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1 09年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 領隊人員考試試題 別:普通考試 科:華語導遊人員、外語導遊人員 目:導遊實務(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、 航空票務、急救常識、國際禮儀) 考試時間:1 小時 座號: ※注意: 本試題為單一選擇題,請選出一個 正確或最適當的答案 ,複選 作答者,該題不予計分 本科目共 50 題,每題 2 分,須用 2B 鉛筆 在試卡上依題號清楚 劃記,於本試題上作答者,不予計分。 禁止使用電子計算器。 代號:1201 頁次:41 1 依據衛生福利部食品藥物管理署提供國人老年期營養的建議說明,為了避免銀髮族旅客攝取過高的膽固 醇,應該減少攝取下列何種食品? 五穀米 魷魚 豆腐 青花菜 2 王先生由火災現場被救出後,有聲音嘶啞、覺得沒有辦法呼吸,最有可能的問題為何? 水份不足喉嚨太乾 呼吸道可能嗆傷 一氧化碳中毒 情緒太過緊張 3 關於瘧疾的敘述,下列何者錯誤? 瘧疾主要是由雌性瘧蚊叮咬,如甘比亞瘧蚊、矮小瘧蚊等 最好的預防方式是施打瘧疾疫苗 使用防蚊液、穿著長袖衣物、少出入蚊蟲滋生區域可以減少感染機會 引起人類瘧疾的瘧原蟲感染,可分為: 惡性瘧原蟲、間日瘧原蟲、卵形瘧原蟲和三日瘧原蟲 4 關於自動體外心臟電擊去顫器(AED)的敘述,下列何者錯誤? 當第二施救者取得 AED 且到達現場後,需立即開啟電源、貼上電擊貼片,不必等第一施救者完成一個 循環(30 下胸部按壓)後才準備 電擊貼片一個應貼在左側乳頭側邊、一個貼在右鎖骨下方(右上左下) AED 分析心律時,仍應持續胸部按壓,不可中斷 電擊後繼續 CPR 2 分鐘 5 下列何者是預防急性高山症的第一線用藥? 普拿疼(Acetaminophen銀杏(Ginko丹木斯(Acetazolamide紅景天(Rhodiolae herb6 碧潭是北臺灣有名的景點,主要是因為那一條溪流經過而出現曲流及岩壁等景觀? 北勢溪 新店溪 淡水河 基隆河 7 下列何者不屬於台江國家公園範圍內重要的濕地? 曾文溪口濕地 四草濕地 高美濕地 七股鹽田濕地 8 臺灣傳統食物中,在不同場合有著不同的意義,下列食物所代表的意義何者錯誤? 紅龜粿:小孩滿周歲時,一腳踩一個,代表長壽如龜 收涎餅:嬰兒滿月時,以米麩製的圈圈餅做成一串,掛在嬰兒頸間,表示圓滿如意 油飯:代表祝福嬰兒頭殼硬,身體健康好養育 外媽圓:由米做成的紅圓仔,祝嬰兒終身圓圓滿滿 9 帶團解說時,必須仔細考量並選擇每個解說的景點。下列敘述何者錯誤? 停留的地點要與主題和主旨有關 停留的地點要能容納所有的聽眾 停留的地點要避免噪音或雜亂 停留的地點要有攤販供應冷熱飲 10 臺灣燈會已成為最受國際觀光客喜愛的臺灣節慶,「2020 臺灣燈會」的舉辦地點在: 新竹 臺中 屏東 臺東 11 108 年交通部觀光局以「臺灣 10 + 島」為活動品牌,建構島嶼生態觀光旅遊,透過「本島+離島」的觀光 模式,帶動臺灣的整體觀光及在地產業共榮。下列何者不屬於上述之「臺灣 10 + 島」? 小琉球 七美 東莒 南竿

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  • 109年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題

    等 別:普通考試

    類 科:華語導遊人員、外語導遊人員

    科 目:導遊實務(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)

    考試時間:1 小時 座號:※注意:本試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。

    本科目共50題,每題2分,須用2B鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題上作答者,不予計分。禁止使用電子計算器。

    代號:1201頁次:4-1

    1 依據衛生福利部食品藥物管理署提供國人老年期營養的建議說明,為了避免銀髮族旅客攝取過高的膽固

    醇,應該減少攝取下列何種食品?

    五穀米 魷魚 豆腐 青花菜

    2 王先生由火災現場被救出後,有聲音嘶啞、覺得沒有辦法呼吸,最有可能的問題為何?

    水份不足喉嚨太乾 呼吸道可能嗆傷 一氧化碳中毒 情緒太過緊張

    3 關於瘧疾的敘述,下列何者錯誤?

    瘧疾主要是由雌性瘧蚊叮咬,如甘比亞瘧蚊、矮小瘧蚊等

    最好的預防方式是施打瘧疾疫苗

    使用防蚊液、穿著長袖衣物、少出入蚊蟲滋生區域可以減少感染機會

    引起人類瘧疾的瘧原蟲感染,可分為: 惡性瘧原蟲、間日瘧原蟲、卵形瘧原蟲和三日瘧原蟲

    4 關於自動體外心臟電擊去顫器(AED)的敘述,下列何者錯誤?

    當第二施救者取得 AED 且到達現場後,需立即開啟電源、貼上電擊貼片,不必等第一施救者完成一個

    循環(30 下胸部按壓)後才準備

    電擊貼片一個應貼在左側乳頭側邊、一個貼在右鎖骨下方(右上左下)

    AED 分析心律時,仍應持續胸部按壓,不可中斷

    電擊後繼續 CPR 2 分鐘

    5 下列何者是預防急性高山症的第一線用藥?

    普拿疼(Acetaminophen) 銀杏(Ginko)

    丹木斯(Acetazolamide) 紅景天(Rhodiolae herb)

    6 碧潭是北臺灣有名的景點,主要是因為那一條溪流經過而出現曲流及岩壁等景觀?

    北勢溪 新店溪 淡水河 基隆河

    7 下列何者不屬於台江國家公園範圍內重要的濕地?

    曾文溪口濕地 四草濕地 高美濕地 七股鹽田濕地

    8 臺灣傳統食物中,在不同場合有著不同的意義,下列食物所代表的意義何者錯誤?

    紅龜粿:小孩滿周歲時,一腳踩一個,代表長壽如龜

    收涎餅:嬰兒滿月時,以米麩製的圈圈餅做成一串,掛在嬰兒頸間,表示圓滿如意

    油飯:代表祝福嬰兒頭殼硬,身體健康好養育

    外媽圓:由米做成的紅圓仔,祝嬰兒終身圓圓滿滿

    9 帶團解說時,必須仔細考量並選擇每個解說的景點。下列敘述何者錯誤?

    停留的地點要與主題和主旨有關 停留的地點要能容納所有的聽眾

    停留的地點要避免噪音或雜亂 停留的地點要有攤販供應冷熱飲

    10 臺灣燈會已成為最受國際觀光客喜愛的臺灣節慶,「2020 臺灣燈會」的舉辦地點在:

    新竹 臺中 屏東 臺東

    11 108 年交通部觀光局以「臺灣 10+島」為活動品牌,建構島嶼生態觀光旅遊,透過「本島+離島」的觀光

    模式,帶動臺灣的整體觀光及在地產業共榮。下列何者不屬於上述之「臺灣 10+島」?

    小琉球 七美 東莒 南竿

  • 代號:1201頁次:4-2

    12 阿明得知明年過年有長假的消息,即上網找尋相對便宜的機票,這種作法是屬於下列何種消費決策階段?

    問題認知 資訊蒐集 替代方案評估 購買決策

    13 有關雪霸國家公園導覽解說之敘述,下列何者錯誤?

