1

อบต. 2แบบสอบถามขอมลเกยวกบมาตรฐานการปฏบตหนาทขององคการ

บรหารสวนตำาบล (อบต.)(แบบสอบถามสำาหรบเจาหนาทองคการบรหารสวนตำาบล)

คำาชแจง1. แบบสอบถามขอมลเกยวกบมาตรฐานการปฏบตหนาทขององคการบรหาร

สวนตำาบล (อบต.) นเปนแบบสอบถามสำาหรบเจาหนาทองคการบรหารสวนตำาบล (อบต.) ประกอบดวย 3 สวน ไดแก

สวนท 1 ขอมลทวไปสวนท 2 ขอมลเกยวกบมาตรฐานการประเมนผลการปฏบตงานของ

องคการบรหารสวนตำาบล (อบต.)สวนท 2.1 มาตรฐานดานประสทธภาพการบรหารจดการสวนท 2.2 มาตรฐานดานประสทธภาพในการนำาบรการไปสประชาชน

สวนท 3 ขอมลเกยวกบความพงพอใจในการสนบสนนและชวยเหลอของ อบจ. ทมตอหนวยงานของทาน

สวนท 4 ปญหาและขอเสนอแนะ2. ใหผตอบแบบสอบถามทำาเครองหมาย ใน หรอเตมขอความใหครบถวน

ตามความเปนจรง3. แบบสอบถามดงกลาวมวตถประสงคเพอพฒนาปฏบตหนาทและการใหบรการ

ขององคการบรหารสวนตำาบล (อบต.) ทงน ขอมลทไดรบจากแบบสอบถามผวจยจะเกบเปนความลบ โดยไมระบชอผตอบแบบสอบถาม

ชอ อบต. ………………………………………………… จงหวด …………………………………………………………ประเภท อบต. ใหญ กลาง เลก

สวนท1 ขอมลทวไป

1. เพศ ชาย หญง

2. อาย ตำากวา 20 ป 21 -30 ป 31-40 ป 41-50 ป 51-60 ป มากกวาเทากบ 61 ปขนไป

โครงการจดทำาเกณฑการประเมนผลการวางแผน

และการดำาเนนงานขององคกรปกครองสวนทองถน

2

3. สถานภาพ โสด สมรส หยาราง / หมาย

4. ระดบการศกษา ตำากวาประถมศกษาปท 6 มธยมศกษาตอนตนหรอเทยบเทา

มธยมศกษาตอนปลายหรอเทยบเทา ปรญญาตร ปรญญาโท สงกวาปรญญาโท

5. สถานะ ขาราชการการเมอง ขาราชการ พนกงานราชการ ลกจางประจำา / ชวคราว

6. รายไดเฉลยของครอบครวตอเดอน ตำากวา 10,000 บาท 10,001 – 20,000 บาท 20,001 - 30,000 บาท 30,001 – 40,000

บาท มากกวา 40,000 บาท

สวนท 2. มาตรฐานการประเมนผลการปฏบตงานขององคการบรหารสวนตำาบล (อบต.)สวนท 2.1 มาตรฐานดานประสทธภาพการบรหารจดการ

