการ
เปลยนแปลง สามารถผลกดนองคการไปสเปาหมายทกำาหนดไดอยางมประสทธภาพ
46
![Page 47: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/47.jpg)
แนวท�งปฏบต ตวชวด
กลยทธท 1 สรางระบบการพฒนาใหขาราชการทกระดบรจกการ นำาตนเอง นำาทม นำาองคการและนำาเครอขาย
1. พฒนาระบบใหขาราชการทกระดบไดรบการพฒนากอน เขาสตำาแหนงโดยมวธการคดเลอกและมวธการประเมนความเหมาะสม
2. สรางระบบพฒนาเพอสรางผนำาอยางตอเนองโดยมการเชอมโยงตงแตเรมเขารบราชการจนถงการเขาสตำาแหนงผบรหารระดบตน ระดบกลาง และระดบสง
3. มการวางแผนพฒนาเพอเตรยมความพรอมของขาราชการในการสบทอดตำาแหนง
1. รอยละความสำาเรจของระบบการคดเลอก และการใชวธศนยประเมนความเหมาะสม กอนเขาสตำาแหนงทกระดบ
2. รอยละความสำาเรจของระบบพฒนาเพอสรางผนำาอยางตอเนอง
3. รอยละความสำาเรจของการจดทำาแผนพฒนาเพอการสบทอดตำาแหนงและการขบเคลอนใชประโยชนอยางตอเนองจากแผนฯ
กลยทธท 2 พฒนาใหมความรเรองการบรหารการเปลยนแปลงเพอเตรยมความพรอมทจะรองรบการเปลยนแปลง
1. มหลกสตรและองคความรดานการบรหารการเปลยนแปลงและมการดำาเนนการพฒนาอยางตอเนอง ตลอด
1. รอยละความสำาเรจของการจดทำาหลกสตรการดำาเนนการ และการประเมนตดตามผล การพฒนาฯ ดานการบรหารการเปลยนแปลง
47
![Page 48: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/48.jpg)
จนมระบบการประเมนตดตามผลการพฒนา
2. พฒนาขาราชการใหรและเขาใจกระแสโลกาภวตน มวสยทศน ทนสมย และทนตอความเปลยนแปลงของโลก
3. สรางเครอขายการพฒนาผนำา โดยจดเวทและกจกรรมแลกเปลยน ความรและประสบการณระหวางหนวยงานทปฏบตภารกจในลกษณะเดยวกน ทงภายในและภายนอกหนวยงาน รวมทงหนวยงานตางประเทศ
2. รอยละของขาราชการทร และเขาใจกระแสโลกาภวตน มวสยทศนทนสมย และทนตอความเปลยนแปลงของโลก
3. จำานวนเครอขาย และกจกรรมดานการพฒนาผนำาและการแลกเปลยนเรยนรระหวางหนวยงานทปฏบตภารกจในลกษณะเดยวกนทงในและนอกหนวยงาน รวมทงหนวยงานตางประเทศ
ยทธศ�สตรท 4 การสงเสรมการพฒนาคณภาพชวตของขาราชการทกคน ทกระดบ ใหมพลงกายทเขมแขงและพลงใจทพรอมอทศ เพอผลสมฤทธของงาน
เป�หม�ย ราชการเกดความตระหนก มแนวทางปรบปรง พฒนาคณภาพชวตของตนเอง และมจตสำานก มสวนรวมในการแกไขสงแวดลอมการทำางานใหดขน สามารถปฏบตตนไดอยางเหมาะสม เพอสงเสรมสงแวดลอมของตนเอง เพอนรวมงาน และองคการ
แนวท�งปฏบต ตวชวด
กลยทธท 1 พฒนาเสรมสรางความรเรองการพฒนาคณภาพชวตทเหมาะสม 1. รอยละความสำาเรจของ
48
![Page 49: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/49.jpg)
และจำาเปนใหกบ ขาราชการ1. จดทำาหลกสตรและดำาเนนการพฒนา
ความร เรองการพฒนาคณภาพชวต เพอใหมคณภาพชวตทด หลกสตรทควรม ไดแก 1) การคดเชงบวก 2) การทำางานทชาญฉลาด 3) การบรหารจดการดานการเงน 4) การบรหารเวลา 5) การพฒนาจต 6) การทำางานเปนทม
การจดทำาหลกสตรและมการดำาเนนการพฒนาความรเรองการพฒนาคณภาพชวต เพอใหขาราชการมคณภาพชวตทด
2. รอยละของขาราชการทไดรบการพฒนา และรอยละความสำาเรจของการพฒนา
กลยทธท 2 พฒนาระบบเสรมเพอใหขาราชการมคณภาพชวตทด1. มแผนสงเสรมความสมพนธทดในหนวย
งาน
2. มการสำารวจการมสวนรวมของขาราชการ
3. จดทำาระบบยกยองเชดชเกยรตขาราชการทดและมเกณฑใน การลงโทษขาราชการทไมประพฤตตามวนย
4. จดทำาโครงการใหการดแล แนะนำาและปรกษาแกขาราชการ
5. จดทำาแผนสงเสรมสขอนามยทดและกจกรรมพฒนาใหขาราชการมสขอนามยท
1. รอยละความสำาเรจของแผนสงเสรมความสมพนธอนดในหนวยงาน
2. รอยละของขาราชการทมสวนรวมในกจกรรมตาง ๆ ของหนวยงาน
3. รอยละความสำาเรจของการจดทำาระบบยกยองเชดชเกยรต
4. จำานวนโครงการฯ และรอยละความพงพอใจของขาราชการทไดรบการดแล และคำาแนะนำาปรกษาจากหนวยงานปรกษา EAP (Employee Assistance
49
![Page 50: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/50.jpg)
ด Programs)5. รอยละความสำาเรจของ
การจดทำาแผนสงเสรมสขอนามยทดและกจกรรมพฒนาใหขาราชการมสขอนามยทด
ท นร ๑๐๑๓/ว ๒๗ สำานกงาน ก.พ.
