3.3 学习任务分析主讲教师：刘志华主讲教师：刘志华

山西大同大学教育科学与技术学e-mail ： dtdxlzh@163.com

　学习任务分析

为何要进行学习任务分析？

学习任务分析与什么有关？

如何进行分析？

学习任务分析

工作分析

岗位分析任务分析内容分析

工作任务学习任务教学任务

岗位描述岗位说明任务清单绩效标准

Why? Who?When?Whom?Which?

认知性任务程序性任务混合型任务

教学目标从属技能入门技能

言语信息智慧技能动作技能认知策略态度

以工作过程为导向

工作分析

工作分析• 工作设计就是将工作活动和职责分配给员工个人、团队和组织环境中其他群体的方式方法。

岗位分析 任务分析 内容分析

有人必有岗，有岗必有责，有责必有权

岗位分析

工作却是永久的岗位是变化的

岗位分析 岗位分析是对员工做什么、如何做，以及达到什么结果所进行的系统分析与研究。 决定员工应该做什么 , 从而为选择评价、设定薪酬、实施培训和奖惩提供依据。

岗位分析的重要性• （ 1 ）评估环境挑战对个人的影响。• （ 2 ）取消不必要的工作要求。• （ 3 ）找出对工作质量起促进或阻碍作用的因素。• （ 4 ）为未来的人力资源需求做准备。• （ 5 ）将工作申请者与工作空缺进行匹配。• （ 6 ）确定新员工和有经验的员工的培训及需求。• （ 7 ）制定计划对有潜力的员工进行培养。• （ 8 ）设定现实的绩效标准。• （ 9 ）将员工派遣到能有效发挥其技能的工作岗位。• （ 10 ）为员工提供公平合理的薪资福利待遇。

何时分析？• 没有岗位描述；• 描述已过时；• 描述与决策者期望的信息不一致；• 不足以指导任务分析时；• 当工作环境发生技术性的、法规性的或者其他变化时，岗位描述也随之变化。• 重点是对那些接受教学的目标听众进行岗位分析。

谁来实施岗位分析？分析的主要目的是什么？

分析的结果如何得到使用？分析的结果将与哪些人的利益相关？

该用何人何种方法收集和分析信息？

岗位分析计划

岗位分析步骤

岗位描述 岗位说明 任务清单 绩效标准

工作岗位

目的陈述

汇报关系

代表性技能

工作标准

完成时间

关键任务

资格要求

确定工作所必需的基本技能明确岗位名称 （职业分类词典）

（调查了解）

人们实际做的和他们认为应该做的之间的差距相当大

工作绩效标准

质量 数量 成本 时间 要求劳动力材料行政

多少件准时性优秀的程度符合胜任力模型 在既定时间内的产量产品或服务的周期 满意度

任务分析认知性任务 程序性任务 混合性任务

定义 为了达到一个目标而实施的一组相关的活动。包括一个人所需要的决定、看法或体力活动的混合体。类型 认知性任务 选择一台电脑

行动化任务 更换烧坏的灯泡收集方法

操作人员非操作人员工作文件环境特点

观察、询问、检查询问主管、客户、采购、同事等工作任务如何实施和衡量以及所需的资源

分析方法

程序化分析过程式分析排除故障式分析内容分析

列出程序中的步骤，描述任务将系统绘制成流程图，显示任务找到改善工作在系统中流动的方法确定主题或话题

结果 任务清单 罗列了一系列任务的文件

内容分析

任务分析内容分析 教学测试题

教学目标结果 用于开发

实际工作 教育培训工作

工作任务结果认知性任务活动性任务混合性任务

学习任务结果言语信息智慧技能心智动作技能态度

1. 把工作任务转换成学习任务

教学任务分析• 教学任务分析就是要明确此次教学的问题时什么，即要明确教学的出发点和所要达到的目标状态是什么，所以教学任务分析是一个提出问题的过程。• 目标学习业绩－已有的相关学习业绩＝知识技能的教学任务• 采用行为分析法，分析学习结果的知识技能结构，找出构成学习结果的各行为成分和各行为成分之间的关系。