1)ระดบความสมบรณของการดำาเนนงาน

ขอคำาถามระดบความสมบรณของการดำาเนนงาน ไมมการ

ดำาเนนการ

สำาหรบนกวจยมากทสด

มากนอย นอยทสด

1.อบต.มการกำาหนดตวบงชและเปาหมายในทกแผนการพฒนาภายในหนวยงาน

2.อบต.เปดโอกาสใหเจาหนาทมสวนรวมในการกำาหนดแผนพฒนาภายในหนวยงาน

3.ทศทางในการบรหารงานภายใน อบต. ของทานมความสอดคลองกบแผนหรอยทธศาสตรอนๆ

3

ขอคำาถาม ระดบความสมบรณของการดำาเนนงาน ไมมการดำาเนน

การ

สำาหรบนกวจย

มากทสด มาก นอย นอยทสด4.อบต. มการประเมนการ

ดำาเนนงานภายในหนวยงาน

5.อบต. นำาผลการประเมนมาใชในการกำาหนดแผนพฒนาภายในหนวยงาน

6. อบต. นำาผลการประเมนความพงพอใจมาใชในการพฒนาการดำาเนนงานหนวยงาน

7. อบต.มการตดตอสอสารภายในแบบสองทาง

8. อบต. มการพฒนาระบบการรบ สงเอกสาร และจดเกบเอกสาร ภายในองคการ

9. อบต. มการตดตามประเมนผลการสอสารภายในองคกร

10. อบต. มแผนในการนำาเทคโนโลยสารสนเทศและระบบฐานขอมลมาใชในการบรหาร

11. อบต. มบคลากรทำาหนาทในการประสานงานดานเทคโนโลยสารสนเทศกบสวนกลาง

12. อบต. มการนำาเทคโนโลยสารสนเทศ และระบบฐานขอมลมาใช

4

ขอคำาถาม ระดบความสมบรณของการดำาเนนงาน ไมมการดำาเนน

การ

สำาหรบนกวจย

มากทสด มาก นอย นอยทสดเพอการตดสนใจทางการบรหาร

13. อบต. มการประเมนประสทธภาพ และความปลอดภยการใชเทคโนโลยสารสนเทศ และระบบฐานขอมล

14. อบต. มการนำาผลการประเมนมาพฒนาหรอปรบปรงประสทธภาพและความปลอดภยการใชเทคโนโลยสารสนเทศและฐานขอมล