ถนนพษณโลก กทม. ๑๐๓๐๐
๒๗ สงหาคม ๒๕๕๓เรอง หลกเกณฑและวธการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกขาราชการพลเรอนสามญเรยน (เวยนกระทรวง กรม และจงหวด)สงทสงมาดวย ๑. หลกเกณฑและวธการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกขาราชการ
พลเรอนสามญ๒. กรอบสาระของหลกสตรกลาง
ดวยพระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๑ มาตรา ๗๒ บญญตใหสวนราชการมหนาทดำาเนนการใหมการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกขาราชการพลเรอนสามญ เพอใหขาราชการพลเรอนสามญมคณภาพ คณธรรม จรยธรรม คณภาพชวต มขวญและกำาลงใจในการปฏบตราชการใหเกดผลสมฤทธตอภารกจของรฐ ทงน ตามหลกเกณฑและวธการท ก.พ. กำาหนดเพออนวตใหเปนไปตาม
50
![Page 51: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/51.jpg)
มาตรา ๗๒ แหงพระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ. ๒๕๕๑ ก.พ. จงกำาหนดหลกเกณฑและวธการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกขาราชการพลเรอนสามญ ตามสงทสงมาดวย ๑ และกรอบสาระของหลกสตรกลาง ตามสงทสงมาดวย ๒
จงเรยนมาเพอโปรดทราบและถอปฏบตตอไป ทงน ไดแจงใหกรมและจงหวดทราบ
ดวยแลว
ขอแสดงความนบถอ
เบญจวรรณ สรางนทร (นางเบญจวรรณ สรางนทร)
เลขาธการ ก.พ.
สถาบนพฒนาขาราชการพลเรอนโทร ๐ ๒๕๔๗ ๑๐๐๐ ตอ ๑๗๔๓ ๑๗๘๘ และ ๑๗๙๗โทรสาร ๐ ๒๕๔๗ ๑๗๘๓
หลกเกณฑและวธก�รเพมพนประสทธภ�พและเสรมสร�งแรงจงใจแกข�ร�ชก�รพลเรอน
ส�มญ(ต�มหนงสอสำ�นกง�น ก.พ. ท นร ๑๐๑๓/ว ๒๗ ลงวนท ๒๗ สงห�คม
๒๕๕๓)
51
สงทสงมา
![Page 52: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/52.jpg)
-----------------------------------การเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบต
ราชการของขาราชการพลเรอนสามญเพอใหเกดผลสมฤทธตอภารกจของรฐ ใหสวนราชการดำาเนนการภายใตหลกการ รวมทงหลกเกณฑและวธการ ดงตอไปน
หลกก�ร1. ขาราชการตองไดรบการพฒนาใหมความรความสามารถ ทกษะ
และสมรรถนะทจำาเปนสำาหรบตำาแหนงตามทกำาหนดไวในมาตรฐานกำาหนดตำาแหนง และมคณภาพชวต มความสมดลระหวางชวตกบการทำางาน รวมทงขวญกำาลงใจทด มแรงจงใจในการปฏบตราชการใหมผลสมฤทธ ซงสงผลโดยตรงตอการเพมประสทธภาพ การเพมผลตภาพและขดสมรรถนะของขาราชการ
2. ขาราชการตองไดรบการพฒนาอยางเปนระบบและตอเนอง3. ขาราชการตองไดรบการพฒนาอยางนอย ๑๐ วนตอคนตอป4. งบประมาณเพอการพฒนาขาราชการควรไดรบการจดสรรไม
นอยกวารอยละ ๓ ของงบบคลากร
หลกเกณฑและวธก�ร1. การเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบต
ราชการของขาราชการพลเรอนสามญ ใหดำาเนนการโดยจำาแนกออกเปน ๔ กลมหลก ดงน
๑.๑ ขาราชการผดำารงตำาแหนงประเภทบรหาร๑.๒ ขาราชการผดำารงตำาแหนงประเภทอำานวยการ๑.๓ ขาราชการผปฏบตงานทมประสบการณสำาหรบตำาแหนง
ประเภททวไปและประเภทวชาการ๑.๔ ขาราชการผปฏบตสำาหรบตำาแหนงประเภททวไปและ
ประเภทวชาการ2. สวนราชการตองมการประเมนระดบความรความสามารถ ทกษะ
และสมรรถนะของขาราชการตามมาตรฐานทกำาหนดตามหนงสอสำานกงาน
52
![Page 53: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/53.jpg)
ก.พ. ท นร ๑๐๐๘/ว ๒๗ ลงวนท ๒๙ กนยายน ๒๕๕๒ เรอง มาตรฐานและแนวทางการกำาหนดความรความสามารถ ทกษะ และสมรรถนะ ทจำาเปนสำาหรบตำาแหนงขาราชการพลเรอนสามญ หากขาราชการผดำารงตำาแหนงประเภทใดระดบใด ยงมความรความสามารถ ทกษะและสมรรถนะไมถงระดบมาตรฐานและในกรณทขาราชการไมสามารถปฏบตราชการใหมประสทธภาพและเกดประสทธผลในระดบอนเปนทพอใจของทางราชการ จะตองไดรบการพฒนาโดยเรวสำาหรบขาราชการทมการยาย การโอน หรอการเลอนระดบจะตองไดรบการพฒนาดวย
3. สวนราชการตองกำาหนดแนวทางการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจ โดยใหคำานงถงความสอดคลองกบภารกจ วสยทศน ยทธศาสตรของสวนราชการ รวมทงยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน ตามท ก.พ. กำาหนด ตลอดจนความจำาเปนในการพฒนาของขาราชการในแตละกลม และผลการประเมนการปฏบตราชการของขาราชการดวย