    以雪山山脈的生態景觀為主軸,區內的高峰以雪山及大霸尖山著名

    區內國寶級的櫻花鉤吻鮭是冰河時期的孑遺生物,目前部分棲息在七家灣溪

    區內武陵、觀霧及雪見三個遊憩區之遊客中心可提供各項遊憩資訊及解說服務

    區內為泰雅與賽德克兩族原住民文化的發祥地

    14 下列解說工具,何者最適合運用在遊客中心、露天劇場或自然教室,且適合服務大量的遊客?

    解說牌誌 自導式步道 解說出版品 視聽設備

    15 解說主旨(theme)就是指任何解說內容的中心思想或主要概念。有關主旨的敘述,下列敘述何者錯誤?

    是簡潔扼要且完整的句子 只包含一個概念

    可揭示整場解說的目的 要以被動式的文言文做說明

    16 促使遊客獲得遊憩體驗的最佳解說方式為:

    媒體介紹 解說標示牌 出版刊物 解說員之導覽解說

    17 下列何者不屬於導遊主要任務?

    提供旅客所需之旅行資料 擔任團體成員中之仲裁者

    引導及介紹各地風光名勝 安排遊程及導遊翻譯說明

    18 兒童解說與成人解說有本質上的差異,下列敘述何者錯誤?

    第一個發展階段(2~6 歲)的兒童在活動中較專注於資源的有形元素,因此活動要簡短,並且可以用小

    團體的方式進行

    第二個發展階段(7~12 歲)的兒童可以接受問題的引導,也可以接受行為規範的管理

    第三個發展階段(12~14 歲)的兒童喜歡受到眾人的注目,也喜歡跟別人不一樣

    第四個發展階段,應該用對待大人的方式來對待青少年,藉由引導式的活動鼓勵他們獨自探索資源

    19 解說之父 Freeman Tilden 曾說解說是一種教育性活動,但與教育並不相同,解說的目的不在教導,而是著

    重在下列何者?

    感受 體驗 啟發 行動

    20 設計遊客中心功能配置時,下列何者不是最應考量事項?

    座位空間 豪華座椅 螢幕大小 放映室動線

    21 下列何者不是國家公園之遊客中心資訊服務項目?

    代訂車票 交通資訊 食宿資訊 景點介紹

    22 外籍旅客被美麗風景吸引來臺灣觀光之動機,屬於下列何者?

    推力動機 拉力動機 社會動機 文化動機

    23 外籍旅客因喜愛好客友善環境來臺灣旅遊,是屬於下列何種旅遊需求類型?

    理性酬償 社會酬償 自我滿足酬償 知識酬償

    24 交通部觀光局與第三方訂房網站合作以增加曝光度,可以讓旅客對旅遊目的地更有興趣,長期穩定的到

    訪,代表消費者對旅遊目的地,產生下列何種涉入感受?

    高度涉入 低度涉入 情勢涉入 持久涉入

    25 旅行動機是為了深度體驗原住民部落的文化,以追求自我的價值感。這是為了滿足馬斯洛(Maslow)需

    求理論的那一種需求?

    生理 自我實踐 歸屬感 安全

    26 愈來愈多的消費者從旅遊推薦網站、旅遊經驗分享網站的遊記或推薦資料來決定是否購買旅遊商品,最

    主要想避免下列何種風險?

    功能風險 社會風險 心理風險 便利風險

  • 代號:1201頁次:4-3

    27 在早上 11 點前或晚上 8 點後,高鐵提供平日離峰優惠,屬於下列何種定價策略?

    心理定價 地理定價 差別定價 附件定價

    28 當旅館大廳服務人員能夠即時快速的解決顧客問題,代表旅館服務品質符合下列何種特性?

    可靠性 回應性 可及性 有形性

    29 2019 年國際上有三大航空聯盟,我國的中華航空與長榮航空參加的聯盟依序是:

    寰宇一家(Oneworld Alliance)與天合聯盟(Sky Team)

    天合聯盟(Sky Team)與寰宇一家(Oneworld Alliance)

    星空聯盟(Star Alliance)與天合聯盟(Sky Team)

    天合聯盟(Sky Team)與星空聯盟(Star Alliance)

    30 機票的條件註記欄位寫明 Non-Transferable 是指:

    不可將機票改變行程 不可將機票轉讓他人使用

    不可將機票轉讓搭乘另一家航空公司 不可將機票退票否則作廢

    31 北極航線適用於 TC-2 與 TC-3 之兩城市間的行程,且須經過北美洲北緯多少度以上的任何城市?

    60 度 50 度 40 度 30 度

    32 受邀參加正式西餐晚宴時,主人準備紅、白葡萄酒各一,此時餐桌桌面上之飲料杯由左至右順序應為下

    列何者?

    紅酒杯、白酒杯、水杯 白酒杯、紅酒杯、水杯

    水杯、紅酒杯、白酒杯 紅酒杯、水杯、白酒杯

    33 配件為黑白相間斜紋領帶及灰色背心,是指下列何種男士禮服?

    White Tie Morning Coat Black Tie Swallow Tail

    34 下列何者為品酒的正確順序?①確認酒的氣味 ②品嚐一口葡萄酒 ③看酒的顏色

    ①②③ ①③② ③①② ③②①

    35 如需在旅館內接待訪客(至親好友除外),下列何者不適宜?

    自己臥房內 咖啡廳 大廳 餐廳

    36 依照國際禮儀,男女同行時,當行人靠右邊人行道行走時,男士應該在女士的那一邊?

    左 右 右前 右後

    37 主人親自開吉普車來接你時,你應該坐在那個座位?

    主人旁邊的座位 主人右後方的座位 主人正後方的座位 後座中間的座位

    38 有關公共場所游泳池的使用禮節,下列敘述何者正確?

    一般游泳池畔,不宜跳水

    可以穿著海灘鞋,或者免費的薄底棉、不織布拖鞋

    為怕曬傷,入池前要多多抹上厚厚防曬油

    要撐大陽傘遮陽

    39 有關商務往來之禮儀,下列敘述何者較不適當?

    若非本人親送之禮品,應在禮品上書寫贈送人姓名或附上有“With Deepest Sympathy”的名片

    出席會議,應關機或採用震動模式,以免妨礙會議進行

    商務瞬息萬變,故有任何商業機會,應約好時間再行拜訪,以免徒勞往返

    書寫公務電子郵件須遵從商業書信規範,使用招呼語和結尾敬語之適當格式

    40 有關社交禮儀,雙方介紹時,下列敘述何者錯誤?

    晚輩應先被介紹給長輩 男士應先被介紹給女士

    客人應先被介紹給主人 已婚應先被介紹給未婚

  • 代號:1201頁次:4-4

    41 旅客如生病住院,下列那一件事不需要導遊處理?

    安排陪同照顧 安排後續返國事宜

    負擔醫療費用 通報家屬、公司及有關單位

    42 旅客在旅途中不慎發生意外,送醫不治。下列帶團人員處理程序何者錯誤?

    須請醫師直接開立死亡證明 須向警方報案尋求協助

    由法院法醫開立驗屍證明文件 由警方開立報案證明文件

    43 導遊為鼓勵遊客參與自費行程,便主動提議幫所有旅客保管護照與錢包,然導遊被歹徒盯上,趁機搶走

    她裝有旅客重要物品的手提包,因此全團旅客被帶往警察局報案,行程亦因而延誤了半天,下列敘述何

    者較不正確?

    旅行社應盡到妥善保管旅客重要物品的責任,故旅客可以跟臺灣接待旅行社要求現金損失的賠償

    同意導遊協助看管貴重物品的旅客,也需要承擔一部分的責任

    依照旅遊契約之規定,旅行社應負責賠償遊客半天的旅遊費用之違約金

    因導遊主動提出要協助看顧旅客護照,故其需連帶負責賠償護照重辦費用之責任

    44 導遊遇到旅客留置於飯店房間內的貴重物品失竊,有關處理程序,下列何者最為重要?