15. อบต. มการเชอมโยงระบบฐานขอมลกบหนวยงานภายนอกตามรปแบบทอบต.กำาหนด

16. อบต. ไดจดทำาประกาศเพอชแจงรายละเอยดของงบประมาณประจำาปททองถนไดรบใหประชาชนทราบ

17. อบต. มการชแจงการใชจายเงนงบประมาณของทองถนใหประชาชนไดรบทราบ

18. อบต. มการประกาศผลการใชจายเงนงบประมาณของทองถนใหประชาชนไดรบทราบ

5

ขอคำาถาม ระดบความสมบรณของการดำาเนนงาน ไมมการดำาเนน

การ

สำาหรบนกวจย

มากทสด มาก นอย นอยทสด19. อบต. มการกำาหนด

แผนอตรากำาลงของ หนวยงาน

20. อบต. มการประกาศแผนอตรากำาลงให เจาหนาทรบรโดยทวกน

21. อบต. มการกำาหนดสมรรถนะหลกและสมรรถนะประจำาตำาแหนงของเจาหนาทในหนวยงาน

22. อบต. จดใหมการประเมนสมรรถนะของเจาหนาทในหนวยงาน

23. อบต. มการจดทำาแผนเพอการพฒนาสมรรถนะของเจาหนาทในหนวยงาน

24. อบต. สงเสรมใหเจาหนาทเขารบการอบรมเรองคณธรรม จรยธรรม ทกป

25. อบต. สนบสนนงบประมาณในการปรบปรงสถานททำางาน

26. อบต. มการเกบรวบรวมขอมลการบรหารงานตลอดป พรอมตรวจสอบ

27. อบต. มหลกเกณฑ

6

ขอคำาถาม ระดบความสมบรณของการดำาเนนงาน ไมมการดำาเนน

การ

สำาหรบนกวจย

มากทสด มาก นอย นอยทสดกฎ ระเบยบในการบรหารงานทบคคลภายนอกตรวจสอบได

28. อบต. ไดจดทำาบนทกเปนลายลกษณอกษรเกยวกบขอเรยกรองตางๆ ทเกยวของกบองคกร

29. อบต. มการเปดเผยขอมลขาวสารตามกฎหมายกำาหนด

30. อบต. มการใหบรการสาธารณะแมในเวลาพกเทยงหรอหลงเลกงาน

31. อบต. มการประเมนผลความพงพอใจของเจาหนาทในหนวยงาน

32. อบต. มการสำารวจความพงพอใจของประชาชนทกป

33. อบต. มแบบประเมนผลการใหบรการของเจาหนาทโดยประชาชนหรอผรบบรการ

7

2) ระดบความคดเหนตอการปฏบตราชการ

ขอคำาถาม

ระดบความคดเหนไม

เคยรบร

สำาหรบนกวจย

เหนดวยอยางยง

เหนดวย

ไมเหนดวย

ไมเหนดวยอยางยง

34. ผบรหารฝายการเมองมการบรหารตามหลกธรรมาธบาล

35. ผบรหารฝายการเมองมการแลกเปลยนความคดเหนกบผอนอยางเปดกวาง

36. ผบรหารฝายการเมองมการกระจายอำานาจในการบรหารและสนบสนนการมสวนรวมในการทำางาน

37. ผบรหารฝายการเมองมความยตธรรมในการบรหาร

38. ผบรหารฝายการเมองสามารถแกปญหาและแสดงความรบผดชอบตอผลลพธตางๆ ทเกดขน

39. หวหนาสวนราชการมการบรหารตามหลกธรรมาธบาล

40. หวหนาสวนราชการมการแลกเปลยนความคดเหนกบผอนอยางเปดกวาง

41. หวหนาสวนราชการมการกระจายอำานาจในการบรหารและสนบสนนการมสวนรวม

42. หวหนาสวนราชการมความยตธรรมในการบรหาร

43. หวหนาสวนราชการสามารถแกปญหาและแสดงความรบผดชอบตอผลลพธตางๆ ทเกดขน

44. ทานคดวาความสำาเรจในการ

8

ขอคำาถาม

ระดบความคดเหนไม

เคยรบร

สำาหรบนกวจย

เหนดวยอยางยง

เหนดวย

ไมเหนดวย

ไมเหนดวยอยางยง

ประสานงานแผนปฏบตการหรอการดำาเนนงานระหวางหนวยงานตางๆ อยในระดบ

45. ทานคดวาความโปรงใสของระบบการประเมนความพงพอใจของผปฏบตงานทมตออบต.อยในระดบสง

46. ทานคดวาการมสวนรวมในการประเมนความพงพอใจของผปฏบตงานทมตออบต.อยในระดบสง

47. ทานคดวาความพงพอใจของผปฏบตงานทมตออบต.อยในระดบสง

48. ทานมความลำาบากใจทตองทำางานรวมกบฝายการเมอง

49. ทานมความมนคงในการทำางานและตำาแหนงงาน

50. ทานคดวาการจดทำางบประมาณประจำาปมความสอดคลองกบยทธศาสตรขององคการปกครองสวนทองถน

51. ทานคดวาเจาหนาทของอบต.มวฒการศกษาทตรงกบตำาแหนงงาน

52. อบต.สงเสรมระเบยบวนยในการใชสถานททำางานของเจาหนาท

53. อบต.สงเสรมการประหยดของการใชอปกรณสำานกงาน

54. อบต.มการจดอบรมเจาหนาทในเรองการใหบรการสาธารณะ

9

สวนท 2.2 มาตรฐานดานประสทธภาพในการนำาบรการไปสประชาชน1)ระดบความสมบรณของการดำาเนนงาน

ขอคำาถาม

ระดบความสมบรณของการดำาเนนงาน

ไมมการดำาเนน

การ

สำาหรบนกวจยมาก

ทสดมาก นอย

นอยทสด

1.อบต.มการใหความรเกยวกบการพฒนาทองถนหรอชมชนเขมแขงแกประชาชน

2.อบต.มการประเมนโครงการทแลวเสรจและนำาขอมลมาพฒนาโครงการใหม

3.อบต.แจงหรอประชาสมพนธใหประชาชนทราบถงประโยชนของการสรางชมชนพงพาตนเอง

4.อบต.มศนยการเรยนร

5.อบต.ไดแจงหรอประชาสมพนธใหประชาชนทราบถงโครงการหรอกจกรรมตางๆทจะใหบรการประชาชน

6.อบต. มวธการแจงหรอประชาสมพนธใหประชาชนทราบขาวสารทมประสทธภาพ

7.โครงการหรอกจกรรมการใหบรการประชาชนใน อบต. ทเปลยนแปลงทำาใหประชาชนพงพอใจมากขน

8.ประชาชนพงพอใจกบการใหบรการของ อบต. (อาจรวมอยในมาตรฐานท 3)