4. สวนราชการอาจดำาเนนการเพอเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจโดยวธการใดวธการหนงหรอหลายวธการตามทเหนสมควร เชน การฝกอบรมทงในและตางประเทศ การประชมสมมนา การยายสบเปลยนหมนเวยน การสอนงาน การมอบหมายงาน การใหไปปฏบตงานในหนวยงานอน การเรยนรดวยตนเอง เปนตน เพอใหขาราชการนำาความรทไดมาปรบใชในการปฏบตราชการอยางมประสทธภาพ
5. ใหสวนราชการนำากรอบสาระของหลกสตรกลางตามสงทสงมาดวย ๒ ไปใชในการพฒนาขาราชการแตละกลม โดยสวนราชการอาจเพมหลกสตรรวมทงเนอหาวชาในแตละหลกสตร เพอใหเหมาะสมกบการพฒนาขาราชการของสวนราชการได
6. นอกจากน สวนราชการอาจใหขาราชการเขารบการพฒนาในหลกสตรทสำานกงาน ก.พ.ดำาเนนการ กได เชน
53
![Page 54: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/54.jpg)
๑) หลกสตรนกบรหารระดบสง : ผบรหารสวนราชการ (นบส. ๒)
๒) หลกสตรนกบรหารระดบสง : ผนำาทมวสยทศนและคณธรรม (นบส. ๑)
๓) หลกสตรการพฒนาเสรมหลกสตรนกบรหารระดบสง๔) หลกสตรสรางความเขมแขงผตรวจราชการระดบกระทรวง๕) หลกสตรผบรหารเทคโนโลยสารสนเทศระดบสง๖) หลกสตรพฒนาผนำาคลนลกใหมในราชการไทย๗) หลกสตรการบรหารบนความหลากหลาย๘) หลกสตรการบรหารทรพยากรบคคลภาครฐแนวใหม๙) หลกสตรการดำาเนนการทางวนย๑๐) หลกสตรปจฉมนเทศ๑๑) หลกสตรการเรยนรผานสออเลกทรอนกส๑๒) หลกสตรการฝกอบรมทางไกล
ฯลฯ------------------------------------------
ร�ยละเอยดของเกณฑทค�ดหวงของตำ�แหนง
54
![Page 55: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/55.jpg)
ชอเกณฑทค�ดหวงคำ�นย�ม
1
ความรในดานบญชความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานบญช รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบงานบญช ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดานบญชใหมประสทธภาพ
2ความรในการเปนผตรวจสอบความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนของการเปนผตรวจสอบ รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบการเปนผตรวจสอบ ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดานการตรวจสอบไดอยางมประสทธภาพ
3ความรในดานงบประมาณความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานงบประมาณ รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบงานงบประมาณ ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดานงบประมาณใหมประสทธภาพ
4ความรในดานการเงนความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานการเงน รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบงานการเงน ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดานการเงนใหมประสทธภาพ
5ความรในดานการพฒนาทรพยากรมนษย
55
![Page 56: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/56.jpg)
ความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานการพฒนาทรพยากรมนษย (HRD) รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบงาน HRD ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดาน HRD ใหมประสทธภาพ
6ความรในงานดานระบบสารสนเทศทเกยวกบงานบคคลความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานเทคโนโลยสารสนเทศทเกยวกบงานบคคล (HRIS) รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตางๆ ทเกยวของกบงาน HRIS ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดาน HRIS
7ความรในดานการบรหารทรพยากรมนษยความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานการบรหารทรพยากรมนษย (HRM) รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบงาน HRM ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดาน HRM ใหมประสทธภาพ
