非營利組織與網路/簡訊連署

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http://nettuesday.tw/events/2013/03/415 1. 「網路動員」的歷史與媒介演進(優缺點分析、談 BBS, blog, mail 到 facebook、談擴散覆蓋率、行動力與單向雙向) 2. 成功的網路 campaign 設計要點(從定義目的、確認目標、方法和後續評估) 3. 從訊息到界面設計 Case study(1. change.org, allout, AI 2. 核二連署、遊行 Facebook 動員與簡訊連署):統計簡訊和網路的流量時間比對(哪些時段最熱門),設計「簡訊連署」的威力是什麼、如何與行動結合 4. 深入思考網路動員與實際行動的關係(如何刺激人們採取行動)

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非營利組織與網路 /簡訊連署

吳銘軒 / 阿端

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那些年我們曾嘗試過的網路動員

• BBS 、網宣、跨站 /跨版轉貼• Blogs 貼紙• E-mail / EDM• 論壇、討論區、奇摩家族• MSN 大頭貼、更改狀態• etc …

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做這一切為了什麼?

• 讓更多人看到訊息• 形成話題• 降低成本• 形成真正、實質的影響力• etc…

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然後我們有了 Facebook

• 成本更低• 社群網路更緊密、更廣

• 即時資訊• 一日行情

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A. 5,607 人正在討論這專頁 B. 98,756 人正在討論這專頁

擴散、擴散、再擴散

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向內 /向外擴散?

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Facebook 活動• 多少人按下參加?

• 多少人實際參加活動?

• 多少人被邀請?

• 為什麼?

• 為什麼還要建立活動?

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成功的網路行動設計1. 重要的訊息

• 簡單• 容易親近• 具有力量• 為何需要改變?• 與我當下有關

2. 危機 / 轉機

• 緊急• 時間壓力• 不改變就糟了• 還來得及、還有機會• 對我「此刻」來說重

3. 為什麼可以改變?

• 行動會產生的效果• 改變的理論• 具有說服力• 「如果達成目標的

話… 真的會有幫助!」

4. 參與門檻

• 按滑鼠之外• 增加分享擴散• 低門檻• 提供工具與方法

5. 贏面

• 好像做得到• 差一點而已• 真的有機會• 目標是可能的

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訊息與介面的設計• 核二連署

• Change.org• Allout.org

• 簡訊連署

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核二連署,時間軸

網站上線

5/23 立法院8440 in 30hr

6/13 打電話抗議電子報 (16411)

6/22 原能會行動

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核二連署,時間軸

2012/6/18 202012/6/19 7042012/6/20 80102012/6/21 40042012/6/22 10822012/6/23 2612012/6/24 1872012/6/25 169

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線上或線下?

• 為何要用網路動員?• 轉換率怎麼評估?• 如何號召更多「實際」行動?

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為何要使用網路動員?參與離線行動的人,多少人沒有在網路上獲取訊息?

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網路行動的「轉換率」怎麼評估?網路行動產生的「話題效應」怎麼評估?

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如何號召更多「實際」行動?

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最後 … 何時發簡訊最好?

週六晚上七點!

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吳銘軒 / 阿端