化学“离子反应方程式”知识技能教学任务的分析• 目标学习业绩：理解离子方程式的含义，理解离子反应发生的条件，掌握离子反应方程式的书写方法。• 学生已有的知识技能：了解电解质的电离，能够判断强弱电解质，会正确书写电离方程式。• 知识技能教学任务：从电解质的电离出发，认识离子反应，会用离子方程式表示一类化学反应的本质。

任务分析概述• 任务分析的起源• 人员培训：一战时人们已发现，不同类型的任务所要求选拔人员的程序不同。职业指导策略与技术的兴起，促进了教学设计的研究。格拉泽认为：“由于在学习的心理学理论与人员培训的实际教学之间存在一段距离，我们需要设计某一过程来‘填补’它，即在培训的方案中加入任务分析这一环节。” 1940年，加涅首先提出“任务分析法”，强调任务分析对培训和教学的作用。• 程序教学： 20世纪 50年代，程序教学运动促使教材程序化。

任务分析的含义• 确定学习者将要解决的某一问题的特定步骤。• 对任务所需步骤的评估与陈述，包括对所牵连的技能和操作的精确陈述。• 对学生达到某一目标前的自己能进行等级排列的过程。• 把任务或目标分解成较为简单的成分的过程。• 描述某一技能的子技能以及它们之间的联系、在整个任务中的作用等的一个过程。• 把任务分成基本子技能的系统过程。• 描述任务或技能的成分。• 确定学生达到某一特定教学目标之前必须先教技能的构成成分。• 揭示从学生的起点行为到终点行为之间必须掌握的心能力的类型及其层次关系。

任务分析含义的理解• 任务分析实际上是指在教学活动之前，预先对教学目标中规定的、需要学生习得的能力或倾向的构成成分及其层次关系所进行的分析，包括将目标技能分解成一系列子技能，确定子技能的性质及之间的层次关系等过程。• 任务分析的目的是为学习顺序的安排和教学条件的创设提供心理学依据。• 教学实践表明，一般化、概括化的教学设计原理不能普遍适用于专业领域，任务分析者必须掌握任务领域内的大量知识。

任务分析的步骤• 确定学生的原有知识基础• 先决知识技能：学生学习大多数情况属于有意义学习，前面的学习对后继学习产生影响，所以学生原有的学习习惯、学习方法、相关知识和技能对新学习的成败起着决定性的作用。一旦发现学生缺乏先决知识技能应及时进行补救。• 确定先觉知识技能的方法：作业、小测验、课堂提问、观察学生的反应、单元测验。按照掌握学习的原则，学生必须掌握每个教学单元的 85 ％的教学目标。

分析使能目标• 使能目标：从起点能力到终点能力之间，学生还有许多知识、技能尚未掌握，而掌握这些知识、金恩格优势打到终点目标的前提。这些前提性知识、技能被称为子技能，以它们的掌握为目标的教学目标被称为使能目标。

＊

证明：圆弧所对的圆周角＝它所对圆心角的一半圆弧（概念） 圆心角定理（规则）

圆心在角一边

钝角

证明：弦切角＝它两边夹的弧所对的圆周角弦切角（概念） 弦切角两边夹的弧（概念）

圆周角（概念）圆心在角内 圆心在角外

圆心角（概念）

锐角直角

A1 A2 A3

B1 B2 B3

C

分析支持性条件• 必要条件（使能目标）：构成高一级能力的组成部分。• 支持性条件：类似化学中的“催化剂”，有助于加快会减缓新能力的出现。• 弦切角定理需要的支持性条件：①学生的注意或学习动机的激发。唤醒水平越高，注意力越集中，越能加速新能力的形成。②学生的认知策略。必须全面考虑三种情况，运用圆的直径的性质。• 在学习陈述性知识为主要目标的条件下，学生原有的基本智慧技能则是学习的支持性条件。如学地理，识图技能；学历史，阅读技能。