8ความรในดานเทคโนโลยสารสนเทศความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานเทคโนโลยสารสนเทศ (IT) รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบงาน IT ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดาน IT ใหมประสทธภาพ
ชอเกณฑทค�ดหวงคำ�นย�ม
9
ความรในดานการตรวจสอบภายใน
56
![Page 57: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/57.jpg)
ความสามารถในการอธบายถงวธการและขนตอนการทำางานในดานการตรวจสอบภายใน รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตางๆ ทเกยวของกบงานตรวจสอบภายใน ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดานการตรวจสอบภายในใหมประสทธภาพ
10ความรในดานกฎหมายความสามารถในการอธบายถงระเบยบขอบงคบ และมาตราตาง ๆ ทเกยวของกบกฎหมาย รวมทงการตอบขอซกถามและใหคำาปรกษาแนะนำาในประเดนตาง ๆ โดยอางองถงกฎหมายทเกยวของได
11ความรในดานจดซอความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานงานจดซอ รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบงานจดซอ ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดานจดซอใหมประสทธภาพ
12ความรในดานวจยความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานการวจย รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบงานวจย ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดานการวจยใหมประสทธภาพ
13ความรในดานการบรหารความเสยงความสามารถในการอธบายถงแนวคด หลกการ วธการและขนตอนการทำางานในดานการบรหารความเสยง รวมทงการตอบขอซกถามในประเดนตาง ๆ ทเกยวของกบงานบรหารความเสยง ตลอดจนการพฒนาและปรบปรงขนตอนการทำางานดงกลาวใหมประสทธภาพ
14ความรเกยวกบระเบยบ/ขอบงคบของทางราชการ
57
![Page 58: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/58.jpg)
ความเขาใจในระเบยบ คำาสง ทเกยวของกบการปฏบตงาน รวมทงสามารถตอบขอซกถามและใหคำาแนะนำากบผอนเกยวกบระเบยบ คำาสง และ/หรอสญญาทเกยวของไดอยางถกตอง ชดเจนตรงประเดน
15ความรดานระบบคณภาพ (ISO)ความสามารถในการวางแผนและควบคมดแลเอกสารระบบคณภาพของทงองคการ รวมทงใหคำาปรกษาแนะนำาการปฏบตงานของฝายตางๆ ใหสอดคลองกบขอกำาหนดดานคณภาพ ตลอดจนประสานงานกบหนวยงานทงภายในและภายนอกองคการในดานระบบคณภาพ
16การใหคำาปรกษาความเขาใจในความตองการหรอความคาดหวง และปญหาทเกดขนของผอน รวมถงการใหคำาปรกษาแนะนำาแกผอนถงแนวทางหรอทางเลอกในการแกไขปญหาทเกดขน
17การสรางเครอขายการสรางและรกษาสมพนธภาพทดกบบคคลตาง ๆ ในทกระดบตำาแหนงงานทงภายในและภายนอกองคการ รวมทงความสามารถในการขอความคดเหน ความชวยเหลอ และความรวมมอตาง ๆ จากสมาชกทเปนเครอขายเพอตอบสนองตอเปาหมายของหนวยงานทกำาหนดขน
18การวางแผนงานและการจดการความสามารถในการจดลำาดบความสำาคญของงานทเรงดวน และการกำาหนดแผนการปฏบตงานสำาหรบงานทเปนปกตประจำาวนและงานทเรงดวนได รวมทงการกำาหนดผลทคาดหวงของงานทปฏบต และการหาวธประเมนผลการทำางานของตนเองและของทมงาน
ชอเกณฑทค�ดหวงคำ�นย�ม
19
58
![Page 59: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/59.jpg)
การแกไขปญหาตดสนใจการสามารถประเมนสถานการณ คาดคะเนและวเคราะหปญหาทอาจเกดขน ตลอดจนการมองการณไกลกอนการตดสนใจใด ๆ เพอใหการตดสนใจและการแกไขปญหาไดเปนไปอยางเหมาะสมกบสถานการณทเกดขน เปนไปอยางเปนระบบ มประสทธผลและมประสทธภาพ
20ความเปนผนำา
ความรบผดชอบผลงานทเกดขนของทมงาน และนำาเสนอความคดเหนของตนแกสมาชกในทม รวมทงกระตนใหทมงานแสดงออกถงความเปนผนำาและพรอมทจะนำาเสนอความคดเหนของตนแกสมาชกในทม
21การบรหารตนทนการตระหนกถงความสำาคญของตนทนทถกนำามาใชในการบรหารงานหรอโครงการ รวมทงความสามารถในการบรหารจดการตนทนใหเปนไปตามแผนงบประมาณและแผนงานทกำาหนด ตลอดจนการกำาหนดและตดตามผลทไดจากการลงทนในแตละงาน/โครงการ/กจกรรม
22การบรหารความเสยง
