5. Hendese Grup Toplantısı Değer Üreten Ekip Çalışması Ahmet Paksoy 30 Mart 2013 İzmir

5. Hendese Grup Toplantısı

Değer Üreten Ekip ÇalışmasıAhmet Paksoy30 Mart 2013

İzmir

5. Hendese Grup Toplantısı 1

1. Ekip Nedir?

2. Ekip Çalışmasını Etkileyen Unsurlar

3. Ekip Başarısının Temelleri

4. Bir Ekibin Gelişim Aşamaları

5. Bireysel Beceriler

6. Birlikte Çalışma Becerileri

7. Bir Ekip Neden Başarısız Olur

8. Başarılı ve Başarısız Ekiplerin Özellikleri

9. İyi Bir Ekip Üyesinin Özellikleri

Ajanda


1. Ekip Nedir?









Ajanda


Ekip

• İnsan Topluluğu

• Ortak Hedefler

• Güven

• Yüksek Kalitede Ürün

Sinerji

• Bireysel Beceriler < Problemler

• Ekip > Bireylerin Toplamı

1. Ekip Nedir?


1. Ekip Nedir?









Ajanda


Bireysel Kalite

• Teknik Yeterlilik – Yetkinlik (Bilgi, beceri, deneyim)

• Duygusal Olgunluk

Ekip Kalitesi

• Ortak Değerler

• Uyumlu Çalışma Becerileri



1. Ekip Nedir?









Ajanda


• Güven

• Açıklık ve Dürüstlük

• Katılım ve İşbirliği



Güven

• Toplulukla Etkileşim

• Kendine Güvenme

• Ekip Arkadaşlarına Güvenme

• Ekibin Güvenini Kazanma



Açıklık ve Dürüstlük

• Güven Ortamı

• Çalışan Sadakati

• Ekibi Sahiplenme



Katılım ve İşbirliği

• Birlikteliğin Şartı -> Katılım

• Katılımın Destekçisi -> İşbirliği



1. Ekip Nedir?









Ajanda


• Oluşum Evresi

• Fırtına Evresi

• Dinginlik Evresi

• Olgunluk Evresi



Oluşum Evresi

• Orta düzeyde istek ve ilgi

• Orta düzeyde kaygı

• Çekingenlik

• Heyecan

• Güvensizlik

• Resmi iletişim

• Otoriteye bağlılık



Fırtına Evresi

• Çatışmalar

• Hararetli tartışma ve münakaşalar

• Arayış

• Engelleme duygusu

• Belirsizlik / kızgınlık

• Olumsuz tepkiler



Dinginlik Evresi

• Uyum ve güven

• Rahatlamış ve amaca yönelik ortam

• Farklılıklara saygı gösterme

• Yüksek düzeyde iletişim

• İş rollerinde açıklık ve netlik

• Ekip içi bağlılık

• Hedeflere ulaşma arzusu



Olgunluk Evresi

• Bağlılık ve tatmin

• Birbirini destekleme

• Problem çözmede yetkinlik

• Çatışma yönetimi

• Paylaşılan liderlik

• Yüksek performans

• Yüksek kaliteli ürün



• Oluşum Evresi

• Fırtına Evresi

• Dinginlik Evresi

• Olgunluk Evresi



Oluşum

Fırtına

Dinginlik

Olgunluk

1. Ekip Nedir?









Ajanda


• İyimserlik

• Hoşgörü ve Esneklik

• İşe Bağlılık

• Sorumluluk ve Yükümlülük



İyimserlik

• Engelleri görme

• Yüksek iç motivasyon

• Değiştirilebilir başarısızlık nedenleri

Hoşgörü ve Esneklik

• Bireyin etkinliğini yükseltir



İşe Bağlılık

• İşini sevme

• Ekibini sevme

• Aidiyet ve katkı sağlama

Sorumluluk ve Yükümlülük

• Sorumlu birey –> Etkin yönetişim

• Yetkinlik kazanma



Asinerjik Kişilik• Güçlüklere ve problemlere yönelir

• İşe yaramadığını göstermeye çalışır

• Fikirlerde boşluk arar

• Tartışmak ve yargılamak için dinler

• Söz keser, olumsuz beden dili kullanır

• Kişileri ve fikirleri önemsemez

• Haklı çıkmaya çalışır