    請領隊一起協助尋找並安撫旅客 請旅客先列出失竊財物損失清單

    請飯店管理者協助並打電話報警 打電話回公司報備處理

    45 旅遊團體在機場辦理登機手續時,如果遇到航空公司機位超賣,帶團人員應依照正常作業程序儘量爭取

    機位;這種航空公司機位超賣的英文應如何表達?

    Overhead Overload Oversold Overbought

    46 為避免緊急事故發生或減少事故造成之傷亡,下列領團人員之行為,何者最不恰當?

    雖然在開放時間之內,但沒有救生員在場值班,領團人員阻止團員進入游泳池

    領團人員請團員空出遊覽車第一排位置,乘坐時繫上安全帶

    搭乘渡輪時,看到右側有特殊風景,趕緊請全部團員到右側來欣賞及拍照

    帶領團員在路上行走時,選擇較遠但寬敞安全的人行道

    47 護照在旅遊過程中是必備文件,下列何者為保管護照的正確方法?

    導遊值得信賴,應該統一將護照交由導遊保管

    客人應自行保管護照,並且攜帶額外照片,但帶團人員可持有團體護照及簽證之影本

    客人應自行保管護照,最安全的方法就是將護照放在託運行李裡面

    帶團人員最熟悉當地的風土民情,較瞭解保管方法,因此應統一將護照交由帶團人員保管

    48 帶團人員抵達機場提領行李,發現行李遺失或破損時,應立即向相關航空公司的那個部門提出賠償要求?

    Cargo Department Passenger Department

    Baggage Handling Department Lost & Found Department

    49 下列有關 OEA(Overseas Emergency Assistance )的敘述,何者錯誤?

    OEA 興起於歐洲,若在海外遇到緊急狀況時,可尋求協助

    旅客名冊應載明之事項應有:旅客生日、護照號碼

    如遇法律訴訟,OEA 並不支付或負擔訴訟費用

    OEA 係透過國際性救援中心,獲得之緊急救援服務

    50 有關旅客從事浮潛活動,下列敘述何者較為適當?

    有潛水裝備就可以進行潛水活動

    會游泳的旅客,可以不用穿救生衣

    一定要在岸邊先練習使用呼吸面具才可以下水

    有浮潛經驗的旅客,可以不用再聆聽浮潛教練解說,直接下水從事潛水活動

  • 109年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題

    等 別:普通考試

    類 科:華語導遊人員、外語導遊人員

    科 目:導遊實務(包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)

    考試時間:1 小時 座號:※注意:本試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。

    本科目共50題,每題2分,須用2B鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題上作答者,不予計分。禁止使用電子計算器。

    代號:2201頁次:4-1

    1 依發展觀光條例規定,為保障旅遊消費者權益,旅行業有下列何種情事者,中央主管機關得公告之?

    ①履約保證保險金或責任保險金被法院扣押或執行者 ②受停業處分或廢止旅行業執照者 ③經票據交

    換所公告為拒絕往來戶者 ④未依規定辦理履約保證保險或責任保險者

    ①②③ ①②④ ①③④ ②③④

    2 依發展觀光條例規定,下列那些產業經營者應懸掛主管機關發給之觀光專用標識?①觀光旅館業 ②旅

    館業 ③觀光遊樂業 ④民宿 ⑤旅行業

    ①②③④ ①②④⑤ ①③④⑤ ②③④⑤

    3 依據發展觀光條例第 2 條所指之風景特定區定義,下列敘述何者正確?

    公園綠地皆屬之 指依規定程序劃定之風景或名勝地區

    自行劃定之風景區皆屬之 國家公園

    4 交通部觀光局推廣國際慢城組織認證的國際慢城,包括下列那些鄉鎮?①苗栗三義鄉 ②苗栗南庄鄉

    ③嘉義大林鎮 ④花蓮鳳林鎮 ⑤屏東竹田鄉

    ①②③④ ①②④⑤ ①②③⑤ ②③④⑤

    5 交通部觀光局設置駐外辦事處有那些位於亞洲城市?

    東京、大阪、首爾、新加坡、吉隆坡、曼谷、香港、北京、上海(福州)、河內等地

    東京、大阪、首爾、新加坡、吉隆坡、曼谷、香港、北京、上海(福州)、澳門等地

    東京、大阪、首爾、新加坡、吉隆坡、曼谷、香港、北京、上海(福州)、胡志明市等地

    東京、大阪、首爾、新加坡、吉隆坡、曼谷、香港、北京、上海(福州)、福岡等地

    6 交通部觀光局 2020 觀光永續發展方案中,對於各觀光旅遊市場所採取的戰略為何?

    南向主攻、歐美深化、日韓布局、大陸為守 歐美主攻、南向深化、日韓布局、大陸為守

    南向主攻、日韓深化、歐美布局、大陸為守 日韓主攻、歐美深化、南向布局、大陸為守

    7 臺北市一家掛有觀光旅館專用標章之旅館員工向某住宿客人媒介色情陪宿,依觀光相關法令該員工會受

    到何種處罰?

    應接受旅館業從業人員再教育 罰鍰

    解僱 移送警察機關

    8 發展觀光條例規定,有關觀光產業之國際宣傳及推廣事宜,下列敘述何者錯誤?

    由交通部會同外交部綜理

    中央主管機關得將辦理國際觀光行銷業務,委託法人團體辦理

    中央主管機關得與外國觀光機構或授權觀光機構與外國觀光機構簽訂觀光合作協定

    民間團體辦理涉及國際觀光宣傳事務,除依有關法律規定外,應受中央主管機關之輔導

    9 依發展觀光條例規定,下列何者不是申請經營旅館業者必須辦妥事項?

    依法辦妥公司或商業登記 向地方主管機關申請登記

    領取登記證及專用標識 向中央主管機關申請核准

    10 依發展觀光條例規定,有關旅行業暫停營業之規定,下列何者錯誤?

    暫停營業 1 個月以上者,應於停止營業之日起 15 日內備具股東會議事錄或股東同意書,並詳述理由,

    報請主管機關備查

    申請暫停營業期間,最長不得超過 1 年,其有正當理由者,得申請展延 1 次,期間以 1 年為限,並應

    於期間屆滿前 15 日內提出

    暫停營業期限屆滿後,應於 15 日內向該管主管機關申報復業

    暫停營業未依規定報請備查,達 3 個月以上者,主管機關得廢止其營業執照

  • 代號:2201頁次:4-2

    11 依發展觀光條例規定,在宜蘭縣的民宿經營者應向何機關申請登記,領取民宿登記證及專用標識後,始

    得經營?

    宜蘭縣政府 交通部觀光局 行政院農業委員會 內政部營建署

    12 依發展觀光條例之規定,得對區內建築物之造形、構造、色彩等及廣告物、攤位之設置實施規劃限制之

    地區為何?

    自然人文生態景觀區 休閒農業區 風景特定區 生態保護區

    13 依發展觀光條例規定,於風景特定區或觀光地區內有下列行為之一者,由其目的事業主管機關處新臺幣

    一萬元以上,五萬元以下罰鍰?①擅自經營固定或流動攤販 ②任意拋棄、焚燒垃圾或廢棄物 ③強行

    向旅客拍照並收取費用 ④強行向旅客推銷物品 ⑤其他騷擾旅客或影響旅客安全之行為

    ①②③④ ①②④⑤ ①③④⑤ ②③④⑤

    14 依發展觀光條例規定,導遊人員及領隊人員之敘述,下列那幾項正確?①應經考試主管機關或其委託之

    有關機關考試及訓練合格 ②應經中央主管機關發給執業證,並受旅行業僱用或受政府機關、團體之臨

    時招請,始得執行業務 ③導遊人員及領隊人員取得結業證書或執業證後連續二年未執行各該業務者,

    應重行參加訓練結業,領取或換領執業證後,始得執行業務

    ①② ①③ ②③ ①②③

    15 旅行業為預防因財務問題,致其安排之旅遊活動一部或全部無法完成時,在保險金額範圍內可給付旅客

    之費用,指的是下列何種保險?