ความเขาใจความหมาย ประเภท วงจรการบรหารความเสยง และเสนอแนะแนวทางปองกน รวมทงความสามารถในการวางแผน และการตรวจสอบการบรหารความเสยงใหเกดประสทธภาพ ตลอดจนการกำาหนดแนวทางการดำาเนนงานเพอปองกนความเสยงทอาจจะเกดขนกบหนวยงานและองคการ
23การบรหารโครงการ
ความสามารถในการกำาหนดทศทางของโครงการ แผนงานโครงสรางของโครงการ และความสามารถบรหารจดการการดำาเนนโครงการใหบรรลตาม
59
![Page 60: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/60.jpg)
เปาหมายทกำาหนดไว พรอมทงสามารถตดตามความคบหนาของโครงการ และใหคำาแนะนำาแกผอนได
24 ทกษะการสอนงานและพฒนางาน (Coaching Development Skills)การกำาหนดกลยทธ และเปาหมายหรอผลลพธทตองการจากการสอนงาน รวมทงสอนงานใหเปนไปตามมาตรฐานการสอนงานทกำาหนดขนโดยพจารณาจากความแตกตางของผถกสอนเปนสำาคญ ตลอดจนการปรบเปลยนรปแบบและเทคนคการสอนงานใหมๆ ใหเหมาะสมและบรรลผลสำาเรจของงานรวมทงพฒนาความรและทกษะการทำางานของตนเองและผอนไดอยางตอเนอง
25ทกษะในการนำาเสนองานความสามารถในการนำาเสนอขอมลหรอรายละเอยดตาง ๆ ใหกบกลมผฟงในระดบทแตกตางกน รวมทงความสามารถในการเลอกใชสอ เครองมอ และอปกรณตาง ๆ เพอประกอบการนำาเสนองานไดอยางเหมาะสม
26การบรหารทรพยากรการวเคราะหทรพยากรทมอยและการคาดการณถงทรพยากรทจำาเปนจะตองนำามาใชในกจกรรม หรอโครงการทกำาหนดขน โดยการวางแผนเพอจดสรรและใชทรพยากรใหเกดประสทธภาพสงสด
27ทกษะในการคำานวณความรและความเขาใจในวธการและขนตอนการคำานวณขอมล รวมทงความสามารถในการคำานวณและวเคราะหขอมลออกเปนประเดนยอยๆ ตลอดจนการนำาขอมลทคำานวณไดมาใชในการวางแผน การวเคราะหและหาแนวทางเลอกในการแกไขปญหาตอไปได
28
60
![Page 61: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/61.jpg)
ทกษะการประนประนอมความสามารถในการกำาหนดเงอนไขหรอผลประโยชนทจะนำาเสนอใหกบคกรณทงภายในและ/หรอภายนอกองคการ รวมถงความสามารถในการเจรจาตอรองและประนประนอมกบผอนถงผลประโยชนทจะไดรบของทงสองฝาย
ชอเกณฑทค�ดหวงคำ�นย�ม
29ความสามารถในการใชคอมพวเตอรความสามารถในการประยกตใชคอมพวเตอรเพอการออกแบบ และการสรางรปแบบของแบบฟอรม เอกสาร และรายงานตาง ๆ ได รวมถงการดงฐานขอมลจากโปรแกรมคอมพวเตอรเพอนำามาใชประโยชนในการทำางานอน ๆ ตอไปได
30การบรหารจดการฐานขอมลความสามารถในการออกแบบระบบหรอฟงกชนงานใหม ๆ โดยการดงฐานขอมลทมอยมาใชเพอจดทำาเอกสารหรอรายงานในรปแบบทแตกตางกนไปตามความตองการของผอนได
31การบรหารจดการรายงานและเอกสารความสามารถในการจดเตรยมและจดทำาเอกสารและรายงานตาง ๆ รวมทงการนำาโปรแกรมคอมพวเตอรมาชวยในการจดทำาและจดระบบการเกบรกษาเอกสารและรายงานตาง ๆ ได
32ความสามารถในการใชภาษาองกฤษความเขาใจศพทภาษาองกฤษ และความสามารถในการใชภาษาองกฤษ (ฟง พด อาน และเขยน) เพอการตดตอสอสารและการโตตอบทงทเปนลายลกษณอกษรและไมเปนลายลกษณอกษรไดอยางมประสทธภาพ
33
61
![Page 62: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/62.jpg)
การใชอปกรณ/เครองมอการจดหาและเตรยมความพรอมของอปกรณ / เครองมอประเภทตาง ๆ ได รวมถงความสามารถในการใช การบำารงรกษา และการแกไขปญหาทอาจจะเกดขนไดจากการใชอปกรณ / เครองมอตาง ๆ
35ทกษะในดานการเงนการคาดการณและบรหารการเงนของหนวยงานหรอทมงาน รวมถงการควบคมดแลการใชเงนใหเกดประโยชนและเปนตามงบประมาณทจดสรรไว
34การรวบรวมและวเคราะหขอมล การออกแบบและการพฒนาวธการหรอเทคนคในการรวบรวมหรอคนหาขอมล รวมทงการนำาระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกตใชในการคนหาและจดเกบขอมล ตลอดจนการวเคราะหหาขอสรปจากขอมลทรวบรวมไดอยางเปนระบบ
35การสมภาษณเพอการคดเลอก การกำาหนดความสามารถและทกษะทจำาเปนในการคดเลอกผสมครทมคณสมบตเหมาะสมกบตำาแหนงงานนน รวมทงการบรหารและควบคมงบประมาณทใชในการคดเลอกผสมครแตละครง
36ทกษะในการใชภาษาความสามารถในการเลอกใชคำาพดและสำานวนภาษาในการนำาเสนองานใหเหมาะสมกบเนอหาในรปแบบตาง ๆ รวมทงความสามารถในการเลอกใชศพทเทคนคทเกยวของกบสายงานของตนและสายอน ๆ ไดอยางถกตองเหมาะสม