任务分析的技术• 过程分析：从能力形成过程的角度，陈述完成此任务的步骤。• 能力构成成分分析• 专家—新手分析• 综合分析

过程分析• 这类分析旨在揭示正确完成某一任务的行为阶段或内隐过程，从而进一步确定哪一步骤是学生掌握的，哪一步骤是学生没有掌握的，哪一步骤是难点。• 这种分析的最大优点是使能为教师确定在达到某一教学目标之前，学生需要学习的知识是否掌握，技能是否形成。• 产生式分析：采用 If-----then的形式对问题或将要学习的任务过程进行模拟，通过假想的方式来推测操作中的一些特征。• 流程图：如上图

能力构成成分分析• 能力构成成分分析是从能力构成的角度，对任务进行成分分析。这种分析方法易于揭示所完成任务的子能力及相关的能力或倾向，使教师名了所要教授内容与其他知识、技能间的关系；同时，也使教师意识到完成这一任务那些能力使学生已经掌握的，那些使学生要学习的。• 能力构成成分分析可以为教师的教学系列安排、媒体选择与教学方法的选择、设计个别化教学提供依据。一般用逆推法，即从教学目标开始，反复提问并回答这样的问题：学生要掌握这一水平的技能，他们预先获得那些更简单的技能？一直分析到学生的原有起点为止。

有选择地使用字处理器 IS 演示会用字处理器来输入、编辑和打印文本

演示会用编辑器输入或编辑文本 演示会用文本编辑器排版 演示会用归档器存、取、复制与合并文本言语信息

陈述字处理器的优点陈述字处理器的功能

陈述打字优于手抄的优点

MS

对光标移动指令分类 对课文合并指令分类对词的覆盖分类 对打字的插入或移行式样分类 对存储、提取指令分类

对字体指令分类对分页指令分类对排版指令分类

执行击键打字技能已有的技能不必教

IS：智慧技能MS：动作技能

学习类型 特 点 示 例言语信息 陈述事实，提供特定信息 说出航空服的四大结构智慧技能 辨识，学习概念，使用规则，解决问题 实现“空中漫步”梦想心智技能 体力活动，常常包括思维活动 宇航员打开舱门态 度 做出选择，行为表现出某种信仰或偏好 选择做宇航员

目的说出宇航服的结构学习类型言语信息

目的：将舱门打开学习类型：心智技能

观察舱门周围的情况1

查看各种数据仪表2

按计划摆出一种姿态3

仔细检查判断分析

按计划开舱门4

评估计划根据具体情况决定下一步

不开开

目的：航空时注意安全学习类型：态度在出航前检查各种设备性能

升空时按照安全指示来做

在出航前了解各种设备设施安全保障性能在出航前确认各种设备设施安全状况

在出航前了解各种设备设施安全保障性能

A

目的：确定升空的日期学习类型：智慧技能

估计发射最佳季节 确定发射最佳季节 估计发射最佳月 确定发射最佳季节 估计发射最佳天 估计发射最佳时间

天气情况 宇航员 准备情况 协调情况

评估 调整

2. 把学习任务转换成教学任务学习任务结果言语信息智慧技能心智动作技能态度

教学任务结果教学目标从属技能入门技能

书写宏观学习目标

对目标进行信息加工确定先决知识技能

划定入门技能

确定学习结果类型

教学任务分析的基本步骤

宏观教学目标• 意图或打算，即教学结束后能做什么。• 例 1 ：当给出企业相关信息时，学生能够运用绩效分析模型找到问题的原因。• 例 2 ：给学习者有关商业信息，学生理解商业运作的规律。

确定学习结果类型• 例 1 ：学生能够说出诺曼底登陆的日期。• 例 2 ：学生能把有故障的打印机修好。• 例 3 ：学生能够创造出一种记忆人名的快捷方法。

执行信息加工• ①尽可能多地阅读和收集与目标中包含的任务和内容有关的信息；• ②将这些目标转化为一个典型的“测试”问题；• ③将问题交给学科或领域的专业人员来操作，记录其解决问题的方式和步骤；• ④对专业人员解决问题的过程、步骤、方法进行研究；• ⑤找出完成任务最简捷的方法和步骤，关注那些可能要求更复杂路径或更多步骤的因素；• ⑥选择和设计者最吻合的方法或步骤；• ⑦列出分析图，请专家确认。