    旅行業責任保險 旅行業醫療及意外保險 旅遊平安保險 履約保證保險

    16 綜合旅行業舉辦團體旅遊業務,其履約保證保險之最低投保金額為新臺幣多少元?

    2,000 萬元 4,000 萬元 6,000 萬元 8,000 萬元

    17 關於旅行業依規定所投保的責任保險,下列敘述何者正確?

    適用於隨旅行社出團之旅客及隨團服務人員

    旅客向旅行社購買航空公司自由行產品者亦適用

    旅客因疾病或意外死亡皆可獲新臺幣 200 萬元理賠

    旅客家屬前往處理善後所必須支出之費用新臺幣 40 萬元

    18 旅行業辦理個別、團體旅遊應投保責任保險,投保每一旅客旅行證件遺失之損害賠償費用為多少?

    新臺幣 1,000 元 新臺幣 1,500 元 新臺幣 2,000 元 新臺幣 3,000 元

    19 旅遊業指派或僱用導遊人員、領隊人員執行接待或引導觀光旅客旅遊業務,未與該等人員簽訂書面契約;

    與該等人員簽訂契約之內容違反交通部觀光局公告之契約不得記載事項,應處罰鍰之範圍為何?

    新臺幣二萬元以上,五萬元以下罰鍰 新臺幣一萬元以上,四萬元以下罰鍰

    新臺幣一萬元以上,五萬元以下罰鍰 新臺幣一千元以上,五萬元以下罰鍰

    20 關於導遊人員申請換發執業證、繳納證照費之規定,下列敘述何者錯誤?

    申請於執業證上加註其他外語,所檢附符合教育部對外華語教學能力認證考試外語能力合格認定基準

    所定基準以上之證書,須為提出加註該語言別之日前 5 年內取得者

    經交通部觀光局或其委託團體舉辦之其他外語訓練合格,得申請於執業證上加註該其他外語,繳納證

    照費換發新證

    導遊人員執業證 3 年效期期滿前,應向交通部觀光局或其委託之團體申請換發

    執業證若遺失,應以書面敘明理由申請補換發,須再繳納證照費

    21 依導遊人員管理規則規定,導遊人員連續執行導遊業務多少年以上,成績優良者,由交通部觀光局予以

    獎勵或表揚?

    3 年 5 年 10 年 15 年

    22 依導遊人員管理規則規定,導遊人員職前訓練期間因產假、重病,經核准延期測驗者,最長應於多久期

    間補行測驗一次?

    3 個月內 6 個月內 9 個月內 1 年內

    23 依旅行業管理規則規定,外國旅行業在中華民國設立分公司時,應先向下列何者申請核准?

    交通部觀光局 經濟部國際貿易局 經濟部商業司 外交部

  • 代號:2201頁次:4-3

    24 觀光遊樂業園區內舉辦特定活動者,依據觀光遊樂業管理規則之規定,業者應於幾日前檢附安全管理計

    畫,報經地方主管機關核准?

    十日 十五日 二十日 三十日

    25 林大仁在參觀臺北國際旅展時,向某一旅館攤位買了兩張旅館住宿券,依據旅館業商品(服務)禮券定

    型化契約應記載及不得記載事項,下列那一事項不應該記載在住宿券上?

    發行人名稱、地址、統一編號及負責人姓名 商品(服務)券之面額或使用之項目、次數

    商品(服務)禮券發售編號 使用期限

    26 在某觀光旅館中,導遊發現警察人員在房間內檢查其旅行團員身分,依觀光相關法令規定,警察不得將

    下列何種旅客帶至警察局進行盤查?

    犯罪嫌疑人 經受臨檢團員同意

    妨害安寧者 已確定受臨檢團員身分者

    27 依據民宿管理辦法,位於原住民族地區、經農業主管機關核發許可登記證之休閒農場、經農業主管機關

    劃定之休閒農業區、觀光地區、偏遠地區及離島地區之民宿,得以客房數幾間以下,且客房總樓地板面

    積四百平方公尺以下之規模經營之?

    8 間 10 間 12 間 15 間

    28 小琉球位於下列何處之範圍?

    海洋國家公園 澎湖國家風景區 墾丁國家公園 大鵬灣國家風景區

    29 下列那個風景區不在參山國家風景區內?

    獅頭山 八卦山 梨山 觀音山

    30 依水域遊憩活動管理辦法規定,從事水肺潛水活動者,下列敘述何者錯誤?

    應具有國內外潛水機構發給之能力證明

    在潛水區域中設置潛水活動旗幟並攜帶潛水標位浮標

    由合格之潛水教練每人每次指導水肺潛水活動者 10 人為限

    由合格之潛水教練告知潛水水域的情況

    31 國內報紙刊登下列那一個廣告,不會違反臺灣地區與大陸地區人民關係條例及相關法令之規定?

    招攬臺灣地區人民赴福建投資建設鐵路 出售位於浙江省杭州市的綠野香波別墅

    我愛甜心婚友社媒合兩岸婚姻 聯想筆記型電腦周年慶大促銷

    32 大陸地區人民於一課稅年度內在臺灣地區居留、停留合計滿多久時間,應就其臺灣地區來源所得,準用

    臺灣地區人民適用之課稅規定,課徵綜合所得稅?

    90 天 180 天 183 天 275 天

    33 某艘大陸船舶未經許可進入臺灣地區限制水域從事走私行為,海洋委員會海巡署依法相關處置,下列敘

    述何者錯誤?

    得扣留其船舶、物品及留置其人員

    有拒絕停船或抗拒扣留之行為者,得予警告射擊

    經警告無效而企圖逃離者,得直接擊燬

    經主管機關查證該船有被扣留二次以上紀錄,得沒入

    34 大陸地區人民來臺觀光,符合下列何種條件,始得向內政部移民署申請發給逐次加簽或一年多次臺灣地

    區入出境許可證?

    曾就讀之大學為臺灣地區大學之合作學校

    最近 12 個月內曾依規定來臺從事個人旅遊 2 次以上,且無違規情形

    最近 6 個月內曾依規定來臺從事個人旅遊 1 次

    年滿 20 歲且有相當新臺幣 20 萬元以上存款

    35 大陸地區人民來臺觀光入境後,隨團導遊人員如果發現大陸旅客未依原訂行程旅遊而脫團時,應就近通

    報警察機關,並應通報下列那一機關?

    交通部觀光局 內政部移民署

    旅行業所在地之同業公會 旅行業所在地之地方政府

    36 臺灣旅行業者辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務,在臺旅遊行程應避開下列那個地方?

    國家實驗研究院臺灣半導體研究中心 東北角鼻頭國小

    龍山寺 國家人權博物館

  • 代號:2201頁次:4-4

    37 如兩岸發生重大意外事件,下列何項協議訂有傷病者的緊急救治措施、資訊交換及傷病者轉送等交流合

    作之規定?

    「海峽兩岸投資保障和促進協議」人身自由與安全保障共識

    海峽兩岸關於大陸居民赴臺灣旅遊協議

    海峽兩岸醫藥衛生合作協議

    海峽兩岸空運協議

    38 中國大陸以黨領政,雖然目前國家主席習近平集權一身,但中國共產黨的最高決策單位中央政治局常委

    會仍具體運作。下列那位人士不是中共第十九屆中央政治局常委?

    劉鶴 習近平 栗戰書 李克強

    39 2019 年 6 月以來,香港反送中運動遍地開花,鄰接的中國大陸深圳等地亦加強邊境檢查,國人若赴該二

    地旅遊,應關注是否發布旅遊警示。大陸地區、香港、澳門旅遊警示機制的發布機關是那個部門?

    交通部 大陸委員會

    財團法人海峽交流基金會 外交部

    40 2018 年中國大陸第十三屆「全國人民代表大會」通過憲法修正案,下列敘述何者錯誤?