37ทกษะการเจรจาตอรองความเขาใจในสถานการณทจำาเปนตองเจรจาตอรอง และความสามารถในการหาขอมลและรายละเอยดตาง ๆ ประกอบการเจรจาตอรอง กบคกรณ
62
![Page 63: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/63.jpg)
รวมทงการกำาหนดและเลอกแนวทางเลอกทเหมาะสมทสดโดยไดรบการยอมรบและการตกลงรวมกนของทงสองฝาย
38การบรหารงานสำานกงาน/ธรการความสามารถในการจดหา จดเตรยม เกบและบำารงรกษาขอมล เอกสาร และอปกรณตาง ๆ ทเกยวของในการสนบสนนความตองการขององคกรและหนวยงานได
ชอเกณฑทค�ดหวงคำ�นย�ม
39
การบรหารโครงการ การจดทำาแผนปฏบตการ (Action Plan) และทรพยากรตาง ๆ ทใชในโครงการ รวมทงการนำาแผนปฏบตการดงกลาวไปประยกตใช (Implementation Plan) ตลอดจนการตดตามและประเมนผลความสำาเรจของโครงการ
40การวจยและพฒนาความสามารถในการกำาหนดกรอบหรอแนวทางในการวจยและพฒนา และการนำาผลจากขอมลทเกบรวบรวมไดมาวเคราะห เสนอแนะ และคาดการณผลลพธทอาจจะเกดขน
41การเขยนรายงานความสามารถในการออกแบบรปแบบของรายงาน และการใชโปรแกรมคอมพวเตอรหรอเครองมอพเศษในการสรางรายงานไดอยางมประสทธภาพ
42การวเคราะหทางสถต
63
![Page 64: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/64.jpg)
ความสามารถในการกำาหนดกรอบ มมมอง และสมมตฐานในการวเคราะหขอมลทางสถต รวมทงสามารถนำาสถตทเหมาะสมมาใชในการวเคราะหขอมลได ตลอดจนสามารถแปลและสรปผลขอมลจากการวเคราะหดวยหลกการทางสถต
43ทกษะดานชมชนสมพนธ
การวางแผนและกำาหนดขนตอนการพฒนาโครงการ เพอกอใหเกดสงคมภายในโครงการทมความอบอน เขมแขง และมความสมพนธทด ตลอดจนดแลในเรองความปลอดภยและความเรยบรอยใหสอดคลองตอสภาวการณตางๆ ทมการเปลยนแปลง พรอมทงการสรางความสมพนธทด เพอกอใหเกดความรวมมอระหวางองคการกบสมาชกโครงการเปนอยางด
44ทกษะการบรหารจดการดาน Hardwareการกำาหนดและการพฒนาระบบงาน เปาหมาย และกลยทธการนำา Hardware มาใชในองคการ รวมทงสอนแนะ และใหคำาปรกษา แนะนำาแกผอน ถงวธการดแลรกษาระบบ Hardware ใหปลอดภยและสามารถนำามาใชงานไดอยางมประสทธภาพ
45ทกษะการบรหารจดการดาน Softwareความเขาใจในหลกการ และวธการจดการดาน Software รวมถงความสามารถในการตดตง ใชคำาสง แกไขปญหาทเกดขนจากการใช Software ตลอดจนการใช Software ไดอยางเหมาะสมกบการดำาเนนงานของหนวยงาน และองคการ
46ทกษะการบรหารงานจดซอการอธบายไดถงแนวคด หลกการ และขนตอนการทำางานในดานงานจดซอ รวมทงการบรหารจดการกระบวนการจดซอใหมความถกตองทงในดานปรมาณ คณภาพ ราคา ระยะเวลา และแหลงผขาย ตลอดจนการปรบปรงขนตอนงานจดซอใหมประสทธภาพสงสด
64
![Page 65: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/65.jpg)
47ทกษะการตดตอประสานงานการตดตอเพอรบและสงขอมล ขาวสาร หรองานกบผอนทงภายในและภายนอกหนวยงานไดถกตองครบถวนทนตามเวลาทกำาหนด รวมทงแลกเปลยนขอมลขาวสารและใหคำาแนะนำาแกผอนถงเทคนคหรอวธการตดตอสอสารไดอยางมประสทธภาพ
48ทกษะดานเลขานการความสามารถในการจดพมพเอกสาร จดหมายโตตอบ อำานวยความสะดวกใหแกผบรหารขององคการและผมาตดตองาน ตลอดจนชวยแกไขปญหาอปสรรคในการบรหารจดการใหเปนไปดวยความรวดเรวและราบรน
ชอเกณฑทค�ดหวงคำ�นย�ม
49
ความละเอยดรอบคอบความสามารถในการวางแผนงาน และการวเคราะหถงปญหาหรออปสรรคทอาจจะเกดขนไวลวงหนาเสมอ รวมทงความสามารถในการตรวจสอบขอมลและรายละเอยดตาง ๆ ทงของตนเองและผอนได
50มนษยสมพนธความสามารถในการสรางและรกษาความสมพนธทดใหเกดขนกบบคคลตาง ๆ ทงจากภายในและภายนอกองคการ เพอเปาหมายในการทำางานรวมกนและเพอผลประโยชนทเกดขนทงในระดบบคคล หนวยงานและองคการ
51การควบคมอารมณและบคลกภาพความสามารถในการบรหาร จดการ และควบคมอารมณและบคลกภาพทแสดงออกไดอยางเหมาะสมทงของตนเองและของผอนไดในสถานการณหรอเหตการณทแตกตางกนไป
65
![Page 66: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/66.jpg)
52ความคดสรางสรรค
