5 M-CARE: Sosyal İçerme

Engelliler ve Yaşlılarla Çalışan Hasta Bakıcılar ve Tıbbi Görevliler İçin Mobil

Eğitim

539913-LLP-1-2013-1-TR-LEONARDO-LMP

Modül: Sosyal İçerme


• İçerme nedir? • Sosyal içerme stratejilerini desteklemek • Sosyal içerme bir süreç sonunda oluşur • Hangi sosyal faktörler içermeyi destekler? • Bireysel hasta bakıcının yönlendirdiği içerme

hareketleri • Engeller • Sosyal içermeye doğru çalışmalar • Sosyal medya kullanımı ve risklerine duyarlılık • Aynı durumdakilele görüşülebilecek yerlere duyarlılık

(sosyal aktiviteler)


İçerme

• İçerme her bireyin özel yetileri dolayısıyla değer görmesi ve toplumun önemli bir bireyi olarak görülmesi gerektiği önermesine dayanır.

• İçerme bir yer ya da uygulama değildir, bir düşünme şeklidir.


İçerme… • Engelin ötesinde bir birey olarak fark edilmek ve kabul

edilmek.

• Aile, arkadaş ve tanıdıklarla bireysel ilişkiler kurmak.

• Rekreasyon, boş zaman aktiviteleri ve diğer sosyal aktivitelerde bulunmak.

• Uygun yaşama koşullarına sahip olmak.

• Iş sahibi olmak

• Uygun resmi ve gayri resmi destek bulabilmek.

Sarah A. Hall’un belirttiği gibi , ‘Engelli insanların sosyal içerilmesi: nitelikli bir meta-analiz’, Etnografik ve Nitelikli Araştırma Dergisi 3 (2009), sayfa 162-173.


Sosyal içermeyi destekleyen stratejiler • Politika tarafından yönlendirilen

– Sosyal stratejiler: sosyal koruma ve sosyal kapital

– Ulusal engelli hakları: sosyal içermeyi destekleyen araçlar ve ölçüler

– Engelli insanların hakları üzerine toplantı

– Dijital engelleri aşmak


Sosyal içerme bir sürecin sonucudur

• İnsanların toplumun diğer üyelerinin sahip olduğu hak ve hizmetlere dışlanmadan eşit şekilde sahip olmalarını sağlamak.

• Insanları kaynaklara ulaşım ve kapasite geliştirme yetileri kazanmada desteklemek ve böylece onları zor zamanlarda topluma bağlılığını sağlam tutma.

• İnsanların imkanları aile ve toplumdaki deneyimleriyle gelişir. • İnsanların ihtiyaçlarını belirleyebildiğine emin olmak, çevreleri

hakkında geri bildirim vermek ve geleceklerine hakim olmalarını sağlamak ve onları bu konuda etkilemek. Bu karar mekanizmalarını servislerin nasıl olması ve ne şekilde ulaştırılması gerektiği konusunda etkilemeyi de içerir.


Hangi sosyal faktörler içermeyi destekler?

• Eş durumdakilerle nasıl etkileşim olacağını öğrenmek

• Kooperatif olabilmek

• Sıra almak

• Kızgınlıkla başedebilmek

• Kuralları takip etmek

• Sessizce dinlemek ve görev yapabilmek

• Genel olarak uygun hareket edebilmek

http://www.habitat.org.mk/eng/n_disa.html


Hasta bakıcıların yönlendirdiği içerme aktiviteleri Hedef Strateji Değişen tavırlar Içerme eğitimi

Bireyleri anlamak Bireyi/müşteriyi ve ailesini tanıyabilmek

Hedefler Hedeflerin geliştiğini ve içerildiğini garantilemek

Iletişim Hizmet verenlerin farklı iletişim yöntemlerini öğrendiğinden emin olmak

Engeli anlayabilmek Eğitim/ Eş durumda arkadaşlar(modül 2)


Engeller…

Photo by ddpavumba, http://www.freedigitalphotos.net/


• Hayatın birçok alanında ayrımcılık ve önyargılar – Iş arkadaşları tarafından iş ortamında

– Okulda

– Toplu ulaşım kullanırken

– Seyahat ederken

– Sosyal aktivitelerde

– …

• “Aşırı çabalayan” bir bakıcı.