    設立國家監察機關 刪除中共總書記連任限制

    取消國家主席任期限制 載入習近平新時代中國特色社會主義思想

    41 下列何者非護照資料頁記載事項?

    出生地 中文別名 發照機關 國籍

    42 關於役男出境現行規定,下列敘述何者錯誤?

    現役役男應向服役(勤)單位申請出境核准後,再行出國

    擬短期出境之役男應至外交部領事事務局網站申請出國核准後,再行出國

    退伍後短期內要出境,應攜帶相關證明文件正本,以備國境人員查驗

    已退伍(役)、免役或免除兵役義務者,出國不須申請核准程序

    43 志玲的 15 歲女兒日前取得日本永久居留權,志玲想為女兒申請我國護照僑居身分加簽,下列何者不是志

    玲的女兒必須準備的申請文件?

    外國護照正本 外國居留證件正本

    護照加簽申請書,且須經法定代理人簽名同意 入出國日期證明書

    44 阿信原為旅居英國的海外僑民,現已持有我國駐外館處所核發之護照返國定居,且在我國領有國民身分

    證。阿信如果想在原護照上增列身分證的統一編號,應如何辦理?

    向外交部申請護照加簽 向內政部申請護照加註

    向外交部申請換發新護照 向外交部申請護照資料修正

    45 關於我國簽證效期之敘述,下列何者正確?

    簽證效期為持用該簽證入境之最後日期,效期屆滿則為失效,無法持憑入境我國

    在臺期間若未能於簽證效期屆滿前準時離境,應向外交部領事事務局或各辦事處重新申請簽證

    在臺期間若未能於簽證效期屆滿前準時離境,應向交通部觀光局重新申請簽證

    停留簽證及居留簽證的效期都是固定不變的,且居留簽證之簽證效期原則上較停留簽證長

    46 下列何種人士不適用申請依親類別的來臺簽證?

    國人之外籍配偶 國人之外籍尊親屬

    國人之未成年子女 在臺合法居留外籍人士之配偶

    47 關於我國電子簽證之敘述,下列何者錯誤?

    適用我國電子簽證待遇之國家國民,申請電子簽證來臺前無須經過中央目的事業主管機關核准

    申請電子簽證可透過線上刷卡付款

    申獲電子簽證後應列印電子簽證紙本並持憑入境我國

    電子簽證通常是多次簽證,且停留期限可分為 14 天、30 天、60 天及 90 天等四類

    48 香港或澳門居民入國,除應備有效入出境許可證外,請問香港或澳門居民入國短期停留時,所持之護照

    效期至少應該要多久?

    有效即可 1 個月以上 3 個月以上 6 個月以上

    49 假設旅客攜帶新臺幣 50 萬元現鈔出入境,經查獲未依規定向海關申報,將受到何種處分?

    超額 40 萬元退運 超額 40 萬元由海關沒入

    50 萬元全額退運 50 萬元全額由海關沒入

    50 依管理外匯條例規定,掌理外匯業務機關為:

    財政部 金融監督管理委員會 中央銀行 經濟部

  • 109年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題

    等 別:普通考試

    類 科:華語導遊人員、外語導遊人員

    科 目:觀光資源概要(包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護)

    考試時間:1 小時 座號:※注意:本試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。

    本科目共50題,每題2分,須用2B鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題上作答者,不予計分。禁止使用電子計算器。

    代號:3201頁次:4-1

    1 荷治時期曾發生的漢人農民反抗事件,史稱為下列何者?

    郭懷一事件 濱田彌兵衛事件 麻豆溪事件 二林事件

    2 有一位導遊帶團抵達安平,參觀晚清洋行遺址,導遊說明當時臺南地區西方商人主要貿易內容是:

    茶葉 染料 鹿角 糖

    3 日治時期臺人最後一次武裝抗日為:

    霧社事件 噍吧哖事件 牡丹社事件 北埔事件

    4 1934 年 11 月 10 日,臺陽美術協會舉行成立大會。下列那一位畫家是臺陽美術協會的創始會員?

    張大千 石川欽一郎 李石樵 齊白石

    5 日治時期擔任第一任文官總督的田健治郎(任期 1919-1923),在臺推行內地延長主義。在內地延長主義

    的大原則下,臺灣人可享有的權利是:

    臺灣學力在日本獲承認

    臺灣訓練的醫師可在日本行醫

    臺灣仕紳可以獲選進入臺灣總督府評議會擔任評議會員並提供意見

    臺灣青年可以適用徵兵制並進入日本軍隊和日本人一起服兵役

    6 日治初期,臺民的武裝抗日行動不斷,後遭日軍鎮壓而進入相對安定時期。然在此時期中卻又先後發生

    下列那兩件大規模抗日事件?

    北埔(蔡清琳)事件和林杞埔(劉乾、林啓禎)事件

    土庫(黃朝)事件和東勢角(賴來)事件

    西來庵(余清芳)事件和霧社(莫那魯道)事件

    苗栗(羅福星)事件和六甲(羅臭頭)事件

    7 日治時期由於會社(公司)幾乎都是日資,加上會社決定作物的收購價格,因此民間有一句諺語說:

    「第一戇(憨),種○○乎(給)會社磅(秤)。」這句話的○○為何種作物?

    稻米 茶葉 樟腦 甘蔗

    8 日本統治臺灣初期,臺灣總督府為了改善飲用水衛生問題,在各城市舖設自來水道。其中第一條自來水

    道舖設於何地?

    淡水 大稻埕 臺南 臺北城內

    9 在日治時期的臺灣,下列那一項作物栽培曾被殖民政府實行的「原料採取區制」所約束?

    茶 甘蔗 稻米 香蕉

    10 臺灣處境深受國際情勢影響,在那一個文件中,美國聲明準備逐步減少對臺灣的武器出售?

    上海公報 美國與中華人民共和國建交公報

    八一七公報 臺灣關係法

    11 臺灣有許多選手在世界運動競賽揚名立萬,請問下列何者最早獲得奧運獎牌或世界排名前三?

    曾雅妮 戴資穎 楊傳廣 朱木炎

    12 政府當年曾因某個事件,提出「莊敬自強、處變不驚」的口號,日後許多團體活動因而冠上「自強活動」

    之名。請問是何事件?

    1978 年底美國宣布與中華民國斷交

    1971 年美國將釣魚臺與琉球群島行政權交予日本

    1958 年金門八二三砲戰

    1950 年韓戰

  • 代號:3201頁次:4-2

    13 如果觀光客參訪雲林縣的李萬居精神啟蒙館,想進一步了解李萬居的生平事蹟,導遊可以介紹他所創立

    的那一份新聞報紙?

    臺灣日日新報 自立晚報 公論報 臺灣新生報

    14 下列那個黨派在籌組之時,主要領導人即遭當時政府以「知匪不報」等罪名逮捕下獄而告失敗?

    中國青年黨 中國民主黨 中國民主社會黨 臺灣省工作委員會

    15 1950 年以後,許多大學在臺灣復校,重新辦學,下列何者屬此類?

    國立成功大學 私立東吳大學 私立東海大學 國立中興大學

    16 西元 1911 年臺灣開始適用日本貨幣法,其在貨幣制度上最大的變革為:

    使用臺灣銀行券 臺灣貨幣轉換為金本位制

    以銀貨為交易媒介 創立發行貨幣的臺灣銀行

    17 歷史課本在描述此時期臺灣的經濟快速發展,導致「金錢遊戲」流行,房地產被大肆炒作,使得努力一生

    的白領階級無法置產,成為無殼蝸牛;股票市場經人炒作,使得一般小投資戶傾家蕩產,財富在一夕之間

    化為烏有,因此有國外媒體形容中華民國(Republic of China)臺灣是賭博共和國(Republic of Casino)。

    此一時期最有可能是:

    1950 年代後期 1960 年代後期 1970 年代後期 1980 年代後期

    18 有一個原住民族,擅於建造拼板舟,並以飛魚祭著稱,這個民族是:

    泰雅族 卑南族 賽夏族 達悟族

    19 泰雅族、布農族與賽夏族有一種共同的文化傳承,這是:

    矮黑人 拼板舟 黥面 拔去犬齒

    20 電影《國王與我》描述英國女教師前往暹羅(今泰國)擔任王室家庭教師,其所教導的太子後來登基為王,

    成為現代化改革的重要領袖。請問該王為?

