マトリックス型文章編集モデルによる 知的情報の形式化と活用状況追跡の提案

v1 2014-05-16 v1.1 2014-05-22

◎山口琢(研究生)、大場みち子、高橋修 公立はこだて未来大学

1 2014-05-16、電気学会IS研究会 山口琢@はこだて未来大学

知識管理の課題 非構造化情報の追跡

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情報A

ネット  

情報B 作成

情報C 作成

情報Aの  処理

情報Bの  処理

検索

痕跡…  •  情報A

痕跡…  •  情報A  •  情報B

解決のアプローチ

•  暗黙知の表出化 •  モデル化によって、暗黙知化を防ぐ仕組みをプロセスに組み込む

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SECIモデルのアプローチ

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情報A

ネット  

情報B 作成

情報C 作成

情報Aの  処理

情報Bの  処理

検索

痕跡…  •  情報A

痕跡…  •  情報A  •  情報B

参照  •  情報A

暗黙知(tacit  knowledge)  

表出化  

プロセスをモデル化するアプローチ •  知識採用を作成環境に含める •  暗黙知化することを防ぐ

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情報A

ネット  

情報B  ⇅  •  情報A

作成  +  知識処理

情報C  (  h6p://...  ⇅  •  情報A  •  情報B  作成

情報Aの  処理  の一部

情報Bの  処理

検索

情報Aの  処理

例: システム開発

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ライブラリー

ネット  

システムB  ⇅  •  情報A

開発環境  (知識処理)

情報Aの  処理

テストケース

情報A モデル: •  「テストケース」 •  「ライブラリー」 •  … モデルに基づく開発環境 •  知識採用を記録 •  追跡可能

情報Aの  処理

非構造化情報の課題 •  創造的行為ほど、事前にモデル化(構造化)しずらい

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情報A

ネット  

情報B 作成

情報C 作成

情報Aの  処理

情報Bの  処理

検索

痕跡…  •  情報A

痕跡…  •  情報A  •  情報B

暗黙的に知る  (tacitly  knowing)  

提案

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情報A  (  h6p://example.com/a  )

ネット  

情報B  (  h6p://example.com/b  )  ⇅  •  情報A  (  h6p://example.com/a  )

作成  +  知識処理

情報C  (  h6p://...  ⇅  •  情報B  (  h6p://...  •  情報B  (  h6p://...  作成

情報Aの  処理  の一部  

情報Bの  処理

検索

「情報A」の構造化支援  

情報Aの  処理

提案

•  知識のデータ表現 – 標準フォーマット: HTMLのul要素で表現 – ある範囲の知識 –  IDの付与: URI

•  知識を入力・処理する情報作成システム – 入力情報の知識化: 読解、解釈、…の表現 • マトリックス

– 処理しやすいデータ表現 •  HTMLのtable要素で表現

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視点

セッションの「お題」という視点 「一般的な発表の構成」という視点

編集操作ログ

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背景と目的を対応づけて整理している マトリックスに、行を追加する

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デモ用のログ出力  行追加ボタン  

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行が追加された  

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RowAppend: 行が追加された 追加先のマトリックスのidはcc_117 行内にはセルが2つ追加されていて、idはcc_323とcc_324である

追加した行にテキストを書き込む

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paragraphBefore: 段落が追加された。 追加された段落を含む要素のidはcc_324。 それって、さっき追加した行内のセルだ！

テキスト(段落)が追加された

某投稿の編集ログ

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マトリックス操作

段落追加など

文字編集など

〆切間際には、  視点は再考しないらしい…  

Yyyyyyy  zzzz  

 xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.    xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.    xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.          xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.    xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.    xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.    xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.    

編集のアウトプット

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xxx

yyy xxx

yyy Xxx  xxx

Yxx  xxx

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

xxx

Exx

Fxx  xxx  xxx

xxx

Gxx

Hxx  xxx  xxx

xxx

Kxx

Lxx  xxx  xxx

xxx

yyy Xxx  xxx

Yxx  xxx

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

xxx

Exx

Fxx  xxx  xxx

xxx

Gxx

Hxx  xxx  xxx

xxx

Kxx

Lxx  xxx  xxx

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考え方 (視点と その組合せ)

編集行動 パターン

文章

テンプレート (オプション)

従来のエディターでは暗黙的に(tacitly)構築されていた視点を、可視化・形式化

編集行動の識別

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xxx

yyy

xxx

yyy Xxx  xxx

Yxx  xxx

xxx

yyy xxx

yyy

zzz

Xxx  xxx

Yxx  xxx

Zxx  xxx  xxx,  xxx  xxxxx.

xxx

yyy

zzz

Xxx  xxx

Yxx  xxx

Zxx  xxx  xxx,  xxx  xxxxx.

既定の視点に従って埋めた

視点項目を足した

自分で視点を見いだした

Aaaa  zzzz  

 xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.      

視点共有行動(知識活用)の中身

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xx

yy

zz

xxx

BB  BBBB  zzzz  

 xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.      

C  CCC  CCC  zzzz  

 xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.      

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

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(該当ログなし)

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C  CCC  CCC  zzzz  

 xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.      xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.    xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  x

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

Aさん B君

Cさん

D君

x

利用している

利用していない

活発に利用している

行動の連鎖

可視化された視点が媒介する – 作文 – プロジェクト管理 …などなど

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視点を関連付けられた行動の連鎖

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xxx

yyy Xxx  xxx

Yxx  xxx

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

xxx

Exx

Fxx  xxx  xxx

xxx

Gxx

Hxx  xxx  xxx

xxx

Kxx

Lxx  xxx  xxx

Aaaa  zzzz  

 xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.      

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

エディター

EPUB

Aaaa  zzzz  

 xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.      

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

EPUB

Aaaa  zzzz  

 xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.      

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

EPUB

Aaaa  zzzz  

 xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.  xxxx  xx  xx  xxx,  xx,  xxxx  x.      

xx

yy

zz

xxx

Axx

Cxx  xxx  xxx

Bxx

Dxx  xxx  xxx

EPUB

xxx

yyy Xxx  xxx

Yxx  xxx

リーダー

エディター

エディター

エディター

リーダー

リーダー リーダー

…以上

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