• Engelleri imkansızlık olarak görür

• Yanlışları yakalamayı beceri sayar



Sinerjik Kişilik• Çözüme ve sonuca yönelir

• İşe yarayanı bulmaya çalışır

• Fikirleri geliştirmeye çalışır

• Anlamak için dinler

• Başkalarına kendilerini ifade imkanı sunar

• Başkalarının görüşlerini hesaba katar

• En iyi çözüme ulaşmaya çalışır

• Engelleri aşılacak zorluklar olarak görür

• Doğruları yakalamayı beceri sayar



1. Ekip Nedir?









Ajanda


• Problem Çözme

• Karar Verme

• Çatışma Yönetimi

• Uzlaşma

• Toplantı Yönetimi



Sakıncalı Sözler• Herkes işini iyi yapsın işler iyi gider

• Birbirimizi sevmemiz gerekmez, saygı gösterelim yeter

• Herkes işine baksın

• Bu benim sorunum değil

• Bir de onların işiyle mi uğraşacağız

• Ben bu işin böyle olmayacağını söylemiştim

• Üzerine vazife olmayan işlere burnunu sokma

• Oylama yapalım

• Ne söylüyorsam onu yap



1. Ekip Nedir?









Ajanda


• Kurumsal Nedenler

• Bireysel Nedenler



Kurumsal Nedenler

• Ekip uyumuna önem vermeme

• Fazla anlaşmazlık ve çatışma

• Fazla bireysellik

• Yetkisizlik

• Verimsiz toplantılar

• Ekibi tüm sorunların çözümü sanma



Bireysel Nedenler

• Güven eksikliği

• Amaç ve beklenti çatışması

• Belirsiz ve karmaşık amaçlar

• Vizyon belirsizliği

• Rollerin belirsizliği

• Karar alma yöntemlerinin eksikliği / belirsizliği

• Liderlik sorunları

• Geribildirim takdir eksikliği



1. Ekip Nedir?









Ajanda


Başarıyı / Başarısızlığı Belirleyen Etkenler

• Üst Yönetimin Desteği

• Açık, Gerçekçi ve Ölçülebilir Amaçlar

• Çalışan Katılımı

• Motivasyon

• Liderlik

• Takdir Fırsat Sorumluluk Verme

• Eğitim



Başarısız Ekiplerin Özellikleri• Bilgi Sızması

• Gizli Çatışmalar

• Karşılıklı Suçlamalar

• Lidere aşırı bağlılık / güvensizlik

• Uygulanamaz kararlar

• Ekip içinde alt gruplar

• Yenileri dışlama

• İşbirliği ve yardımlaşma eksikliği

• Bilgi paylaşmama



Başarılı Ekiplerin Özellikleri• Açık ve net hedefler

• Sorunlar konuşulur çözümler bulunur

• Güven ve destek

• Sorumluluk paylaşımı

• Karşılıklı yararlanma

• İşbirliği ve yardımlaşma

• Serbest bilgi akışı

• Objektif değerlendirme

• Yenilere sıcak davranma



1. Ekip Nedir?









Ajanda


• Öğrenmeye açık olma

• Problem teşhis ve analizi

• Ayrıntılara önem verme

• Etkileme

• İnisiyatif kullanma

• İş tatmini ve sahiplenme

• Sözel iletişim

• Planlama ve organizasyon

• İşbirliği

• Teknik ve profesyonel yeterlilik



• Stres yönetimi

• Eğitim, yönlendirme, yol gösterme

• Empati

• Yüksek iç motivasyon

• İnisiyatif kullanma

• İş tatmini ve sahiplenme

• Sözel iletişim

• Planlama ve organizasyon

• İşbirliği

• Teknik ve profesyonel yeterlilik



Teşekkürler

Soru & Cevap

Son


5. Hendese Grup Toplantısı Değer Üreten Ekip Çalışması Ahmet Paksoy 30 Mart 2013 İzmir

Documents

Transcript of 5. Hendese Grup Toplantısı Değer Üreten Ekip Çalışması Ahmet Paksoy 30 Mart 2013 İzmir