    蒲美蓬 拉瑪四世 朱拉隆功 哇集拉隆功

    21 一群關心都市歷史記憶的文化領航者,致力於結合新興文創與傳統產業,以讓大稻埕重拾往日榮光。大

    稻埕的文創產業需要考慮納入下列那些傳統產業的要素?

    米、糖、菸草 茶、糖、樟腦 絲、藺、陶瓷 茶、布、中藥

    22 臺灣位處亞熱帶,但卻擁有如臺灣穗花杉、南湖柳葉菜、櫻花鉤吻鮭、山椒魚等冷溫帶特有種生物。這

    些臺灣特有種動植物的出現,最可能與下列那一個原因有關?

    島弧中樞物種遷徙要道 海陸交接地震發生頻仍

    板塊碰撞導致地形複雜 高山過去曾有冰河存在

    23 新竹縣竹東鎮是臺灣沿山地區的重要市鎮之一,日治時期因某種貨物集散而日漸繁榮。該市鎮集散的貨

    物以下列何者為最大宗?

    煤礦 木材 水果 茶葉

    24 國家公園具有保護野生物的功能。「鱟」是那個國家公園保育的重點生物?

    台江國家公園 墾丁國家公園 金門國家公園 東沙環礁國家公園

    25 圖為 2019 年臺灣某地方廟宇節慶宣傳海報的局部畫面,根據海報資訊判斷,該廟宇最可能為下列何者?

    大甲鎮瀾宮

    南鯤鯓代天府

    大龍峒保安宮

    新竹都城隍廟

    26 下列四個位於臺南市的名勝古蹟:①億載金城 ②臺南孔廟 ③臺灣文學館(前臺南州廳) ④熱蘭遮

    城。若按照最初興建時間先後排列,其順序為何?

    ②④③① ②①④③ ④①②③ ④②①③

  • 代號:3201頁次:4-3

    27 高雄田寮月世界一遇暴雨,表土常遭侵蝕流失,植物不易生長,俗稱惡地。下列何項地質背景是形塑月

    世界成為惡地的關鍵因素?

    泥岩 砂岩 板岩 石灰岩

    28 自 2011 年開始,每年十月高雄市美濃區農會推出讓民眾可以預先認購白玉蘿蔔;待採收期來臨,民眾可

    以親自下田採收,品嚐最新鮮的蘿蔔。依據前述說明,「白玉蘿蔔股東會」與下列那種經營方式的意涵

    最吻合?

    精緻農業 精準農業 休閒農業 有機農業

    29 臺灣有些地方「搶孤」的民俗活動,會透過攀爬孤棚的形式來進行。上述活動主要在那些鄉鎮舉行?

    新北平溪、高雄茂林 桃園觀音、臺南東山 新竹峨嵋、嘉義東石 宜蘭頭城、屏東恆春

    30 某港口多鯖魚、鯊魚、鬼頭刀等漁產,每年舉辦鯖魚祭遊行活動,來推動美食與祭祀文化。過程中遊行

    隊伍扛著紙糊的大鯖魚,從遊客服務中心出發,繞經漁港、寺廟及社區,終點來到內埤海灘進行火化,

    以「鯖魚火化,回歸海洋」作為活動結尾。該港口最可能為下列何者?

    雲林麥寮港 高雄左營港 花蓮和平港 宜蘭南方澳港

    31 「大陂池」是因斷層而形成的濕地,池水來自於地下湧泉,水生植物茂密,是許多稀有候鳥生存繁殖的

    棲息地。該池位於下列那一個地形區中?

    埔里盆地 竹苗丘陵 恆春台地 花東縱谷

    32 下圖為臺灣某地著名的地質景觀照片。該地質景觀的形成和下列何者關係最密切?

    斷層作用

    火山作用

    褶曲作用

    岩溶作用

    33 臺灣的原住民族工藝相當具有特色,不同的族群各自有不同的文化。其中以陶壺、琉璃珠與青銅刀聞名

    的為下列那一個族群?

    阿美族 達悟族 泰雅族 排灣族

    34 圖為臺灣某地見到的販賣機,專門針對特定的宗教信徒所設置。該宗教最可能為下列何者?

    佛教

    道教

    基督教

    伊斯蘭教

    35 臺灣因高山峻嶺連綿,自古以來即開闢各種形式的道路以利東西聯繫。下列何者是臺灣在清代聯繫中央

    山脈兩側地區的道路?

    魚路古道 草嶺古道 能高越嶺古道 巴福越嶺古道

    36 臺南市白河區推出的蓮子風味餐教學體驗 DIY, 能讓遊客體驗剝蓮子的趣味。若要體驗採蓮剝子樂趣,

    以那一個季節最合適?

    春季 夏季 秋季 冬季

    37 美中貿易戰發生以後,臺灣食品機械業者配合政府經貿政策,轉向農業人口較多,農業相關設備、技術

    需求較殷的國家拓展市場。這些國家主要位於下列那個地區?

    西亞 南歐 東南亞 北美洲

  • 代號:3201頁次:4-4

    38 民間有句俗諺:「大道公風,媽祖婆雨」,是指每年保生大帝誕辰(農曆三月十五日)時若起風,則媽

    祖誕辰(農曆三月廿三日)時常下雨,意指天氣不穩的現象。此俗諺的出現與下列那個天氣系統即將發

    生關係最密切?

    東北季風即將盛行 梅雨季節即將來臨 熱帶氣旋即將來襲 大陸冷氣團即將南下

    39 下表為 2018 年臺灣和世界的降水資料。資料顯示:臺灣年平均降水量高於世界平均值,但臺灣平均每位

    國民可分配降水量卻不到世界平均值的六分之一,以致臺灣被列為世界缺水國家之一。造成臺灣平均每

    位國民可分配降水量遠低於世界平均值的原因為何?

    國 家 單位面積降水量(mm/年) 每人每年分配之降水總量(立方公尺)

    臺灣 2510 4595

    世界 730 28300

    降雨的強度大 河流含沙量大 河床曲流發達 島內地狹人稠

    40 臺灣海拔 2500 公尺以上的地區,最容易見到下列那一種植物群落形成的純林?

    茄冬 樟樹 冷杉 楓樹

    41 近年來潛水成為生態旅遊的熱門活動,需要注意那些事項可降低意外發生?①獨自一人下水前,需加保

    旅遊意外險,並全面的檢查裝備 ②找位熟悉當地潛水環境者擔任導潛 ③當感到身體不適,急速上升

    至水面 ④攜帶潛水電表潛水

    ①② ①③ ③④ ②④

    42 海洋委員會海巡署與警察單位為維護民眾安全,於颱風期間加強海岸巡視並勸導遊客離開海岸,對於屢

    勸不聽者,依下列何種法令處以新臺幣 5~25 萬元罰款?

    發展觀光條例 災害防救法 社會秩序維護法 水域活動管理辦法

    43 海洋文學作家廖鴻基感嘆「臺灣只剩下海鮮文化,而沒有海洋文化」,是因為他看到了那一種景象而發

    出如此的感嘆?

    因為翻車魚暴增,因此發展出曼波魚季 因為鯨豚族群穩定,而開始了賞鯨的活動

    因為秋冬海上風浪強勁,而發展出鏢旗魚的漁法 因為珊瑚的美麗,而發展出珊瑚漁業

    44 生態旅遊的遊程安排,下列那項不可行?