การนำาเสนอความคดรเรมเพอสรางสรรคงานใหมๆ ซงนำาไปสการออกแบบผลงานทมความแปลกใหม ทนยคสมยเพมประสทธภาพทางการตลาดและการขาย รวมถงการสงเสรมภาพลกษณใหกบองคการ
53ความคดเชงกลยทธความเขาใจในทศทาง เปาหมาย และกลยทธของหนวยงานและองคการ พรอมทงความสามารถในการวางแผนการดำาเนนงาน และดำาเนนงานใหสอดคลองและรองรบกบกลยทธทงของหนวยงานและองคการ
54ความคดเชงวเคราะห
ความเขาใจในการกำาหนด วธการรวบรวมประเดน เหตการณ หรอปญหาทเกดขน รวมทงมหลกการในการสรปผลการวเคราะห และแยกแยะแจกแจงขอมลออกเปนปจจยยอย ๆ เชน สาเหต ผลลพธ ผลกระทบ ขอเสนอแนะ และผทเกยวของ เปนตน ไดอยางเปนระบบ
55การเรยนรและพฒนาอยางตอเนองการตนตวตอการศกษาหาความรใหม ๆ เพอปรบปรงพฒนาตนเองใหมความรและเพมขดความสามารถใหแกตนเองอยางตอเนองตลอดเวลา
56จตสำานกดานบรการการใหความสำาคญกบลกคาทงภายในและภายนอก โดยตอบสนองความตองการและสรางความพงพอใจใหกบลกคาอยในระดบสงอยเสมอ ดวยมาตรฐานการใหบรการทด
57ความนาเชอถอไดความสามารถในการรบผดชอบงานทไดรบมอบหมายใหบรรลผลสำาเรจ รวมทงความสามารถในการตรวจสอบ สบคน และคนหาขอมลและรายละเอยด
66
![Page 67: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/67.jpg)
ตาง ๆ เพอทจะใหไดขอมลทถกตอง ครบถวนสมบรณ และตรงประเดนแกผอนทงภายในและภายนอกองคการ
58จตสำานกดานสงแวดลอม สขภาพและความปลอดภยการตระหนกในความปลอดภย อาชวอนามย และสงแวดลอมในการทำางาน โดยปฏบตใหเปนไปตามมาตรฐานและวธการทกำาหนดอยางเครงครด
67
![Page 68: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/68.jpg)
สวนท1 : ขอมลทวไปน.ส. สดใจสวยสด ตำาแหนงงาน นกทรพยากรบคคลชำานาญการ แผนกทสงกด กลมพฒนาทรพยากรบคคลกองฝกอบรม
นายมงมนพฒนา ตำาแหนงงาน นกทรพยากรบคคลชำานาญการพเศษ แผนกทสงกด กลมพฒนาทรพยากรบคคลกองฝกอบรม
สวนท2 : ระบเกณฑทค�ดหวงของตำ�แหนงในชอง(ก) และทำ�เครองหม�ยในชองระดบก�รประเมน(ข) และระบพฤตกรรมทค�ดหวงในชอง(ค)
จดแขง โอก�สก�รพฒน�1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ออกแบบสอบถามทครอบคลมเนอหาและนำาผลทไดมาวเคราะหขอมล
ชอ-นามสกลผถกประเมนชอ-นามสกลผประเมน
ความนาเชอถอ
ความรเกยวกบกฎระเบยบทเกยวของกบการฝกอบรมทกษะในการบรหารโครงการทกษะในการบรหารจดการรายงานและเอกสาร
กรมท�งหลวงแบบประเมนห�โอก�สก�รพฒน�บคล�กรร�ยบคคล
ครงท 1 วนท 28 เดอน กมภาพนธ พ.ศ. 2554 .
ใหคำาแนะนำาเกยวกบการดำาเนนการตางๆในความรบผดชอบไดอยางถกตอง
ใหคำาปรกษาและแนะนำาทถกตองสามารถนำาไปปฏบตและแกไขปญหาไดจรง
เปนวทยากรใหความรในเรองการจดการความร
เกณฑทค�ดหวงของตำ�แหนง(ก)
สงทตองปรบปรง/ พฤตกรรมทค�ดหวง(ค)ลำ�ดบท ระดบก�รประเมน(ข)
ความรเรองการจดการความร
ชอง(ก) ไมเกน10 ขอ และชอง(ข) ไมเกน3 ขอตอ1 เกณฑ
ทกษะการใหคำาปรกษา
จดทำารายงานและเอกสารไดเปนระบบ ทกษะการออกแบบสอบถามการรวบรวมและการวเคราะหขอมล
ทกษะการตดตอประสานงาน
การควบคมอารมณและบคลกภาพจตสำานกดานบรการ
Ēï ï ôĂøŤöǰIDP-1-ēĂÖćÿ
68
![Page 69: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/69.jpg)
สวนท1 : ขอมลทวไปชอ-นามสกลผถกประเมน น.ส. สดใจสวยสด แผนกทสงกดชอ-นามสกลผประเมน นายมงมนพฒนา แผนกทสงกด
สวนท2 : แผนพฒน�ผใตบงคบบญช�
สอนงาน(Coaching) ฝกปฎบตจรง ดงาน เรยนรดวย
ตนเองสบเปลยน
หมนเวยนงานมอบหมายงาน/
โครงการ อนๆ
ความรเรองการจดการความร เปนวทยากรใหความรในเรองการจดการ 1 ม.ค. - 30 เม.ย. 54ความร E-Learning
ก.พ. 1 ม.ค. - 30 เม.ย.54
10 พ.ค.-13 พ.ค.54
ทกษะการใหคำาปรกษา ใหคำาแนะนำาเกยวกบการดำาเนนการ 1 ม.ค. - 30 เม.ย. 54 ตางๆในความรบผดชอบไดอยางถกตอง อานหนงสอ
10 พ.ค.-15 พ.ค.54
ความนาเชอถอ ใหคำาปรกษาและแนะนำาทถกตอง 1 ม.ค. - 30 เม.ย.54สามารถนำาไปปฏบตและแกไขปญหา 10 พ.ค.-20 พ.ค.54ไดจรง
กลมพฒนาทรพยากรบคคลกองฝกอบรม กลมพฒนาทรพยากรบคคลกองฝกอบรม
กรมท�งหลวง แผนพฒน�บคล�กรร�ยบคคล(Individual Development Plan : IDP)
ครงท 1 วนท 28 เดอน กมภาพนธ พ.ศ. 2554 .