证明：弦切角 =它两边夹的弧所对的圆周角

弦切角（概念）直角锐角 钝角

弦切角两边夹的弧（概念）证明：圆弧所对圆周角 =它所对圆心角的一半

圆弧（概念） 圆周角（概念） 圆心角定理（规则）

圆心在角的一边 圆心在角内 圆心在角外 圆心角（概念）C

B3B1 B2

A3A2A1

证明“弦切角 =它两边夹的弧所对的圆周角”的信息加工

结合案例分析确定从属技能

划分入门技能明确支持条件

行为主义教学设计实例• 小学语文• 例 1结构助词用法（的、得、地）• 规则• 1. 句法规则• 主语 ( 地 ) 谓语 (得 ) 补语• (的 )• 宾语• 2. 词法规则 名词 动词• (的 ) ( 地 ) (得 ) • 代词 形容词

使能目标及其层次关系• 终点能力 :学生能正确运用三个结构助词造句、填空和改错• 使能目标 4：以正式的句法术语表示句子的主要成分• 使能目标 3：能把长句缩短，使其意思不变• 使能目标 2：能从长句中找出句子的三个主要成分• 使能目标 1：能在简单句范围内，识别完整和不完整的句子• 起点能力：学生已有大量句子的感性经验，以掌握大量口头和书面词汇

教学步骤的设计• 初步形成句子观念• 在句子中分出主要成分和非主要成分，加深对句子的认识；• 用正式术语“主语”、“谓语”、 “宾语”概括句子中的主要成份；• 从例句中概括出句子中表示主语、谓语、宾语的词的词性；• 从例句中概括出三个“的、得、地”的运用规则。

学习类型：智慧技能和心智技能（层次方法）目标

1

问题求解目的中的第一步2

第 N步3

要做的辨识是：“为了学会第二个概念，学习者需要知道什么”2.1

根据“为了学会该规则，学习者必须知道什么”来确定第二个概念2.3

根据“为了学会该规则，学习者必须知道什么”来确定第一个概念2.2

根据“为了解决问题，学习者需要知道什么”来确定学习规则2.4

目的：旨在解决问题的小组讨论讨论准备

1

安排进程2

分组3

介绍任务4

整理思路5

管理协作小组交流6

总结结束讨论7

促生成员协作行为6.5

消除成员阻碍行为6.10

缓解开会时小组压力6.15

说出鼓励协作的策略6.3

区分鼓励待定协作的策略6.4

说出促进协作交流的成员行为6.1

说出消除阻碍行为的策略6.8

区分小组成员阻碍行为6.7

区分消除阻碍行为的策略6.9

说出阻碍交流的成员行为6.6

辨识小组紧张现象6.12

说出小组紧张现象6.11

辨识缓解小组下列紧张现象的策略6.14

说出缓解小组紧张策略6.13

区分小组成员协作行为6.2

V

V

V

V

V

V

学习类型：言语信息（簇分析方法）

V 言语信息N1

N2

Nn

言语信息是知识库，是执行操作性智慧技能的基础

∶

6.1 说出促进协作交流的成员行为 6.6 说出阻碍、妨碍交流的成员行为自发的、无预谋行为 有计划、有目的行为自发的、无预谋行为

6.1.1在介绍新观点时以及对新观点做出反应时：1.对所有成员的观点一视同仁，都认真考虑2. 带着开放的心态3. 聆听并考虑他人的意见4.自愿者信息和观点5.希望他人动机真诚6.邀请他人参与7.不断表达良好愿望8.抵抗压力顺应环境9.向其他人或其他组表达感激6.1.2当新观点被小组成员质疑时：1.承认个人观点或判断有误2.适度坚持不过快递放弃3.进一步解释以便得到更清楚的审核4.为了能够接受协助修改观点