    維持 15 人或以下的小團體

    避免提供一次性的消耗用品

    安排在當地節慶時間造訪,以了解該社區文化

    安排遊客至高雄壽山餵食臺灣獼猴,以近距離了解動物生態

    45 前往管制區域登山時需要申請,是依據下列那些法條?①國家公園法 ②申請進入自然保留區許可辦法

    ③國家安全法第 5 條 ④森林法第 17-1 條 ⑤野生動物保護法 ⑥文化資產保存法

    僅①② 僅①②③④ ①②③④⑤⑥ 僅①②③④⑤

    46 到玉山國家公園的塔塔加遊憩區步道健行須申請什麼證件?

    入園證 入山證

    入園證及入山證都要申請 不需要申請入園證及入山證

    47 墾丁國家公園境內何處可以參與騎乘沙灘車活動?

    白砂 南灣 龍磐草原 全區禁止

    48 臺灣原住民服飾,下列敘述何者正確?

    泰雅族服裝材質主要以苧麻為主 排灣族的服飾在原住民中最為樸素

    魯凱族主要以獸皮和麻線為材質 布農族服飾以十字線繡及玻璃珠繡為主

    49 在那一個保護區每年可以看到數量最多的保育類黑面琵鷺?

    無尾港水鳥保護區 雙連埤野生動物保護區

    九九峰自然保護區 四草野生動物保護區

    50 國軍退除役官兵輔導委員會所屬農場中,以下那一處農場可同時觀賞由蘋果、水梨與桃子同株稼接的果

    樹,號稱三大果王之奇景?

    福壽山農場 嘉義農場 清境農場 武陵農場

  • 109 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題

    等 別:普通考試類 科:外語導遊人員(英語)科 目:外國語(英語)

    考試時間: 1 小時 20 分 座號:

    ※注意:本試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。本科目共80題,每題1.25分,須用2B鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題上作答者,不予計分。禁止使用電子計算器。

    代號:4201頁次:7-1

    1 Reservation: Hello, Hotel Four Corners. How may I help you?

    John: Hello, I would like to a room for three days.

    place order book conserve

    2 Local tour guide: Good morning everyone. Today, I will take you touring the city to some

    famous , such as Taipei 101, National Palace Museum, Chiang Kai Sheck Memorial Park,

    and many more.

    areas shops restaurants landmarks

    3 Visitor: How often does the bus run from here to the airport?

    Receptionist:

    The plane leaves in an hour. Every 20 minutes.

    It will take off very soon. The bus goes straight to the airport.

    4 Visitor: I’d like some information about accommodations, please.

    Information center:

    The hotel price in this area ranges from 2,000 to 3,000 NT dollars.

    There are a lot of foreign visitors from Japan and Korea.

    You might want to stay for a few more days.

    The room service is 24 hours a day.

    5 Guest: I’d like to reserve a table for a party of five tonight at 7 o’clock, please.

    Receptionist:

    Yes, it is 120 dollars.

    Oh, that will be too much.

    Sorry, I’m afraid we are all booked up for tonight.

    No, can you come back tomorrow?

    6 Person A: Is the next seat taken?

    Person B:

    Don’t worry. You don’t want to know.

    I prefer to sit by myself. That’s a problem.

    7 Today’s lunch special is beef lasagna. It a medium coke.

    looks into takes over comes with gives in

    8 In some restaurants, there may be a . You cannot just turn up with your shorts and sandals.

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  • 代號:4201頁次:7-2

    9 Willie coffee. He must drink at least five cups of coffee every day.

    is dedicated to is irritated by is confused with is addicted to

    10 Chinese New Year is . I have a lot of shopping to do in just a few days.

    around the corner months away drawing new cutting the corner

    11 I will keep you the weather condition tomorrow.

    aware beware of updated with dated of

    12 that a monster called ‘Nian’ attacked people and animals in the village.

    It said Hearing Rumor has it Saying

    13 People decorate their homes with plastic firecrackers to bad luck.

    wait for disguise as look for ward off

    14 At the end of the tour, you’ll see a with replicas of almost every item in the exhibit.

    restroom souvenir shop ticket counter information center

    15 Inside the museum, flash photography is strictly .

    allowed maintained prohibited encouraged

    16 If you wish to return the product within 7 days, most stores will give you a ____ with no questions

    asked.

    check refund payment answer

    17 a campfire is the most classic outdoor activity for camping.

    Setting up Setting aside Going off Putting out

    18 We are , so we want to plan a vacation that doesn’t cost too much.

    on a tight budget in a tight budget in a big hurry in a tight schedule

    19 You can get a lower rate when taking a vacation during the .

    holiday season low season peak season high season

    20 for a vacation is a nightmare. I wish someone could do it for me. It took me so long to get

    everything needed in place.

    Looking Packing Waiting Walking

    21 When you tell the driver to “keep the change,” you are giving the change as a .

    bonus tax fare tip

    22 Guest: Why is my order taking so long?

    Server: I’m sorry, sir.

    I’ll check on it right now. It shouldn’t be too long.

    I have nothing to do with this delay.

    What can I do for you?

    Can I get you anything?

    23 Guest: Is the tip included in the bill?

    Server:

    The tip is extra, sir. Tipping is appreciated.

    The bill is excluded. A tip is possible.

  • 代號:4201頁次:7-3

    24 One simplest way to mean splitting the bill can be “ .”

    On the house Go Dutch Pay cash Cash or charge

    25 A: Excuse me. I ordered a Big Mac, not a chicken sandwich.

    B: I’ll get your order fixed right now.

    What did you say? Did you say that?

    Sorry about that. That’s not my fault.

    26 A: Would you like anything to drink?

    B:

    To go, please. Sure, it is free. Sorry about that. Yes, a coke, please.

    27 A: How big is the memory card?

    B:

    It is 128 kg. It is 36 megapixels.

    Twice the size. As large as it can be.

    28 Usually the hotel offers guests with two bottles of drinking water free of charge. They are .

    complimentary complete commentary commencement

    29 A: I’m kind of in a hurry. Could you please drive a little faster?

    B: Sorry, I’m already going very fast, close to the .

    curb side tunnel end police car speed limit

    30 When shopping for clothing, you can try the items on in before buying them.

    fitting rooms restrooms sitting rooms waiting rooms

    31 The pants I bought yesterday are too long. I would like to have them .

    changed shortened ironed cut

    32 The Taipei Rapid Transit Corporation planned to change the harsh mechanical beeping of the card

    readers at the entry gates to the Taipei Metro system to a piano tone, thereby making a

    small change in the soundscape design of the city.

    rough high soft hoarse

    33 Taiwan Railways Administration offers bento, the Japanese name for a boxed meal, transporting

    memories, for home, and tales of goodness.

    crowd rush blame nostalgia

    34 Taiwan’s North Coast provides a special cycling experience because it features a winding

    coastline, geologic , and marvelously shaped rocks.

    landscapes volcanos patties villages

    35 The procession for the goddess Mazu is a century-old tradition that the collective

    memories of Taiwanese people.

    extends embodies prolongs refreshes

    36 Chishang’s Autumn Rice Harvest Arts Festival is not merely an arts event, but also a meaningful

    one its locality.

    celebrated celebrating celebrates celebrate

  • 代號:4201頁次:7-4

    37 Glove puppetry is Taiwan’s cultural treasure that we should respect and .

    resemble cherish inscribe propel

    38 Bamboo furniture is popular in Latin America as a result of bamboo-weaving craftsmanship from

    Taiwan.

    transcribed transferred assigned assembled

    39 The Trending Taiwan channel on YouTube in 2015 presents short films that share the

    impressive scenes of Taiwan and its people with people around the globe.

    launched appeared illuminated counted

    40 To share the sights of his native Taiwan, Chen Guan-zhou used over 40,000 Lego pieces to make

    Long-shan Temple, which made him to fame in the field.

    rocket rockets rocketed rocketing

    41 The National Taiwan Museum as the gateway to 228 Memorial Park tells Taiwan’s

    stories, her history, and serves as a museum truly for and about the people.

    confronts encounters records revives

    42 The airport is a huge , a central area where many flights come and connect to other flights.

    destination concourse hub lounge

    43 Customs officer: What is the purpose of your visit?

    Tourist:

    Customs officer: No problem.