ตำาแหนงงาน นกทรพยากรบคคลชำานาญการ
เกณฑทคาดหวงของตำาแหนง (ก) สงทตองปรบปรง/ พฤตกรรมทคาดหวง(ค)
( ทำาเครองหมายเครองมอพฒนาทไมใช การอบรมในหองเรยน(Non Classroom Training) หรอระบวธการในชองอนๆไมเกน3 วธการตอ1 เกณฑ) เครองมอพฒนาทไมใชการอบรมในหองเรยน(Non Classroom Training) ระยะเวลาดำาเนนการพฒนา
(เรมตน-สนสด)
ตำาแหนงงาน นกทรพยากรบคคลชำานาญการพเศษ
Ēï ï ôĂøŤöǰIDP- -ÝĆéì ĞćĒñî
69
![Page 70: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/70.jpg)
ดำ�เนนก�ร ไมไดดำ�เนนก�รเรยนรดวยตนเอง- E-Learning
1 ม.ค. - 30 เม.ย. 54
สอนงาน 1 ม.ค. - 30 เม.ย. 54
มอบหมายโครงการ 10 พ.ค.-13 พ.ค.54 15 พ.ค.-20 พ.ค.54 เปนวทยากรใหความร
อานหนงสอ 1 ม.ค. - 30 เม.ย. 54
การมอบหมายโครงการ25-30 เม.ย.54
สอนงาน 1 ม.ค. - 30 เม.ย.54
มอบหมายโครงการ 10 พ.ค.-13 พ.ค.54 15 พ.ค.-20 พ.ค.54 เปนวทยากรเครอขายใหคำาปรกษา
กำ�หนดดำ�เนนก�ร(ใหม)
น.ส. สดใจสวยสด
ใหคำาปรกษาและแนะนำา ทถกตองสามารถนำาไป
ปฏบตและแกไขปญหาไดจรง
ใหคำาแนะนำาเกยวกบการ ดำาเนนการตางๆใน
ความรบผดชอบไดอยางถกตอง
เปนวทยากรใหความรในเรองการจดการความร
กรมท�งหลวง
หม�ยเหต
แบบตดต�มก�รปฏบตต�มแผนพฒน�ร�ยบคคล(IDP) : สำ�หรบผบงคบบญช�
ชอผมโอก�สพฒน� สงทตองปรบปรง/ พฤตกรรมทค�ดหวง เครองมอก�รพฒน� ระยะเวล�
เรมตน- สนสดก�รดำ�เนนก�ร
Ēï ï ôĂøŤöǰIDP- -êĉéêćö
70
![Page 71: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/71.jpg)
ชอ-สกลผรบการประเมน น.ส. สดใจสวยสด ตำาแหนงงาน สงกด กลมพฒนาทรพยากรบคคลชอ-สกลผประเมน นายมงมนพฒนา ตำาแหนงงาน สงกด กลมพฒนาทรพยากรบคคล
ไตรม�ส1 ไตรม�ส2 ไตรม�ส3 ไตรม�ส4เปนวทยากรใหความรในเรองการจดการความร
สามารถถายทอดความรเรองการจดการ ความรโดยเปนวทยากรในโครงการสมมนา ได
- - A+ -
ใหคำาแนะนำาเกยวกบการ ดำาเนนการตางๆในความ
รบผดชอบไดอยางถกตอง
มความรความเขาใจในงานทรบผดชอบได อยางถกตองและสามารถสอนงานใหกบ
ทมงานทบรรจใหมได
- D A+ -
ใหคำาปรกษาและแนะนำาท ถกตองสามารถนำาไป
ปฏบตและแกไขปญหาไดจรง
- - A+ -
เกณฑประเมน ลงชอ ผประเมนA+ = ดขนกวาทคาดหวง ( )A = เปนไปตามคาดหวง / / .D = ควรหาโอกาสพฒนาตอไป
ลงชอ ผรบการประเมน ( ) / / .
1 เม.ย. - 31 ต.ค.
นกทรพยากรบคคลชำานาญการนกทรพยากรบคคลชำานาญการพเศษ
กรมท�งหลวง แบบร�ยง�นผลก�รพฒน�ต�มแผนพฒน�ร�ยบคคล(IDP)
พฤตกรรมทค�ดหวง เป�หม�ยผลก�รประเมน
ขอเสนอแนะ1 ต.ค. - 31 ม.ค.
Ēï ï ôĂøŤöǰIDP- -ñúÖćøóĆçîć
71
![Page 72: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/72.jpg)
บรรณ�นกรมสำานกงาน ก.พ..คมอประกอบแนวทางการปฏบตตามมาตรา 72 แหงพระ
ราชบญญตระเบยบขาราชการ พลเรอน พ.ศ. 2551. กรงเทพฯ: บรษท แอรบอรน พรนด จำากด, ๒๕๕ 3
สำานกงาน ก.พ..แนวทางปฏบตตามยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ.2552-2556. กรงเทพฯ: บรษท แอรบอรน พรนด จำากด, ๒๕๕ 3
สำานกงาน ก.พ..รปแบบและวธการอบรมพฒนาขาราชการ (HRD Methods and Techniques). กรงเทพฯ: บรษท พ.เอ.ลฟวง จำากด, ๒๕๕๒
อาภรณ ภวทยพนธ. การจดทำาแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (Individual Development Plan: IDP).
กรงเทพฯ : เอช อาร เซนเตอร, ๒๕๕๒
http://kc.hri.tu.ac.thwww.peoplevalue.co.th
72
![Page 73: คำนำ · Web view6, และ 11-13 ก มภาพ นธ 2554 เพ อให บ คลากรของกองฝ กอบรมม ความร ความเข](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022070619/5e25c1a0028785573c6e8f15/html5/thumbnails/73.jpg)
ผจดทำ�นางปยะรตน สวรรณจนดา ผอำานวยการกองฝกอบรมนายถรเดช ศลาโรจน ผอำานวยการกลมแผนพฒนาระบบงานและวชาการนางเบญญภา ไตรสรภทร นกทรพยากรบคคลชำานาญการนางสาวพชานน เออสถาพร นกทรพยากรบคคลชำานาญการ
73