사회정보학 맛보기한양대학교

팬옵티콘 (panopticon)• 1791 년 영국의 철학자 제러미 벤담이 죄수를 효과적으로 감시할 목적으로 고안한 원형 감옥을 말한다 .

팬옵티콘은 ' 모두 ' 를 뜻하는 'pan' 과 ' 본다 ' 는 뜻의 'opticon' 을 합성한 것이다 . 번역하면 ' 모두 다 본다 ' 는 뜻이다 . 원래는 죄수를 감시할 목적으로 영국의 철학자이자 법학자인 제르미 벤담 (Jeremy Bentham) 이 1791 년 처음으로 설계하였다 . 이 감옥은 중앙의 원형공간에 높은 감시탑을 세우고 , 중앙 감시탑 바깥의 원 둘레를 따라 죄수들의 방을 만들도록 설계되었다 . 또 중앙의 감시탑은 늘 어둡게 하고 , 죄수의 방은 밝게 해 중앙에서 감시하는 감시자의 시선이 어디로 향하는지를 죄수들이 알 수 없도록 되어 있다 . 이렇게 되면 죄수들은 자신들이 늘 감시받고 있다는 느낌을 가지게 되고 , 결국은 죄수들이 규율과 감시를 내면화해서 스스로를 감시하게 된다는 것이다 . 팬옵티콘은 감시자 없이도 죄수들 자신이 스스로를 감시하는 감옥을 말한다 . 그러나 벤담이 설계한 뒤 주목을 받지 못하다가 1975년 프랑스의 철학자 푸코 (Michel Foucault) 가 그의 저서 《감시와 처벌 Discipline and Punish 》에서 팬옵티콘의 감시체계 원리가 사회 전반으로 파고들어 규범사회의 기본 원리인 팬옵티시즘 (panopticism) 으로 바뀌었음을 지적하면서 새로운 주목을 받기 시작하였다 . 한편 , 이러한 팬옵티콘의 개념은 전 사회적으로 확장된 감시국가를 묘사하면서 , 절대권력을 가진 통치자 ' 빅브라더 ' 가 첨단감시장치와 권력을 동원해 사람들의 사생활을 철저히 감시하는 가상국가로 묘사한 조지 오웰의 소설 ＜ 1984 ＞에서 더욱 극대화되었다 . 그 뒤 정보기술이 빠르게 발전하면서 전자주민카드 · 전자건강보험증서 등 각종 전자증서를 통해 권력기관이 사람들을 마음대로 통제할 수 있다는 가능성도 제기되고 있다 .

출처 : http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1222068&cid=40942&categoryId=31721

Privacy• Privacy 의 고전적 정의• “ 혼자 있을 권리 (The right to be let alone)”

- Thomas Cooley, 1888• CPM(Communication Privacy Management)• 사람들이 대인 관계에 있어 사적 정보 (Private information) 를 어떻게 관리하는가에 대해 분석 .

- Sandra Petronio and Wesley t. Durham, 2014• 정보사회학• 프라이버시를 민주주의 , 복지 , 감시 , 통제 , 위험 (Risk) 등과 관련해서 분석 .

정보사회학• 국가에 의한 감시가 근대 복지국가의 속성이다 . 복지국가가 되기 위해서는 개인정보를 수집하는 일종의 감시 (Surveillance) 활동을 국가가 수행하지 않을 수 없다 .

- Anthony Giddens• 전제 국가에서든 민주 국가에서든 국가기관에 의한 감시는 합법적 수준을 넘어가는 경향이 있음 .• 분석• 프라이버시를 민주주의나 사회통제와 관련하여 분석• 보안 ( 정보보호 ) 과 프라이버시 사이의 긴장에 관련하여 분석

맥도날드화 (McDonaldization)• = 합리화 (Rationalization) 이론• 패스트푸드점의 원리가 미국 사회를 비롯해서 세계의 더 많은 부분들을 지배하게 되는 과정 .• 특성 ( 현대 관료제의 장점 )• 효율성 (Efficiency) : 절차간소화 , 제품단순화 , 고객에게 일시키기• 계산가능성 (Calculability) : 질보다 양 , 생산과 서비스를 숫자로 제공• 예측가능성 (Predictability) : 예측가능하게 하기 ( 불확실성 줄이기 )

각본에 의한 고객과의 상호작용 , 위험과 불쾌감 최소화• 통제 (Control) : 사람에 의한 통제 기술에 의한 통제 직원 통제 , 고객 통제 , 생산과정과 제품 통제 현대 시대는 더 예측하기 어려워짐 .

이전 시대들 보다 더 불확실해짐

맥도날드화의 미래• 수익증대• 비용절감• 자체가 하나의 가치

• 고비용• 가식 , 비인간적• 창의성 결여• 품질 문제 의문

추천도서• 맥도날드화 (McDonaldization)• 맥도날드 그리고 맥도날드화 (유토피아인가 , 디스토피아인가 )

((The)McDonaldization of society)• 조지 리처 | 김종덕 | 시유시 | 2003.04.18• ISBN : 9788981620097

• 불확실성 (Uncertainty)• 불확실성의 시대

((The)age of uncertainty)• 존 케네스 갤브레이스 | 원창화 | 홍신문화사 | 2011.05.11• ISBN : 9788970557014

추가• 비판적으로 적극적으로 개입하지 않으면• 자율성을 잃게 됨• 창의성과 판단력 약화• 이해도 저하• 삶의 의미까지 상실 할 수 있음

• 고도의 통제 = 비인간화• 만족감을 느낄 수 없음• 안정성을 느낄 수 없음 높은 이직률

위험사회 (= 근대적 사회 )• 통제가 불가능한 세상• 위험 (Risk) 은 • 근대화 ( 산업화 ) 의 부산물• 자발적 선택의 결과• 필연적이고 반복적 .• 비가시적 ( 계산 불가 )• 기존 제도로 통제 불가• 새로운 근대 (New Modernity) 를 낳음• 개인은 신분과 계급이 아니라 시장 (Market) 에 속박됨• 위해와 불안을 다루는 체계적인 방식

결핍• 발전 및 성장을 추동 하는 힘• 결핍의 독재 (Tyranny of scarcity)

유희 (Amusement) 사회• 질서를 유지하는 비결 ( 방법 )• 철저하게 과학에 의존• 쾌락에 빠짐• 감시에 의한 통제