04/12/23

เทคนิ�คในิการเป็�นิผู้ �ป็ระกาศและบุ�คล�กภาพการต้�อนิร�บุ

โดย

ส่�งศร ด ศร แก�ว

ผู้ �ป็ระกาศควรร �อะไรบุ�าง ร �เขา ร �เรา ร �ท%า ร �อย �

ร �เขาร �คณะแพทยศาส่ต้ร' ร �มหาว�ทยาล�ยขอนิแก�นิร �จั�กว�ส่�ยท�ศนิ'และพ�นิธก�จัร �ว�ฒนิธรรมองค'กรร �ภารก�จั

ร �เราร �หนิ�าท -ร �ต้%าแหนิ�งร �ศ�กยภาพ

ร �ท%าร �ข�.นิต้อนิร �การพ�ฒนิาร �การแก�ไขร �การนิ%าเส่นิอร �จั�ดหมายป็ลายทางร �ทางเด�นิ เพ/-อความเป็�นิเล�ศ

ร �อย �การม��งพ�ฒนิางานิให�เก�ดความเป็�นิเล�ศการส่ร�างองค'กรให�ม ชี ว�ต้การส่ร�างส่�มพ�นิธภาพท�.งภายในิ และ

ภายนิอกการม มาต้รฐานิในิการท%างานิท -โดดเด�นิการส่ร�างความเชี/-อถื/อท�.งก�บุต้�วเองและ

องค'กรการเต้ร ยมความพร�อมให�ก�บุต้�วเอง

การเป็�นิผู้ �ป็ระกาศ และพ�ธ กรท -ด

ผู้ �ป็ระกาศ เป็�นิผู้ �ท -ท%าหนิ�าท -ในิการส่ร�างความเข�าใจัอ�นิด ระหว�างหนิ�วยงานิ องค'กร ก�บุป็ระชีาชีนิ เพ/-อขอความส่นิ�บุส่นิ�นิร�วมม/ออ�นิจัะท%าให�ภารก�จันิ�.นิ ๆ ป็ระส่บุผู้ลส่%าเร4จัได�ต้ามว�ต้ถื�ป็ระส่งค'ด�วยว�ธ การบุอกกล�าว ชี .แจัง เผู้ยแพร� แก�ไขความเข�าใจัผู้�ด ต้ลอดจันิการส่%ารวจัป็ระชีามต้�

04/12/23

การเป็�นิผู้ �ป็ระกาศ และพ�ธ กรท -ด (ต้�อ)พ�ธ กร เป็�นิผู้ �ท -จัะต้�องพ ดโดยใชี�ความส่ามารถืเฉพาะต้นิจัากการฝึ7กฝึนิและการศ8กษามาเป็�นิอย�างด จัะต้�องม ความร �ความเข�าใจัในิก�จักรรมท -จัะต้�องร�บุผู้�ดชีอบุในิการเป็�นิพ�ธ กร

ค�ณส่มบุ�ต้�ของผู้ �ป็ระกาศและพ�ธ กรท -ด

เต้ร ยมพร�อมซ้�อมด ท�าท ม ส่ง�าหนิ�าต้าส่�ข�มท�กท -ป็ระชี�ม

อย�าวกวนิเร�-มต้�นิให�

โนิ�มนิ�าว

เร/-องราวให�กระชี�บุ

จั�บุต้าท -ผู้ �ฟั<ง เส่ ยงด�งให�พอด อย�าให�ม เอ�อ อ�า ย�.มแย�ม แจั�มใส่

ต้ลอดเวลา ส่รรหาถื�อยค%า

การเต้ร ยมต้�วในิการท%าหนิ�าท -...

ศ8กษาข�อม ล/ว�เคราะห'ส่ถืานิการณ' ผู้ �นิ%า ผู้ �ชีม ทราบุจั�ดม��งหมาย

เต้ร ยมเนิ/.อหาและค%าพ ด เร�-มต้�นิอย�างไร ล กเล�นิอย�างไร

ต้รวจัส่อบุความเหมาะส่ม ของข�อความ บุทความ

ต้�องม การฝึ7กซ้�อม

ศ8กษาส่ถืานิท -จั�ดงานิ ไว�ล�วงหนิ�า

เต้ร ยมเส่/.อผู้�าและชี�ดการแต้�งกายให�ด ด และเหมาะส่ม

ข�อควรป็ฏิ�บุ�ต้� ท%าจั�ต้ใจัให�แจั�มใส่ ไป็ถื8งก�อนิเวลา อ��นิเคร/-องแก�ป็ระหม�า ท%าหนิ�าท -ส่�ดฝึ>ม/อ เล/-องล/อผู้ลงานิ

ค%าแนิะนิ%าส่%าหร�บุผู้ �ป็ระกาศ และพ�ธ กร

ศ8กษาจั�ดเด�นิ และจั�ดด�อยของต้นิ แล�วนิ%าส่�-งด ๆ มาป็ระย�กต้'ใชี�ก�บุงานิให�เหมาะส่ม

ต้�องเป็�นิผู้ �ท -ท�นิเหต้�การณ'อย �เส่มอ

เร ยนิร �การใชี�เทคนิ�คการส่ร�างอารมณ'ข�นิ

จั�ดท%าคล�งความร �ต้�าง ๆ เชี�นิ การใชี�ค%าพ ด ส่%านิวนิ ฯลฯ

ฝึ7กใชี�ความค�ดส่ร�างส่รรค'

อ�านิหนิ�งส่/อมาก ๆ

พ�ฒนิาต้นิเองอย �เส่มอ

ข�อพ8งระว�ง บุ�คล�กภาพ ต้�องด

ด มารยาท ต้�อง

แส่ดงออกอย�างส่�ภาพและให�เก ยรต้� ร�าเร�งแจั�มใส่ ให�ความเป็�นิก�นิเอง

การใชี�ภาษาต้�องถื กต้�อง ชี�ดเจันิ

ไม�ควรยกต้นิข�มท�านิ การส่ร�างความป็ระท�บุใจั

ต้�องวางแผู้นิให�ส่อดคล�อง

การร�กษาเวลา ต้�องเคร�งคร�ด