6.6.1在介绍新观点时以及对新观点做出反应时：1.忽视同事意见2.忽视别人意见3.接受观点太快4. 带着结论来的5.提出建议和忠告6.只在被邀请时才发言7.误解别人的动机8.对他人观点奖励或惩罚9.贬低大家彼此的忠诚10.对他施加压力令其就范6.6.2当新观点被质疑时：1.拒绝承认人自己有错2.一意孤行3.认为质疑是对个人攻击4.出于防卫对质疑反抗6.6.3 通过用下列手段建立个人形象，试图控制他人

6.6.4 通过下列方法用不好的手段试图控制他人1.使用不必要的技术语言2.要求重复定义3.表现对他人意见的漠视4.不断篡改领导的权力6.6.5 通过下列方法拖延小组工作以试图控制别人1.在简短休息间隔做不必要的总结2.对进度过快提出提醒3.装作显出故意和调整6.6.6 通过使别人失衡而试图控制他们1.不恰当地变换语速、语音和语量2.歪曲别人的观点，使他们显得自相矛盾、偏激和不合理3.突然从理性变得感性4.对重要的事轻描淡写或过分小心

学习类型：态度（综合分析方法）目的的心智运动成分 A 态度目的

1 2 3

2.22.1 2.3 2.4 2.5

2.1.22.1.1 2.4.12.4.2 V

目的：入住酒店确保人生安全在酒店时确认和遵守紧急安全程序 A 住酒店时最大程度地注意人身安全

确认和遵守酒店防火安全告示1

确认和遵守房间人身安全告示2

确认和遵守贵重物品保存安全告示3

在登记入住的时候，询问酒店火警安全告示、规定和逃生过程1.1

入住房间后查看紧急设1.1

查看离房间最近的紧急出口

说明酒店房客可能遇到火灾危险1.1A

列出酒店防火安全告示的做法1.1B

V

VV

V

说明酒店房间介绍火灾逃生过程和防火设备的用意法1.2A

列出酒店房间火灾逃生过程和防火设备的常规做法1.2B

V

V

说明紧急出口的必要性1.3A

列出所建议的紧急出口的特点1.3B

课程实践• 现状• 农村劳动力转移是工业化和技术进步引起的产业结构变化导致的农村劳动力从一个地方移动到另一个地方的空间移动，这种转移对经济的发展、文化的传播和资源的有效配置和利用起着重要作用，也是农村现代化的必然选择。• 农村劳动力的教育文化水平与劳动力转移有着密切关系：• 第一，劳动力教育文化水平越高，劳动力转移越容易。• 第二，劳动力教育文化水平与转移后的职业状况高度相关，并对转移后职业的稳定性有显著作用。• 第三，劳动力教育文化水平与转移后的收入关系密切。• 第四，农村劳动力教育文化水平是决定其转移方向、距离的重要因素。• 第五，国内外劳动力转移的历史表明，社会问题的引发与劳动力素质有关。欧美国家的经验是实行国家强制干预，增强转移前的教育培训，为劳动力的顺利转移与社会稳定提供保证。

• 2007 年 12 月 24 日 , 教育部与上海通用汽车在京签署合作协议 , 正式启动“汽车运用与维修专• 业校企合作项目”。双方就包括“ ASEP 汽车维修服务技能校企合作”和“ AYEC 青年教育培训课程推广”两个项目在内的合• 作达成共识 , 计划从 2008 至 2012 年 , 共同选择近 50 所中等职业学校 , 按照上海通用汽车的人才培养模式 , 合作培养汽修• 专业领域的专门人才。在此期间 , 上海通用汽车将向 ASEP 合作院校和 AYEC 课程推广院校提供价值超过 3 300 万元的资• 金和物资支持。包括捐赠系列整车、车辆总成件和零部件作为教具 , 捐助奖学金和教师奖励、培训经费等 , 以全新的教学、• 培训模式支持我国的职业学校汽车运用与维修专业的改革 , 支持中国职业院校开展汽车维修技能培训 ; 并提供不断更新、• 与技术同步的课程教材。教育部将在全国遴选优秀的中等职业学校参与合作项目 , 共同推进上海通用汽车 ASEP 、 AYEC 人才。