    My uncle lives here. I've booked a hotel for my trip.

    My friend will pick me up. I was just here to transit.

    44 If you drove to a hotel, there might be a , who will take your car and park it for you.

    vendor valet cashier retailer

    45 A hotel usually has a , who will help you organize a local tour, make a restaurant

    reservation, buy tickets to the theatre or sports games-anything you want to do outside the hotel.

    concierge porter bellhop maid

    46 In addition to your passport, you need a that lets you pass through security and into the

    airport.

    reservation card carry-on backpack boarding pass baggage tag

    47 A: Excuse me. Could you please tell me the way to the Empire State Building?

    B:

    It’s in the heart of the city. Bus number 24 goes there.

    A railway station is nearby. Take exit 4 and you'll see it across the street.

    48 A:

    B: Go down this street, turn left, and you should see it on your right.

    Excuse me. How do I get to the modern gallery center by bus?

    I’m going to the city library. Can you show me which train to take?

    Hi, do you know where the nearest subway station is?

    What’s the best way to the airport?

  • 代號:4201頁次:7-5

    49 A:Excuse me. Where can I find some jackets?

    B:

    A: Medium should be fine.

    Do you want to request a refund?

    What size do you wear?

    Would you like to apply for a store credit card?

    Do you like to try them on?

    50 A: Do I need tickets for Taiwan Culinary Exhibition?

    B:

    We would be delighted to see you there. You can donate five dollars to the museum.

    It's free and open to the public. They also have a regular exhibition.

    51 Before entering the museum, please all valuables and bags at the cloakroom.

    check in request set up provide

    52 Let me remind you that all children must be by an adult in the art center.

    sponsored inspected connected accompanied

    53 Visiting the museum of modern art, a lady turned to an attendant nearby and asked about

    the painting.

    stood stand standing stands

    54 A: Where does the tour start off?

    B:

    It begins at 1:30. We'll join the group at 2 o'clock.

    At the main entrance. Please keep up with the schedule.

    55 The museum offers concessions for students and elders.

    agreement lower price higher price disagreement

    56 I heard books are on sale in the store this month. Maybe we can get a good there.

    specialty account bargain clearance

    57 You can get a 15% discount if you buy it today. I can it’s the lowest you will get.

    prove guarantee contend regret

    58 This new type of smart phone is very easy to operate. It is .

    functional user-friendly complicated sophisticated

    59 May I have immigration card and custom card?

    definition declaration delivery departure

    60 Please fasten your seatbelt and remain .

    sit seated sitting seat

    61 We are now crossing a zone of . Please return to your seats and keep your seat belts

    fastened.

    atmosphere airflow turbulence circulation

    62 A: My suitcase didn't appear on the .

    B: Do you have your claim ticket? I need to get your tag number.

    circle carousel delivery carriage

  • 代號:4201頁次:7-6

    63 I am not feeling . Is there a hospital nearby?

    tired well ill busy

    64 No worries. The doctor gave him a/an for his cold.

    operation transition prescription identification

    65 A: Do you need anything else?

    B: No, that will be . Thanks.

    nice all mine sure

    66 This is a routine stop check. Your driver's license and vehicle card, please.

    registration translation nationality society

    67 A: I lost my passport!

    B: Did you notice anyone ?

    hesitant reluctant skeptical suspicious

    68 If you find your baggage after the arrival of your flight, report to the Airport Service

    Office immediately.

    damaged damages damage damaging

    69 Customs officer: How long will you be staying?

    Tourist: .

    A week New York Once a week Tomorrow

    70 Caoling was attacked by the 1999’s Jiji Earthquake, but its new “flying mountain” and barrier lake

    attracted the attention of the general public, sparking a new wave of .

    disorder rescue tourism perspective

    For some museums in the world, love is in the air all year round.

    The Palazzo Filomela in Venice is better known as the Museum of Love. This museum was once the

    private home of a famous 16th-century singer. On the walls, you can see paintings of legendary lovers,

    such as the god Cupid and his lover, Psyche.

    For many, love and chocolate go hand in hand, so a visit to the Chocolate Museum in Cologne,

    Germany, makes sense. There, visitors can learn about the history of chocolate and watch chocolate bars

    being made. The museum also gives out wafers that were dipped in chocolate from a three-meter-high

    chocolate fountain.

    What is more, the Diamond Museum Amsterdam in Holland is the place to go when your’re ready

    to take your love to the next level. At this museum, you can learn about diamonds, including how to tell

    a real one from a fake one. You may also get some ideas about which diamond to buy when you’re

    getting engaged.

    Shakespeare once wrote, “Love looks not with the eyes, but with the mind.” Thanks to these special

    museums, we can all open our minds to, and fill our hearts with, love.

    71 Where is the museum which was once the home of a famous 16th century singer?

    Amsterdam Cologne Venice Shakespeare

  • 代號:4201頁次:7-7

    72 What do you think Shakespeare means in “ Love looks not with the eyes, but with the mind?”

    Love is blind and irrational.

    Love is not what you see neither what you think.

    Love is not seeing the appearance but the inside of a person.

    Love at first sight is not reliable.

    73 According to the article, which museum would you go if you were about to ask someone to marry

    you?

    Palazzo Filomela Chocolate Museum

    Museum of Relationship Diamond Museum Amsterdam

    74 Why is the author writing about a chocolate museum in this article?

    Because people love to learn the history of chocolate.

    Because handmade chocolate is the best way to express love.

    Because there is a huge chocolate fountain.

    Because many people believe that love and chocolate are closely connected.

    75 In the article, what do you think “Love is in the air” mean?

    Love is everywhere. Love is like the air.

    Love is invisible. Love is so unreliable.

    As a flood of news headlines highlighting overtourism, it's easy to think that the planet is simply

    full. But away from the well-worn tourist trails, you'll discover another travel story entirely different.

    In much of the world, there are places that are eager to welcome tourists. Based on the most recent

    data by the United Nations World Tourism Organization (UNWTO), in 2017, nearly 87 million

    international tourists arrived in France; yet mere 2,000 international tourists visited the South Pacific

    country of Tuvalu, where it's easy to find a beach -- or even an entire island -- to yourself. The same data

    reflect many of the world's least-visited countries and territories, where you'll find gorgeous natural

    beauty, culture and history without pushing through bunches of selfie sticks.

    Imagine lounging on Sierra Leone beaches, exploring Liechtenstein's mountaintop castles or

    shipwreck diving in the South Pacific! How rewarding it can be to leave the popular sites behind. If you

    can't picture a week in Kiribati or imagine the flavor of Timor Leste's traditional cuisine, it's OK. By

    spinning the globe and booking a flight to a country you know little about, you'll infuse the journey

    with a sense of wonder. That, after all, is what travel is for.

    76 The number shown in the data of UNWTO concerning international tourists to France is an

    indication of .

    Wonderful trip Romantic tour Overtourism Gorgeous experience

    77 What is common between Sierra Lione and Tuvalu, as described in this passage?

    Sandy beaches Traditional cuisine Shipwreck diving Mountain trails

    78 “Bunches of selfie sticks” is an indication of .

    high technology tourist crowd tourist attraction tour information

    79 In the article, the author seems to encourage the reader to .

    visit well-worn trails travel to least-visited countries

    go to the beaches go mountain hiking

    80 “Spinning the globe and booking a flight to a country you know little about” is a promotion of .

    business travel cruise travel holiday travel adventure travel