10

11

2) ระดบความคดเหนตอการปฏบตราชการ

ขอคำาถาม

ระดบความคดเหน

ไมเคยรบร

สำาหรบนกวจย

เหนดวยอยางยง

เหนดวย

ไมเหนดวย

ไมเหนดวยอยางยง

9.อบต.ไดประชาสมพนธใหประชาชนเขารวมกจกรรมการจดทำาแผนชมชน

10. อบต.ไดเปดโอกาสใหประชาชนเขามามสวนรวมในการจดทำาแผนบรการสาธารณะ

11. อบต.ไดนำาขอมลการมสวนรวมมาดำาเนนการจดทำาแผน

12. อบต.ไดประกาศผลการดำาเนนงาน/โครงการใหสาธารณะทราบ

13. อบต.เปดโอกาสใหประชาชนมสวนรวมในการกำาหนดโครงการเพอการพฒนาชมชน

14. ทานคดวาโครงการททองถนกำาหนดขนตรงกบความตองการของประชาชน

15. ทานคดวาประชาชนไดรบประโยชนจากศนยการเรยนรภายในทองถน

16. ทานคดวาโครงการหรอกจกรรมททองถนดำาเนนการเปนสงททำาใหชมชนพงพาตนเองได

17. ทานคดวาอบต.ของทานมโครงการหรอกจกรรมการใหบรการประชาชนแตกตางจากทองถนอน

18. ทานคดวาโครงการหรอกจกรรมการใหบรการประชาชนใน อบต. มการเปลยนแปลงจากปงบประมาณทผานมา

12

ขอคำาถาม

ระดบความคดเหน

ไมเคยรบร

สำาหรบนกวจย

เหนดวยอยางยง

เหนดวย

ไมเหนดวย

ไมเหนดวยอยางยง

19. ทานคดวาโครงการหรอกจกรรมการใหบรการประชาชนทเปลยนแปลงไปทำาใหประชาชนเกดความพงพอใจ

20. ทานคดวาอบต. มการประเมนหรอรถงความคาดหวงหรอความตองการของประชาชน

21. ทานคดวาปญหาหรอขอเรยกรองของประชาชนลดลง

22. ทานคดวาประชาชนรบรขาวสารจาก อบต. อยางทวถง

23. ทานคดวาประชาชนเขาใจขอมลขาวสารของอบต.อยางถกตอง

13

สวนท 3 ขอมลเกยวกบความพงพอใจในการสนบสนนและชวยเหลอของ อบจ. ทมตอหนวยงานของทาน

ขอคำาถามระดบความพงพอใจ สำาหรบ

นกวจย

พงพอใจมาก

พงพอใจพงพอใจ

นอยไมพงพอใจ

1.ทานพงพอในตอกระบวนการหรอวธการในการใหการสนบสนนทรพยากรและงบประมาณตามท อบต. ของทานรองขอเพยงใด

2.ทานพงพอใจตอการดำาเนนงานของ อบจ. ตามนโยบายและแผนการสนบสนนทรพยากรและงบประมาณทมตอ อบต. ของทานเพยงใด

3.ทานพงพอใจตอการกำากบและตดตามการดำาเนนงานตามนโยบายและแผนการสนบสนนทรพยากรและงบประมาณท อบจ. มตอ อบต. ของทานเพยงใด

4.ทานเชอวา อบจ. ไดมการนำาผลการกำากบและตดตามการดำาเนนงานตามนโยบายและแผนการสนบสนนทรพยากรและงบประมาณ มาปรบปรงการดำาเนนงานของ อบจ. เพอสนบสนนการดำาเนนงานของ อบต. ของทานมากนอยเพยงใด

สวนท 4 ปญหาและขอเสนอแนะ3.1 ปญหาในการใหบรการของอบต.………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

14

………………………………………………………………………………………………………………………………3.2 ขอเสนอแนะเพอการพฒนาการใหบรการประชาชนของอบต.………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………