Sosyal dışlanma ve özgüven eksikliği büyük kaygı sebepleridir !

İngiltere’de her on kişiden dokuzu sosyal bir aktivite dahilinde evlerinde hiçbir engelli insan ağırlamamışlardır – Kapsam anketi

Kaynak: BBC, 2010

http://www.bbc.co.uk/news/education-11139534


• Müşterinin yetileri ve kabiliyetlerinin farkında olmak

• Müşteriyi tanımak ve hayatın her alanında içermeyi sağlamak

• Mümkün oldukça toplumda duyarlılığı arttırmak

• Tesislere ulaşımı belirtmek

Sosyal içerme doğrultusunda çalışmalar

Fotoğraf: Stuart Miles, http://www.freedigitalphotos.net/


• Pozitif bir tavır takının

• Sosyal ortamlarda uygun davranışları uyandırın

• Müşteriyi mümkün olan en fazla sayıda aktivitede içerin

• Pozitif etkileşimleri destekleyin

• Müşterinin istek ve ihtiyaçlarının farkında olun

• Müşterinin din geçmişinin farkında olun – Müşteriyi inançları/fikirleri yüzünden yargılamayın

– Müşterinin gitmek isteyeceği dinsel aktiviteleri (Pazar ayinleri) ya da ritüelleri (dua etmek) göz önünde bulundurun


Sosyal medya kullanım ve risklerini göz önüne alınız

• Sosyal medya engelli insanlar arasında çok popüler bir araçtır

• Müşteriyi sosyal medya kullanımında destekleyiniz – Teknik destek

– Fiziksel destek

• Özellikle duyma, görme, bilişsel ve fiziksel engelli müşterilerin sosyal medya kullanımında ihtiyaçlarının farkında olunuz.

http://www.graphicsfuel.com/2013/03/popular-social-media-icons-psd-png/


• Bilgisayarın hayatı etkileyen hareketsizleştirme riskini göz önüne alınız.

– Obezite riski

• Sosyal medya kullanırken kuralları takip ediniz (müşteriye ve durumuna bağlı olarak)

– Engellenmiş siteleri ziyareti desteklemeyiniz

– Yaşa uygun olmayan siteleri engelleyiniz

– Fazla internet etkilenmesini engelleyiniz


Eş durumdakilerle buluşma alanlarının farkına olunuz (sosyal aktiviteler)

• Müşterinin arkadaşlarıyla buluşmasını destekleyiniz

• Müşterileri cafelere, spor kulüpleri vb. yerlere gitmeye teşvik ediniz

• Müşterileri yaşa uygun toplantı ve mekanlara gitmeye teşvik ediniz.

• Müşteriyi gerektiğinde transferlerde destekleyiniz

Photo by: Alper ERTEM


• Uygun yemek ve içeceklerin farkında olunuz

• Toplantıların yer alacağı mekanlardaki engellerin farkında olunuz

– Fiziksel

– Mimari

– Konumla ilgili


Kaynaklar:

• http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=750

• http://en.wikipedia.org/wiki/Social_exclusion

• http://spaum.politics.ankara.edu.tr/files/2014/04/Social-

Inclusion-Background-Report-Balaban-2.5.2014.pdf

• http://www.slideshare.net/deniiskandar/promoting-social-

inclusion-of-older-peoplenew-13356854

http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=750

http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=750

http://en.wikipedia.org/wiki/Social_exclusion

http://en.wikipedia.org/wiki/Social_exclusion

http://spaum.politics.ankara.edu.tr/files/2014/04/Social-Inclusion-Background-Report-Balaban-2.5.2014.pdf












http://www.slideshare.net/deniiskandar/promoting-social-inclusion-of-older-peoplenew-13356854














5 M-CARE: Sosyal İçerme

Education

Transcript of 5 M-CARE: Sosyal İçerme